物業(yè)1月上半月份工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)1月上半月份工作總結，歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)運營(yíng)部
為更好地開(kāi)展工作，運營(yíng)部每天堅持進(jìn)行班前十分鐘培訓，總結昨天工作;布置分配當天工作并提出要求。提高了管理水平和團隊凝聚力，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
為增強園區服務(wù)形象，品質(zhì)運營(yíng)部對園區樓宇內公告欄通知張貼規范做專(zhuān)項檢查。
為保證裝修戶(hù)按計劃施工，品質(zhì)運營(yíng)部對裝修戶(hù)物業(yè)中心各部門(mén)巡查情況專(zhuān)項檢查。
為保證地庫路面干凈，外包單位在雪后組織人員進(jìn)行地庫拖地、擦拭工作。
為保證園區環(huán)境美觀(guān)，喬木來(lái)年生長(cháng)茂盛。綠化公司員工進(jìn)行喬木雜枝、纏枝修剪。
為保證地庫環(huán)境干凈、無(wú)安全隱患，清運公司公司員工對地庫泡沫紙片等易燃垃圾進(jìn)行清理。
工程技術(shù)部
為給業(yè)主營(yíng)造優(yōu)美的居住環(huán)境，物業(yè)對小區外圍樹(shù)木進(jìn)行燈帶亮化施工。
為全力保障供暖工作正常、穩定進(jìn)行， 對業(yè)主(戶(hù)內地暖不熱)報修進(jìn)行逐戶(hù)排查解決用戶(hù)家中不熱問(wèn)題。
秩序維護部
為了保證業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，秩序維護員進(jìn)行消防檢查并進(jìn)行簽到。
為了保證業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，秩序維護部每天進(jìn)行園區及地庫的巡查并進(jìn)行簽到。
年關(guān)將至，為了保證業(yè)主的財產(chǎn)安全，秩序維護員每天認真負責的站崗。
物業(yè)服務(wù)中心
為更好地為業(yè)主提供服務(wù)，每天堅持進(jìn)行班前十分鐘演練，對前臺和助理上門(mén)服務(wù)相關(guān)禮儀禮節進(jìn)行培訓。
為及時(shí)發(fā)現情況并及時(shí)處理，消除事故隱患，客服助理每天進(jìn)行樓棟巡查，1月上半月共報修公區問(wèn)題 107 項，完成 99 項， 8 項跟進(jìn)中，主要原因為樓宇照明設備故障，已采購材料配置處理。
客服助理對室內返修問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，1月上半月共完成戶(hù)內工程問(wèn)題 75 項。
為加強與業(yè)戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)了解業(yè)戶(hù)的需求和驗證管理服務(wù)工作的質(zhì)量和效果，并與業(yè)戶(hù)建立良好的'溝通渠道，客服助理1月上半月完成業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)共計120戶(hù)。
不文明行為曝光臺
為了愛(ài)護我們共同的家園，維護小區品質(zhì)，請將垃圾扔進(jìn)后門(mén)的垃圾桶內。
年底將至，為保證您的人身財產(chǎn)安全，避免可疑人員進(jìn)入，出入請隨手關(guān)門(mén)。
為了愛(ài)護我們共同的家園，請將垃圾仍入垃圾桶內。
為保證您的人身財產(chǎn)安全，請勿從地庫口通行。
為了您和他人的方便，請勿將您的愛(ài)車(chē)停在單元門(mén)口。
對XX來(lái)說(shuō)，物業(yè)不是單一的“物業(yè)管理”，而是對整個(gè)社區的管理，更是對業(yè)主的服務(wù)。20xx年，我們將與您用情交流，為您用心服務(wù)、用智管理，深耕每一項服務(wù)。筑夢(mèng)之情不減，超越之心不變，星級服務(wù)始終是我們堅守的信仰。
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