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后勤保障組工作總結（精選15篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家整理的后勤保障組工作總結（精選15篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤保障組工作總結 1
回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將上半年的工作總結如下：
一、日常管理工作。
會(huì )務(wù)接待對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為負責人，自己清醒地認識到，直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的'中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、人員崗位的固定，現會(huì )務(wù)管理總人數為19人。其中專(zhuān)職會(huì )務(wù)服務(wù)的有7人，領(lǐng)導辦公室服務(wù)的有11人，花草養護的1人。
2、為各領(lǐng)導辦公室配備所需用品及服務(wù)，給領(lǐng)導一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規章制度。
4、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實(shí)辦公設施、用品、商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，會(huì )務(wù)接待對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。
在下半年里，決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為管理局跨越式發(fā)展，貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、了解、學(xué)習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創(chuàng )造更高價(jià)值，做好個(gè)人工作計劃，力爭取得更大的工作成績(jì)。
后勤保障組工作總結 2
本學(xué)期后勤管理工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以“加強管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨，在校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，更新觀(guān)念，轉變作風(fēng)，明確服務(wù)意識、全局意識，提高辦事效率，及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù)，為師生服務(wù)，加強食堂管理，較好地完成了后勤保障工作，主要工作總結如下：
1、加強職工思想教育
抓好有關(guān)規章制度的落實(shí)，更新服務(wù)觀(guān)念，提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調整了部分后勤領(lǐng)導和職工的工作崗位，通過(guò)明確崗位職責，加強對崗位責任的細化及過(guò)程監督，使全體職工在工作中努力倡導團結協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時(shí)完成任務(wù)。
2、完善基礎設施建設，加強設備維修保障管理
作為創(chuàng )建現代化學(xué)校的前期準備工作，本學(xué)期對實(shí)驗室按國家級標準進(jìn)行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng )綠色學(xué)校，新修校園廣場(chǎng)一個(gè)，安裝不銹鋼標語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包干區牌共計50多塊，對校內花木進(jìn)行了全面整枝，補種部分草皮樹(shù)木，并重修了學(xué)生跑道。
調整了部分辦公室位置，安裝了防盜門(mén)、窗簾，盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝，保證了水電運行正常。
對教工周轉房進(jìn)行了全面更新和修葺，解決了教師住房問(wèn)題。
3、加強后勤常規管理工作，做好各項服務(wù)工作。
嚴格財務(wù)管理。開(kāi)學(xué)前我校根據縣教育局有關(guān)收費規定，制訂本學(xué)期各年級的收費標準，收費標準在校務(wù)欄內公開(kāi)，并在校外張貼開(kāi)學(xué)公告，接受社會(huì )監督。學(xué)生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂，出示結算明細，并向學(xué)生公布。
加強衛生工作。我校在期初劃定包干區后，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學(xué)生文明衛生教育，使學(xué)生不斷養成良好的衛生習慣，本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次，使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強對學(xué)校倉庫管理，杜絕浪費現象，積極推行采購申請制，大件物品全部由上級采購中心招標統一采購。采購物品進(jìn)庫登記，嚴格財物借齲及時(shí)做好物品發(fā)行工作，做到代管費結算帳目清楚無(wú)差錯。
加強校產(chǎn)管理，進(jìn)一步落實(shí)班級、教師辦公室公物管理責任制，做到盡力減少損失和浪費，及時(shí)做好公物設施維護，財產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預防工作
組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施，發(fā)現問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門(mén)鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的'及時(shí)性和準確性，為及時(shí)維修提供了信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務(wù)工作的一項制度和慣例。
加強對學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作，學(xué)校落實(shí)專(zhuān)職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛生督查和菜價(jià)監控，堅持工作人員持證上崗，進(jìn)貨登記驗收，餐具消毒制度，主動(dòng)、誠懇地聽(tīng)取全體師生對伙食的意見(jiàn)，抓好食品衛生及食堂管轄區環(huán)境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環(huán)境，對工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓，確保食品供應質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛生、安全，確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會(huì )的統一領(lǐng)導下，提高認識，轉變觀(guān)念，樹(shù)立大局意識，調動(dòng)全體員工的工作積極性，精誠合作，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，為創(chuàng )造汪橋鎮初級中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障組工作總結 3
20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導與支持下做了超多、卓有成效的工作，現將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶(hù)，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后，會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢，節約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來(lái)，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便，也不貼合醫院財務(wù)管理規范，在財務(wù)部門(mén)指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施，有效地構成了約束機制，醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評。20xx年度被縣消防安全委員會(huì )評為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。
四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。
自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導匯報，及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的狀況下，合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫院環(huán)境管理，樹(shù)立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫務(wù)科完成平安醫院的`驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導與相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì )一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一，4月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認真執行請銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織，明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進(jìn)一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作，迎接上級部門(mén)檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
后勤保障組工作總結 4
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；透過(guò)每一天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且透過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂推行，透過(guò)活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿(mǎn)意度
依照每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度，不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過(guò)組織生活委員與財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米與蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性與采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量與廣大員工的.飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，透過(guò)每一天早會(huì )與每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，透過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋與交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲與體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，透過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結，俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤保障組工作總結 5
自20xx年下半年接管后勤保障部，雖僅有幾個(gè)月，充分認識到，做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，搭建員工之間、部門(mén)之間的橋梁，是后勤保障部工作的重中之重�，F將過(guò)去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下：
一、食堂管理方面：
針對食堂管理的各個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規范，從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規范，上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩、工作服，用制度管人，用規范做事；認真開(kāi)展并完成了食堂滿(mǎn)意度調查，積極收集各部門(mén)職工反饋的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項問(wèn)題和建議。通過(guò)更換主食供應商、完善菜系花樣等措施，真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車(chē)輛管理方面：
規范車(chē)輛管理，車(chē)輛停放做到一車(chē)一位，改變原有私家車(chē)亂停亂放現象。用車(chē)方面，根據各部門(mén)用車(chē)申請，實(shí)行組合派車(chē)，盡量減少出車(chē)趟次，提高單車(chē)使用率，降低車(chē)輛油耗，并對單車(chē)用油情況、行駛公里數進(jìn)行統計，嚴格控制車(chē)輛油耗。
三、公共維修方面：
公共維修工作所涉及的區域大、專(zhuān)業(yè)多、分類(lèi)廣，在工程部幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò )的梳理，保證公司網(wǎng)絡(luò )的暢通安全。
四、宿舍管理方面：
做好宿舍和環(huán)境衛生的監督管理是體現后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面，理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制，既方便員工又便于管理；指定保潔負責每天對宿舍進(jìn)行打掃，重點(diǎn)是男生宿舍衛生。同時(shí)加強與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通，對員工反饋的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)解決。對宿舍員工用電等進(jìn)行統計，督促員工養成節能降耗的習慣。
五、門(mén)衛管理方面：
公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠(chǎng)要求：外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查，有填寫(xiě)，能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。出廠(chǎng)要求：外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查，嚴格按按照程序，對不符的能及時(shí)向負責人報告，對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面：
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統將生產(chǎn)系統閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，清點(diǎn)閑置電腦8臺，打印機4臺，飲水機8臺，辦公桌椅12套，檔案柜10個(gè)。并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護；避免由沉淀資產(chǎn)轉成不良資產(chǎn)、廢品。同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，最大限度利用閑置資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)利用率。
不足：
一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后，發(fā)現在整改問(wèn)題上出現邊整邊犯、前整后犯的問(wèn)題，主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此，需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否很不夠細致、深入，是否還存在其他問(wèn)題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還處于管理混亂或水平偏低的`情況。
三、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
四、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
明年工作打算：
一、加強完善制度建設，在部門(mén)原有規章制度的基礎上，進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度，對部門(mén)職責、崗位職責、部門(mén)績(jì)效考核和員工績(jì)效考核、獎懲制度等。如每月對衛生進(jìn)行大檢查，現場(chǎng)指出需要改善的問(wèn)題，形成書(shū)面，用于進(jìn)行考核的依據，使獎懲有理有據；再如完善信息公開(kāi)制度，將餐廳收支、員工用電量、車(chē)輛用油量等進(jìn)行公示，爭取讓制度真正實(shí)施，得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系，服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面，倡導健康、安全飲食，保證衛生清潔，為員工提供舒適愉悅環(huán)境，放心飲食。借用崔總的一句話(huà)，我們沒(méi)有五星級的設施，但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設，改善以往松散、各行其是的局面，倡導團結、協(xié)作、高效的團隊，提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì)，個(gè)人將繼續深造，學(xué)習與所在崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，全面提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)而不斷提升部門(mén)工作能力和服務(wù)水平。
后勤保障組工作總結 6
隨著(zhù)比賽活動(dòng)的增多和規模的擴大，后勤保障工作的重要性也越來(lái)越顯著(zhù)。好的后勤保障能夠有效地服務(wù)于比賽的順利進(jìn)行，同時(shí)也能夠保證參賽選手和觀(guān)眾能夠在比賽期間得到足夠的支持和關(guān)注。但是，在實(shí)際的后勤保障工作中，我們也發(fā)現了一些問(wèn)題。這篇文章將從問(wèn)題和解決方案兩個(gè)方面進(jìn)行討論，以期能夠更好地提高后勤保障工作的質(zhì)量。
問(wèn)題：
1. 安保措施不完善
由于比賽活動(dòng)的特殊性，場(chǎng)館內會(huì )有大量的參賽選手和觀(guān)眾，因此安保措施是非常重要的。但是，在實(shí)際場(chǎng)景中，我們發(fā)現有些場(chǎng)館的安保人員數量不足或者是可以隨便進(jìn)出場(chǎng)館的現象，這給場(chǎng)館內的人員和財產(chǎn)造成了很大的威脅。
2. 食品安全問(wèn)題
食品安全問(wèn)題也是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。比賽場(chǎng)館的食品供應商缺乏適當的管理和監管，有些甚至缺乏必要的衛生許可證。這可能會(huì )導致參賽選手和觀(guān)眾患上食物中毒等問(wèn)題。
3. 醫療服務(wù)不足
比賽場(chǎng)館內可能會(huì )發(fā)生各種各樣的應急情況，例如體育運動(dòng)中的受傷，突發(fā)疾病，甚至是人員擁擠和搶劫等。因此，在場(chǎng)館內設置足夠的醫療設備和人員，以及及時(shí)響應和處理應急情況都是非常重要的。
解決方案：
1. 完善安保措施
有效的安保措施至關(guān)重要。我們可以招募更多的安保人員以及加強安保團隊的培訓和監管。同時(shí)，我們還可以增強場(chǎng)館內的視頻監控系統，以幫助安保人員把控場(chǎng)館的安全。
2. 加強餐飲管理
為了解決食品安全問(wèn)題，我們應該進(jìn)一步加強對場(chǎng)館內食品供應商的管理和監督。我們可以要求食品供應商申請相應的衛生許可證，并進(jìn)行場(chǎng)館固定區域內食品的`檢查，確保食品的品質(zhì)和衛生。
3. 提供全面醫療服務(wù)
我們可以增加場(chǎng)館內的醫療設備和人員，并為場(chǎng)館內的醫療服務(wù)制定完整的行動(dòng)計劃。同時(shí)，我們應該提醒參賽選手和觀(guān)眾必須遵守規定和注意事項，以避免出現意外事故。
總之，比賽后勤保障工作中存在的問(wèn)題必須得到及時(shí)的解決。我們應該繼續探索和提出有效的解決方案，以確保良好的后勤保障服務(wù)得以實(shí)現，從而提高參賽選手和觀(guān)眾的體驗質(zhì)量。如何提高學(xué)生的信息素養水平
后勤保障組工作總結 7
上周舉行的“金色年華體育運動(dòng)節”，我負責后勤工作，總體上來(lái)說(shuō)，好是比不好要多的。
本次運動(dòng)會(huì )的差主要表現在開(kāi)始的第一天。運動(dòng)會(huì )開(kāi)始的第一天，同學(xué)們的熱情很高。熱情高是好，但卻用錯了地方。在商店門(mén)口排隊的同學(xué)一群接著(zhù)一群，在休息場(chǎng)地玩平板電腦，看小說(shuō)的同學(xué)也很多。給運動(dòng)員加油的固然有，但就是太少太少了。同學(xué)們在第一天，基本上就是你干你的，我做我的，沒(méi)有形成一個(gè)良好的集體意識。
在接下來(lái)的第二天，第三天，同學(xué)們意識到了第一天里自已存在的問(wèn)題，變得主動(dòng)，積極了起來(lái)。有運動(dòng)員要去比賽，同學(xué)們主動(dòng)幫忙拿東西，衣物。在賽道旁邊，總能聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們的加油聲，呼喊聲，歡呼聲。去商店的同學(xué)少了，坐在休息區玩游戲的同學(xué)也少了，大家都在以自己的'方式為班級掙得榮譽(yù)。最終，在全班所有同學(xué)的努力下，我們802班獲得了第三名的榮譽(yù)。
這次的運動(dòng)會(huì )使我十分感動(dòng)。每個(gè)同學(xué)都在用自己的力量，為班級做出貢獻。我看到，同學(xué)之間都充滿(mǎn)了對彼此的友誼。但是，在平常的學(xué)習生活中，同學(xué)之間的相處，卻沒(méi)那么和諧。因為一點(diǎn)小事，就大打出手，鬧得十分不愉快。在運動(dòng)會(huì )中，展現出來(lái)的友誼，為什么在平常卻不見(jiàn)蹤影？這是一個(gè)我們每一個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。
后勤保障組工作總結 8
一、工作思路
20XX年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習，全面推動(dòng)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、全部工作順當開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順當開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順當開(kāi)展制造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服歷還存在肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向四周的同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已把握了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語(yǔ)表達力量等方面，經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛(ài)本職工作，仔細努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè )觀(guān)提高自身各項業(yè)務(wù)素養，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的.不是非常到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。 在新的一年里，自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的學(xué)問(wèn)，尤其是在工資核算方面的學(xué)問(wèn)需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的進(jìn)展添一份力。
后勤保障組工作總結 9
按照xx黨組統一安排部署和xx活動(dòng)方案，后勤保障組及時(shí)制定分工方案，將車(chē)輛調度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實(shí)到具體人員，并明確責任人和具體任務(wù)、完成時(shí)限。在人少事多的情況下，本組工作人員團結協(xié)作，密切配合，相互補臺補位，成功圓滿(mǎn)完成了xx（會(huì )議、展會(huì )）期間后勤保障各項工作，現將相關(guān)工作總結如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娷�(chē)輛調度。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì )組委會(huì )，爭取車(chē)輛和聯(lián)系停車(chē)證，確保會(huì )前所有車(chē)輛和停車(chē)證全部落實(shí)到位。及時(shí)制定《車(chē)輛保障方案》，并分發(fā)至各組，按照嘉賓用車(chē)、觀(guān)眾用車(chē)、領(lǐng)導用車(chē)、工作人員用車(chē)、應急用車(chē)5個(gè)層面，將車(chē)輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節點(diǎn)，明確每個(gè)節點(diǎn)的聯(lián)絡(luò )人、具體車(chē)輛、駕駛員、候車(chē)地點(diǎn)、候車(chē)時(shí)間等，確�；顒�(dòng)期間車(chē)輛安全、規范、高效使用。配合其他組組織xx名觀(guān)眾在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)按時(shí)統一乘車(chē)，順利到達會(huì )場(chǎng)。
�。ǘ┍Ｕ献∷薏惋�。積極聯(lián)系大會(huì )組委會(huì )，對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò )人。本著(zhù)方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡，待嘉賓到達酒店后，報名字可免登記直接入住。加強與組委會(huì )聯(lián)系，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問(wèn)題。期間，圓滿(mǎn)完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織，高效、有序開(kāi)展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx余人次，積極與嘉賓組對接聯(lián)系，采取“個(gè)性化、立體式”的機場(chǎng)、酒店全程溫馨服務(wù)，在嘉賓乘機抵達機場(chǎng)的第一時(shí)間即安排專(zhuān)人在廊橋迎接，與嘉賓組無(wú)縫對接，將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的距離，針對部分外籍嘉賓，還特聘一名專(zhuān)業(yè)翻譯，讓參會(huì )嘉賓有賓至如歸的感覺(jué)。此外，為保障活動(dòng)順利開(kāi)展，積極協(xié)調口岸聯(lián)檢單位，配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部，為參會(huì )的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
�。ㄋ模┘訌娊�(jīng)費管理。強化預算管理的首位意識，超前做好資金預算，本著(zhù)厲行節約的原則，按照去年制定的展會(huì )(會(huì )議）經(jīng)費管理辦法，在為展會(huì )(會(huì )議）提供全面資金保障的基礎上，嚴控經(jīng)費支出，確保論壇展會(huì )(會(huì )議）成功圓滿(mǎn)舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、存在的.問(wèn)題及不足
雖然整個(gè)會(huì )議服務(wù)保障工作得到參會(huì )嘉賓和領(lǐng)導的好評，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現在溝通不暢方面，如在宴請嘉賓當晚，之前溝通時(shí)確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴，桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng)。針對存在的問(wèn)題，我們會(huì )進(jìn)一步總結，并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高，力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障組工作總結 10
一年到頭了，想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí)，能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗，這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力，當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經(jīng)驗，后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動(dòng)力，讓我在不斷的磨礪當中成長(cháng)，過(guò)去一段時(shí)間我非常感激在公司這里經(jīng)歷的一切，這一年到現在，也該是回顧的時(shí)候，對這后勤工作應該總結一番。
我思想非常端正，我熟悉工作各項制度，不違反規定，做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作，很多時(shí)候不管是做什么事情都應該清楚，現在我也是在不斷的`積累經(jīng)驗，我認為在思想上面一定要高度統一，遵守公司的各項規定，不違反，做到影響周?chē)�，把好的東西傳遞，雖然說(shuō)這一年的時(shí)間非常的短暫，但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著(zhù)，我希望能夠把這些細節的東西做好，其實(shí)很多事情都應該是這樣，在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好，絕對的去執行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚，這一年來(lái)我認真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認真有一個(gè)好的態(tài)度，以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟，來(lái)到公司這里之后我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應該保持下去，態(tài)度絕對一切，在工作當中這些細節上面還是要時(shí)刻清楚的，我自認為自己能夠保持住一個(gè)穩定的狀態(tài)，我的工作態(tài)度端正，跟同事們和睦相處，更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節上面的東西，雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少，但是這能夠讓我工作積極性增加不少，過(guò)去的一年我在后勤工作當中是在不斷學(xué)習的，我善于把后勤工作做到很細致，當然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著(zhù)的態(tài)度，后勤是需要細心的，回顧這一年來(lái)我都是非常用心的在品味這些，我團結同時(shí)，配合各部門(mén)之間，哪里后需要哪里就有后勤，作為公司的一員我時(shí)刻在準備著(zhù)，我也會(huì )繼續把這些細節上的東西完善好，當然在今后的工作當中我一定會(huì )繼續加強對自己的學(xué)習，后做好后勤工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。
后勤保障組工作總結 11
20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和締造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力締造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強物業(yè)設施修理維護，提高服務(wù)設施運行標準。
�。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理，營(yíng)造清爽舒適的購物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
�。ㄋ模┘訌妼⿷虒�(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償修理服務(wù)。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ǘ┩晟苹A運行工作，推行目視化管理。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監督意識。
�。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y，促進(jìn)管理提升。
�。ㄎ澹┘訌姽r(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)供應安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、留意細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
�。ㄒ唬┘訌娙珕T安全訓練，提高員工的安全意識。
�。ǘ┘訌娤老到y的運行維護，保證系統穩定運行。
�。ㄈ┌踩珯z查，準時(shí)消退事故隱患。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營(yíng)業(yè)締造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素養
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素養偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任力氣入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團隊。
�。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ�，尤其是各種緊急狀況的處理的演練。
�。ǘ┓⻊�(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)力氣。
�。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
�。ㄋ模┕ぷ鳂藴�，推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工締造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，依據集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，主動(dòng)發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作締造良好的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
�。ǘ└率业墓芾�，為員工供應安全干凈的活動(dòng)空間。
�。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
六、加強資產(chǎn)選購管理工作，樹(shù)立成本把握觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用最大的'部門(mén)，加強費用把握，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用把握，降低成本的工作。
�。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
�。ǘ﹫绦羞x購程序，加強選購管理監督。
�。ㄈ┠茉催\行把握，節能降耗效果顯著(zhù)。
�。ㄋ模┵M用使用分析，準時(shí)調整費用把握方法。
七、工作中的問(wèn)題
后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不行忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節消逝紕漏。表現在工作跟進(jìn)照舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導支配工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中照舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理力氣偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理閱歷不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不準時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級的檢查和監督，導致不應消逝的問(wèn)題消逝。如：長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復消逝。
4、服務(wù)力氣欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要緣由。
5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往消逝問(wèn)題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
總之，后勤部20xx年照舊面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結閱歷教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障力氣和運行水平。
后勤保障組工作總結 12
伴隨電力行業(yè)深化改革和加快進(jìn)展的歷史進(jìn)程，x×電力公司系統后勤戰線(xiàn)寬闊干部職工顧全大局，艱辛付出，勤奮努力，踏實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了省電力公司黨組賜予的后勤服務(wù)保障各項任務(wù)，為省電力公司改革、進(jìn)展、穩定做出了主動(dòng)的貢獻，為系統企業(yè)職工安居樂(lè )業(yè)營(yíng)造了良好環(huán)境。在努力開(kāi)創(chuàng )建設“一強三優(yōu)”現代公司新局面，共創(chuàng )小康社會(huì )美而好生活的形勢要求下，我們應當站在進(jìn)展和穩定的高度，立足實(shí)際，改進(jìn)管理，促進(jìn)后勤服務(wù)水平的不斷提高。
一、正確熟識當前后勤服務(wù)面臨現狀
近年來(lái)，通過(guò)對省電力公司系統后勤工作檢查和調研，了解到目前系統后勤工作存在一些困難和問(wèn)題。主要方面是：后勤建設和經(jīng)營(yíng)資金匱乏，創(chuàng )新提高缺乏后勁；服務(wù)設施設備陳舊；服務(wù)酬勞與服務(wù)內容范圍相比存在較大差異；職工隊伍文化素養偏低，年齡偏大；部門(mén)性質(zhì)定位不明確，職工思想波動(dòng)，穩定工作壓力大等等。
要正視上述現狀，深入到到分析爭論，查找癥結所在，主動(dòng)制定出解決問(wèn)題的看法和措施，確保后勤工作沿著(zhù)可持續進(jìn)展軌跡運行。為此，必需圍繞建設“一強三優(yōu)”現代公司進(jìn)展目標、“三抓一創(chuàng )”工作思路，正確熟識后勤建設中存在的問(wèn)題。
首先，公司系統后勤存在的問(wèn)題關(guān)系到系統后勤職工的切身利益，關(guān)系到公司系統的后勤保障和正常運轉，關(guān)系到省電力公司整體戰略目標的實(shí)現。各基層單位領(lǐng)導尤其是黨政一把手要高度重視，認真爭論，選擇實(shí)行有效措施，結合本企業(yè)實(shí)際，有方案有步驟的解決這些問(wèn)題，確保全局平平穩定。
其次，這幾年省電力公司經(jīng)營(yíng)形勢雖有好轉，但面臨的形勢照舊嚴峻，“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負沉重債務(wù)，近年進(jìn)入還貸高峰，還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金后，電網(wǎng)建設資本金缺乏來(lái)源，持續進(jìn)展后勁嚴峻不足等，都給公司系統整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大困難和壓力�；鶎悠髽I(yè)應立足于單位內部挖潛和調整來(lái)解決好后勤建設困難和問(wèn)題，不等、不靠，不把沖突激化和上交，“只要思想不滑坡，方法總比困難多”，同舟共濟，確定能夠戰勝困難。
第三，系統后勤存在的問(wèn)題的形成有歷史緣由，是客觀(guān)實(shí)際的。后勤部門(mén)多年來(lái)曾經(jīng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)“減人增效”做出了很大貢獻，長(cháng)期以來(lái)責無(wú)旁貸擔當著(zhù)老弱病殘的轉崗安置工作，也由此造成后勤隊伍人員偏多，年齡偏大，素養偏差，市場(chǎng)競爭力氣較弱。在制定后勤建設和進(jìn)展政策措施時(shí)，不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻，也要考慮后勤部門(mén)所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營(yíng)”。
第四，對于系統后勤存在的'現狀問(wèn)題，既要引起留意予以?xún)A斜支持，又要重視后勤內部挖潛和創(chuàng )收；既要解決當前困難，更要著(zhù)眼于提升系統后勤的可持續進(jìn)展力氣。第五，解決后勤建設問(wèn)題要與省電力公司系統當前的形勢任務(wù)和工作部署結合起來(lái)，要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇，主動(dòng)探究，較為穩妥地解決好后勤服務(wù)進(jìn)展問(wèn)題。
二、結合實(shí)際狀況，留意探究體制創(chuàng )新方法創(chuàng )新
1、切實(shí)重視后勤建設投入。在企業(yè)進(jìn)展的同時(shí)，要留意員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高，對后勤建設要在資金支配上賜予確定傾斜。要充分利用政策，在財力許可的狀況下，對缺少的后勤配套公共設施，包括文體活動(dòng)中心、停車(chē)場(chǎng)等要跟進(jìn)建設。對較為陳舊的服務(wù)設施設備，則準時(shí)進(jìn)行改造和更新。同時(shí)，又要扶持一些后勤實(shí)體不斷壯大，激勵創(chuàng )收，如賜予支配一些力所能及的安裝和大修工程，既要“輸血”，更要培育后勤服務(wù)實(shí)體的“造血”機能。
2、順應后勤服務(wù)體制創(chuàng )新。逐步推行物業(yè)管理，穩妥實(shí)施物業(yè)管理收費，直至達到社會(huì )標準，減輕企業(yè)的負擔，增加后勤的收入，為持續進(jìn)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣布傳達力度，提高職工對物業(yè)收費的熟識，轉變消費觀(guān)念，引導職工逐步適應無(wú)償后勤服務(wù)向物業(yè)收費管理的過(guò)度，增加承受力氣。二是在現階段，后勤部門(mén)要連續認真開(kāi)展后勤承諾服務(wù)活動(dòng)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增加職工對后勤工作的滿(mǎn)意度和認知度，促進(jìn)服務(wù)酬勞與服務(wù)內容、服務(wù)范圍相匹配。三是要在未實(shí)現物業(yè)管理社會(huì )化的現階段，保證后勤部門(mén)運作資金的投入，使后勤管理工作不滑坡，維護穩定、和諧的企業(yè)內部環(huán)境。
3、努力形成后勤服務(wù)規模。電力體制改革是挑戰又是機遇，我們應未雨綢繆，制定有前瞻性的后勤進(jìn)展戰略，并盡早實(shí)施。從有利于后勤建設進(jìn)展的角度動(dòng)身，依據政策通過(guò)劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn)，擴大后勤的生存、經(jīng)營(yíng)、進(jìn)展空間。落實(shí)后勤企業(yè)的注冊資本，完善后勤單位的法人治理結構，建立現代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源，探究相鄰地區的后勤企業(yè)（包括和電廠(chǎng)的后勤部門(mén)之間）強強聯(lián)合，進(jìn)行優(yōu)勢互補，擴大后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)規模，提高效率。
后勤保障組工作總結 13
一年到頭了，想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很，這也是讓我感到很欣慰，自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí)，能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取閱歷，這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力，當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取閱歷，后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的動(dòng)力，讓我在不斷的磨礪當中成長(cháng)，過(guò)去一段時(shí)間我特殊感謝在公司這里經(jīng)受的一切，這一年到現在，也該是回顧的時(shí)候，對這后勤工作應當總結一番。
我思想特殊端正，我生疏工作各項制度，不違反規定，做后勤工作的時(shí)候我也是特殊的用心，當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作，很多時(shí)候不管是做什么事情都應當清楚，現在我也是在不斷的積累閱歷，我認為在思想上面確定要高度統一，遵守公司的各項規定，不違反，做到影響四周，把好的東西傳遞，雖然說(shuō)這一年的時(shí)間特殊的短暫，但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著(zhù)，我希望能夠把這些細節的東西做好，其實(shí)很多事情都應當是這樣，在工作當中我始終都能夠把這些細節的工作做好，確定的去執行好每一項制度，但是往往這些都是我要去完善好的，我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚，這一年來(lái)我認真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認真有一個(gè)好的態(tài)度，以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟，來(lái)到公司這里之后我就在不斷的加強這些，我認為很多事情都應當保持下去，態(tài)度確定一切，在工作當中這些細節上面還是要時(shí)刻清楚的，我自認為自己能夠保持住一個(gè)穩定的狀態(tài)，我的.工作態(tài)度端正，跟同事們和諧相處，更加重要的還是我能夠吸取閱歷慢慢的去做好這些細節上面的東西，雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少，但是這能夠讓我工作主動(dòng)性增加不少，過(guò)去的一年我在后勤工作當中是在不斷學(xué)習的，我擅長(cháng)把后勤工作做到很細致，當然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著(zhù)的態(tài)度，后勤是需要細心的，回顧這一年來(lái)我都是特殊用心的在品嘗這些，我團結同時(shí)，協(xié)作各部門(mén)之間，哪里后需要哪里就有后勤，作為公司的一員我時(shí)刻在預備著(zhù)，我也會(huì )連續把這些細節上的東西完善好，當然在今后的工作當中我確定會(huì )連續加強對自己的學(xué)習，后做好后勤工作，為公司締造價(jià)值。
后勤保障組工作總結 14
一年多來(lái)，在學(xué)校黨委和行政及分管校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,認真組織學(xué)習黨的十六大文件和校第六次黨代會(huì )精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞學(xué)校的重點(diǎn)及中心工作，按照學(xué)校校內管理體制改革及后勤社會(huì )化改革的總體要求，結合我校后勤的實(shí)際，以校園環(huán)境的整治為突破口，進(jìn)一步深化我校后勤社會(huì )化改革；逐步建立健全后勤管理的各項規章制度；認真組織實(shí)施部撥修購專(zhuān)項、國債項目及學(xué)校項目等維修工程；進(jìn)一步強化全處職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識。較好地完成了學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
一、后勤管理工作
1、擬定了合肥工業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化后勤社會(huì )化改革的實(shí)施意見(jiàn)，并經(jīng)校黨委討論通過(guò)。
2、積極會(huì )同財務(wù)、人事、審計等部門(mén)完成了后勤各服務(wù)項目的經(jīng)費測算工作，為物業(yè)、公寓、環(huán)衛、綠化實(shí)現撥改費制定了相應的服務(wù)標準和考核細則。
3、擬定了后勤各類(lèi)服務(wù)項目的合同管理文本；并建立了各類(lèi)服務(wù)項目的評價(jià)指標體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛生管理、綠化管理、水電管理等管理規章制度、服務(wù)標準及監督檢查辦法，待學(xué)校批準后實(shí)施。
5、與寧國路街道軍區社區委簽訂《合肥工業(yè)大學(xué)“門(mén)前三包”及衛生委托管理協(xié)議書(shū)》，解決了校西門(mén)寧國路臟、亂、差的問(wèn)題。
二、專(zhuān)項工程
1、完成了北區西院變電所建設和北區西院集資建房場(chǎng)地拆遷等項工程；完成了北區東院變電所建設的規劃、方案擬定、工程設計工作，現正在實(shí)施“兩電分離，一戶(hù)一表”改造工程，該項工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請專(zhuān)家會(huì )同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設計院等單位完成了月光花園住宅區遭受水災原因的調查分析，并已爭取合肥市建委投資建設排水泵站，以徹底解決因馬鞍山路建設導致月光花園排水問(wèn)題，該項工程已經(jīng)實(shí)施，將于xxxx年10月完工，并且今年汛期前的防洪預案及措施已落實(shí)，確保今年不受水災。
3、組織完成了科技樓、實(shí)驗樓的電梯維修保養并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養合同。
4、組織完成了北大門(mén)兩側、東西馬路、學(xué)生區休閑廣場(chǎng)（明德園）、主樓南北廣場(chǎng)、五七路兩側、南一路、9號樓北側、東教學(xué)樓等綠化恢復改造工程；配合相關(guān)部門(mén)完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評的周邊環(huán)境整治工作；正在實(shí)施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區三號無(wú)塔供水泵站進(jìn)水管擴徑與設備更新改造項目及學(xué)生生活區、教職工生活區部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場(chǎng)、東大門(mén)及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項目；完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設項目。
7、組織完成了南一路供電線(xiàn)路空改地、南校區學(xué)生活動(dòng)中心電力設備更新、管理學(xué)院樓內電線(xiàn)路改造等電改造項目；完成了機械樓、圖書(shū)館電梯采購及安裝工程。
8、圓滿(mǎn)地接受并通過(guò)了財政部國債項目檢查組的檢查，完成了部分工程項目調整計劃的辦理報批手續及延伸項目的實(shí)施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設施完善和功能改造工程。
10、完成了機械樓、電機樓、實(shí)驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區9#樓等樓棟屋面防水工程項目，總面積達14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實(shí)驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作；啟動(dòng)了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作；實(shí)施了校園網(wǎng)絡(luò )部分線(xiàn)路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實(shí)驗室改造、網(wǎng)絡(luò )機房抗靜電地板的安裝工程項目。
12、組織完成了非典時(shí)期環(huán)境治理和暑期供電等應急工程項目和其它零星維修改造項目。
13、完成了xxxx年度部撥修購項目的申報工作。
三、房改、房管工作
1、辦理并發(fā)放了1900多戶(hù)房產(chǎn)證發(fā)；完成270多戶(hù)房改房（9棟）的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作；同時(shí)辦理了1154戶(hù)分戶(hù)土地證。
2、完成了部分集資樓（共9棟）的辦證資料的整理，待報產(chǎn)權處辦理房產(chǎn)證；完成已建10棟集資房辦證資料的前期準備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調整及住宿家具的配備工作，提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的建設規劃建議。
4、啟動(dòng)了北區西院全額集資房的建設；完成了藕塘地全額集資房建設的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作，完成了參加北區西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作，為我校引進(jìn)高層次人才創(chuàng )造了條件。
5、完成了正高職稱(chēng)、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作；完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。
6、向教職工積極開(kāi)展國家住房政策的宣傳和解釋工作，并整理和連續刊登了《房改政策問(wèn)答》。
7、完成了南區、北區、翡翠湖校區的'租住公有住房人員及新進(jìn)青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進(jìn)青年教師和引進(jìn)的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作，并對拆遷戶(hù)進(jìn)行了妥善的安置。
10、根據學(xué)校的統一安排，完成了近30套周轉房的分配工作，并和有關(guān)住戶(hù)簽訂了租住的“協(xié)議書(shū)”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問(wèn)題的處理工作。
四、居民管理工作
1、根據《合肥市居民最底生活保障暫行規定》的要求，按季度審核轄區特困戶(hù)、低保人員家庭經(jīng)濟收入情況，對符合條件的人員造冊，并送市有關(guān)部門(mén)落實(shí)低保金。
2、根據市勞動(dòng)部門(mén)規定，對轄區內有勞動(dòng)能力的下崗職工和特困戶(hù)進(jìn)行摸底、調查，并將名單送街道和區民政部門(mén)，以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶(hù)籍管理辦法，對轄區內提出遷出、遷入申請的居民進(jìn)行調查、審核，并將有關(guān)材料送寧國路派出所。
4、協(xié)助人武部門(mén)完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛部門(mén)完成了校內失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調解工作。
7、完成了南、北校區居民和流動(dòng)人口城區住戶(hù)登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。
8、會(huì )同相關(guān)部門(mén)完成了全校區土地、地界復查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運工作。
后勤保障組工作總結 15
20xx年來(lái)，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的大力支持下，以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)員工生活”為宗旨，圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開(kāi)展后勤保障工作，加強內部管理和保障，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，全年實(shí)現“無(wú)治安刑事案件、無(wú)火災事故、無(wú)重大盜竊”的“三不”目標，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了良好的內部環(huán)境。過(guò)去一年的工作總結如下：
1、安全工作安全工作是企業(yè)活動(dòng)管理的重要組成部分。只有做好安全保衛工作，企業(yè)各項工作才能有序開(kāi)展。為此，一是要提高保安人員素質(zhì)，注重儀容儀表和工作著(zhù)裝；二是加強對進(jìn)出境人員的管理。員工在工作時(shí)打卡下班。外出經(jīng)商的，必須憑本部門(mén)負責人審核簽字的《出境許可證》辦理入境人員相關(guān)登記手續；三是嚴格執行物資出入境檢驗登記制度，特別是出境物資經(jīng)有關(guān)部門(mén)簽字后方可出廠(chǎng)；實(shí)行24小時(shí)值班制和夜間巡邏制，由公司領(lǐng)導帶班；五是做好民事糾紛調解工作，及時(shí)化解矛盾；六是加強日常車(chē)輛管理，按位分區停車(chē)，有效遏制亂停車(chē)現象。今年，實(shí)現了“三不”目標，達到了年初簽署的評估標準
2、后勤工作物流工作是一項民生工程，直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此，本著(zhù)“為生產(chǎn)和一線(xiàn)員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨，今年生產(chǎn)了以下工件：
1、注重綠化形象。綠化管理不僅是物流工作的重要組成部分，也是物流管理水平的標志，即為員工創(chuàng )造一個(gè)安靜舒適的工作環(huán)境，同時(shí)也提升了公司的形象。俗話(huà)說(shuō)：種三分，養七分。在安排專(zhuān)人管理的基礎上，定期對花草樹(shù)木進(jìn)行處理修剪，有效防治病蟲(chóng)害，使苗木成活率達到綠化標準
2、注意衛生和環(huán)境。環(huán)境衛生就像一面鏡子，反映了物流管理的實(shí)力。除對主要干道、生活區、辦公樓、員工公寓等進(jìn)行日常清理外，公司高溫休假期間還對生產(chǎn)車(chē)間、倉庫的衛生死角、門(mén)窗、墻面等進(jìn)行了專(zhuān)項除銹整改，使工廠(chǎng)煥然一新，受到國外領(lǐng)導和客戶(hù)的高度贊揚
3、重點(diǎn)發(fā)展基礎設施。為了擴大生產(chǎn)，今年增加了基本建設任務(wù)
1）噴漆車(chē)間部分
2）為廢品建立一個(gè)特殊倉庫
3）維修鑄造車(chē)間的手動(dòng)部分，以防漏雨
4）模具基地，“棚戶(hù)區改造”。該項目的前期工作正在進(jìn)行中，將在年底前完成
4、收取房間水電費。公司居住區內有x多戶(hù)家庭，人口近1000人。由于居民的復雜性以及該公司的生活區尚未實(shí)施水改電改革，房費、電費和水費的收取相對繁瑣。要以居民休息時(shí)間為標準，逐表采集。為完成公司交辦的催收任務(wù)，物流部和ux簽署責任書(shū)，房費、電費、水費的催收直接與工資掛鉤
5、控制食堂質(zhì)量，提高員工滿(mǎn)意度。職工食堂是后勤工作的難點(diǎn)之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的'健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿(mǎn)意是物流部門(mén)反復研究的課題。因此，管理職責很明確：
1）確保餐具清潔、消毒和食品衛生與安全
2）食堂員工強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
3）努力做好菜肴的品種、搭配、肉類(lèi)蔬菜搭配、營(yíng)養配餐等工作。每天有5~6道菜，確保員工可以選擇自己比較喜歡的菜，從而達到合理的食品質(zhì)量和價(jià)格。沒(méi)有發(fā)生食物中毒事故
3、存在的問(wèn)題和今后的努力回顧過(guò)去一年，公司雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù)，但在一些方面還存在不足，如：工作不夠積極，門(mén)衛管理、安全生產(chǎn)、消防安全管理等方面有待改進(jìn)。這些需要在以后的工作中改進(jìn)
在新的一年里，我將更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度認真做好工作，不斷提高和提高工作能力，學(xué)習好的工作方法，做好各項工作
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