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企業(yè)單位工作總結（通用9篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，制定一份工作總結吧。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)單位工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)單位工作總結 篇1
為切實(shí)貫徹落實(shí)《xx市進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規定》和縣委、縣政府《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規定》，根據縣委、縣政府《關(guān)于對部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》，在鄉黨委政府的正確指導下，我鄉全面推行掛牌服務(wù)企業(yè)工作，以企業(yè)及在建項目的服務(wù)需求為重點(diǎn)，實(shí)現了服務(wù)載體創(chuàng )新、服務(wù)形式拓展、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化，進(jìn)一步落實(shí)了為企業(yè)排憂(yōu)解難的各項措施�，F將我鄉掛牌服務(wù)企業(yè)工作總結如下：
一、工作方法
�。ㄒ唬┤鎰�(dòng)員部署。實(shí)施對企業(yè)掛牌服務(wù)以來(lái)，鄉黨委政府高度重視，迅速行動(dòng)，把開(kāi)展企業(yè)服務(wù)工作作為解難題、促發(fā)展的重要措施，以解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目建設中的困難和問(wèn)題為重點(diǎn)，迅速在全鄉掀起工作高潮。對企業(yè)掛牌服務(wù)工作甫一提出，鄉黨委政府便立即組織鄉村兩級干部學(xué)習文件精神，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、開(kāi)展企業(yè)掛牌服務(wù)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，對落實(shí)縣委、縣政府的各項措施、加強企業(yè)服務(wù)工作作出了具體安排，要求各部門(mén)采取有效措施，把做好企業(yè)服務(wù)工作作為保持經(jīng)濟發(fā)展的重要手段來(lái)抓。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導。為切實(shí)加強對企業(yè)掛牌服務(wù)工作的領(lǐng)導，鄉黨委政府成立了以鄉黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)為第一副組長(cháng)，全體班子成員為成員的三板橋鄉企業(yè)掛牌服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組，確保了對企業(yè)掛牌服務(wù)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒔∪ぷ鳈C制。
1、實(shí)行輪班服務(wù)制。對企業(yè)掛牌服務(wù)工作小組分四個(gè)服務(wù)小組，每周為企業(yè)上門(mén)服務(wù)至少一次，及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展運營(yíng)情況。對于企業(yè)反映的問(wèn)題和困難，服務(wù)小組必須第一時(shí)間為其協(xié)調解決，不能解決的`要及時(shí)上報。
2、建立和完善例會(huì )制度。每月底對企業(yè)掛牌服務(wù)工作小組召開(kāi)掛牌服務(wù)企業(yè)工作例會(huì )，協(xié)調企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設中存在的各種困難和問(wèn)題。
二、工作成效
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)掛牌服務(wù)企業(yè)制度。在鄉黨委政府的正確領(lǐng)導下，按照主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)部門(mén)配合抓的工作要求，認真貫徹落實(shí)了各項惠企政策。主要領(lǐng)導每月堅持到企業(yè)走訪(fǎng)，了解企業(yè)的發(fā)展狀況，為企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中存在的困難和難題。分管領(lǐng)導和工作人員每周都會(huì )上門(mén)為企業(yè)做好服務(wù)工作，為企業(yè)協(xié)調解決問(wèn)題。
�。ǘ﹥�(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。根據縣委、縣政府的文件要求，認真落實(shí)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的具體要求，我鄉狠抓企業(yè)減負工作，深入了解涉企收費項目等企業(yè)負擔情況，為企業(yè)減輕了不合理的負擔，避免了亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等現象，并合理運用自身資源，解決企業(yè)亟需解決的問(wèn)題難題，避免辦事拖拉、效率低下、布偶作為、慢作為等問(wèn)題，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。
�。ㄈ﹨f(xié)調企業(yè)（項目）的周邊關(guān)系。在掛牌服務(wù)企業(yè)工作中，我鄉積極協(xié)調企業(yè)（項目）與周邊單位、群眾的關(guān)系，避免了工農矛盾、勞資糾紛等問(wèn)題的發(fā)生，為企業(yè)安穩發(fā)展提供了堅實(shí)保障。
�。ㄋ模┳龊冒踩a(chǎn)、環(huán)保等工作。在上門(mén)服務(wù)工作時(shí)，監督好企業(yè)做到安全生產(chǎn)、環(huán)保生產(chǎn)，不偷稅、不漏稅，不違法經(jīng)營(yíng)、不損害職工利益。
三、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬┕ぷ鹘�(jīng)驗存在一定的不足。由于工作經(jīng)驗的欠缺，在掛牌服務(wù)企業(yè)工作工程中，有一些工作做的不是很到位。尤其是涉及專(zhuān)業(yè)性比較強的工作時(shí)，服務(wù)不是很到位，需要進(jìn)一步加強工作人員的自身能力水平，以更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
�。ǘ┮龊眠M(jìn)一步的溝通工作。溝通是做好服務(wù)的保障，與企業(yè)溝通是我鄉開(kāi)展掛牌企業(yè)服務(wù)工作的重中之重，由于一些企業(yè)新近引入，在溝通上不是非常多，需要進(jìn)一步加強溝通聯(lián)系，深入了解企業(yè)的方方面面，來(lái)保障服務(wù)工作的開(kāi)展更加順利有效。
四、下一步打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善掛牌服務(wù)企業(yè)工作制度。進(jìn)一步細化掛牌服務(wù)企業(yè)工作的任務(wù)，制定具體措施，迅速采取行動(dòng)。對于企業(yè)存在的困難，采取靈活多樣的服務(wù)方式，務(wù)求工作實(shí)效。繼續落實(shí)輪班服務(wù)制、每月例會(huì )制度等一系列行之有效的制度，為企業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。加強對企業(yè)開(kāi)展督導工作，及時(shí)總結、通報推廣好的經(jīng)驗和做法。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強治亂減負工作。加強治亂減負，避免各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，繼續整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)和項目建設環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強對掛牌服務(wù)企業(yè)工作人員的培訓，尤其是涉及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，保證工作人員有能力解決企業(yè)和項目遇到的問(wèn)題，為企業(yè)和項目提供“保姆”式服務(wù)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，尤其是對于新近引入的企業(yè)或項目，我們要及時(shí)并多與之溝通，隨時(shí)了解企業(yè)的運營(yíng)生產(chǎn)狀況，及時(shí)聽(tīng)取企業(yè)和項目建設單位的意見(jiàn)和要求，對于可能出現的問(wèn)題要盡可能消滅在萌芽狀態(tài)，避免給企業(yè)造成困難，以最好的服務(wù)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)單位工作總結 篇2
一、主要工作
1、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數員工放假，只有辦公室、班組長(cháng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠(chǎng)房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。
2、我車(chē)間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領(lǐng)用單據等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準確，數據正確，上報及時(shí)。
3、我車(chē)間共有大小設備多臺套，有進(jìn)口的，有國產(chǎn)的，現在產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉，甚至有些設備是超負荷運轉，因此出現故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門(mén)，并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
4、我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型，膠囊和口服液，共計7個(gè)品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過(guò)程�？诜菏且后w口服制劑，在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
二、存在不足
1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話(huà)，與同事們的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問(wèn)題請教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習。
2、沒(méi)有青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、工作計劃
1、努力完成本職工作之余，學(xué)習更多有關(guān)財務(wù)、統計方面的知識，以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。
2、積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的.登記、上報與分析。
3、在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn)，并對統計數字的準確性進(jìn)行加強。
今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
企業(yè)單位工作總結 篇3
因公司發(fā)展需要，公司著(zhù)手并健全了相關(guān)科室，以便對公司各個(gè)方面進(jìn)行更好的管理，保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結束，下面我們就將本年度的部門(mén)工作情況做一總結。
20XX年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開(kāi)工項目xx項。安全部在上級主管部門(mén)及公司的正確領(lǐng)導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項安全管理制度，規范統一施工現場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、工程開(kāi)復工“三級安全教育”活動(dòng)開(kāi)展率100%；為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作，安全部著(zhù)重檢查并督導各項目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專(zhuān)業(yè)知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、心得體會(huì )今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上，還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理”的安全專(zhuān)項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開(kāi)展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過(guò)定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的'安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實(shí)獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產(chǎn)責任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執行。
四、明年工作成效及難點(diǎn)
工作成效已在上述幾方面體現，不再多說(shuō)。本年度我部門(mén)一心想著(zhù)把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問(wèn)題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下；
1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個(gè)管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來(lái)管，沒(méi)有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、因為動(dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，熱門(mén)思想匯報因此安全員對現場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門(mén)的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
五、明年安全工作重點(diǎn)
1、20XX年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開(kāi)展及管理，確保全年無(wú)重大傷亡事故。
2、加強安全領(lǐng)導小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現場(chǎng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育，加強指導職工對操作規程的學(xué)習和執行。
4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現，立即停止作業(yè)限期換人，并按規定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，最全面的參考網(wǎng)站各工地定期對施工人員進(jìn)行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現場(chǎng)巡查工作，巡查原則是發(fā)現問(wèn)題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
8、加強公司形象管理，每個(gè)工程都代表著(zhù)公司的形象，體現了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會(huì )同公司各部門(mén)一道，要求各項目部切實(shí)把工作做細，做出能夠體現企業(yè)文化及形象的方面。
xxxx年即將結束，但安全生產(chǎn)工作是一項長(cháng)期的工作，公司領(lǐng)導十分重視，不論過(guò)去和現在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監管的力度，嚴格執行各項制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進(jìn)一步創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)單位工作總結 篇4
20xx年是哈汽實(shí)業(yè)推進(jìn)改革。擴大生產(chǎn)，加強科學(xué)化管理的一年，也是公司逐步良性化發(fā)展的一年，公司在全年運營(yíng)中，加大設施設備的更新，加工能力也大幅度提升，生產(chǎn)任務(wù)較為繁重。公司發(fā)展的同時(shí)也給安全工作增加了管理的難度，安全工作面臨新的考驗。為確保公司各項工作順利進(jìn)行，公司在安全生產(chǎn)方面采取加大管理力度，增加安全生產(chǎn)方面的投入，努力改善職工作業(yè)條件，提高勞動(dòng)保護等級，逐步完善安全生產(chǎn)規章制度等多方面措施，有效保障公司順利發(fā)展，在公司全員共同努力下，出色的完成了20xx年安全工作管理目標，全年未發(fā)生各類(lèi)事故�，F就20xx年安全工作做如下總結：
一、公司重視，確立安全管理目標
為做好安全工作，公司年初就制定了安全生產(chǎn)承包合同，對公司的安全工作確定了總體目標，并將目標分解到各單位，業(yè)務(wù)由行政管理處負責具體實(shí)施，公司對安全工作也極為重視，逢全必講安全，對待安措投入不惜重金，雖然公司資金相當緊張，但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付，安全隱患整改是非常及時(shí)的。
二、安全宣傳及整章建制
為規范安全生產(chǎn)使員工在工作中有章可依，今年對安全生產(chǎn)工作各項規章制度進(jìn)行修編，各項規章制度更加科學(xué)完善。今年完成9項安全、環(huán)保、消防等制定的修訂，對應急預案進(jìn)行了補充完善，使之更具有可操作性。
20xx年公司時(shí)刻把安全教育工作放在首位，對安全教育工作做到常抓不懈，年初召開(kāi)了專(zhuān)題安全工作會(huì )議布置了全年安全工作目標，確定了工作方向，要求職能部門(mén)采取各種形式開(kāi)展安全教育工作，
20xx年5月，公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)及隱患整改工作，同期還開(kāi)展了“三項行動(dòng)”“三項建設”活動(dòng)，在公司內部下發(fā)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案通知，各單位有針對性制訂了安全生產(chǎn)活動(dòng)方案，各單位根據具體情況制作板報和宣傳品，采取多樣的形式對安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，通過(guò)上述活動(dòng)有效的提高了廣大職工對安全生產(chǎn)的認識及自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規程的主動(dòng)性和自覺(jué)性，達到了安全生產(chǎn)宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點(diǎn)，行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點(diǎn)今年3月份在公司內部開(kāi)展了春防活動(dòng)，下發(fā)了活動(dòng)方案，并對春防活動(dòng)進(jìn)行監督檢查，除平時(shí)的消防安全管理，還進(jìn)行了有針對性消防宣傳工作，今年公司在有條件部門(mén)、車(chē)間增加懸掛消防安全條幅，進(jìn)行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規定的消防宣傳日，行政管理處按市區消防部門(mén)的要求，結合我公司具體情況，在消防宣傳日進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，各單位制作了宣傳板報，我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防專(zhuān)刊，在消防宣傳日當天向全體員工進(jìn)行了發(fā)放，組織部分干部和職工現場(chǎng)進(jìn)行消防知識的宣傳，取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識和對消防器材使用能力，今年我們對部分單位組織了滅火演習，特別是組織了醫院、電站設備廠(chǎng)、機關(guān)有關(guān)部門(mén)等單位進(jìn)行了消防自救演練，使職工了解初期火災撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務(wù)消防隊，合理配備消防器材，建立消防檔案，使公司消防管理工作上了一個(gè)新臺階。
通過(guò)一年的工作，我們認識到安全工作重點(diǎn)是預防，預防工作的重點(diǎn)是宣教工作，所以我們要在新的一年里，將加大、加強安全工作宣教力度，把公司的安全工作做好。
三、專(zhuān)業(yè)培訓工作
公司特殊工種組織培訓工作一直由行政管理處負責，今年，他們對公司從事特殊工種的員工進(jìn)行了從業(yè)資格培訓取證，并為其辦理年審手續，共計47人次，通過(guò)培訓，提高了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平，并學(xué)習新的知識和技術(shù)，在工作中，我們也要求各單位對特殊工種從業(yè)人員資格進(jìn)行了審查，要求從業(yè)人員持有效資格證上崗，杜絕無(wú)證上崗及資格證未審驗過(guò)期上崗情況。
公司安全工作由行政管理處負責，在工作中，大量的`具體工作是由各單位安全員來(lái)協(xié)助完成的，廣大安全員在一年的工作中也付出了很多辛苦，為提高安全員的業(yè)務(wù)能力，對部分安全員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓和安全知識教育。根據市，區安全管理部門(mén)要求組織了13名安全員參加了安全生產(chǎn)消防知識培訓，取得了較好的成績(jì)，提高了公司安全管理人員的素質(zhì)，從理論上得到了提高。四。勞動(dòng)保護安全生產(chǎn)及環(huán)境保護工作
在勞動(dòng)保護方面，本著(zhù)以人為本的思想，克服困難，加強職工在作業(yè)中的勞動(dòng)保護，公司今年投入近8萬(wàn)余元，在效的保障了職工在生產(chǎn)和勞動(dòng)過(guò)程中所享受勞動(dòng)保護權利。
在安全生產(chǎn)方面：今年按照哈電集團轉發(fā)《關(guān)于深入貫徹落實(shí)國務(wù)院進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作通知精神的通知》和《國家安全監督管理局關(guān)于開(kāi)展“三項行動(dòng)”和“三項建設”活動(dòng)的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神中，在全公司范圍內進(jìn)行了傳達并開(kāi)展了“三項行動(dòng)”和“三項建設”活動(dòng)的宣傳和《安全生產(chǎn)月活動(dòng)》。并以進(jìn)一步加強企業(yè)安全工作為契機，采取了有效措施，排除隱患，確保公司全年生產(chǎn)的安全。完成了年初制定的安全生產(chǎn)目標。
在環(huán)境保護方面，為提高公司環(huán)保質(zhì)量與國家排污標準相結合，今年公司按時(shí)交納排污費，各項環(huán)保指標達到了國家排放標準，全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區安全工作、環(huán)境保護先進(jìn)單位稱(chēng)號。
五、隱患整改
1、初步完成了電站設備廠(chǎng)部分電器設備、設施的隱患整改投入資金3萬(wàn)元。
2、保障職工勞動(dòng)保護防暑降溫投入資金近10萬(wàn)元。
3、為了防患與未燃，確保公司的消防安全，更新、更換滅火器材投入資金4萬(wàn)元。
4、保障職工和家屬的人身安全對明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷，房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進(jìn)行了維護，投入資金12。3萬(wàn)元。
5、對明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進(jìn)行了整改，投入資金1.3萬(wàn)元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬(wàn)元。
六、安全檢查和其它工作
公司在20xx年的安全工作中，加大了安全檢查力度，業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常下基層進(jìn)行檢查，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，對安全生產(chǎn)、消防安全保衛工作進(jìn)行了全方位的檢查，全年累計檢查30余次。下達隱患整改通知單3份，整改內容10余項。不僅如此，行政管理處在20xx年多次進(jìn)行了夜間安全防范檢查，通過(guò)夜間檢查，提高了更值人員的夜間防范意識，減少了夜間各類(lèi)事故的發(fā)生。
七。交通管理工作
交通安全是安全工作中的一項重要工作，今年我公司交通安全工作比較好，交通事故率為0，達到年初計劃要求。
八。消防安全工作
安保辦定期為公司各單位進(jìn)行消防器材的更換、更新，20xx年對公司滅火器進(jìn)行了更換，對重點(diǎn)部位進(jìn)行了增加，合計360臺滅火器投入了3。8萬(wàn)余元。
電站設備廠(chǎng)加工基地是我公司現租賃的場(chǎng)地，原單位的消防設施、消防管道年久失修、老化，以起不到作用，為了能夠確保公司財產(chǎn)、人身安全，配備了一定數量的滅火器，但應盡快對存在的隱患進(jìn)行整改，保障安全。
九、安全驗收工作
20xx年1月18日，公司與各單位簽訂了《安全責任狀》，對各單位下達了安全指標，安保辦根據《責任狀》的考核內容在20xx年12月份對各單位完成情況進(jìn)行了驗收。
在今年驗收工作中，我們發(fā)現各單位對安全工作都非常重視，能夠做到把安全工作放在首位，逢會(huì )必講，軟件材料充實(shí)，而且對安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責任事故。安全工作的成績(jì)是全體員工共同努力創(chuàng )造的，在新的一年里，我們要一如既往的做好安全工作，夯實(shí)安全工作基礎，加大安全投入，用科學(xué)的管理方法來(lái)做好安全工作，為公司的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好環(huán)境。
今年驗收，共評出先進(jìn)單位4個(gè)。
電站設備廠(chǎng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司、物業(yè)公司、醫院。
企業(yè)單位工作總結 篇5
這次會(huì )議是公司年以來(lái)召開(kāi)的規模較大的一次科技信息座談會(huì )。公司領(lǐng)導十分重視這次會(huì )議，明確指示要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對公司安全穩定運行和經(jīng)營(yíng)有益處的、實(shí)用性強、經(jīng)濟效益好的項目�？萍际堑谝簧a(chǎn)力，一把手要抓第一生產(chǎn)力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當的時(shí)候召開(kāi)科技信息工作會(huì )，這次會(huì )議將為開(kāi)好公司系統科技信息工作會(huì )奠定很好基礎。這次會(huì )議既是多年工作的總結會(huì )，又是落實(shí)中央領(lǐng)導對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會(huì )。
剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績(jì)、存在問(wèn)題和下一步工作的指導思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點(diǎn)發(fā)言，我完全同意。一些單位也做了發(fā)言，都有很好的經(jīng)驗值得總結，是大家辛勤勞動(dòng)的結晶。下面結合座談會(huì )中提出的有關(guān)問(wèn)題，再講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、提高對科技信息工作重要性的認識
當前，世界范圍內的科技進(jìn)步、社會(huì )信息化正在形成新的浪潮，推動(dòng)著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路，科技進(jìn)步對經(jīng)濟發(fā)展起著(zhù)強大的推動(dòng)作用。我們從事科學(xué)技術(shù)和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術(shù)發(fā)展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”，鄧小平同志更是提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)力實(shí)現跨越式發(fā)展”的戰略決策，號召全黨堅持科教興國，促進(jìn)科技創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)化，把實(shí)施科教興國戰略列為中國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要途徑之一。
依靠科學(xué)技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理水平的重要手段，在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要�？萍己托畔⒐ぷ髟诠镜闹匾饔靡阎鸩降靡源_認和提升。公司領(lǐng)導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術(shù)進(jìn)步，不斷提高安全穩定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩定、高效、經(jīng)濟運行，提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，提高企業(yè)現代化管理水平，開(kāi)展科技創(chuàng )新，要注重新技術(shù)的應用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡(luò )安全管理，扎實(shí)搞好信息資源整合，以信息化推動(dòng)電網(wǎng)管理現代化。因此，我們要從提高安全、穩定、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行，提高管理水平、提高經(jīng)濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規劃、設計、建設、生產(chǎn)、運營(yíng)、試驗研究和經(jīng)營(yíng)管理的水平，提供強有力的技術(shù)支撐和全方位的服務(wù)。
二、加強領(lǐng)導，不斷理順管理體制
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關(guān)鍵
各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領(lǐng)導機構，成立一把手擔任組長(cháng)、主管領(lǐng)導為副組長(cháng)、有關(guān)部門(mén)負責人為成員的科技和信息化領(lǐng)導小組，并報公司科技信息部備案�！耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫撈鹭熑�，親自抓，“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設。大家可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這麼一句話(huà)：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒(méi)有錢(qián)會(huì )變成有錢(qián)，沒(méi)有人會(huì )變成有人，肯定會(huì )做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說(shuō)，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任，要取得一把手的支持，在一把手的領(lǐng)導下把科技、信息工作抓好。有作才會(huì )有為，有為才會(huì )有位。要切實(shí)發(fā)揮科技信息領(lǐng)導小組的作用，做到科技信息工作“領(lǐng)導小組總體負責、主管領(lǐng)導具體負責、科技信息管理部門(mén)歸口管理、各部門(mén)各司其職”的要求。
2、完善機構和充實(shí)人員，提高科技、信息成果轉化為生產(chǎn)力的能力組織機構和專(zhuān)業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關(guān)鍵，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構進(jìn)行重新梳理和職責定位，理順工作關(guān)系。有條件的單位，也可以設立科研研究機構。公司這中國論文聯(lián)盟次機構調整，精簡(jiǎn)了7個(gè)部門(mén)，但是保留了科技信息部，充分體現公司領(lǐng)導對科技信息工作的重視與支持。公司是系統反應最快的單位，他們很快在原來(lái)科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協(xié)助局長(cháng)分管。他們還成立了科研研究機構。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉化為生產(chǎn)力做出了貢獻，也帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。中國論文聯(lián)盟
關(guān)于人員問(wèn)題，該充實(shí)的一定要充實(shí)，但更重要的是要留住現有人員。
大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來(lái)留住人，營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)的環(huán)境。沒(méi)有高新的技術(shù)，就沒(méi)有必要要博士生、碩士生、大學(xué)生；只有科學(xué)技術(shù)發(fā)展了，只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場(chǎng)所，不然的話(huà)，干兩年行政，干兩年事務(wù)性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術(shù)項目來(lái)留住人才，保持和提高人才的技術(shù)水平；待遇當然也是一個(gè)重要方面。在信息技術(shù)方面，建立一個(gè)省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導、專(zhuān)家組成，公司管的各個(gè)單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專(zhuān)家層。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件，那就是有一批大專(zhuān)院校的優(yōu)秀人才與我們有著(zhù)密切的聯(lián)系。
3、健全科技信息工作會(huì )議制度
科技、信息工作是一項學(xué)習型、創(chuàng )造性的工作，不斷地學(xué)習、交流經(jīng)驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作，剛剛結束的省科技大會(huì )出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開(kāi)科技信息大會(huì )，會(huì )議將表彰先進(jìn)、出臺有關(guān)政策�？萍夹畔⒉恳吭抡匍_(kāi)一次月度例會(huì )，組織公司管各單位一年召開(kāi)一次科技信息工作座談會(huì )，各單位也要及時(shí)召開(kāi)科技信息大會(huì )，定期召開(kāi)科技信息座談會(huì )，宣傳科技、信息工作的重要性，動(dòng)員、鼓勵單位內部職工參與科技創(chuàng )新和信息化建設的熱情。
三、結合大家的發(fā)言談幾點(diǎn)想法
1、落實(shí)資金問(wèn)題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項目開(kāi)發(fā)和信息化建設，重點(diǎn)支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目，也鼓勵單位自籌資金進(jìn)行科技攻關(guān)，公司將幫助組織成果鑒定和評獎，并在系統內予以推廣。
信息化設備更新較快，不能滿(mǎn)足發(fā)展應用的要求，各單位在每年的更改和成本費用預算中，應考慮信息系統的'更新、維護費用，以滿(mǎn)足實(shí)際需要，保證信息網(wǎng)絡(luò )系統的穩定運行和可持續發(fā)展。我想，首先，要根據盧總的要求，管好、用好現有的錢(qián)，才會(huì )有更多的錢(qián)用。其次，光要錢(qián)，用不好也是不行的。
2、要加強科技成果轉化、推廣力度，科技成果推廣和產(chǎn)品轉化才是科技開(kāi)發(fā)研制的最終目標。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時(shí)效性，在當時(shí)為領(lǐng)先水平的成果，過(guò)后就可能不是領(lǐng)先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉化，及時(shí)將成果進(jìn)行推廣應用，才能真正為經(jīng)營(yíng)、管理、運行服務(wù)，真正體現“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的英明論斷。我們將來(lái)要強力推行自己開(kāi)發(fā)的成果，不再重復開(kāi)發(fā)已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的項目。
3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績(jì)的個(gè)人，要大力表彰，給以鼓勵，對于做得不好的，當然也要進(jìn)行批評。
公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度，希望各單位也制定本單位內的科技信息工作的獎勵辦法，以充分調動(dòng)科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng )新工作積極性、主動(dòng)性。
4、請大家認真閱讀本次會(huì )議發(fā)給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議，同時(shí)認真填寫(xiě)發(fā)給大家的調查表，按時(shí)反饋給公司科技信息部。
這次立項時(shí)，基本上每個(gè)單位都有項目，一是為了普及科技、信息項目研究工作，提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實(shí)際問(wèn)題。還有對過(guò)去項目的清理、上報工作，請大家6月底前必須完成，這也是對大家的工作作風(fēng)、能力和水平的一次檢驗.
企業(yè)單位工作總結 篇6
一、財務(wù)工作：
1、重點(diǎn)工作時(shí)間量化：每周五出一次項目統計表，每天出資金余額表。
2、日常核算工作：要求及時(shí)、準確，借支打款、報銷(xiāo)要求在1-2天內處理完畢。
3、提高專(zhuān)業(yè)技能：不斷學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)可靠的依據，不耽誤領(lǐng)導交辦的重要事項。
4、做好財務(wù)數據的高度保密工作，謹慎的對待財務(wù)電腦數據和一切憑證單據，嚴格杜絕財務(wù)數據外泄。
二、市場(chǎng)商務(wù)工作：
全年繼續跟進(jìn)招投標活動(dòng)的相關(guān)工作；并將工作流程進(jìn)一步完善。
三、資質(zhì)申報、證件管理工作：
1、乙級測繪資質(zhì)增加專(zhuān)業(yè)范圍；
2、軟件企業(yè)認定證書(shū)；
3、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)許可證；
4、人才3551計劃；
5、系統集成四級證書(shū)；
6、土地規劃資質(zhì)證書(shū)；
7、營(yíng)業(yè)執照三證合一等證書(shū)年審。
四、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。
辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節化。
五、持續提升人力資源管理水平：
加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，從現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節入手，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩定性，提高企業(yè)競爭力。
六、節約后勤運行成本：
節省資源，水電空調使用方面要科學(xué)規劃合理利用，杜絕浪費，加強各環(huán)節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷(xiāo)審核。
七、公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作：
運營(yíng)部必須做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
提高辦事的實(shí)效性，不斷加強服務(wù)意識，持續改進(jìn)運營(yíng)部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
加強創(chuàng )新，多搞活動(dòng)，搞活氣氛，為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍。
八、完善管理制度：
起草、制定有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司提供查詢(xún)服務(wù)。
九、加強學(xué)習，拓寬知識面：
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
�。ㄋ模⿲景l(fā)展的建議
20xx年建議公司適當增加全公司及各部門(mén)集體會(huì )議、活動(dòng)等，交流工作中遇到的問(wèn)題，反映好的.建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿(mǎn)希望的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng )新、對外我們要一步一個(gè)腳印的穩健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法，不斷學(xué)習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營(yíng)部的各項工作中，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮部門(mén)應有的作用。
企業(yè)單位工作總結 篇7
20xx年以來(lái)，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署，完成了各項工作，現總結為下。
一、拆遷工作
xx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶(hù)提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議，縣建設局現已按法律程序將相關(guān)資料移送縣法院申請強制執行，預計x月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強對xx區南片區x棟的安置房建設管理工作;同時(shí)加強對xx區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了xx區和xx氣技改工程項目片區房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強拆遷信訪(fǎng)接待和調查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開(kāi)展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實(shí)維護拆遷戶(hù)的利益和維護社會(huì )穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向
我公司在開(kāi)展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶(hù)對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的'工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶(hù)的思想工作;
二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對工作進(jìn)行總結，找準差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進(jìn);
五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協(xié)助相關(guān)部門(mén)加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
企業(yè)單位工作總結 篇8
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業(yè)的統一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢，公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng )優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩健管理，穩步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，較好的完成了年初制定的各項任務(wù)，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟指標
全年實(shí)現產(chǎn)值：萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)x%，完成全年計劃指標；實(shí)現利潤：x萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)x%，完成全年計劃指標。
二、回顧一年來(lái)的主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬�、加強經(jīng)營(yíng)管理，多上項目，圓滿(mǎn)的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù)。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬(wàn)平方米，合同造價(jià)萬(wàn)元，其他附屬工程項目1項，合同造價(jià)萬(wàn)元，兩項合計合同造價(jià)產(chǎn)值為萬(wàn)元，順利完成了年度工作計劃目標。
�。ǘ�、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標。
一年來(lái)公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對所有在建工程實(shí)行項目負責制，項目分管責任制和業(yè)務(wù)部門(mén)職能制的管理方式，上下聯(lián)動(dòng)，層層把關(guān)，全方位落實(shí)在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項目的安全質(zhì)量，實(shí)現了年度安全質(zhì)量管理目標。
�。ㄈ�、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實(shí)效性
認真貫徹落實(shí)國家工程項目施工管理法規，在完善手段和過(guò)程控制上下功夫，利用省市建設主管部門(mén)對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進(jìn)行，有力的促進(jìn)了工程項目現場(chǎng)管理工作。
�。ㄋ模�、加強了隊伍建設和基礎建設管理
一年來(lái)公司在加強企業(yè)隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構的正常運轉，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業(yè)務(wù)管理水平；二是根據政府主管部門(mén)的要求，適時(shí)完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；三是完成了年度企業(yè)動(dòng)態(tài)考核任務(wù)；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務(wù)，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務(wù)；五是及時(shí)完成了各種統計報表工作任務(wù)；六是不斷完善了各種管理規章制度。
�。ㄎ澹�、加強行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作
一年來(lái)公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績(jì)也是較好的，保障了公司的正常運轉，為公司人員服務(wù)做了大量工作，財務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時(shí)，還完成了各級管理部門(mén)的稅務(wù)稽查工作。
三、工作特點(diǎn)和措施
�。ㄒ唬橥瓿晒ぷ魅蝿�(wù)和責任目標，著(zhù)力加強了以下幾個(gè)方面意識：
1、增強企業(yè)意識；一是樹(shù)立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會(huì )意識。為行業(yè)爭光，為社會(huì )服務(wù)，他行業(yè)信譽(yù)和社會(huì )效益。二是樹(shù)立法規意識，按法規辦事。三是要樹(shù)立關(guān)愛(ài)企業(yè)意識，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識；樹(shù)立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險的能力；只有發(fā)展才能實(shí)現把公司做大做強；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩定、和諧。
3、增強管理意識；管理工作是個(gè)系統工程，管理出效益。從目前的管理工作現狀看，抓好了以下幾個(gè)方面的管理工作：管理出效益，管理出才人。從公司目前的管理工作現狀看，一是要進(jìn)一步提高對管理的思想認識，提高管理工作的自覺(jué)性，二是要加強落實(shí)法規和規章制度的管理，進(jìn)一步建立和完
善各種規章制度，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時(shí)，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進(jìn)公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個(gè)項目順利完成。五是加強公司的財務(wù)管理，按建筑企業(yè)財務(wù)管理的基本要求，把公司財務(wù)工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實(shí)好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風(fēng)管理。立足本職，求真務(wù)實(shí)，團結奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實(shí)。
4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的`重點(diǎn)是：一是要加強業(yè)務(wù)管理分工部門(mén)的職能作用；二是要加強和發(fā)揮個(gè)人崗位責任制的作用；三是要加強和發(fā)揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門(mén)的工作任務(wù)盡責，為完成本職工作盡責。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導，提高整體管理效能
主要體現在“三個(gè)到位”：一是組織健全，領(lǐng)導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務(wù)及時(shí)，職責到位。
�。ㄈ┘訌娕c業(yè)務(wù)合作單位的關(guān)系協(xié)調，創(chuàng )造和諧的工作氛圍攻
加強與工作協(xié)調，堅持以人為本，創(chuàng )造和諧的工作關(guān)系是完成各項任務(wù)的重要環(huán)節。不斷加強與建設單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，既堅持原則又注重關(guān)系協(xié)調。
四、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬╆犖榈恼w素質(zhì)和管理水平較差，有待進(jìn)一步提高；
�。ǘ┕こ添椖抗芾硭捷^差，一是制度不健全；二是管理執行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng )優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門(mén)間配合力度較差。
五、工作思路
1、安全保穩定：形成合力，全面落實(shí)安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點(diǎn)，狠抓內部規范化管理，落實(shí)人、財、物等安全管理，以安全保穩定，確保公司全年安全無(wú)事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長(cháng)：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實(shí)現投標到合同到開(kāi)工一線(xiàn)式的承接工程項目模式，多上項目，提高產(chǎn)值。
3、抓質(zhì)量，保生存：工程質(zhì)量是工程建設的生命線(xiàn)，是企業(yè)生存的根本，并要落實(shí)以工期從工程質(zhì)量、材料滿(mǎn)足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設施工管理的工作思路，確保工程質(zhì)量，以質(zhì)量謀求企業(yè)的長(cháng)期生存。
企業(yè)單位工作總結 篇9
轉眼間今年已過(guò)去，售后服務(wù)部也同其他部門(mén)一樣進(jìn)入了新年的倒計時(shí)；回首經(jīng)過(guò)的一年歷程可謂是百感交集，售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續工作，做好了可以增加銷(xiāo)售機會(huì )，做不好也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。所以從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面，我們售后服務(wù)是一個(gè)啟下承上的工作；一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務(wù)身份不會(huì )變；但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進(jìn)入恒遠公司我一直從事售后服務(wù)工作，目睹了恒遠公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當中自身素質(zhì)得到了很好的提升；特將今年工作做以下總結：
一、擺正心態(tài)做好本職工作
不管做什么工作，樹(shù)立健康的心態(tài)是首要任務(wù)，售后服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的健康心態(tài)是“體現企業(yè)形象，使客戶(hù)對設備的滿(mǎn)意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶(hù)解決所有困難。售后服務(wù)工作同時(shí)也為了及時(shí)反饋設備從出廠(chǎng)至使用過(guò)程中出現的因不足之處導致的故障問(wèn)題，以便作出及時(shí)改進(jìn)使客戶(hù)得到更好的使用要求，同時(shí)也避免公司二次經(jīng)濟損失。
二、提高專(zhuān)業(yè)技能善于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)建材行業(yè)的飛速發(fā)展，國家提倡的全民節能減排方針，發(fā)改委的相應政策的推動(dòng)下，我們的設備也要適應新的工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)售后服務(wù)人員；要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考，多與現場(chǎng)同行業(yè)其他技術(shù)人員交流，對于不同的環(huán)境工藝創(chuàng )新改進(jìn)知識至關(guān)重要，在現場(chǎng)碰到解決不了的問(wèn)題，要在回公司后要及時(shí)向公司技術(shù)高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通能力。有的設備大多時(shí)候是由于操作不當才造成了故障；但客戶(hù)會(huì )極端的認為質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候需要我們找出矛盾點(diǎn)的'所在和客戶(hù)進(jìn)行交流溝通完善操作，從而避免對設備的不信任；對公司形象的負面影響。
我們臨朐是一個(gè)設備加工大縣，我們在同行業(yè)當中要做到我們不僅要賣(mài)設備；更是在賣(mài)服務(wù)，向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品設備不僅是銷(xiāo)售人員的職責也是售后人員的職責，體現良好的服務(wù)；才會(huì )有好的價(jià)值；市場(chǎng)才會(huì )更大更廣。在本行業(yè)發(fā)展的形勢下，尤其國家頒布的相應政策，我們也面臨著(zhù)機遇和挑戰在這個(gè)大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳是完善的售后服務(wù)，我們公司設備可以創(chuàng )出一個(gè)品牌；我們的服務(wù)也完全可以嘗試去創(chuàng )造品牌，一個(gè)企業(yè)也只有靠高質(zhì)量設備完善的售后服務(wù)流程才能將企業(yè)立于同行業(yè)不敗之地成為同行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著(zhù)穩定的步伐前進(jìn)著(zhù)，我們又搬入到新廠(chǎng)區我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統的放羊式服務(wù)、實(shí)行配合銷(xiāo)售區域分配式跟蹤服務(wù)，這樣有效提高服務(wù)效率、便于人員管理、降低服務(wù)成本，成為銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通的新橋梁。
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