醫院辦公室第一季度工作總結范文（通用10篇）

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的醫院辦公室第一季度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 1

　　醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、協(xié)助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件，制文40件。

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用。

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。

　　4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。

　　5、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的'問(wèn)題等情況，對查處的問(wèn)題堅決按規定執行，為臨床科室分憂(yōu)解難。

　　三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作

　　院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開(kāi)展“健康湖北行-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控煙工作初見(jiàn)成效。

　　四、積極籌備職工代表大會(huì )

　　積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì )，做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項，調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)

　　辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的工作。

　　1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定，授予xx科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號，授予xxx等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動(dòng)了全院職工積極性。

　　在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 2

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事，大家下午好！本人于10月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的.運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據劉主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了10多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

　　我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 3

　　一、概述

　　隨著(zhù)第一季度的圓滿(mǎn)結束，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確指導下，全體成員團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項既定任務(wù)。本季度，我們主要圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化內部管理、加強醫患溝通等方面開(kāi)展工作，取得了顯著(zhù)成效。

　　二、主要工作回顧

　　提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)組織多次服務(wù)禮儀培訓，提高了辦公室人員的職業(yè)素養和服務(wù)意識。同時(shí)，我們設立了患者意見(jiàn)箱，及時(shí)收集并反饋患者意見(jiàn)，有效提升了患者滿(mǎn)意度。

　　優(yōu)化內部管理：完善了辦公室內部管理制度，明確了崗位職責和工作流程，提高了工作效率。此外，我們還加強了文件管理和檔案整理，確保了信息的'準確性和可追溯性。

　　加強醫患溝通：通過(guò)定期召開(kāi)醫患座談會(huì )，加強了醫患之間的溝通與理解。同時(shí)，我們利用醫院網(wǎng)站和微信公眾號等平臺，及時(shí)發(fā)布醫療信息，增強了醫院透明度。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　盡管取得了一定成績(jì)，但在實(shí)際工作中仍存在一些問(wèn)題，如部分員工對新制度理解不夠深入、醫患溝通渠道尚需進(jìn)一步拓寬等。針對這些問(wèn)題，我們將繼續加強培訓，提高員工對新制度的認知度；同時(shí)，探索更多有效的醫患溝通方式，如建立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)等。

　　四、下季度工作計劃

　　深化內部管理改革，進(jìn)一步完善各項制度。

　　加強員工培訓，提升整體服務(wù)水平。

　　拓寬醫患溝通渠道，提高患者滿(mǎn)意度。

　　推進(jìn)信息化建設，提升醫院管理效率。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 4

　　一、行政管理概況

　　第一季度，醫院辦公室在行政管理方面取得了顯著(zhù)進(jìn)展。我們致力于提升行政效率，優(yōu)化資源配置，為醫院各項工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。

　　二、主要工作成果

　　制度建設：修訂和完善了多項行政管理制度，如會(huì )議管理制度、文件管理制度等，確保了行政工作的規范化和制度化。

　　會(huì )議組織：成功組織了多次院級會(huì )議和部門(mén)協(xié)調會(huì )，有效推動(dòng)了各項工作的落實(shí)。同時(shí)，我們注重會(huì )議效率，減少了不必要的`會(huì )議時(shí)間，提高了工作效率。

　　資源調配：根據醫院工作需要，合理調配了辦公資源，如辦公設備、會(huì )議室等，確保了各項工作的順利進(jìn)行。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　在行政管理過(guò)程中，我們發(fā)現部分員工對制度執行不夠嚴格，導致部分工作出現延誤。針對這一問(wèn)題，我們將加強制度執行力度，定期開(kāi)展制度執行情況檢查，確保各項制度得到有效落實(shí)。

　　四、下季度工作展望

　　持續優(yōu)化行政管理制度，提高管理效率。

　　加強員工制度培訓，提升制度執行力。

　　深化資源調配機制，提高資源利用效率。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 5

　　一、醫療服務(wù)協(xié)調概況

　　第一季度，醫院辦公室在醫療服務(wù)協(xié)調方面發(fā)揮了重要作用。我們致力于優(yōu)化醫療服務(wù)流程，提升患者就醫體驗，為醫院贏(yíng)得了良好的口碑。

　　二、主要工作亮點(diǎn)

　　流程優(yōu)化：通過(guò)對醫療服務(wù)流程的梳理和優(yōu)化，減少了患者等待時(shí)間，提高了診療效率。

　　患者服務(wù)：設立了患者服務(wù)中心，為患者提供一站式服務(wù)，包括咨詢(xún)、預約、掛號等，有效提升了患者滿(mǎn)意度。

　　部門(mén)協(xié)作：加強了與各科室的溝通與協(xié)作，確保了醫療服務(wù)的.連續性和協(xié)調性。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　在醫療服務(wù)協(xié)調過(guò)程中，我們發(fā)現部分科室之間存在信息溝通不暢的問(wèn)題，影響了醫療服務(wù)的整體效率。針對這一問(wèn)題，我們將建立更加完善的信息溝通機制，加強科室間的信息共享和協(xié)作。

　　四、下季度工作規劃

　　深化醫療服務(wù)流程優(yōu)化，提高診療效率。

　　加強患者服務(wù)中心建設，提升患者滿(mǎn)意度。

　　完善信息溝通機制，促進(jìn)科室間協(xié)作。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 6

　　一、信息化建設概況

　　第一季度，醫院辦公室在信息化建設方面取得了顯著(zhù)進(jìn)展。我們致力于提升醫院信息化水平，為醫療服務(wù)的智能化、便捷化提供了有力支持。

　　二、主要工作成果

　　系統升級：完成了醫院信息管理系統的升級工作，提高了系統的穩定性和安全性。

　　數據整合：整合了醫院內部各類(lèi)數據資源，實(shí)現了數據的共享和互通，為臨床決策提供了有力支持。

　　患者服務(wù)：推出了在線(xiàn)預約掛號、電子病歷查詢(xún)等便民服務(wù)，提升了患者就醫體驗。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　在信息化建設過(guò)程中，我們發(fā)現部分員工對新系統的操作不夠熟練，影響了工作效率。針對這一問(wèn)題，我們將加強員工培訓，提高員工對新系統的.掌握程度。

　　四、下季度工作方向

　　持續推進(jìn)信息化建設，提升醫院整體信息化水平。

　　加強員工培訓，提高員工對新系統的應用能力。

　　探索更多便民服務(wù)方式，提升患者滿(mǎn)意度。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 7

　　一、概述

　　隨著(zhù)第一季度的圓滿(mǎn)結束，醫院辦公室在醫院的整體運營(yíng)中發(fā)揮了重要的協(xié)調與管理作用。本季度，我們圍繞提升醫療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化內部管理流程、加強團隊建設等方面，開(kāi)展了一系列工作，取得了一定的成效。

　　二、主要工作回顧

　　行政管理：修訂并完善了醫院內部管理制度，確保各項工作有章可循。同時(shí)，加強了與各科室的溝通協(xié)調，有效提升了工作效率。

　　人力資源管理：完成了新員工的入職培訓和在職員工的定期考核，提高了團隊的整體素質(zhì)。此外，通過(guò)優(yōu)化排班制度，確保了醫療資源的合理配置。

　　信息化建設：推進(jìn)了醫院信息化系統的升級，提升了患者就醫體驗和醫療數據的管理效率。

　　文化建設：組織了多次團隊建設活動(dòng)，增強了員工之間的凝聚力和歸屬感。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　盡管取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在一些問(wèn)題，如內部溝通機制有待進(jìn)一步完善，部分員工對新的管理制度理解不夠深入等。針對這些問(wèn)題，我們將加強內部培訓，優(yōu)化溝通流程，確保各項制度得到有效執行。

　　四、下季度工作計劃

　　繼續深化醫院內部管理改革，提高行政效率。

　　加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全。

　　推進(jìn)醫院信息化建設，提升患者滿(mǎn)意度。

　　開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查，了解員工需求，提升團隊凝聚力。

　　五、結語(yǔ)

　　第一季度的工作雖然取得了一些成績(jì)，但我們深知還有很長(cháng)的.路要走。在接下來(lái)的工作中，我們將繼續努力，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 8

　　一、引言

　　隨著(zhù)醫療行業(yè)的快速發(fā)展，醫院辦公室作為醫院的行政核心部門(mén)，承擔著(zhù)越來(lái)越重要的職責。在第一季度，我們圍繞提升醫療服務(wù)水平、優(yōu)化內部管理流程等方面，積極開(kāi)展工作，取得了一定的成效。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　制度建設：完善了醫院內部管理制度，為醫院的規范化管理提供了有力保障。

　　團隊建設：通過(guò)組織多次團隊建設活動(dòng)，增強了員工之間的溝通與協(xié)作能力。

　　信息化建設：推進(jìn)了醫院信息化系統的升級，提高了醫療數據的管理效率。

　　患者服務(wù)：加強了患者投訴處理機制，有效提升了患者滿(mǎn)意度。

　　三、存在問(wèn)題

　　在工作中，我們也發(fā)現了一些問(wèn)題，如部分員工對新制度的適應性不強，導致執行效果不佳；部分科室之間的溝通協(xié)調仍需加強等。

　　四、改進(jìn)措施

　　針對上述問(wèn)題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：一是加強內部培訓，提高員工對新制度的.理解和執行能力；二是優(yōu)化溝通機制，加強各科室之間的協(xié)作與配合；三是定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，及時(shí)了解患者需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　五、展望未來(lái)

　　在未來(lái)的工作中，我們將繼續秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升醫療服務(wù)水平和管理效率，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 9

　　一、工作概況

　　在第一季度，醫院辦公室圍繞醫院的中心工作，積極履行職責，加強內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，取得了一定的成績(jì)。

　　二、主要工作

　　行政管理：完善了醫院內部管理制度，加強了與各科室的溝通協(xié)調，確保了醫院各項工作的順利開(kāi)展。

　　人力資源管理：完成了新員工的招聘與培訓，優(yōu)化了排班制度，確保了醫療資源的合理配置。

　　信息化建設：推進(jìn)了醫院信息化系統的`升級，提高了醫療數據的管理效率，為患者提供了更加便捷的就醫體驗。

　　文化建設：加強了醫院文化建設，組織了多次團隊建設活動(dòng)，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

　　三、存在問(wèn)題

　　在工作中，我們也發(fā)現了一些不足之處，如部分員工對新制度的適應性不強，導致執行效果不佳；部分科室之間的溝通協(xié)調仍需加強；患者投訴處理機制仍需進(jìn)一步完善等。

　　四、改進(jìn)措施

　　針對上述問(wèn)題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：一是加強內部培訓，提高員工對新制度的理解和執行能力；二是優(yōu)化溝通機制，加強各科室之間的協(xié)作與配合；三是完善患者投訴處理機制，確�；颊邌�(wèn)題得到及時(shí)解決；四是定期開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調查，了解員工需求，提升團隊凝聚力。

　　五、總結與展望

　　第一季度的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但我們深知仍有很大的提升空間。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　醫院辦公室第一季度工作總結 10

　　一、引言

　　隨著(zhù)醫療改革的不斷深入，醫院辦公室的工作也面臨著(zhù)新的挑戰和機遇。在第一季度，我們圍繞提升醫療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化內部管理流程等方面，積極開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)。

　　二、主要工作內容

　　制度建設：完善了醫院內部管理制度，為醫院的規范化管理提供了有力保障。同時(shí)，加強了對員工的制度培訓，提高了員工的制度執行力。

　　團隊建設：通過(guò)組織團隊建設活動(dòng)，增強了員工之間的溝通與協(xié)作能力。同時(shí)，加強了對員工的關(guān)懷與激勵，提高了員工的'工作積極性和滿(mǎn)意度。

　　信息化建設：推進(jìn)了醫院信息化系統的升級，提高了醫療數據的管理效率。同時(shí)，加強了患者信息的保護與安全，確保了患者隱私的泄露風(fēng)險得到有效控制。

　　患者服務(wù)：加強了患者投訴處理機制的建設與完善，確保了患者問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量等措施，提高了患者的滿(mǎn)意度和忠誠度。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　在工作中，我們也發(fā)現了一些問(wèn)題，如部分員工對新制度的適應性不強、部分科室之間的溝通協(xié)調仍需加強等。針對這些問(wèn)題，我們將采取加強內部培訓、優(yōu)化溝通機制等措施進(jìn)行改進(jìn)。

　　四、下季度工作計劃

　　在下一個(gè)季度，我們將繼續加強制度建設與執行、團隊建設與激勵、信息化建設與安全等方面的工作。同時(shí)，我們將重點(diǎn)關(guān)注患者服務(wù)質(zhì)量的提升和醫療安全管理等方面的工作，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　五、結語(yǔ)

　　第一季度的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但我們深知仍有很大的提升空間。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力、不斷創(chuàng )新、追求卓越，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。

【醫院辦公室第一季度工作總結】相關(guān)文章：

醫院第一季度工作總結10-20

醫院辦公室工作總結10-23

醫院辦公室主任工作總結10-22

辦公室第一季度工作總結范文09-07

醫院辦公室工作總結15篇09-05

醫院辦公室工作總結(15篇)06-26

醫院辦公室個(gè)人工作總結08-02

醫院第一季度工作總結范文（精選11篇）02-21

醫院辦公室工作總結(通用15篇)09-10

醫院辦公室的工作總結范文（精選10篇）12-12