工廠(chǎng)維修工年終工作總結范文(精選5篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編精心整理的工廠(chǎng)維修工年終工作總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工廠(chǎng)維修工年終工作總結1
在忙碌的工作中,20XX年將過(guò)去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過(guò)自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率?偨Y過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對20XX年的各項工作做出一下總結:
一、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時(shí)設備檢修能夠積極配合檢修工作。
在設備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天14小時(shí)戰斗在工作崗位上,因用車(chē)計劃無(wú)規律,需求緊張時(shí),每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長(cháng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
二、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴格要求自己,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和安全操作規程,認真學(xué)習交通法規,嚴格遵守交通法規和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長(cháng)鳴、安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀、無(wú)責任事故,在保證了行車(chē)的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車(chē)輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
三、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀律和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,做到以廠(chǎng)為家,維護好企業(yè)的利益。
四、主要問(wèn)題
1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動(dòng)性,對車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車(chē)輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位。
五、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車(chē)輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習交通法規,加強自己的安全意識。我們要改正缺點(diǎn),團結一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
工廠(chǎng)維修工年終工作總結2
20XX年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,在部門(mén)經(jīng)理和主管的指導幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導下,工作開(kāi)展的也比較順利,作為設備部的一個(gè)設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現總結個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時(shí)不停運轉的設備,只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天上班開(kāi)展工作前,都會(huì )巡視油漆線(xiàn)的每臺風(fēng)機的運轉情況,檢查風(fēng)機馬達和機軸有無(wú)異響、固定座和螺栓有無(wú)松動(dòng)脫落;檢查EN進(jìn)風(fēng)系統內熱交換器有無(wú)裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無(wú)報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常,馬達有無(wú)噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內,有無(wú)報警;檢查脫水區的電機是否運轉正常。
二、設備運行和保養記錄
除了對設備的檢查外,我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設備缺陷早期發(fā)現、及時(shí)檢修,充分摸透每臺設備的脾氣和病灶,以利于快速、有預見(jiàn)性的開(kāi)展設備維護工作,并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作,這樣就不會(huì )因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線(xiàn)各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風(fēng)機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線(xiàn)的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門(mén)領(lǐng)導制作了設備的作業(yè)指導書(shū)、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。
三、設備維修保養
對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除,有些需要停線(xiàn)時(shí)解決的都先寫(xiě)下來(lái)并在第一時(shí)間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時(shí)候對我平時(shí)監測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振動(dòng),在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現象,我加強觀(guān)察并增加清洗的次數,并更換了保安過(guò)濾器濾芯效果明顯。每次停線(xiàn)我都會(huì )對噴涂線(xiàn)的鏈條設備、進(jìn)風(fēng)設備、排風(fēng)設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、3TDI系統、熱水循環(huán)系統的全面維護保養,確保了所屬設備24小時(shí)運轉全年低故障率的運行。
四、技能提升
我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作,改變設備維修的被動(dòng)局面,才能使生產(chǎn)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)近兩年的設備維修工作,在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠(chǎng)時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)了所屬設備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時(shí)自己也加強電工方面的的學(xué)習,爭取使自己在機械、電氣維修領(lǐng)域都能獨擋一面。
五、需要改進(jìn)的方面
通過(guò)自身維修水平的提高,努力在設備維修成本上節省開(kāi)支,如對已損壞價(jià)格昂貴的'部分進(jìn)行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的備件。減少設備外修次數,加大內部修理力度。對于設備維修,通過(guò)變更保養頻率保證設備的使用性能,減少故障停機時(shí)間。
總結,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信心不斷加強學(xué)習,提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合直接領(lǐng)導和生產(chǎn)部門(mén)的工作,同時(shí),加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門(mén)更加團結、更富有戰斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰,不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
工廠(chǎng)維修工年終工作總結3
本人自年月參加工作,經(jīng)廠(chǎng)三級教育后分到電器車(chē)間維修班,從事電器維修工作,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過(guò)理論結合實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,曾多次參加或獨立承接電器設備的安裝改造項目,并連續多年被單位授予先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù)。
年因生產(chǎn)需要廠(chǎng)內新上兩臺氮氫壓縮機,電器部分是1250KW/6KV同步電機,我很榮幸地參加了工程安裝的全過(guò)程,從線(xiàn)槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線(xiàn),從電機的檢測、接線(xiàn),到高壓開(kāi)關(guān)柜的安裝調試,以及現場(chǎng)控制柜的機械調試,輔助開(kāi)關(guān)的調整以及高壓電纜頭的制作,首次接觸到KGLF—11型勵磁柜的安裝調試,并從中學(xué)到了一些同步電機安裝的技術(shù)要點(diǎn),使自己有了新的提高。
在工作中不墨守成規,敢于創(chuàng )新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn),我所在的合成維修班所負責的電器設備的供電負荷大約占全廠(chǎng)總負荷量的60%左右,光是6KV的高壓同步電機620KW至3100KW大小不等的電機就有15臺,再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機等200多臺,這對于只有六、七個(gè)人的維修班來(lái)說(shuō),每天的工作量可想而知,特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵磁柜故障,經(jīng)常困擾著(zhù)我們,在繁瑣重復的工作中,我注意到同步機勵磁柜中的變壓器運行時(shí),散發(fā)出的高溫是使勵磁控制電路電子元件參數發(fā)生變化的主要原因,從而導致系統失控,引起設備故障。
因此我向車(chē)間領(lǐng)導提出了改造勵磁柜的想法,經(jīng)領(lǐng)導反復論證后進(jìn)行了整改,把原有勵磁柜中的變壓器從柜子中分離出來(lái),放置在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的變壓器室內進(jìn)行統一散熱,控制回路中用38W的軸流風(fēng)機取代原來(lái)800W的風(fēng)機進(jìn)行降溫,這樣既降低了噪音,又優(yōu)化了操作環(huán)境,這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,到現在為止,我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制,徹底解決了設備運行中存在的問(wèn)題,穩定了生產(chǎn)。
業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗積累的過(guò)程。年至年企業(yè)因擴大生產(chǎn),我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝、4.4米變換項目、1200KWA變壓器及低壓配電室的安裝項目、1.6米合成1300KW電爐的安裝項目等,在安裝合成塔電爐的項目中我經(jīng)反復試驗,摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗。保證了電極桿組裝過(guò)程中的穩定性,從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊,又能耐受490°高溫的考驗,我們廠(chǎng)也從此結束了聘請外來(lái)技術(shù)人員解決難題的歷史。
年9月因工作表現突出,我被調到尿素維修班擔任班長(cháng),這期間,我先后組織安裝了6KV/850KV高壓電機項目,年我們班先后承接了廠(chǎng)里新上變壓吸附配電室,包括1600KVA變壓器在內的全套工程項目以及新上620KV/6KV變脫泵電機的安裝調試,空壓站90KW空壓機PLC的安裝與調試等,由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強、電氣設備散亂,年我組織人員對一、二尿配電室內所有變頻器進(jìn)行了整改,分別組建了專(zhuān)門(mén)的變頻器室,凈化了環(huán)境,也減少故障,并實(shí)現了總控室操作人員的屏面檢測與集中控制,使原有的操作簡(jiǎn)單易行,一目了然,還方便了維修人員的檢修、維護。
企業(yè)生產(chǎn),安全第一。這特別對我們從事危險行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),意義更為重大。運用所掌握的技術(shù)來(lái)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責任。年夏天,我在尿素包裝工段巡檢時(shí)發(fā)現操作工腳下的縫包機控制開(kāi)關(guān)是380V的電源電壓,于是我萌發(fā)了把原來(lái)380V控制回路改成36V安全電壓的控制,改造后解決了潛在的安全隱患,達到了安全生產(chǎn)的目的。
二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng )新的性格,我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。
工廠(chǎng)維修工年終工作總結4
此次大檢修空分車(chē)間干部職工高度重視,在整個(gè)檢修過(guò)程中,空分車(chē)間堅持安全第一的原則,強化檢修期間的安全管理工作,提升安全管理水平和全員的安全意識,營(yíng)造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間參與檢修人員能認真落實(shí)各項安全管理措施,規范檢修現場(chǎng)的安全作業(yè),有效地保證了檢修能夠安全順利完成。車(chē)間在檢修期間加強了現場(chǎng)的安全檢查力度和重點(diǎn)檢修項目作業(yè)的監護,監督檢修項目嚴格遵守各項安全管理制度和檢修規定要求,現就檢修期間的安全工作總結如下:
一、檢修前的安全準備工作
1、成立組織機構,逐級落實(shí)責任
在檢修前,車(chē)間成立了設備大檢修安全組織機構,同時(shí)要求把各檢修項目的安全責任逐級落實(shí),在檢修項目上要明確主要負責人、安全負責人、現場(chǎng)監護人,將安全責任嚴肅分解,逐級落實(shí),形成“安全責任為天”的檢修責任體系。車(chē)間安全管理人員為了把安全工作準備得更充分,根據檢修項目,到現場(chǎng)逐一確認,并根據各檢修項目的具體情況嚴格制定了詳細具體的安全措施,并采取相應的安全防范措施。針對重點(diǎn)檢修項目和危險性較高的檢修項目,施行重點(diǎn)監督與監控。
2、制定各種制度,為安全檢修提供制度保障
車(chē)間在檢修前召開(kāi)了兩次大檢修動(dòng)員大會(huì ),會(huì )上著(zhù)重強調了檢修期間的安全工作,并將各項檢修項目逐一分解,每項檢修項目都設定了安全監護人、檢修驗收人,做到了閉環(huán)管理。為確保整個(gè)大檢修過(guò)程安全順利進(jìn)行,公司安全環(huán)保部針對實(shí)際情況,根據化工生產(chǎn)易燃、易爆、有毒、有害的特點(diǎn)和化工設備大檢修過(guò)程安全、環(huán)保事故多發(fā)的經(jīng)驗,為確保大檢修全過(guò)程中人員、設備及財產(chǎn)的安全,避免在大修和停開(kāi)車(chē)期間發(fā)生安全事故,特制定并下發(fā)了《大修期間安全管理規定》,規定中對檢修各個(gè)環(huán)節都做了明確要求,有效加強了各車(chē)間及外來(lái)施工單位安全檢修的監管工作。
3、加強安全教育培訓,提高施工作業(yè)人員安全素質(zhì)
隨著(zhù)大檢修工作全面展開(kāi),檢修人員和車(chē)間員工共同進(jìn)入檢修現場(chǎng),還有外委的檢修人員,外來(lái)檢修人員情況復雜,安全意識淡薄,缺乏安全觀(guān)念,為保證檢修期間的作業(yè)安全,防止安全事故發(fā)生,做好全體參與檢修人員安全教育培訓工作尤為重要。車(chē)間克服教育場(chǎng)地條件限制,因地制宜,采取了靈活的教育培訓,在教育過(guò)程中,重點(diǎn)強調了《大修期間安全管理規定》的內容,并對動(dòng)火作業(yè)、受限空間作業(yè)、高空作業(yè)等高危作業(yè)的注意事項進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
二、檢修中的安全管理工作
1、嚴格履行各項票證的審批手續
受限空間作業(yè)由車(chē)間安全員檢查、確認后再開(kāi)具受限空間作業(yè)證。動(dòng)火作業(yè)前,安全 員到現場(chǎng)檢查安全措施落實(shí)合格后,再開(kāi)具動(dòng)火作業(yè)證。此次檢修,共進(jìn)行二級動(dòng)火作業(yè)17次;受限空間作業(yè)7次;高空作業(yè)6次;“三講一落實(shí)”活動(dòng)記錄21次;每項作業(yè)都嚴格落實(shí)“三講一落實(shí)”活動(dòng)的內容。各種作業(yè)的票證都按照要求履行了審批手續,并全部落實(shí)安全措施,為安全檢修提供了保障。
2、加強檢修現場(chǎng)的安全檢查力度
檢修期間車(chē)間克服人員少,裝置大,工作多,任務(wù)重的困難,重點(diǎn)檢查檢修中危險作業(yè)安全防護措施的落實(shí)情況;檢查施工現場(chǎng)各檢修項目《大修期間安全管理規定》執行情況;檢查現場(chǎng)檢修作業(yè)人員勞動(dòng)保護用品配戴情況;檢查各種作業(yè)證的審批情況;及時(shí)掌握檢修施工作業(yè)中的安全動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現和排除檢修作業(yè)現場(chǎng)事故隱患,及時(shí)糾正違章作業(yè),防止安全事故的發(fā)生。
3、突出重點(diǎn),加強高危作業(yè)的監護工作
在眾多檢修項目中,液氮泵的拆解、回裝、吊運存在著(zhù)檢修難度大,受限空間作業(yè),危險因素多的特點(diǎn),車(chē)間組織有車(chē)間安全員、工藝負責人、檢修負責人員現場(chǎng)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì ),探討作業(yè)過(guò)程中可能出現的安全事故,并要求各部門(mén)制定相應的安全防護措施,嚴格執行檢修方案。公司安全環(huán)保部也派專(zhuān)工來(lái)指導工作,保證了重點(diǎn)檢修項目安全進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題
在本次大檢修期間,主要暴露的問(wèn)題有:
1、外委施工人員安全意識淡薄,安全帽佩戴不規范、勞動(dòng)保護佩戴不齊,高空作業(yè)腳手架存在安全隱患、懸空作業(yè)安全帶未系到副繩上、安全監護人不盡責,車(chē)間安全員及時(shí)發(fā)現并及時(shí)糾正,同時(shí)也對這些項目的負責人和施工人員進(jìn)行了教育。
2、習慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生,全員安全意識還需要進(jìn)一步加強。
3、各項檢修指定的安全監護人,工作認真程度不夠。
以上存在的安全問(wèn)題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn),我們必須時(shí)時(shí)刻刻將安全放在首位,嚴把安全關(guān),加強現場(chǎng)監管,務(wù)必把安全防范措施落實(shí)到位,絕不能馬虎行事,否則,任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素,都會(huì )釀成一場(chǎng)事故。
此次大檢修安全圓滿(mǎn)完成,是從車(chē)間領(lǐng)導到全體參檢人員的共同努力的結果。在此次大檢修中,安全管理工作取得了可喜的成績(jì),為以后裝置運行的安全管理工作積累了經(jīng)驗,今后我們將繼續深挖潛力,勇于探索,在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺階。
工廠(chǎng)維修工年終工作總結5
本人自20xx年11月7日調入地產(chǎn)工程部負責售后維修工作,現將今年的維修工作做一個(gè)總結匯報。
一、維修項目統計
1、今年維修項目有記錄的總計367項,電話(huà)聯(lián)系由于當時(shí)已處理解決未做統計。其中東區高層154項,東區反遷85項,西區商品房106項,西區高層22項。
二、維修問(wèn)題匯總
我公司現在開(kāi)發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現的問(wèn)題主要為:
1、漏水的問(wèn)題如:衛生間和屋面的防水、窗戶(hù)漏水、地下車(chē)庫滲水及管道預埋漏水等等;
2、墻體裂縫問(wèn)題,如:施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等;
3、室內冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶(hù)封閉不嚴、太陽(yáng)能受凍問(wèn)題等等;
4、門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題:玻璃漏氣破損、窗框膠開(kāi)裂,入戶(hù)門(mén)刮蹭損壞,下房門(mén)安裝等。
。1)、衛生間防水滲漏:主要是衛生間管根處滲漏。建議衛生間門(mén)口做3公分高防水擋水壩防止衛生間門(mén)口竄水。衛生間施工給水地暖管線(xiàn)后門(mén)口防水一定要處理好,由于管線(xiàn)進(jìn)出衛生間門(mén)口防水未處理好的造成滲漏的現象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問(wèn)題。
。2)、墻體裂縫問(wèn)題;墻面開(kāi)裂有膩子基層過(guò)厚開(kāi)裂、頂板鋼筋、線(xiàn)管保護層不夠及砼強度不夠進(jìn)行下一工序施工等造成不規則開(kāi)裂、橫向砌體與框架梁開(kāi)裂、豎向砌體與剪力墻開(kāi)裂、線(xiàn)管開(kāi)槽裂縫。
。3)、室內冬季采暖不熱問(wèn)題;供暖水溫偏低;壓力偏低導致分區水循環(huán)減慢;供暖前管道內未進(jìn)行有效清洗;室內外過(guò)濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設管道間距等造成室內采暖不熱。
。4)、門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題;入戶(hù)門(mén)刮蹭損壞、下房門(mén)安裝及門(mén)鎖、窗戶(hù)安裝封閉、外窗框與窗口膠口開(kāi)裂、窗戶(hù)鎖點(diǎn)不夠、窗戶(hù)排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。
5、雨季防水滲漏問(wèn)題:20xx年三季度進(jìn)入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的幾場(chǎng)大雨,7號樓———54號樓經(jīng)過(guò)20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶(hù),較為嚴重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內損失賠償、后續粉刷有序進(jìn)行。高層小區飄窗漏水較為突出,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘察,發(fā)現飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問(wèn)題。
6、地下車(chē)庫通風(fēng)、防水問(wèn)題:1車(chē)庫漏水、潮濕問(wèn)題嚴重,歷時(shí)兩年多,董事長(cháng)對此高度重視。工程部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過(guò)幾次大的集中維修歷時(shí)兩個(gè)多月對地下室滲水問(wèn)題,結露問(wèn)題、排風(fēng)換氣問(wèn)題得到有效解決,保證了車(chē)庫的正常使用。建議施工過(guò)程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結露及通風(fēng)系統暢通。
三、維修賠償問(wèn)題
各小區普遍存在因工程質(zhì)量問(wèn)題造成的公司經(jīng)濟賠償,現今業(yè)主的維權意識在不斷增強,出現工程質(zhì)量問(wèn)題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟賠償,裝修入住的要裝修恢復費用,外加精神補償;沒(méi)有裝修的要耽誤入住時(shí)間的補償等。通過(guò)這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現問(wèn)題,將會(huì )給公司帶來(lái)一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制,同時(shí)在售后維修上要及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現的主要問(wèn)題。
四、維修工作中的主要矛盾
1、房屋質(zhì)量問(wèn)題的責任界定;在維修中經(jīng)常會(huì )遇見(jiàn)維修事項責任方的界定工作無(wú)法確定責任主體,施工方在問(wèn)題面前相互推諉,不承擔責任。如室內窗戶(hù)滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場(chǎng)后安裝窗戶(hù)的說(shuō)是土建問(wèn)題,土建說(shuō)是窗戶(hù)問(wèn)題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無(wú)法進(jìn)行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時(shí)影響公司聲譽(yù)。
2、房屋質(zhì)量問(wèn)題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時(shí)大部分能夠到場(chǎng)維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時(shí)限較差,尤其是門(mén)窗維修問(wèn)題,防水問(wèn)題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見(jiàn)較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內的質(zhì)量問(wèn)題多次維修沒(méi)有維修好,一拖到質(zhì)保期過(guò)了。以過(guò)保修期為由不再維修。這種維修時(shí)效性差,維修問(wèn)題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時(shí)到場(chǎng)維修,拖拉現象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時(shí)也使公司聲譽(yù)受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽(yù)好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶(hù)相信金盛達的品牌。使金盛達在地區市場(chǎng)上站穩腳。
五、維修工作建議
1、建議公司成立售后維修部門(mén),配置相關(guān)維修工人,對房屋質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)處理維修,避免因施工方維修不及時(shí)帶來(lái)的負面影響。在規定的時(shí)限內不到場(chǎng)維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來(lái)的,由地產(chǎn)公司維修,費用雙倍扣除。同時(shí)維修部門(mén)接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開(kāi)支,這樣可以減少公司費用支出。
2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規范執行,采用質(zhì)量過(guò)硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線(xiàn)的施工材料選用等。明確責任,對出現問(wèn)題的責任人要追究其責任。
3、建議對客服及物業(yè)客服人員進(jìn)行系統的維修工作培訓,了解房屋的基本結果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問(wèn)題能夠基本解答,現場(chǎng)初勘小問(wèn)題能夠處理,知道問(wèn)題責任方,提高業(yè)務(wù)技能。
4、建議物業(yè)對將過(guò)保修期的工程提前一個(gè)月通知業(yè)主查驗是否有質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)維修。對常見(jiàn)通病和注意事項以書(shū)面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結,不對之處敬請指正。
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