電子政務(wù)工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的電子政務(wù)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電子政務(wù)工作總結1
一年來(lái)，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級，加大網(wǎng)站內容更新力度，加大信息公開(kāi)，推進(jìn)政民互動(dòng)，提高的網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱(chēng)號，在20xx年度省縣（市）政府的網(wǎng)站績(jì)效評估成績(jì)清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網(wǎng)站績(jì)效評估結果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百強的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿(mǎn)完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受?chē)遥ㄊ�、市）網(wǎng)站普查、監查，全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設和數據遷移工作，現就有關(guān)情況總結如下：
一、**年主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新?tīng)幭�，加大縣政府的網(wǎng)站建設和運維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設。根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔20xx〕57號）及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規劃，對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì )，邀請了部分鄉鎮、縣直部門(mén)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專(zhuān)題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、議標程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式，圍繞“政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位，共設置了“魅力舒城、信息公開(kāi)、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構、創(chuàng )新、便捷”為導向，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念，重構網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多（頁(yè)面清新，頻道風(fēng)格獨特多樣）；內容新、資源多（內容更新及時(shí)，共享資源多）；專(zhuān)題新，方式多（專(zhuān)題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣）。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內容更新及時(shí)、準確。結合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò )制度，拓展信息來(lái)源，使每天收（采）集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內容更新。截止12月10日，縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量超10000人次，總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次�？h政府的網(wǎng)站新聞備受?chē)鴥戎髁髅襟w關(guān)注，根據北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監測報告顯示，我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉載80次（取樣3個(gè)欄目）以上，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著(zhù)名媒體均有轉載。
三是加強培訓，確保網(wǎng)站運維質(zhì)量�？h政府每年召開(kāi)信息（網(wǎng)站）工作會(huì )，邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫(xiě)作、攝影、網(wǎng)站維護等專(zhuān)業(yè)培訓，提高網(wǎng)站的運維水平；加強網(wǎng)站建設和考評，對未建網(wǎng)站鄉鎮、部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)指導、督促；積極組織鄉鎮部門(mén)網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。
�。ǘ┓e極組織，開(kāi)展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》（國辦發(fā)〔**〕15號）文件主要內容和省政府廳４月３日網(wǎng)站會(huì )議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作，堅決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題（發(fā)布不及時(shí)、內容不準確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢(xún)不回復）和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì )，說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴格要求，并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進(jìn)行了普查培訓；7月21日，召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專(zhuān)項反饋會(huì )，對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉；
二是加強對普查工作的督查和調度，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調度，每月一通報”；
三是從鄉鎮和部門(mén)輪次抽調網(wǎng)站普查人員，對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴格按照國務(wù)院（省、市）要求，除關(guān)停8家，申請例外2家外，其余按期整改達標。
�。ㄈ┚闹\劃，完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉鎮（開(kāi)發(fā)區、度假區）、38家縣直部門(mén)政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移，集約化建設成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統縣級政府的網(wǎng)站群平臺，將信息公開(kāi)、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現互聯(lián)互通、信息共享；
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設方案》（舒電政辦〔**〕1號），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設的通知》（舒政辦秘〔**〕77號），對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數據導入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設置分類(lèi)提出要求；
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調度，縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導調度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網(wǎng)站平臺遷移及數據導入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。
�。ㄋ模⿵娀嘤�，推進(jìn)“兩單”平臺應用。
根據市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權力清單運行平臺應用工作的通知》（六政辦秘[**]141號）及市政府11月12月平臺應用縣區推進(jìn)會(huì )精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：
一是制定了《XX縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》，明確了工作目標、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求，成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進(jìn)領(lǐng)導組；
二是11月16日下午，召開(kāi)了相關(guān)責任單位協(xié)調會(huì )，確定牽頭部門(mén)（總聯(lián)系人）及責任單位聯(lián)系人，明確各責任單位責任、具體任務(wù)；建立了我縣政府權力清單平臺應用qq群，確定了平臺總管理員；
三是11月23日下午，召開(kāi)了全縣涉及53家權力清單單位（鄉鎮暫不實(shí)施）平臺應用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓會(huì )。
四是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓，召開(kāi)全縣平臺應用啟動(dòng)會(huì )，按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應用。
�。ㄎ澹┩晟茩C制，加大“政民互動(dòng)”。
今年以來(lái)，共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“咨詢(xún)建議”744條，縣長(cháng)信箱532條，著(zhù)力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復率，受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)門(mén)人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢(xún)，將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類(lèi)整理再向相關(guān)部門(mén)反映，并協(xié)調和幫助相關(guān)部門(mén)單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復，對于一時(shí)難以回復的，要在規定的7個(gè)工作日內事先做出說(shuō)明，并在問(wèn)題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制，加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站在線(xiàn)回復工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統計、季通報、年考評”，將通報結果納入各單位年終績(jì)效考評，充分調動(dòng)了政府部門(mén)在線(xiàn)回復工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規范化、制度化、常態(tài)化”。
�。┩七M(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
今年以來(lái)，全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條，依申請公開(kāi)5條，回復5條，回復率100%。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì )效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺。根據全省政府信息公開(kāi)**年工作要求，完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄，同時(shí)，結合縣政府的網(wǎng)站平臺改版，將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現鄉鎮XX縣直部門(mén)，主站和子站統一后臺管理，基本實(shí)現政府的網(wǎng)站群、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、oa辦公系統信息發(fā)布“三統一”。
二是加大信息公開(kāi)力度。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（舒政秘〔**〕42號），進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責任、范圍，暢通公開(kāi)渠道、完善公開(kāi)的監督和保障機制。擴大信息公開(kāi)的范圍。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、政策法規的解讀，注重發(fā)布機構領(lǐng)導、政府文件、人事招考、招標采購、統計數據、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項目等內容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會(huì )公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強化信息公開(kāi)督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開(kāi)監督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請公開(kāi)回復情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì )和專(zhuān)題培訓。5月21日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調研對接座談會(huì )；8月26日，分鄉鎮、縣直部門(mén)召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )；11月11日，召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對接會(huì )；11月25日，召開(kāi)了鄉鎮政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì )；12月25日，召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評工作會(huì )，會(huì )議再次強調了政府信息公開(kāi)工作的重要性，明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)。
�。ㄆ撸┙ü懿⒅�，確保信息安全。
根據國家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關(guān)部門(mén)加大信息安全培訓、檢查和管理，對發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò )入侵防御系統、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設備、網(wǎng)絡(luò )存儲等設備，堵信息安全源頭，力爭實(shí)現信息安全“進(jìn)不來(lái)，看不到，改不掉，跑不了,賴(lài)不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開(kāi)責任追究辦法》等安全規定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的通知》（舒政辦明電〔**〕2號），進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責任義務(wù)等；
三是“嚴監測”�？h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監測，記錄《網(wǎng)站信息安全監測登記表》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴大。
二、下一年工作計劃
�。ㄒ唬├^續推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機關(guān)信息技術(shù)應用。
一是繼續和相關(guān)部門(mén)合作，強力推進(jìn)協(xié)同辦公系統（oa）推廣、應用，通過(guò)培訓、宣傳提高機關(guān)干部信息化認識，無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強政府的網(wǎng)站建設、考評，適時(shí)召開(kāi)全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì )，對網(wǎng)站運維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓；三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”、在線(xiàn)回復等政民互動(dòng)工作力度，提高回復率；四是加大政府信息公開(kāi)力度，通過(guò)培訓、宣傳，進(jìn)一步增強領(lǐng)導政府信息公開(kāi)工作的認識，通過(guò)檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作；四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應用；五是拓展人大政府信息管理系統等技術(shù)的使用推廣。
�。ǘ┩晟菩畔⒒A設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮（部門(mén)）“兩網(wǎng)”建設；規劃、建設全縣政務(wù)數據云中心，對全縣政府部門(mén)開(kāi)展數據云服務(wù)；加快縣基礎數據“四庫”建設（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀(guān)經(jīng)濟等四個(gè)基礎數據庫）。
�。ㄈ┩晟菩畔⒒Ｕ象w系建設。
建立縣重點(diǎn)信息化項目招標前申批制度，防止重復投資建設，積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jì)效考核。
�。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規劃。
電子政務(wù)工作總結2
一年來(lái)，我局深入貫徹十八大精神，進(jìn)一步提高認識，加快政府職能轉變，努力打造服務(wù)型司法行政，以推進(jìn)重點(diǎn)項目建設契機，加大電子政務(wù)創(chuàng )新力度，以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨，圍繞三維場(chǎng)景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車(chē)等主題，通過(guò)加大信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度，及時(shí)把握移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展趨勢，增加移動(dòng)互聯(lián)應用，使門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和應用水平不斷提高；通過(guò)建立和完善法律服務(wù)誠信主體數據庫，建設司法鑒定管理系統、社區矯正信息系統等強化法律服務(wù)行業(yè)監管力度，提高了社會(huì )管理能力；通過(guò)建設以云計算技術(shù)為基礎的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺服務(wù)于全市司法行政系統，促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設向集中、高效、集約方向發(fā)展�，F將有關(guān)情況匯報如下：
深化政府的網(wǎng)站建設和應用水平
今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽(yáng)光政府電子政務(wù)項目建設，以深化政府的網(wǎng)站建設和應用水平為抓手，進(jìn)一步提高我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力，拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個(gè)方面。
1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境
今年我局在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數字技術(shù)模擬現實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳，大廳可作為申請人和業(yè)務(wù)工作人員互動(dòng)的交互平臺，為大廳各類(lèi)審批服務(wù)事項提供場(chǎng)景式導航。同時(shí)將我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中在線(xiàn)辦事欄目中的各項內容按照上述要求統一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中，并按照不同內容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場(chǎng)景式服務(wù)。主要內容包括：行政審批、辦事指南、在線(xiàn)申報、便民問(wèn)答等，涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統統一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類(lèi)行政審批、行政服務(wù)，從而進(jìn)一步轉變服務(wù)方式，向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
2、創(chuàng )新信息公開(kāi)方式，突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線(xiàn)，
我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專(zhuān)題欄目，該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統，將我市各級司法行政單位及法律服務(wù)機構如市司法局、各區司法局、街道司法所、司法鑒定機構、律師事務(wù)所、法律援助機構等的機構信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍，并與法律服務(wù)誠信主題數據庫結合起來(lái)，使群眾能在網(wǎng)上通過(guò)電子地圖快速查詢(xún)深圳市法律服務(wù)機構的空間地理及從業(yè)機構、人員信用情況，方便群眾辦理各項法律服務(wù)事項。
3、以便民為目標，豐富網(wǎng)上辦事的手段
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設備普及，為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑，我局還建設了移動(dòng)業(yè)務(wù)查詢(xún)系統，支持移動(dòng)智能終端查詢(xún)，讓公眾可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設備對業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún)，該系統和我局各項業(yè)務(wù)系統無(wú)縫集成，采用公共開(kāi)放接口�？梢蕴峁┧痉ㄨb定機構審批結果、司法鑒定人員資格審批、在線(xiàn)查詢(xún)申請業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結果等信息。公眾還可以對法律服務(wù)從業(yè)機構和人員的身份信息如執業(yè)證號、執業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時(shí)間、人員構成等信息；提示信息如受到訓誡處分、未通過(guò)年審及導致法律服務(wù)工作者的責任保險索賠等情況；警示信息如受到行業(yè)通報批評以上處分、行政處罰及被追究刑事責任的信息；獎勵信息如表、嘉獎等信息進(jìn)行方便的查詢(xún)。
二、貼近群眾，不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)
今年以來(lái)我局統一由市局開(kāi)發(fā)和建設各項電子政務(wù)應用，并加大力度實(shí)現了司法行政業(yè)務(wù)內網(wǎng)的市、區、街道三級聯(lián)網(wǎng)，從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機構。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應用，全面推廣使用法律援助信息管理系統，加快法律援助辦公自動(dòng)化、信息化發(fā)展，促進(jìn)法律援助工作方法和工作機制的改革創(chuàng )新，逐步實(shí)現法律援助工作的標準化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化。今年在我市在市、區和街道三級法律援助機構全部實(shí)現了法律援助咨詢(xún)、案件受理、審查、指派，法律援助人員、經(jīng)費情況電子管理，有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規范地履行指導、管理和監督職責。方便了受援群眾就近辦理各項業(yè)務(wù)。
三、依托電子政務(wù)建設，創(chuàng )新法律服務(wù)行業(yè)管理
法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會(huì )管理職能，凈化法律服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)也是當前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。依托電子政務(wù)建設，創(chuàng )新法律服務(wù)行業(yè)管理，更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。
1、用信息化手段加強法律服務(wù)行業(yè)誠信建設，凈化行業(yè)市場(chǎng)。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足公眾對獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求，加強法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執業(yè)紀律建設，提高整個(gè)法律服務(wù)行業(yè)的社會(huì )公信力，今年我局重點(diǎn)建設了法律服務(wù)誠信專(zhuān)題數據庫，按照不同權限向有關(guān)政府機構及社會(huì )公眾開(kāi)放。該數據庫托市司法局律師數據庫、市公證機構數據庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機構數據庫和司法考試數據庫等基礎數據庫而建立，包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機構及司法鑒定人員、公證機構和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統、提示信息系統、警示信息系統和獎勵信息系統四個(gè)方面，內容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機構及司法鑒定人員、公證機構和公證人員等執業(yè)以來(lái)和司法考試考生的基本信息。有助于加強公眾對律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監督，加大對違紀違法行為的曝光力度，進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場(chǎng)。
2、創(chuàng )新機制，加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度
司法鑒定行業(yè)在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中肩負著(zhù)重要使命，承擔著(zhù)重要職責，在維護當事人的合法權益，化解社會(huì )矛盾糾紛，促進(jìn)司法公正，建設和諧社會(huì )等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。
為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能，方便社會(huì )公眾、提高鑒定質(zhì)量，今年我局建設了司法鑒定業(yè)務(wù)系統，并與全市司法鑒定機構聯(lián)網(wǎng)使用，通過(guò)信息化的輔助手段，在提供便民服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)電子化的督查機制，對辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度，提升司法鑒定的社會(huì )公信力。
3、加強重點(diǎn)人群管理，實(shí)現社區矯正人員電子監管
為進(jìn)一步加強重點(diǎn)人群管理，貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運用信息通訊等技術(shù)手段，創(chuàng )新對社區服刑人員的監督管理方法，提高矯正工作的科技含量"的工作要求，今年我局統一部署在全市對社區矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機終端定位及信息化管理，實(shí)現了對社區矯正刑罰執行活動(dòng)進(jìn)行嚴格的程序化管理，有利于避免或緩解人工監管方式存在的費時(shí)、費力問(wèn)題，解決了基層司法所社區矯正工作人員不足等現實(shí)困難，降低了刑罰執行成本。提高了監管工作的便捷性和時(shí)效性。系統設計通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)設備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能，實(shí)現對矯正對象的實(shí)時(shí)位置監控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區預警等功能，以便社區矯正工作人員能夠及時(shí)準確了解矯正對象的位置信息、活動(dòng)范圍分布等，加強對矯正對象的管理，減少或避免矯正對象出現脫逃、藏匿或謊報去處等不服從矯正管理的現象發(fā)生，同時(shí)降低社區矯正管理工作的難度和成本。
四、以集中、高效、集約為目標加強電子政務(wù)環(huán)境建設
為進(jìn)一步提高我市司法行政系統電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量，避免重復建設和投資浪費，我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設計指南》的有關(guān)要求，著(zhù)手建設和完善全市司法行政系統電子政務(wù)公共平臺，主要做法：一是加快推動(dòng)云計算模式，提高資源復用率，近年來(lái)，我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項目建設和完善了一批基礎設施，建設了性能強大的數據中心，通過(guò)運用云計算技術(shù)，統籌利用已有的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò )資源、信息資源、應用支撐等資源和條件，統一建設為全市司法行政各級部門(mén)提供基礎設施、支撐軟件、應用功能、信息資源、運行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺，要求全市司法行政系統的電子政務(wù)建設要統一到平臺標準上來(lái)，把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去，統一在公共平臺上部署和完善業(yè)務(wù)應用；二是梳理信息資源目錄，加大信息資源共享的工作力度，由市局統籌考慮在公共平臺上為全系統提供信息資源目錄檢索工具，為信息資源的共享、查詢(xún)和交換提供統一的服務(wù)；三是做好基于公共平臺的業(yè)務(wù)應用開(kāi)發(fā)和部署，我局已通過(guò)在公共平臺統一部署網(wǎng)站、辦公系統等基礎應用，下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復雜程度低、技術(shù)風(fēng)險低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應用遷移到公共平臺上來(lái)；四是更加重視公共平臺信息安全保障，我局已建設統一的用戶(hù)管理中心，統一部署容災備份設施，內網(wǎng)安全設備，并著(zhù)手加強身份認證、訪(fǎng)問(wèn)授權、責任認定等安全管理措施，防范云計算帶來(lái)的安全風(fēng)險；五是理順機制，建立新型的運行保障服務(wù)體系。
五、困難和問(wèn)題
下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素：一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統向基層司法行政單位推廣應用的機制性問(wèn)題，突破市、區兩級司法行政單位存在的統一規劃落實(shí)難的瓶頸；二是要形成一支穩定和有力的技術(shù)保障隊伍，尤其是解決區、街道等基層單位的技術(shù)保障困難；三是電子政務(wù)的運維經(jīng)費保障需要繼續加強。
電子政務(wù)工作總結3
20x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市經(jīng)信委的具體指導下，市編辦不斷深入推進(jìn)電子政務(wù)建設與應用，大力推動(dòng)公共管理和社會(huì )服務(wù)的信息資源共享，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將有關(guān)情況總結如下：
1、加強領(lǐng)導，推進(jìn)電子政務(wù)的建設與應用。我辦領(lǐng)導非常重視電子政務(wù)協(xié)同辦公系統工作，派專(zhuān)人參加電子政務(wù)業(yè)務(wù)知識培訓，請專(zhuān)業(yè)人員講解操作程序。主任張國雄同志親自到編辦各科室，給干部職工演示操作協(xié)同辦公系統。按照《關(guān)于填報孝感市協(xié)同辦公系統初始化資料的通知》要求，完成了初始化資料的填報工作，建立了市編辦電子政務(wù)協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)行網(wǎng)上傳閱市委、市政府文件和通知，縮短了文件傳遞時(shí)間，節約了資源能源，推進(jìn)了電子政務(wù)的建設與應用，營(yíng)造了參與信息化、學(xué)習信息化、體驗信息化、運用信息化的良好氛圍。
2、強化觀(guān)念，推進(jìn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設與服務(wù)。一是及時(shí)更新機構編制信息。在具體審核過(guò)程中，重點(diǎn)審核公開(kāi)的單位信息和人員信息，以單位“三定”為主要依據，嚴格審核上網(wǎng)公開(kāi)的信息。對不符合“三定”的內容，予以修改和糾正，確保網(wǎng)上公開(kāi)的機構編制信息及時(shí)、準確。二是逐步豐富政務(wù)信息。將已出臺的機構編制管理方面的政策及文件、國務(wù)院機構改革方案、編辦的工作等政務(wù)信息上傳到機構編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上，方便群眾了解機構編制的有關(guān)政策與最新工作動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現應公開(kāi)盡公開(kāi)。
3、注重宣傳，推進(jìn)政務(wù)平臺的建設與利用。利用各種媒體，大力宣傳我市機構編制部門(mén)新形象，將機構編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)打造成為宣傳政策的平臺。對于新近出臺的機構編制管理方面的政策、文件，機構編制工作的新動(dòng)向、好作法等信息適時(shí)上傳到網(wǎng)上，豐富網(wǎng)上政務(wù)信息。還根據工作實(shí)際
情況，將《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》、《中國機構網(wǎng)》等網(wǎng)站上摘要的內容，編輯后上傳上網(wǎng)，既豐富了網(wǎng)上內容，又能增加了可讀性和知識性。全年上傳機構編制各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息30余條，超額完成省公開(kāi)辦的機構編制政務(wù)信息任務(wù)。為更好利用機構編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)，組織全市編辦系統對編制政務(wù)公開(kāi)進(jìn)行交叉考核，確保全市編制政務(wù)公開(kāi)工作的優(yōu)秀率。今年，在省編辦組織的考核中，市直和各縣市區均為優(yōu)秀等次，2個(gè)單位被評為先進(jìn)集體，6名工作人員被評為先進(jìn)工作者。
電子政務(wù)工作總結4
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強電子政務(wù)建設，規范政務(wù)信息管理，加大網(wǎng)站維護力度，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，電子政務(wù)建設工作取得了較好的成績(jì)：
一、嚴格政務(wù)信息工作制度
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。通過(guò)成立政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)的主管領(lǐng)導和責任人員,加強對電子政務(wù)工作的管理。
�。ǘ﹪栏褚幏冻绦�。加強信息發(fā)布管理，嚴格按照市電子政務(wù)辦的要求，配備專(zhuān)人負責維護和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴格信息發(fā)布審核制度。
二、規范網(wǎng)站信息發(fā)布流程
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度，網(wǎng)站信息由專(zhuān)人負責發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動(dòng)公開(kāi)的內容，由具體經(jīng)辦人、科室負責人、分管領(lǐng)導以及信息公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室層層審批，嚴格把關(guān)。堅持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開(kāi)相結合，認真梳理對外公開(kāi)發(fā)布事項，做到及時(shí)公開(kāi)、及時(shí)發(fā)布、更新行政工作動(dòng)態(tài)，自覺(jué)接受社會(huì )公眾監督。
三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)
信息公開(kāi)、透明是政府工作的必然要求。近年來(lái)，我局十分重視政府信息公開(kāi)工作，圍繞局中心工作服務(wù)群眾，狠抓信息公開(kāi)機制的完善、公開(kāi)質(zhì)量的提高及欄目建設的加強，著(zhù)力打造陽(yáng)光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度，及時(shí)更新公共服務(wù)系統知識庫內容，積極做好行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開(kāi)體育行政執法依據、職權范圍和責任等辦事職責，完善體育工作受理、審查、處理、答復等環(huán)節的程序，保證群眾監督權和知情權。及時(shí)、準確、規范公開(kāi)和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步滿(mǎn)足了群眾需求，確保信息公開(kāi)工作規范高效運行。
四、健全網(wǎng)絡(luò )信息安全保障
為保證系統和網(wǎng)站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監控等措施，加強對辦公軟件的安全使用。對于涉密計算機則實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用，用戶(hù)名和密碼專(zhuān)人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò )安全方面，增加的入侵防御系統有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )。在應付突發(fā)事件方面，網(wǎng)絡(luò )系統安裝有網(wǎng)閘，做到了內外網(wǎng)強隔離，具備了有效的數據傳輸和存儲安全防護能力。同時(shí)，堅持預防為主、科室負責、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針，在單位內部開(kāi)展防火安全自查活動(dòng)，消除各類(lèi)火災隱患，并對滅火器進(jìn)行檢修和添置；對院內電源線(xiàn)路進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現的電線(xiàn)老化、電路布置混亂、連接不規范的進(jìn)行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專(zhuān)人負責安全保衛；并安排24小時(shí)專(zhuān)人值班，領(lǐng)導在崗帶班，24小時(shí)開(kāi)機，保證通信聯(lián)絡(luò )暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時(shí)組織妥善應急處置。
五、20xx年工作計劃
20xx年，我局將進(jìn)一步加強電子政務(wù)建設，加強政府公文交換閱辦系統及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設維護，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)。
一是認真學(xué)習十八屆三中、四中全會(huì )精神，提升依法行政意識，積極履行社會(huì )管理職能。通過(guò)加強宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識，積極履行法律法規賦予體育局的行政管理職責。二是加強作風(fēng)建設，加大信息的公開(kāi)力度，進(jìn)一步提高社會(huì )參與監督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的日常維護工作，保障系統、網(wǎng)站的安全性和穩定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區委、區政府下達的目標任務(wù)，以城市精細化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設和大氣污染防治工作為重點(diǎn)，堅持一手抓規范管理、一手抓設施建設，超前謀劃、統籌安排，克難攻堅、狠抓落實(shí)，使城市管理各項工作逐步邁向規范化軌道。
電子政務(wù)工作總結5
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市電子政務(wù)辦的大力支持下，我局以機關(guān)效能和窗口建設為契機，積極推進(jìn)本系統電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作建設,全力推行政府信息公開(kāi)，優(yōu)化辦公系統，提高工作效率，加強數據安全管理，基礎網(wǎng)絡(luò )建設成效顯著(zhù)。根據《XX市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號文件要求，結合我局實(shí)際工作逐條對照，現將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結和20xx年電子政務(wù)工作計劃匯報如下：
20xx年工作總結：
一、領(lǐng)導高度重視，建立工作機制
1、成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，并及時(shí)根據人事變動(dòng)進(jìn)行調整。領(lǐng)導組辦公室設在局辦公室，日常業(yè)務(wù)指定專(zhuān)人ab崗負責，各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合；各縣區人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò )員，負責信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開(kāi)制度的基礎上，重點(diǎn)抓好制度的落實(shí)，重新整理編印《XX市人力資源和社會(huì )保障信息管理系統及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理制度匯編》，進(jìn)一步規范和明確各科室、部門(mén)、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò )安全、系統管理等方面的職責，確保電子政務(wù)和信息公開(kāi)工作嚴謹、及時(shí)、準確。
3、積極主動(dòng)參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開(kāi)辦組織的各項相關(guān)會(huì )議和業(yè)務(wù)知識培訓，按時(shí)按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作，并做好上傳下達向局領(lǐng)導和相關(guān)科室、單位傳達貫徹落實(shí)好信息公開(kāi)等相關(guān)工作。
二、創(chuàng )新工作方法，落實(shí)各項任務(wù)
1、加強人社系統信息化建設。一是網(wǎng)站建設，今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機，我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓，并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》，對局屬所有網(wǎng)站開(kāi)展排查摸底，對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》，逐項自查自糾，積極整改存在問(wèn)題，努力消除“不及時(shí)、不準確、不回應、不實(shí)用”等現象。要求工作人員對網(wǎng)站內容做到每天更新，及時(shí)公布各類(lèi)發(fā)文、工作動(dòng)態(tài)和政策解讀，隨時(shí)更新機構職能、人員、電話(huà)等信息，增加工作透明度，特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實(shí)行預公開(kāi)，實(shí)施過(guò)程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。二是權利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業(yè)務(wù)培訓，確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員，按時(shí)完成本單位權力事項辦事指南錄入并報送確認函。對行政權力的事項、依據、材料、程序、收費標準、辦理時(shí)限等內容發(fā)生變動(dòng)的，及時(shí)告知平臺項目組做同步調整，對納入平臺的行政審批權力事項一律通過(guò)平臺辦理，進(jìn)一步方便群眾，提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統應用。自oa系統在我局正式啟用以來(lái)，明確領(lǐng)導組，制定協(xié)同辦公系統使用工作機制和工作制度，為147名工作人員開(kāi)設oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統，查閱各類(lèi)信息，及時(shí)處理待辦事項，局收文員每日必須登陸系統，及時(shí)收文和分發(fā)文件，精簡(jiǎn)了辦事流程，提高了工作效率。
三豐富公開(kāi)形式，加強載體建設。堅持多渠道、多形式開(kāi)展電子政務(wù)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā)，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開(kāi)形式，創(chuàng )新公開(kāi)載體，努力使電子政務(wù)工作以更加生動(dòng)直觀(guān)的載體形式展現出來(lái)。一是繼續加大網(wǎng)絡(luò )渠道公開(kāi)力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì )保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢(xún)功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開(kāi)設微博和人社微信等咨詢(xún)交流平臺；做好市政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務(wù)公開(kāi)的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請媒體記者報道人社工作，相繼推出紙質(zhì)媒體的專(zhuān)版、專(zhuān)欄和電視電臺的專(zhuān)題節目，今年與廣播電臺合作開(kāi)辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日報”設立人社專(zhuān)版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續做好常規政務(wù)公開(kāi)發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著(zhù)手，我局突出政務(wù)公開(kāi)的'便民取向，不斷完善局內政務(wù)公開(kāi)載體建設。根據政策調整需要及時(shí)編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程；充分利用好12333咨詢(xún)服務(wù)平臺；結合城鄉居保參保等契機深入基層開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，加強與群眾面對面交流；繼續鋪設政務(wù)公開(kāi)欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)”發(fā)布信息765條，我局受理 “部門(mén)信箱”回復各類(lèi)咨詢(xún)、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時(shí)回復各類(lèi)信息430條，回復率100%，無(wú)超時(shí)或未回復記錄。局人力資源社會(huì )保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站目前日訪(fǎng)問(wèn)量達1000余人次，關(guān)注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務(wù)工作計劃：
一、擴大行政決策和管理事務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和范圍。
堅持依法科學(xué)民主決策，建立健全體現以人為本、執政為民要求的決策機制，不斷完善人力資源社會(huì )保障重大決策程序和規則，著(zhù)力推進(jìn)行政過(guò)程和結果公開(kāi)，切實(shí)增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權力運行程序化和公開(kāi)化，及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權目錄，主動(dòng)公開(kāi)行政職權流程圖。加強機關(guān)內部事務(wù)公開(kāi)，強化權力運行的內部防控監督制約，重點(diǎn)做好對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節權力運行的監督。
二、繼續推進(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行。
堅持改革行政權力運行機制，深入推進(jìn)行政審批制度改革，將公開(kāi)透明的要求融入各個(gè)行政程序，促進(jìn)行政權力規范行使。將推進(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行與加強廉政風(fēng)險防控緊密結合起來(lái)，梳理行政職權依據和運行流程，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)，制定防控措施，做到依法確權、科學(xué)分權、公開(kāi)示權、有效控權，防止權力濫用。通過(guò)政府的網(wǎng)站（政府信息公開(kāi)網(wǎng)）發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權目錄，公開(kāi)行政職權流程圖，依托電子政務(wù)平臺固化職權行使程序，推進(jìn)行政職權網(wǎng)上辦理，促進(jìn)權力運行過(guò)程和結果公開(kāi)。
三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)。
總結推廣基層政務(wù)公開(kāi)的成熟做法，進(jìn)一步加強基層公共服務(wù)平臺建設，大力開(kāi)展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，繼續推進(jìn)社會(huì )保障服務(wù)“規范化、標準化、信息化、專(zhuān)業(yè)化”建設，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，規范服務(wù)標準，積極開(kāi)拓便民利民服務(wù)渠道，深化金融社�？ńㄔO，方便群眾查詢(xún)關(guān)系自身利益的信息，完善12333公益服務(wù)電話(huà)咨詢(xún)系統建設，有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，努力提高群眾滿(mǎn)意度。
四、加強政務(wù)服務(wù)窗口建設。
大力加強政務(wù)服務(wù)窗口的規范化、信息化、人性化、專(zhuān)業(yè)化建設，不斷拓展公共服務(wù)項目。推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾制和親切服務(wù)。根據每一項行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細的服務(wù)規范和標準，向社會(huì )作出公開(kāi)承諾，并嚴格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設人性化配套設施，探索實(shí)行情景化服務(wù)，提供接待、咨詢(xún)、引導服務(wù)，建立窗口工作人員親切服務(wù)規范、評估標準和獎懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規范、便捷、高效的服務(wù)。
02015年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導和具體指導下，根據文件的標準和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門(mén)的中心工作，扎實(shí)開(kāi)展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng )新工作方法，深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作，現將一年的工作總結如下：
一、組織健全制度規范，推進(jìn)組織制度建設
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動(dòng)員部署，在年初召開(kāi)的工作會(huì )議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細并力求創(chuàng )新。
�。ǘ┙M織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動(dòng)，及時(shí)調整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導小組，建立健全了由局長(cháng)任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、相關(guān)科室負責人為成員的組織格局，營(yíng)造了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，規范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹(shù)形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時(shí)網(wǎng)絡(luò )辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬⿵娀畔笏�，確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過(guò)向政府信息公開(kāi)平臺及時(shí)公開(kāi)需要公開(kāi)的政務(wù)動(dòng)態(tài)，積極向省局、市委市政府等報送信息。全年，在信息公開(kāi)平臺做到按規定及時(shí)公開(kāi)文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報送政務(wù)動(dòng)態(tài)信息204條；向市政府的網(wǎng)站報送信息共124條。
�。ǘ┨岣咿k文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統，做到公文流轉有專(zhuān)人負責，落實(shí)專(zhuān)人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦，及時(shí)無(wú)缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導及相關(guān)承辦科室，確保各項工作的準時(shí)完成，全年實(shí)現了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。
�。ㄈ┙∪W(wǎng)站設置，加強網(wǎng)站外宣作用。根據市政府機構改革，局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿(mǎn)足新現實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能，加設 “政務(wù)公開(kāi)”專(zhuān)欄，整合對外公開(kāi)的信息，加強“在線(xiàn)辦事”、“政民互動(dòng)”專(zhuān)欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開(kāi)設“文體要聞”、“社會(huì )文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動(dòng)，加強網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺建設。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門(mén)信箱”、“百姓暢言”專(zhuān)欄和局部門(mén)網(wǎng)站“監督投訴”“在線(xiàn)咨詢(xún)”欄目等政民互動(dòng)平臺作用，安排專(zhuān)人每天登陸回復，依據有關(guān)政策規定，及時(shí)回復公眾提出的咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)和建議，今年以來(lái)，“部門(mén)信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢(xún)73次，及時(shí)回應解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開(kāi)政務(wù)、溝通民意、回應輿論和解決問(wèn)題等方面的積極作用。
三、加強網(wǎng)絡(luò )設施建設，夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全
�。ㄒ唬┘訌姲踩Ｃ芄ぷ�。加強安全管理，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )信息安全保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實(shí)監管人員，嚴格執行上網(wǎng)信息責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術(shù)防范，強化政務(wù)內網(wǎng)安全防護手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )監控系統，細化管理權限，建立健全防護體系，提高對網(wǎng)絡(luò )違規外聯(lián)、違規內聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
�。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò )安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò )安全的一系列制度，進(jìn)一步推進(jìn)全系統電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全。
�。ㄈ⿵娀瘧每己�。嚴格落實(shí)考核辦法，加大考核力度，實(shí)行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò )系統應用維護及時(shí)。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計劃
(一) 進(jìn)一步加強學(xué)習培訓，提升專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》等文件精神，并適時(shí)安排學(xué)習培訓，強化干部職工認識，提升專(zhuān)業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動(dòng)我局政府的網(wǎng)站建設、信息公開(kāi)建設上臺階、上水平。
(二) 進(jìn)一步健全工作機制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規范公開(kāi)內容，提高公開(kāi)質(zhì)量；要按照市政府統一部署，嚴格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平臺運行平臺管理使用、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設、政府信息安全和新媒體運用等重點(diǎn)工作，促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強化。
(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，提高工作工作透明度。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及政府信息公開(kāi)平臺，在項目立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開(kāi)內容，提高公開(kāi)頻率，主動(dòng)接受群眾監督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
根據市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號）要求，市審計局認真對照標準進(jìn)行了自查，自評得分199分（詳見(jiàn)自評表），自評為優(yōu)秀等次�，F將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作主要情況報告如下：
一、領(lǐng)導高度重視，健全工作機制
�。ㄒ唬﹫猿衷谝灾饕I(lǐng)導為組長(cháng)的領(lǐng)導小組的指導下，由辦公室具體負責落實(shí)，各科室（局）全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專(zhuān)兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統和權力清單運行平臺，確保網(wǎng)站信息的全面、及時(shí)更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。
�。ǘ┩晟啤秞x市審計局政策解讀制度》、《xx市審計局政府信息保密審查制度》、《xx市審計局澄清虛假或不完整信息工作辦法（試行）》等一系列信息發(fā)布、報送、審批、責任追究制度，明確政務(wù)公開(kāi)任務(wù)和責任，規范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實(shí)做到“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”、“涉 密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉 密”。
�。ㄈ┚蛛娮诱⻊�(wù)公開(kāi)辦公室制定了具體了工作計劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導親自參加全國首屆政府的網(wǎng)站普查會(huì )議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會(huì )議和培訓，及時(shí)落實(shí)相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設；邀請市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫(xiě)作與處理”的專(zhuān)題輔導講座，全體審計人員要認真學(xué)習、準確把握公文寫(xiě)作與處理的規定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習、積累和運用，有效推動(dòng)機關(guān)公文寫(xiě)作水平的全面提升，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)審計工作轉型升級。
二、措施有效，落實(shí)有力
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)站建設，落實(shí)整改任務(wù)。20xx年，xx市審計局積極參與國務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開(kāi)辦公室牽頭開(kāi)展首次全國政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長(cháng)辦公會(huì )議題，確定專(zhuān)人參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓，組織人員認真對照評分細則，制定整改方案；邀請市信息公開(kāi)辦專(zhuān)家到我局現場(chǎng)指導，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級改造局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強審計公開(kāi)力度，加大與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的融合程度；對比復核，逐項再排查，撰寫(xiě)整改報告，總結經(jīng)驗。及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)公開(kāi)機構職能、人員、財政預決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計影響力和審計成果應用率。
�。ǘ┥钊胪七M(jìn)協(xié)同辦公系統應用。市審計局一直堅持充分發(fā)揮oa系統平臺作用，通過(guò)不斷開(kāi)展培訓、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規范了賬號設置、流程設置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統上運轉文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。
�。ㄈ﹩⒂檬姓畽嗔η鍐芜\行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業(yè)務(wù)培訓，明確由綜合法規科工作人員為平臺管理員，按時(shí)完成本單位權力事項辦事指南錄入并及時(shí)報送確認函。目前，未有使用行政強制權等事項發(fā)生。
三、利用多種平臺，推行陽(yáng)光政務(wù)
�。ㄒ唬┮幏赌夸浽O置。認真對照政府部門(mén)信息公開(kāi)網(wǎng)新版目錄要求設置市政府信息公開(kāi)網(wǎng)信息公開(kāi)目錄，對照市政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設標準，將行政職權、行政審批、財政預決算、“三公”經(jīng)費、招標采購、審計公開(kāi)、議案提案辦理等事項列為公開(kāi)重點(diǎn)，按照組配欄目逐條進(jìn)行分類(lèi)、分欄目及時(shí)更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》要求，對《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強審計工作的意見(jiàn)》《xx市人民政府關(guān)于加強內部審計工作意見(jiàn)》進(jìn)行及時(shí)解讀，轉載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。
�。ǘ┳龊幂浨榛貞ぷ�。六市審計局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強政府信息公開(kāi)，回應社會(huì )關(guān)切，切實(shí)提升政府公信力，我局加強新聞發(fā)言人制度建設，建立健全輿情收集和回應機制、重要政策專(zhuān)家解讀機制，依法公開(kāi)政府信息。加強與新聞媒體與專(zhuān)業(yè)機構的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現、研判需要回應的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布權威信息，消除不實(shí)傳言，正面引導輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復網(wǎng)友提問(wèn)1條，市審計局網(wǎng)站“在線(xiàn)咨詢(xún)”欄目受理提問(wèn)4條，“局長(cháng)信箱”回復2條，“監督舉報”2條，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )調查3次。
�。ㄈ╅_(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)�！秞x市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展全市政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號）的相關(guān)要求，制定發(fā)布《xx市審計局關(guān)于開(kāi)展政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)的通知》，開(kāi)展“政府信息公開(kāi)整改提升月”活動(dòng)，結合政務(wù)公開(kāi)考評和季度監測發(fā)現的問(wèn)題和市政務(wù)公開(kāi)辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實(shí)，提升政府信息公開(kāi)工作質(zhì)量。
�。ㄋ模┒嗲缹�(shí)現政務(wù)公開(kāi)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為迎合時(shí)代發(fā)展的潮流，實(shí)現全方位的政務(wù)公開(kāi)，xx市審計局開(kāi)通了官方微博和微信訂閱號，制定了《xx市審計局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺信息發(fā)布管理規定》，規范官方微博和微信的管理。xx市審計局已于20xx年底試運行官方微博和微信，于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開(kāi)的途徑，用新媒體的影響力促進(jìn)審計公開(kāi)工作。
20xx年在我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)了20xx年財政同級審計情況和審計查出問(wèn)題整改結果情況及政府投資審計情況，公開(kāi)結果報告112份，進(jìn)一步增強了審計政務(wù)信息的公開(kāi)性、透明性，擴大了審計影響和社會(huì )知曉面，較好地發(fā)揮了監督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jì)，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺建設相關(guān)部署和要求，助力數據共享，為打造統一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺盡審計部門(mén)應有的貢獻。
電子政務(wù)工作總結6
上半年，根據縣統一部署，我鎮結合工作實(shí)際，認真做好政府信息公開(kāi)工作，不斷規范公開(kāi)內容，擴大公開(kāi)范圍，強化公開(kāi)監督，使該項工作在規范行政權力公開(kāi)透明運行、推動(dòng)政府職能轉變、加強黨風(fēng)廉政建設方面發(fā)揮了重要作用�，F將我鎮政府信息公開(kāi)工作情況匯報如下：
一、基本情況
一是加強組織領(lǐng)導，明確責職。我鎮十分重視政務(wù)公開(kāi)工作，將政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置。成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，黨委書(shū)記任組長(cháng)，鎮長(cháng)為副組長(cháng)，各辦公室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責日常工作的組織和協(xié)調，各辦公室按各自職責負責政府信息公開(kāi)工作實(shí)施，紀委負責對信息公開(kāi)工作的監督和檢查。我們結合本部門(mén)實(shí)際情況，制定了工作計劃及政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法，并將政府信息公開(kāi)工作納入年度目標責任考核體系，切實(shí)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展，確保政府信息公開(kāi)工作順利推進(jìn)。
二是嚴格公開(kāi)程序。公開(kāi)前，由信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組專(zhuān)題研究，確定公開(kāi)的內容、形式和方法，在我鎮網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)政府信息外，還結合我鎮實(shí)際，以村務(wù)公開(kāi)欄、調頻廣播、遠程教育為載體，進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)后，對公開(kāi)的信息及有關(guān)資料及時(shí)立卷歸檔保存好，以便查閱。
三是規范操作程序，增強時(shí)效性。對機構職能、規范性文件、工作制度、工作動(dòng)態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì )和公眾的監督，上半年，我鎮主動(dòng)公開(kāi)政府信息45條，目前，我鎮尚未收到依申請公開(kāi)事項。做到公開(kāi)事項如變更、撤銷(xiāo)或終止，及時(shí)公布并作出說(shuō)明，截止目前，我鎮未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。
四是強化保密意識，嚴格執行審查審批制度。我鎮正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開(kāi)與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，將應公開(kāi)的政府信息全面公開(kāi)，又要嚴格遵循保密規定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規定不宜或不能公開(kāi)的政府信息對外公開(kāi)。建立健全政府信息公開(kāi)審查審批制度，對擬對外公開(kāi)的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》的要求嚴格審查把關(guān)；對密級問(wèn)題沒(méi)有把握的，及時(shí)商請保密部門(mén)審定。
二、存在的主要問(wèn)題
我鎮的政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開(kāi)的內容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問(wèn)題和不足，與人民群眾的要求還不相適應。主要有以下幾個(gè)方面：一是認識程度不高。公開(kāi)內容時(shí)效慢，對往年的政策文件還需要逐個(gè)清理錄入。二是信息更新還不夠及時(shí)，公開(kāi)質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開(kāi)的意識有待進(jìn)一步提高，主動(dòng)公開(kāi)政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開(kāi)工作力量薄弱，隊伍建設還需加強，我鎮網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。
三、下一步打算
一是統一認識，規范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的政府信息，及時(shí)提供，定期維護，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢(xún)。
二是認真梳理，充實(shí)公開(kāi)內容。本鎮將進(jìn)一步梳理政府信息，及時(shí)完善更新主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄，保證公開(kāi)信息的完整性和準確性。同時(shí)，要及時(shí)總結政務(wù)公開(kāi)實(shí)踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。
三是進(jìn)一步加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。開(kāi)展政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時(shí)，建立健全政府信息公開(kāi)工作的考核評估、監督檢查評議等工作制度，確保我鎮政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
電子政務(wù)工作總結7
XX年，我鎮按照市委市政府要求，結合我鎮工作實(shí)際，認真組織電子政務(wù)內網(wǎng)建設，保證了全年網(wǎng)絡(luò )安全運行，加快了電子政務(wù)內網(wǎng)建設步伐，確保了全年該項目標任務(wù)的全面完成�，F將相關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織機構健全，工作責任落實(shí)
我鎮領(lǐng)導十分重視電子政務(wù)內網(wǎng)建設工作，把該項工作列入重要議事日程，納入工作考核內容，成立了電子政務(wù)內網(wǎng)建設工作領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)任組長(cháng)，各有關(guān)辦公室負責人為成員，黨政辦公室指定專(zhuān)人負責常規工作， 從而建立起了有效的電子政務(wù)內網(wǎng)建設工作網(wǎng)。
二、扎實(shí)有效開(kāi)展電子政務(wù)內網(wǎng)建設工作
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡(luò )安全保密及網(wǎng)絡(luò )規范化建設工作。年初制定了工作計劃，落實(shí)了具體工作措施，建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全制度，要求：計算機終端接入電子政務(wù)內網(wǎng)按正規程序報批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務(wù)內網(wǎng)終端計算機網(wǎng)絡(luò )設置；正確設置并妥善保管好用戶(hù)名及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )身份標識，按要求及時(shí)更新口令；機房設置安全合理，操作管理制度規范，做好了病毒防護工作，備份了應急應用系統，積極開(kāi)展機關(guān)干部計算機應用知識培訓。確保網(wǎng)絡(luò )安全，安裝了網(wǎng)絡(luò )隔離卡，無(wú)失泄密責任事故發(fā)生。
�。ǘ┲匾曅畔⒎⻊�(wù)工作。我鎮及時(shí)做好各類(lèi)信息公開(kāi)工作。全年公開(kāi)圖片新聞15條，基層信息65條，轉報信息基本完成任務(wù)。做好電子政務(wù)內網(wǎng)公文交換工作，及時(shí)簽收下載文件。
�。ㄈ┮幏秲染W(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。確定了操作電子政務(wù)內網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴格按規定參加上級有關(guān)部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓，并對全體干部職工培訓電子政務(wù)內網(wǎng)操作方法及注意事項。
�。ㄋ模┲贫斯芾碇贫燃氨Ｃ苤贫�。加強技術(shù)管理和規范，落實(shí)人員，明確責任，建立健全技術(shù)設備運行、維修、送檢等，按照電子政務(wù)內網(wǎng)建設規范運作，做好電子政務(wù)內網(wǎng)日常運行、管理和維護，保證網(wǎng)絡(luò )安全暢通運行。
三、實(shí)行經(jīng)�；�、制度化督促檢查
抓好電子政務(wù)內網(wǎng)建設工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監督、勤檢查、促落實(shí)。我鎮電子政務(wù)內網(wǎng)運行監督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結合，堅持常規檢查和日常抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，保證了全年電子政務(wù)內網(wǎng)安全、暢通、有效運行。
XX年12月3日
電子政務(wù)工作總結8
20xx年，縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導和領(lǐng)導下，適應新常態(tài)，緊扣總基調，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門(mén)戶(hù)網(wǎng)，務(wù)實(shí)“六大方面”工作�，F將具體情況總結如下：
第一版塊：20xx年，我們做了什么？
一、適應新常態(tài)，改版升級“門(mén)戶(hù)網(wǎng)”打造“信息公開(kāi)總渠道”。
�。ㄒ唬└陌嫔墶伴T(mén)戶(hù)網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛(ài)問(wèn)政、用數據”等功效，將用戶(hù)需求有效轉化為網(wǎng)站欄目體系，升級版政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以藍色作基調，含子網(wǎng)頁(yè) 133個(gè)，一級欄目8個(gè)，二級欄目36個(gè)，三級欄目324個(gè)。于1月1日試運行，經(jīng)網(wǎng)上意見(jiàn)征集、驗收小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議驗收合格，4月1日正式運行。
�。ǘ┰O計政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設計理念，結合實(shí)際，設計具備xx標簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實(shí)的技術(shù)資源；突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內容新、資源多，專(zhuān)題新、方式多；創(chuàng )新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線(xiàn)訪(fǎng)談節目、形象和資源推介專(zhuān)題片；構建“四個(gè)平臺”（縣長(cháng)信箱——搭建群眾訴求“直通車(chē)”，在線(xiàn)投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實(shí)現掌上服務(wù)群眾“零距離”）。
�。ㄈ┱蔑@“人性化”。一是“動(dòng)態(tài)感”。網(wǎng)站頁(yè)面以藍白黑色為主調，視覺(jué)上樸素而莊嚴；欄目構架簡(jiǎn)潔而內容齊全，增設圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色；首頁(yè)幻燈窗口輪播全縣近期重要活動(dòng)圖片，“動(dòng)態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨設計書(shū)記、縣長(cháng)政務(wù)活動(dòng)集中展示網(wǎng)頁(yè)，親民形象更明顯；開(kāi)通無(wú)障礙和語(yǔ)音瀏覽功能；突破后臺限制，增設在線(xiàn)投稿和咨詢(xún)欄目，打通便民“快車(chē)道”。三是“智能化”。開(kāi)通網(wǎng)站手機版，增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開(kāi)設網(wǎng)站問(wèn)題曝光臺、場(chǎng)景式服務(wù)欄目等，實(shí)現服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調，保障內容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
�。ㄒ唬⿵娀W(wǎng)站內容更新“填空題”。一年以來(lái)，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條（其中xx要聞936條，部門(mén)動(dòng)態(tài)2179條，鄉鎮傳真2704條，電視新聞視頻1661個(gè)）。
�。ǘ⿵娀W(wǎng)站信息公開(kāi)“必答題”。一年以來(lái)，各鄉鎮、縣直部門(mén)嚴格按照政府信息公開(kāi)要點(diǎn)及時(shí)更新、報送信息，信息公開(kāi)、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開(kāi)欄目共更新2190條，20xx年發(fā)布1841條。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)信息報送“搶答題”。一年以來(lái)，編制xx政務(wù)信息45期，上報省網(wǎng)站信息948條，被采用228條；上報市網(wǎng)站共978條，被采用239條；前三季度政務(wù)信息累計獲573.5分，總排名全市第一；獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條；省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
�。ㄋ模⿵娀窕�(dòng)“民生題”。一年以來(lái)，“縣長(cháng)信箱”來(lái)信受理1532件，按時(shí)辦結1513件，延期辦結19件，辦結率均為100%；“市長(cháng)信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉辦并辦結73件，辦結率100%，實(shí)現了群眾訴求事事有回音，信訪(fǎng)來(lái)信件件有回復。
�。ㄎ澹⿵娀⒉┪⑿拧凹臃诸}”。一年以來(lái)，xx縣政府微博、微信平臺每日（周末除外）至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實(shí)現了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展，落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動(dòng)總平臺”。
這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車(chē)，搶抓機遇強化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀(guān)網(wǎng)站”，整站信息“逐一點(diǎn)”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時(shí)常測”，多措并舉提水平。
�。ㄒ唬┳圆椴涣羲澜�。接受全民監督，對網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查；明確專(zhuān)人負責機房空調散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監測，保障物理安全；開(kāi)展培訓并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開(kāi)展常態(tài)化自查，發(fā)現重大安全隱患立即上報單位主要領(lǐng)導并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除，維護網(wǎng)絡(luò )安全。
�。ǘ┢詹椴涣艨p隙。遵循全國網(wǎng)站普查時(shí)間節點(diǎn)，5個(gè)獨立網(wǎng)站XX縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標并存檔備案；將保障任務(wù)細化到每一個(gè)欄目，將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日，將內容把關(guān)嚴格到每一個(gè)標點(diǎn)符號；對各單位個(gè)性問(wèn)題針對性提醒、共性問(wèn)題統一提醒，確保不給普查扣分“無(wú)縫可鉆”。
�。ㄈ┱牟涣裘c(diǎn)。網(wǎng)站功能方面：針對網(wǎng)友無(wú)法投稿問(wèn)題——在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟“在線(xiàn)投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問(wèn)題。欄目構建方面：對各單位保障進(jìn)度無(wú)法動(dòng)態(tài)了解的問(wèn)題——在網(wǎng)站首頁(yè)左下角設計信息報送排行榜，實(shí)現動(dòng)態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政方面：對網(wǎng)友反映的信件無(wú)法跟蹤信件辦理流程問(wèn)題——在“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”欄目開(kāi)設“辦理提示”，提示單位信件的辦理時(shí)限，對來(lái)信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開(kāi)設網(wǎng)站曝光臺，采取全民監管，對發(fā)現問(wèn)題單位、問(wèn)題欄目及分管領(lǐng)導、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報，確保了無(wú)空白欄目、睡眠網(wǎng)頁(yè)、僵尸網(wǎng)站現象。
第二版塊：20xx年，我們是怎么做的？
一、在信息公開(kāi)方面
�。ㄒ唬┙∪贫�，職責規定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規定》及《要點(diǎn)》，印發(fā)了《xx縣20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項文件通知，進(jìn)一步完善了制度建設，并對相關(guān)職責進(jìn)一步細化和明確。
�。ǘ└矣趧�(chuàng )新，專(zhuān)欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟電政、督查、應急等工作專(zhuān)欄，針對我縣當前工作的重點(diǎn)以及工作開(kāi)展情況，進(jìn)行及時(shí)或專(zhuān)題報道。開(kāi)辟“xx政務(wù)信息”，發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》（普刊），有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
�。ㄈ┘姓宫F，政務(wù)公開(kāi)“明”。編制和發(fā)布了各鄉鎮、部門(mén)的年度政府信息公開(kāi)年報和年度工作總結等，并在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開(kāi)重點(diǎn)公開(kāi)專(zhuān)欄”，集中展現重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，發(fā)布“行政權力清單”、“財政資金信息公開(kāi)”等九大方面重點(diǎn)公開(kāi)信息。
�。ㄋ模┮幏斗诸�(lèi)，信息內容“實(shí)”。根據國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費公開(kāi)以及貴州省政府信息公開(kāi)暫行規定，精心設計“政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄”，對主動(dòng)公開(kāi)的信息梳理歸類(lèi)、明確重點(diǎn)，確保信息發(fā)布的準確性、時(shí)效性和規范性，做到內容涉及廣泛，欄目分類(lèi)科學(xué)，信息量大且詳實(shí)。
�。ㄎ澹﹥热荼Ｕ�，數量質(zhì)量“升”。強化內容保障，提升信息數量和質(zhì)量，定期或不定期開(kāi)展電話(huà)或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20xx年共發(fā)布公開(kāi)政府公報12期，規范性文件379條，政府信息公開(kāi)年報57條，應急信息45條，開(kāi)辟專(zhuān)題專(zhuān)欄41個(gè)。
二、在政民互動(dòng)工作方面
�。ㄒ唬┰诰�(xiàn)訪(fǎng)談，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20xx年縣網(wǎng)站在線(xiàn)訪(fǎng)談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門(mén)負責人開(kāi)展在線(xiàn)訪(fǎng)談直播活動(dòng)，與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認識。同時(shí)，積極開(kāi)展民意征集活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
�。ǘ┚W(wǎng)上通報，第一時(shí)間為群眾回復辦理。繼續加大縣長(cháng)信箱信件辦理工作力度，根據縣長(cháng)信箱辦理制度，進(jìn)一步規范信件的辦理時(shí)間和信件回復質(zhì)量，按月對縣長(cháng)信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報，并不定期對辦理網(wǎng)民來(lái)信不負責的單位進(jìn)行了專(zhuān)項督查。
�。ㄈ┪⒉┪⑿�，第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開(kāi)通了xx微政務(wù)，每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽(tīng)眾近10萬(wàn)人。
三、在在線(xiàn)辦事工作方面
�。ㄒ唬┮钥�(jì)效為手段，對功能板塊進(jìn)行了周密調整。按照《20xx年貴州省政府系統門(mén)戶(hù)網(wǎng)站績(jì)效測評體系》，對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調整，最大程度滿(mǎn)足測評體系。
�。ǘ┮孕畔笏蜑榉椒�，對信息范圍進(jìn)行細化規定。印發(fā)《關(guān)于報送20xx年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門(mén)報送信息范圍進(jìn)行細化并規定最低上報條數，截止20xx年12月底共發(fā)布在線(xiàn)辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。
�。ㄈ┮孕抻喕菝裾呙靼卓槠鯔C，對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線(xiàn)上政策服務(wù)相結合�！吧壈妗泵靼卓▋热萆婕敖逃�、計生、城鄉醫療救助等惠民政策25項94條。開(kāi)設了惠民政策明白卡專(zhuān)欄，增設分類(lèi)查詢(xún)功能；瀏覽量達10萬(wàn)余人次；xx政務(wù)微博微信平臺將94個(gè)惠民政策小項按照一日一發(fā)布的原則逐項輪流發(fā)布。利用縣、鄉、村三級陣地，實(shí)現服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)人審核，提高信息準確率。堅持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準確性，嚴格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉載信息，由專(zhuān)人負責維護管理；對部門(mén)、鄉鎮上報信息，每天由專(zhuān)人負責審核修改，確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規范，新聞報道影響力進(jìn)一步擴大。
�。ǘ┬畔戎�，提高信息采用率。根據省政務(wù)信息側重點(diǎn)，公布政務(wù)信息報送要點(diǎn)，并與相關(guān)部門(mén)、鄉鎮進(jìn)行約稿，提高政務(wù)信息的針對性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí)，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20xx年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
�。ㄈ┒〞r(shí)通報，提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報，進(jìn)一步強化網(wǎng)站群內容保障工作。20xx年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期，發(fā)布網(wǎng)站內容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核，有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數量和質(zhì)量。
�。ㄋ模┘皶r(shí)更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限，強化雙休日更新發(fā)布信息。20xx年，據cnzz數據專(zhuān)家統計顯示，20xx年1月1日至12月31日，xx縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽4416097人次。來(lái)自北京、上海、廣東等國內31個(gè)省市（自治區）和美國、英國、德國等國外64個(gè)國家的658383位獨立訪(fǎng)客通過(guò)電信、聯(lián)通、移動(dòng)等46種不同網(wǎng)絡(luò )和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁(yè)和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)瀏覽。與往年相比，新增獨立訪(fǎng)客299788人。
五、在信息安全保障方面
這一年，我辦嚴抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性，筑牢政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。
�。ㄒ唬┳リ犖榻ㄔO，確保不可抵賴(lài)性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開(kāi)展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓，組建縣、鄉（鎮）兩級聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)站管理隊伍，夯實(shí)管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。
�。ǘ┳ブR宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國家保密局規定的涉密內容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
�。ㄈ┳バ畔①|(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強xx縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息內容保障工作的通知》（思府辦發(fā)〔20xx〕152號），細化責任，保障信息可用性。
�。ㄋ模┳ズ笈_管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性；按照規范性要求撰寫(xiě)、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性；加強網(wǎng)站欄目信息更新，確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各欄目?jì)热萃暾浴?/p>
�。ㄎ澹┳ピO備管理，確保信息可靠性。明確專(zhuān)人管理后臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性；注重信息備份，保證硬件可靠性；及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò )故障，時(shí)常監測網(wǎng)絡(luò )安全性能，確保網(wǎng)絡(luò )可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設方面
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習經(jīng)驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學(xué)習，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習網(wǎng)站管理經(jīng)驗和政務(wù)信息寫(xiě)作經(jīng)驗，2次到市政府參加政務(wù)信息寫(xiě)作培訓和網(wǎng)站管理經(jīng)驗學(xué)習交流。二是“引進(jìn)來(lái)”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開(kāi)放后臺邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試，同時(shí)對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測，對發(fā)現的問(wèn)題相互告之并及時(shí)修補完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補補課”。每天及時(shí)對網(wǎng)站通過(guò)360等進(jìn)行在線(xiàn)檢測和按時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行數據備份；在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無(wú)法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。
�。ǘ┱救骸凹皶r(shí)雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群，自費升級千人群，將信息公開(kāi)兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網(wǎng)站管理方面和信息寫(xiě)作編報等方面存在的問(wèn)題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習交流。二是時(shí)時(shí)“通通話(huà)”，語(yǔ)音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫(xiě)作編報等方面發(fā)現的問(wèn)題在qq群中無(wú)法交流、不能理解的和不能公開(kāi)的，及時(shí)與之通電話(huà)并作詳細解說(shuō)；對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問(wèn)題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話(huà)催辦。三是不時(shí)“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組1個(gè)，各鄉鎮（辦事處）、各部門(mén)成立政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組共57個(gè)，設置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)3個(gè)，召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì )議或專(zhuān)題會(huì )議4次，各部門(mén)分別召開(kāi)會(huì )議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過(guò)關(guān)培訓，部門(mén)或鄉鎮派人到電政辦學(xué)習培訓，或到部門(mén)或鄉鎮指導培訓，確保了網(wǎng)站后臺管理員人人過(guò)關(guān)。
第三版塊：20xx年，我們該如何做？
20xx年，我縣電子政府工作實(shí)現“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責任意識不強、把關(guān)不嚴等。20xx年，我辦將采取”五步走”戰略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個(gè)一”抓整改。提高責任意識，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報的工作機制抓內容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改；二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設；三是抓好政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站遷移。
三、“全動(dòng)員”提質(zhì)量。堅持管理員具體負責，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)的原則，鼓勵全民監督糾錯，提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策，力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報送量及采用率靠前，同時(shí)加大日常維護及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩定運行。
五、“及時(shí)為”履職責。及時(shí)完XX縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。
電子政務(wù)工作總結9
20xx年，我局不斷加強電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作，落實(shí)工作機制，完善各項制度，穩步有序地推進(jìn)電子政務(wù)工作，取得了一定成效�，F將20xx年電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作主要情況報告如下：
一、領(lǐng)導重視，穩步推進(jìn)電子政務(wù)和政府信息公開(kāi)工作
我局把電子政務(wù)工作納入局年度工作計劃，及時(shí)根據分管領(lǐng)導變動(dòng)調整我局電子政務(wù)領(lǐng)導組，電子政務(wù)的日常工作由局辦公室負責，各職能科室配合，為電子政務(wù)工作提供了強有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度，明確主要工作任務(wù)和工作保障；積極配合做好電子政務(wù)工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應用、維護等相關(guān)培訓；我局堅持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監督的原則，結合實(shí)際，積極推進(jìn)電子政務(wù)工作。
二、制定制度，加強網(wǎng)站管理，完善部門(mén)網(wǎng)站建設
為搞好網(wǎng)站的管理維護和信息公開(kāi)工作，先后印發(fā)了《市交通運輸局網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )應急預案》和《市交通運輸局網(wǎng)絡(luò )安全管理制度》等。各縣區交通運輸局、局直各單位、局機關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò )員，負責信息資料的搜集整理和上傳，定期檢查相應欄目有關(guān)情況，每月通報，促進(jìn)網(wǎng)站建設和信息公開(kāi)工作。每天更新完善局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容。網(wǎng)站開(kāi)設了“政務(wù)公開(kāi)”、“辦事指南”、“互動(dòng)交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專(zhuān)人管理網(wǎng)站，確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護和對上級部門(mén)的信息報送工作。同時(shí)，我局不斷建立健全信息報送審批制度，進(jìn)一步規范信息審核發(fā)布制度，規范信息的采集、審核和發(fā)布流程，各科室、單位報送的所有政務(wù)信息（含網(wǎng)站信息）都能先經(jīng)本部門(mén)審核，由局辦公室審核后統一發(fā)出，確保所發(fā)信息內容安全，做到“涉密信息不公開(kāi)，公開(kāi)信息不涉密”，未發(fā)生網(wǎng)頁(yè)惡意篡改及失泄密等安全事件。20xx年，我局向上級部門(mén)報送各類(lèi)信息775條。
三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息，擴大公開(kāi)渠道，做好在線(xiàn)回復。
局辦公室指定專(zhuān)人負責政府信息公開(kāi)網(wǎng)的更新及維護，做到了信息的及時(shí)發(fā)布。我局在局網(wǎng)站上設立“政府信息公開(kāi)”專(zhuān)欄，公布《目錄》、《指南》和信息內容，在“部門(mén)動(dòng)態(tài)”欄目，及時(shí)公布有關(guān)的重大信息。在便民服務(wù)上完善各項辦事流程，實(shí)行一次性告知服務(wù)。目前我局主動(dòng)公開(kāi)工作程序內容，以及辦理行政許可事項、依據、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方面等的行政許可事項。并將服務(wù)內容、辦事程序、申報材料、承諾時(shí)限等內容在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上進(jìn)行公布，方便群眾查詢(xún)，接受社會(huì )監督。我局及時(shí)做好市網(wǎng)站的“百姓暢言”在線(xiàn)回復工作，全年共回貼762條、“部門(mén)信箱”45條。
四、繼續推廣使用市協(xié)同辦公系統。
市交通局一直堅持充分發(fā)揮oa系統平臺作用，通過(guò)不斷開(kāi)展培訓、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規范了賬號設置、流程設置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統上運轉文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統正式運行開(kāi)始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質(zhì)存檔或對外使用外，均以電子公文、信息和材料的形式運行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質(zhì)形式運行。
五、加大信息化投入，建設科技治超綜合監控中心。
在省交通運輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯(lián)網(wǎng)治超綜合管理系統項目建設試點(diǎn)市，該項目以路面治超、源頭治超等現有業(yè)務(wù)系統為基礎，整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務(wù)，利用地理信息、物聯(lián)網(wǎng)、衛星定位、視頻監控等信息技術(shù)，建設省、市、縣、站點(diǎn)四級聯(lián)網(wǎng)治超應用平臺，構建“三級中心四級平臺”的全省聯(lián)網(wǎng)治超體系。為盡快推進(jìn)此項工作，我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監控中心，樓層層高約7米，總面積約為660平方米，其中機房規劃面積約為175平方米。該項目投資1000萬(wàn)元，并于20xx年10月建成。
20xx年，我局電子政務(wù)工作取得了一定成績(jì)，但與上級要求仍有差距。我們將在20xx年認真扎實(shí)地做好電子政務(wù)工作，進(jìn)一步加強電子政務(wù)工作的規范化建設。
電子政務(wù)工作總結10
根據《區信息中心關(guān)于XX年信息化工作績(jì)效考評工作的通知》的要求，我局對照區電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標任務(wù)的內容，進(jìn)行了認真的自查，現將自查情況報告如下：
一、政務(wù)信息化工作情況
XX年，我局政務(wù)信息化工作以辦好政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，較好地完成了全年的政務(wù)信息化工作任
務(wù)。
�。ㄒ唬┘哟笳⻊�(wù)信息公開(kāi)的力度。一年來(lái),我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內容，提高工作的透明度。及時(shí)將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時(shí)間在政府的網(wǎng)站上發(fā)布。
�。ǘ┖葑フ⻊�(wù)信息報送工作。我們根據信息工作的特點(diǎn)，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點(diǎn)、有價(jià)值、有效應，正確處理好數量與質(zhì)量的關(guān)系，剔除大話(huà)、套話(huà)和空話(huà)，做到一事一報，簡(jiǎn)明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動(dòng)態(tài)、突出經(jīng)驗交流為重點(diǎn)，
�。ㄈ┖葑フT(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政務(wù)外網(wǎng)局域網(wǎng)建設。完成了局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設和日常維護工作，為領(lǐng)導掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作提供了可靠依據，為各部門(mén)協(xié)調溝通、相互交流搭建了平臺。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，夯實(shí)政務(wù)信息工作基礎。我們把政務(wù)信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務(wù)信息員，具體負責單位的政務(wù)信息工作。根據各科室工作的特點(diǎn)，將具體的政務(wù)信息工作任務(wù)細化分解，責任到人。做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有指標，營(yíng)造了一種人人搜集信息、編寫(xiě)信息的工作氛圍。在政務(wù)信息工作的管理上，從政務(wù)信息撰寫(xiě)、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務(wù)信息工作與其它工作齊頭并進(jìn)、協(xié)調聯(lián)動(dòng)的工作局面，有效提高了政務(wù)信息工作水平。
�。ㄎ澹⿺U大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過(guò)參加各類(lèi)會(huì )議、起草有關(guān)文件、組織重大活動(dòng)、處理重大事件、下基層督查調研等有利時(shí)機，及時(shí)從中搜集挖掘信息，收集相關(guān)資料撰寫(xiě)報送信息。為了便于工作聯(lián)系，我們在各單位學(xué)校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務(wù)信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業(yè)務(wù)能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯(lián)絡(luò )員。根據工作需要，我們通過(guò)電話(huà)或電子郵件與這些單位信息工作聯(lián)絡(luò )員聯(lián)系，向各部門(mén)預約信息，再將各單位上報的信息進(jìn)行分析篩選、整合、提煉修整后通過(guò)政府內網(wǎng)及時(shí)上報，做到了當日信息當日簽、當日發(fā)，信息不過(guò)夜。采用通報方式對各部門(mén)報送信息情況每月通報一次。通過(guò)這種方式有效激發(fā)了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。
二、電子政務(wù)建設目標任務(wù)完成情況
XX年，在區信息化工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，我局電子政務(wù)建設工作取得了明顯成效。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，認識統一。我局領(lǐng)導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實(shí)各方面工作。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導，落實(shí)責任。為進(jìn)一步推進(jìn)我局信息化建設步伐，認真貫徹落實(shí)區政府辦〔XX〕116號文件精神，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導小組，明確了電子政務(wù)專(zhuān)項目標責任。按照分步實(shí)施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務(wù)工作年度計劃。
�。ㄈ┝⒆悻F狀，夯實(shí)基礎。為了進(jìn)一步加快我局電子政務(wù)建設，在硬件上進(jìn)行了完善和充實(shí)，新增了電子政務(wù)系統專(zhuān)用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進(jìn)一步完善了單位內部局域網(wǎng)建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業(yè)務(wù)、電子政務(wù)知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無(wú)紙化辦公，實(shí)現了各類(lèi)報表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無(wú)軟件的也都全部納入電腦制作和管理。
�。ㄋ模┘訌姺⻊�(wù)，完善功能。我局在政府的網(wǎng)站上建立了自己的網(wǎng)頁(yè)，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長(cháng)安教育工作現狀，我們落實(shí)了專(zhuān)人對該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務(wù)公開(kāi)電話(huà)、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務(wù)，及時(shí)回復群眾的來(lái)電、來(lái)函。二是切實(shí)加強對我局網(wǎng)站內容的更新，維護以及服務(wù)功能的開(kāi)展，及時(shí)把我局的基本情況，工作思路，及工作動(dòng)態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。
�。ㄎ澹┘訌娪嬎銠C和網(wǎng)絡(luò )維護工作，確保網(wǎng)絡(luò )和信息安全。我們在信息化與電子政務(wù)建設中更加注重網(wǎng)絡(luò )安全工作,對內外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了全面升級改造,形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò )和信息安全防護體系。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證了網(wǎng)絡(luò )安全、穩定、有序的運行,全年無(wú)網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生。
三、XX年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的思路和打算
XX年，我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是：認真貫徹落實(shí)市局和區政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求，以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口，突出教育信息，不斷創(chuàng )新工作機制，優(yōu)化工作思路，狠抓措施落實(shí)，確保全面完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作各項目標任務(wù)。圍繞上述工作思路，
著(zhù)力抓好以下重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┲�(zhù)力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開(kāi)展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價(jià)值的政務(wù)信息，使信息報送質(zhì)量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò )，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對全市有指導意義的典型總結出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報。
�。ǘ┲�(zhù)力抓好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作。按照區信息中心安排部署，及時(shí)更新維護好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，上傳各類(lèi)信息，重點(diǎn)加大對政務(wù)公開(kāi)、政策法規、部門(mén)動(dòng)態(tài)、疑難問(wèn)題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動(dòng)接受群眾監督，服務(wù)廣大群眾。及時(shí)更新“長(cháng)安教育網(wǎng)”信息和完善網(wǎng)頁(yè)結構內容。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展相關(guān)的教育和培訓工作。進(jìn)一步深化認識，不斷增強干部職工學(xué)習微機和信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，使干部職工微機操作和網(wǎng)絡(luò )應用能力進(jìn)一步提高。
�。ㄋ模┳ズ梅治鲅芯�。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在的突出困難和問(wèn)題，適時(shí)調整工作思路，不斷改進(jìn)工作方式。
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