綜合辦公室工作總結（通用20篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的綜合辦公室工作總結，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結 1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、 有效落實(shí)各項工作任務(wù)
(一) 提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理
1. 優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3. 優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4. 強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5. 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。
全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7. 嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1. 嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2. 加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4. 嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1. 加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2. 加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3. 加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼;按照辦公需求，及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4. 做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5. 嚴抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1.認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。
召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì )，結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設。分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀(guān)看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的.價(jià)值觀(guān)。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、 加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。
同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
三、 加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、 工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：
第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;
第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：
一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
綜合辦公室工作總結 2
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、
認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率， 20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。
以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的'各個(gè)環(huán)節中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu);從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
綜合辦公室工作總結 3
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來(lái)，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現作述職報告如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會(huì )議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作，承辦上級部門(mén)交辦的各事項;承辦同級職能部門(mén)和基層單位轉辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的.保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車(chē)輛管理、安全保衛和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會(huì )議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
職責履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會(huì )議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會(huì )議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》，籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì )議。制定了包括安全保衛、衛生、車(chē)輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時(shí)還負責協(xié)調安排召集了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理，按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營(yíng)業(yè)廳和各區營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內衛生，辦公樓衛生實(shí)行了分片包干，衛生員實(shí)行定期輪換制度，對門(mén)衛、衛生間、院內等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監督檢查。
5、扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質(zhì)量，對被采用的信息進(jìn)行獎勵，發(fā)放稿酬，以調動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛工作
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強安保隊伍建設，根據實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊，上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。
二是加強重要害部位的技防措施，全市主營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現了與110報警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無(wú)線(xiàn)遙控恐嚇報警設備。
三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。
四是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內非法交易干擾正常營(yíng)業(yè)，為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。
五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
2、結合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門(mén)每月開(kāi)展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;
二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。
三是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導小組。
綜合辦公室工作總結 4
xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的.崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結 5
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:
加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。
以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。
強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在1x元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )三八婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達66件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達22件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的.深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作總結 6
20xx年上半年，xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞當科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調樞紐，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設施，提高隊伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項工作�，F將辦公室工作情況總結如下：
一、科學(xué)嚴謹，齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據工作崗位責任制，結合自身實(shí)際，完善辦公室各項規章制度，嚴格按照規范規定辦事。依據實(shí)際崗位需要，現安排有正、副主任各一名，司機2名，干事4名，所有人員根據個(gè)人所長(cháng)，確定各自職責，采取協(xié)作互助智能模式，加強溝通與合作，認真做好了以下工作：
(一)做好了信息調研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準確上報各類(lèi)信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來(lái)，共處理上級各類(lèi)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知、機要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來(lái)，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題，地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進(jìn)行了解，收集整理好意見(jiàn)和建議，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會(huì )和黨政服務(wù)工作。
1、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據統計，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì )務(wù)工作，確保各類(lèi)會(huì )議x成功地召開(kāi)。半年來(lái)，辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮經(jīng)濟工作大會(huì )、黨代會(huì )、x會(huì )、七一表彰會(huì )、上級單位調研座談會(huì )、鄰居縣市工作交流會(huì )以及多次鎮村兩級干部大會(huì )等比較大型的會(huì )議，較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮的機構、領(lǐng)導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動(dòng)態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統和一個(gè)機要網(wǎng)，管理規范，正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節約的原則和作風(fēng)建設要求，落實(shí)責任，確保細致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作，加密通信電腦專(zhuān)人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴格控制密件閱看范圍，禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的不準抄，不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作。半年來(lái)，鎮政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎上，重新設立了黨政服務(wù)、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公，所有制度規范上墻，一個(gè)窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節約、不鋪張浪費，基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐，并嚴格執行作風(fēng)建設要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)餐，既經(jīng)濟又實(shí)惠，力爭達到客人滿(mǎn)意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員搞好水電節能，在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放，加強車(chē)輛管理工作，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修，中心工作實(shí)行辦公室統一調度用車(chē)，統籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務(wù)用車(chē)問(wèn)題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能，盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展。
5、按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù)，深入細致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作、部門(mén)工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛生、農業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項任務(wù)。二是加強值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機制，保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì )議、活動(dòng)簽到機制，提高出勤率;實(shí)行抽查機制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門(mén)的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報。半年來(lái)，未出現政令不暢通的情況。
三、加強學(xué)習，循序漸進(jìn)做好隊伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時(shí)調整人員分工，保證了各項工作的正常運轉，同時(shí)加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務(wù)員培訓，認真學(xué)習了公文信息的'寫(xiě)作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作開(kāi)展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪(fǎng)、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì )等工作，并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。
xx鎮黨政綜合辦秉著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風(fēng)繼續發(fā)揚光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
綜合辦公室工作總結 7
xx年，為實(shí)現公司年度工作目標，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、人力資源
1、人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
2、規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx年里，我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同，對到期合同進(jìn)行續簽。
3、員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
4、新員工培訓工作
根據xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門(mén)培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
5、員工績(jì)效考核工作
xx年，績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標，在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下，結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確�？�(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性，我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題，并責成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年，公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
1、辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2、辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的`原則，圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
3、辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
xx年完善了《會(huì )議管理制度》，嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領(lǐng)導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理，達到了科學(xué)化和規范化要求。
5、辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作，對辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
6、管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。以規范管理
為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定（暫行）》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
1、車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
2、公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統服務(wù)器），出現日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進(jìn)行定期維護保養，根據需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備，對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查，對核心設備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的A3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。
3、廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號廠(chǎng)房，3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫，堆積著(zhù)許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差，線(xiàn)路老化，導致大部分線(xiàn)路報廢，需要重新規劃線(xiàn)路，重新布線(xiàn)，從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費用的節省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異：
若交由外部人員承建，仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施，能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。
廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護，避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合辦公室工作總結 8
今年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導及上級主管部門(mén)的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作，齊心協(xié)力，攻堅克難，扎實(shí)抓好市場(chǎng)運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)管理等工作，取得了較好成績(jì)�，F總結如下：
一、社零工作成效顯著(zhù)。
今年1-10月，全縣實(shí)現社會(huì )消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實(shí)現社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長(cháng)13.5%，零售業(yè)同比增長(cháng)15.5%，餐飲業(yè)同比增長(cháng)15.8%，住宿業(yè)同比增長(cháng)5%)。
一是扎實(shí)做好限上企業(yè)入統工作。我辦按照限上企業(yè)入統要求，積極開(kāi)展對達標限上企業(yè)的清理及個(gè)轉企工作，建立限上企業(yè)檔案庫，主動(dòng)上門(mén)協(xié)助辦理入統相關(guān)手續，年內已成功入統10家限上企業(yè)，為下一年度社零總額統計工作夯實(shí)了基礎;
二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓班，對40家已入統的限上企業(yè)統計人員進(jìn)行具體指導，取得了良好效果，確保了統計數據應統盡統，有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會(huì )消費品零售總額納入雙峰縣xx年績(jì)效評估項目，制訂了對鄉鎮(經(jīng)開(kāi)新區)的績(jì)效評估辦法細則，完善了社零總額統計工作考核機制。
二、市場(chǎng)監測有序開(kāi)展。
我縣現有市場(chǎng)監測樣本企業(yè) 14家，其中應急監測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點(diǎn)流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家，東桑西移監測企業(yè)1家。為使市場(chǎng)監測數據更為全面準確，監測信息為政府決策更好的服務(wù)，我辦重點(diǎn)做好了以下三個(gè)方面的工作：
一是優(yōu)化市場(chǎng)監測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監測企業(yè)和1家重點(diǎn)流通監測企業(yè)，涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過(guò)這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷(xiāo)售規模、運行質(zhì)量、消費結構、網(wǎng)點(diǎn)布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況，更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。
二是加大監測報表報送力度。根據商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求，及時(shí)、準確做好“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監測系統”、“ 重要生產(chǎn)資料監測系統”、“重點(diǎn)流通企業(yè)監測系統”、“重要商品數據庫市場(chǎng)監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間，及時(shí)對重要生產(chǎn)生活資料實(shí)行需求預測和價(jià)格監測日報制，督促監測企業(yè)上報價(jià)格和銷(xiāo)售數據，力求監測數據報送率和報送質(zhì)量都達到100%。
三是集合市場(chǎng)信息，提升信息報送質(zhì)量。我們把各監測企業(yè)的銷(xiāo)售情況、商品市場(chǎng)運行特點(diǎn)、價(jià)格走勢、市場(chǎng)運行趨勢等信息進(jìn)行整合并轉化成文字材料，及時(shí)向上級和各媒體發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場(chǎng)穩定起到了很大作用。今年商務(wù)預報共發(fā)布1200篇，發(fā)表各類(lèi)商務(wù)信息168條，其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條，市商務(wù)網(wǎng)站采納52條，撰寫(xiě)各類(lèi)市場(chǎng)分析報告10多篇，重點(diǎn)調研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。
今年我辦將市場(chǎng)應急商品供應體系建設作為促消費、保增長(cháng)的重要抓手，積極采取措施加強市場(chǎng)調控工作。
一是進(jìn)一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場(chǎng)供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[xx]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時(shí)消除生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)，保障居民基本生活需要，維護社會(huì )穩定;
二是做好生豬儲備企業(yè)的調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿有限公司成功申報為xx年度省級活體豬儲備企業(yè);
三是確保消費市場(chǎng)穩定增長(cháng)。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長(cháng)為出發(fā)點(diǎn)，以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標，深入組織商貿流通企業(yè)開(kāi)展“百種商品展銷(xiāo)、百場(chǎng)消費促進(jìn)”等促消費活動(dòng)，匯總本縣品牌商品進(jìn)行宣傳推介和產(chǎn)銷(xiāo)對接，提升湘品知名度和市場(chǎng)占有率，同時(shí)完善商業(yè)促銷(xiāo)安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。
四、酒類(lèi)流通管理有條不紊。
一是針對當前酒類(lèi)市場(chǎng)出現的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了一次走訪(fǎng)調研，11月份成功組織本地酒商參加xx年湖南省糖酒會(huì )，積極引導酒類(lèi)市場(chǎng)由高端消費轉為大眾消費，為企業(yè)排憂(yōu)解難，共渡消費低谷;
二是堅持日常管理與集中整治相結合，制訂《關(guān)于開(kāi)展xx年酒類(lèi)流通專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》，向全縣所有酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)放“不得向未成年人銷(xiāo)售酒類(lèi)商品”標示牌450塊，嚴格按照三個(gè)“百分之百”的要求，與執法大隊配合搞好市場(chǎng)監管工作，確保酒類(lèi)市場(chǎng)規范有序。新辦酒類(lèi)批發(fā)許可證5家，零售備案登記證35家，發(fā)放酒類(lèi)隨附單130多本。
總而言之，過(guò)去的`一年我辦雖然取得一定的成績(jì)，但離局黨組的要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在四個(gè)方面：
一是社零工作壓力大，三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩，批零住餐營(yíng)業(yè)額急劇下降，加之限上企業(yè)樣本數量少，商務(wù)制約措施手段太少，企業(yè)配合意愿不強，對指標增長(cháng)不利;
二是市場(chǎng)監測工作任務(wù)繁重，政府調控手段單一，市場(chǎng)監測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;
三是統計人員專(zhuān)業(yè)知識仍很欠缺，業(yè)務(wù)能力亟待提高;
四是上下協(xié)調難度大，費力但工作效果不明顯。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望xx年，我們計劃認真做好如下六個(gè)方面的工作：
一、千方百計搞好個(gè)轉企和限上企業(yè)入統工作，加強對鄉鎮(經(jīng)開(kāi)新區)社零總額工作的業(yè)務(wù)指導和績(jì)效考核，確保xx年的社零指標任務(wù)順利完成。
二、進(jìn)一步優(yōu)化樣本監測企業(yè)，提升監測能力和水平，把五大監測系統數據報送及商務(wù)預報工作落到實(shí)處，搞好市場(chǎng)運行監測工作，全面、客觀(guān)、真實(shí)地掌握全縣市場(chǎng)運行狀況和發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供信息保障。
三、進(jìn)一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。
四、繼續落實(shí)好“促消費，保增長(cháng)”相關(guān)政策、措施，引導我縣商貿流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會(huì )等多種形式的促銷(xiāo)和展覽活動(dòng)，確保消費平穩增長(cháng)。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類(lèi)市場(chǎng)日常監管及清理整頓工作，確保xx年酒管工作平穩交接。
六、完成局黨組交辦的其他工作任務(wù)。
綜合辦公室工作總結 9
是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，科室領(lǐng)導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學(xué)習，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了職責任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想政治工作及學(xué)習方面
堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫(xiě)提交了入黨申請書(shū)，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹(shù)立“四個(gè)認同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動(dòng)，自覺(jué)維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè )等活動(dòng)時(shí)，我都積極參加，聽(tīng)從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力；積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
�。�1）行政秘書(shū)工作。全年，共起草各類(lèi)計劃、總結、實(shí)施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)等各類(lèi)材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份；組織報送信息簡(jiǎn)報93期、甲型h1n1流感信息專(zhuān)報10期，檢驗檢疫監管信息專(zhuān)報3期，當日情況4期及大事記11篇；按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時(shí)，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過(guò)仔細核查，確保上報信息的準確性和及時(shí)性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
�。�2）做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查，并將清點(diǎn)出的設備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的.儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時(shí)，對新調入的`儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
�。�3）努力協(xié)助做好顧客滿(mǎn)意度調查、體系審核、績(jì)效考核、精神文明創(chuàng )建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、19消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自己的一次好機會(huì )，嚴格要求自己，認真對待、勤學(xué)好問(wèn)，在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
�。�4）做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作，開(kāi)始的歸檔目錄數據已全部進(jìn)入世紀科怡檔案管理系統，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時(shí)，對全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案，如質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進(jìn)行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
�。�5）空白證書(shū)工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導書(shū)要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調撥、電子領(lǐng)用、電子核銷(xiāo)工作；認真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀；同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作。
�。�6）強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則，以誠待人：
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或錄入公文的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
綜合辦公室工作總結 10
一、一年來(lái)的工作情況
(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。
辦公室肩負著(zhù)組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運轉中樞，工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù)，對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。
辦公室圍繞公司年初指定的工作目標，認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。
辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
(二)文秘工作規范運行
1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份，各類(lèi)會(huì )議紀要份。
2、董事會(huì )會(huì )議完滿(mǎn)結束
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會(huì )會(huì )議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì )會(huì )議，認真開(kāi)展會(huì )議籌備工作，參與了會(huì )議通知、會(huì )議議程的擬定與下發(fā)，負責來(lái)賓請柬的.寄發(fā)，領(lǐng)導講話(huà)稿的起草，會(huì )議議案與紀要、決議草案的擬稿，會(huì )議資料的分發(fā)，會(huì )場(chǎng)標語(yǔ)的擬定，會(huì )議記錄及會(huì )后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì )議場(chǎng)地及會(huì )議議程的確定，負責車(chē)輛調度、來(lái)賓接待、會(huì )場(chǎng)布置、提出主席臺名單及座次安排、會(huì )議現場(chǎng)秩序的維護、與會(huì )人員用餐、起居及其他保障工作；參與了會(huì )議期間各類(lèi)費用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià)，負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費，會(huì )議用品的購買(mǎi)與配置使用，以及會(huì )后經(jīng)費結算等工作。
(2)、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會(huì )會(huì )議期間，辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會(huì )議是公司的高級會(huì )議，辦公室人員高度重視，從會(huì )議方案策劃到領(lǐng)導講話(huà)起草，從會(huì )場(chǎng)布局到參會(huì )人員調度，從餐飲車(chē)輛安排到會(huì )議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利，展示了公司的良好形象。
3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會(huì )的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等余份；完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份，圓滿(mǎn)地完成了公司各項工作任務(wù)。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報到上級業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級主管部門(mén)的要求，及時(shí)上報學(xué)習文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)黨員學(xué)習文件等。對各科室都下達信息報送任務(wù)，今年以來(lái)，我室已向上級主管部門(mén)上送文件或學(xué)習材料累計余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí)，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過(guò)。今年營(yíng)業(yè)執照年審過(guò)程中，因為我公司營(yíng)業(yè)執照上的經(jīng)營(yíng)項目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū)，我們公司沒(méi)有，因而年審過(guò)程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
7、工會(huì )、人事、社保工作規范有續。
(1)工會(huì )工作，一是大力推進(jìn)工會(huì )組建和工會(huì )規范工作，指導工會(huì )充分發(fā)揮作用，按照規范化建設要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強維權建設，設立了職工維權服務(wù)站，切實(shí)維護職工的合法權益，到月底止，維權辦公室共接待來(lái)訪(fǎng)件件，結案件。
(2)人事工作，做到人事變動(dòng)及時(shí)上報，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，財務(wù)收支認真細致。
(3)扎實(shí)搞好社會(huì )保障工作，今年，共登記人員名，為人辦理了自由職業(yè)繳納養老金、醫療保險金的手續；為人辦理醫療補貼。
8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續，并辦理了公司注冊地址變更登記手續。
9、明確職責，完善規章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設入手，在局公司領(lǐng)導指導下，先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
二、工作中的不足
一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng )新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
三、下一年打算
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會(huì )、辦事水平；提高工作的時(shí)效性，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性；進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行，全面完成公司目標任務(wù)。
綜合辦公室工作總結 11
回顧20xx年，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，所有人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，與此做出全面總結，并對20xx年提出具體打算：
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年，總體來(lái)說(shuō)還行，在20xx年我要更進(jìn)一步完善自己的工作，嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存，無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理，保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎，將會(huì )直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規定了相應的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄，編制了《辦公用品領(lǐng)用表》，使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔，歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利，同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%，使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí)，做到賬實(shí)相符，流失率控制在了合理范圍內，完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好，為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀律情況，到崗情況，對違反勞動(dòng)紀律的人員，按照公司考勤制度，給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì)，根據20xx年培訓計劃，認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育，通過(guò)培訓學(xué)習，提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育，20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故；未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達到100%；勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%；未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進(jìn)行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習，，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災事故控制到零狀態(tài)，3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案，并組織實(shí)施，控制率達到100%；節能降耗，主要材料定額允許消耗率3.3%；固廢物按規定100%分類(lèi)；噪聲排放未超過(guò)GB1252390標準。
五、20xx年的'工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jì)，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、做好管理規范與管理體系的整合工作，完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍，建立獨有的順達勝業(yè)文化，多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去，樹(shù)立企業(yè)良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新
綜合辦公室工作總結 12
一、概述
一年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下，綜合辦公室各項工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習培訓、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議、活動(dòng)順利召開(kāi)，各項接待圓滿(mǎn)完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì )，泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪(fǎng)問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì )、學(xué)習培訓會(huì )議、接待工作都圓滿(mǎn)完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
�。�1）建立完善員工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了普灣項目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握員工的信息，為項目領(lǐng)導量才而用提供參考和依據，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
�。�2）認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好員工考勤統計工作，及時(shí)為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話(huà)費、下月生活費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等，經(jīng)領(lǐng)導批示后將經(jīng)費交予后勤部門(mén)，以保證項目部正常生活。
�。�3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng)，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉過(guò)好節，感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀(guān)佛寺、吃農家樂(lè )，讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè )趣，觀(guān)光結束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障項目部各項事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
�。�1）車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的`順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
�。�2）食堂管理
盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴格控制食堂支出成本，另一方面合理調劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富，讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
�。�3）衛生管理
環(huán)境衛生是一個(gè)企業(yè)的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監督檢查，對不合格者進(jìn)行相應警告。
�。�4）采購管理
做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證項目部正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。
�。�5）安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作，保證了項目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區、宿舍區水電暖等各類(lèi)設施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望，整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足：
1、部門(mén)精細化管理不具體，工作在細節方面還有待提高；
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進(jìn)一步增強；
綜合辦公室工作總結 13
20xx年，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進(jìn)展，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況：
1、在20xx年工作基礎上，做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類(lèi)統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴格出車(chē)管理，滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求，未出任何差錯。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份，全部做到有批復、有落實(shí)、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作；做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的.培訓申報和換領(lǐng)證工作；對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
(1)根據需要，積極參加招聘會(huì )，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì )10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理，杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區；督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排，保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛生監護臺賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛生工作，定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營(yíng)；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。
(2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
(5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求，對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處：
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年，為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環(huán)境，又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中，加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合，各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析，20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎；針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設這一塊，重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現員工閃亮點(diǎn)，努力調動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃：
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工
工作計劃性和責任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現管理效益，加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；
加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的'后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等)，行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業(yè)文化建設，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn)，調動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養工作，積極促進(jìn)員工成長(cháng)，為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀(guān)念，增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識；加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節約；做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作，保證車(chē)輛安全行使，以安全、有效、節約為原則，合理做好車(chē)輛調配工作
3、20xx年工作計劃：
1、在20xx年度工作基礎上，繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類(lèi)統計報表工作。
2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實(shí)、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作；及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營(yíng)。
3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作；根據上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓及復訓；做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理，加強門(mén)衛卡口管理工作；要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排，確保公司運營(yíng)安全。
7、加強職業(yè)衛生管理，落實(shí)各項職業(yè)病防治工作，保護職工健康。
8、加強制度管理，定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到，20xx年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強，針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn)，做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結 14
20xx年是推動(dòng)現代農業(yè)，加快農村改革的關(guān)鍵之年，農業(yè)辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的重點(diǎn)工作，抓住高效生態(tài)農業(yè)建設重點(diǎn)，積極配合推進(jìn)農村配套改革試點(diǎn)，使“為農服務(wù)、農業(yè)增效、農民增收”更上一個(gè)層次。
20xx年農業(yè)基本目標是一快二穩三保四提升。一快：加快高效農業(yè)蔬菜基地示范區建設；二穩：穩定經(jīng)濟作物面積，穩定畜禽養殖戶(hù)數；三保：保證糧食面積，無(wú)秸稈焚燒污染現象；四提升：提升農產(chǎn)品質(zhì)量，成立專(zhuān)業(yè)合作社，提升農村環(huán)境，提升農民收入水平。要完成上述指標，20xx年主要推進(jìn)的`工作有：
一、以增加農民收入為目的'，做好綜合配套工作。
�。ㄒ唬┳龊酶黜椦a貼，落實(shí)國家惠農強農政策。
今年全鎮小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬(wàn)元。撥付奶牛補貼18.5萬(wàn)元，獼猴桃示范園61萬(wàn)元，小麥弱苗轉化7.7萬(wàn)元，蔬菜配套設施111萬(wàn)元。
�。ǘ┮詣�(chuàng )建“綠色寶雞”為契機，大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬(wàn)株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹(shù)、側柏等苗木3.22萬(wàn)株。三是“綠色家園”建設完成東陽(yáng)三組移民小區、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類(lèi)苗木3.04萬(wàn)畝。四是”三北四期”項目中，鎮村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹(shù)、刺槐10.5萬(wàn)株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務(wù)栽植各類(lèi)苗木11.86萬(wàn)株。六是新建沼氣池50個(gè)，到目前為止全鎮已建成1380個(gè)，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源，改善了生態(tài)環(huán)境。
�。ㄈ┓e極引導，加強農業(yè)基礎設施建設。一是開(kāi)展農村實(shí)用技能人才培訓35場(chǎng)次，培訓人員2870人次，其中鄉土人才310人。二是新建基本農田350畝，完成節能灌溉300畝。三是加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)行糧種統供到戶(hù)，推廣優(yōu)良品種，落實(shí)連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬(wàn)畝，糧食增產(chǎn)達到了10%以上。農民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮24個(gè)村建立村情信息網(wǎng)站，各村均配置一臺電腦，使廣大農民能有效地利用網(wǎng)絡(luò )資源收集相關(guān)信息。
�。ㄋ模┩怀隽咙c(diǎn)，發(fā)揮示范園帶動(dòng)效應
一是在朱家灘村實(shí)施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程，現鎮級立項17個(gè)，其中省級示范村3個(gè)，市級推進(jìn)村6個(gè)。三是產(chǎn)業(yè)化規�；r業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發(fā)展養殖大戶(hù)41戶(hù)，其中規模達到千頭以上的養豬場(chǎng)和萬(wàn)頭以上的養雞場(chǎng)各一處，500頭標準化養豬場(chǎng)已有4處。
二、強化服務(wù)職能，保障農民利益
�。ㄒ唬┤嫱瓿闪謾嘀贫雀母锕ぷ�。
我鎮在區委區政府政府領(lǐng)導下，農業(yè)局指導下，全鎮按要求完成了集體林權制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮集體林權制度改革共涉及19各村,31個(gè)村民小組。全鎮共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權登記申請表174份，確權193戶(hù)，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)水c平，強化安全意識。一是繼續推進(jìn)安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問(wèn)題。實(shí)施廠(chǎng)區與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實(shí)春秋兩季動(dòng)物強制免疫工作，對全鎮所有家畜和家禽進(jìn)行掛標免疫。三是完成全鎮摩托車(chē)審驗辦證工作，發(fā)放農民享受?chē)肄r機補貼資金達26萬(wàn)元。四是加固同峪河水庫，預防災害發(fā)生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語(yǔ)橫幅20余條。
回顧一年的農業(yè)工作，雖取得了一定的成績(jì)，但仍有不少問(wèn)題。一是農民增收不平衡，生態(tài)高效農業(yè)不夠普及，導致農業(yè)增收難度大；二是農業(yè)龍頭企業(yè)和專(zhuān)業(yè)合作社的作用還沒(méi)有真正發(fā)揮；三是農業(yè)招商引資和休閑農業(yè)停滯不前；四是農產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患，大量外來(lái)養禽戶(hù)帶來(lái)動(dòng)物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉糾紛日益突出；六是農田季節性?huà)伝默F象依然存在。
綜合辦公室工作總結 15
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的`立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的`完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
綜合辦公室工作總結 16
回顧20xx年上半年的工作，綜合辦公室在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。通過(guò)這半年的努力，辦公室所有人的工作模式，思想觀(guān)念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心。
加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，做好團結協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等。
二：食堂：
作為單位的食堂尤為重要，辦公室的工作更應多為員工的飲食著(zhù)想，保證每位員工的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生。餐桌、地面做到隨用隨清，不定期檢查廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執行。
半年來(lái)，食堂飯菜的.搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。
三：宿舍
職工以廠(chǎng)為家，宿舍環(huán)境尤為重要，職工宿舍樓配有一名保潔員，每日對走廊、公共衛生間等公共位進(jìn)行清掃，保證無(wú)垃圾、無(wú)異味。宿舍內衛生由辦公室帶頭，各部門(mén)配合對其進(jìn)行定期衛生檢查、評比，并實(shí)行獎懲制度。通過(guò)大家的一致努力，宿舍衛生有了明顯的改觀(guān)。
四：現場(chǎng)
廠(chǎng)區現場(chǎng)衛生的好壞不僅關(guān)系著(zhù)員工的生活工作環(huán)境，同樣影響著(zhù)公司對外的企業(yè)形象，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調組織努力，將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈，于此同時(shí)綜合辦公室積極組織各部門(mén)不定期義務(wù)勞動(dòng)清掃現場(chǎng)衛生，現場(chǎng)環(huán)境有明顯改善。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，在即將開(kāi)始下半年，綜合辦公室將一如既往，努力將業(yè)務(wù)水平、食堂、宿舍、以及現場(chǎng)等多方面進(jìn)一步提高。
綜合辦公室工作總結 17
一年來(lái)，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況：
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過(guò)渡
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期，組織機構進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)6人，現有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、秦山三期核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃，根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的.選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支，年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù)，實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習，通過(guò)自負違章罰款，獎勵安全行車(chē)等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況，確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì )議，進(jìn)一步嚴格車(chē)輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車(chē)137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護，控制話(huà)費開(kāi)支
20xx年根據工程進(jìn)展狀況、機構調整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò )。全年拆機92部，其中住宅電話(huà)13部，核電分機13部，工作區電話(huà)65部，移動(dòng)電話(huà)1部。項目部現有工作電話(huà)60部（包括三門(mén)籌備處電話(huà)8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話(huà)費。網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)縮減，大大降低了話(huà)費開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話(huà)費13萬(wàn)元，比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的`暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內部接口關(guān)系，使得一些簡(jiǎn)單的故障或內部移機能夠得到及時(shí)處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話(huà)號碼3次。
一、存在的問(wèn)題和困難
�。ㄒ唬┫到y內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來(lái)的陀螺”一樣，以高強度的勞動(dòng)和高度集中的精力維護著(zhù)部門(mén)的正常運轉。為使各項工作能及時(shí)有序開(kāi)展，有些辦公室工作人員長(cháng)年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬(wàn)漏一的情況，使相關(guān)工作出現滯后。
�。ǘ┺k公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著(zhù)辦公系統信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續推進(jìn)，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來(lái)越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力，按部就班，使很多工作難以及時(shí)有效開(kāi)展。
二、工作建議
�。ㄒ唬┙Y合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展，應結合實(shí)際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強、富有創(chuàng )新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設立部分公益性崗位，一來(lái)可以為社會(huì )提供部分就業(yè)崗位，二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專(zhuān)注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
�。ǘ┘訌娯熑我庾R，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無(wú)論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會(huì )常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門(mén)走走，遇事多問(wèn)問(wèn)，有用的資料多記記，別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心，即耐心、專(zhuān)心、細心。
綜合辦公室工作總結 18
一年來(lái)，在項目部的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃，各項工作進(jìn)展順利，我部門(mén)時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項目各部門(mén)工作開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，無(wú)規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上�，F將年度工作總結如下：
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強部門(mén)管理，完善規章制度
嚴格項目部辦公管理工作，根據公司綜合辦公室規章制度，結合項目部施工實(shí)際情況，制定了考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等各項規章制度，有效地保障了項目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認真做好文件管理、對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項會(huì )議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，做好每一次會(huì )議記錄，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了項目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握職工信息。
2、考勤與項目部經(jīng)費管理工作
每月認真做好職工考勤統計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統計工作，每季度電話(huà)費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等，以保證項目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運動(dòng)會(huì )、集體生日等一系列活動(dòng)，讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目全體職工的凝聚力和向心力，能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車(chē)輛管理
認真做好車(chē)輛的.調度、使用和管理。充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的`管理工作，一方面嚴格控制食堂支出成本，一方面合理調劑食堂伙食，爭取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛生管理
環(huán)境衛生反應了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，不斷健全各項衛生制度。除門(mén)衛，保安按職責要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監督檢查，對不合格者進(jìn)行相應通報。
4、辦公用品采購工作
做好半公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)收集各部門(mén)申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導批示后統一采購，保證項目部辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。
5、安全維護管理
做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區、宿舍、食堂等用電集中區域開(kāi)展用電、消防安全隱患排查，主要檢查電氣線(xiàn)路、大功率電器、滅火器情況，杜絕安全隱患，保證項目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況，盡己所能，積極努力地做好部門(mén)本職工作，但對照部門(mén)職能要求以及項目領(lǐng)導的期3望，整個(gè)工作目標要求還存在一定差距，存在問(wèn)題的同時(shí)也看到了很多不足：
1、精細化管理不具體、工作在細節方面還有待提高；
2、工作計劃性不強，有序性也需要進(jìn)一步提高；
3、對內、外宣傳力度不夠；
4、與項目各部門(mén)溝通協(xié)調力度不夠；
5、部門(mén)職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合；
懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川；憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，綜合辦公室將不斷加強在黨務(wù)、工會(huì )、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理，時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
綜合辦公室工作總結 19
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于--復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的`素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà)，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導批示，批復文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位，靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位，肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團體。參與水利工程的規劃、設計工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識，這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉，觀(guān)看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自我的文字功底還需加強練習；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結 20
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的`會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的'做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
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