湘潭縣中醫醫院惠民工作總結

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，為此要做好工作總結。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編整理的湘潭縣中醫醫院惠民工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　在各級政府和市、縣衛生行政部門(mén)的關(guān)心和支持下，我院較好的完成了20xx年度惠民各項工作，現將具體工作總結如下：

　　一、各項工作有序開(kāi)展，成效顯著(zhù)。

　　1、合理安排醫務(wù)人員值班，全面實(shí)施“無(wú)假日門(mén)診”“無(wú)假日檢查”。根據群眾需求和醫院的實(shí)際情況，開(kāi)展了雙休日及節假日門(mén)診。按需安排專(zhuān)家出診，確保門(mén)診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫技科室人員到位，確�；颊吣芗皶r(shí)得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結果當日能��；雙休日及節假日期間醫院的后勤服務(wù)確保到位。門(mén)診住院患者較去年同期有所增加。2012年1—11月，醫院完成門(mén)、急診量13萬(wàn)余人次，出院病人數同比增長(cháng)17.4%。

　　2、加快推進(jìn)預約診療服務(wù)工作。公示了我院預約診療的途經(jīng)，對臨床科室及國醫堂（每周五上午開(kāi)放）強調預約診療與復診登記，強調登記工作的重要性。

　　3、實(shí)行新農合即時(shí)結算。實(shí)現醫院管理信息系統與各縣級新農合平臺無(wú)縫對接，新農合住院費用即時(shí)結報，實(shí)現參合農民“當天出院，當天補償”。

　　4、全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內2科首先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病室6個(gè)，推廣包干負責方式，臨床護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務(wù)，確�；�礎護理和各項治療、護理措施落到實(shí)處。各病室護理服務(wù)滿(mǎn)意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)單位”，八病室被評為市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元”。

　　5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫院部分科室開(kāi)展了中醫臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程，規范了醫護人員的醫療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費用和平均住院天數。試點(diǎn)16個(gè)月來(lái)，我院共計收治臨床路徑病例122例，膝痹病同比總費用比以前降低了1284.05元，住院天數同比增加了2.4天；肩凝證同比總費用比以前降低了1096.5元，住院(門(mén)診治療)天數同比增加了5天；橈骨遠端骨折同比總費用比以前降低了1700.7元，住院天數同比減少了1.62天，試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。

　　6、網(wǎng)上招標采購情況。規范了藥品采購流程，我院全年網(wǎng)上招標采購549個(gè)品種，總采購金額3395萬(wàn)元。

　　二、實(shí)際工作困難

　　1、“一卡通”實(shí)施暫未開(kāi)展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達到相應的'水平，所以暫時(shí)無(wú)法實(shí)行“一卡通”，無(wú)法推行“先診療、后結算”模式。今年我院準備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。

　　2、推行門(mén)診預約診療工作困難較多。因我院回訪(fǎng)制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉義診和健康建檔工作的廣泛開(kāi)展，很多患者和復診患者與大部分住院部專(zhuān)家均有聯(lián)系，來(lái)院就診時(shí)，并沒(méi)有在門(mén)診預約，所以醫院門(mén)診部門(mén)診量不是很大，基本可達到隨到隨診的狀態(tài)，就診不需太長(cháng)時(shí)間等候，很多患者就診無(wú)需預約，因而預約診療推行比較困難。上級要求的專(zhuān)家門(mén)診預約診療率達到一定比例，基本難以完成。

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