醫院肛腸科終工作總結（通用10篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的醫院肛腸科終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院肛腸科終工作總結 1

　　20xx年是不平凡的一年，我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù)，并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎�，F將本年度工作如下：

　　一、較好的完成了各項經(jīng)濟指標，經(jīng)濟效益有所提高。門(mén)診平均人次也比往年有所增加。

　　二、科室管理方面

　　1、醫療管理：

　　認真執行國家法律法規，及醫院的各項規章制度，嚴抓醫療水平及醫療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫療事故和醫療糾紛。

　　2、質(zhì)量管理

　　嚴格按照醫院各項認證指標，及JCI認證管理要求科室的日常工作，每日進(jìn)行自控自檢，發(fā)現不足之處分析原因，并且及時(shí)整改，對所發(fā)現的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析，明確科室工作紀律及勞動(dòng)紀律獎罰公正分明。

　　3、人才建設

　　由于科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺少，科室就有兩名醫師進(jìn)行日常工作，我科室也沒(méi)有進(jìn)修和的醫務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習，學(xué)習最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實(shí)際相結合，更好的.為患者服務(wù)。

　　4、積極參加社會(huì )公益活動(dòng)及宣傳

　　科室根據工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉義診，積極宣傳醫院和科室，提升了我院我科在社會(huì )的知名度，樹(shù)立了良好的形象，受到了社會(huì )各界的一致好評，同時(shí)也起到了一定的社會(huì )和經(jīng)濟效益。

　　醫院肛腸科終工作總結 2

　　一、工作任務(wù)完成情況：

　　全年共護理患者650人，重患24人，手術(shù)患者520人。忠誠患者200人。護理查房36次，護理討論4次，工休座談會(huì )12次，護理安全會(huì )議12次。發(fā)放調查問(wèn)卷120份，患者滿(mǎn)意度95%以上。

　　二、護理管理方面：

　　積極參加院里各項管理性培訓，并將學(xué)習到的管理知識與工作相結合。認真組織學(xué)習新更新的規章制度、流程、護理標準。落實(shí)護理績(jì)效考核，體現多勞多得。及時(shí)上報各種統計管理數據。成立品管圈，并學(xué)習新的管理工具的應用�？剖胰巳擞泄芾砣蝿�(wù)、管理職責，互相監督。護理培訓：對新下發(fā)的`文件及制度認真學(xué)習并執行。特別是高危藥品的管理，護理評估單的運行，患者轉交接記錄單的運行。分級護理標準的學(xué)習和執行。靜脈操作標準，藥品配制相關(guān)規定，輸血相關(guān)規定，危急值報告制度的學(xué)習。

　　三、護理質(zhì)量：

　　提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準確性、操作成功率。通過(guò)重點(diǎn)崗位培訓的學(xué)習，加強了微量泵、輸液泵的管理及應用。質(zhì)控方面，人人做好自控，結合三級質(zhì)控，杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。感染管理工作加強了重視，從無(wú)菌物品管理、消毒隔離各項工作落實(shí)、及時(shí)記錄隔離患者，到醫療垃圾、生活垃圾管理，病房消毒及終末處理，消毒機使用及管理，各項工作都積極執行和落實(shí)。搶救物品、藥品管理得到加強。搶救物品目錄、交接、更新及時(shí)并有嚴格的交接和檢查。藥品管理中，制定了高危藥品管理目錄，科室常用藥品管理目錄，專(zhuān)科藥品管理目錄。強化了藥品管理。加強了醫囑執行、核對工作，巡視卡認真書(shū)寫(xiě)，并及時(shí)歸檔，保證患者治療、用藥安全。

　　四、護理安全：

　　制作腳踏板2個(gè)，用于術(shù)后患者下床使用，保證患者安全。病房設置三查十對警示牌，與患者一同進(jìn)行三查十對的雙重管理。在中午換飯時(shí)間段、晚交接班時(shí)間段，護士長(cháng)堅持在崗，發(fā)現服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時(shí)糾正和整改。各種卡片、標示、提醒卡積極運用，起到了良好的提示、警示作用。護理評估工作積極落實(shí)，各種評估表認真填寫(xiě)、執行。真正做到了對患者真實(shí)評估和資料的采集，為制定護理計劃及護理措施提供了良好的依據。

　　五、分級護理：

　　做好患者基礎護理的同時(shí)，重視人文關(guān)懷。著(zhù)重解決患者存在的實(shí)際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無(wú)陪護者。護理人員及時(shí)伸出援助之手，保證患者在院的安全。專(zhuān)科護理質(zhì)量提高，在無(wú)痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。做好患者個(gè)人衛生管理的同時(shí)，加強患者服著(zhù)裝的管理，及時(shí)更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。重視患者心理護理及指導，拉近護患之間距離，促進(jìn)護理工作順利進(jìn)行。

　　六、病房管理：

　　實(shí)施保潔員、護理員合作的'方式，對入院和出院患者的床位進(jìn)行整理。達到快速有效，患者滿(mǎn)意。特使時(shí)間段，有專(zhuān)人把門(mén)，禁止外來(lái)人員進(jìn)入，清理隨員，保證了晨間交班、查房的肅靜。對病房所有設施進(jìn)行期安全排查、維護、更新，減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進(jìn)行，積極邀請患者共同進(jìn)行病房管理，設置優(yōu)秀病房評比工作，每日根據病房清潔度、安靜度等標準，評比出當日優(yōu)秀病房。極大地促進(jìn)了病房管理工作的順利進(jìn)行。

　　七、精細化管理：

　　更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈，降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設置腳踏板，方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項、術(shù)后指導等。規范了各個(gè)病種的護理宣教內容，并制成宣傳彩頁(yè)，指導患者理解掌握。病房設置三查十對警示牌。親情島設置贊美卡。制作禁煙牌進(jìn)行無(wú)煙管理。

　　八、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：

　　積極開(kāi)展門(mén)診引領(lǐng)式服務(wù)，患者出院全程協(xié)助辦理出院書(shū)序。愛(ài)心雨傘服務(wù)堅持良好。設置贊美卡，方便醫患、呼喚溝通。元宵節與患者聯(lián)歡，贈送水果。婦女節為患者贈送禮物。五四青年節、5.12護士節贈送患者食譜，為在院患者及家屬免費測血糖，給護士買(mǎi)雨傘。為貧困兒童捐贈書(shū)和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護士買(mǎi)雨傘。全年共收到表?yè)P信60封，錦旗24面。

　　醫院肛腸科終工作總結 3

　　20xx年是我科面對新的挑戰，新的發(fā)展機遇的一年。我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù)，并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎�，F將本年度工作總結如下：

　　一、較好的完成了各項經(jīng)濟指標，經(jīng)濟效益有所提高。門(mén)診平均人次也比往年有所增加。

　　二、科室管理方面

　　1、醫療管理：認真執行國家法律法規，及醫院的各項規章制度，嚴抓醫療水平及醫療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責，明確診斷，精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫療事故和醫療糾紛。并且在一年的工作積累中，不斷完善對中醫臨床路徑方案的'實(shí)施。對優(yōu)勢病種的臨床實(shí)施，更進(jìn)一步的優(yōu)化優(yōu)勢病種診療方案，同時(shí)對優(yōu)勢病種診療方案的實(shí)施積極應用。

　　2、質(zhì)量管理：全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　3、人才建設：健全人才梯隊，加大人才培養力度。經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習，學(xué)習最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實(shí)際相結合，更好的為患者服務(wù)。

　　4．積極參加社會(huì )公益活動(dòng)及宣傳：科室根據工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉義診，積極宣傳醫院和科室，提升了我院我科在社會(huì )的知名度，樹(shù)立了良好的形象，受到了社會(huì )各界的一致好評，同時(shí)也起到了一定的社會(huì )和經(jīng)濟效益。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　醫院肛腸科終工作總結 4

　　在科主任的支持下，較圓滿(mǎn)的完成了各項護理任務(wù)。全年護理患者609人，配合手術(shù)534例，其中重患60人。配合新技術(shù)項目開(kāi)展2例，均達到較好效果。電話(huà)隨訪(fǎng)288人，收到表?yè)P信 36封，錦旗10面。全年無(wú)護理投訴及護理差錯發(fā)生�？偨Y如下：

　　1、嚴格執行精細化管理要求，全員落實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)中的工作任務(wù)及工作標準。強化對護理崗位說(shuō)明書(shū)的熟練掌握。

　　2、認真制定科室護理工作計劃、目標，并保證以具體、可行性的措施完成計劃。

　　3、完善科室考評機制。重點(diǎn)是組長(cháng)考評及完善星級護士考評。

　　4、加強科室細節管理，培養良好的工作習慣。改變護士平時(shí)工作習慣差，護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理現象，把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護理部質(zhì)控計劃與科室質(zhì)控計劃結合，認真完成科室內三級質(zhì)控，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效的提高了自我管理意識，提高了科室管理的效率。

　　5、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　7、結合護理部每月質(zhì)控計劃，制定科室質(zhì)控計劃，并保證質(zhì)控措施合理，質(zhì)控記錄及時(shí)，分析及整改方法正確，跟蹤評價(jià)效果及時(shí)。

　　8、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的`人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設施，改進(jìn)了用藥方式，使患者安全有了較大保證。

　　9、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，分析、整改、評價(jià)效果，及時(shí)改正，使護理服務(wù)滿(mǎn)意度提高。

　　10、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。

　　11、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　12、以科室醫療新技術(shù)項目的引進(jìn)為平臺，護理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開(kāi)展TST技術(shù)30例，RPH技術(shù)72例，提高了護理技術(shù)水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例，形成了一整套嬰幼兒患者的專(zhuān)科護理方案及護理計劃。

　　13、不斷創(chuàng )新服務(wù)舉措。在完善專(zhuān)科疾病術(shù)后患者防虛脫工作的基礎上，推出的伸出雙手、全程服務(wù)護理措施運行良好，保證了術(shù)后患者安全、無(wú)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。

　　14、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。制定了肛腸科常見(jiàn)病功能鍛煉彩冊700份，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　15、規范業(yè)務(wù)查房，提高了查房效果。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷。

　　醫院肛腸科終工作總結 5

　　個(gè)人事跡報告時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉眼間20xx年即將過(guò)去，回首20xx，我內心感慨萬(wàn)千。在這一年里，我在肛腸科主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識，熟練掌握各項臨床操作技能，充分發(fā)揮崗位職能，以“高標準、嚴要求”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把“安全第一”放在首位，較好的完成了各項護理工作，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

　　一、在思想政治方面，積極擁護附院的各項方針政策和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己。

　　在我院完成JCI認證的過(guò)程中，改變了以往做事浮躁的思想，事無(wú)巨細，認認真真的完整自己的護理工作。

　　二、在日常工作中，一方面通過(guò)積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平。自成立肛腸科二病區以來(lái)，因二病區是多學(xué)科病區，通過(guò)護理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長(cháng)了相關(guān)護理技能，提高了業(yè)務(wù)水平。

　　另一方面，在工作中嚴謹細致、盡職盡責。

　　在過(guò)去一年的工作中實(shí)現零差錯事故事件和無(wú)病陪人投訴事件。在我科進(jìn)行的QCC項目中擔任協(xié)調員一職，積極協(xié)調數據的收集、分析工作，通過(guò)認真工作，我科的QCC項目獲得了全院第三名的好成績(jì)。

　　在我院進(jìn)行的'人本衛優(yōu)質(zhì)護理病房的檢查中，通過(guò)負責病房管理方面的工作，最終我科榮獲院第四名的好成績(jì)。作為一名科級護理培訓師，一方面，積極參與并從事本科室人員的全年培訓計劃的組織、協(xié)調及上報工作。另一方面，本人積極參加實(shí)習帶教工作，20xx年帶教人次達50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一，積極參加院內組織的相關(guān)培訓，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我努力克服自身的不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，爭取在新的一年在各方面更上一層樓，取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。

　　三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

　　在即將過(guò)去的一年里，再次感謝科肛腸科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

　　在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚過(guò)去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，想病人之所想。

　　通過(guò)努力學(xué)習取得中級護理職稱(chēng)進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年底我科被評為中醫示范病房，新的一年里我將積極學(xué)習中醫相關(guān)知識和操作技能，為我科順利實(shí)施各項中醫項目獻計獻策。以院規章制度鞭策自己不斷前進(jìn)，以南丁格爾精神激勵我更加努力的工作。為附院的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

　　醫院肛腸科終工作總結 6

　　我病區作為醫院的重點(diǎn)科室，率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，6月護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，一方面護理部組織護士長(cháng)及護理骨干參觀(guān)學(xué)習東方醫院“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，另一方面護士長(cháng)組織科室認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng)，至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里，本病區取得了可喜的成績(jì)。

　　一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

　　活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科大力倡導細節服務(wù)，護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位，開(kāi)放41張床位，3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，護理部為我病區新增派護士8名，活動(dòng)期間科室共有16名護理人員，使床護比1：0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科將護理人員分為2個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資護師，并配有護士。根據我的特點(diǎn)，實(shí)行小組責任制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù)，每天在對晨晚間護理，肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確，責任組長(cháng)對患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評估，根據病人的病情、自理能力及心理需要對患者進(jìn)行針對性地心理疏導及健康教育，并督促責任護士對各項護理工作的執行情況。

　　二、護理內容多樣化

　　3個(gè)月來(lái)我科護理人員通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。責任組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練�；�礎護理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，肛腸科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導，包括疾病知識、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的`、各種功能訓練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，使基礎護理的內涵達到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視，及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種問(wèn)題;加強了護理安全工作，對手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而防范了護理意外差錯的發(fā)生，及醫療糾紛的發(fā)生，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量。

　　三、護患關(guān)系和諧

　　短短3個(gè)月來(lái)，在院部、護理部精心指導下，經(jīng)過(guò)全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。我科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，表?yè)P信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高，從患者的反饋意見(jiàn)中，對護士的主動(dòng)服務(wù)意識和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意，有的患者甚至說(shuō)：“親生兒女又如何!”

　　四、存在問(wèn)題與建議

　　在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現，病房護士的整體年齡偏低，他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強的工作，雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎護理，然而，一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護士受到心理傷害時(shí)，他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì )傳遞著(zhù)和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會(huì )認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語(yǔ)言溝通能力，使患者從心理上接受和尊重護士，讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發(fā)揮了重要的作用。

　　醫院肛腸科終工作總結 7

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位，較好的完成了各項護理工作，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名肛腸科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，樹(shù)立高度的'集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、護士長(cháng)和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做

　　到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

　　醫院肛腸科終工作總結 8

　　一、任務(wù)指標完成情況：

　　項目門(mén)診量手術(shù)例數出院人數20xx年1季度20xx年1季度1522人192例196人1243人146例166人142.9%7.5天同比同比增長(cháng)279人同比增長(cháng)46例同比增長(cháng)30人同比同比床位利用率91%平均住院日8.1天

　　二、新技術(shù)開(kāi)展情況：

　　1、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開(kāi)展489例。新技術(shù)項目《規范化便秘的診斷與治療》開(kāi)展75例。均超額完成。

　　2、新引進(jìn)技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》開(kāi)展26例�！蹲詣�(dòng)痔瘡套扎器技術(shù)RPH》開(kāi)展60例。1季度收治痔瘡患者93例，利用套扎器手術(shù)的為80例，套扎器利用率為64%，并達到了手術(shù)微創(chuàng )、無(wú)痛、快速治愈的效果，收到患者好評，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀(guān)。

　　三、專(zhuān)科疾病發(fā)展情況：

　　1、重點(diǎn)病種肛周膿腫共收治32例，其中3例為2-3個(gè)月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進(jìn)展。

　　2、在直、結腸腫瘤的早期發(fā)現方面，本月共查出直、結腸腫瘤患者7例，其中手術(shù)5例，手術(shù)治療效果良好。

　　四、質(zhì)量安全情況：

　　遵循患者手術(shù)安全目標的落實(shí)。認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。嚴格執行用藥安全管理，合理應用抗生素。本月未發(fā)生醫療糾紛和醫療差錯。3、在3月份，科主任帶領(lǐng)醫生護士各1名，到長(cháng)春省醫院肛腸科參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習中西醫結合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù)，收獲較大，并將在科室內開(kāi)展新的技術(shù)治療項目。

　　五、存在問(wèn)題：

　　在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院，因此進(jìn)入臨床路徑管理的`較少，在今后工作中將加強這一方面的管理，并帶動(dòng)本科室其他專(zhuān)科疾病的規范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進(jìn)行臨床路徑的管理。六、下一步工作打算：

　　1、繼續派醫護人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì )議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。

　　2、在設備方面，將引進(jìn)術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機、微波理療儀。

　　醫院肛腸科終工作總結 9

　　20xx年，我科在主管領(lǐng)導及各職能部門(mén)的領(lǐng)導下，克服壓力，團結一致，努力完成年初制定的工作目標。111月份業(yè)務(wù)收入，門(mén)診量人次，出院患者人次，手術(shù)量例。支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》完成例。新技術(shù)項目《規范化便秘的診斷與治療》完成例。均超額完成。另外新開(kāi)展的新技術(shù)項目已開(kāi)展例，已開(kāi)展例�，F將具體工作情況匯報如下：

　　一、強化科研管理，堅持技術(shù)創(chuàng )新：

　　20xx年，科室鞏固開(kāi)展了肛周疾病無(wú)痛技術(shù)，擴展了PPH吻合器技術(shù)，在治療環(huán)形混合病、直腸前突、直腸粘膜內套疊，直腸脫垂方面取得了顯著(zhù)療效。全年開(kāi)展PPH吻合器技術(shù)例。繼續開(kāi)展出口梗阻性疾病的診斷及治療，中低位直腸癌吻合器、縫合器手術(shù)保留肛門(mén)技術(shù)。全年完成直腸腫物手術(shù)例�！陡啬c疾病治療系統的臨床應用》創(chuàng )收元�！兑幏痘�便秘的診斷與治療》創(chuàng )收元。創(chuàng )收元，創(chuàng )收元。

　　二、加強了專(zhuān)科疾病建設：

　　繼續開(kāi)展肛周濕疹，肛周濕疣，大腸肛門(mén)損傷，直結腸息肉，各種便秘，便血的診斷及治療，每個(gè)病種都嚴格執行規范的診療程序。特別是對重點(diǎn)病種，肛周膿腫的管理和規范，在加強診療程序，規范診療路徑，降低患者費用，縮短平均住院日等方面，取得滿(mǎn)意效果。全年肛周膿腫手術(shù)○79例，治療肛門(mén)內異物3例，嚴重肛門(mén)外傷○2例�！�

　　三、加強先進(jìn)設備的使用，增加經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)：

　　擴展了電腦射頻肛腸診斷治療儀，纖維乙狀結腸鏡，電腦微波治療儀等高科技設備的使用。并與影像中心合作，開(kāi)展鋇劑灌腸，排糞造影，結腸慢傳輸實(shí)驗等診斷檢查項目。并開(kāi)創(chuàng )了一整套規范精確的診療程序和診療方法。提高了肛腸疾病診斷率，受到了患者好評。

　　四、加強科室管理，確保醫療安全。

　　首先嚴格執行十三項核心制度的落實(shí)，特別是手術(shù)分級管理制度，嚴禁醫師越級手術(shù)，確保每例手術(shù)安全有效。嚴格執行三級醫師查房制度，發(fā)揮各級醫生的責任和水平。上級醫師能正確指導下級醫師工作。其次認真完成患者安全目標工作，在手術(shù)患者風(fēng)險評估及手術(shù)患者安全核查工作方面采取了大量細致、安全、有效的措施。并認真履行保護患者隱私制度，主動(dòng)報告醫療安全不良事件等。在藥物合理應用方面，認真執行我院藥品使用規定，落實(shí)審批制度，禁止開(kāi)大方及超標準用藥。嚴格掌握患者用藥的適應癥、用藥時(shí)間、用藥品種，病情合理用藥。

　　五、加強人才培養，完善技術(shù)梯隊。

　　采用院科兩級培訓，加強現有醫師的醫療水平，并通過(guò)科室講座，參加院學(xué)術(shù)講座學(xué)習提高人員層次。20xx年參加省級學(xué)術(shù)交流一次，并引進(jìn)研究生1名。通過(guò)不屑的努力，我科的人材隊伍建設有了飛躍發(fā)展，包括副主任醫師、本科生、研究生。已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊。

　　六、依靠醫院品牌形象，開(kāi)拓市場(chǎng)：

　　在競爭激烈的醫療市場(chǎng)中，我科全體同志刻服壓力，迎難而上，先后利用院報，贈送宣傳冊等方法，不斷加大宣傳力度，并成功的在本市及周邊地區建立患者群，特別是遼寧昌圖、雙遼、公主嶺，梨樹(shù)等地區，有了相當數量的患者群，這些成績(jì)的取得都是靠院領(lǐng)導的.支持和全科同志優(yōu)質(zhì)服務(wù)的結果。

　　七、認真履行崗位職責，起到模范帶頭作用：

　　在工作中，除認真鉆研本專(zhuān)科業(yè)務(wù)外，能積極進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習，緊跟形勢，響應院領(lǐng)導號召，按優(yōu)秀黨員的標準要求自己。20xx年全科共撰寫(xiě)國家級核心論文2篇，發(fā)表在《中國肛腸病雜志》上。獲四平市科技成果二等獎。積極配合電子病歷的運行。認真培訓每名醫師，參加院里醫師考試。在節假日里科主任親自參加值班。

　　八、護理隊伍逐漸發(fā)展成熟。

　　在護理院長(cháng)及護理部領(lǐng)導下，護理人員積極工作，團結一致，在學(xué)習中創(chuàng )新和改進(jìn)，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在感動(dòng)服務(wù)與超值服務(wù)中能不斷采取新舉措，提供便民措施。改變護理模式，細化分級護理，護理隊伍發(fā)展逐漸成熟。

　　九、下一步工作計劃。

　　1、重視科研教學(xué)工作，不斷引進(jìn)新技術(shù)，新設備，增加經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。擬在門(mén)診引進(jìn)乙狀結腸檢查治療系統，在病房增設中藥熏洗治療項目。

　　2、我科將利用現有研究生資源，每年派出進(jìn)修人員，學(xué)習引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。充實(shí)科室技術(shù)實(shí)力。另外，我們將嘗試中西醫結合療法治療肛腸疾病。目前，以開(kāi)展的中藥保留灌腸技術(shù)治療急慢性結直腸炎已取得很好的療效。

　　3、在學(xué)術(shù)發(fā)展方面，爭取每年發(fā)表國家級核心論文23篇。同時(shí)將新開(kāi)展的兩項新技術(shù)項目做大、做強，并積極申報科技成果獎。

　　總之，我科將利用本專(zhuān)科的優(yōu)勢與特色，堅持特點(diǎn)，銳意創(chuàng )新，在診治復雜性、疑難性肛腸疾病方面取得進(jìn)展。在改良術(shù)式、預防功能障礙、改善患者術(shù)后生活質(zhì)量發(fā)面取得成就。從而提高肛腸科在本地區的綜合實(shí)力和整體水平。

　　醫院肛腸科終工作總結 10

　　過(guò)去一年，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室全體醫護人員的共同努力下，我們肛腸科始終秉持 “以患者為中心” 的服務(wù)理念，致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)，在醫療業(yè)務(wù)、學(xué)科建設、患者服務(wù)等方面取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了一些有待改進(jìn)的問(wèn)題�，F將全年工作情況總結如下：

　　在醫療業(yè)務(wù)方面，我們科室的門(mén)診和住院工作量穩步增長(cháng)。全年門(mén)診接診患者xx人次，較去年增長(cháng)了xx%；收治住院患者xx 人次，完成手術(shù)xx例。面對日益增多的患者，全體醫護人員不辭辛勞，加班加點(diǎn)，確保每一位患者都能得到及時(shí)的診斷和治療。我們不斷提升醫療技術(shù)水平，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目。例如，引進(jìn)了先進(jìn)的肛腸疾病微創(chuàng )治療技術(shù)，為患者減輕了痛苦，縮短了住院時(shí)間，提高了治療效果，受到了患者的廣泛好評。同時(shí)，我們加強了對疑難病癥的討論和研究，通過(guò)多學(xué)科協(xié)作，提高了復雜肛腸疾病的診治能力。

　　在學(xué)科建設方面，我們注重人才培養和學(xué)術(shù)交流。定期組織科室醫護人員參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓課程，了解國內外肛腸學(xué)科的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新知識結構。鼓勵醫護人員撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，積極參與科研項目，今年科室在省級以上刊物發(fā)表論文 xx 篇，開(kāi)展科研項目xx項。此外，我們還邀請了多位業(yè)內專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)和指導工作，為科室的發(fā)展提供了寶貴的建議和支持。

　　患者服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)。我們始終堅持 “熱情、耐心、細致” 的服務(wù)態(tài)度，努力為患者創(chuàng )造舒適、溫馨的就醫環(huán)境。加強了醫患溝通，詳細向患者及家屬解釋病情、治療方案和注意事項，讓患者充分了解自己的病情，積極配合治療。同時(shí)，我們注重患者的隱私保護，為患者提供個(gè)性化的護理服務(wù)，得到了患者的高度認可，全年患者滿(mǎn)意度達到了xx%。

　　然而，我們也清醒地認識到工作中存在的不足之處。在醫療質(zhì)量控制方面，個(gè)別環(huán)節還存在一些漏洞，需要進(jìn)一步完善制度，加強監督和管理。在學(xué)科建設方面，與國內先進(jìn)水平相比，還有一定的差距，需要加大科研投入，提高科研水平。在服務(wù)流程上，還存在一些不夠優(yōu)化的地方，導致部分患者就醫體驗不夠理想。

　　在新的一年里，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加嚴謹的'態(tài)度，努力改進(jìn)工作中的不足。加強醫療質(zhì)量控制，確保醫療安全；加大科研力度，提升學(xué)科影響力；優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者滿(mǎn)意度。我們相信，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體醫護人員的共同努力下，我們肛腸科一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)，為醫院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

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