業(yè)務(wù)員年終工作總結（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的業(yè)務(wù)員年終工作總結（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員年終工作總結1
在外貿公司工作，聽(tīng)起來(lái)是一份很好的工作，我剛開(kāi)始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事，因為外貿公司面臨著(zhù)很多的困難，我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(cháng)，但是我知道了其中有很多的問(wèn)題需要我們來(lái)解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作幾周后，針對公司老板提出的報價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報價(jià)；我們有進(jìn)出口權，什么都可以賣(mài)等問(wèn)題，我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰線(xiàn)拉得太長(cháng)，從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì )貨比三家，買(mǎi)家遠是專(zhuān)業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)的。
報價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個(gè)企業(yè)報價(jià)的平均水平和報價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面（高中低），自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達到報價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b報價(jià)表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表。此報價(jià)表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì )培養不同素質(zhì)的客戶(hù)群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。
報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。
摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià)，以免成為報價(jià)工具，浪費時(shí)間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習，避免出錯。
二、公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何？
這是網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認證（如付費會(huì )員）；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。（良好的與客溝通技巧）
客戶(hù)最想了解的是什么：
1）你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2）你對產(chǎn)品了解多少。
3）你這個(gè)人的人品如何。
4）當然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何�？蛻�(hù)才會(huì )對你放心和信任。取得客戶(hù)的信任——很重要��！
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規格、技術(shù)參數、所達標準，價(jià)位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿時(shí)間長(cháng)久等。
你的商貿語(yǔ)言及技巧如何（是否會(huì )產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何）？
業(yè)務(wù)員年終工作總結2
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好，公司才有利可圖，而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個(gè)制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén)，對每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會(huì )提高，而且各個(gè)部門(mén)應該設立一個(gè)負責責人，負責各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調動(dòng)。并每個(gè)月由負責人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì )議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時(shí)唐總只須下達指示和看其結果給予評價(jià)或者追究責任實(shí)行獎懲。還可以通過(guò)一些獎勵機制來(lái)提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展，就應該越來(lái)越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng)，應該考慮的更細致，更專(zhuān)業(yè)了，這個(gè)細致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的，重要的是讓客戶(hù)感受到，這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓。應把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會(huì )朝著(zhù)業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊�，公司的發(fā)展一定要體現制度化和專(zhuān)業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說(shuō)人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
業(yè)務(wù)員年終工作總結3
近期，來(lái)到x車(chē)銷(xiāo)售部，保險額下降，原因種種，據x詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售員與分析最近x部與x部的銷(xiāo)售車(chē)的情況（4月8日—4月12日），總結原因：
一、銷(xiāo)售淡季
據銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗，年后三、四月份是x、x車(chē)的銷(xiāo)售淡季，詢(xún)問(wèn)一下x經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買(mǎi)了十幾輛車(chē)；從四月七日—四月十二日x部買(mǎi)了十七輛車(chē)。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)較多，團購車(chē)自入保險
x部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少；x部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些，從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛，保險一般不在x城入；另外四輛車(chē)分別是x隊與x局購賣(mài)。他們的保險一般單位聯(lián)系，自入保險。
三、修路造成近來(lái)x、x銷(xiāo)車(chē)下降，客戶(hù)減少
近來(lái)，x路整修，行車(chē)不便，客戶(hù)減少，或是一天不銷(xiāo)車(chē)，x部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳，x部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶(hù)，保險業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、一般客戶(hù)入險情況具體分析
在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中，x一直在旁跟隨學(xué)習整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，直到最后，客戶(hù)交款定車(chē)，其中，銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中，隨帶向客戶(hù)介紹詢(xún)問(wèn)入保險具多，一般與車(chē)掛牌為由勸其入x保險：
1、客戶(hù)有的入，x向客戶(hù)介紹保險種類(lèi)與計算保額后，很快入保；
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因x險最少也只能保半年的，所以，客戶(hù)只能到車(chē)管所去辦理，或是另想途徑；
3、有的客戶(hù)到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務(wù)，在買(mǎi)車(chē)前，就已定下保險去向；
4、有的客戶(hù)要掛x地方的牌子，只為省錢(qián)，所以不入x城保險；
5、有的客戶(hù)嫌x保險貴一些，想多家保險比較后再考慮，s想這也是有別的保險公司在爭保險過(guò)程中，不合理降價(jià)所至；
6、有些客戶(hù)也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7、有些客戶(hù)購完車(chē)后，說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降，影響銷(xiāo)售員拉保險
咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險事宜，曾提過(guò)，現在保險提成有所下降，非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多，保險是一項可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當x去與客戶(hù)直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶(hù)非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把x當成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種，x提出對我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意：
1、保險業(yè)務(wù)能力要繼續提高，多向x學(xué)習，不懂就問(wèn)，多與銷(xiāo)售員溝通，多與客戶(hù)正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購車(chē)，以增大保險客源。
2、做一下客戶(hù)回訪(fǎng)工作，看一下保險客戶(hù)的客源多不多，如何去開(kāi)發(fā)新的保險客源，x看到銷(xiāo)售上只要有一個(gè)客戶(hù)看車(chē)，銷(xiāo)售員就寫(xiě)一下客戶(hù)信息，事后，就向其客戶(hù)購車(chē)事宜，保險客戶(hù)是否也能留一下客戶(hù)信息，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否能在我公司保險。
業(yè)務(wù)員年終工作總結4
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的`核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持預防為主的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉向對施工過(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法；在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過(guò)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過(guò)設置見(jiàn)證點(diǎn)，對現場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現場(chǎng)，察看現場(chǎng)的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅持旁站，注意觀(guān)察砼澆筑時(shí)間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查；更重要的是，要及時(shí)對施工中或施工后的出現的總是進(jìn)行總結，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門(mén)，對后續相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設置見(jiàn)證點(diǎn)，當施工達到這些步驟時(shí)承包商預先通知施工員。對于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(cháng)擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監理工程師。
在驗收過(guò)程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數據庫是基礎，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì )碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設計的確存在問(wèn)題現場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
業(yè)務(wù)員年終工作總結5
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。
我在材料崗位上工作，我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁，特別是收料，看是簡(jiǎn)單，要對材料的運輸、質(zhì)量、方數情況了解與掌握。跟司機打交道要有較強的應變能力。一年下來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對工作情況的積累與總結�，F在我對材料崗位的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。對IEMS系統也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志的信任和支持的結果！正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習，起相應模范帶頭作用。
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守公司的各項規章制度，力求時(shí)刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。
今年以來(lái)，在日常工作過(guò)程中，注重強調從政治的高度對待問(wèn)題，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有：
作為一名材料員，在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
競爭是殘酷的，給別人機會(huì )，就是不給自己機會(huì )。 沒(méi)有機會(huì )就要自己想辦法創(chuàng )造機會(huì )。競爭勇者勝！一切成功都是準備出來(lái)的。無(wú)論你的知識怎么樣，無(wú)論你的基礎怎么樣，當你經(jīng)過(guò)充分準備以后，就會(huì )產(chǎn)生無(wú)比的自信，當你準備而別人不準備時(shí)，成功的天平就會(huì )向你傾斜。
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