軟件測試人員工作總結（通用13篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的軟件測試人員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　軟件測試人員工作總結 1

　　一、20xx年工作回顧及總結

　　回顧20xx年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F將這一年的工作情況總結如下：

　　1、總體來(lái)說(shuō)，20xx年我主要完成了“xx銀行系統”、“xx渠道管理平臺”、“xx”、“xx”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“xx”已經(jīng)穩定上線(xiàn)運行6個(gè)多月，“xx”即將上線(xiàn)。

　　2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內容有：

　　a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫(xiě)；

　　b、對測試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn)；

　　c、設計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

　　d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；

　　e、按照測試用例執行測試計劃；

　　f、進(jìn)行需求驗證工作。

　　3、知識的總結與分享，完成客戶(hù)端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統上出現的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測試案例的`編寫(xiě)以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)現兼容上重大問(wèn)題，在測試部門(mén)群中發(fā)布分享。

　　4、完成所需知識積累，學(xué)習所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)流程規范、學(xué)習公司研發(fā)規范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學(xué)習了各種測試工具的使用。

　　二、對公司的建議與意見(jiàn)

　　對公司和部門(mén)建設上，我有以下幾點(diǎn)建議：

　　1、對員工進(jìn)行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程，測試過(guò)程會(huì )少走很多彎路。

　　2、部門(mén)內希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開(kāi)展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

　　3、公司在項目開(kāi)發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說(shuō)明書(shū)內容。在測試過(guò)程中發(fā)現很多項目缺少需求說(shuō)明書(shū)，需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內容錯誤，誤導了開(kāi)發(fā)和測試，浪費了時(shí)間，影響了項目進(jìn)度。

　　4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

　　5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對每位員工的重視程度不夠！節假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

　　6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測試部門(mén)能夠有所調整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開(kāi)發(fā)、測試工作流程，讓開(kāi)發(fā)更好的了解測試的流程，增強開(kāi)發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

　　7、加強部門(mén)測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開(kāi)發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項目中毫不起眼的小小測試員。

　　三、20xx年工作計劃與學(xué)習計劃

　　20xx年工作計劃就是希望通過(guò)自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶(hù)的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學(xué)習金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì )需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開(kāi)發(fā)項目的測試工作。

　　軟件測試人員工作總結 2

　　本人自20xx年6月25日起進(jìn)入夢(mèng)龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

　　在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的'工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會(huì )在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語(yǔ)言方面的知識，不斷自我學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。

　　軟件測試人員工作總結 3

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安xx科技有限責任公司的大門(mén)，起先了自己高校里兼職實(shí)習工作。轉瞬間，斷斷續續的三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的相識到在xx實(shí)習的選擇是肯定正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的主動(dòng)影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證xx的強硬實(shí)力

　　這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速復原平臺v3.0，系統快速復原平臺v1.o，閃電復原，三合一數據寶，一鍵復原，聯(lián)想onekey等等。并且幫助同事完成對comguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )限制工具等軟件的測試工作。

　　1、xx的產(chǎn)品名副其實(shí)。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上變更了自己對數據備份愛(ài)護的概念。xx的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間(非用戶(hù)運用空間)，實(shí)現數據的快速備份與復原，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2、友善同事關(guān)系給人暖和和關(guān)懷。

　　在實(shí)習期間，自己的對計算機硬件系統比較生疏，特殊是對常見(jiàn)的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱忱幫助和指導，讓我順當完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我激昂，給我力氣，給我信念!

　　3、軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)覺(jué)了部分讓人不是很滿(mǎn)足的地方。

　　主要表現在下列方面：

　　a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　詳細是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。

　　d、軟件的不穩定性。

　　本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因為測試三合一數據寶中的閃電復原軟件在重啟中黑屏，在修理過(guò)程中徹底報廢。

　　在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

　　還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)足解決。

　　總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信任的。作為銷(xiāo)售人員，我們須要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信念!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，肯定會(huì )創(chuàng )建出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)潔調查分析

　　1、同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)潔調查

　　通過(guò)在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速復原”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)覺(jué)南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相像性。(測試報告詳見(jiàn)附件內容)

　　通過(guò)在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)潔走訪(fǎng)，短暫未發(fā)覺(jué)“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2、網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)潔分析

　　作為數據快速復原領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速復原”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜尋引擎沒(méi)有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。

　　對于此，本人有信念有實(shí)力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜尋引擎的排行。

　　3、電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)潔分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng))，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)潔溝通對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進(jìn)一步熟識公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將支配時(shí)間接著(zhù)跟進(jìn)，舉薦試用xx產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　精確的說(shuō)，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )建了機會(huì )。

　　1、計算機硬件學(xué)問(wèn)欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟識專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很肅穆的現實(shí)證明：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的高校生。須要虛心的向同事們請教!

　　2、英語(yǔ)學(xué)問(wèn)的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)安排書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力氣�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有深厚愛(ài)好的。

　　3、對銷(xiāo)售的錯誤相識。

　　兩年多的校內代理銷(xiāo)售經(jīng)驗，誤打誤撞，取得了肯定的成果。盡管在實(shí)習期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)驗，但是通過(guò)李經(jīng)理舉薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)覺(jué)自己還有許多的東西要仔細的學(xué)，仔細的領(lǐng)悟，并在實(shí)際推銷(xiāo)中敏捷應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做至少準則還是在堅守：誠懇信用，對客戶(hù)負責!用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!

　　4、自己還有在xx存在的價(jià)值。

　　xx和自己志向中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!

　　主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，主動(dòng)虛心的向同事學(xué)習，這是我實(shí)習過(guò)程中始終在踐行的!

　　下階段，將主動(dòng)貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的'實(shí)力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值。

　　“與xx共創(chuàng )業(yè)”，是我在xx實(shí)習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，聽(tīng)從公司支配，任勞任怨，主動(dòng)負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

　　四、下階段工作安排

　　在11月份，仔細實(shí)行“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)實(shí)力!”的xx員工作風(fēng)，詳細落實(shí)到：

　　1、聽(tīng)從公司的工作支配，保質(zhì)保量完成任務(wù);

　　2、進(jìn)一步熟識公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟識公司環(huán)境(相識研發(fā)部同事)

　　3、熟識學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程;

　　4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)安排書(shū);

　　5、接著(zhù)學(xué)習銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力;

　　6、申請參與公司的綜合業(yè)務(wù)實(shí)力考核。

　　十月份，自己的收獲是豐碩的：最至少從意識上，發(fā)覺(jué)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。特別感謝測試部的同事，感謝全部xx的同事，因為你們的幫助，我順當的走過(guò)在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在xx的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )建期。

　　軟件測試人員工作總結 4

　　xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同仁以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的'第一年，也是我工作的第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同仁的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。

　　2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學(xué)習：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。

　　二、自身缺點(diǎn)

　　1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。

　　2、心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

　　3、學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

　　軟件測試人員工作總結 5

　　自2月份入手下手，我一貫在跟進(jìn)xx銀行w-xxND1S2.0項目標測試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)候，從公司內部系統測試、驗收測試，再到UAT測試，以及投產(chǎn)前的系統壓力測試等等。從入手下手到項目即將結束，一步步走過(guò)來(lái)。本次項目中，我作為測試關(guān)鍵的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進(jìn)行總結。

　　1、項目測試進(jìn)度把握。項目標測試進(jìn)度緊張是根據項目籌劃進(jìn)行的，完全根據項目組籌劃要求結束測試任務(wù)、提交測試類(lèi)相干文檔，包括測試案例的美滿(mǎn)、訂定測試籌劃、履行測試、缺點(diǎn)跟蹤以及BUG回歸測試等。和諧項目標內部測試工作，本此項目中測試小組一共構造了四輪次系統周全測試工作，當真互助項目工作，互助包管項目質(zhì)量。項目測試的題目跟蹤及處理采取每日進(jìn)行點(diǎn)竄題目回歸測試工作，每日同步更新題目跟蹤單的模式，根據籌劃時(shí)候結束系統更新測試。

　　2、項目組內部成員干系處理。在項目工作的這幾個(gè)月里大家相處和諧，項目組內部互助探討辦理題目的方法，向各模塊當真人進(jìn)修模塊效用處理方法，向交易人員明白系統中觸及的交易知識點(diǎn)，二者聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行模塊效用測試。鑒于之前轄內對公交易系統和中行對公項目標經(jīng)驗，也向項目組發(fā)起了一些美滿(mǎn)性定見(jiàn)。

　　3、和諧用戶(hù)測試方面。用戶(hù)驗收測試是項目測試工作的緊張構成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，交易人員聯(lián)合平常交易處理環(huán)境對系統進(jìn)行的實(shí)行性利用進(jìn)程。本次項目客戶(hù)測試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不敷安定感一個(gè)緊張方面，客戶(hù)測試參與力度太小，盡管我們已經(jīng)很屢次德律風(fēng)鞭策交易人員測試，每次關(guān)聯(lián)相干交易人員進(jìn)行測試，他們來(lái)到項目組開(kāi)辟覺(jué)場(chǎng)測試，也僅僅一兩個(gè)小不時(shí)候，大略的進(jìn)行驗證操縱便可。xx銀行利用兩批系統培訓的時(shí)候安排了兩次分行集結測試，也算給項目進(jìn)行了一次周全的測試，從中也透暴露很多系統存在的題目，如今項目組均已辦理。

　　4、測試結果方面。中信x-FUNDS2.0系統測試中，共記錄題目及客戶(hù)新增需求825個(gè)，此中BUG數量512個(gè)、系統美滿(mǎn)類(lèi)題目225個(gè)，新增需求類(lèi)題目88個(gè)。構造了四輪次內部系統周全測試工作，分身平常系統更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內部質(zhì)量把關(guān)�；ブ�外包公司一同進(jìn)行系統壓力測試及鞏固性測試，測試結果符合客戶(hù)要求�，F中信x-FUNDS2.0系統鄰近投產(chǎn)履行工作，測試組還將連續互助互助項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的.補丁更新測試工作。

　　5、個(gè)人得失方面。作為此次項目測試的當真人，對付平常的測試流程、測試任務(wù)分派、測試履行、缺點(diǎn)跟蹤、和諧內部測試及和諧客戶(hù)測試方面本領(lǐng)均獲得了進(jìn)一步進(jìn)步，理清了項目全部進(jìn)程中測試小組的工作進(jìn)程以及后期的項目移交工作。同時(shí)也對各子系統響應的交易知識有了更進(jìn)一步認知。相干交易知識方面還必要進(jìn)一步加強，測試技巧及測試辦理方面還必要進(jìn)一步美滿(mǎn)進(jìn)修。更好的吸取項目經(jīng)驗，做好今后的補丁測試工作及其他項目標測試工作。

　　軟件測試人員工作總結 6

　　這為期四個(gè)月的實(shí)習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深化的相識，就是盡最大的努力發(fā)覺(jué)測試手機的不足，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)覺(jué)的bug就是為公司創(chuàng )建的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對公司也有了肯定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信任的詢(xún)問(wèn)與科技服務(wù)供應商，公司擁有超強的全球運營(yíng)實(shí)力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶(hù)勝利保駕護航。自19xx年以來(lái)，xx始終致力于為全球客戶(hù)供應世界領(lǐng)先的商業(yè)/it詢(xún)問(wèn)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)閱歷，主要客戶(hù)涵蓋眾多財寶500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。

　　一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足

　　對于失敗的教訓要吸取，勝利的閱歷要進(jìn)行總結。我對勝利的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的安排或目標就是勝利。其他的全部結果都是失敗。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切方法完成

　　入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟識的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。

　�。�2）勇于擔當錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤，測試工具運用不嫻熟等導致測試結果填寫(xiě)不規范等，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并主動(dòng)改正。

　　不足：

　�。�1）由于工作時(shí)間不長(cháng)，參與了許多培訓，在測試的時(shí)候這些學(xué)問(wèn)運用的.還不夠嫻熟，所以對手機中出現的bug發(fā)覺(jué)的數量不高。

　�。�2）一起先工作的時(shí)候，對一些測試工具的運用不是很嫻熟，在運用的過(guò)程中會(huì )耽擱一些工作的時(shí)間，導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較驚慌。

　　二、以后工作中改進(jìn)

　�。�1）重視每一個(gè)細微環(huán)節，不要忽視小問(wèn)題做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)覺(jué)手機里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個(gè)差別有多么的小，許多bug都是從這些微小的差別中產(chǎn)生的。

　�。�2）進(jìn)行重復工作也不能大意

　　手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐性，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，仔細的執行每一步操作。

　�。�3）考慮問(wèn)題要全面

　　每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就須要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的綻開(kāi)思維做盡可能多的測試，才能發(fā)覺(jué)更多的bug。

　�。�4）加強學(xué)習

　　平常的時(shí)候除了要參與各種培訓外，在培訓之后還要剛好的復習總結，對自己不明白的地方剛好找師傅或有閱歷的人請教，來(lái)提高自己的測試技能，并且要仔細探討測試工具，多練習運用它們以確保達到嫻熟的水平。

　　三、下一步工作展望

　　下階段的工作我很有信念會(huì )比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的閱歷，信任他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量，除此之后還要接著(zhù)跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的實(shí)力。

　　這四個(gè)月的工作生活是充溢且富有樂(lè )趣的，結識了許多同事和摯友，公司的氛圍是特別輕松開(kāi)心的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(cháng)的關(guān)切，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結閱歷，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現xx的輝煌。

　　軟件測試人員工作總結 7

　　通過(guò)最近xx客戶(hù)端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結，重新認識產(chǎn)品測試的根本理念以及對自己工作缺乏之處的檢討。

　　產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶(hù)的感知，從而改進(jìn)產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì )直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀(guān)現象，揭露產(chǎn)品現狀，站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶(hù)的感受。

　　產(chǎn)品測試的方法，我個(gè)人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細致入微的發(fā)現和記錄，反映用戶(hù)不愿或者不能表達的`客觀(guān)現象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式，了解用戶(hù)的真實(shí)感受，所以應該采取客觀(guān)記錄和深度訪(fǎng)談相結合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品。

　　因此作為一名產(chǎn)品測試員，應該承當起重要的責任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細致，善于觀(guān)察的心，具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能，并且充清楚確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來(lái)測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù)，要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶(hù)更加細致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的缺乏，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。

　　通過(guò)以上對產(chǎn)品測試的認知，我發(fā)現，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個(gè)缺乏之處：

　　1、產(chǎn)品測試專(zhuān)業(yè)知識掌握缺乏，缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能；

　　2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶(hù)的需求；

　　3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務(wù)流程掌握不夠；

　　4、對產(chǎn)品測試細節觀(guān)察不夠細微，細致；

　　5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在缺乏，未能及時(shí)準確地提出產(chǎn)品存在的缺乏之處；

　　今后，要加強各方面的測試知識學(xué)習；提升測試專(zhuān)業(yè)技能；培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技巧；同時(shí)，加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認知，以及對事物的觀(guān)察能力；提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測試能力。

　　吃一塹長(cháng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結經(jīng)驗教訓，才會(huì )有進(jìn)步，才能發(fā)現自己的缺乏之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些缺乏之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。

　　軟件測試人員工作總結 8

　　時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及gis應用虛擬項目(2個(gè)版本)，軟件測試工作總結。

　　其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：

　　一、獨立負責的項目列表：

　　1)《湖南空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》

　　2)《湖南空調售后服務(wù)系統》

　　3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》

　　4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》

　　5)《長(cháng)沙統計局gis應用系統》

　　6)《電網(wǎng)webgis系統》

　　7)《電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》

　　8)《電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》

　　9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》

　　10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》

　　與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

　　1)《xx市規劃局辦公系統》

　　2)《x地理公共服務(wù)平臺》

　　3)《x市規劃局自動(dòng)化辦公系統》

　　4)《x縣城建檔案館著(zhù)錄系統》

　　5)《x市統計地里信息系統》

　　6)《x市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》

　　7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8)《控制性詳細規劃系統》

　　9)《x市地理信息系統》

　　gis應用虛擬項目

　　1)gis應用xx項目b/s版本

　　2)gis應用xx項目c/s版本

　　其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

　　南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

　　很開(kāi)心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

　　二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

　　1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。通過(guò)使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的webgis項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的'要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。

　　2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。

　　3)參加了公司培訓的gis應用開(kāi)發(fā)，對gis的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對gis應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4)在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習svn過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。

　　5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。

　　三、遇到的問(wèn)題及解決方案

　　1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出ui界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。

　　2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

　　3)中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1)感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。

　　2)濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助。

　　3)開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。

　　4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。

　　五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃

　　本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

　　軟件測試人員工作總結 9

　　工作剛滿(mǎn)三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間內，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　1. 對軟件的熟悉與理解

　　2. 跟隨開(kāi)發(fā)人員對軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進(jìn)行了測試，提交Bug共計405個(gè)，已驗證關(guān)閉268個(gè)。

　　3. 對軟件用戶(hù)手冊和管理員手冊的一部分進(jìn)行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個(gè)功能的理解

　　對已經(jīng)實(shí)現的功能基本上都進(jìn)行了測試，對軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶(hù)端服務(wù)器端及方案設計器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。

　　在這段期間軟件根據用戶(hù)的`反饋一直在不斷的改進(jìn)，基本上每天都會(huì )有變化，我跟據開(kāi)發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學(xué)習，提交缺陷報告，并及時(shí)與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間，我有對以前測試過(guò)的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。 通過(guò)這段時(shí)間的改進(jìn)，軟件的各項功能已經(jīng)越來(lái)越全面，目前軟件的基本功能都已實(shí)現，致命錯誤越來(lái)越少，期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒(méi)有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議，現在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具RationalRobot來(lái)進(jìn)行性能測試。

　　下半年，主要工作時(shí)是：

　　1. 隨著(zhù)軟件的逐步完成，將細化功能測試并及早的著(zhù)手準備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，

　　2. 測試所有與本軟件有關(guān)的文檔

　　3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進(jìn)行回歸測試。

　　4. 隨著(zhù)其他項目的開(kāi)展著(zhù)手準備測試前期的工作。

　　具體的工作實(shí)施安排還將根據項目組的工作進(jìn)展和規劃進(jìn)行調整。

　　軟件測試人員工作總結 10

　　本著(zhù)對IT業(yè)的向往，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了很多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必需耐性，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶(hù)的需求。

　　軟件測試員的一個(gè)基本素養是：打破沙鍋問(wèn)究竟。另外還必需具備探究精神，有創(chuàng )建性，追求完備，推斷精確，老練穩重，強的勸服力以及受過(guò)編程方面的教化等素養，同時(shí)也還必需是個(gè)故障解除能手，等等。還沒(méi)看完就發(fā)覺(jué)自己離這些要求真的好遠，更進(jìn)一步相識到自己必需要一心一意投入工作，虛心請教，一切都得從頭起先。

　　另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品特別熟識，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求，依據客戶(hù)的要求來(lái)測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必需比任何人都要熟識產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦平安周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟識產(chǎn)品，而最最干脆的途徑便是查看說(shuō)明書(shū)，剛起先每天都是打開(kāi)電腦，看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)覺(jué)原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有駕馭，第考核不及格，雖然詳細的分數沒(méi)有看到，但是那份心情，卻使自己始終無(wú)法忘懷，也更讓自己相識到要虛心的，按部就班的好好熟識產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習期間公司給北京市自來(lái)水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)全然生疏的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習的同事三天之內快速熟識產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時(shí)聽(tīng)了嚇一跳，一個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品，一天就要全部駕馭而且要測試出它尚存在的問(wèn)題，這好像很不行能，而且也有點(diǎn)不信任自己有這樣的實(shí)力。但是一天下來(lái)，我們竟然可以從什么都不懂，到嫻熟的駕馭。并且也完成了一些簡(jiǎn)潔的測試，發(fā)覺(jué)了一些界面錯誤。但是對它的詳細性能和功能的`測試還沒(méi)有完成，不過(guò)老板并沒(méi)有指責我們，只是讓我們明天接著(zhù)做，聽(tīng)了心里有些勸慰。因為本以為他會(huì )大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是，要信任自己，不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)假如你真的去嘗試，你會(huì )發(fā)覺(jué)一切都沒(méi)有你想象的那么難，只要你努力，沒(méi)有什么不行以。最終在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，嫻熟的駕馭了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，剛好做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還幫助老總教會(huì )了銷(xiāo)售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì )議上能夠嫻熟的操作，把產(chǎn)品呈現給自來(lái)水集團的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響，公司同事聽(tīng)了都特別的興奮，想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。

　　實(shí)習結果幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，起先了自己真正的工作生涯。實(shí)習無(wú)所謂結果而言，更準確的說(shuō)，它是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方，當然也的確讓自己長(cháng)大了很多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。

　　首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭起先的，而更須要自己的努力、耐性和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)覺(jué)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己肯定會(huì )努力，向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。

　　其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了很多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是的確可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)驗使人成長(cháng)，只有真正的經(jīng)驗過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當時(shí)在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求特別高，而且好像有一種可望不行及的感覺(jué)，但是當自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)覺(jué)其實(shí)并沒(méi)有那么的高不行攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)覺(jué)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過(guò)雖然如此，但依舊學(xué)到了許多，尤其是對計算機的硬件學(xué)問(wèn)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇異，一切都是那么新穎，那么生疏，不敢隨意講話(huà)，凡事都當心翼翼的，這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了熬煎的程度，不過(guò)幸運的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻特別的輕松�；蛟S大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì )不久，所以有許多的共同話(huà)題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當時(shí)的煌煌擔心�？傊�，通過(guò)這次實(shí)習，的確讓自己成長(cháng)了很多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)很多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全�？倳�(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當前的軟件的功能日趨困難，不學(xué)到肯定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增加自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

　　軟件測試人員工作總結 11

　　這個(gè)學(xué)期我學(xué)習了軟件測試這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在學(xué)期即將結束的時(shí)候，我也對這門(mén)課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門(mén)課程作為軟件工程專(zhuān)業(yè)中一門(mén)很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據了不行替代的角色，當一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計算機軟件能一步到位的滿(mǎn)意人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質(zhì)量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)事務(wù)。下面我簡(jiǎn)潔的寫(xiě)一下這個(gè)學(xué)期對課程的總結和收獲。

　　我認為，在整個(gè)浩大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最終的debug，都會(huì )產(chǎn)生引入不管的機會(huì )，這就要求作為一個(gè)軟件測試師要駕馭豐富的軟件工程原理和學(xué)問(wèn)。測試的工作將會(huì )存在于整個(gè)項目周期，即在項目起先時(shí)須要各種分析調研時(shí)就起先了。

　　尤其是在形成需求規格說(shuō)明書(shū)時(shí)就有對文檔的測試需求，甚至主導整個(gè)項目的走向。軟件測試對邏輯思維、學(xué)習實(shí)力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也特別重要。做測試還要考慮到全部出錯的可能性，有時(shí)候還要用一些特別規的的測試方法。軟件測試還很注意軟件性能問(wèn)題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的運用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來(lái)講，會(huì )比開(kāi)發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。在測試過(guò)程中，測試者可能會(huì )為客戶(hù)的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利確定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬(wàn)能的，測試人員在面對一個(gè)設計爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無(wú)法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。通過(guò)課上的理論因為課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因為身體力行于

　　1、最基本的測試的分類(lèi)：從是否須要執行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動(dòng)態(tài)測試；從測試是否針對系統的內部結構和詳細實(shí)現算法的角度來(lái)看，可分為白盒測試和黑盒測試。

　　2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動(dòng)測試的覆蓋率測試。

　　3、還有就是對于劃分等價(jià)類(lèi)和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。

　　4、在初次寫(xiě)測試用例的時(shí)候，感覺(jué)真是糾結，用例寫(xiě)的很死板，看似簡(jiǎn)潔的一個(gè)填表工作，要寫(xiě)好真是不簡(jiǎn)潔。一起先寫(xiě)的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來(lái)負責了對論壇簇新事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導怎么去執行測試，而且書(shū)寫(xiě)設計測試用例也要以熟識軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。

　　另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習讓我訂正了幾點(diǎn)誤區：

　　1、有位大師曾說(shuō)過(guò)：“軟件測試的目的在于發(fā)覺(jué)錯誤，一個(gè)好的測試用例在于發(fā)覺(jué)從來(lái)未發(fā)覺(jué)的錯誤，一個(gè)勝利的測試是發(fā)覺(jué)了從未發(fā)覺(jué)的錯誤的測試�！庇纱宋易哉J為測試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測試學(xué)習閱歷告知我這是錯誤的`，假如只是為了找到BUG，那么BUG會(huì )成天纏著(zhù)你。

　　2、在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要駕馭了方法，在重復中尋到到創(chuàng )新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。作為測試新手，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我認為能獨立寫(xiě)測試安排，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素養。任重而道遠？在最終，我不得不提的就是細心和耐性了。這是我認為這個(gè)學(xué)期測試課上收獲的了，課程要求測試時(shí)必需細心和耐性，我在想，假如以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì )坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭，分別、識別還有歸類(lèi)bug，是不是也能真的變更我馬虎大意和三分鐘熱度的毛病。

　　最終感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　軟件測試人員工作總結 12

　　時(shí)光如梭，轉瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導及同事門(mén)給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。

　　記得初到公司的第一天，領(lǐng)導就將試制了兩年多一直沒(méi)有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我，當時(shí)感覺(jué)這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過(guò)沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里，白天忙于現場(chǎng)配合x(chóng)x工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，晚間回家認真學(xué)習公司各相關(guān)文件、標準，并帶著(zhù)問(wèn)題向同事們互相探討、互相學(xué)習取長(cháng)補短，具體做了如下工作;

　　一、后流水槽總成xx試裝工作

　　來(lái)公司兩個(gè)月，去xx公司現場(chǎng)x次。每次試裝顧客都要提出不同的問(wèn)題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問(wèn)題、與尾燈支架匹配間隙問(wèn)題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來(lái)都要配合工裝現場(chǎng)制定解決方案，并跟蹤落實(shí)。然后再同xx公司產(chǎn)品工程師、現場(chǎng)工程師、車(chē)間管理人員協(xié)調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領(lǐng)導及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。

　　二、編制各類(lèi)技術(shù)文件幾十種

　　依據新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，編制各類(lèi)技術(shù)文件;如;控制計劃、過(guò)程流程圖、過(guò)程fmea、作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、檢具說(shuō)明、平面布置等等。

　　在與公司同行的.互相交流中，發(fā)現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時(shí)依據標準進(jìn)行完善。如沖壓下料卡中沒(méi)有規定剪切毛刺公差等。

　　三、設計工位器具二種

　　根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件;內表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車(chē)兩種。

　　四、焊接夾具改造

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點(diǎn)焊時(shí)，支架擺放時(shí)是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來(lái)公司兩個(gè)月來(lái)所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗，相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學(xué)習更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項目管理上也要更進(jìn)一步，同時(shí)以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值，讓自己的人生更有意義。

　　軟件測試人員工作總結 13

　　針對在測試行業(yè)中已經(jīng)有所感悟的人-凸現項目經(jīng)驗優(yōu)勢：在公司允許的范圍內，把你參與的項目做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。比如你參與的項目的體系結構，實(shí)現技術(shù)等等。這些東西能在一定程度上體現你對測試項目了解的程度，熟知程度，從而也能體現出你的經(jīng)驗到底有哪些。比如，我們可以在我們的項目介紹中告訴對方我們采用的4層架構：數據庫，中間件，webservice，客戶(hù)端，采用的c/s模式等等，如果你覺(jué)得可以，我們列舉我們的數據庫采用的是什么，中間件采用的是什么等等，在簡(jiǎn)單描述了項目之后，你可以非常坦誠的告訴你所求職的'公司，在這個(gè)項目中你主要負責的部分，比如主要負責哪個(gè)層次的測試，主要負責的是測試執行還是測試設計等等。

　　對測試能力的描述。這一塊很多人喜歡一概羅列，其實(shí)在我看來(lái)這是個(gè)大忌。一概羅列通常并不能體現出一個(gè)人的能力，有些人走得是測試管理路線(xiàn)，他擅長(cháng)的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能測試路線(xiàn)，他擅長(cháng)的一定是具體的某個(gè)或者某些工具的使用。千萬(wàn)不要把自己描述成一個(gè)無(wú)所不能的，這在我看來(lái)，往往是一個(gè)無(wú)所特長(cháng)的人。

　　如果可以，請加入一些測試方面的獨特見(jiàn)地。我非常不喜歡的就是一旦問(wèn)什么，都是書(shū)上的一套東西搬出來(lái)了，其實(shí)書(shū)本與現實(shí)有時(shí)有很大的差別，適時(shí)的表現出自己的獨特見(jiàn)地，能證明你是一個(gè)活學(xué)活用的人，這樣的人在任何一個(gè)單位都非常的吃香。

　　針對測試新人，切記“誠實(shí)的原則”：有些人可能沒(méi)有吸引人眼球的學(xué)歷，畢業(yè)院校，但請你大方的寫(xiě)出來(lái)，大膽的告訴你求職的公司，只有你認可自己，才能希望別人認可你，如果你加入這家公司，你也可以硬氣的工作。學(xué)歷，畢業(yè)院�？赡艹蔀槟忝嬖囘^(guò)程中的一點(diǎn)障礙，可是學(xué)歷，畢業(yè)院校只能證明你的過(guò)去，并不能代表你的未來(lái)�，F在大部分公司更認可一個(gè)人的能力，學(xué)歷，畢業(yè)院校只是你一點(diǎn)出彩的地方而已。

　　有些人明明對測試這個(gè)行業(yè)并不熟悉，卻喜歡在簡(jiǎn)歷中吹噓自己的精通這，精通那，其實(shí)即使你獲得了面試的機會(huì )，但面試的過(guò)程中，我自信你一定洋相百出，最終的結果依然是淘汰。所以，請你大大方方的告訴你求職的公司，你是一個(gè)新人，你現在的測試能力到底在一個(gè)什么樣的程度，很多公司需要自己培養適合自己的測試工程師，你的坦誠能為你收獲更多。

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