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研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結（通用8篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，下面是小編為大家整理的研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結（通用8篇），希望對大家有所幫助。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)光飛逝，轉眼間告別了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，在過(guò)去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，在上級領(lǐng)導的支持下和各部門(mén)的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結如下：
一、主要工作
在過(guò)去的一年里開(kāi)發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，真對壁掛式泳池燈開(kāi)發(fā)為主，開(kāi)發(fā)有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xxx份，第三部分完成開(kāi)發(fā)部?jì)炔课募闹朴喓彤a(chǎn)品技術(shù)承認書(shū)的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書(shū)共xx份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結構上的改良，功能上的優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶(hù)回饋的`不良狀況和往年相比有著(zhù)明顯的降低，客戶(hù)退回來(lái)的不良樣品開(kāi)發(fā)部有進(jìn)行詳細的分析，大部分是用戶(hù)使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，產(chǎn)品本身的問(wèn)題開(kāi)發(fā)部有著(zhù)進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶(hù)使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶(hù)溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實(shí)地運用，實(shí)地裝配，實(shí)地現場(chǎng)施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開(kāi)發(fā)部還需要不斷地加強，有機會(huì )要求多去實(shí)地現場(chǎng)考察，多了解燈具實(shí)際使用情況，多與外界同行交流，多參觀(guān)展會(huì )，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓，開(kāi)闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動(dòng)向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品共x項xx款。
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共x項xx款。
3、完成電源優(yōu)化共x款。
4、配合外界控制電源優(yōu)化共x款。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇2
20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)挑戰的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當存高遠，真誠寫(xiě)春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門(mén)，根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司銷(xiāo)售的計劃，統籌考慮原材料，生產(chǎn)設備，人員安排等各方面的因素，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數，安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調生產(chǎn)車(chē)間，前道，復合車(chē)間和檢驗車(chē)間
二、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng )新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀(guān)優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買(mǎi)壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過(guò)不斷總結后申報數項專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè )系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習，認真總結
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的'各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗工藝參數的正確性，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗、總結、思考和反復的實(shí)踐，最后得到我們的各項工藝參數，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論結合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。
2、強化創(chuàng )新意識，加強各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一道，努力學(xué)習，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng )美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)光荏苒，20xx離我們而去了。（我們活過(guò)了20xx，經(jīng)歷過(guò)瑪雅傳說(shuō)的世紀末日迎來(lái)了“新紀元”。）回首過(guò)去一年當中的工作，有酸有甜、有淚有喜、有對有錯……在20xx年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績(jì)，但經(jīng)手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力，在工作上我對自己的要求比較高，一定要做到令自己滿(mǎn)意的程度，今后的工作里我都會(huì )一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作，主要是兩部分：
1、專(zhuān)題：公司內部會(huì )議專(zhuān)題和企業(yè)專(zhuān)題效果圖設計和頁(yè)面切圖。
2、企業(yè)站：日常的維護、改版、建設。
每天下班之前我都把當天的工作進(jìn)度填寫(xiě)在一份維護記錄的表格中，然后定期發(fā)給項目經(jīng)理。相比去年來(lái)講，這份表格里記錄的內容要多的多。（去年是有三個(gè)人在記錄這份表格，今年6、7月份由我在記錄。里面的數量可能有誤差，會(huì )有漏記的可能）
通過(guò)維護記錄表格中的數據統計大致做了一個(gè)圖形，考慮到記錄中存在的誤差，實(shí)際情況中企業(yè)站維護比例可能還要更高。不過(guò)這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了，除了個(gè)別項目有特殊情況外。
二、我對工作的看法
1、快樂(lè )的工作
自從被分配維護和建設企業(yè)站、專(zhuān)題這項任務(wù)以來(lái)，一眨眼有一年多時(shí)間了。期間做過(guò)許多企業(yè)站和專(zhuān)題的工作，具體數量自己也記不清楚，很多很多吧��？在這段時(shí)間里我學(xué)到很多知識、增長(cháng)了不少見(jiàn)識，最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結和學(xué)習到的知識對我的工作幫助很大，這是無(wú)法從書(shū)本上學(xué)到的一筆財富！
說(shuō)回“快樂(lè )的工作”這個(gè)話(huà)題上面來(lái)，以前我認為要達到快樂(lè )工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài)，現在我想補充一下，光有良好的心態(tài)還是不夠的，還需要你對未來(lái)目標的追求和對生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場(chǎng)堅定；執著(zhù)的追求能讓你目標明確、不為利動(dòng)；虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來(lái)，心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達到快樂(lè )工作的三個(gè)重要因素。
在工作中我也有過(guò)開(kāi)心和不開(kāi)心的時(shí)候，但是工作還得繼續，只有讓自己全心投入到工作當中的那一刻起一切不愉快的事情都會(huì )拋之腦后。自己就是自己的救世主！
研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的，在程序和設計這些方向的路還很長(cháng)。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對，安逸的工作環(huán)境不會(huì )讓你得意很久。逆水行舟，不進(jìn)則退！“大多數人并沒(méi)有20年的經(jīng)驗，他們只有1年的經(jīng)驗，只不過(guò)反反復復使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當中沒(méi)必要去挑剔太多，踏踏實(shí)實(shí)工作，認認真真學(xué)習，不管做任何事情你最終一定會(huì )成功！
2、工作的快樂(lè )
企業(yè)站和專(zhuān)題這兩個(gè)部分每天都是有東西要修改的，大大小小的修改工作都要轉交到我這里處理。我一直孤軍奮戰這么久，領(lǐng)悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會(huì )到工作心得和經(jīng)驗，同時(shí)我也感覺(jué)到自己某些方面上能力不足。
我的設計能力不強。我不太喜歡搞設計，對設計沒(méi)有太多的經(jīng)驗，沒(méi)有自己的風(fēng)格和創(chuàng )意。后來(lái)做專(zhuān)題和企業(yè)站的時(shí)候需要設計很多效果圖和圖片，慢慢的把自己轉變成一個(gè)對設計有很多想法的人。我現在喜歡看一些獲獎的攝影或設計作品的網(wǎng)站，在每一份獲獎作品下面都有會(huì )一些說(shuō)明，能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來(lái)會(huì )根據這些說(shuō)明依葫蘆畫(huà)瓢來(lái)完成一份，我很喜歡這樣的做法，溫習了設計軟件上的每一個(gè)快捷鍵的'操作、顏色上的把握、整體風(fēng)格的協(xié)調、合理的選取設計元素、摳圖的技巧等等。每當我成功的完成一份效果圖，一張通欄圖片設計的時(shí)候，平時(shí)堅持練習和學(xué)習的過(guò)程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng )意，但是我還是覺(jué)得自己設計這方面薄弱了一點(diǎn)。面對企業(yè)站專(zhuān)題頁(yè)面設計和企業(yè)站改版頁(yè)面、圖片等，這些問(wèn)題都不大。但是對公司會(huì )議、活動(dòng)專(zhuān)題就比較頭痛了，一是要求比較高，設計的東西要一改再改直到滿(mǎn)意；二是專(zhuān)題頁(yè)面內容變化不固定，經(jīng)常有內容修改。
20xx年公司會(huì )議規劃也出來(lái)了，一共有13個(gè)重要的會(huì )議活動(dòng)，也就意味著(zhù)有13個(gè)會(huì )議專(zhuān)題要設計和制作。所以，在20xx年當中我希望有一位設計能力強的人能負責專(zhuān)題設計這份工作，把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面，同時(shí)懇請公司領(lǐng)導能在來(lái)年春天能招聘前端開(kāi)發(fā)的人才加入我們的研發(fā)中心。
三、對工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無(wú)關(guān)，老是讓我幫你，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情，沒(méi)有你我之分。我覺(jué)得，如果大家都想著(zhù)咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團隊，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。團隊精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2、賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過(guò)則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求！
3、關(guān)于例會(huì )。①開(kāi)會(huì )的時(shí)候應該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報告，最好是每人都講。②增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解。③新聞播報去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì )議上講的要少。④游戲部分也可以去掉，時(shí)間上有時(shí)會(huì )用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象，新的一年里希望公司業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，各位同仁工作開(kāi)心！
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇4
光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過(guò)。我的XX，有過(guò)順境的喜悅，亦有過(guò)有過(guò)逆境的艱辛；有過(guò)項目驗收后的興奮，亦有過(guò)研發(fā)艱難中的困惑；有過(guò)收獲成功后的歡樂(lè )，亦有過(guò)體驗失敗中的苦澀。XX，我們在荊棘中前行，排除萬(wàn)難，不為艱險；XX，我們仍要在磨礪中成長(cháng)，合作互助，共贏(yíng)天下。
20XX年，自己最喜歡的一句話(huà)。我們應該學(xué)會(huì )往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會(huì )老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開(kāi)始，繼續奮斗；我們更應該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì )珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無(wú)視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地，穩步前行。
20XX年，公司作為省內醫療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶(hù)提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個(gè)人工作目標是要除了要實(shí)現工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升，客戶(hù)服務(wù)及時(shí)響應以外，還是實(shí)現建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調好部門(mén)間的'溝通問(wèn)題以及實(shí)現自身綜合素質(zhì)水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時(shí)候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團隊，擁有x名研發(fā)人員，負責herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項目團隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實(shí)施人員。一年來(lái)年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統，也從herp系統轉變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團隊，團結一心，攜手向前，并且我們的原來(lái)的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續奮斗著(zhù)，千難萬(wàn)險，不變初衷。
20XX年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫學(xué)院附屬醫院，xx省中醫研究院兩家三甲醫院實(shí)現的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作；完成了藥品供應鏈系統的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
20XX年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠實(shí)現的有，對于醫療器械，固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統，預計新開(kāi)發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開(kāi)，并完成；對于herp管理系統，相關(guān)的產(chǎn)品規劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20XX年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過(guò)于多，定的目標過(guò)于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時(shí)候，才發(fā)現要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶(hù)的要求，或者說(shuō)只能達到部分用戶(hù)的需求，后續的改造完善工作無(wú)法接續，導致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實(shí)產(chǎn)品基礎，完善產(chǎn)品不足。不過(guò)現實(shí)可能也就是這樣，我們總是執著(zhù)于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員，一起共勉的一句話(huà)，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無(wú)他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
20XX年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20xx年的時(shí)候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先，是要實(shí)現對于藥品供應鏈管理系統的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次，完善門(mén)診醫生站病歷管理模塊，實(shí)現產(chǎn)品功能的便捷化開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統，多媒體導醫系統，移動(dòng)設備盤(pán)點(diǎn)系統等業(yè)務(wù)單一的模塊，實(shí)現新的html5規范的移動(dòng)跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)現產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
20XX年已經(jīng)過(guò)去，XX我們已經(jīng)在路上。最后還想和說(shuō)一句和大家共同分享的話(huà)。
人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會(huì )有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長(cháng)時(shí)間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候，多么的風(fēng)光無(wú)限，而是你在逆境中，在別人不知道的時(shí)候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長(cháng)。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇5
20xx年是重大項目部成立的第一年，隨之應運而生的項目研發(fā)部，在短短的幾個(gè)月親歷和見(jiàn)證了這個(gè)蓬勃發(fā)展的過(guò)程，在探索和發(fā)展中的項目研發(fā)部也參入到了其中的幾件事情當中。
一、從《在三峽》到《情滿(mǎn)三峽》。
一部反映國務(wù)院三峽辦對口支援二十年的大型紀錄片，從年初開(kāi)始和導演前期踩點(diǎn)，為撰稿及拍攝尋找故事點(diǎn)，十天左右的時(shí)間要完成了湖北三峽主壩區四個(gè)縣的資料收集，為多快好省地收集到有用資料出謀劃策。在拍攝一個(gè)多月期間配合聯(lián)系采訪(fǎng)人和跟蹤采訪(fǎng)，在拍攝對象不配合及各種生活和機器設備、收集資料上協(xié)調解決。作為研發(fā)部門(mén)應該給節目在拍攝前提供總體思路，總基調上做更深入細致的工作，如在踩點(diǎn)后就應及時(shí)溝通節目的走向，避免出現重復采訪(fǎng)或采訪(fǎng)不到位，包括多組重復拍攝等等問(wèn)題，以更好地提高工作效率。
二、商業(yè)傳奇大型紀錄片《商痕》的前期調研。
這是一部經(jīng)濟類(lèi)題材的三十集紀錄片，編導和撰稿都不熟悉這個(gè)領(lǐng)域的前提下，做前期的調研對他們很快地進(jìn)入狀態(tài)起了積極作用，配合專(zhuān)家和編導。撰稿走訪(fǎng)了珠三角十幾個(gè)地區的企業(yè)，為撰稿前尋找案例，落實(shí)選題找到有力的證據，并提供可靠的支撐。體會(huì )是如何協(xié)調好編導和專(zhuān)家的關(guān)系，并在調研中很快找到需要主題方向，準確無(wú)誤地找到所需采訪(fǎng)案例是調研前必備的功課。作為研發(fā)部門(mén)對新項目新課題的啟動(dòng)要盡快建立專(zhuān)家學(xué)者群，隨時(shí)為前期隊伍進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)的支撐。
三、“最具影響力的文化與自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝地”展播活動(dòng)。
積極配合開(kāi)發(fā)了西安4A法門(mén)寺的展播，現還在努力聯(lián)絡(luò )福建及山西等地4A景區的展播。景區展播像一個(gè)窗口打開(kāi)了一扇門(mén)，看到背后有更多的需求點(diǎn)，但如何更規范、更嚴密地進(jìn)行有序的管理和運營(yíng)，也是達到事倍功半的有效途徑。
在加強對重大項目部的.認識和了解的基礎上，項目研發(fā)部積極參入并配合各部門(mén)做好前后前跟蹤調查及后期完善工作。近一個(gè)月又在政府宣傳片。影視劇及明年的重點(diǎn)項目微電影。三D立體影視片、紀錄電影、紀錄片等等做了前期的研究和前期準備工作。
透過(guò)幾件事情看到了重大項目部成立的重大性及多元化、豐富化，在這樣一個(gè)良好的平臺上如何有效發(fā)揮項目研發(fā)部的作用，讓更好更多的項目發(fā)揮出應有的作用和地位，也是研發(fā)部在20xx年年要思考和規劃的事情。
20xx年的總體規劃設想
項目研發(fā)部隨之成立了短短的兩個(gè)多月，但在承上啟下新就交替的20xx年，在努力圍繞重大項目部的重點(diǎn)工作做好調研開(kāi)始各項全面開(kāi)展。
一、建立完善項目研發(fā)部各部門(mén)職能并發(fā)揮有效作用。通過(guò)對重大項目部的項目重點(diǎn)和主要工作特點(diǎn)的了解和掌握，要在項目研發(fā)部建立策劃組、專(zhuān)家組、外聯(lián)組、項目組四個(gè)部門(mén)，為四大基金及明年的重點(diǎn)項目微電影，三D影像片、紀錄片、記錄電影提供準確的市場(chǎng)信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)情報，為新項目的開(kāi)發(fā)提供可靠的參考和依據。
二、20xx年景區展播項目，維護建立新舊客戶(hù)資源，開(kāi)發(fā)成三D影像片打基礎；重點(diǎn)開(kāi)發(fā)微電影的市場(chǎng)運營(yíng)，并為之提供一整套所需的流程，協(xié)助開(kāi)發(fā)商業(yè)傳奇三部曲的大型紀錄片《商道》《商術(shù)》及紀錄片及紀錄電影的投資引進(jìn)；
三、拓展新項目的范疇。積極探索影視劇及政府及企業(yè)宣傳片和活動(dòng)論壇等，并開(kāi)拓這些項目，一方面增加影響力，一方面增加短、平、快的資金來(lái)源。
四、規劃策劃大型晚會(huì )和活動(dòng)。策劃有主題性的大型晚會(huì )和活動(dòng)是增加知名度和品牌度的機會(huì )和條件。努力配合重大項目部明年的各項有特點(diǎn)的項目，尋找到密切的相關(guān)點(diǎn)，策劃出有一定影響的晚會(huì )或活動(dòng)。
實(shí)施重大項目帶動(dòng)策略定向推廣策略，加大對行業(yè)資源、市場(chǎng)資源的整合能力，充分發(fā)揮大型活動(dòng)、重大宣傳、重點(diǎn)項目對中央、地方和行業(yè)資源的聚合作用，來(lái)實(shí)現弘揚先進(jìn)文化，倡導主流價(jià)值觀(guān)。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇6
光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過(guò)去，加入公司的這半個(gè)多月，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開(kāi)始新的學(xué)習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務(wù)部制度培訓、部單獨實(shí)驗室制度培訓，到跟著(zhù)學(xué)習實(shí)驗室儀器操作、指導一系列實(shí)驗操作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習之后，我將接手新的實(shí)驗項目。感謝公司領(lǐng)導給我提供這個(gè)展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來(lái)回報各位，除此以外，也會(huì )不斷的學(xué)習新的知識，以迎接新的挑戰。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬�20xx年月日，我正式加入到公司部，經(jīng)過(guò)三天的新員工培訓之后，便跟著(zhù)學(xué)習相關(guān)的實(shí)驗操作，參與了實(shí)驗的.相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗，濃度梯度實(shí)驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實(shí)驗平臺—進(jìn)行了相關(guān)文獻的收集和閱讀，并整理了相關(guān)資料，寫(xiě)了一篇文獻綜述和一篇演講稿�，F在正在領(lǐng)用實(shí)驗材料以及分裝稀釋?zhuān)瑴蕚溟_(kāi)始的專(zhuān)題實(shí)驗。
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1、個(gè)人修養、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習中成長(cháng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認識“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
二、20xx年工作計劃
1、增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關(guān)的學(xué)習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結，要善于在成功中積累經(jīng)驗；善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。
4、勤學(xué)習、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率，更快的轉化成產(chǎn)品。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇7
隨著(zhù)時(shí)針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過(guò)，即將迎來(lái)豬年、中國年�；仡欉^(guò)去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現將今年工作總結如下：
1、詳細學(xué)習總規，了解經(jīng)營(yíng)核心：入職后，公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規學(xué)習。并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習中討論，討論中學(xué)習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹(shù)市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹(shù)市區約4公里，總投資31。65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點(diǎn)利用樟樹(shù)特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創(chuàng )鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創(chuàng )造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個(gè)復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開(kāi)發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為江西旅游的新地標。
2、依據項目總規，細化產(chǎn)品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，對一期營(yíng)業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經(jīng)營(yíng)項目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下，順利完成一期（一階段）東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)及最低運營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習，完善產(chǎn)品設計：為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點(diǎn)對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上，并根據本項目的客源市場(chǎng)定位，以及區域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂(lè )互動(dòng)作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿(mǎn)足客源市場(chǎng)需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導，籌備項目開(kāi)基：項目自立項以來(lái)，受到省內各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場(chǎng)接待了江西省級政府副省長(cháng)朱虹、省國土廳廳長(cháng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導，在聽(tīng)取公司對項目規劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調的問(wèn)題，認真聽(tīng)取匯報并記錄備案，會(huì )后逐項及時(shí)排解和回復，對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6。19《中國首創(chuàng )鹽溫泉養生度假旅游區開(kāi)基大典》前期策劃和現場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿(mǎn)成功，在受到參會(huì )嘉賓贊揚的同時(shí)，也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì )影響力，為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據項目一期（一階段）產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求，為配合好項目工程設計階段性推進(jìn)需要，對相應的經(jīng)營(yíng)項目設備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規格、功率、特點(diǎn)等數據資料，以及使用說(shuō)明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時(shí)也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長(cháng)設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對一期（一階段）項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話(huà)約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲備。再根據項目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規，完成方案評審：依據集團項目開(kāi)發(fā)原則：一期集中開(kāi)發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、投資大的項目，二期開(kāi)發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門(mén)積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進(jìn)工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項目修建性詳規的報批，并通過(guò)項目相關(guān)專(zhuān)家評審通過(guò)。
8、積極參與活動(dòng)，營(yíng)造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂(lè )工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的工作氛圍，部門(mén)積極參與公司組織的各項文娛活動(dòng)，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會(huì )、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的認識，拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團隊的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過(guò)去的一年，部門(mén)也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng )新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過(guò)程中墨守陳規，產(chǎn)品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒(méi)有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩考察和學(xué)習國外書(shū)籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎上，使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌脑O計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒(méi)有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享，部門(mén)之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績(jì)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的過(guò)程中，集團公司委派精兵強將前來(lái)協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒(méi)有針對大典進(jìn)度認真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結過(guò)去的一年，是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專(zhuān)項實(shí)施推進(jìn)年……。同時(shí)也肩負著(zhù)集團公司樟樹(shù)項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進(jìn)：隨著(zhù)項目的實(shí)施性推進(jìn)，以及項目工程設計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期（一階段）營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)的深化，以及試營(yíng)業(yè)項目營(yíng)銷(xiāo)部、死海養生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化；
2、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念，沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有客戶(hù)一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念，制度執行得再好，都是空話(huà)。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團隊的`基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺，結合網(wǎng)絡(luò )、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí)，加強重點(diǎn)目標市場(chǎng)“掃街掃樓”的無(wú)縫隙拜訪(fǎng)宣傳，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門(mén)規章制度》和《部門(mén)崗位職責》兩個(gè)篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質(zhì)量及行為規范的重要考核依據。根據相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創(chuàng )造緊張有序、高效滿(mǎn)意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障；
4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設備清潔保養操作流程》、《部門(mén)工作督導操作流程》三個(gè)篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門(mén)員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場(chǎng)對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5、擬定采購類(lèi)項，物資選型調研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類(lèi)繁多，存在材質(zhì)不一，數量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門(mén)將根據項目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位，在“滿(mǎn)足現有需求，又具有超前性”的采買(mǎi)原則下，組織制定各部門(mén)硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類(lèi)為《設備采購類(lèi)》、《家具采購類(lèi)》、《玻璃瓷器采購類(lèi)》、《布草采購類(lèi)》、《低值易耗品采購類(lèi)》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類(lèi)型需求表對市場(chǎng)進(jìn)行全面調研，選擇性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢(qián)，節約每一分錢(qián)做好數據測算。
7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓課件》、《團隊互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場(chǎng)景，靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習氛圍。
8、配合工程設計，跟進(jìn)施工監督：根據項目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設計單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項設計任務(wù)。同時(shí)配合監督現場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進(jìn)培訓方案：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時(shí)，借助本部門(mén)在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時(shí)，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進(jìn)入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛(ài)公司，愿意以公司為家，為公司的未來(lái)貢獻一份熱血。
10、營(yíng)造文化氛圍，打造王牌團隊：一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過(guò)企業(yè)內刊、部門(mén)板報、群內論壇、比武練兵、拓展學(xué)習、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風(fēng)采等內容。積極培養員工“爭學(xué)先進(jìn)、爭當先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過(guò)不同形式的班組會(huì )議、績(jì)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難，樹(shù)立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立團體組織，創(chuàng )建和諧環(huán)境：在集團公司領(lǐng)導下，成立黨支部、團支部、工會(huì )等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注，項目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì )為項目帶來(lái)大批較高期望值的賓客，所以一期（一階段）試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎上，通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強化技能在實(shí)操中的應用。通過(guò)實(shí)操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹(shù)易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部門(mén)年終個(gè)人工作總結 篇8
是我們公司全面走向市場(chǎng)至關(guān)重要的一年，在這一年中，我們研發(fā)部積極配合各部門(mén)的工作，并加強研新項目的研發(fā)來(lái)確保適應公司的快速穩健的發(fā)展�，F將研發(fā)部的工作總結如下：
一、產(chǎn)品研發(fā)
從下半年到今年年底，無(wú)氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點(diǎn)。今年年初我們對銅管研發(fā)所需設備進(jìn)行調研和定制，到外考察與供應商進(jìn)行洽談，定制了十噸拉管機2臺，打頭機、研磨機、清洗設備、純水設備各1臺。并確定生產(chǎn)無(wú)氧銅管的專(zhuān)家，制定新的工藝，確保穩定的產(chǎn)品質(zhì)量，保證了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。下半年我們訂購了相應的配套設施，制定出可行的生產(chǎn)工藝，及時(shí)與客戶(hù)溝通，整合資源信息，做出新產(chǎn)品樣品，自行檢測產(chǎn)品的圓度、彎曲度、外徑、內徑、壁厚、長(cháng)度、外觀(guān)等，并將產(chǎn)品送有關(guān)材料檢測中心進(jìn)行成分分析，連同材料檢測報告以及產(chǎn)品數據一起向客戶(hù)送樣，及時(shí)反饋信息，對存在的問(wèn)題進(jìn)行修改，并重新試制樣品。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改進(jìn)、可靠性提升
研發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅持做好制造部生產(chǎn)、品質(zhì)部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷完善和豐富技術(shù)支持的資料和內容，從說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)到作業(yè)指導書(shū)的修改以及員工的技術(shù)培訓都做了一定的工作。加大對新進(jìn)員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓（如熔煉爐）。協(xié)助制造部解決現有的設備及產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，如焊料、環(huán)片及焊料帶的清洗；改善熔煉方式，來(lái)解決焊料產(chǎn)品內部含氣量過(guò)大的問(wèn)題；降低水箱溫度，加大拉絲液的流量來(lái)解決焊料的氧化問(wèn)題等。配合車(chē)間順利完成了公司設備的搬遷，確保產(chǎn)品的正常的生產(chǎn)和質(zhì)量的穩定。為了滿(mǎn)足生產(chǎn)，協(xié)助車(chē)間完成對新設備的安裝、調試，擴大生產(chǎn)量。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系
從今年的7月份開(kāi)始，公司運行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。在運行過(guò)程中，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設計程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等，明確了研發(fā)部各崗位的職責，加強了各部門(mén)之間的溝通。在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的嚴謹有效性。根據體系要求條款來(lái)規范部門(mén)工作，認真學(xué)習各項條款，并參加了企業(yè)內部審核員的考試取得了很好的'成績(jì)。
四、存在的不足
1、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。在的工作中，要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作，能保證產(chǎn)品的實(shí)用性和穩定性。
2、研發(fā)人員的缺乏。一方面要招聘新的技術(shù)型人才，另一方面加強與客戶(hù)直接的信息與技術(shù)的溝通交流。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
五、下一步的工作計劃
一、進(jìn)行市場(chǎng)調研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解，積極進(jìn)行市場(chǎng)調研，加強與客戶(hù)的合作與溝通，開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
二、認真貫徹執行公司的質(zhì)量方針目標，落實(shí)部門(mén)目標責任，提高工作質(zhì)量，搞好現場(chǎng)技術(shù)支持，主動(dòng)研究現有產(chǎn)品，確保指導生產(chǎn)，減少錯誤幾率。
三、根據研發(fā)的新產(chǎn)品，完善技術(shù)文件，編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件，改進(jìn)完善設備，不斷提高生產(chǎn)能力。
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