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醫院骨科的年終工作總結

時(shí)間:2023-11-28 13:15:13 德燊 工作總結 我要投稿

醫院骨科的年終工作總結范文(通用9篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編為大家收集的醫院骨科的年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

醫院骨科的年終工作總結范文(通用9篇)

  醫院骨科的年終工作總結 1

  過(guò)去的一年里,在科主任的領(lǐng)導下,堅持以“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導思想,努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。

  思想政治上始終與黨中央保持高度一致,緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫療活動(dòng),緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫院的各項規章制度;服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛。

  在技術(shù)氣力方面,走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝?v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。

  “物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔”。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

  今后,要更加善于學(xué)習,善于總結,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習更新更好的醫療技術(shù),在造福社會(huì ),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。

  因緣際會(huì ),身為驕傲骨醫人的一份子,我將以我的真誠奉獻我的'行動(dòng)。在往后工作的道路上,我將始終遵循厚德精誠,力行博愛(ài)的醫院精神,更加努力扎實(shí)地工作,以“醫者仁心”的情懷,恪守職業(yè)道德,兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習鉆研,將自己的專(zhuān)業(yè)知識與具體工作實(shí)踐更加緊密地結合起來(lái),滿(mǎn)懷奮發(fā)有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺(jué)發(fā)揮聰明才智,履行崗位職責,努力完成領(lǐng)導交辦的每項任務(wù),為醫院的發(fā)展建設添磚加瓦,為醫院美好的明天譜寫(xiě)一曲壯麗的人生之歌。

  醫院骨科的年終工作總結 2

  作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來(lái)本人的政治思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:

  一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  在政治思想方面,始終堅持黨的`路線(xiàn)、方針、政策,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

  在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

  醫院骨科的年終工作總結 3

  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現總結如下:

  一、思想道德

  全科人員在政治上認真學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強醫患溝通,規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律

  做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  三、總量控制、結構調整

  科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的.各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

  四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)

  今年加大了對微創(chuàng )手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了dr影像系統,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

  五、宣傳工作

  充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  醫院骨科的年終工作總結 4

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

  能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  總結一年的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

  醫院骨科的年終工作總結 5

  過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去;厥走^(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯,沒(méi)有出現一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:

  一、思想方面

  積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識

  認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、規范護理工作制度

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業(yè)。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高醫生隊伍素質(zhì)

  1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科學(xué)習班。

  2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。

  3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身醫術(shù),做到對所有病人認真負責。

  4、選派醫療人員外出進(jìn)修共x人,x次參加學(xué)習班共計xx人次。

  5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)xx人,本科學(xué)習的xx人,提高了整體水平。

  五、加強醫療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  從醫療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車(chē)輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息,加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。分管院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時(shí)反饋信息。

  2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。

  3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養環(huán)境。

  4、醫療部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。

  作為一名救死扶傷的`醫生,我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線(xiàn),努力為病人服務(wù),對病人負責,做一個(gè)自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個(gè)更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。

  作為一個(gè)好醫生,我時(shí)刻關(guān)注著(zhù)整個(gè)世界,關(guān)心人類(lèi)的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛(ài)自己從事的醫學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛(ài)的失業(yè)后,即使在別人看起來(lái)很累,但我還不會(huì )覺(jué)的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。

  我要與時(shí)代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會(huì ),順應自然,順應自己,不要在原地踏不動(dòng)。努力自主創(chuàng )新,這就是我在新的一年要做的。

  醫院骨科的年終工作總結 6

  隨著(zhù)時(shí)間一天天的過(guò)去,在醫院一年的工作又落下的帷幕,xx醫院在這一年里救死扶傷無(wú)數,這不僅僅是我一個(gè)人的功勞,是醫院各個(gè)基層、各個(gè)崗位的同事一起奮合作的結果,這一年來(lái),我進(jìn)步很,在我師父的悉心教導下,我逐漸可以當一面了,醫院來(lái)的每一位患者都能在無(wú)形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫生的道路上披荊斬棘,一路暢通,F對我這一年的工作作出總結:

  一、虛心求教,增加自身能力

  我于兩年前來(lái)到的我們醫院外科,有幸跟的外科醫生xx主任在一個(gè)科室,他可是我們醫院的模范,就沒(méi)有他救不回來(lái)的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽(tīng)老師講過(guò)他的事情,所以xx主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會(huì ),見(jiàn)縫插針,隨時(shí)向他請教問(wèn)題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫生,于是收我為徒,給了我太多的教導,沒(méi)有任何私心的對我傾囊以授,從來(lái)不會(huì )有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會(huì )叫上我在一旁觀(guān)摩,他讓我見(jiàn)證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親錫的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來(lái),還會(huì )時(shí)不時(shí)的給我提問(wèn),增強我的見(jiàn)解。手術(shù)室對他來(lái)說(shuō)仿佛自己家一樣,我從來(lái)看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì )我太多太多,沒(méi)有他也不會(huì )有我今年這樣的成績(jì)。

  二、工作總結,體現自身價(jià)值

  經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習,我早已擁有一個(gè)外科醫生應該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車(chē),翻車(chē)后滾入灌木叢內,小腿被一根樹(shù)棍貫穿,這算不上什么手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的.汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來(lái),手術(shù)順利結束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開(kāi)我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。

  三、對未來(lái)工作的設想

  我的醫齡還數于簡(jiǎn)短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫患的信任問(wèn)題是我當前最應該加強的地方,我得學(xué)會(huì )如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來(lái)的一年里深得我師父的真傳,努力工作,爭取在來(lái)年升為副主任,成為師父的左右手,繼續為醫院貢獻自己的價(jià)值。

  醫院骨科的年終工作總結 7

  20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續引申醫院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全。

  1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識,新的《護士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護士進(jìn)行專(zhuān)項培訓及解讀,x月份選派專(zhuān)人(護理部急診室x人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進(jìn)一步了解了自己的權力和義務(wù),為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達xx%。

  2、嚴格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),護理部重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,實(shí)地進(jìn)行醫囑查對和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過(guò)兩周的檢查落實(shí),使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實(shí)際工作。認真落實(shí)護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時(shí)上報護理不良事件,展開(kāi)缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書(shū)記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環(huán)節上的缺陷這四件案例,組織召開(kāi)護理質(zhì)量缺陷討論會(huì ),全院護士都受益匪淺。

  3、在醫院組織的醫療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實(shí),層層簽訂護理安全責任書(shū),責任到人,更進(jìn)一步增強了家的法律意識、安全意任意識。

  二、強化管理,提升護理質(zhì)量。

  1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵年輕護士長(cháng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長(cháng)期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀(guān)察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題做記錄,使書(shū)寫(xiě)病例既避開(kāi)治療高峰期,又能保證文書(shū)記錄的真實(shí)、客觀(guān)、準確性,保證了護理工作的有序無(wú)誤。

  2、強化護士長(cháng)的管理意識,堅持護士長(cháng)例會(huì )和護士長(cháng)夜查房制,將年計劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往護士長(cháng)常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點(diǎn)",做到重點(diǎn)突出,督促有力,加了例會(huì )精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加了對護士長(cháng)目標管理的考核,明確護士長(cháng)工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長(cháng)預測—控制—改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導新上任護士長(cháng)工作,助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長(cháng)合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導檢查,掌握護理工作落實(shí)到位情況,加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  3、加強護理人力資源管理,護理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮效能、創(chuàng )造價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實(shí)施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動(dòng)護士的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。

  4、強化護士長(cháng)開(kāi)源節流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長(cháng)開(kāi)拓思維,創(chuàng )新理念,開(kāi)源節流,樹(shù)立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結一心,共度難關(guān)。

  三、健全完善各項規章制度。

  保證護理環(huán)節質(zhì)量本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全10目標,組織全院護理人員學(xué)習,保證了護理人員有章可循。

  1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。

  2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過(guò)程中的疏漏,護理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強化了環(huán)節質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。

  3、完善了各環(huán)節交接質(zhì)量,設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話(huà)預約,病人轉運途中加強病情觀(guān)察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過(guò)程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過(guò)程中的風(fēng)險,體現了治療處置的連續性,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治.

  4、完善了護理會(huì )診制度,充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調動(dòng)本院人才,解決了護理中的疑難問(wèn)題,提高了護理質(zhì)量。

  5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

  6、規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護理部將9月份定為護理文書(shū)質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開(kāi)展了護理文書(shū)質(zhì)量控制,組織全病區護士長(cháng),從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個(gè)性問(wèn)題,召開(kāi)全院護士專(zhuān)門(mén)會(huì )議,分析原因,進(jìn)行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實(shí),使護理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  7、規范床頭卡的設置,統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時(shí)快速、準確設別病人,保證了治療及時(shí)到位。

  四、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、年內共招聘護理專(zhuān)科學(xué)歷人員x人、本科x人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進(jìn)行科室輪轉,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。

  2、為適應護理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的.護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,今年選派神經(jīng)內科、急診科5名護士赴省人民醫院進(jìn)修學(xué)習;有余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務(wù)和管理培訓,為醫院注了入先進(jìn)的護理管理理念,推動(dòng)了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng )新。

  3、注重培養高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,培養他蜜察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,把學(xué)歷價(jià)值轉化為工作價(jià)值。

  4、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓,全年共組織護理查房xx次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習n次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專(zhuān)科知識。年內組織全院護士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時(shí),強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。

  5、充分調動(dòng)護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性,5.12國際護士節來(lái)臨之際,全院開(kāi)展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區衛生局評為護理先進(jìn)集體,被呂梁地區婦聯(lián)會(huì )授予三八紅旗手。全院對評選出的xx名十佳護士和xx名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進(jìn)行表彰獎勵。

  6、繼續實(shí)行在崗培訓和多渠道學(xué)歷培訓和相結合,聘請專(zhuān)家來(lái)院授課,醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有x人獲專(zhuān)科學(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱(chēng)考試,15人以?xún)?yōu)異成績(jì)達標,我院護理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。

  五、創(chuàng )新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀(guān)念提升服務(wù)質(zhì)易。

  1、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。今年急診科與內科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加對病區管理的檢查力度。全院病區管理質(zhì)量同步提高。

  2、全院積極開(kāi)展溫馨周到的護理服務(wù)。為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內科為重癥病人成立了專(zhuān)門(mén)的護理小組,開(kāi)展無(wú)陪護理,全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務(wù)滿(mǎn)度調查,滿(mǎn)意率達94.7。

  3、嚴格落實(shí)醫療服務(wù)收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務(wù)。

  醫院骨科的年終工作總結 8

  20xx年,在院長(cháng)和各分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各科室的支持忙下,深入學(xué)習相關(guān)會(huì )議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

  1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導交辦的各種事項。

  2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

  3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導手中,分送到有關(guān)部門(mén)。

  4、協(xié)助分管領(lǐng)導做好評議行風(fēng)建設、精神文明建設、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫院、計生等工作。

  5、做好投訴處理接待工作和患者滿(mǎn)意度調查工作。

  6、根據上級衛生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標準化建設。

  7、根據縣綜治要求,完成綜治整改工作。

  8、調整勞動(dòng)紀律檢查小組成員,進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律檢查工作。

  9、組織好科主任例會(huì )及各種視頻會(huì )議。

  10、完成報刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

  11、做好職稱(chēng)考評推薦工作和崗位聘任工作。

  12、做好人員工資手續和考勤工作。

  辦公室工作的規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心勝作的第一要素。責任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

  辦公室這些成績(jì)的取得,主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認識到,工作中存在不少的.問(wèn)題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很的差距。今后,我們將繼續努力學(xué)習,勤奮工作,為了醫院發(fā)展建設的局,做好我們的工作。

  醫院骨科的年終工作總結 9

  20xx年是我院第二個(gè)十年規劃的初始階段的第二個(gè)年頭,打好開(kāi)局至關(guān)重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求,在醫院領(lǐng)導、院黨委、各職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結一致,在工作上積極主動(dòng),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),現總結如下:

  一、骨一科基本情況

  我科開(kāi)放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫護人員27名,其中主任醫師3名,副主任醫師4名,主治醫師3名,住院醫師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點(diǎn)科室,我科對骨骼肌肉系統的常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節炎、多發(fā)創(chuàng )傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節置換等有獨到之處,隨著(zhù)這些高新技術(shù)的應用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng )傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區骨科疾病診療中心,在我市三級醫院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律,落實(shí)各項核心制度,嚴把病歷質(zhì)量關(guān)?剖以群螳@區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽(yù)。

  二、臨床業(yè)務(wù)工作穩步發(fā)展,重點(diǎn)技術(shù)項目不斷突破

  20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:

 。1)門(mén)急診人次為18226人次;

 。2)出院人數為2023人次;

 。3)病床使用率:107.8 %;

 。4)手術(shù)例數為2068人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進(jìn)行列;

 。5)業(yè)務(wù)收入為653萬(wàn)元;

 。6)本年度患者滿(mǎn)意度為99.4%;

 。7)出院病歷均為甲級病變,病歷書(shū)寫(xiě)水平在我院處于領(lǐng)先行列;

 。8)醫療投訴情況:醫務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。

 。9)出入院診斷符合率在99%以上;

 。10)本年度因手術(shù)死亡患者比率為0%;

 。11)在院內多次進(jìn)行的三甲醫院自審中成績(jì)在我院處于領(lǐng)先行列;

 。12)通過(guò)舉辦基礎授課、專(zhuān)題講座、操作練習、書(shū)面考試等方法,強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練,鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識,提高了臨床操作技能;

 。13)我科職工三基考試合格率100%。

  三、護理質(zhì)量不斷提高,打造專(zhuān)科護理特色

  根據三級醫院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實(shí)行扁平化管理,施行責任包干制,人人都是責任護士,強化了護理人員專(zhuān)業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導,協(xié)調溝通的職責,護理服務(wù)由被動(dòng)式轉變?yōu)橹鲃?dòng),以病人為中心,開(kāi)展個(gè)體化護理,落實(shí)基礎護理,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。夯實(shí)基礎護理,落實(shí)專(zhuān)科護理;注重出院患者問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度均在99%以上;通過(guò)加強管理,提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平;加強各環(huán)節質(zhì)量管理,護理質(zhì)量大大提高;對護士進(jìn)行分層次培訓,提高了護士的專(zhuān)業(yè)水平;各項護理目標均達標;全年無(wú)護理投訴。結合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬(wàn)霞分別被評為四個(gè)星級護士。今年我們開(kāi)展護理革新1項,發(fā)表核心論文2篇,專(zhuān)業(yè)論文2篇,在護理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。

  四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果

 、偬旖蚴芯旨壵n題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實(shí)驗研究

 、谔旖蚴锌蒲谐晒刂菩越祲号c止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究

 、厶钛a天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動(dòng)脈斷裂

 、芴钛a天津市空白……運動(dòng)康復操在腰椎間盤(pán)突出癥下腰痛的應用

 、萏钛a天津市空白……持續泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會(huì )

  五、20xx年至今發(fā)表的論文 :

 。1)Active C人工椎間盤(pán)置換術(shù)治療頸椎間盤(pán)突出癥的臨床體會(huì )……《天津醫藥》

 。2)156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫學(xué)》

 。3)降低旋轉點(diǎn)的逆行腓腸神經(jīng)滋養血管皮瓣修復足部創(chuàng )面9例……《臨床和實(shí)驗醫學(xué)雜志》

 。4)關(guān)節鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節炎……《天津醫藥》

 。5)骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護理體會(huì )……《天津護理》

 。6)手外傷皮瓣移植患者護理……《天津護理》

 。7)幻肢痛護理進(jìn)展;……《天津護理》

 。8)骨科老年患者的護理體會(huì )……《天津護理》

 。9)截癱患者的護理……《天津護理》

 。10)護理人員在院內感染中德作用……《天津護理》

 。11)一例多發(fā)傷合并左腋動(dòng)脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護理……《天津護理》

 。12)臨床護理路徑的現狀和展望……《天津護理》

 。13)血管移植在末節斷指再植中的應用……《中華手外科雜志》

 。14)顯微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫學(xué)》

 。15)小腿開(kāi)放性骨折的治療策略……《海南醫學(xué)》

  六、嚴抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩

  科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點(diǎn),嚴抓質(zhì)量工作?浦魅巫鳛榭剖屹|(zhì)量的第一責任人,負責科室質(zhì)量的全面管理?剖以O置多個(gè)質(zhì)量管理小組,具體負責相關(guān)方面的質(zhì)量管理。

  科室各質(zhì)量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進(jìn)行認真的檢查,查找問(wèn)題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實(shí)施,按照PDCA 的循環(huán)模式反復循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

  各項核心制度得到了認真落實(shí),本年度無(wú)醫療事故發(fā)生。

  七、加強人才培養,建設合理梯隊

  科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會(huì )及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專(zhuān)科專(zhuān)病培訓,以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學(xué)術(shù)會(huì )議。針對醫師隊伍人員緊張問(wèn)題,新聘任1名醫師,補充了科室的后備力量。

  八、教學(xué)情況:

  完成天津醫科大學(xué)20xx級、20xx級預防醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作;完成天津醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習帶教工作。

  九、全面加強醫德醫風(fēng)建設

  為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨一科收到表?yè)P信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。

  十、科室存在的問(wèn)題

  1、隨著(zhù)醫保政策的改革及交通狀況的`改善,重點(diǎn)手術(shù),尤其是髖膝關(guān)節置換手術(shù)數量有下降的趨勢,可通過(guò)媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴大影響力,吸引病員。

  2、人才梯隊建設未完善,科室人員少,尚需要引進(jìn)部分人才,特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專(zhuān)業(yè)人才。

  3、缺少可通過(guò)X光的骨科專(zhuān)用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專(zhuān)用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開(kāi)展,沒(méi)有椎間盤(pán)/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等,限制了脊柱微創(chuàng )手術(shù)的順利開(kāi)展。

  4、科室在醫療質(zhì)量管理中存在不足,在20xx年度全國抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中,由于對衛生部關(guān)于抗菌藥物應用部分文件解讀不深,導致抗菌藥物應用存在缺陷,致使醫院評比結果不理想,影響了醫院的榮譽(yù)。

  5、工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作。

  6、有些骨科醫生門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,從而造成患者不滿(mǎn)意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。

  總之,我們骨一科正在我院“第二個(gè)十年規劃”的快車(chē)道上穩步前進(jìn),但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導的全力支持,有全體醫護人員的共同努力,我們一定會(huì )迎頭趕上,我們的明天一定會(huì )更美好。

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