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電腦銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2021-01-02 09:20:49 工作總結 我要投稿

電腦銷(xiāo)售工作總結

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的電腦銷(xiāo)售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電腦銷(xiāo)售工作總結

  電腦銷(xiāo)售工作總結1

  時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候溜得最快,回想到在上個(gè)月月做計劃的情況還歷歷在目,但轉眼間就已經(jīng)到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經(jīng)歷了這忙碌的一個(gè)月,我們在銷(xiāo)售的成績(jì)上面也都收獲頗豐!

  回顧這一個(gè)月,因為開(kāi)學(xué)的日子即將到來(lái),我們也迎來(lái)了暑假后期這個(gè)最大的銷(xiāo)售熱潮!在這個(gè)月里,無(wú)論是對電腦選擇有糾結的,或是外出工作來(lái)增加自己購機資金的,各種類(lèi)型的的大學(xué)新生們都會(huì )抓住這最后的新生購機優(yōu)惠活動(dòng)!如今,8月也已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,為了記錄和反思這次的工作情況,我對自己這個(gè)月的工作總結如下:

  一、對自身能力的加強

  通過(guò)過(guò)去的工作方面的經(jīng)驗,我也察覺(jué)到自己在工作中有許多不足問(wèn)題,其中,尤其是對電腦配置的深入了解方面,F在的大學(xué)生對電腦的了解基本有兩種,一種是完全不了解,另一種就是研究的比較透徹。

  作為一名銷(xiāo)售人員,如果在對自己的產(chǎn)品上都不如顧客了解,別說(shuō)是推銷(xiāo)。連自己都會(huì )感到尷尬。為此,在這個(gè)月的空余時(shí)間里,我加緊對我們店內的主打品牌xxx型號的電腦配置硬件以及同價(jià)位的各類(lèi)電腦知識進(jìn)行了惡補。盡管時(shí)間的不多,但我主要是針對關(guān)鍵的知識去了解,也大大的增加了自己的知識儲備。通過(guò)這份學(xué)習,我也大大的提高了自己的自信,在銷(xiāo)售方面也更有自信了。

  此外,我還在這段時(shí)間跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習了不少關(guān)于店內管理的知識。通過(guò)在店內對貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的了解,我們大大的改善了店內的環(huán)境,并也給這個(gè)月的工作帶來(lái)了不少的幫助。

  二、工作情況

  電腦作為貴重品,在選購的時(shí)候,家長(cháng)和學(xué)生都會(huì )比較慎重。無(wú)論是從性能還是外形來(lái)抉擇,每個(gè)人都有自己得看重點(diǎn)。所以在工作方面,我簡(jiǎn)單的將電腦的商品分為幾個(gè)不同的類(lèi)別的,分別的對應顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類(lèi)型。

  在銷(xiāo)售時(shí),我會(huì )積極的考慮客戶(hù)的需求,并根本顧客的要求,推薦相應的款式。因為有了這樣的工作準備,所以有時(shí)候盡管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。

  三、8月總結

  總的來(lái)說(shuō),這個(gè)月的情況是非常出色的,因為有開(kāi)學(xué)這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過(guò)硬的實(shí)力,以及我們每位xxx店員的努力,我們都在這個(gè)月的成績(jì)上取得了出色的結果!但我們不能為此驕傲,這個(gè)月的成績(jì)是屬于這個(gè)月的,在今后的工作中,我還會(huì )繼續努力的加強自己,讓自己工作的更加順利!

  電腦銷(xiāo)售工作總結2

  光陰似箭、日月如梳,一年的時(shí)間的確是很短暫的`,更應該總結一下自己了。

  xx年對于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對于一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統掌控著(zhù)它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷(xiāo)售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著(zhù)據高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調跟不上步伐,一樣會(huì )影響到與客戶(hù)的長(cháng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統中充當著(zhù)重要的角色,自然對于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習,跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(cháng)。這樣才不會(huì )讓it行業(yè)給淘汰。

  來(lái)到公司已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間了,這段日子里對于一個(gè)內向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的,不過(guò)心里還是樂(lè )和的,不知什么原因每當聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話(huà),在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識,是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(cháng)大。挺感謝公司的。

  我踏上復雜的社會(huì )路途已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間了,沒(méi)想到在xx這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題,從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒(méi)做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(cháng)輩說(shuō)過(guò)的話(huà)“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì )讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長(cháng)見(jiàn)識了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導的教導,和各途徑的學(xué)習,才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習、這才對得起身后默默注視自己的人們。

  售后對我來(lái)說(shuō)并不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達到同一個(gè)目的而努力著(zhù),我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現場(chǎng)與客戶(hù)的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在xx年里我們也不得不改變學(xué)習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì )有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為什么會(huì )摔倒,怎么爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。

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