鄉鎮供水總站工作總結（精選6篇）

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮供水總站工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇1

　　20xx年，鄉鎮供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的導下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團結協(xié)作，不斷創(chuàng )新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟效益、社會(huì )效益，為確保我區集中人畜飲水安全做出了積極貢獻，現就全年工作總結如下：

　　一、供水站基本情況

　　市鄉鎮供水總站現下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉鎮供水站（按照行政區域管轄20xx年4月盤(pán)龍供水站已移交經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區），現共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。

　　二、落實(shí)責任，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)

　　供水站必須堅決貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念，并強調圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責任，一級抓一級，做到上下合力，齊抓共管，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實(shí)的基礎。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)，完善各項管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎上，又進(jìn)一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書(shū)，制水人員負責供水設備的保養維修及檢查供水設施安全運行。

　　三、社會(huì )效益明顯

　　鄉鎮供水站成立后，逐步完善了《市鄉鎮供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》，嚴格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)、運行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬(wàn)元。

　　四、安全供水有保障

　　為了保護水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責任書(shū)，把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭，重點(diǎn)加強了水源保護措施，對所有的蓄水池池蓋、機井門(mén)重新?lián)Q新鎖，我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度，市區預防控制中心對我區鄉鎮供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的'檢驗，除了個(gè)別站總大腸菌群超標，其它指標合格，合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》，專(zhuān)人進(jìn)行制水并達到飲用水標準，確保了我區集中供水安全衛生，無(wú)一例飲水事件發(fā)生。

　　五、供水工程基本情況

　　20xx年，由于廣陜廣巴高速公路連接線(xiàn)工程紅線(xiàn)圖，鎮集中供水站位于拆遷區域，按照市區有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線(xiàn)工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過(guò)拆遷，招標，開(kāi)工等一系列的實(shí)施，該工程現已在7月順利通過(guò)全部完工驗收。

　　六、20xx年供水站工作安排

　　我區鄉鎮供水要以保障農村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨，逐步建立和完善與當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應的管理體制和運行體制。

　　1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。

　　2.隨著(zhù)新增用水戶(hù)的增加，原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。

　　3.接管三堆新供水站。

　　4.供水目標總量350萬(wàn)方，總收入170萬(wàn)元；

　　5.各供水設備運行良好；確保管理安全，無(wú)誤操作，無(wú)責任事故；

　　6.各站站容站貌好，站區清潔衛生、環(huán)境美觀(guān)，職工責任心強；

　　7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%；確保安全供水。

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇2

　　20xx年，草堂水廠(chǎng)在集團、城鄉水務(wù)公司的堅強領(lǐng)導下，全廠(chǎng)干部職工攻堅克難，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，通過(guò)細化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠(chǎng)運營(yíng)管理水平，為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區做好供水保障�，F將草堂水廠(chǎng)20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、生產(chǎn)情況

　　草堂水廠(chǎng)20xx年供水量3987.7813萬(wàn)m3，平均日供水10.5777萬(wàn)m3，最高日供水在6月11日為13.92萬(wàn)m3，最低日供水在12月27日為8.29萬(wàn)m3，原水利用率99.75%，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養計劃共完成設備保養維護189項（計劃118項），其中71項為臨時(shí)保養任務(wù)，主要生產(chǎn)設備使用率75.22%，主要生產(chǎn)設備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。

　　二、各項重點(diǎn)工作完成情況

　�。ㄒ唬┟鞔_目標，落實(shí)責任

　　一是將公司全年各項指標任務(wù)分解落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人，結合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任；二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點(diǎn)工作思路、目的，明確工作要求、職責。

　�。ǘ�）加強管理，保障供水

　　1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調度組織；二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節管控，面對三星、比亞迪、強生等重點(diǎn)用戶(hù)水質(zhì)特殊要求，草堂水廠(chǎng)實(shí)行三級水質(zhì)管理體系，按照國家《生活飲用水衛生標準》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠(chǎng)水濁度最高0.18NTU，最低0.04TU，供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%，堅守了水質(zhì)這條生命線(xiàn)。

　　2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠(chǎng)各類(lèi)專(zhuān)項應急預案14項，截止目前，組織廠(chǎng)級專(zhuān)項應急演練共3次，班組級演練共計50余次，覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設標準化工作要求，各班組按周期開(kāi)展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應急處置能力，同時(shí)組織職工對應急預案進(jìn)行再學(xué)習，強化安全法規和事故演練，提高了安全運行的針對性和時(shí)效性。

　　3.草堂水廠(chǎng)嚴把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l，草堂水廠(chǎng)及時(shí)調整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L，進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩進(jìn)行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠(chǎng)隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。

　　4.20xx年根據培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作，培訓完成后立即組織考核，通過(guò)試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關(guān)內容，并將培訓內容轉換為自己的知識儲備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。

　　5.根據實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進(jìn)行清洗工作，全年對20格濾池及4個(gè)沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩定生產(chǎn)提供有力保障。

　　6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力，根據草堂水廠(chǎng)實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn)，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應急預案》，同時(shí)組織全廠(chǎng)員工對預案進(jìn)行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩指導，受到了各位領(lǐng)導的一致好評。

　　7.為保證草堂水廠(chǎng)設備正常運行，對設備班組進(jìn)行了定崗定責，完善相關(guān)崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進(jìn)行設備現場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢，將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設備出現故障及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。在高峰供水期間，我廠(chǎng)嚴格按照設備維護保養計劃執行，并制定設備維護保養三級制度，將一級維護保養落實(shí)到生產(chǎn)班組，設備班組進(jìn)行二級維護保養，三級則由廠(chǎng)部及設備廠(chǎng)家進(jìn)行指導。在維護保養過(guò)程中，重點(diǎn)對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線(xiàn)檢測儀表進(jìn)行比對維護校準工作，確保其穩定性與準確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數據，確保水質(zhì)穩定。

　　8.20xx年11月在《西安市衛生健康委員會(huì )關(guān)于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監督抽檢結果的公示》報告中顯示草堂水廠(chǎng)出廠(chǎng)水監測點(diǎn)水質(zhì)合格，管網(wǎng)末梢水（三星工業(yè)園）三氯甲烷指標及游離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠(chǎng)立即修改水質(zhì)安全管理制度，每周對三星、基地、建大末梢水進(jìn)行取樣檢測，截止12月底，共取樣檢測7次，檢測結果均符合國家水質(zhì)標準。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、水量方面

　　草堂水廠(chǎng)受外部環(huán)境影響供水量減少，20xx年全年計劃供水4433萬(wàn)m3，日均供水12.15萬(wàn)m3，全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3，益維凈平均單耗6.16kg/km3，液氯平均單耗2.01kg/km3，電單耗32.33kwh/km3。

　　2、生產(chǎn)工作方面

　�。�1）20xx年生產(chǎn)部加強對加藥系統、加氯系統、制水系列、儀器儀表等設備設施巡檢嚴格利用好設備巡檢系統，確保設備設施始終處于良好的運行狀態(tài)。

　�。�2）為提升草堂水廠(chǎng)員工個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，計劃對員工進(jìn)行分崗位，現場(chǎng)與理論相結合，以提高綜合素質(zhì)為抓手，從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進(jìn)行培訓及考核，促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務(wù)理論水平，確保安全生產(chǎn)工作正常有序進(jìn)行的同時(shí)樹(shù)立終身學(xué)習的理念。

　�。�3）要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛生檢測標準》GB5750-2006進(jìn)行檢測落實(shí)，抓好生產(chǎn)過(guò)程中的現場(chǎng)檢測，從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個(gè)因素入手，增加監測點(diǎn)、檢測項目及檢測頻率，利用混凝實(shí)驗結果搞清楚各種水質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)生的.原因，建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施，指導生產(chǎn)，確保出水水質(zhì)達標。

　�。�4）密切觀(guān)察天氣狀況，著(zhù)重加強極端天氣應對措施，通過(guò)日常的應急演練提高員工應對各項突發(fā)事件的處理能力，做好充分的人力、物力準備，值班領(lǐng)導全天24小時(shí)在崗，電話(huà)24小時(shí)暢通，應急車(chē)輛隨時(shí)待命。

　�。�5）做好應急事件應對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，妥當處置并及時(shí)上報。當班人員對待調度工作要做到“三快”，即上級指示傳達快，發(fā)現情況反映快，存在問(wèn)題解決快。做好外來(lái)電話(huà)的解釋工作，樹(shù)立行業(yè)良好形象。

　�。�6）草堂水廠(chǎng)全面落實(shí)集團及城鄉水務(wù)公司關(guān)于供水期間的工作安排，堅決服從黑河渠道公司原水調度及自來(lái)水公司供水調度，及時(shí)溝通匯報水質(zhì)、水量情況。

　　3、設備方面

　　積極轉變設備維護人員的思想觀(guān)念，一是轉變設備不壞不修的觀(guān)念，二是杜絕維護保養不細致做無(wú)用功和返工的現象，三是堅持不斷的對設備隱患和設備缺陷等問(wèn)題不查徹底不放手的態(tài)度。

　　對重點(diǎn)部位關(guān)鍵設備設施實(shí)施重點(diǎn)巡視，保持備品備件充足，與設備廠(chǎng)家提前溝通如有需要及時(shí)到廠(chǎng)。另外嚴格按照20xx年設備維護保養計劃及設備使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行開(kāi)展設備維保工作，確保全年設備完好率達到96%以上。

　　4、安全生產(chǎn)工作方面

　�。�1）結合廠(chǎng)內開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專(zhuān)項活動(dòng)，對廠(chǎng)區生產(chǎn)辦公區域進(jìn)行安全隱患進(jìn)行徹底排查，特別針對廠(chǎng)區消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進(jìn)行重點(diǎn)排查，并對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)建立安全隱患整改臺賬，責任到人，確保安全隱患及時(shí)整改。

　�。�2）每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)國家及上級機關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)活動(dòng)的主題思想，普及安全生產(chǎn)知識，提高安全意識。積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動(dòng)，將安全理念貫穿到實(shí)際工作中。

　�。�3）嚴格執行年度應急演練計劃，20xx年全年計劃演練8次，內容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設備以及火災消防，目的全面、系統的提高全廠(chǎng)職工應急能力。

　　5、教育培訓方面

　　20xx年生產(chǎn)部主要以相關(guān)業(yè)務(wù)知識及安全相關(guān)知識為主題對全廠(chǎng)員工進(jìn)行培訓工作，培訓的內容主要包括三個(gè)方面：知識的培訓、技能的培訓和態(tài)度的培訓，知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，如崗位職責、經(jīng)營(yíng)目標、管理制度、業(yè)務(wù)知識等方面；技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操做技能、維修技能；態(tài)度的培訓就是通過(guò)改變員工的工作態(tài)度，提升員工的士氣，敬業(yè)精神和主人翁思想，創(chuàng )造最佳的管理效益。

　　6、保障十四運

　　20xx年9月西安市召開(kāi)第十四屆全國運動(dòng)會(huì )，為了保障十四運期間供水安全。

　�。�1）草堂水廠(chǎng)在高峰供水前對全廠(chǎng)主要設備進(jìn)行維護保養工作。

　�。�2）在8月前做好藥劑儲備工作。

　�。�3）提前聯(lián)系好設備廠(chǎng)家，設備出現故障廠(chǎng)內設備班組無(wú)法處理的，廠(chǎng)家隨叫隨到，第一時(shí)間解決故障保證設備正常運行。

　�。�4）組織生產(chǎn)班組開(kāi)展各種水質(zhì)突發(fā)應急演練工作，提高生產(chǎn)班組的應急處置能力，確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。

　　四、草堂水廠(chǎng)主要存在問(wèn)題

　　1.將軍山水廠(chǎng)對草堂水廠(chǎng)供水能力的影響，由于將軍山水廠(chǎng)與草堂水廠(chǎng)部分供水區域重疊，嚴重影響了草堂水廠(chǎng)供水量，20xx年1月草堂水廠(chǎng)日均供水量為8.54萬(wàn)m3，相對日供水量15萬(wàn)m3產(chǎn)能富余較大。

　　20xx年草堂水廠(chǎng)進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理工作，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責任，堅守規程、合理安排、預防為主。根據進(jìn)廠(chǎng)水質(zhì)不同，隨時(shí)調整工藝，保證出廠(chǎng)水質(zhì)合格。

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇3

　　今年，是中國共產(chǎn)黨90華誕之年，是“十二五”規劃的開(kāi)局之年，也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟戰略目標和服務(wù)于上饒經(jīng)濟建設的工作思路，積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門(mén)的工作部署，在社會(huì )各界的大力支持和積極配合下，公司領(lǐng)導班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，立足全市經(jīng)濟發(fā)展大局，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，以?xún)?yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn)，以開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)為契機，轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，狠抓措施落實(shí)，對外加強文明服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，對內細化企業(yè)管理，扎實(shí)穩定地開(kāi)展安全生產(chǎn)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬(wàn)噸/水廠(chǎng)工程建設按既定目標實(shí)現了投產(chǎn)試運行，為加快推進(jìn)我市建設宜居宜業(yè)宜游現代化區域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境，。

　　一、主要經(jīng)濟指標完成情況

　　截至11月底，公司共完成售水量1840萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入2434萬(wàn)元；新增用戶(hù)2919戶(hù)，現用戶(hù)總量達73500戶(hù)；敷設管線(xiàn)14.97公里，現供水管線(xiàn)達到263公里；搶修及時(shí)率和抄表準確率99%；水質(zhì)綜合合格率達到99.95%。

　　二、20萬(wàn)噸/日水廠(chǎng)建設工程主體基本完成

　　XX市重點(diǎn)民生工程—新建20萬(wàn)噸/日自來(lái)水廠(chǎng)工程于2009年7月開(kāi)工，在省、市政府職能部門(mén)的大力支持下，公司項目建設領(lǐng)導小組和前線(xiàn)指揮項目部嚴格實(shí)行“高起點(diǎn)起步，高標準建設”，精心組織施工，眾志成城，全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月，省委副書(shū)記、省長(cháng)鹿心社蒞臨20萬(wàn)噸/日水廠(chǎng)視察，對工程建設堅持高起點(diǎn)規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月，工程建設主體竣工并試運行至今，現已承擔全市政府機關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬(wàn)居民用水的保障任務(wù)，饒城供水壓力得到極大提高，供水水質(zhì)進(jìn)一步提升，社會(huì )反響良好，達到水壓滿(mǎn)足、水質(zhì)優(yōu)良的預期效果。目前，工程建設進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段，公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

　　三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水

　　1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年，也是我市召開(kāi)第三次黨大代會(huì )、市“兩會(huì )”和承辦“七城會(huì )”女子足球賽區等重大活動(dòng)比較集中的年份，我公司把保安全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點(diǎn)，從講政治的高度，全面加強安全生產(chǎn)。

　　一是著(zhù)力強調在繼續做好平時(shí)的安保工作以外，要重點(diǎn)加強重大節日、重要活動(dòng)期間的防恐工作，落實(shí)制度、層層把關(guān)，切實(shí)保障供水安全。

　　二是全年實(shí)行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度，并加強對兩個(gè)水廠(chǎng)的保衛力量，夜間保衛人員值班實(shí)行雙人雙崗制，嚴防死守。

　　三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持標本兼治，重在治本，嚴格執行安全生產(chǎn)各項制度，不斷深入和強化安全生產(chǎn)管理，不斷優(yōu)化和落實(shí)安全生產(chǎn)措施，做到“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，同時(shí)結合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育，定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，不留死角。正是由于思想重視、制度落實(shí)、措施到位，保證了我市各項重大活動(dòng)期間，安全供水萬(wàn)無(wú)一失。

　　2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨，工作最繁忙的季節。今年我公司對高峰供水工作提前部署，及早準備。

　　一是今年5月公司就召開(kāi)高峰供水動(dòng)員大會(huì )，明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針，要求各部門(mén)，特別是生產(chǎn)一線(xiàn)部門(mén)對高峰供水工作要做到思想認識到位，組織領(lǐng)導到位，檢查督促和排查治理到位，牢固樹(shù)立主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)、上門(mén)上門(mén)再上門(mén)的服務(wù)意識，時(shí)刻讓用戶(hù)用上放心水，得到滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　二是為滿(mǎn)足邊遠地段高峰供水季節的用水需求，公司本著(zhù)早規劃、早部署、早施工、早見(jiàn)效的原則，徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的問(wèn)題，在城郊三口一路，安裝了一臺管道增壓設備，從設備購置到日后設備運行、維護，未讓用戶(hù)出一分錢(qián)，此舉受到用戶(hù)的一致好評。

　　三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠(chǎng)供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門(mén)的巡查、檢修工作，確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峰供水，用戶(hù)用水迫切安裝、維修及時(shí)率要求高，修復時(shí)間要求短的特點(diǎn)，公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開(kāi)展多個(gè)項目的勞動(dòng)競賽，借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強高峰供水情況下的保障能力。

　　3、嚴抓搶修及時(shí)率，確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處，其中維修dn100mm以上干管168處，dn100mm以上閥門(mén)維修130處，閘門(mén)養護320處，維修消火栓25處，更換井蓋16處，搶修及時(shí)率達到98%以上，獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達gb5750—2006《生活飲用水衛生標準》的要求，對澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗，水質(zhì)管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上，每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個(gè)項目檢驗，并且定期對砷、氟化物等項目進(jìn)行分析檢測，對出廠(chǎng)水實(shí)行全天監測，保證了供水水質(zhì)。同時(shí)，堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門(mén)報告。

　　四、供水經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現增收降耗

　　一是全年各項經(jīng)濟任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初，公司對所屬各部門(mén)工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，層層簽訂目標責任狀，嚴格按目標責任狀逐月進(jìn)行績(jì)效考核，將主營(yíng)收入和生產(chǎn)成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步提升。

　　二是水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量；科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本；抓好設備管理，年度大修、月度保養工作穩步有續開(kāi)展，對于消耗和勞損較大的設備進(jìn)行局部維修和更換部件，對列入技術(shù)改造計劃的設備，按計劃更換，以提高供水質(zhì)量；抓好業(yè)務(wù)培訓，水廠(chǎng)多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和技能考核，充分調動(dòng)了員工的學(xué)習積極性，同時(shí)繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的.供水辦法，根據各種用戶(hù)的用水需求，及時(shí)合理地調節供水量，并不斷探索尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點(diǎn)；進(jìn)一步規范了材料申購程序，實(shí)行三級審核制度，有效實(shí)現了生產(chǎn)資料采購的控管；在實(shí)行材料統一采購和財務(wù)審批制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，節能降耗取得了顯著(zhù)成績(jì)。

　　三是加大管網(wǎng)探漏力度，全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次，累計徒步行程約320余公里，找出并維修漏點(diǎn)15處，有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現象；

　　四是加大力度，規范用水性質(zhì)，組織精干力量，對城區水表進(jìn)行了普查，進(jìn)一步理順了供水秩序，全年嚴格劃分和規范用水戶(hù)性質(zhì)近30余戶(hù)，糾正查處違章用水10戶(hù)，不僅降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生。

　　五、拓展服務(wù)內涵，優(yōu)化企業(yè)形象

　　公司本著(zhù)“客戶(hù)利益無(wú)小事”的工作原則，奉行“以供水安全為目標，以客戶(hù)需求為導向，以服務(wù)客戶(hù)為中心，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準”的服務(wù)理念，始于用戶(hù)追求，終于用戶(hù)滿(mǎn)意，不斷拓展服務(wù)內涵，提高服務(wù)水平，優(yōu)化企業(yè)形象。

　　1、服務(wù)內涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng )建省文明行業(yè)示范點(diǎn)作為一項重要工作來(lái)抓，創(chuàng )建迎評既是對我們多年來(lái)行風(fēng)建設成效的檢驗，也是對我公司進(jìn)一步強化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內涵、完善服務(wù)機制的一種激勵。為此，公司高度重視，利用各種會(huì )議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動(dòng)，提高廣大員工服務(wù)意思，增強責任心和集體榮譽(yù)感，并專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，制定了實(shí)施方案，明確工作目標，把責任落實(shí)到人。

　　一是為深入推進(jìn)機關(guān)效能建設，扎實(shí)做好發(fā)展提升年的各項工作，不斷提升窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，結合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點(diǎn)，按照發(fā)展提升年活動(dòng)工作部署，在公司接水服務(wù)大廳、供水銷(xiāo)售公司服務(wù)窗口開(kāi)展評選“和諧水司·微笑大使”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì)，展示優(yōu)秀員工的形象，達到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象，對用戶(hù)優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。

　　二是廣泛征求意見(jiàn)、持續改進(jìn)服務(wù)。今年11月，公司分別組成十個(gè)工作小組，對供水區域內的用戶(hù)全面進(jìn)行上門(mén)征求意見(jiàn)，對水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查，并送上便民聯(lián)系卡，用水服務(wù)指南等資料，加強與企業(yè)用戶(hù)的溝通與了解，對用戶(hù)遇到用水方面的問(wèn)題，及時(shí)給予幫助解決。目前，已完成1000多戶(hù)的走訪(fǎng)工作，從征求到的意見(jiàn)內容，96%以上的用戶(hù)對我公司的供水服務(wù)表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意。

　　2、信息公開(kāi)渠道不斷完善，今年我們在原有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)指南、水費告知、熱線(xiàn)服務(wù)等信息公開(kāi)形式的基礎上，又拓展了新的公開(kāi)渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實(shí)名注冊，不定期的發(fā)布與人們群眾相關(guān)的供水服務(wù)信息，同時(shí)還安排專(zhuān)人負責在線(xiàn)交流，用戶(hù)隨時(shí)可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流，對用戶(hù)的帖子，公司有關(guān)人員會(huì )較及時(shí)地予以回帖。

　　通過(guò)各種新聞媒體同時(shí)傳遞信息，在特殊情況下，如突發(fā)性應急搶修、冰凍災害天氣、計劃施工停水等，同時(shí)利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公告通知，把各種信息以最快速度，在最短的時(shí)間內傳播給用戶(hù)，維護社會(huì )水情穩定公開(kāi)。

　　3、加大宣傳力度，不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來(lái)公司加大了企業(yè)信息宣傳力度，獲得良好的社會(huì )效應。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度，公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇，全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份，大力進(jìn)行用水和節水知識宣傳；在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復網(wǎng)民關(guān)于供水類(lèi)的建議、意見(jiàn)和投訴15次。信息宣傳工作的強化實(shí)施，進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。

　　六、20XX年工作工作思路

　　20XX年是公司整體搬遷城東水廠(chǎng)的開(kāi)局之年，市委第三次黨大代會(huì )已明確“建設宜居、宜業(yè)、宜游的現代化區域中心城市目標”的奮斗目標，站在新的起跑線(xiàn)上，我們躊躇滿(mǎn)志、信心百倍。

　　——指導思想：

　　始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為總攬，以“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機，圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標，緊扣全司“主輔并進(jìn)，兩輪齊驅?zhuān)瑪U容提質(zhì)，科學(xué)跨越”的工作重心，實(shí)“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制，對外拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)辟增收產(chǎn)業(yè)，全面建設“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高，環(huán)境美”省內一流服務(wù)型企業(yè)。

　　——主要工作措施：

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)目標

　　全年著(zhù)力抓好供水主業(yè)，實(shí)現“三增長(cháng)、一降低”，即供水量增長(cháng)，水費回收率增長(cháng)，安裝收入增長(cháng)，漏失率降低。實(shí)現供水量、銷(xiāo)售收入、水費回收率穩步增長(cháng)。

　�。ǘ�）“借力”中心新區，做強城東水廠(chǎng)

　　我市正強勢推進(jìn)中心新區建設，這也必將是我市供水事業(yè)實(shí)現跨越發(fā)展的又一良機。因此，我們務(wù)必審時(shí)度勢，搶抓機遇，穩步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作，并力爭短期內理順城東水廠(chǎng)運營(yíng)的各項工作。城東水廠(chǎng)作為贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠(chǎng)，積極謀劃做強城東水廠(chǎng)，為中心新區的大建設和大發(fā)展提供堅實(shí)的供水保障。

　�。ㄈ�）“致力”規范管理，重拳整治供用水市場(chǎng)

　　規范整治用水市場(chǎng)，嚴格規范用水性質(zhì)比例劃分，重拳打擊偷盜水行為，狠抓“老舊”、“高�！惫芫W(wǎng)的改造，強力推動(dòng)水表強檢工作和遠程抄表系統安裝工作，有效治理水費拖欠的怪相，打造一個(gè)規范、有序、健康的供用水市場(chǎng)，把供水主業(yè)做實(shí)做強。

　�。ㄋ模�“著(zhù)力”發(fā)展三產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

　　一手抓主業(yè)，一手抓三產(chǎn)，把“副業(yè)當主業(yè)抓”，兩手并重，兩輪齊驅?zhuān)�一如既往地用最�?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得三產(chǎn)市場(chǎng)，用最精細的管理獲取經(jīng)濟效益，進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，把第三產(chǎn)業(yè)做大做強。

　�。ㄎ澹�“全力”保障供水，強化安全質(zhì)量意識

　　在城區面積大擴張、用水人口大增長(cháng)、供水范圍大推進(jìn)，市民的生活質(zhì)量大提高的新時(shí)期，供水安全無(wú)小事。20XX年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提，全力構筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長(cháng)效機制；同時(shí)，科學(xué)謀劃好高層用戶(hù)的供水規劃和抄表計量收費工作，讓高層用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)。

　�。�六）“給力”隊伍建設，優(yōu)化供水服務(wù)

　　以“創(chuàng )先爭優(yōu)”為抓手，大力開(kāi)展文明創(chuàng )建，狠抓隊伍建設。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用，培育干部職工的主人翁精神，強化服務(wù)意識，營(yíng)造“人人爭先”的良好工作氛圍；同時(shí)，抓教育、抓培訓，凝煉企業(yè)文化，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以?xún)?yōu)良的供水服務(wù)，展示供水人的風(fēng)采。

　　20XX年是為我公司轉型發(fā)展、做大做強夯實(shí)基礎的準備之年、關(guān)鍵之年，公司的工作重心將轉移到服從這個(gè)大局上來(lái)。這是新的歷史起點(diǎn)。在主管局的正確領(lǐng)導和大力支持下，公司上下一心干工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極的從業(yè)態(tài)度，科學(xué)的管理手段，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，努力做強饒城供水事業(yè)！

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇4

　　20xx年供水站在公司領(lǐng)導的正確引導下，通過(guò)加強管理，圓滿(mǎn)完成了公司的供水工作，水質(zhì)全部符合？生活飲用水標準xxx標準。為了把工作做得更好，現總結如下：

　　一、從x月至xx月供水xxx噸，日均xx噸，水耗xx %，成本xx元/噸水。保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的水量，并保證了恒壓、經(jīng)濟、穩定運行。為公司穩定生產(chǎn)起到了保駕護航作用。

　　二、加強工藝控制，保證供水水質(zhì)。定期檢查工藝參數、工藝控制點(diǎn)，跟蹤生產(chǎn)運行情況，及時(shí)處理工作中出現的新情況、新問(wèn)題，保證工藝和水質(zhì)的穩定。x月xx日經(jīng)xx市食品質(zhì)量安全監督檢驗中心檢驗，所檢參數全部符合？生活飲用水標準？xxx標準的要求。x月xx日經(jīng)xx縣疾病預防控制中心檢驗，所檢項目符合？生活飲用水標準？xxx標準要求。

　　三、認真落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制度，做好預案演練工作，抓好安全培訓。年初與全體職工簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，認真執行安全法律法規、安全生產(chǎn)制度的有關(guān)規定，保證了安全生產(chǎn)無(wú)事故。分別在在x月xx日舉行了供水站二氧化氯泄漏事故應急救援預案演練和x月xx日舉行了供水站鹽酸泄露事故應急救援預案演練，演練明確了員工各自在現場(chǎng)搶救行動(dòng)中的職責、分工，使職工在心理素質(zhì)上得到了鍛煉；結合公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案要求，制訂了供水站安全月活動(dòng)計劃；不定期組織職工學(xué)習公司規章制度、近年安全事故案例提高職工的'安全素質(zhì)和安全知識技能，增強職工安全意識和自我保護意識。這些措施大大提高了職工學(xué)安全的積極性與自覺(jué)性。

　　四、加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，滿(mǎn)足顧客審核要求。各級人員深入生產(chǎn)現場(chǎng)發(fā)現生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，糾正設備設施不合理狀況。根據公司要求，明確各級人員責任，嚴肅認真對待巡回檢查，做好預防保全的工作。x月份反洗量變大，現場(chǎng)分析是石英沙表層污染，濾池濾水受阻。更換了表層xx石英沙xxt。x月份可口可樂(lè )審核發(fā)現清水池表層水臟，爬梯生銹，通氣孔有鳥(niǎo)糞。針對上述問(wèn)題，與供應聯(lián)系購買(mǎi)鋼絲增強管xx米，全方位清理清水池4次；與機修聯(lián)系制作可移動(dòng)爬梯一個(gè)；自己動(dòng)手在通氣孔安裝防護網(wǎng)，防止鳥(niǎo)類(lèi)停留；滿(mǎn)足了審核的要求。

　　五、加強設備管理，保證設備高效穩定運行。結合公司設備管理的要求，開(kāi)展多種學(xué)習活動(dòng)，集中學(xué)習與自學(xué)相結合，深入學(xué)習和討論交流相結合，嚴格要求與督促檢查相結合，方法靈活，提高學(xué)習效果。

　　結合公司設備管理要求，建立有效的三級點(diǎn)檢管理體系，嚴格執行點(diǎn)檢標準，及時(shí)發(fā)現并排除了設備運行中存在的隱患和缺陷。全年共檢修設備xx臺次，沒(méi)有發(fā)生一次設備事故，為公司生產(chǎn)、生活起到了保駕護航的作用。

　　六、推進(jìn)CTPM活動(dòng)。以零災害、零故障、零不良、零浪費為目標的CTPM思想在慢慢滲透、擴散、影響著(zhù)我們驪驊人。通過(guò)“6S”使我們的現場(chǎng)可視化、標準化；通過(guò)清掃、點(diǎn)檢使我們的設備管理規范化、標準化；通過(guò)規范現場(chǎng)、現物、現象，從而規范人的行為習慣。

　　七、xx萬(wàn)噸/改擴建項目前期準備工作已完成，目前已進(jìn)入圖紙審核階段。

　　今后結合工作實(shí)際，進(jìn)一步的查找工作中存在的各種漏洞，并針對其進(jìn)行詳細的整頓，把工作做的更細、更深。主要采取以下措施：

　　1、加強學(xué)習，提高兩個(gè)素質(zhì)。即提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。繼續堅持崗位練兵制度，提高全員兩個(gè)素質(zhì)，提高判斷事故和處理事故的能力。

　　2、加強六項聯(lián)查管理，夯實(shí)各種管理制度

　　目前六項聯(lián)查工作仍有欠缺，表現在紀律方面：違紀人員時(shí)有發(fā)生；衛生方面：仍有死角達不到公司要求；安全方面：夏天天氣炎熱，崗位操作工著(zhù)裝達不到要求；這就要求我們加強勞動(dòng)紀律，堅持不定期、不定時(shí)檢查并嚴格按制度考核

　　3、加強培訓，提高技術(shù)水平

　　本部門(mén)人數少、任務(wù)多，每個(gè)人都因該朝著(zhù)“一專(zhuān)多能”，都應該朝著(zhù)“多技能、多任務(wù)”的方向準備。今后繼續抓好培訓工作，學(xué)習操作規程、安全操作規程，學(xué)xx質(zhì)標準及各種藥劑的配制方法、濃度等，保證學(xué)習效果。

　　4、深入推行CTPM管理

　　鞏固CTPM四個(gè)階段（現場(chǎng)6S管理、設備清掃、兩源治理、設備注油）取得的效果，落實(shí)現場(chǎng)、現物、現象三現管理，進(jìn)一步將工作做細、做實(shí)，保證各種體系有效運行。

　　5、抓好xx萬(wàn)噸/改擴建項目工作，這也是工作重點(diǎn)

　　與公司、集團領(lǐng)導及時(shí)溝通、匯報，爭取早日把項目建好并保證一次試車(chē)成功。

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇5

　　告別了20xx年，我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開(kāi)始�；厥鬃蛱�，是公司收獲的一年，各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績(jì)。當然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開(kāi)湯口鎮黨委政府的關(guān)心與支持，離不開(kāi)董事會(huì )的領(lǐng)導及決策，離不開(kāi)全體職工努力與奮斗，現將20xx年供水公司工作總結如下：

　　一、一年回顧

　　1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長(cháng)比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬(wàn)元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調試調壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶(hù)746戶(hù)，今年新增用戶(hù)（含臨時(shí)用戶(hù)）共27戶(hù)，合計用戶(hù)773戶(hù)。

　　支出方面： 管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實(shí)際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。

　　2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長(cháng)遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來(lái)最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見(jiàn)底，百姓飲用水一度出現緊張局面，供水公司也陷入無(wú)水可供的'尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會(huì )，并委托區水利局設計院來(lái)公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會(huì )盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。

　　3、在建單位的日供水量申報： 目的在于掌握在建單位的供水規模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

　　4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在原寨西開(kāi)發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內恢復全線(xiàn)供水。11月份開(kāi)發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調濟好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內恢復Φ 200主管和170米長(cháng)全線(xiàn)供水，把公司的影響和損失減至最低。

　　5、加強職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著(zhù)寨西片的供水量的快速增長(cháng)，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調任寨西片崗位，使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產(chǎn)報表體現，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

　　公司的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開(kāi)一次職工會(huì )議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見(jiàn)解、主張、意見(jiàn)。每年度召開(kāi)一次職工家屬會(huì )，讓職工家屬也感覺(jué)公司及董事會(huì )對他們的關(guān)心，充分調動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng )造性和凝聚力，讓職工感覺(jué)公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

　　二、供水公司20xx年工作計劃

　　供水公司通過(guò)這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來(lái)湯口鎮政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶(hù)湯口鎮，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰。

　　1、07年11月份的持續干旱，水庫見(jiàn)底、百姓飲用水出現困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現回想多心有余悸。所以現在公司面臨的不是供不出水，而是無(wú)水可供。湯口鎮要想飛速發(fā)展，公司要想長(cháng)遠進(jìn)步，解決好缺水問(wèn)題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續完工并投入使用，缺水問(wèn)題將日益突出，懇請董事會(huì )、湯口鎮政府審時(shí)度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

　　2、全體員工有信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下，在湯口鎮黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。

　　3、為了學(xué)習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì )在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。

　　4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開(kāi)職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標準，如醫療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來(lái)標準；工齡每年2元，新老職工沒(méi)有差別，老職工們有點(diǎn)意見(jiàn)；通話(huà)費及伙食補助也是按原來(lái)標準。另外，公司搶修、臨時(shí)用車(chē)、裝材料等很不方便，懇請董事會(huì )在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

　　“請君莫奏前朝曲，聽(tīng)唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來(lái)20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰，我們全體職工愿為供水公司再寫(xiě)改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

　　鄉鎮供水總站工作總結 篇6

　　20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在主管領(lǐng)導的大力支持下，在各部門(mén)的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將全年工作總結如下：

　　水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴格執行財務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結，并每月及時(shí)上報水費報表，以便領(lǐng)導及時(shí)了解收費情況。由于今年戶(hù)表改造工作的深入展開(kāi)，用水客戶(hù)逐漸增加，至年底家庭戶(hù)已達到6500多戶(hù)，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對客戶(hù)咨詢(xún)給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費。

　　隨著(zhù)城市建設的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬(wàn)元升級水費收繳系統，購置了數據庫，十月份已開(kāi)通使用，加強了水費數據的準確性，更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統中增設的預存與余額轉存等功能明年也將陸續開(kāi)通。

　　回首過(guò)去的'一年，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)應清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定的差距，一些細節工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應加強以下

　　工作：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工的業(yè)務(wù)水平。

　　2、加強服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng )優(yōu)異成績(jì)，為公司發(fā)展做出新的貢獻。

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