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安防年終工作總結

時(shí)間:2024-12-03 08:22:03 工作總結 我要投稿

安防年終工作總結范文(精選8篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的安防年終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

安防年終工作總結范文(精選8篇)

  安防年終工作總結 篇1

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

 。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

 。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

 。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

 。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的.工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、存在的不足總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

  六、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,CSSM大安防的明天更美好

  安防年終工作總結 篇2

  我叫xxx,現任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導,在xxxx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:

  一、在陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期的工作

  陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期間,是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程,物業(yè)公司安防主管述職報告。

  1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;

  2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區入口關(guān);

  3、加強員工內部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;

  4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。

  二、前期售樓部安防管理工作

  由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由陽(yáng)光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的'管理工作:

  1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作,盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色;

  2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;

  3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象:

 。1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練;

 。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項訓練;(到目前為止共舉行專(zhuān)項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名,述職報告《物業(yè)公司安防主管述職報告》。

  4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化;

  5、培養小組長(cháng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養更多的人才;

  6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。

  三、上半年工作不足之處

  1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

  2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少,前期介入知識不夠;

  3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。

  四、下半年工作設想

  1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察,針對不足加強整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;

  2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場(chǎng)工作,以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

  3、加強安防員培訓,通過(guò)每月的安防干部培訓,積極培養小組長(cháng);

  4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

  5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。

  在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。

  在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下,我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好,我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

  安防年終工作總結 篇3

  天時(shí)人事日相崔,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。過(guò)去的成績(jì)成為凝固的歷史,未來(lái)的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng )造。奮斗的20xx年即將落下最后一個(gè)音符,春風(fēng)是寒冬的向往,豐碩是金秋的向往,海岸是風(fēng)帆的向往。我們在一個(gè)充滿(mǎn)真誠溫馨的家園,一個(gè)聯(lián)系四面八方有著(zhù)共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里;是喜悅讓我們相聚在一起;我們共同走過(guò)又一年的終點(diǎn)。

  在此,我把安防部一年來(lái)的日常行為管理與工作情況回顧總結如下:

  一、安防部的日常管理

  1.日常行為管理

  首先,從安防隊員的個(gè)人表現,禮節禮貌、崗位的要求,日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的'值日衛生等,都放在工作上作為重點(diǎn)來(lái)抓,每月堅持定期培訓、開(kāi)會(huì ),點(diǎn)化思想,把工作上存在問(wèn)題解決,把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補,回首過(guò)去的一年,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學(xué)習、逐步改善,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。

  2.值班行為

  我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗,做好迎、送的禮儀工作。在逢年過(guò)節時(shí)候,我們的隊員沒(méi)有休假回去和親人團聚,而堅守在平凡的工作崗位上按時(shí)上崗,保持24小時(shí)值班,忠于職守,文明執勤,嚴格把關(guān),確保廠(chǎng)方安全。對廠(chǎng)區內部要害部位、重點(diǎn)目標實(shí)行定期或臨時(shí)的巡邏警戒,以維護其正常秩序。

  二、在公司一年來(lái)的工作表現

 。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè ),得與失,個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和锧煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自已不足,并虛心向導領(lǐng)、同事請教。

 。ǘ┮荒陙(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,舍得付出,默默無(wú)聞作為自已的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí),求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自已的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。壓力給我帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。

  三、查貨員的安檢情況

  A.查貨獎勵情況。

  在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗;漏裝余料1卷的1宗;少裝尾板1件的2宗;多裝4合板的1宗;錯裝1合板1宗;錯裝卷板3卷3宗;打錯車(chē)號碼的3宗;規格型號打錯的2宗;查出有問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和當事人協(xié)同解決妥當處理。倉管員無(wú)收回提貨證的2宗。

  B.查貨處罰情況。

  在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷,查貨員沒(méi)有查出來(lái)的1宗;漏裝尾板1件,沒(méi)有查出來(lái)的1宗;錯裝卷板1卷沒(méi)有查出來(lái)的1宗。

  四、消防維護保養情況

  A區的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水,如果長(cháng)期維修下去的成本費用也需要很大的開(kāi)支,經(jīng)公司明智的決定,將原來(lái)A區埋在地下作法;從20xx年12月12日開(kāi)始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改,到20xx年01月10號前結束完成。將三個(gè)區的消防設施全部配備到位,處于正常狀態(tài),每月有專(zhuān)人定期檢查和保養。

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,學(xué)習服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較,還有一定差距,在令后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干,力求把工作做得更好。

  安防年終工作總結 篇4

  我店百貨區經(jīng)過(guò)20xx年重大裝修調整后,在品牌結構、品牌質(zhì)量、購物環(huán)境等方面均得到了很大的提升,在銷(xiāo)售方面也得到了相應的提高,但是與競爭對手(萬(wàn)家)相比,同樣也存在著(zhù)不足。為此,經(jīng)過(guò)市調作出以下分析:

  我店具備的優(yōu)勢主要體現在以下方面:

  一、品牌數量及質(zhì)量方面占據一定的優(yōu)勢,具有較大的品牌聚集效應

  我店經(jīng)過(guò)重大調整,無(wú)論在品牌質(zhì)量與數量方面都得到了很大的提升,調整前品牌數量約為一百二余個(gè),調整后品牌數量約為一百七十余個(gè),銷(xiāo)售環(huán)比上升50%以上,而目前萬(wàn)家百貨品牌數量為一百二十多個(gè)。在引進(jìn)品牌上,注重廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)性質(zhì),提高了廠(chǎng)家直營(yíng)的比例,根據市場(chǎng)定位引進(jìn)了具有一定品牌知名度,但價(jià)格適中的品牌,例如在20xx年調整中,新引進(jìn)的艾哲、瑪琪雅朵、衣訊、衣本色、洛漫琪等品牌,銷(xiāo)售較好,能夠符合本地市場(chǎng)需求,價(jià)格適中,且屬于廠(chǎng)家直營(yíng)性質(zhì),貨源、促銷(xiāo)等方面均能夠達到要求。我店在品牌知名度方面,也具有一定的優(yōu)勢,例如皮鞋區百麗系統(四家)、女裝區普普風(fēng)、摩卡奴、卡佛連、威絲曼、衣本色,運動(dòng)區阿迪達斯、李寧、喬丹,床用區戴比爾斯、黛富妮等。

  二、促銷(xiāo)活動(dòng)的形式更多樣化

  xx百貨區的促銷(xiāo)形式相對比較單一,而我店的促銷(xiāo)形式與內容則更多樣化。20xx年當中,在做好常規促銷(xiāo)的同時(shí),開(kāi)展了一系列的品類(lèi)促銷(xiāo)及文化宣傳或促銷(xiāo)。六月份圍繞世界杯、父親節、端午節進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng),針對世界杯期間,重點(diǎn)以運動(dòng)系列開(kāi)展促銷(xiāo)宣傳(尤其是對新進(jìn)品牌),并設置體育運動(dòng)靜態(tài)展區及電視直播區。在父親節促銷(xiāo)期,聯(lián)系男裝,男士皮鞋,皮具進(jìn)行場(chǎng)外特賣(mài),突出父親節的主題特色。在10月份開(kāi)展了“化妝品美容護膚月”,部門(mén)相應推出美麗出游.愛(ài)在金秋,送禮無(wú)限的主題活動(dòng)。同時(shí)加大營(yíng)銷(xiāo)力度,嘗試新的促銷(xiāo)方法,例如限時(shí)搶購,對銷(xiāo)售提升取得了明顯的效果。

  在文化促銷(xiāo)方面,加大主題活動(dòng)的推廣,例如護膚節、歡樂(lè )暑期節等。針對暑假期間,推出了“歡樂(lè )暑期節”,對童裝區進(jìn)行了氣氛布置,模特靜態(tài)展,童裝商品知識長(cháng)廊等,聯(lián)合愛(ài)德幼兒園共同舉辦一場(chǎng)兒童服裝秀及文藝表演,并進(jìn)行了寶寶大比拼的親子活動(dòng)。在11月份當中,舉辦了以“我的時(shí)尚我做主”為主題的男裝時(shí)尚裝扮競技活動(dòng)。同時(shí)在圣誕節期間也舉行了“快樂(lè )圣誕、童夢(mèng)奇緣”的文藝活動(dòng),

  三、促銷(xiāo)活動(dòng)力度相對更大

  萬(wàn)家百貨區的促銷(xiāo)活動(dòng)頻率相對要小,除了重大節假日外,其它時(shí)段促銷(xiāo)活動(dòng)較少,甚至有時(shí)一個(gè)月均無(wú)統一促銷(xiāo)活動(dòng),無(wú)法與天虹或我商場(chǎng)相比較。萬(wàn)家百貨區近期大型促銷(xiāo)活動(dòng)大都是“買(mǎi)換”的.形式,需要湊數,且有尾數,比較容易造成跑單,而我商場(chǎng)的“換倍”因無(wú)需湊整,無(wú)尾數,實(shí)質(zhì)上折扣力度更大,則顧客更樂(lè )于接受。

  四、百貨特色更加突出

  經(jīng)過(guò)20xx年的重大調整,我店百貨區的營(yíng)業(yè)面積進(jìn)一步擴大,百貨商場(chǎng)的概念更加突出,品牌數量增加,品牌質(zhì)量?jì)?yōu)化,品牌效應得以顯現,市場(chǎng)競爭力進(jìn)一步增強。而目前萬(wàn)家在多數顧客的心中還是大超市的印象,無(wú)論購物環(huán)境還是品牌組合、重視程度等與我商場(chǎng)均存在一定差異。

  具有優(yōu)勢的同時(shí)也存在著(zhù)不足:

  (一)、超市的聚客效應無(wú)法與萬(wàn)家相比

  萬(wàn)家超市區是按照大賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行規劃設計,聚客效應更強,同時(shí)場(chǎng)內(百貨區)動(dòng)線(xiàn)設計與超市區的客流流向緊密結合,超市區客流量大,在當地市場(chǎng)具有較大的優(yōu)勢,利用超市區的優(yōu)勢來(lái)帶動(dòng)了百貨的銷(xiāo)售。而我商場(chǎng)實(shí)行的是“百貨為主,超市為輔”的經(jīng)營(yíng)格局,超市的聚客效應無(wú)法與萬(wàn)家相提并論,并且在賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線(xiàn)設計方面也無(wú)法對百貨起到很好的帶動(dòng)作用。

  (二)、停車(chē)難

  隨著(zhù)開(kāi)車(chē)購物的顧客日益增多,停車(chē)是否方便成為有車(chē)一族衡量的標準,停車(chē)難問(wèn)題使我店高端顧客流失較大,對銷(xiāo)售產(chǎn)生了比較大的影響。停車(chē)難是制約我商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的一大難題,也是我商場(chǎng)一無(wú)法回避的競爭劣勢。而天虹或萬(wàn)家停車(chē)位比較寬裕,也就自然成為了高端顧客購物的首眩

  (三)、會(huì )員制度

  為更好地發(fā)揮會(huì )員卡的作用,提高會(huì )員顧客對于分店的忠誠度,萬(wàn)家的會(huì )員顧客可享整個(gè)類(lèi)別甚至全場(chǎng)商品9.84折的優(yōu)惠,并不定期推出會(huì )員日及會(huì )員獨享商品,完全體現了對會(huì )員的重視,而我公司的會(huì )員卡雖然也有金卡與銀卡之分,但在實(shí)際操作中,所有的會(huì )員卡都只有積分返利的優(yōu)惠,雖然在前段時(shí)間推出了百貨品類(lèi)會(huì )員折扣(金銀卡可享折上折),其主要指正價(jià)商品可享受相應的折上折,但百貨商品正價(jià)的概率相對較少,因此實(shí)際意義不大,這樣也就失去了金銀卡的一大重要意義。建議公司在系統中根據會(huì )員級別作好相應設置,不同的會(huì )員級別只要刷卡即可享受相應的折扣,系統自動(dòng)生成,讓會(huì )員享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。另外在萬(wàn)家,輸入電話(huà)號碼或會(huì )員卡卡號就可以積分,而在我商場(chǎng),必須在收銀臺刷卡方可積分,為顧客購物帶來(lái)了不便,這樣很容易造成會(huì )員顧客的流失。

  進(jìn)一步完善特色服務(wù)及配套項目:

  應站在顧客的立場(chǎng),不斷的思考顧客所需,完善相應的特色服務(wù),滿(mǎn)足顧客需求,體現一種人文關(guān)懷,提升商場(chǎng)的內涵。例如天虹商場(chǎng)有推出免費郵寄,便民自助金融服務(wù)。服務(wù)臺增加了部分服務(wù)項目:免費提供飲用水、手機加油站、便民傘租用、區域地圖、公交線(xiàn)路查詢(xún)、免費便民箱(針線(xiàn)包、藥品箱)等,前臺服務(wù)員的著(zhù)裝專(zhuān)業(yè)、高雅,盡顯高檔商場(chǎng)的風(fēng)格與水準。因此適當提高前臺服務(wù)等形象崗位待遇,是提升該崗位人員素質(zhì)的必要手段這一。增加部分配套項目,例如票務(wù)、干花(鮮花)、水簇、布藝、男士精品、家居飾品,水吧、零食小屋等項目,完善經(jīng)營(yíng)品項,滿(mǎn)足顧客對購物、休閑、餐飲一站式服務(wù)需求,能夠吸引眾多顧客的腳步,提升賣(mài)場(chǎng)的人氣。

  對廠(chǎng)商管理缺少約束力,已影響到部門(mén)的執行力。

  由于現場(chǎng)部門(mén)權限有限,以及處理過(guò)程過(guò)于繁瑣,使部門(mén)在對廠(chǎng)商現場(chǎng)違規行為的處理上,缺少約束力,廠(chǎng)商對于現場(chǎng)管理比較漠視,影響到現場(chǎng)執行力。例如貨源或整改事項逾期未完成的行為,部門(mén)只能是層層上報、等待處理,處理過(guò)程較長(cháng),缺乏時(shí)效性。這樣將會(huì )進(jìn)一步增加了現場(chǎng)管理的難度。公司能否根據問(wèn)題性質(zhì)或程度,給予現場(chǎng)部門(mén)一定的處理權限,可依照公司相關(guān)管理制度,如200元以下的處罰,可由現場(chǎng)部門(mén)報分店店長(cháng)直接處理。這樣有助提升現場(chǎng)部門(mén)的效率及執行力。

  安防年終工作總結 篇5

  20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣;貞浧鹞襵x年5月中旬進(jìn)的公司一直到現在,已經(jīng)工作有了半年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了一些了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結工作不足之處:

  第一:溝通技巧欠缺。這其中包括前期和客戶(hù)接觸,中期客戶(hù)跟進(jìn)以及后期的成交和維護。當然現階段前中期的問(wèn)題比較多。前階段我自己認為最主要是介紹自己,要個(gè)聯(lián)系方式,發(fā)點(diǎn)資料,順便問(wèn)下有沒(méi)有項目做。走這個(gè)程序的時(shí)候,大多數是比較順利,少數的客戶(hù)還沒(méi)等你說(shuō)完就要報價(jià),像這種是比較頭疼。跟進(jìn)的時(shí)候有的發(fā)過(guò)報價(jià)的說(shuō)價(jià)格太高了,你跟客戶(hù)談性?xún)r(jià)比,客戶(hù)就說(shuō)手頭用的比你好,這種還是比較難處理。還有跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候,肯定是不可能只是聊產(chǎn)品,有時(shí)候還是感覺(jué)話(huà)題這塊要擴展。語(yǔ)言組織表達能力也是是需要加強改進(jìn)。

  第二:技術(shù)知識的缺乏。雖然來(lái)了這么長(cháng)時(shí)間,對自己的停車(chē)場(chǎng),樓宇都有一些了解,基本的技術(shù)問(wèn)題都能應付,但是涉及到一些深入的問(wèn)題和施工碰到的問(wèn)題還是一頭霧水,有時(shí)候正是因為這個(gè)原因,客戶(hù)覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)而丟了客戶(hù),所以技術(shù)這方面還是要急需加強。第三:意向客戶(hù)少。雖然跟了這么久時(shí)間,客戶(hù)也聯(lián)系了好多,但是意向客戶(hù)還是比較少。根據漏斗原理,意向客戶(hù)多,成交的客戶(hù)才可能多,因此,客戶(hù)還是要多多開(kāi)發(fā),盡量多跟出些意向客戶(hù)。并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn),盡量充實(shí)自己各方面的能力,讓自己業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有個(gè)很大的提高。我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì )見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì )更好,自己的業(yè)績(jì)量也會(huì )比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的`工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(cháng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。

  臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計劃,如下:

  首先:每周每月都寫(xiě)工作總結和工作計劃。沒(méi)有計劃的工作是很混亂的,因此一定要制定一個(gè)目標指引自己走向前方。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導和同事請教,并且加以改進(jìn)。

  其次:拓展自己的客戶(hù)量,每天電話(huà)量一定要打夠,爭取每天聯(lián)系一個(gè)意向強烈客戶(hù),每個(gè)月?tīng)幦∮?-10個(gè)意向客戶(hù)。每天不斷反思和不斷總結。

  然后:加強業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)知識。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準確掌握客戶(hù)對項目的需求和要求,提出合理化的建議。技術(shù)這方面,多看下相關(guān)停車(chē)場(chǎng)樓宇相關(guān)技術(shù)資料,并且有時(shí)間多和技術(shù)部人員溝通,填補自己技術(shù)的不足。

  再次:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù),每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù),每半個(gè)月維護好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù),投入相應的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導反映。

  最好我計劃在臨近春節的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話(huà)或者發(fā)短信給客戶(hù)表示新年祝福和問(wèn)候。

  綜上所述,以上是我的20xx年工作總結和計劃。在新的年里,我會(huì )在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì )越走越好。在不久的將來(lái),祝愿公司將會(huì )發(fā)展的更好、更快!

  安防年終工作總結 篇6

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:

  一、主要工作

  20xx年主要完成了如意庭院B區的監控系統、門(mén)禁系統、停車(chē)場(chǎng)系統、樓宇對講系統及周界防范系統的安裝與調試,以及安嘉超市監控系統和廣播系統的安裝與調試。

  二、主要經(jīng)驗和收獲

  在從事安防工作的這一年里,參與并完成了一些工作,也獲得了一點(diǎn)小成績(jì),總結起來(lái)有一下幾點(diǎn)經(jīng)驗與收獲:

  (一) 只有擺正自己的位置,下功夫去熟悉所做的事情,才能更好的適應工作崗位。

  (二) 只有融入集體,處理好各方面的工作關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三) 要加強與同事的交流,有問(wèn)題及時(shí)溝通,才能在出現問(wèn)題的時(shí)候更好的解決。

  總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新鮮事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,在解決的過(guò)程中也學(xué)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

  三、工作中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬 工具與材料缺乏管理

  工程中使用的工具種類(lèi)比較繁雜,材料設備也比較多,在施工過(guò)程中沒(méi)有完善的管理制度比較容易丟失與損壞。

 。ǘ 施工程序

  一個(gè)工程的施工程序相對而言是比較重要的,一環(huán)錯誤或延誤就會(huì )導致以后的工期延長(cháng),對于樓宇對講而言,在前期的線(xiàn)路敷設時(shí),可以對每一住戶(hù)家里的線(xiàn)路進(jìn)行標記,對以后的設備安裝可以節省一半的時(shí)間。

 。ㄈ 管道敷設

  在今年如意庭院B區的施工過(guò)程中,由于規劃失誤導致盲目的敷設管道,致使好多敷設的管道廢棄,也造成了很大損失。

 。ㄋ模 前期準備不足

  材料設備到場(chǎng)不夠及時(shí),在開(kāi)工前應對材料設備及工具做一個(gè)系統的規劃,對缺失的工具及材料及時(shí)補齊,這樣在工作中可以節省很多時(shí)間。

  (四) 室外穿線(xiàn)

  室外線(xiàn)裸露的線(xiàn)一定要進(jìn)行套管,套管接頭部分一定做好防水處理,室外盡量留整線(xiàn)不要接頭,接頭處理不好會(huì )導致短路造成設備損失等等一系列的故障,接頭僅僅用膠帶包好是不行的,再好的膠帶也會(huì )有老化的一天,萬(wàn)一進(jìn)水造成的損失是不可估量的。

 。ㄎ澹 安全措施

  在施工過(guò)程中有很多的安全隱患,尤其是正在施工的工地,要格外的小心高處的墜落物、裸露的'電線(xiàn)等,這些都是非常危險的,在工作中一定要多注意周?chē)那闆r,確保自身安全的情況下做好工作。在我們的施工過(guò)程中也有很多要注意的地方,用電一點(diǎn)要先斷電在接線(xiàn),設備的安裝與調試也要注意斷電,否則會(huì )造成設備損壞,以及自身傷害。

  四、下一步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬 積極搞好同事之間的關(guān)系,使團隊的能力發(fā)揮到最好;

 。ǘ 加強系統知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率;

 。ㄈ 加強檢查,經(jīng)?偨Y,遇到問(wèn)題及時(shí)整改,在工作中正式認識自己;

 。ㄋ模 責任到人,對自己所負責的任務(wù)嚴格執行。

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作水平有了很大的提升,做每一項工作都有明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,從剛開(kāi)始的盲目養成了做事先計劃,

  然后總結經(jīng)驗的習慣。在工作的同時(shí),我還明白了為人處世的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱情是如何的重要。

  在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,同時(shí)在工作中嚴格要求自己,為同事做好帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,在工作中不斷成長(cháng)。我們的工作要團結才有力量,要合作才能成功,才會(huì )把我們的工作向前推進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,智威科技的明天更美好!

  安防年終工作總結 篇7

  20XX年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)弱電在公司領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。弱電工作取得了各部門(mén)的的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在許多不足,值得認真總結。

  一、按設備保養計劃執行設備設施的日常維修保養工作

  制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。特別是辦公電腦進(jìn)行了全面的整理及系統殺毒更新,根據qhse管理體系的規定,弱電方面安排日常巡檢,對所屬相關(guān)系統設備,對樓宇自控系統,智能專(zhuān)網(wǎng)系統、衛星電視有線(xiàn)電視系統,弱電井,消防系統、安防監控系統系統,停車(chē)場(chǎng)管理系統等設備等做了有效的維護保養,保證設備設施的安全使用和正常運行。

  二、開(kāi)拓思維,集思廣益,解決技術(shù)難題

  剛開(kāi)始樓宇自控系統內制冷機組存在諸多困難和難題,為了方辦公及節省開(kāi)支,經(jīng)工程領(lǐng)導強列要求下,暖通系統必須接入樓控系統內,這的確是一個(gè)技術(shù)難題,首先這個(gè)空氣處理過(guò)程它有以下這些過(guò)程:首先是空氣進(jìn)來(lái)以后,除了引進(jìn)新風(fēng)以外,可以把空氣進(jìn)行冷卻處理,然后就進(jìn)行過(guò)濾處理,過(guò)濾處理以后,增加了幾大特點(diǎn):第一就增加電子除塵器.,它主要可以捕捉非常小的顆粒的'灰塵,一般來(lái)講它可以捕捉一個(gè)微米的灰塵,而這個(gè)灰塵的范圍內大部分都是細菌、病毒、煙塵,或者是異味這樣就都可以過(guò)濾掉;另外就是會(huì )增加一種加濕設備,這個(gè)加濕器可以創(chuàng )造我們房間的加濕達到40%左右的相對濕度,這樣人會(huì )感到很舒適。

  三、發(fā)揚團隊精神 配合幫助其他部門(mén)

  寰球辦公園區有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),我專(zhuān)業(yè)積極配合各部門(mén)完成各種演習的設備保駕護航,春節部門(mén)聯(lián)歡會(huì )的音視頻調試及物業(yè)辦公區網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路布線(xiàn)安裝。弱電團隊發(fā)揚團隊精神,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。

  四、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望

  這一年來(lái),弱電人員更換較快,流動(dòng)性大,人員技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,著(zhù)重把精力放在人員管理及技能培訓上,相信在公司領(lǐng)導的有效管理和安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。最后,作為弱電系統負責人,代管弱電大小事務(wù),深感責任重大,公司領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。

  安防年終工作總結 篇8

  一、整體總結及個(gè)人感悟

  時(shí)間總如光般飛快,轉眼之間,20xx年已過(guò),迎接而來(lái)的是2013,我從20xx年下半年10月底來(lái)到XXX有限公司,回顧這兩個(gè)多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時(shí)也深切體會(huì )到了安防行業(yè)日益增長(cháng)的激烈競爭,有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結,以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、2013年的銷(xiāo)售目標等做一個(gè)詳細的規劃。

  對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),在沒(méi)有來(lái)XX上班之前,我是沒(méi)有一個(gè)明確的概念的?偸怯X(jué)得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿的同學(xué)那里聽(tīng)過(guò)“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺(jué)離我很遠;對于安防監控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過(guò)攝像頭和高清的概念,但對于整個(gè)監控系統的構架完全沒(méi)有一點(diǎn)概念。經(jīng)過(guò)在XX兩個(gè)多月的工作,作為XX一名實(shí)習的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和安防監控初步有了一個(gè)大概的了解。

  二、20xx工作具體總結

  這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊登記,發(fā)布信息總數量約在1300條左右,并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個(gè)人信息,對所發(fā)

  布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車(chē)載XX”、“礦用XX”、“高清X(qián)X”、“加油站XX”等在百度搜索首頁(yè)都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí),在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習安防相關(guān)知識,但是畢竟時(shí)日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績(jì)也完全沒(méi)有達到自己的預期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>

  1、對于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的`過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ诳蛻?hù)的一些較專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,不能進(jìn)行快速解答;

  2、在與詢(xún)價(jià)的客戶(hù)溝通過(guò)程中,感覺(jué)使不上勁,處于比較被動(dòng)的狀態(tài);在這實(shí)習期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導致自己比較迷茫,對自己還缺乏信心;

  3、每天的工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導致工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面較為混亂;

  4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。

  三、來(lái)年工作目標及具體的實(shí)施計劃、步驟

  對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最重要的就是銷(xiāo)售業(yè)績(jì),沒(méi)有業(yè)績(jì),一切都是空談,在這個(gè)數據論英雄,業(yè)績(jì)看成敗的時(shí)代,業(yè)績(jì)和數據就是銷(xiāo)售人員的生命,一切的工作安排和計劃都是為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而準備的

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標努力保證每月都有可觀(guān)的訂單,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)保證在XX萬(wàn)以上,季度達到XX萬(wàn)以上,2013年完成XXX萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標,努力完成業(yè)績(jì),同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。

  2、給自己制定詳細的工作計劃,把每天的工作內容量化,建立自己的數據庫和客戶(hù)群,認真服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),提高客戶(hù)對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系;對于新詢(xún)價(jià)客戶(hù)的問(wèn)題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,培養客戶(hù)對我們的信任度,提高成交率;

  3、定時(shí)對階段性的工作進(jìn)行總結,找缺點(diǎn),找不足,遇到問(wèn)題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。對于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯;

  4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵自己,說(shuō)自己是最好的,是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  四、對公司的意見(jiàn)和建議

  1、公司在加大網(wǎng)絡(luò )推廣的同時(shí),多進(jìn)行線(xiàn)下宣傳;

  2、對于公司宣傳資料的整理,及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁(yè)和圖片,最主要的是準備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

  3、建議周期時(shí)間段對產(chǎn)品進(jìn)行培訓講解,對我們主要目標客戶(hù)群體的,例如化工廠(chǎng),加油站的防爆監控的方案設計進(jìn)行介紹,通過(guò)對客戶(hù)的服務(wù)來(lái)提高公司的口碑,提高成交量。對業(yè)務(wù)技巧等知識進(jìn)行階段性、課程式的培訓一下。

  五、結語(yǔ)

  隨著(zhù)公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種銷(xiāo)售技能,跟隨公司領(lǐng)導的腳步,努力為公司做出應有的貢獻!

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