藥劑科工作總結范文(通用15篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編精心整理的藥劑科工作總結范文,希望對大家有所幫助。
藥劑科工作總結 1
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事管理委員會(huì )職責
1、很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì )工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實(shí)到位,加強了藥事管理工作。
3、與藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性。分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集。每個(gè)季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強抗生素使用的監督。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應
為滿(mǎn)足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學(xué)生、老干部報銷(xiāo)購藥130人次,個(gè)人購藥170人次。保證了臨床治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理
制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn),將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無(wú)序狀況,避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施
包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷(xiāo)制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的.盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀(guān)。
4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān)
制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行
配合網(wǎng)絡(luò )中心解決了許多計算機使用過(guò)程中的問(wèn)題,建立了一整套信息化查詢(xún),統計的模式。使得藥品的管理更加規范。利用計算機技術(shù)對我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統計,為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。
6、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),在人員減少的情況下,今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床服務(wù)方面
1、窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規程,對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調整,防止了因長(cháng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢(xún),要求做好咨詢(xún)記錄,有求必答,耐心服務(wù)。
2、臨床藥學(xué)服務(wù)
加強了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了臨床藥師會(huì )診及查房形式,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,為以后開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。
制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評價(jià)方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學(xué)信息咨詢(xún)記錄、新進(jìn)藥品評價(jià)表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應20例,完成了市藥監局下達的上報任務(wù)。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓
通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。全年全科參加的各種學(xué)習30人次?评锝M織學(xué)習48人次。其它小范圍學(xué)習多次。完成了全年的學(xué)習計劃。
五、科室面貌
本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀(guān)。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對待每個(gè)人,公正地對待每件事,公開(kāi)科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng )造了和諧的工作環(huán)境,F在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。
六、下半年的工作要點(diǎn)
1、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開(kāi)展臨床藥學(xué),每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開(kāi)展臨床藥師會(huì )診工作。
2、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫院領(lǐng)導在照顧到一線(xiàn)臨床科室的情況下,能減少醫輔科室與臨床科室獎金分配差距。
藥劑科工作總結 2
20XX年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)部門(mén)和臨床各科室的大力支持幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的工作重點(diǎn)和要求,全體人員團結協(xié)作、精誠合作,順利完成了各項工作任務(wù)和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景,科學(xué)制定領(lǐng)藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個(gè)月、三個(gè)月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關(guān)注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠(chǎng)家,確保我院膠囊劑無(wú)不合格廠(chǎng)家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個(gè),退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質(zhì)量,保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,完善住院藥房信息系統的維護工作
為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來(lái)臨時(shí),工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問(wèn)題及不足,及時(shí)與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統的建設,提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的'溝通協(xié)調工作
隨時(shí)堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據抗菌藥物專(zhuān)項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實(shí)行定量控制,每月在抗菌藥物單個(gè)品種即將用完之前,住院部藥房均出書(shū)面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專(zhuān)項整治工作有序開(kāi)展。
藥劑科工作總結 3
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,全年藥品收入1062萬(wàn)元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬(wàn)元,占全年藥品收入的8%,化學(xué)藥品和生物制品收入990萬(wàn),占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院等級醫院驗收復審及深入醫院質(zhì)量管理的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習十八大會(huì )議精神幷記好筆記,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)復審驗收工作打下了堅實(shí)的基石
二、規范科室管理
我科以復審達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開(kāi)始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門(mén)的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時(shí)期醫院專(zhuān)門(mén)針對藥品采購工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過(guò)整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的`生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。
一是我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
藥劑科工作總結 4
xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將xx年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)12.0.58。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情景上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接應對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情景安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不定稿版斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的'要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自我,不斷向上。
總而言之,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改善、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科工作總結 5
20xx年已經(jīng)步入年尾,新的一年即將來(lái)臨,我院藥劑科在羊軼駒院長(cháng)和麥安樂(lè )副院長(cháng)領(lǐng)導下,科室主任李小榮組織全體科室積極展開(kāi)各項工作,取得了一定得進(jìn)步,現在把取得的成績(jì)匯報如下:
一、藥事管理部分:
今年5月底新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì ),多次組織了各種會(huì )議,部署和制定了各種藥事管理和臨床科室合理用藥的標準:
。1)根據臨床科室診療需要,討論制定了本院20xx年《基本用藥目錄》,確定了本院893種用藥目錄。
。2)制定了臨時(shí)藥品采購制度和流程和超品規采購制度和流程,進(jìn)一步細化管理我院藥品采購標準。
。3)根據本院的.臨床診療需要,遵循遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫學(xué)原則,討論部署制定了本院處方集。
。4)根據抗菌藥物指導原則和本院的臨床科室診療需要,討論確定了本院50個(gè)抗菌藥物品種。
。5)組織成立了藥品質(zhì)量管理小組和管理制度,定期對藥品質(zhì)量進(jìn)行監控和改進(jìn)。
二、加強處方和病歷用藥評價(jià)工作,定期組織進(jìn)行處方和病歷評價(jià)并總結分析,上報進(jìn)行處罰干預,持續改進(jìn)處方和病歷合理用藥:
。1)處方合格率有所提高,特別是抗菌藥物使用率大大降低,第一季度抽查門(mén)診百份處方抗菌藥物使用比例41%,11月份抽查比例為22%。
。2)住院病歷醫囑規范逐步提高,不合理用藥情況有所改善。
三、響應衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治行動(dòng),組織開(kāi)展抗菌藥物整治行動(dòng),使我院抗菌藥臨床應用逐步規范。
四、加強藥品不良反應監測報告,領(lǐng)導重視,主管副院長(cháng)麥安樂(lè )親自參加各種省藥品不良反應中心組織各項培訓,并在院里多次組織會(huì )議,宣傳藥品不良反應監測與報告制度和知識,使本院的藥品不良反應報告率逐步上升,少報漏報情況逐步減少,去年我院藥品不良反應報告例數為13例,截止至今年11月份,全院報告例數已經(jīng)達到42例,雖然數量不多,但是報告率已經(jīng)大大提高,得到了三亞市藥品不良反應監測中心的表?yè)P,我們將繼續努力加強藥品不良反應監測與報告宣傳,提高本院醫務(wù)人員的積極性,完善我院藥品不良監測與報告體系,促進(jìn)臨床安全用藥。
藥劑科工作總結 6
時(shí)光荏苒,20xx年立刻就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫忙下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自我的崗位職責;仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)。
1、購藥方面:
我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
2、藥品調配方面:
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作職責心。調配處方時(shí),我們按照調劑原則及有關(guān)規定,對每張處方及醫囑單進(jìn)行了仔細核對,發(fā)現不清楚或不合格的.處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發(fā)生。
3、藥品質(zhì)量方面:
我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。
4、賬物方面:
我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個(gè)月進(jìn)行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符。
5、服務(wù)方面:
我們對病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。
6、安全方面:
我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
藥劑科工作總結 7
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以“推進(jìn)文化建設、提升醫院內涵”為主題的文化建設年。藥劑科在院班子重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )職責
1、本年度共召開(kāi)2次藥管會(huì ),組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、修訂了我院2015年基本用藥目錄,現常用藥品約800種,基藥比(品規)約為51.54%;
3、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進(jìn)藥品27多種,盡可能滿(mǎn)足臨床需要藥品的供應,如地特胰島素、祖卡木顆粒、頭孢克洛顆粒等;
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,根據相關(guān)文件要求,我科利用醫院HIS管理系統將實(shí)行藥品零加成,使得藥品流動(dòng)有序運轉;
3、對庫存藥品進(jìn)行科學(xué)有效的管理是醫院資產(chǎn)管理的一項重要任務(wù),為保證我院藥品的安全使用,根據醫院《關(guān)于處理盤(pán)盈藥品的決定》文件要求,主動(dòng)收集臨床科室多余藥品進(jìn)行管理,現已收集兒科、消化呼吸內科、ICU、等6個(gè)科室,藥品品種約50種,入庫金額約十八萬(wàn)元,既為醫院帶來(lái)效益,又為藥品的儲存提供保障;
4、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,積極處理,確保藥品的安全與有效;
5、加強麻、精藥品的管理工作,嚴格執行麻、精藥品“三級五專(zhuān)”規定,確保使用安全。管理精麻人員每月核對麻、精藥品使用管理情況,對存在安全隱患及不合理使用情況及時(shí)登記,上報給科主任并且提出持續改進(jìn)意見(jiàn),反饋給相關(guān)科室,要求整改。
。ㄈ┐罅π麄魑幕ㄔO年主題活動(dòng)內涵,積極開(kāi)展活動(dòng)
在醫院領(lǐng)導的大力支持和指導下,藥劑科積極響應我院文化建設年主題活動(dòng)的號召,組織學(xué)習我院主題活動(dòng)內涵。本年度積極參與拔河比賽并取得第三名的好成績(jì);在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下參加“我心中的醫院”的征文比賽,選出優(yōu)秀的作者進(jìn)行演講;主動(dòng)參與院培訓;現已召開(kāi)科室例會(huì )10次,學(xué)習《醫務(wù)禮儀》、專(zhuān)業(yè)知識各類(lèi)書(shū)籍7次。我科有效結合醫院活動(dòng)方案,主動(dòng)參與醫院各項活動(dòng),扎實(shí)落實(shí)日常工作,實(shí)現文化建設與日常工作相互促進(jìn)。同時(shí)隨著(zhù)醫改的深入,將醫院文化的內容和要求融入各項重點(diǎn)檢查之中,與“履職盡責”、“公立醫院巡查”“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物專(zhuān)項整治”等工作有機結合起來(lái),互相促進(jìn)、相得益彰。
二、經(jīng)濟方面
1、藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,2015年藥劑科針對每季度盤(pán)存出現的問(wèn)題進(jìn)行思考分析,要求各部門(mén)總結原因,在藥品經(jīng)濟管理方面有了較大的'提升,今年藥品第三季度盤(pán)存帳物相符率為83.10%,同比上浮23.88%,報損率也不斷降低,現藥品收入xx萬(wàn)余元,占醫院總收入30.26%(1月~9月數據);
2、為了進(jìn)一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,實(shí)行了中草藥和西藥進(jìn)行分類(lèi)管理。同時(shí)在醫院領(lǐng)導的支持下開(kāi)展新業(yè)務(wù),引進(jìn)了中草藥煎藥機,對于有需求的患者進(jìn)行煎藥,方便患者攜帶和飲用。中藥房中草藥的品種也日趨豐富,極大地滿(mǎn)足了病人的需求。這是對傳統中醫藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚,也可為醫院創(chuàng )造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、學(xué)習方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,鼓勵科室人員各種會(huì )議學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,合理設置工作崗位,同時(shí)充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
四、臨床服務(wù)方面
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
1、藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我科每月以“醫療質(zhì)量控制”為契機,加大對藥房人員服務(wù)態(tài)度的考核,要求各部門(mén)規范流程,明確標識,提高了服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)了醫患溝通,對構建和諧醫患關(guān)系有了明顯改善上;
2、對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多,給工作上帶來(lái)諸多問(wèn)題,今年新進(jìn)兩名工作人員分擔部分配送臨床科室的藥品,得到了醫生和患者的認可。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、聯(lián)合醫務(wù)科,與市中心醫院有資歷的臨床藥師取得聯(lián)系,方便我院臨床藥師溝通交流和學(xué)習,并邀請其來(lái)我院進(jìn)行合理用藥宣傳,對我院臨床藥學(xué)的工作進(jìn)行有效指導和建議;
2、全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了三名臨床藥師職責,積極為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識,雖離真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)還有一段距離,但為指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥作了一定的努力。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,嚴格實(shí)施抗菌藥物分級管理,對于我院特殊使用的抗菌藥物必須會(huì )診才能使用。本年度現已編制我院藥訊3期,每月進(jìn)行門(mén)診處方點(diǎn)評100份,住院醫囑30份。每周參與3—4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,參與臨床會(huì )診1次。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方進(jìn)行的處方分析和評價(jià)積極上報醫務(wù)科,并聯(lián)合醫務(wù)科與醫生會(huì )談,糾正醫生不合理用藥現象。
2、加強了藥品不良反應監測工作,完善藥品不良反應管理制度,積極鼓勵臨床上報,較好完成了我院不良反應上報情況。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告70例,與上一年相比同期增長(cháng)11.1%。
。ㄈ┖侠碛盟幏矫
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院超常藥品的合理應用有效監測,并對我院藥品數量和金額雙排名在前的藥品及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,并根據《XX縣人民醫院藥品動(dòng)態(tài)監測和超常預警干預措施》對我院超常藥品實(shí)施限量使用、降價(jià)等干預措施
藥劑科工作總結 8
20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快開(kāi)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲〞達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲〞達標相關(guān)工作,并在“二甲〞達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xxx萬(wàn)元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創(chuàng )利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源平安穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥平安有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的'藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、效勞方面:
樹(shù)立“以病人為中心〞的指導思想,端正效勞態(tài)度,不斷提高效勞質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高效勞的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習方案,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能到達多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床效勞,指導臨床醫生真正做到平安、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反響監測方面:
加強了藥品不良反響監測工作,較好完成了我院不良反響上報情況。將藥品不良反響的監測工作轉為主動(dòng)效勞的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反響。并按照藥品不良反響的監測,催促臨床主動(dòng)填報不良反響報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反響時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥平安。事后我科及時(shí)做好藥品不良反響/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反響報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼公布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的根底上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度標準效勞。
工作中還存在許多缺乏之處,比方窗口效勞的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的效勞水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者效勞。
藥劑科工作總結 9
XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載,細細回顧XX年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作堅持貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
1、政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
2、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
3、藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,
4、儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的.經(jīng)濟損失。
5、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
藥劑科工作總結 10
xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò),報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的`學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科工作總結 11
在過(guò)去的一段時(shí)間里,藥劑科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,順利完成了各項工作任務(wù),F將藥劑科的工作情況總結如下:
一、藥品采購與供應
嚴格執行藥品集中招標采購政策,確保藥品采購的合法性和公正性。
加強與供應商的溝通與協(xié)調,保障藥品供應的及時(shí)性和穩定性。
二、藥品質(zhì)量管理
建立健全藥品質(zhì)量管理制度,加強對藥品購進(jìn)、儲存、養護等環(huán)節的質(zhì)量控制。
定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現和處理存在質(zhì)量問(wèn)題的藥品。
三、臨床藥學(xué)服務(wù)
深入臨床科室,參與臨床用藥會(huì )診,為醫生提供合理用藥建議。
開(kāi)展藥品不良反應監測工作,及時(shí)上報并處理藥品不良反應事件。
四、藥學(xué)教育與培訓
組織科室內部的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓活動(dòng),提高藥學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力。
對患者進(jìn)行用藥教育,提高患者的用藥依從性和自我保健意識。
五、存在的問(wèn)題
部分藥品庫存管理不夠精細,存在積壓和短缺的.情況。
臨床藥學(xué)服務(wù)的深度和廣度還需進(jìn)一步加強。
與臨床科室之間的溝通協(xié)作還需進(jìn)一步優(yōu)化。
六、改進(jìn)措施
加強藥品庫存管理,運用信息化手段,實(shí)現精準庫存控制。
加大臨床藥學(xué)人員的培養和引進(jìn),提升服務(wù)能力。
建立更加有效的溝通機制,定期召開(kāi)藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )會(huì )議。
在未來(lái)的工作中,藥劑科將繼續努力,不斷改進(jìn)工作,為醫院的醫療服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)保障。
藥劑科工作總結 12
藥劑科作為醫院的重要部門(mén)之一,在過(guò)去的工作中,始終圍繞醫院的總體發(fā)展目標,以保障藥品供應、提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),努力完成各項工作任務(wù),F將工作總結如下:
一、藥品供應與管理
完成了各類(lèi)藥品的采購、儲存和發(fā)放工作,確保了臨床用藥的需求。
優(yōu)化了藥品庫存結構,減少了積壓和浪費,提高了資金使用效率。
二、處方審核與調配
嚴格執行處方審核制度,對不合理處方進(jìn)行干預和糾正。
提高了處方調配的準確性和及時(shí)性,減少了差錯事故的發(fā)生。
三、藥品監測與評估
開(kāi)展了藥品臨床使用監測和評估工作,為合理用藥提供數據支持。
參與了醫院的藥事管理工作,協(xié)助制定和完善了相關(guān)制度和流程。
四、團隊建設與培訓
組織了多次內部培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提升了科室人員的`業(yè)務(wù)水平。
鼓勵科室人員參加繼續教育和學(xué)術(shù)研究,提高了團隊的整體素質(zhì)。
五、面臨的挑戰
隨著(zhù)醫藥技術(shù)的不斷發(fā)展,需要不斷更新知識和技能,以適應新的要求。
患者對藥學(xué)服務(wù)的期望越來(lái)越高,需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
六、未來(lái)工作計劃
加強與臨床科室的合作,深入開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)。
推進(jìn)信息化建設,提高藥品管理的效率和精度。
持續加強團隊建設,培養更多高素質(zhì)的藥學(xué)人才。
總之,藥劑科將繼續努力,不斷提升自身的能力和水平,為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻更大的力量。
藥劑科工作總結 13
隨著(zhù)醫院各項工作的穩步推進(jìn),藥劑科在過(guò)去的一年里也取得了顯著(zhù)的進(jìn)步與成就;仡欉^(guò)去一年的工作,我們科室全體成員團結協(xié)作,以患者為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化藥品管理流程,確保了臨床用藥的安全、有效與合理。以下為本年度藥劑科工作總結:
一、藥品管理與供應
藥品采購與庫存管理:我們嚴格執行國家藥品采購政策,通過(guò)正規渠道采購藥品,確保藥品質(zhì)量。同時(shí),加強庫存管理,采用先進(jìn)的庫存管理系統,實(shí)現藥品的精準入庫、出庫及庫存預警,有效避免了藥品過(guò)期浪費現象,保障了藥品供應的及時(shí)性和充足性。
特殊藥品管理:針對麻醉藥品、毒性藥品及放射性藥品等特殊管理藥品,我們嚴格按照國家相關(guān)法律法規進(jìn)行管理,實(shí)行雙人雙鎖、專(zhuān)用賬冊登記等制度,確保特殊藥品的合法、安全使用。
二、臨床藥學(xué)服務(wù)
處方審核與點(diǎn)評:加強處方審核力度,對不合理用藥情況進(jìn)行及時(shí)干預,通過(guò)定期處方點(diǎn)評,提高醫師合理用藥水平,減少藥物不良反應的發(fā)生。
藥物咨詢(xún)與指導:設立藥物咨詢(xún)窗口,為患者提供用藥咨詢(xún),解答患者關(guān)于藥品使用、注意事項等方面的疑問(wèn),增強患者用藥依從性。同時(shí),為臨床科室提供藥學(xué)技術(shù)支持,協(xié)助解決臨床用藥中的疑難問(wèn)題。
藥物不良反應監測:建立健全藥物不良反應監測報告制度,及時(shí)發(fā)現并上報藥品不良反應,為藥品的安全使用提供科學(xué)依據。
三、教學(xué)與科研
教學(xué)培訓:積極開(kāi)展藥學(xué)教學(xué)培訓,提升科室人員的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。組織新員工入職培訓、定期舉辦藥學(xué)知識講座,邀請外部專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。
科研創(chuàng )新:鼓勵科室成員參與科研項目,圍繞臨床用藥難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入研究,發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文,提升了科室的學(xué)術(shù)影響力。
四、信息化建設
加強藥劑科信息化建設,引入先進(jìn)的藥品管理系統,實(shí)現藥品采購、入庫、出庫、調配、使用等全過(guò)程的信息化管理,提高了工作效率和管理水平。同時(shí),通過(guò)電子處方系統、合理用藥監測系統等信息化手段,提升了臨床用藥的'安全性和合理性。
五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去的一年中我們取得了不少成績(jì),但仍存在一些不足之處,如部分藥品庫存周轉率有待提高、臨床藥師參與臨床用藥指導的深度和廣度需進(jìn)一步加強等。針對這些問(wèn)題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):一是優(yōu)化庫存管理策略,提高藥品周轉率;二是加強臨床藥師隊伍建設,提升臨床藥學(xué)服務(wù)水平;三是繼續深化與臨床科室的溝通合作,共同推動(dòng)合理用藥工作的開(kāi)展。
總之,藥劑科在過(guò)去的一年中在藥品管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)與科研、信息化建設等方面均取得了顯著(zhù)成效。未來(lái),我們將繼續秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。
藥劑科工作總結 14
在過(guò)去的一年里,藥劑科全體成員在院領(lǐng)導的正確指導下,緊密?chē)@“以患者為中心,提升服務(wù)質(zhì)量”的核心理念,不斷優(yōu)化工作流程,強化藥品管理,確保臨床用藥的安全、有效與合理,現將主要工作總結如下:
一、藥品采購與庫存管理
嚴格采購流程:我們嚴格執行國家藥品采購政策,通過(guò)正規渠道采購藥品,確保藥品質(zhì)量可靠,價(jià)格合理。同時(shí),根據臨床需求,及時(shí)調整采購計劃,避免藥品積壓或缺貨現象。
優(yōu)化庫存管理:引入智能化庫存管理系統,實(shí)現藥品庫存的實(shí)時(shí)監控與預警,有效降低了過(guò)期藥品和損耗率。通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn),確保賬物相符,提高了庫存管理的準確性和效率。
二、臨床藥學(xué)服務(wù)
加強藥師隊伍建設:定期組織藥師參加專(zhuān)業(yè)培訓,提升藥師的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力。鼓勵藥師深入臨床,參與查房、會(huì )診,為臨床提供個(gè)性化、科學(xué)化的用藥建議。
推廣合理用藥:積極開(kāi)展合理用藥宣傳活動(dòng),通過(guò)講座、海報、微信公眾號等多種形式,提高患者及醫護人員的合理用藥意識。同時(shí),加強抗菌藥物使用管理,嚴格控制抗菌藥物的濫用。
三、藥品質(zhì)量與安全
強化藥品質(zhì)量監控:建立健全藥品質(zhì)量管理制度,對入庫藥品進(jìn)行嚴格的質(zhì)量驗收,確保每批次藥品均符合國家標準。定期對庫存藥品進(jìn)行抽檢,發(fā)現問(wèn)題立即處理。
完善應急預案:制定藥品短缺、藥品召回等應急處理預案,并定期組織演練,確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應,保障患者用藥安全。
四、科研與教學(xué)
科研創(chuàng )新:鼓勵藥師參與科研項目,與臨床科室合作開(kāi)展藥物臨床試驗、藥物經(jīng)濟學(xué)評價(jià)等研究工作,為醫院學(xué)科發(fā)展貢獻力量。
教學(xué)培訓:承擔醫學(xué)院校實(shí)習生的.帶教任務(wù),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式,培養未來(lái)藥學(xué)人才。同時(shí),為院內醫護人員提供藥學(xué)知識培訓,提升全院合理用藥水平。
總之,過(guò)去一年藥劑科在藥品管理、臨床藥學(xué)服務(wù)、藥品質(zhì)量與安全以及科研教學(xué)等方面均取得了顯著(zhù)成績(jì)。展望未來(lái),我們將繼續秉承“患者至上,質(zhì)量第一”的原則,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。
藥劑科工作總結 15
在過(guò)去的一年中,藥劑科全體成員齊心協(xié)力,以高度的責任心和使命感,在提升專(zhuān)業(yè)能力、優(yōu)化服務(wù)流程、加強科室管理等方面取得了長(cháng)足進(jìn)步,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、專(zhuān)業(yè)能力提升
專(zhuān)業(yè)培訓與考核:組織了一系列專(zhuān)業(yè)培訓和考核活動(dòng),涵蓋藥物學(xué)、臨床藥學(xué)、藥事管理等多個(gè)領(lǐng)域,有效提升了藥師的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
學(xué)術(shù)交流與合作:積極參與國內外藥學(xué)學(xué)術(shù)會(huì )議,與同行交流經(jīng)驗,拓寬視野。同時(shí),與多家醫療機構建立合作關(guān)系,共同開(kāi)展科研項目,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
二、服務(wù)流程優(yōu)化
簡(jiǎn)化取藥流程:引入自助取藥機和電子處方系統,患者可通過(guò)手機預約取藥,大大縮短了排隊等待時(shí)間,提高了服務(wù)效率。
個(gè)性化用藥指導:藥師根據患者的具體情況,提供個(gè)性化的用藥指導和咨詢(xún)服務(wù),幫助患者正確理解和使用藥品,提高治療效果。
三、科室管理強化
制度建設:完善了科室管理制度,明確了崗位職責和工作流程,確保各項工作有序開(kāi)展。同時(shí),加強了對藥品采購、儲存、使用等環(huán)節的.監管力度。
團隊建設:注重團隊建設,通過(guò)開(kāi)展團建活動(dòng)、技能競賽等形式,增強了團隊凝聚力和向心力。鼓勵團隊成員之間相互學(xué)習、相互幫助,形成良好的工作氛圍。
四、社會(huì )責任與貢獻
公益服務(wù):積極參與社區義診、藥品捐贈等公益活動(dòng),為社區居民提供健康咨詢(xún)和用藥指導服務(wù),贏(yíng)得了廣泛好評。
疫情防控:在疫情防控期間,藥劑科全體成員積極響應號召,加班加點(diǎn),確?挂咚幤返募皶r(shí)供應和合理使用,為疫情防控工作做出了積極貢獻。
總之,過(guò)去一年藥劑科在專(zhuān)業(yè)能力提升、服務(wù)流程優(yōu)化、科室管理強化以及社會(huì )責任與貢獻等方面均取得了顯著(zhù)成績(jì)。未來(lái),我們將繼續秉承“以人為本,追求卓越”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為醫院的發(fā)展和患者的健康保駕護航。
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