人力資源工作總結（精選22篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的人力資源工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人力資源工作總結 篇1
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年xx總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結。
一、人事檔案管理
對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的'管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人力資源工作總結 篇2
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數40x人，人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)x節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度，在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅x在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為30x更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的x職工晉升初級職稱(chēng)；
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2x職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1x余元；
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20x人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3x被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司41x的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6x的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8x的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的12x的'養老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息；
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展；
八是10月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理游客投訴1x，解決1x，另有x投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14x套；棉鞋411雙；毛巾65x條；香皂180x塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結 篇3
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數188xxxx，其中公司本部6xxxx，通驛128xxxx，廣東新粵30xxxx，實(shí)業(yè)9xxxx，威盛1xxxx，東方思維11xxxx。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷48xxxx，其中博士xxxx，碩士3xxxx，本科24xxxx，大專(zhuān)20xxxx。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況
�。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
�。ㄈ⿲�(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕＿\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
六、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估，客觀(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
七、以信息化建設為動(dòng)力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
八、做好公司人力資源戰略規劃，適應南粵物流戰略發(fā)展需要。
九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
�。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎�
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成xxxx專(zhuān)業(yè)科目7xxxx次的`考試報名工作。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報，初次認定1xxxx，申報中級資格xxxx，申報高級資格xxxx。
廣東新粵還辦理詹潤取等1xxxx的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續（其中1xxxx成功申報項目經(jīng)理，xxxx申報高級項目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
�。ǘ┏鰢k理：
1、負責辦理公司xxxxxxxx月多次因公往返港澳通行證；xxxx辦理xxxx月xxxx因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續xxxx次，辦理組團出國考察xxxx團2xxxx次。
十、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展，扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持。
威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂(lè )萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
人力資源工作總結 篇4
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止x月xx日)
總部：各部門(mén)入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠(chǎng)：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長(cháng)51人，增長(cháng)46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來(lái)，工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的`良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時(shí)人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店：(截止到x月末，x月份人數正在整理中)，專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為13%。因專(zhuān)賣(mài)店的人事信息剛剛完善，暫沒(méi)有前期的對應數據。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘、晚報招聘、理工校園現場(chǎng)招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過(guò)人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過(guò)內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì )策劃及實(shí)話(huà)
2. 每月板報更新
3. 早會(huì )主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門(mén)級培訓計劃
2. 培訓實(shí)施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓：《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)協(xié)調相關(guān)部門(mén)培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗設備及產(chǎn)品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績(jì)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jì)效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績(jì)效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷(xiāo)售增長(cháng)績(jì)效;增加大區管理獎勵;增加職員銷(xiāo)售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年x月-x月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠(chǎng)工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
四、第二季度重點(diǎn)工作計劃
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容
4.辦事處20xx年第二季度銷(xiāo)售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年一季度工作總結及第二季度重點(diǎn)工作計劃，有不當之處，請領(lǐng)導指正。
人力資源工作總結 篇5
一、強化機構編制設置，全面提升工作效能。
從安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā)，本著(zhù)堅持精簡(jiǎn)、統一、高效、節約的原則。20xx年按照集團公司的“三定原則”，由董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理班子組成決策、監督和經(jīng)營(yíng)組織機構。公司的機構設置重新確立了除黨總支外的公司經(jīng)營(yíng)層的6個(gè)常設機構。常設機構為行政部、財務(wù)部、物資采購部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、安全環(huán)保部。行政管理部門(mén)定員控制在了總定員的4%以?xún)�，管理技術(shù)人員原則控制在15%以?xún)�；截�?0月份公司的在冊員工總人數為1409人。機關(guān)部室由原來(lái)的100人，縮減到了50人，裁減了冗員，不再存在空缺閑置崗位，為實(shí)現人力資源效能達到最大化，人事成本最小化邁出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作，做好安全生產(chǎn)的動(dòng)力保障。
�。ㄒ唬⿵娀耸聶n案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個(gè)人檔案；實(shí)現全體員工的電子信息檔；建立員工異動(dòng)檔案、員工獎懲案、員工考績(jì)案、員工社�；鹄U費案、新員工的入職案以及各生產(chǎn)單位的培訓檔案、工資核算檔案和機關(guān)部室勤務(wù)、培訓案、人員儲備庫，使人事信息的查詢(xún)、輸出通過(guò)OA系統可輻及到公司副部級以上人員。
�。ǘ┱衅腹芾�。依據各生產(chǎn)單位上報的人員計劃需求審批表，主要以委托各種勞動(dòng)就業(yè)機構和自行招聘錄用兩種形式，以招聘測試、面試與筆試等手段，實(shí)現招聘管理流程化（具體的招聘流程見(jiàn)人事勞動(dòng)用工管
理制度）力爭人員聘用講求的是人崗匹配，適崗適人。并配合用人單位對試用人員進(jìn)行試用期考核及試用期滿(mǎn)的轉正考核工作；各部門(mén)人員的調動(dòng)、調配工作。
三、堅持激勵獎懲的績(jì)效考核，努力增強人力資源的工作效能。
1、優(yōu)化考核獎懲辦法。根據工作的實(shí)際情況與特點(diǎn)，依據董事會(huì )年初對全公司下達的目標經(jīng)濟任務(wù)，與各分廠(chǎng)重新簽訂目標管理責任狀，對考核內容的設置，逐步予以了細化；將考核的標準盡可能地予以量化，難以量化的做出定性要求；在考核標準中明確列出加、減分因素，力爭做到獎?dòng)欣�、罰有據，顯示了考核的實(shí)用性和可操作性。
2、設立了專(zhuān)職考核機構。成立了專(zhuān)門(mén)的考核辦，依據各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品、產(chǎn)量不同和生產(chǎn)的實(shí)際情況，每月針對不同的分廠(chǎng)下達不同的專(zhuān)項考核指標和任務(wù)；對機關(guān)部室的職能不同，設置了針對每一位員工的工作效能考核，對車(chē)隊運輸車(chē)輛實(shí)行單耗的量化考核以及對于設備系統內部通過(guò)明確人員分工、時(shí)間要求和安裝數量，實(shí)行專(zhuān)項考核，通過(guò)每月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，每周例會(huì )，分別從安全、生產(chǎn)指標完成情況、設備運行、培訓、綜合等考核，使各生產(chǎn)單位的薪酬直接和當月的產(chǎn)能、安全考核、培訓考核等各項指標相掛鉤。
3、建立健全各項考核制度。在生產(chǎn)的運營(yíng)實(shí)踐中，逐步完善和修訂了各項規章制度，在實(shí)際考核中嚴格按照考核辦法和細則進(jìn)行操作，力求做到考核工作的客觀(guān)全面，力求考核當月獎懲兌現，合理調配靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結合的考核原則。即績(jì)效考核的獎勵基數年初確定,中層領(lǐng)導人員按業(yè)績(jì)貢獻大小、月目標任務(wù)完成情況、出勤情況決定當月績(jì)效獎勵。
4、強化專(zhuān)項工作考核。20xx年以來(lái)公司全體員工全面實(shí)行指紋考勤（見(jiàn)考勤管理制度），嚴格執行書(shū)面的請、銷(xiāo)假手續�？记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A，成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據。機關(guān)部室參照國家有關(guān)規定執行執行每日6.5小時(shí)工作制，各生產(chǎn)單位根據生產(chǎn)情況執行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來(lái)取得了較大的成效，充分調動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，大大提高了組織運行的效率；加強對員工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，對企業(yè)的改革和發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用；把強化對管理人員的績(jì)效考核作為拉開(kāi)內部分配差距，績(jì)效考核中做到兩個(gè)“掛鉤”：即績(jì)效獎勵與個(gè)人德、能、勤、績(jì)相掛鉤，與企業(yè)經(jīng)濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤，逐步實(shí)現責任、貢獻、利益相統一得分配方式。
5、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習考核。對新進(jìn)員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓教育。根據生產(chǎn)需求，及時(shí)調整培訓計劃、方案，合理地利用現有的培訓器材，在公司內部廣泛開(kāi)展“培訓、練兵、比武”等活動(dòng)，制訂專(zhuān)門(mén)的實(shí)施方案，積極組織和參與各類(lèi)崗位業(yè)務(wù)競賽，明確獎懲措施，通過(guò)對新進(jìn)人員進(jìn)行辦班培訓，采取電教歸口集中輔導、開(kāi)展學(xué)習討論、進(jìn)行相互交流、組織書(shū)面測試和參加現場(chǎng)實(shí)際演練等多種形式，公司內部以各生產(chǎn)單位集中學(xué)習，公司集中采取定期不定期的抽檢，考試，使員工接受教育、提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)根據安全生產(chǎn)的需求，聘請外部教師，以強化職業(yè)技能操作為主，實(shí)現生產(chǎn)一線(xiàn)員工全員持證上崗，提升人員的能力、知識、態(tài)度，為安全生產(chǎn)提供保障。
6、員工發(fā)展。對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能，為此根據不同的需求，公司適時(shí)的組織培訓，包括企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓和每周五的公司機關(guān)部室學(xué)習。使公司人力資源能夠保持身心健康，讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高，20xx年公司協(xié)助29名員工取得了助工證，累計為579名員工辦理了上崗操作證，實(shí)現一線(xiàn)員工全員持證上崗。
四、強化人事勞資核算管理，使薪酬和福利及時(shí)普及人心
逐步修訂完善公司的人事勞資制度，合理核算每一位員工的工資，參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產(chǎn)到正式投產(chǎn)以及生產(chǎn)逐步穩定運行，陸續實(shí)現了國家法定節假日的'休息；20xx年工資水平進(jìn)一步向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜，普通員工工資水平逐年提高，逐步縮小工資差距，截止10月底管理人員平均工資8937.40元，服務(wù)人員平均工資4831.24元，一線(xiàn)員工平均工資為3702.18元，累計為800名員工繳納了養老金，繳納金額為846543.25元，為622人繳納了工傷保險；每月公司依據經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上通報的各分廠(chǎng)當月的生產(chǎn)狀況，同時(shí)結合生產(chǎn)單位上報的員工的實(shí)際出勤率，對于其中有異動(dòng)情況的員工，按照其實(shí)際的出勤天數如實(shí)核算工資，使勞動(dòng)者都能勞有所得，避免了勞動(dòng)糾紛。
五、人力資源管理存在的問(wèn)題
1、員工專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐知識的匱乏，無(wú)法準確的定位自身；溝通能力
的缺乏，缺乏對公司業(yè)務(wù)的真正理解，眼高手低，綜合管理、業(yè)務(wù)能力不夠。
2、20xx年以來(lái)開(kāi)，正值全國的用工荒，公司前半年每月新進(jìn)人員均在50人左右，進(jìn)入下半年人員有所穩定，新進(jìn)員工由于上崗急促，造成公司、車(chē)間培訓不到位，也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
20xx年工作計劃：
一、進(jìn)一步完善公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
二、完成日常人力資源招聘工作及考考核各部門(mén)人力資源的配置合理化。
三、做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力。
四、在現有績(jì)效考核制度基礎上，實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
五、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人。
六、強化內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
七、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作總結 篇6
回顧20xx，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績(jì)效考核工作；員工入、離職手續辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作；社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx度工作總結：
�。ㄒ唬� 人力資源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
�。ǘ� 人力資源基本情況
截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。
�。ㄈ� 招聘與錄用工作
120xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò )招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度，根據各部門(mén)人員需求計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理），通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人（見(jiàn)下表）。
�。ㄋ模� 培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的會(huì )計從業(yè)繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
�。ㄎ澹� 績(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的月度重點(diǎn)工作計劃為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)、各項目公司提交月度計劃考核表，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jì)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
�。� 薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表；
2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》；
�。ㄆ撸� 勞動(dòng)關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理；
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
�。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
�。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的.一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
�。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作目標：
�。ㄒ唬� 完善各崗位考核績(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。
�。ǘ� 對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
�。ㄈ� 加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
�。ㄋ模� 確保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
�。ㄎ澹� 確保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
�。� 加強各項目公司人事專(zhuān)員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。
人力資源工作總結 篇7
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門(mén)、蟠龍居等小區的開(kāi)盤(pán)入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng )投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車(chē)道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰略目標，在公司領(lǐng)導的具體布署與指導下，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門(mén)大力支持與配合下，在本部門(mén)全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時(shí)，公司人員結構需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿(mǎn)足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時(shí)，對外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類(lèi)人才，解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴把進(jìn)司關(guān)，對內部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對大專(zhuān)以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴格的驗證工作;對進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對內部有能力的員工進(jìn)行適當的提升，對不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見(jiàn)下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀(guān)原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門(mén)多次協(xié)調，最終同意我司對部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶(hù)、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規范的情況下，經(jīng)精心準備，從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審，并且均達到優(yōu)秀，為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿(mǎn)，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門(mén)多次進(jìn)行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時(shí)對已出現的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作，申請了460個(gè)特區暫住證辦理指標，同時(shí)為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了寶安區暫住證。理順了集團內部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個(gè)勞動(dòng)保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫療費用的報銷(xiāo)事宜。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善，提高了全體員工的滿(mǎn)意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了《各種休假管理規定》，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴格管理體制，為考核提供依據;同時(shí)今年增加了過(guò)節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個(gè)大家庭，并增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng )造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場(chǎng)工作，深入施工現場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓。同時(shí)，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過(guò)這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓工作的同時(shí)，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開(kāi)展，如建筑公司五大員的培訓等。通過(guò)各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn)，我們在做好整個(gè)考核方案的基礎上，抓住重點(diǎn)對整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據其具體情況具體實(shí)施，我們對其進(jìn)行指導和督導，并對其考核結果進(jìn)行監控。這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準備和統計，并進(jìn)行分析，為公司領(lǐng)導提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過(guò)考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領(lǐng)導層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí)，借用考核對不合適的員工進(jìn)行調職，辭退處理，進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉正述職，掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問(wèn)題較多的情況下，我們下到該公司，通過(guò)與二十多人面談，了解了公司存在的各種問(wèn)題，及員工的思想動(dòng)態(tài)，并為領(lǐng)導提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況，我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處，通過(guò)與絕大部分保安保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，并提出了合理的`改善意見(jiàn)。同時(shí)由于材料員、倉管員把控著(zhù)整個(gè)公司建材方面的命脈，起著(zhù)比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過(guò)與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)等方面做了了解和分析，為領(lǐng)導科學(xué)用人提供依據。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面，在制度文化建設方面，今年我們部門(mén)在公司領(lǐng)導的指導下，草擬了《工資福利管理規程》、《員工考勤規定》、《勞動(dòng)合同管理規定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，并對已實(shí)施的各項制度嚴格執行并督導各子公司依制度執行，在執行過(guò)程中遇到不合理和需要修改的地方，進(jìn)行完善。同時(shí)，有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴格執行，為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎，為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時(shí)，在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過(guò)程中，就給他們介紹公司的相關(guān)情況，在新入職員工培訓時(shí)，對企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、人才觀(guān)、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同，進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來(lái)，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿(mǎn)一年的員工旅游活動(dòng)，九月份組織開(kāi)展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業(yè)文化建設作出了一定的貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現在兩條生產(chǎn)線(xiàn)正式投產(chǎn)使用，在整個(gè)過(guò)程中，我們部門(mén)傾注了大量的精力和時(shí)間，協(xié)助他們做了大量的工作�；炷凉粳F在的九十多名員工從收集資料到面試、復試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續、辦理暫住證及社會(huì )保險等，工作量自不必說(shuō)。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時(shí)指導并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調運作。具體來(lái)說(shuō)，混凝土公司組建的時(shí)候沒(méi)有相應的薪酬體系，我們參考同行業(yè)的薪酬方案，提出合理化建議，通過(guò)與該公司老總及集團公司領(lǐng)導多次商討，制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度，制定部門(mén)職責及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候，分幾次下到該公司通過(guò)與二十多位員工的面談，了解并基本摸清了該公司在組建過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，為公司領(lǐng)導科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門(mén)在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便于查詢(xún)和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時(shí)整理好信息庫資。通過(guò)這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開(kāi)展和完善奠定了非常好的基礎。
人力資源工作總結 篇8
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓，對雄思環(huán)保有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內容
在這五個(gè)半月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試。
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件。
5、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表。
11、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的`提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！�
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時(shí)間久了有關(guān)模具的知識，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò),這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。 同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導的賞識，背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結
我是學(xué)商務(wù)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論，似乎很能說(shuō)服人，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正工作時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識，似乎很容易，又覺(jué)得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習這五個(gè)半月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。 實(shí)習中我也會(huì )遇到挫折，遇到挫折時(shí)，我會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。
我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)我會(huì )進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，我會(huì )提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì )了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。我學(xué)著(zhù)化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓自己目光面向未�?lái)。 無(wú)論怎樣，能來(lái)這里實(shí)習，我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
人力資源工作總結 篇9
回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結，為更好地開(kāi)展xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結：
一、員工配置
目前設置職能部門(mén)x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現有員工xx人，其中各項管理人員xx人(其中高層領(lǐng)導x人，中層人員x人，基層管理人員xx人)，操作層人員xx人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有xx人，注冊物業(yè)管理師x人，中級以上職稱(chēng)x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費xxx元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位；結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位；參加現場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人，操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充，基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案；應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選；對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔；同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范化原則，xx年x月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止xx年xx月，累計支付員工薪資xxx元，其中本部職能部門(mén)xxx元，xxx服務(wù)中心xxx元，xx服務(wù)中心xxx元，公園xxx服務(wù)中心xxx元，xx服務(wù)中心xxx元，xx小區服務(wù)中心xxx元(xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的.招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員；其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，xx年各類(lèi)離職人數xx人(管理人員xx人，操作層人員xx人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏，需要加強學(xué)習，結合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
人力資源工作總結 篇10
處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力，所幸的是領(lǐng)導的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關(guān)工作，可以說(shuō)集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了進(jìn)步，為此應該不斷提升自身能力并爭取獲得工作中的成就來(lái)回報公司的培養，因此我對今年個(gè)人完成的人力資源工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
招聘方面通過(guò)多個(gè)平臺建立了相應的人才招收渠道并獲得不錯的`效果，其中通過(guò)今年的考察可以得知人才市場(chǎng)的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò )平臺的數量都是其優(yōu)勢所在，然而經(jīng)過(guò)面試環(huán)節并最終留在公司的員工則大多是人才市場(chǎng)招聘而在，正因為對工作比較重視才會(huì )準備較為齊全的材料并來(lái)到公司進(jìn)行應聘，所以這類(lèi)渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷并對公司有著(zhù)一定忠誠度。至于網(wǎng)絡(luò )平臺獲取的員工的數量較多以至于幾乎每天都能展開(kāi)面試工作，然而由于跳槽頻繁以及沒(méi)有太多的工作履歷導致這部分員工僅僅是學(xué)歷不錯而已，除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來(lái)越高。
考勤方面則根據員工平時(shí)的表現進(jìn)行了公正的記錄與審核，由于公司員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒(méi)出現過(guò)任何不請假便曠工的行為，而且從上班考勤的結果來(lái)看基本都能讓員工樹(shù)立相應的打卡意識，然而與之對應的則是部分員工偶爾在下班時(shí)忘記進(jìn)行打卡，對于這類(lèi)狀況我往往會(huì )選擇私聊對方并給予相應的警告以防再次發(fā)生，所幸的是經(jīng)過(guò)自己提醒的大部分員工都能夠意識到打卡的重要性，尤其是打卡制度實(shí)行以來(lái)將其記錄與員工工資掛鉤以后便更讓他們重視了。
活動(dòng)策劃與員工福利方面則經(jīng)過(guò)領(lǐng)導請示以后再去進(jìn)行辦理，無(wú)論是禮品的采購還是活動(dòng)涉及的具體項目都進(jìn)行了參與，再加上選用禮品的包裝都比較不錯的緣故導致今年開(kāi)展的節假日活動(dòng)都受到了一致好評，通過(guò)這樣的方式排解員工內心的壓力可以對他們的工作起到很好的促進(jìn)作用，除此之外則是幫助領(lǐng)導處理員工資料一類(lèi)的文件并將其存放在指定區域，只不過(guò)為了更好地處理人事工作還是需要在個(gè)人能力方面有所提升才行。
簡(jiǎn)單的總結體現出的是自己對人力資源工作的重視，實(shí)際上能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我最近的心情變得愉快不少，但是即便獲得這般成就也遠遠達不到令人沾沾自喜的余地，尤其是明年人力資源工作的挑戰讓我意識到自己仍需不斷努力才行。
人力資源工作總結 篇11
公司在經(jīng)歷了XX年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的XX年，剛剛結束XX年中，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷以及其他部門(mén)同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開(kāi)展，現將主要工作總結如下：
一、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩定時(shí)期，一季度未新招聘人員，通過(guò)考核正常轉正人員XX人，續簽勞動(dòng)合同XX份；自愿離職XX人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系XX人，協(xié)助XX公司辦理協(xié)商解除合同XX人。
按總部及公司指導意見(jiàn)，經(jīng)多方調研及討論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門(mén)間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員XX人，配置后，包含副總監XX人，主管XX人。
二、績(jì)效考核方面
深研總部目標責任書(shū)要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內容，分別制定營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心、XX營(yíng)業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書(shū)，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時(shí)，也提高部門(mén)工作積極性。
協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、運營(yíng)中心制定部門(mén)績(jì)效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專(zhuān)門(mén)抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開(kāi)展集中清理工作，通過(guò)明確歸類(lèi)、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導的人事檔案開(kāi)展專(zhuān)審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專(zhuān)業(yè)機構專(zhuān)審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的'材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃XX月XX日將全部完成。
四、五險一金方面
�。�1）辦理職工退休XX人，辦理失業(yè)保險申報XX人，辦理異地醫療費用報銷(xiāo)XX人，辦理生育保險報銷(xiāo)XX人，為XX名職工申請辦理特病證。
�。�2）完成轉業(yè)軍人參戰身份認定XX人。
�。�3）完成XX年度全司員工社會(huì )保險和公積金基數申報工作。
�。�4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷(xiāo)、轉移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫療繳費的問(wèn)題，并簽訂協(xié)議。
�。�5）辦理核實(shí)遺屬生存調查XX份。
�。�6）辦理公積金提取XX批，為XX名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶(hù)注銷(xiāo)工作。
五、其他方面
�。�1）有效開(kāi)展對外協(xié)調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
�。�2）按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)報表：人才信息統計表、勞動(dòng)關(guān)系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力資源工作總結 篇12
20xx年根據公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標和規劃，針對各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段，匹配對應的人力資源策略和計劃，保障人力資源供給側人員數量、質(zhì)量能夠滿(mǎn)足新老業(yè)務(wù)目標實(shí)現。重點(diǎn)是加快人才供應速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵員工保持高績(jì)效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤(pán)活現有員工能力，企業(yè)核心文化落地，繼續夯實(shí)人力資源管理基礎工作，初步進(jìn)入規范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手，匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn)，適時(shí)的導入人才甄選、員工評價(jià)、員工激勵、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導者的人才管理工作，打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢，反哺業(yè)務(wù)目標達成。
一、人才引進(jìn)
1、能力模型：搭建銷(xiāo)售人員商務(wù)代表專(zhuān)業(yè)能力模型，輸出能力標準;
2、招聘手冊：在能力標準的基礎上，完善面試提問(wèn)匯總，輸出招聘手冊;
3、面試官培訓：完成商務(wù)代表能力模型和招聘手冊的基礎上，協(xié)調開(kāi)展面試官培訓，建立面試官測試認證體系，通過(guò)認證的人員才可以進(jìn)行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項目：嚴控面試評價(jià)標準、精準進(jìn)行背景調查、薪酬溝通工作，做到細節工作有理有據，輔助進(jìn)行人才面試測評體系，提高面試選才的準確度。
5、招聘渠道：在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作，活化內部渠道的轉化率，運營(yíng)好所有渠道，有計劃的策劃3場(chǎng)內推項目活動(dòng);
6、定崗定編職位說(shuō)明書(shū)：參與公司定崗定編工作，保持人員增長(cháng)與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說(shuō)明書(shū)標準，對外發(fā)布和內部迭代流程化，員工工作職責內容的活現，建立專(zhuān)業(yè)的人力資源品牌形象。
二、管理結構
1、組織架構
基于公司戰略梳理，明確公司未來(lái)藍圖和目標，在此基礎上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價(jià)值排序及關(guān)系，以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設計組織架構、業(yè)務(wù)架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門(mén)職責分工、管理權限。隨著(zhù)業(yè)務(wù)不斷調整和產(chǎn)業(yè)增加，組織規模越來(lái)越大，人員原來(lái)越多，管控難度越來(lái)越大，如果不對組織架構進(jìn)行明晰，依靠人為因素調整和約束難度越來(lái)越大，需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來(lái)輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、規則設計
基于新的組織架構對現有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)并更新，完善公司規則體系，形成規范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規范管理制度、薪酬管理制度、績(jì)效管理制度等，從集團管理體系或原來(lái)隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構清晰后，根據各崗位設置、部門(mén)劃分、工作對接、管理路線(xiàn)、組織上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立職位體系和職位等級，為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。
三、人才管理
1、關(guān)鍵崗位、員工
根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，對標行業(yè)標桿和公司業(yè)務(wù)影響程度，梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位，進(jìn)行組織盤(pán)點(diǎn)和人才盤(pán)點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績(jì)優(yōu)員工，在實(shí)施人力資源政策實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。
2、干部培養
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張和業(yè)務(wù)條線(xiàn)的不斷增加，需要進(jìn)一步完善干部選拔培養機制，培養選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的`后備人才，加強在職干部和后備干部培養，梳理干部管理辦法，對“關(guān)鍵少數”核心成員進(jìn)行激活，不斷發(fā)現、引進(jìn)優(yōu)秀人員，保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”
建立公司內部后備人才隊伍，形成人才梯隊資源庫，使人才數量和結構能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，并根據入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
四、薪酬績(jì)效
1、完善績(jì)效考核管理辦法
征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路，在經(jīng)過(guò)充分討論和論證的基礎上完善公司績(jì)效管理辦法，尤其是銷(xiāo)售人員績(jì)效管理，針對績(jì)效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態(tài)化的機制，作為內部運營(yíng)管理的重要抓手，與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)薪酬調研和內部薪酬管理要求，調整薪酬結構，確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則，有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系，做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
五、人才培養
1、在銷(xiāo)售人員能力標準的基礎上，繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖，通過(guò)課程設計，搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內容，明確內訓師隊伍建設方向，培養3-5名關(guān)鍵崗位內訓師隊伍。
3、打造1-3門(mén)精品課程。
4、培訓運營(yíng)過(guò)程中，嘗試多種學(xué)習方式，深入業(yè)務(wù)一線(xiàn)開(kāi)展培訓，做到部分課程訓戰結合。
5、完善培訓需求調研和需求分析，緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習活動(dòng)設計的運營(yíng)體系，落地培訓工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺，聽(tīng)取員工的建議和心聲，及時(shí)處理員工合理訴求。規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，進(jìn)行合規性整改工作，積極妥善處理勞動(dòng)爭議和糾紛，落實(shí)公司各項人力資源政策，降低員工離職率。開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性，通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項數據和指標，為人力資源選用育留的提供分析依據。
3、塑造標桿文化
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用，通過(guò)收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)經(jīng)歷，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事，為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)落地積極準備素材。
七、人力資源團隊
1、提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強部門(mén)的培訓、管理工作。
2、加強對業(yè)務(wù)的認知與理解，有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議，支持業(yè)務(wù)部門(mén)工作，真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求，提供人力資源專(zhuān)業(yè)建議。
3、實(shí)行目標責任制和項目制。將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)人，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。
人力資源工作總結 篇13
xx年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導和公司人力資源部的指導、其他部門(mén)的配合支持下，積極開(kāi)展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開(kāi)展好工作，對xx年我們部門(mén)主要工作總結如下：
一、加強管理制度建設。
根據公司管理體制的總體要求，我們部門(mén)根據工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。
二、人力資源管理。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開(kāi)展，在職工不能滿(mǎn)足工程建設的`情況下，xx年通過(guò)返聘公司退休職工和向社會(huì )招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車(chē)駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門(mén)對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿(mǎn)足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要，xx年我們部門(mén)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。xx年9月、10月配合省經(jīng)貿委安全生產(chǎn)監督局、省質(zhì)量監督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門(mén)（橋）式起重機操作工、流動(dòng)式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車(chē)、廠(chǎng)駕、架子工、卷?yè)P機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排，轉崗培訓門(mén)式起重機操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習。通過(guò)以上的培訓，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱(chēng)考試及申報工作，完成各種統計報表。
2、根據經(jīng)濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調入、調出的基本數據臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳；個(gè)人、專(zhuān)業(yè)處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執行工資政策，及時(shí)兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進(jìn)，協(xié)作工的日常調配，職工的請假、銷(xiāo)假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用。
總之，一年來(lái)，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門(mén)的各項工作更上一個(gè)臺階。
人力資源工作總結 篇14
我叫xxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉變觀(guān)念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達，對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，認真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉環(huán)節，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著(zhù)節約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。
對車(chē)輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的，只能在消耗財力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反�，F象，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)查找原因，客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí)。記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規律，增強對工作事項的預判力。通過(guò)對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據，保守秘密，維護公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng )作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢，根據工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據每個(gè)人的.工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況，根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識，因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間，擬定合理培訓計劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)。做人就要誠實(shí)守信。做事就要客觀(guān)公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。
認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃，注重落實(shí)。
人力資源工作總結 篇15
實(shí)業(yè)公司20xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專(zhuān)員調任實(shí)業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司20xx年年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核實(shí)施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》（已上報至控股培訓部）、《實(shí)業(yè)門(mén)窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的`嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業(yè)配置人才
20xx年年初，隨著(zhù)實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于20xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開(kāi)展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下：
在20xx年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到20xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專(zhuān)員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實(shí)業(yè)門(mén)窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(cháng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人；實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20xx年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負責人、部門(mén)負責人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃的基礎上，做好20xx年招聘計劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。
三、根據20xx年年度培訓計劃組織實(shí)施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。
通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓實(shí)施細則》，并根據各單位、各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》（實(shí)業(yè)公司人事負責人主講）、《員工日常行為規范》（實(shí)業(yè)公司行政專(zhuān)員主講）等。
20xx年年的培訓我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓流程敲定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓內容和培訓方式，也會(huì )做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但欣慰的是員工成長(cháng)了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓貴在堅持，通過(guò)每一節課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門(mén)負責人崗位說(shuō)明書(shū)已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jì)責任書(shū)》。雖已成文下發(fā)，但有些部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(cháng)納入企業(yè)既定的目標軌道中，實(shí)現共同發(fā)展。
人力資源工作總結 篇16
一、xx年人力資源本崗位工作職責履行情況：
1、員工考核
為全面、客觀(guān)地評價(jià)員工xx年一年來(lái)的工作業(yè)績(jì)和表現，公司于xx年1月份開(kāi)展了xx年度員工考核及xx年度部門(mén)負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核，其中，技術(shù)質(zhì)量部xx人，生產(chǎn)制造部xx人，綜合管理部、財務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門(mén)負責人考核，評選結果：90分以上(優(yōu)秀)的共有xx人，80分—90分(稱(chēng)職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優(yōu)秀員工及xx名優(yōu)秀部門(mén)負責人給予崗位工資上升一級的獎勵，并每人發(fā)放總經(jīng)理獎勵基金。另外，經(jīng)過(guò)評選，在xx名優(yōu)秀員工中評選出xx名xx年度先進(jìn)員工，對其在xx年工作會(huì )上進(jìn)行了表彰。
2、員工培訓
去年年底制定了xx年員工培訓計劃，今年按照計劃開(kāi)展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質(zhì)量以及崗位四大類(lèi)組成，以保證實(shí)現xx年培訓工作的總體指導思想。
截止目前，xx年共完成培訓3xx次，共計xx人次。其中崗位培訓xx次，質(zhì)量培訓xx次，安全培訓xx次，基礎培訓xx次。
3、制度建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性，于是，xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度，并經(jīng)過(guò)了各部門(mén)部長(cháng)的審閱及會(huì )簽。
4、員工招聘
截止11月，共參加大型招聘會(huì )5次，其中閻良2次，西安3次。共收回簡(jiǎn)歷200余份，經(jīng)過(guò)篩選后已將合適的簡(jiǎn)歷交給人員需求部門(mén)的部長(cháng)審閱，未選中的簡(jiǎn)歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱(chēng)評定
去年11月將xx名符合初級職稱(chēng)報考條件的人員資料交至閻良管委會(huì )，今年6月收到通知所有人員全部通過(guò)，在取回xx名人員初級證書(shū)的同時(shí)為今年符合報考條件的'人員報名，組織進(jìn)行填表、繳費工作。
同時(shí)，還組織了公司中級工技能鑒定報名工作，在統一收表收費之后，根據四院安排，統一通知不同工種的人員進(jìn)行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務(wù)性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績(jì)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、1-3季度部長(cháng)績(jì)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進(jìn)員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日�？记诠芾�、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
人力資源工作是一個(gè)系統，從人員招聘到入職后的管理考核是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節都需要認真深入的學(xué)習，雖然已經(jīng)考過(guò)了人力資源三級證書(shū)，但對人力資源工作后續的學(xué)習沒(méi)有跟上，導致對一些問(wèn)題的認識不深入，工作不能開(kāi)展到位。
三、自覺(jué)遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺(jué)遵守了公司各項規章制度，無(wú)警告、處分記錄。在明年的工作中我會(huì )繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會(huì )積極學(xué)習人力資源相關(guān)知識，不斷加深對本崗位工作的認識，使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外，在有理論支持的同時(shí)不斷實(shí)踐，使人力資源工作更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
人力資源工作總結 篇17
XX年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化。
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結，包括各部門(mén)的人數對比，學(xué)歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
二、各部門(mén)人數對比
相比于上一年度，員工總數增加X(jué)X人，約XX%�？偨�(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時(shí)擱置，人數減少。XX年公司的重心在運營(yíng)，產(chǎn)品運營(yíng)部員工人數增加，達員工人數占總人數的XX%。
三、學(xué)歷結構分析
公司77%以上的'員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，XX年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
四、司齡結構分析
我司平均司齡為XX年，反映出公司正處于成長(cháng)階段，XX年以下的員工人數占XX%，且主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營(yíng)部今年增加的員工數比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數據來(lái)看，分布較穩定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩定。
五、年齡結構分析
公司平均年齡不到XX歲，且都在XX歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結構中，XX歲以下員工占很大比例，為XX%，主要集中在產(chǎn)品運營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。XX—XX歲的員工占比XX%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學(xué)歷構成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
六、性別比例構成
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。
人力資源工作總結 篇18
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
�。�1）組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求，做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作；
�。�3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦。；
除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況的予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作
進(jìn)入德匯的。門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的.能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于。團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于。團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對。團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道。，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。德匯宣言里所講“成功由整體分享，失敗由整體共同分擔�！痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現]個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是德匯給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源工作總結 篇19
xx年，是項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績(jì)效管理促建設的一年，是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下，在各部門(mén)積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開(kāi)展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人，公司現有員工65％是今年招聘的。其中，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工133人，占招聘新員工數的63.6％；管理及技術(shù)人員近90人，占43％。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┬问蕉鄻踊�。根據人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
�。ㄈ┵|(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷50份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動(dòng)等原因離開(kāi)，離職率為21%。對于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。
�。ㄈ┏杀咀钚』�。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)人性化。為保證項目建設順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn)，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現場(chǎng)與用人部門(mén)見(jiàn)面；在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績(jì)效管理
為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。
�。ㄒ唬┒ㄆ诳己嗽谶\作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時(shí)，也有3人因績(jì)效表現問(wèn)題而降薪或扣發(fā)績(jì)效工資，有21人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
�。ǘ┒嘣顑�(yōu)化方式體現在：
1、在考核的.基礎上，采用排練期補貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時(shí)調整，全年度調整崗位21人，占員工總數的7％。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的21％。
三、經(jīng)營(yíng)準備
為實(shí)現20xx年公司試業(yè)目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源儲備。我們通過(guò)多種途徑，儲備景區運營(yíng)管理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會(huì )人才近60人；儲備各類(lèi)景區基層服務(wù)人員220人。同時(shí)，我們還與48所大專(zhuān)、中專(zhuān)院校，11家人才中介機構建立了友好合作關(guān)系。
�。ǘ┙M織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對xx公園組織架構初步設計為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段，xx公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開(kāi)始參與推進(jìn)。
�。ㄈ┒◢彾ㄐ�。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過(guò)艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為景區開(kāi)業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“四化”，即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。
�。ㄒ唬╆P(guān)心文化堅持以人為本，對傷病員工必訪(fǎng)，個(gè)人有困難必訪(fǎng)，思想有重大挫折必訪(fǎng)。
�。ǘ贤ㄎ幕匀嵝缘奈幕癁橐龑�，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
�。ㄈ⿲W(xué)習文化以考察學(xué)習為基本手段，組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀(guān)考察，學(xué)習他國旅游景區規劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，共計7批次，開(kāi)拓了員工視野，更好的推動(dòng)了項目建設的發(fā)展。
�。ㄋ模┝疂嵨幕灶A防為主，通過(guò)以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責任書(shū)》。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源工作總結 篇20
20xx年，人力資源部在xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實(shí)施方案
1、完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )（或部門(mén)經(jīng)理會(huì )議）審議通過(guò)；
2、自xx年春節后，按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核；
3、主要工作內容：結合x(chóng)x年度績(jì)效考核工作中存在不足，對現行《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績(jì)效考核分離，平行進(jìn)行。
目標管理的`檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績(jì)效考核，xx年僅對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jì)效考核嚴格來(lái)說(shuō)是不成功的，xx年人力資源部在對績(jì)效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績(jì)效考核。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
二、實(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
三、目標責任人
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理
四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)
1、修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì )共同審議。
2、公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。
人力資源工作總結 篇21
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
截至20xx年12月底，ｘｘ有限公司在崗員工ｘｘｘ人，比去年增長(cháng)15%。
一、20xx年人力資源工作小結
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次，集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人，離職人員38人，退休15人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規范有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
�。ㄈ┛�(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等 進(jìn)行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同18人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序 一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度，執行新制度；三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題，反饋制度執行情況，為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì )保險管理及時(shí)規范
按照杭州市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續，公積金領(lǐng)取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
�。ǘ┡嘤柟ぷ饔写訌�
公司十分重視員工的培訓工作，并設有專(zhuān)項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部
門(mén)對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間48小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮 目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的'人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。外貿業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每�(jì)效考核工作 通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐，我們認為，目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人，二是績(jì)效指標空泛，無(wú)法用分數衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ�
我們認為，經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權益。20xx年，我們一是繼續規范用工管理，加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
�。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。
人力資源工作總結 篇22
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間將近年關(guān)，回顧一年來(lái)的工作，有失有得，有憂(yōu)有喜，為總結經(jīng)驗分析不足，將20xx年工作總結如下：
培訓與開(kāi)發(fā)
年初，根據公司發(fā)展需要，結合公司培訓現狀，輔之培訓需求調查，制定了20xx年年度培訓計劃。
一、培訓體系基本框架搭建起來(lái)：
在培訓的原則及目標、培訓職責分工、培訓層次劃分、效果評估、培訓考核等做到有法可依。
二、培訓分類(lèi)：
通用管理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓
1、通用素質(zhì)提升培訓由人資部負責負責。培訓分為三個(gè)層次：中層管理人員培訓、基層管理培訓、在職大學(xué)生培訓（后調整為后備人才培訓）。各層次培訓按部就班地進(jìn)行。
�、僦袑庸芾砼嘤栠M(jìn)行四次培訓：《如何成為一個(gè)成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓》、《時(shí)間管理》；
�、诨鶎庸芾砼嘤柦M織三次班長(cháng)論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓；
�、酆髠淙瞬排嘤栠M(jìn)行兩次：《員工職業(yè)生涯規劃》、《時(shí)間管理》。
培訓形式通過(guò)授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識、方法都有不同程度地提高。
2、專(zhuān)業(yè)技能培訓由各車(chē)間負責。每月26日前，各車(chē)間根據車(chē)間實(shí)際和年度培訓計劃制定下月培訓計劃，人資部負責審核匯總并對實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查并給予指導。培訓內容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識、規章制度、設備構造等方面。通過(guò)每個(gè)月的'抽查情況看，各車(chē)間培訓情況良好。同時(shí)培訓簽到表、培訓記錄表、評估表建立的較完善齊備。
三、新員工入職培訓
10月份，根據公司領(lǐng)導要求，入職培訓進(jìn)行改革，培訓由原來(lái)的兩天改為七天。培訓內容和形式進(jìn)一步完善。形式上：服務(wù)、紀律、衛生等逐步完善并固化培訓形式。內容上：增加工藝流程培訓和延長(cháng)安全培訓時(shí)間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡(jiǎn)單生產(chǎn)工藝，并加強安全生產(chǎn)意識。
四、班長(cháng)論壇
自20xx年，公司開(kāi)始舉辦班長(cháng)管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過(guò)論壇這個(gè)平臺，讓班長(cháng)暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設等方面取得的成績(jì)、經(jīng)驗；分析總結班組存在的問(wèn)題和不足。目的就是提升班長(cháng)管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長(cháng)管理隊伍，逐步夯實(shí)企業(yè)基礎管理根基。
截止目前，今年我們共舉辦三次班長(cháng)論壇互動(dòng)。內容分別為“班組長(cháng)勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng )建卓越班組的七種武器”。內容較之以前的車(chē)間管理的實(shí)物，這三屆主要從管理理論方法指導的角度進(jìn)行，目的是開(kāi)闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時(shí)在形式我們大膽創(chuàng )新，第九屆班長(cháng)論壇，我們去連云港海邊進(jìn)行拓展。
五、工作不足
1、從前11個(gè)月的培訓執行情況看，培訓體系有待進(jìn)一步完善；培訓評估做得不深入。
2、培訓標準不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓”，需要進(jìn)一步解放思想，走出去，學(xué)習別人先進(jìn)經(jīng)驗。
六、改進(jìn)建議
計劃12月份，充分做好培訓需求調查，制定更為完善的20xx年度培訓管理制度，并在原有基礎上，進(jìn)一步完善培訓體系。同時(shí)把培訓所涉及費用列入，爭取在書(shū)籍、光碟購買(mǎi)、外訓、外聘講師方面、培訓器材等申請購買(mǎi)，培訓做得更高端些。
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