關(guān)于總經(jīng)理年終工作總結范文
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，以下是小編為大家整理的關(guān)于總經(jīng)理年終工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
總經(jīng)理年終工作總結1
蝶變：極端的變化，一般指在蟄伏中向更好或更完美的方面極大蛻變，類(lèi)似于毛蟲(chóng)在蛹中完成成為蝴蝶的過(guò)程，破繭的一剎那就是蝶變了。就是鳳凰再浴火后重生，所以涅磐就是指重生，脫胎換骨。
今天的交流分為四個(gè)部分，也可以稱(chēng)為四個(gè)詞，叫肯定、變化、承諾、感恩。
第一部分是關(guān)于肯定。
首先是肯定我們的戰略。今年我們有幾個(gè)重大的戰略決策，是非常值得肯定的，其中一部分是經(jīng)過(guò)實(shí)踐和時(shí)間檢驗后證明是正確的。我們的第一個(gè)戰略是做專(zhuān)業(yè)化的擔保公司，這是20XX年年終會(huì )議時(shí)謝總提出的戰略方向，而今年我們從組織結構、人員配備、產(chǎn)品方向、文化建設等一系列行為都圍繞這個(gè)戰略方向進(jìn)行，取得了良好的效果，其中一個(gè)重要成果就是獲得了洪山區政府的青睞。引進(jìn)洪山區政府作為戰略投資者，是我們第二個(gè)值得肯定的戰略。相信不用我贅述，大家都已經(jīng)嘗到了甜頭，而在安陸、鄂州、橋口等政府合作的選擇中，謝總最后選擇了與洪山區政府合作，不是與政府合作就一定是好事，不是所有的戰略投資者都必須引進(jìn)，不是與政府合作就一定要繼續做擔保，但是從目前我們與區政府一起服務(wù)于中小企業(yè)的情況來(lái)看，我們已經(jīng)取得了出乎所有人意料的成功，1.5億集合信托就是我們的見(jiàn)證。第三個(gè)值得肯定的戰略就是組織架構的優(yōu)化以及人員的大膽起用，也就是人才戰略，我記得馮瑞在競聘成功后會(huì )上的發(fā)言是，我們公司肯定是一個(gè)可以創(chuàng )造奇跡的公司，因為它可以大膽的起用一個(gè)試用期都沒(méi)有過(guò)的新人做部門(mén)副經(jīng)理，將財務(wù)經(jīng)理用于業(yè)務(wù)，將做人力資源的人用于業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)總監用于管理全面的副總，不是每個(gè)公司都有這樣的勇氣和魄力，不是每個(gè)公司都具備這樣對員工的高度信任和肯定，這種敢于突破敢于創(chuàng )新給每個(gè)人足夠空間和機會(huì )的用人戰略是值得肯定的。第四個(gè)值得肯定的是我們的投資戰略，20XX年我們共投資了兩個(gè)項目，一個(gè)是植物園的餐廳、賓館、咖啡館，另外一個(gè)是昊林生物材油公司。盡管兩個(gè)投資花了公司不少錢(qián)，并且目前還沒(méi)有收回投資，但我認為是絕對正確和符合公司未來(lái)發(fā)展方向的。植物園，可以理解為武漢文化和地理環(huán)境的制高點(diǎn)，屬于東湖邊的絕版地帶，我們公司從此擁有了一個(gè)屬于自己公司的接待區域，擁有了一個(gè)屬于自己公司的后花園，我認為，這是屬于貴族的享受，將我們的品位和層次做了一個(gè)最大彈性的拉伸，我為此感到無(wú)比驕傲和自豪。第二個(gè)生物材油公司，將會(huì )是我們真正要誕生奇跡的地方，它集合了一切可以集合的概念，環(huán)保、健康、節能、循環(huán)經(jīng)濟等等，并且這個(gè)公司擁有良好的生產(chǎn)基礎和比較良好的團隊基礎，如果我們將天誠的精神和靈魂注入到昊林公司，它會(huì )給我們現在無(wú)法想象的回報，并且它會(huì )把我們帶到另外一個(gè)境界。第五個(gè)要肯定的戰略只有兩個(gè)字，就是生存，在現在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，在現在這個(gè)喜歡攀比的時(shí)代，在現在這個(gè)浮躁的時(shí)代，在現在這個(gè)人人都想暴富都想一蹴而就的時(shí)代，公司堅持每年提出生存的戰略，讓我們少走了許多許多彎路，讓我們一直很謹慎小心的在法律的黃線(xiàn)之內安分的做每一件事情，這些年，我身邊做擔保公司的`人，無(wú)論是熟識的，還是陌生的，關(guān)閉了一部分，破產(chǎn)了一部分，改行了一部分，坐牢了一部分，而我們，依然很安心的活著(zhù)，我們依然有機會(huì )用自己的勤奮和智慧來(lái)探索外面的世界，來(lái)探索怎樣讓自己真正置身于資本市場(chǎng)，怎樣做成一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的擔保公司，怎樣為客戶(hù)提供全方位的立體的綜合金融服務(wù)，怎樣能夠真正在中小企業(yè)融資難這個(gè)問(wèn)題上真正的用上一份勁。如果我們的戰略制定者急于成功，急于賺錢(qián)，我們中途有許多的選擇，我們可以選擇大量的吸收民間資金去做房地產(chǎn)，我們可以選擇套進(jìn)一個(gè)銀行，等等等等，但是我們沒(méi)有，我們的戰略制定者在任何時(shí)候保持著(zhù)做長(cháng)遠事業(yè)的堅定信念，在任何困難和挫折下保持著(zhù)冷靜而清晰的頭腦，忍受著(zhù)做一份事業(yè)的孤獨和寂寞，保持著(zhù)堅鋼摧不垮的意志，帶領(lǐng)我們穩步前進(jìn)。我認為我們在場(chǎng)所有的人，都應該感謝生存這兩個(gè)字的戰略，盡管只有兩個(gè)字，背后值得解讀的東西卻是非常多，是這兩個(gè)字讓我們今天還能坐在一起，無(wú)論今后我們會(huì )如何，這兩個(gè)字背后的東西是我們永遠要烙在心中的，那就是謹慎的對待每一件事，遵紀守法的賺錢(qián)，牢記自己的主業(yè)，做自己最擅長(cháng)的事情，干好自己的本行，懂得抗拒各種誘惑。
第二點(diǎn)，我要肯定的是我們的人。
盡管許多離去的員工不坐在這，但我們的心里要由衷的感謝他們，感謝他們?yōu)樵?jīng)為公司所付出的一切，每一位員工都是公司的一個(gè)細胞，每一個(gè)細胞都很重要，都是組織不可獲缺的一部分。
其次我要肯定的是我們的老員工，民營(yíng)企業(yè)的壽命只有3年左右，一個(gè)呆在公司超過(guò)3年的基本上可以稱(chēng)為老員工，選擇呆在一家公司，機會(huì )成本是非常大的，他將自己的青春，年華，所評估的能為自己創(chuàng )造價(jià)值最大化的地方放在了天誠，這不是一個(gè)輕松的選擇。
第三我要肯定我們有家庭有孩子的員工，每天加班，周末上班是常常有的事情，家庭和工作同樣的重要，有時(shí)小孩生病，老人生病，不能在休息時(shí)間相陪，這也不是一個(gè)輕松的選擇，之所以能這樣，是已經(jīng)將公司當成了家第四我要肯定我們在坐的女同事，每個(gè)人都是有個(gè)性的，每個(gè)人在其中一個(gè)方面都是很強的，但是在整個(gè)工作的過(guò)程中，每個(gè)人基本上都做到了當工作和自己的個(gè)性相沖突時(shí)，每個(gè)人都能夠做到收斂自己的個(gè)性，服從大局。
我們的配合，基本上做到了優(yōu)勢互補，這不是一件容易的事，尤其對于幾個(gè)女人而言，當然，對于我們幾個(gè)高素質(zhì)的女性而言，就另當別論了。
第五我要肯定在座的男同事，我們團隊的男同事，都是稀有動(dòng)物，并且，在坐的每一位男同事，都切實(shí)的給我帶來(lái)了安全感，給公司帶來(lái)了管理上和效益上的巨大作用。
這是第一個(gè)詞的解讀，肯定。
第二部分是關(guān)于變化。
我們開(kāi)會(huì )的目的，歸根結底是為了明年的發(fā)展，如果用邏輯關(guān)系推理，就是明年的結果朝好的方向變化，那么我們的行為要朝好的方向變化，那么我們的思想就得朝好的方向變化，全公司變化之前，我們在坐的各位先得變化，因為我們是頭，是將軍。大家最后會(huì )發(fā)現，所有的變化最后落腳到我們思想的變化和心態(tài)的變化。我作三個(gè)方面的闡述，變哪些東西，也就是想變成什么樣，是否具備變化的條件，我們能不能做到。
第一是我們的決心，要更堅定，這是要變化的因素之一，如果之前我們對于目標執行的決心是80分，請大家將它變成100分。如果你現在已經(jīng)到了100分了，請你將它變成120分。作為我們在坐的各位存在于公司的首要責任和義務(wù)，就是沒(méi)有任何借口的完成你的數字目標，全力以赴，排除萬(wàn)難。我們講未來(lái)，講文化，講理念等等，可以講3天3夜，但是一切的重點(diǎn)，重點(diǎn)中的重點(diǎn)，就是經(jīng)濟建設，對于我們而言，就是數字目標。
第二是我們的作風(fēng)和紀律，我在會(huì )上強調過(guò)，我希望我們的作風(fēng)和紀律應該向軍隊看齊，沒(méi)有作風(fēng)和紀律保證，不可能打勝仗。
第三是我們的執行力，在規定的時(shí)間，保質(zhì)保量完成每一件事情，就是執行。永遠沒(méi)有借口
第四是我們的工作方法，重點(diǎn)要加強的只有兩個(gè)字，計劃，計劃每一天，工作成果是計劃出來(lái)的。
第五是我們的溝通文化，要在任何情況下，首先學(xué)會(huì )用溝通來(lái)解決問(wèn)題，溝通、溝通、再溝通，這點(diǎn)是我們目前做的不夠的，對上司，對下屬，對其他部門(mén)，部門(mén)和部門(mén)之間要創(chuàng )造良好的溝通文化
第六是我們的科學(xué)態(tài)度，做擔保其實(shí)是個(gè)技術(shù)活，需要用科學(xué)的方法，實(shí)事求是的精神、理性的數據以及分析來(lái)設計產(chǎn)品、創(chuàng )造產(chǎn)品、整合需求、嫁接資源，我們需要加強我們深度的鉆研精神
第七是我們的產(chǎn)品結構，我們要始終堅持創(chuàng )新求變的精神，圍繞給客戶(hù)提供全方位的立體的綜合金融服務(wù)這一服務(wù)理念，創(chuàng )新各種產(chǎn)品，豐富我們的產(chǎn)品，將產(chǎn)品從擔保領(lǐng)域延伸至風(fēng)投、基金、信托、票據等其他金融領(lǐng)域，形成新的低風(fēng)險產(chǎn)品線(xiàn)
第八圍繞著(zhù)剛才講的第七點(diǎn)，我們需要變化的是我們的視野和工作范圍，我們所關(guān)注的新聞報紙不僅僅是只與湖北有關(guān)，而應該是與全球有關(guān)，我們需要做的產(chǎn)品創(chuàng )新和各種產(chǎn)品的探索不僅僅是在湖北這個(gè)領(lǐng)域，我們需要經(jīng)常主動(dòng)到江浙、北京、等異地去感受，去體驗，讀萬(wàn)卷書(shū)的同時(shí)要行萬(wàn)里路。Xx銀行給黃石一家拖拉機廠(chǎng)貸款6000萬(wàn)，你能相信嗎，一家武漢的小額貸款公司從xx銀行拿了8000萬(wàn)貸款，你能相信嗎，我們未來(lái)的生物才油公司有可能拿到世界銀行的貼息貸款，你能相信嗎，中企擔保公司拿到中銀國際8個(gè)億的股權投資，你能相信嗎，我們明天可能會(huì )入股一家地方是商業(yè)銀行，成為它在武漢的支行，你能相信嗎，我們洪山天誠擔保公司發(fā)行了全中國第一支區級政府的集合債，你能相信嗎？而這一切，有80%已經(jīng)是我經(jīng)歷過(guò)的事實(shí)
第九是我們的人員儲備，現在的公司比以往更需要中高端的，有豐富資本市場(chǎng)經(jīng)驗，有全國視野甚至是全球視野的專(zhuān)業(yè)人員，為我們團隊注入新的血液，形成我們未來(lái)戰略格局的預備隊
第十是我們的股權結構，我們需要以開(kāi)放的懷抱吸引不同行業(yè)的中大型戰略投資者，充實(shí)我們的資本金，分散我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，為公司未來(lái)五年的涅磐打下基礎。
大家說(shuō)，我提的這十個(gè)方面有變化的可能嗎，我們現在具備這個(gè)變化的條件嗎，并且這十個(gè)問(wèn)題，每一個(gè)都是可以量化的，或者都是可以用結果來(lái)證明的，我相信我不用再闡述，大家心中已經(jīng)有了答案。如果你問(wèn)我，市場(chǎng)上有那么多擔保公司那么好，他們也在變呀，并且他們比我們更有錢(qián)，那我們怎樣才能做湖北市場(chǎng)上的第一名呢，我們到底具備了什么別人不具備的優(yōu)勢呢。那我回答你，只有一點(diǎn)，我比他敢想，我比他能想，我能想他不敢想的事，我能想他不能想的事，我能想他想不到的事，這，就是我們的最大的優(yōu)勢！這十點(diǎn)變化，由我們團隊今年一起通力合作來(lái)完成，明年我們再聚在一起，看看變化的結果。
第三部分是關(guān)于承諾。
是我對公司的承諾，也是我在20XX年要辦到的六件事
第一點(diǎn)是關(guān)于物質(zhì)，也就是收入，業(yè)務(wù)系列的收入由績(jì)效制度保證，多勞多得，上不封頂，我鼓勵做得比總經(jīng)理收入高。而后臺部門(mén)的收入，將在每個(gè)季度，從業(yè)務(wù)收入中提取一個(gè)固定比例分給大家，業(yè)務(wù)收入越多 ，后臺也拿的越多。
第二點(diǎn)關(guān)于精神，今年我將會(huì )拿出40萬(wàn)作為專(zhuān)項培訓費用，用于全公司所有崗位，所有人員的全方位培訓。
第三點(diǎn)是關(guān)于希望和目標，我將會(huì )讓人力資源部為每個(gè)人做出職業(yè)生涯規劃方案，方案1、2、3，可以選擇，讓大家清楚的知道自己未來(lái)三年在公司內可以朝哪幾個(gè)方向走，能夠到達一個(gè)什么樣的狀態(tài)
第四點(diǎn)是關(guān)于品位，我將會(huì )讓每個(gè)人學(xué)會(huì )品咖啡，品紅酒，如何化裝，如何穿衣，如何跳舞，如何欣賞歌劇，如何欣賞話(huà)劇，如何打網(wǎng)球，如何打高爾夫
第五點(diǎn)是關(guān)于見(jiàn)識，我將會(huì )系統組織公司到中大型企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，會(huì )帶領(lǐng)大家至少出去旅游1次，如果是因為具體工作，我則會(huì )鼓勵大家經(jīng)常出差
第六點(diǎn)是關(guān)于溝通，我將會(huì )在每周固定一個(gè)時(shí)間，歡迎所有的人將任何問(wèn)題提出來(lái)，我來(lái)解決。
第四個(gè)部分是關(guān)于感恩
感謝在坐各位，作為我的上司，要忍受我的許多不成熟和嚴重的依賴(lài)思想，作為我的下屬，要經(jīng)常忍受我板著(zhù)臉以及挑剔和指責，作為男同志，要忍受作為可能在大家眼里還是一個(gè)小丫頭的指揮，我知道男人大多數還是歧視女人的，作為業(yè)務(wù)系統的同事，要忍受我永遠對于數字目標追求的壓力，只問(wèn)結果，不管過(guò)程，作為后臺系統的同事，要忍受我永遠覺(jué)得工作還應該可以做的更好的用不滿(mǎn)足的要求。我感謝大家對我的支持，我因為和在坐的各位一起共事而感到驕傲，我特別要感謝的是程總和何總以及謝萍，讓我心中覺(jué)得溫暖而安全，真正的伙伴就是，盡管爭吵到很激烈，但是你知道，他會(huì )理解你，你知道，他會(huì )真正心疼你的辛苦，他會(huì )絞盡腦汁、不遺余力的來(lái)幫你分擔，在任何情況下，他始終和你站在一起。最后，我要感謝我們的謝總，如果我有一天成為了黃蓉，那么謝總，就是金庸。
總經(jīng)理年終工作總結2
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢，求發(fā)展，講執行，抓落實(shí)，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
3.利潤指標分析：銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度，力求擴大市場(chǎng)。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，為客戶(hù)提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹥炔菏袌�(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高，增強了客戶(hù)的忠誠度，為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
�。�1）
以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩定了機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
�。�2）繼續走聯(lián)合之路，利用我們在規模上的'優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材，以達到互利互惠。
�。�3）積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù)，擴大了銷(xiāo)售范圍。
�。ǘ┩獠菏袌�(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運行。
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