年終工作總結模板匯總9篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
Passion雜志社是一個(gè)可以讓同學(xué)釋放激情、不斷創(chuàng )新、交流活動(dòng)的地方。這個(gè)社團允許我們選擇自己的愛(ài)好進(jìn)行學(xué)習討論交流，允許我們發(fā)揚自己的小思維，允許我們大膽想象不斷創(chuàng )新。
在我們的社團里各懷才能又各盡其能。以前社團工作對我而言就是一種掙加分的手段，為了得到加分而去工作。通過(guò)在社團工作中同學(xué)的交流和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事，讓我體會(huì )和明白了一個(gè)道理，那就是，加入這個(gè)社團是一件正確的事。正如他的名字passion，他可以讓你充分發(fā)揮激情熱愛(ài)這個(gè)社團并努力工作。
社團是很需要不同的人去協(xié)調指揮的空間，在這里你什么都是需要自己去開(kāi)創(chuàng )的。在這里，自己可以鍛煉各個(gè)相關(guān)方面的能力。在這里，我們有太多的青春與活力，總是渴望在雜志這座象牙塔里發(fā)揮自己的意氣風(fēng)發(fā)。社團可以使一個(gè)人長(cháng)大，是的,我也有這樣的感覺(jué).剛剛加入社團時(shí)我們都是非常內向的小男生，小女生。超級靦腆,干什么都不好意思。但經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的社團活動(dòng)我們都成長(cháng)起來(lái),我們變得大膽起來(lái),不管臺下有多少觀(guān)眾,我想說(shuō)什么就說(shuō)什么了,可以說(shuō)是＂我口述我心了＂還有,在社團我認識到了怎樣處理人際關(guān)系,怎樣去利用自己的人際資源,這些都是無(wú)法從課本上學(xué)到的,這些都是做人的寶貴經(jīng)驗.
在社團,我還認識到了許多人,這些人,在學(xué)校的各方各面,都能幫到我.作為一個(gè)社團的一員我可能是能力不足，但我是愛(ài)我們社團的，人生難求一知己，其實(shí)是人生難求能找到自己所愛(ài)好的事自己想做的。也許當你出來(lái)工作后也無(wú)機會(huì )再學(xué)自己愛(ài)好的事。是這個(gè)社團能讓我們發(fā)現自己所擅長(cháng)和所熱愛(ài)的東西。
年終工作總結 篇2
最近兩天剛剛忙活完廠(chǎng)家的中級服務(wù)顧問(wèn)考試，考試之前有一些學(xué)習資料，也有一些考試測試練習題，通過(guò)學(xué)習客戶(hù)關(guān)系管理，系統的了解了客戶(hù)的分類(lèi)，客戶(hù)的關(guān)懷與維系，客戶(hù)抱怨處理措施，對于客戶(hù)關(guān)系清晰了，但是自我感覺(jué)還是那么一點(diǎn)，就是客戶(hù)滿(mǎn)意。 廠(chǎng)家把客戶(hù)分為統治型、啟導型、穩定型、責任型，把這些客戶(hù)的行為特征，聲音特征描述的很清楚，正確應對方法，也就是側重點(diǎn)描述的很清楚。針對廠(chǎng)家的學(xué)習資料，回憶這一年的典型客戶(hù)，確實(shí)能夠對上號，但是對我來(lái)說(shuō)，所有的客戶(hù)來(lái)店消費，體驗服務(wù)都應讓客戶(hù)感覺(jué)到你是發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\，這樣的話(huà)客戶(hù)才能相信你。一年下來(lái)，內心還是感覺(jué)客戶(hù)很難伺候，把客戶(hù)服務(wù)到位了，客戶(hù)滿(mǎn)意了，客戶(hù)痛快走了，此時(shí)壓抑的心，勞累的心才能得到放松。這樣確實(shí)能夠提升個(gè)人能力，讓自己在各方面協(xié)調工作時(shí)，做的周到，做的完善，做的細致，同時(shí)還需要不斷總結自己以往的疏漏。
7月份開(kāi)始集團公司給服務(wù)顧問(wèn)配備了手機號，這樣在接待過(guò)程中遞交了名片，客戶(hù)知道了電話(huà)，有事通過(guò)電話(huà)直接聯(lián)系到自己，有時(shí)覺(jué)得是方便了很多。避免了客戶(hù)因為有事再轉電話(huà)浪費時(shí)間，如果忘了還有可能造成客戶(hù)抱怨。為了服務(wù)好客戶(hù)需要做的東西很多，需要在工作中不斷地總結，下面有幾點(diǎn)是在去年工作中幾點(diǎn)注意事項。
一、修車(chē)時(shí)間，控制在自己可以控制的范圍內，無(wú)法確定時(shí)間的時(shí)候，把原因告訴客戶(hù)，車(chē)有什么進(jìn)展，隨時(shí)與客戶(hù)溝通
二、修車(chē)效果，跟人做手術(shù)開(kāi)刀一樣，不可能不留下疤痕。噴漆肯定會(huì )產(chǎn)生色差，告訴客戶(hù)會(huì )控制在一定范圍內；切割焊接可定會(huì )有焊點(diǎn)，會(huì )產(chǎn)生與原車(chē)不一樣的防腐處理痕跡；整形肯定會(huì )有偏差，比如縫隙大小，位置高低；維修可能會(huì )給客戶(hù)留下不同程度的陰影，比如客戶(hù)說(shuō)比維修前不好開(kāi)了，油門(mén)沉了，方向沉了，一定要留下數據證明車(chē)跟維修之前性能方面是一樣的。
三、驗車(chē)事項，在開(kāi)始接待時(shí)就應該注意客戶(hù)的性格，比如愛(ài)干凈，潔癖，好計較，占便宜等等，哪怕客戶(hù)有一點(diǎn)個(gè)性都要重視，車(chē)輛修好后盡量把車(chē)身環(huán)境處理干凈，把維修部位相關(guān)的問(wèn)題檢查到位，避免客戶(hù)拔出蘿卜帶出泥，借題發(fā)揮，把無(wú)理說(shuō)成有理，把無(wú)知當理由。
四、接待細節，個(gè)人吃過(guò)很多虧，所以現在每次接待的時(shí)候都會(huì )拍照，尤其是大事故維修，維修時(shí)間較長(cháng)的車(chē)輛，里里外外都要拍照，可能就在拍攝的其中一張照片中找到想要的東西。每個(gè)車(chē)輛都有接待過(guò)程中檢查不到的地方，通過(guò)拍攝可以起到很大的作用。最重要的是保護自己。
五、留存單據，在平時(shí)修車(chē)過(guò)程中發(fā)現工單總是找不見(jiàn)或者損壞，所以現在跟客戶(hù)交接完后的問(wèn)診單放起來(lái)自己保管，重新填一份車(chē)間用的，因為最原始的問(wèn)診單上可能記錄著(zhù)重要的數據，如果丟失無(wú)法補救。
一年過(guò)去了，站在新里程的開(kāi)始時(shí)回憶過(guò)去，感覺(jué)比較輕松，因為所有困難已經(jīng)度過(guò)，做每一項工作要忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。當然，工作上也不能憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，最重要的是能夠及時(shí)靈活應變。從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，此時(shí)才覺(jué)得一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠以及責任心是如何重要。
年終工作總結 篇3
在項目部成立之初，由于各位領(lǐng)導對我個(gè)人能力的肯定以及信任，我被任命為第二架子隊隊長(cháng),年前主要負責象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋的生產(chǎn)及施工，3月初，由于工作需要，二架子隊管轄范圍定為整個(gè)聯(lián)絡(luò )線(xiàn)、讀書(shū)鋪到沙河雙線(xiàn)特大橋區間的路基和橋梁。
年前，因為臨近既有線(xiàn)、拆遷等問(wèn)題，我所管的象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋只開(kāi)了14#墩的3個(gè)孔，15#右墩的4個(gè)孔，在此期間，嚴格要求領(lǐng)工員和防護員做好安全防護工作，保證了現場(chǎng)的安全，同時(shí)利用早班會(huì )時(shí)間，加強職工們的安全防護意識和施工控制注意事項，年后因為設計變更原因，象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋不允許開(kāi)挖其它地方，繼續開(kāi)挖14#、15#號墩，3月初，因工作需要，工作范圍有所調整，調整后及時(shí)對架子隊人員做了詳細分工，責任到人。黑土廠(chǎng)2號聯(lián)絡(luò )線(xiàn)大橋的施工條件較好，年前已澆筑6根樁，因剛接手，在工作中由于落實(shí)、負責不到位的原因，到3月20號前施工進(jìn)度不是很理想，針對施工進(jìn)度慢的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)組織施工隊負責人，制定合理的時(shí)間，最后定為6月底完成該橋的施工。
近期工作安排是，制定黑土廠(chǎng)2號聯(lián)絡(luò )線(xiàn)大橋詳細的周、月計劃，監督施工隊，按招計劃進(jìn)行，保證6月底完工的承諾。象石上行線(xiàn)特的大橋已具備開(kāi)工的條件，組織施工隊盡快進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)機械，準備開(kāi)始施工，根據現場(chǎng)施工情況，計劃一個(gè)月內完成13根鉆孔樁的澆筑，13根挖孔樁的澆筑，3個(gè)承臺的澆筑。
ld1k1072121~ld1k1072段路基先做好擋墻段的防護工作，防護工作完成后，正式圖紙未到之前，計劃提前開(kāi)挖，標高按照咨詢(xún)圖標高高出3米控制，等施工圖紙到后，再按照正式圖紙繼續開(kāi)挖，這樣就可以節省時(shí)間，縮短工期，保證在正式圖紙到達后15天內使路基成形，在施工同時(shí)，控制好施工現場(chǎng)的質(zhì)量、安全和標準化施工。
工點(diǎn)開(kāi)的越來(lái)越多，身為一名架子隊隊長(cháng)，我感到身上的擔子越來(lái)越重，工地上要抓安全、抓生產(chǎn)以及工程質(zhì)量和進(jìn)度，生活中，還要關(guān)心職工們的生活，使每名職工在單位有家的感覺(jué)，這樣才有一個(gè)好的心情工作，工作才能做好，雖然壓力很大，但是我很有信心，我會(huì )將壓力轉化為動(dòng)力，努力使自己的工作做到最好，給項目部交一份滿(mǎn)意的答卷。
年終工作總結 篇4
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門(mén)，主要從事調味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員，也在自己的職責范圍內開(kāi)展了一系列的工作。
具體總結如下：
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握；
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調查，主要走訪(fǎng)了六安、安慶、淮北、阜陽(yáng)等市場(chǎng)，了解安徽市場(chǎng)醬油的市場(chǎng)現狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場(chǎng)消費的基本情況，為以后真心醬油的市場(chǎng)開(kāi)拓做好準備；
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；
4、協(xié)助五行廣告公司開(kāi)展市場(chǎng)調查及各階段工作的對接與協(xié)調工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作；
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷(xiāo)物料等；
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì )的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進(jìn)行相關(guān)開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)政策的講解；
7、與合肥分公司及區域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對接，了解市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售政策的真實(shí)信息，以供總監參考；
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的，更多的是在產(chǎn)品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著(zhù)20xx年產(chǎn)品上市，并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應該隨之轉移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面。
具體計劃如下：
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，了解各經(jīng)銷(xiāo)商在對我司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題，及時(shí)上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應的解決措施；
2、對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)支持政策執行情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監參考；
3、重點(diǎn)跟蹤開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量的有效性；公司推廣專(zhuān)員工作總結
4、定期針對不同市及區域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題，制定各種能夠適應市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的促銷(xiāo)政策，開(kāi)展不同方式的促銷(xiāo)活動(dòng)，以減少即期拉動(dòng)銷(xiāo)售；
5、配合不同的促銷(xiāo)模式，進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設計與采購；
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
年終工作總結 篇5
作為一名教師，我覺(jué)得這份工作肩負著(zhù)很大的責任，所以，自工作以來(lái)，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，并不斷學(xué)習，努力提高自己各方面的能力�，F將本學(xué)期的工作總結如下：
一、認真學(xué)習了《小學(xué)數學(xué)課程標準》和《小學(xué)數學(xué)課程標準解讀》，從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責任心較強，樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面，我擔任3個(gè)班級的數學(xué)課，數學(xué)課是以培養學(xué)生數學(xué)素養為宗旨的數學(xué)啟蒙課程，目前越來(lái)越受到各界的重視，我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規課上要質(zhì)量�！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話(huà)一直指導著(zhù)我的教學(xué)思想，我嚴格要求自己，精心預設每一節課，盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）課前準備：備好課。
�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
�。�2）課堂上的情況。
1、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，特別是實(shí)驗操作，要注意觀(guān)察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到數學(xué)探究活動(dòng)中，多鼓勵，多使用加到好處的評價(jià)性語(yǔ)言，使學(xué)生對數學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，提高他們的學(xué)習積極性，從而做到自主探究，使數學(xué)課成為孩子們心目中一門(mén)有趣、重要的學(xué)科。注意引發(fā)學(xué)生的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
2、研究教學(xué)方法：考慮教法，解決如何把新知識傳授給學(xué)生，要采取不同的教學(xué)方法。要根據各班學(xué)生已有的知識和技能進(jìn)行教學(xué)設計和輔導，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節課的活動(dòng)。
3、做到熱愛(ài)學(xué)生：平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和課堂表現不好的學(xué)生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批評，要進(jìn)行思想教育，使他們改變學(xué)習態(tài)度，學(xué)習才能有進(jìn)步。
4、不斷學(xué)習：積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，不懂就問(wèn)，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
三、做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。多學(xué)習，以提高自己的教學(xué)水平。除了認真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項活動(dòng)，協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項工作；盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報，并得到領(lǐng)導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、繼續學(xué)習，不斷提高。在緊張工作之余，時(shí)刻覺(jué)得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名數學(xué)教師，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過(guò)程中，由于對數學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗不足，總覺(jué)得自己在各個(gè)方面的知識還欠缺，教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識上的難點(diǎn)，書(shū)到用時(shí)方恨少，沒(méi)辦法，只能平時(shí)自己多看些雜書(shū)了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學(xué)生的難題時(shí)，能夠坦然相對。在教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結，希望自己能夠全面提高。
總之，在這一學(xué)期中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，理論知識不夠，教學(xué)經(jīng)驗不足，組織教學(xué)能力還有待提高。在今后的工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
年終工作總結 篇6
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首我擔任J線(xiàn)固化線(xiàn)長(cháng)半年以來(lái)所經(jīng)歷的種種，內心不禁感慨萬(wàn)千。 J線(xiàn)固化之前因為頻繁更換線(xiàn)長(cháng)，所以一直比較混亂，故在接手后存在著(zhù)許多迫在眉捷急待解決的問(wèn)題。生產(chǎn)線(xiàn)上員工多崗位分工不明;紀律松懈人員懶散;生產(chǎn)現場(chǎng)臟亂差，呆滯物品，物料到處都是;生產(chǎn)物料挪用，虧空嚴重;員工品質(zhì)意識差，毫無(wú)自檢意識，漏穿，穿錯散件經(jīng)常發(fā)生;報廢插芯隨處可見(jiàn);為了解決這些問(wèn)題我嚴格要求自己，按照公司及車(chē)間的要求，在經(jīng)理，主管及班長(cháng)的提點(diǎn)以及各位同事的支持與幫助下，我狠抓勞動(dòng)紀律 ，5S，產(chǎn)品質(zhì)量，取得了比較大的成效�，F將半年內的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1.優(yōu)化人員，定人定崗
接手J線(xiàn)固化時(shí)，線(xiàn)上人員達到了30人之多，有些員工根本沒(méi)有固定的工作崗位，線(xiàn)上人員極不安定，有些員工根本不明確自己要做什么，借機在生產(chǎn)線(xiàn)混水摸魚(yú)，針對此情況，根據生產(chǎn)需要把員工進(jìn)行分工，定人定崗，多的人員調離本線(xiàn)，從30人減到20人。
2.重視勞動(dòng)紀律，狠抓5S
勞動(dòng)紀律天天講，5S天天談。對員工進(jìn)行潛移默化，讓員工從排斥到接受，從勉強服從到習慣成自然。做得不好提出批評并要求改正，表現好的給予表?yè)P，適當提報。半年過(guò)去，員工大部分都能安定的.在自己的崗位有條不紊的工作，竄崗，脫崗不再發(fā)生。生產(chǎn)線(xiàn)上臟亂差的問(wèn)題也得到基本改善，員工都有了比較好的5S意識，能夠自覺(jué)維護好本工作區域內的5S。
3.提升工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量
對固化人員定產(chǎn)量，整條生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)行你追我趕，以此激發(fā)員工的潛力，提高員工工作主動(dòng)性，用最少的人做最多的事，固化產(chǎn)量從開(kāi)始的30人1天8000頭左右，到現在的20人1天10000頭以上，得到明顯提升!加強員工品質(zhì)培訓，提高員工品質(zhì)意識。生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照作業(yè)指導書(shū)生產(chǎn)，出現異常遵循三現原則，及時(shí)讓員工知道，查找原因，糾正員工操作手法，避免批量報廢產(chǎn)生，嚴格要求員工做到3不3自一控。督促員工做好生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤表，人為造成不良追究到責任人，半年時(shí)間報廢率從3%下降到了1.5%，距離目標還有些距離，在以后的工作中還要繼續努力，把報廢控制到1%以?xún)取?/p>
4.及時(shí)處理呆滯，做好物料管控
指定工單使用指定散件，每個(gè)工單散件領(lǐng)料做好登記并標識，工單結束多余物料退回物料組，避免混料，挪料。投料做好投料登記，清點(diǎn)數量，按工單數量投產(chǎn)，避免生產(chǎn)線(xiàn)多線(xiàn)少線(xiàn)問(wèn)題。生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良品做好標識并及時(shí)處理。插芯每天上下班清點(diǎn)數量與對班做好文字交接。報廢插芯分類(lèi)標識，及時(shí)報廢。
5.調動(dòng)員工積極性，增強團隊凝聚力
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導能成就一支完美的團隊。線(xiàn)長(cháng)就是這個(gè)團隊的領(lǐng)頭羊、指揮元帥，線(xiàn)長(cháng)的一言一行甚至都可能對員工產(chǎn)生影響。做事先做人，作為線(xiàn)長(cháng)，首先把管理的目光投向自己，不斷的規范自己、完善自己和超越自己，樹(shù)表率，立威信，講親和，在團隊管理過(guò)程中，顯得尤為重要。與員工有效溝通，著(zhù)眼于細微之處，融落于生活之中，從做人點(diǎn)滴到做事精要，從理論到實(shí)踐，全方位多角度的展開(kāi)，培養員工的歸宿感、使命感，調動(dòng)員工的積極性，最大程度化帶動(dòng)員工全面成長(cháng).用公正合理的考核體系，充分評估員工的優(yōu)缺能短，準確分工，以人適其位人盡其責為原則，深攏人心，建設一支默契團隊。
6.加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有一 定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這半年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾點(diǎn)：
1.設備點(diǎn)檢及5S方面
設備管理沒(méi)有做到位，力度不夠;點(diǎn)膠機清潔不到位，有固化殘留膠沒(méi)有及時(shí)清理掉，設備點(diǎn)檢卡還有漏填，填錯現象;物料盒，物料架放置不夠規范，地面衛生保持欠缺。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是線(xiàn)與線(xiàn)之間的配合，例如在分路器的輸送過(guò)程中還有許多斷纖現象出現，要解決這些問(wèn)題不是一條線(xiàn)努力就可以做好的，這需要與研磨測試的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實(shí)” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
3.員工綜合素質(zhì)方面
雖然在過(guò)去的半年中管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及固化專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。我會(huì )再接再勵，認真提高專(zhuān)業(yè)知識，工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習固化專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導者的4個(gè)角色;
3.加強與車(chē)間各個(gè)線(xiàn)別的溝通合作，向先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)學(xué)習，加強管理，努力使J線(xiàn)形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的J線(xiàn)固化1班。
最后，希望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)，因為我會(huì )一直努力!謝謝!
年終工作總結 篇7
�。兀厣鐓^義務(wù)聯(lián)防隊在區綜治委、勝利路街道辦事處和社區居委會(huì )的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下認真工作，在工作中做到有應有禮有節，不違反法律規定；在全體義務(wù)聯(lián)防隊員和居委會(huì )治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。
截止目前，在石油紅星社區內未出現一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類(lèi)物品十四件，均交給有關(guān)部門(mén)；抓獲一名盜竊自行車(chē)的男青年并送交勝利路辦事處。
石油紅星社區24名義務(wù)連反對員因四季冒嚴寒、頂酷暑為小區治安奉獻著(zhù)自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務(wù)聯(lián)防隊員的管理工作
為了提高每位義務(wù)聯(lián)防隊員的參與意識，居委會(huì )和義務(wù)聯(lián)防隊員們共同制定了各項管理制度，每月定期召開(kāi)義務(wù)聯(lián)防隊工作會(huì )議，請轄區民警參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽(yù)精神，通報本轄區發(fā)案情況，安排下月工作任務(wù)等。
二、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，努力搞好轄區治安管理工作
為了提高本轄區治安聯(lián)防的工作成效，我們經(jīng)常參加共建單位的經(jīng)驗交流工作會(huì )議，我們的聯(lián)防隊員也在生活中向別的優(yōu)秀管理社區學(xué)習，義務(wù)連反復隊員張應興師傅在旅行中留心學(xué)習外地的治安管理辦法，并在月工作會(huì )議中向大家匯報，以吸取別人的優(yōu)秀精華，為小區更好地服務(wù)。
三、在社區服務(wù)中起到不可忽視的作用
在各項社區活動(dòng)中，每位義務(wù)連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務(wù)中他們是主力先鋒，為社區建設發(fā)揮自己的作用。
在小區建設方面，每位義務(wù)聯(lián)防隊員都積極出謀劃策，努力使小區建設呈現欣欣向榮的景象，現在小區各項管理工作都能得到居民的廣泛支持，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管石油紅星社區義務(wù)聯(lián)防隊在今年的工作中取得了很大的成績(jì)，但離社區居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續努力為克拉瑪依社會(huì )穩定創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。
年終工作總結 篇8
區農產(chǎn)品檢測中心，在市農業(yè)局的指導和支持下，按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求，認真貫徹實(shí)施《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強檢測體系建設，通過(guò)抓基地檢測控制源頭，抓市場(chǎng)、超市檢測控制流通，大力推進(jìn)農產(chǎn)品市場(chǎng)安全準入，建立從田頭到餐桌的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監控體系，農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩中有升，農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測成效顯著(zhù)，為我區農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺階作出了應有貢獻，現將工作情況總結如下：
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┘哟髮r產(chǎn)品質(zhì)量安全的抽檢和督查，成效顯著(zhù)
1、區農檢中心繼續堅持對生產(chǎn)基地、農貿市場(chǎng)、超市和批發(fā)市場(chǎng)農產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結合的辦法，不定期對生產(chǎn)基地、市場(chǎng)、超市的農產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，至目前為止東西湖區農檢中心共抽檢蔬菜、水果等農產(chǎn)品10230批次，合格率99.93%，超額完成市農檢中心、區質(zhì)安小組下達的抽樣任務(wù)；集貿市場(chǎng)自檢點(diǎn)自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農產(chǎn)品均納入檢測范圍，監測覆蓋率100%，對檢測中出現農殘超標批次嚴格把關(guān)，及時(shí)通知屬地辦事處及市、區相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效處置。對已采收上市的就地銷(xiāo)毀，對尚未收獲的蔬菜、水果、農產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿(mǎn)后，經(jīng)監測合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊農戶(hù)的瓠瓜；10月19日街大隊大白菜秧；經(jīng)多次反復檢測，呈陽(yáng)性反應。我們認為該兩批次農藥殘留超標，及時(shí)通知走街農辦及農業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責任農戶(hù)田間詢(xún)問(wèn)打藥的情況，針對不同情況進(jìn)行了暫停采收或銷(xiāo)毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農戶(hù)到現場(chǎng)觀(guān)摩以示警示，教育農戶(hù)，提高認識，效果良好。
2、配合農業(yè)部、農業(yè)廳、市農檢中心對東西湖蔬菜、農藥殘留開(kāi)展監測72批次，合格率99.23%。
3、加大節假日期間農產(chǎn)品檢測力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節期間，農檢人員深入基地、超市開(kāi)展檢測和督查工作，確保全區人民節日期間農產(chǎn)品消費安全。
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1、加強領(lǐng)導，層層簽定責任狀。堅持農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作聯(lián)席會(huì )議制度，年初及時(shí)召開(kāi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作聯(lián)席會(huì )議，部署全年農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作，層層簽訂責任狀，明確職責，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導主動(dòng)抓，責任單位具體抓的工作制度，在農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作上實(shí)行一票否決權。
2、加強監管，促進(jìn)檢測體系建設
開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣大人民群眾農產(chǎn)品消費安全，也事關(guān)調整農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，提高農業(yè)經(jīng)濟效益，增加農民收入，促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過(guò)強化監管，促進(jìn)檢測體系的完善和發(fā)展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對我區8個(gè)辦事處45個(gè)自檢點(diǎn)的檢測情況進(jìn)行普查督查，從自檢工作是否正常開(kāi)展；檢測人員是否正常上崗；檢測設備配備是否齊全；檢測制度是否建立；檢測樣次是否按要求完成；檢測操作是否規范；檢測記錄是否規范詳實(shí)；檢測試劑保存是否符合要求等九個(gè)方面，進(jìn)行了專(zhuān)項督導檢查；對檢查過(guò)程發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區辦事處大隊自檢點(diǎn)，7月初檢查發(fā)現，由于酶片保存不在專(zhuān)用檢測室冰箱內，試劑保存不符合要求，通過(guò)與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺專(zhuān)用冰箱，使該自檢點(diǎn)的工作逐步走向規范化。監督和指導各辦事處、集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、超市檢測點(diǎn)開(kāi)展農產(chǎn)品自律性檢測，做好檢測結果的記載、歸類(lèi)、建檔、公示等工作，我們重點(diǎn)加強對地區及地區的幾個(gè)大超市、集貿市場(chǎng)蔬菜農藥殘留檢測的監管，如走街蔬菜市場(chǎng)發(fā)現公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測人員操作不規范，我們現場(chǎng)演示操作，手把手地指導他們檢測，對發(fā)現的問(wèn)題限期改正，直到督導改正為止，通過(guò)強化監管，全區各自檢點(diǎn)日常性檢測工作已步入良性循環(huán)軌道。
3、加強宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識
我們利用3.15消費者權益保護日、科技周和科技下鄉等時(shí)間配合區工商局、區科技局等有關(guān)部門(mén)，積極開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1300份，引導農民科學(xué)合理使用農藥，自覺(jué)不使用禁、限用農藥，未達安全間隔期蔬菜自覺(jué)不上市，未經(jīng)檢測的農產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費意識。
4、加強業(yè)務(wù)水平的提高，積極開(kāi)展培訓教育
為提高檢測人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測人員培訓班二次，邀請市農檢中心高級農藝師來(lái)我區對各檢測點(diǎn)人員開(kāi)展農產(chǎn)品的安全知識及檢測技術(shù)培訓，參加人員80人次，通過(guò)培訓，提高了全區檢測人員的責任意識，業(yè)務(wù)技能。
二、存在的一些問(wèn)題
1、投入不足，檢測手段、檢測環(huán)境還需改善。
2、檢測人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別區縣工作人員對的重視程度還不夠，監督與檢測力度還不夠大，有待進(jìn)一步提高其對水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認識。
三、下一步工作打算
1、培養過(guò)硬的檢測隊伍。實(shí)行培訓上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓，沒(méi)有上崗證人員不得上崗的制度，通過(guò)爭取領(lǐng)導、爭取政策等措施穩定隊伍，大力培養檢測人員素質(zhì)，促使其快速成長(cháng)。
2、進(jìn)一步加大抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農委、食安辦下達的抽樣檢測任務(wù)，嚴格遵守檢測工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測結果準確，嚴防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，同時(shí)積極配合各級行政主管部門(mén)開(kāi)展例行監測。
3、積極爭取市委、市政府領(lǐng)導的重視，繼續加大對檢測工作的投入，切實(shí)改善工作環(huán)境和工作條件。
年終工作總結 篇9
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，轉眼來(lái)到ld 就有好幾個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間里很感謝公司給我提供鍛煉自己的機會(huì )，更感謝公司對我的信任和栽培! 為了能把今后的工作做得更好，在新的一年即將開(kāi)始之際，我把將過(guò)去一年中工作的總結作一個(gè)匯報。
幾個(gè)月以來(lái)我游歷了公司的好幾個(gè)職位，每個(gè)職位都讓我各有收貨，現在堅守的崗位是倉儲派車(chē)一職，眾所周知倉儲是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心支持下，通過(guò)這段時(shí)間的倉儲派車(chē)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了外界司機和各門(mén)店導購之間的協(xié)作對我工作的巨大簡(jiǎn)化有非常大的幫助。
派車(chē)過(guò)程中我不僅要考慮到運費因素，更要最大限度地節約成本， 只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真思考。 我派車(chē)時(shí)遵循多量少次的原則,為降低運輸成本費用前提下，盡可能充分利用同方向的車(chē)輛的 ，保證公司資金合理利用。
因此在明年的工作中我將更加細致的做好這一職務(wù)，秉持公平公正，按規章制度及原則來(lái)做事讓領(lǐng)導更放心，既然 給予我信任我就將不辜負 你們對我的希望。
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