企業(yè)年終工作總結范文(通用11篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結 1
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時(shí)代進(jìn)步的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)x%;完成銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,比上年同期增x%;實(shí)現利稅x萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)x%;工業(yè)增加值x萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)x%。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的'加大,原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部,對我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。
通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此xx年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。
我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。
所以,租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備,就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
企業(yè)年終工作總結 2
轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,我與本科室人員團結奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì )計法為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。
主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況,并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的.信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。
對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
總之,在今年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)年終工作總結 3
一年以來(lái),公司環(huán)境保護工作取得了一定的成績(jì),實(shí)實(shí)在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F就今年具體工作總結如下:
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò ),加強責任制建設
遵照環(huán)保部門(mén)下達的環(huán)境保護工作目標任務(wù),結合公司實(shí)際,以文件的形式下達了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。根據要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門(mén)、總經(jīng)理負責制的基礎上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區內的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識
組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的`任重道遠。同時(shí)我們廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語(yǔ)等。
三、堅持環(huán)保工作,做好外請監督內抓管理
我公司再次邀請了xx人員對我公司現場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了考察時(shí)提出的問(wèn)題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問(wèn)題。此活動(dòng)進(jìn)一步強化了現場(chǎng)檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。
公司響應環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線(xiàn)監控系統,使任何人都可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫(huà)面,增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環(huán)境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進(jìn)、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時(shí)與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
四、積極開(kāi)展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環(huán)保部門(mén)部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類(lèi)存放(定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理)。處理后的污水回用,使循環(huán)水使用率繼續保持在85%以上。有效物質(zhì)保留利用,無(wú)害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng )造了效益,減少了損失。
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,加強環(huán)境保護已經(jīng)是一種共識和要求。我們將總結過(guò)去的成果,學(xué)習外部的成功經(jīng)驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門(mén)加大力度,實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長(cháng)抓不懈,創(chuàng )造明天的環(huán)保企業(yè)。
企業(yè)年終工作總結 4
在x化工有一個(gè)最年輕的分廠(chǎng),x分廠(chǎng),x分廠(chǎng)有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團隊,在這個(gè)團隊里有一個(gè)安全高效的班組,一個(gè)積極向上和諧的班組,一個(gè)學(xué)習氛圍濃厚的班組,這個(gè)班組就是x工藝運行班x班。
辭舊迎新,站在20xx年的門(mén)檻上,回首剛剛與我們揮手告別的20xx年,讓人欣喜的是,這一年x工藝x班收獲頗豐,下面是20xx年該班組取得的工作成績(jì)。
一、任務(wù)完成方面
20xx年,x工藝x班在集團公司及分廠(chǎng)領(lǐng)導的'親切關(guān)懷和幫助下,全年共完成x產(chǎn)量實(shí)物xx噸,噸尿氨耗xx千克,噸尿蒸汽消耗xx噸,全年無(wú)員工輕、重傷亡事故,無(wú)因違章作業(yè)造成的設備事故。
x工藝x班現有員工x人,共有x個(gè)生產(chǎn)崗位,x個(gè)班長(cháng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但x工藝x班崗位與崗位之間調節配合密切,崗位人員工作積極主動(dòng),集體榮譽(yù)觀(guān)念較強,有爭創(chuàng )一流的干勁,有創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)的勇氣和信心。在全班人員的共同努力下,20xx年全體工藝指標執行合格率為x%,x成品質(zhì)量合格率為百分之百,無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全管理方面
x班全體員工認真學(xué)習煤化安全x號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的x分鐘時(shí)間學(xué)習安全生產(chǎn)法規,崗位操作規程,不定期地進(jìn)行手指口述考查,做好崗位開(kāi)停車(chē)預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學(xué)習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時(shí)刻繃緊安全弦。
通過(guò)上述知識的學(xué)習,員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理能力,同時(shí)還開(kāi)展了人人爭做安全員,個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng),充分發(fā)揮群監員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現大小隱患x起,并得到及時(shí)排除和控制。
三、四型班組創(chuàng )建方面
x班積極響應x公司四型班組創(chuàng )建文件精神,把創(chuàng )建工作落到實(shí)處,把指標分解量化細化。以創(chuàng )建為契機提高班組管理水平上臺階。在創(chuàng )建活動(dòng)中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)全員積極自愿參與到創(chuàng )建之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學(xué)習方法為創(chuàng )建工作添勁增力。
“班和萬(wàn)事興”,開(kāi)展“班組是我家,我愛(ài)我家”活動(dòng),開(kāi)展四比一創(chuàng )活動(dòng),即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng )最佳班組,并制定班組零事故,員工無(wú)三違,現場(chǎng)無(wú)隱患,質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標準。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始,我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jì),而且還要總結工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿(mǎn)的激情投入到新年的工作中去,繼續發(fā)揚成績(jì),用積極向上、團結協(xié)作、爭創(chuàng )一流的精氣神為x化工的明天再立新功
企業(yè)年終工作總結 5
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過(guò)去一年的工作情況總結如下:
一、思想表現,品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統計主要負責統計并匯報車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái),通過(guò)每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報各類(lèi)生產(chǎn)數據。除此以外,就是各類(lèi)生產(chǎn)數據對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長(cháng)期而艱巨的工作。通過(guò)對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提升公司的效益。
三、加強自身學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有較大的差距,不過(guò)我能克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不但僅要能工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提升效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì)但也存在一些問(wèn)題和不足:很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提升;有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的`不是十分到位;自己的理論水平有待進(jìn)一步提升。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年!還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)不錯的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習到了很多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進(jìn)一步的健全。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
企業(yè)年終工作總結 6
經(jīng)過(guò)一年的調整與磨合之后,對于這個(gè)團隊而言,是面臨挑戰與激情、付出與收獲的這一年,大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風(fēng),讓工程治理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應用支撐的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),讓工程治理真正的成為了公司前后端連接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀(guān)價(jià)值。
任何的努力都不會(huì )是一種無(wú)畏的犧牲,任何的付出只有專(zhuān)心者才會(huì )享受歡樂(lè )!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后,工程勝利后的喜悅就是工程班堅持工作的動(dòng)力,也是團隊快速成長(cháng)的源泉。今年主要圍繞班組文化與治理標準建立、技能與協(xié)同作戰力量提升進(jìn)展開(kāi)展。以下是我的年終工作總結。
一、班組文化與治理標準的建立方面
作為工程治理的團隊,擁有嚴謹的做事風(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好工程治理的前提,自班組成立之后,班組的成員根本都嚴格遵守了班組制定的文化,在重大工程的承接中,嚴格根據部門(mén)領(lǐng)導與班組長(cháng)的要求,保持著(zhù)高效率的工程執行力。
作為工程運轉的樞紐,團隊在背負著(zhù)責任與壓力的同時(shí),面對新業(yè)務(wù)的綜合性工程往往缺少業(yè)務(wù)開(kāi)通與建立的標準流程,形成一套符合公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的工程治理流程,正是班組所重點(diǎn)摸索的主題,隨著(zhù)下半年公司政企客戶(hù)支撐優(yōu)化流程的深入,工程治理的團隊正在迎來(lái)新一輪的改良挑戰,整個(gè)團隊正從一只單一的專(zhuān)業(yè)支撐走向真正面對全業(yè)務(wù)治理的方向而邁進(jìn)。
二、技能與協(xié)同作戰力量提升
對于工程班,根本可以概括了整年的工作內容,在工程實(shí)施時(shí)間緊、工作強度大、工程簡(jiǎn)單度高的前提,依靠整體團隊的協(xié)同作戰力量順當的完成了公司布置的任務(wù),技能提升與團結的力氣,也在這樣的一年中呈現的淋漓盡致,做好工程治理的本身除了獨到與權衡的治理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成局部,一年內,班組成員,也經(jīng)受了從參加聽(tīng)從角色到各自主管角色的進(jìn)展,從對技術(shù)模糊的理解到真正能獨立運作工程的進(jìn)展,讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著(zhù)xx公司有史以來(lái)最大規模的'工程支撐。
三、團隊的協(xié)同力量
全年的工程中,不知道占用了整個(gè)團隊成員多少個(gè)休息日,多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)展工程的開(kāi)展,自覺(jué),主動(dòng),不求得失,這樣的一個(gè)隊伍,走到哪里都是讓人值得傲慢的,在xx大賽中由班組成員協(xié)作組合的團隊獲得了團體三等獎與個(gè)人三等獎的名次,工程班的成員是制造的不僅是工程成果與競技成績(jì)的收獲,更收獲了最珍貴的團隊友情。
四、有收獲也有圓滿(mǎn)
由于工程的緊急度,導致整個(gè)團隊,在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學(xué)習也一度進(jìn)展了中斷,特殊是在承接其他工程支撐過(guò)程中,由于人員架構與精力的安排問(wèn)題上,都無(wú)法滿(mǎn)意公司的支撐需求。各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參加制定。
走過(guò)歲月的洗禮,今年工程班的完成了初建時(shí)候的目標,努力打造一支富有執行力的隊伍,并在一份成就感的根底上,連續著(zhù)團隊新的奮斗目標,努力成為一支富有制造力的隊伍。
企業(yè)年終工作總結 7
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué),充滿(mǎn)希望的一年即將來(lái)臨。今年的重要工作總結如下:
一、思想認識
報紙服務(wù)辦公室的主要職能之一是服務(wù)職能。我個(gè)人的職責就是這個(gè)功能的最終體現。我的主要任務(wù)是做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)員工的工作,保證服務(wù)工作的正常開(kāi)展。因此,這項工作的總體指導思想是“強化服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量”。
對工作的思想認識有所提高。我的工作復雜凌亂,甚至瑣碎。然而,其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事雖小,但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒(méi)有及時(shí)更換,一個(gè)重要文件可能無(wú)法及時(shí)發(fā)布。這些事情可能很簡(jiǎn)單,每個(gè)人都可以做,但我不認為每個(gè)人都能做好。我對自己的要求是,既然重要,就沒(méi)有理由不做好。
第二,效率
思想上的清醒認識,行動(dòng)上的表現,工作效率對每一項工作都很重要。但我之所以把效率作為一個(gè)單獨的總結,是因為效率對于我這方面的工作非常重要,有些東西只有效率了才能顯示出它的價(jià)值和意義。為了提高工作效率,我的`方法是對日常工作提前做好計劃,高效解決偶爾發(fā)生的事情。確保服務(wù)工作不受影響或受影響較小。
第三,主動(dòng)性
很多工作只有積極主動(dòng)才能從容不迫,否則會(huì )忙得應付不過(guò)來(lái)。不要被領(lǐng)導指派,更不要被領(lǐng)導催促。領(lǐng)導交辦的事情不推不緩,各部門(mén)個(gè)人的事情也不推不敷衍,能及時(shí)解決,不能及時(shí)解決上報。
四.工作表現
1.創(chuàng )作優(yōu)秀作品
在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,服務(wù)辦公室創(chuàng )優(yōu)工作通過(guò)持續改進(jìn)和積極整改,對不足之處進(jìn)行了整改。在整改過(guò)程中,我這個(gè)從未涉足過(guò)物業(yè)行業(yè)的人,從學(xué)習到了解到掌握,最后在報務(wù)處協(xié)助打造了一個(gè)“全國示范”。同時(shí)也了解到物業(yè)行業(yè)的工作要求細致、精簡(jiǎn)、規范,必須熟練掌握所有文件要求,然后在實(shí)踐中教給員工。特別是我一開(kāi)始對創(chuàng )造卓越的理解并不深刻,以至于在做的過(guò)程中很多地方都無(wú)法入門(mén),最后工作脫節。
積極學(xué)習公司和服務(wù)部門(mén)的新管理措施、新規定、新方法,深入學(xué)習各種管理方法和工作手冊。在后期的檢驗過(guò)程中,把“報表材料”的印刷廠(chǎng)家列出來(lái)篩選,最終把我們需要的產(chǎn)品在行業(yè)內以較低的價(jià)格印刷出來(lái);"報告視頻剪輯"
2.從事后勤保障工作
修理和維護辦公室設備,如打印機、復印機、傳真機和電腦。服務(wù)辦公室成立幾年來(lái),部分消耗性資產(chǎn)逐漸進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響了正常工作。部門(mén)將維修報告給總監批準后,主動(dòng)聯(lián)系制造商或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,以確保維修辦公室的工作不受影響。辦公耗材的保障。打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大,要積極保證這些常規耗材的供應。
保證日常辦公用品,積極與倉庫管理聯(lián)系,將各部門(mén)需要采購的材料聯(lián)系起來(lái),報服務(wù)總監審批,事后保存發(fā)放。做好員工宿舍管理,為新員工做好住宿安排,事后積極照顧,工作思路由被動(dòng)轉為主動(dòng),努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,保證服務(wù)部門(mén)正常運轉。
企業(yè)年終工作總結 8
20xx年以來(lái),我主要從事xx公司前臺工作,在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績(jì),F將我這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習公司服務(wù)禮儀和結賬業(yè)務(wù)知識、前臺注意事項等知識,通過(guò)不斷的自我學(xué)習,不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養,提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名公司前臺人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。認真做好前臺工作。我努力學(xué)習前臺業(yè)務(wù)知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時(shí)迅速,應收款項條理清晰,令客人滿(mǎn)意。堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來(lái),在工作中積極主動(dòng),沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現象。做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的.一面讓客人體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢(xún)清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準確的答復,讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費,計入房費項目,這樣既能為增加收益,又能滿(mǎn)足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。增強缺位補位意識,讓客人“高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸”。
前臺是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結賬時(shí)投訴公司的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不一定由引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情況,請求幫助,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見(jiàn),彌補其他同事或部門(mén)的工作失誤,沉著(zhù)冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶(hù)的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對公司方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,增強做好前臺工作的責任感,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實(shí)請銷(xiāo)假制度,嚴守工作紀律,維護公司工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習中,我將自覺(jué)加強學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。努力提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
企業(yè)年終工作總結 9
20xx年的工作即將告一段落,覺(jué)得一刺眼這一年就過(guò)去了,回顧一下這一年來(lái)的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
一、日常工作
1、審核和調整了以前完成的賬目,準時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯誤
2、協(xié)作銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售結算開(kāi)票,督促銷(xiāo)售貨款準時(shí)回籠,合理使用資金
3、依據會(huì )計制度與準則結合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,準時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì )計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,全部賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
二、20xx年度帳的審計工作和統計年報工作
對于我來(lái)說(shuō),這項工作給我的壓力很大,這個(gè)審計過(guò)程的順當與否,直接證明白這一年來(lái)我們在財務(wù)工作上的成果,值得欣慰的是,沒(méi)有什么大問(wèn)題,只有一些數據需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會(huì )計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信念。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會(huì )計公司負責上報的,我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報表,所以今年的統計年報對于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰,每一個(gè)數字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì )的,不懂得也準時(shí)向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最終全部審核通過(guò)。
三、總結的一些關(guān)于財務(wù)上面的問(wèn)題
由于新來(lái)的實(shí)習生是在年底進(jìn)入我們公司的,接近年關(guān),所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒(méi)有人整理、記錄,甚至消逝問(wèn)題沒(méi)有人擔當責任的現象。所以,在這一年,我們重新支配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必需上交詳細的工作記錄,避開(kāi)此現象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情馬虎,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是急躁,假如是由于自己不細心的結果而感到委屈的'話(huà),大可不必,只要做到以后急躁的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來(lái)麻煩的同事說(shuō)聲愧疚,人總是會(huì )犯一些錯誤,希望大家再給一次機會(huì ),讓我們慢慢成長(cháng)起來(lái)。
下年公司財務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強對新員工的學(xué)習培訓,以及完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一年又開(kāi)頭了,財務(wù)部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應當是以后財務(wù)要重點(diǎn)思索和解決的問(wèn)題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。 感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,感謝大家!
企業(yè)年終工作總結 10
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的'工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習,牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
對于過(guò)去得與失,我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!
企業(yè)年終工作總結 11
經(jīng)過(guò)一年的調整與磨合之后,對于這個(gè)團隊而言,是面臨挑戰與激情、付出與收獲的這一年,大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風(fēng),讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應用支撐的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀(guān)價(jià)值。
任何的努力都不會(huì )是一種無(wú)畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會(huì )享受快樂(lè )!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后,項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動(dòng)力,也是團隊快速成長(cháng)的源泉。今年主要圍繞班組文化與管理規范建設、技能與協(xié)同作戰能力提升進(jìn)行開(kāi)展。以下是我的年終工作總結。
一、班組文化與管理規范的建設方面
作為項目管理的團隊,擁有嚴謹的做事風(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好項目管理的前提,自班組成立之后,班組的成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化,在重大項目的承接中,嚴格按照部門(mén)領(lǐng)導與班組長(cháng)的要求,保持著(zhù)高效率的項目執行力。
作為項目運轉的樞紐,團隊在背負著(zhù)責任與壓力的同時(shí),面對新業(yè)務(wù)的綜合性項目往往缺少業(yè)務(wù)開(kāi)通與建設的規范流程,形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目管理流程,正是班組所重點(diǎn)摸索的主題,隨著(zhù)下半年公司政企客戶(hù)支撐優(yōu)化流程的深入,項目管理的團隊正在迎來(lái)新一輪的改進(jìn)挑戰,整個(gè)團隊正從一只單一的專(zhuān)業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進(jìn)。
二、技能與協(xié)同作戰能力提升
對于項目班,基本可以概括了整年的工作內容,在項目實(shí)施時(shí)間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提,依靠整體團隊的協(xié)同作戰能力順利的完成了公司布置的任務(wù),技能提升與團結的力量,也在這樣的一年中展現的淋漓盡致,做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內,班組成員,也經(jīng)歷了從參與聽(tīng)從角色到各自主管角色的發(fā)展,從對技術(shù)模糊的`理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展,讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著(zhù)xx公司有史以來(lái)最大規模的項目支撐。
三、團隊的協(xié)同能力
全年的項目中,不知道占用了整個(gè)團隊成員多少個(gè)休息日,多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)行項目的開(kāi)展,自覺(jué),主動(dòng),不求得失,這樣的一個(gè)隊伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在xx大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個(gè)人三等獎的名次,項目班的成員是創(chuàng )造的不僅是項目成果與競技成績(jì)的收獲,更收獲了最寶貴的團隊友情。
四、有收獲也有遺憾
由于項目的緊張度,導致整個(gè)團隊,在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學(xué)習也一度進(jìn)行了中斷,特別是在承接其他項目支撐過(guò)程中,由于人員架構與精力的分配問(wèn)題上,都無(wú)法滿(mǎn)足公司的支撐需求。各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過(guò)歲月的洗禮,今年項目班的完成了初建時(shí)候的目標,努力打造一支富有執行力的隊伍,并在一份成就感的基礎上,繼續著(zhù)團隊新的奮斗目標,努力成為一支富有創(chuàng )造力的隊伍。
【企業(yè)年終工作總結】相關(guān)文章:
企業(yè)年終工作總結07-13
企業(yè)人員年終工作總結08-27
水泥企業(yè)年終工作總結05-29
企業(yè)年終工作總結最新05-15
企業(yè)職員年終工作總結05-26
企業(yè)文員年終工作總結05-26
企業(yè)銷(xiāo)售年終工作總結05-19
企業(yè)環(huán)保年終工作總結05-18
企業(yè)年終安全工作總結05-24
企業(yè)領(lǐng)導年終工作總結05-24