個(gè)人工作總結合集7篇
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結 篇1
20xx年度工作即將結束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習工作情況總結。20xx年自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現總結如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當今社會(huì )教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀(guān)直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著(zhù)多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(cháng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(cháng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強與學(xué)生的溝通交流。當學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長(cháng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽(tīng)課,從中學(xué)習別人的長(cháng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無(wú)準備的仗。在教學(xué)中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書(shū),認真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計劃,根據學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時(shí),不厭其煩,耐心教導學(xué)生,還耐心地輔導學(xué)生復習遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時(shí),并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導,團結同事;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。
個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一
些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
個(gè)人工作總結 篇3
20xx年,我認真按照省委、市委、區委脫貧攻堅工作會(huì )議精神和區政協(xié)領(lǐng)導提出的脫貧攻堅工作要求,緊密結合自身實(shí)際,在xx鎮xx村的1、2、3、7社扎實(shí)開(kāi)展了結對幫扶工作,受到了所聯(lián)系貧困戶(hù)的熱烈歡迎。
一、被幫扶對象的基本情況
按照區政協(xié)機關(guān)結對幫扶的統一安排,我主要負責聯(lián)系幫扶xx鎮xx村1社的劉德榮家、2社的劉世銀家、3社的尹世富家和尹賢雙家、7社的陳守信家和陳安福家等6戶(hù)建檔立卡貧困戶(hù)。劉德榮家共5人,妻子多病,無(wú)法干重活;劉世銀家共3人,他本人年老有病,無(wú)法干重活;尹世富家共5人,他本人年老有病,勞動(dòng)能力弱;尹賢雙家共4人,常年不在家,住房條件差;陳守信家共6人,他妻子多病,勞動(dòng)能力弱;陳安福家共6人,他本人年老多病,無(wú)法干重活,女兒有點(diǎn)傻,家里住房條件較差。這些貧困戶(hù),家庭經(jīng)濟收入主要靠搞養殖業(yè)和外出打工。
二、幫扶責任人所做的工作
根據責任分解,xx鎮xx村精準扶貧脫貧工作主要由區政協(xié)領(lǐng)導、xx鎮相關(guān)領(lǐng)導和區上下派幫村的第一書(shū)記重點(diǎn)聯(lián)系幫扶,我與區政協(xié)機關(guān)的陳靜、王永芳等同志協(xié)助聯(lián)系幫扶。就我本人而言,20xx年主要做好了以下幾項工作:
1、圍繞實(shí)現脫貧目標積極建言獻策。根據《xx鎮xx村精準扶貧規劃》確定的目標任務(wù),積極主動(dòng)出點(diǎn)子想辦法,配合區政協(xié)主要領(lǐng)導、xx鎮主要領(lǐng)導以及區政協(xié)下派幫村的第一書(shū)記和區政協(xié)相關(guān)委室的同志共同采取有效措施,確保工作落到實(shí)處、脫貧目標任務(wù)如期實(shí)現。
2、圍繞加強溝通協(xié)調積極主動(dòng)作為。一是加強與xx鎮主要領(lǐng)導及駐村幫扶干部的溝通協(xié)調,及時(shí)聯(lián)系研究幫扶工作有關(guān)事宜,對工作中存在的薄弱環(huán)節或漏洞給予提醒,促其盡快解決;二是加強與區政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)委室之間的溝通協(xié)調,及時(shí)了解情況、反饋信息,共同努力做好xx村的聯(lián)系幫扶工作。三是加強與金融單位的溝通協(xié)調,為建檔立卡貧困戶(hù)發(fā)展種養業(yè)爭取低息貸款。四是加強與貧困群眾的溝通協(xié)調,充分調動(dòng)貧困群眾熱愛(ài)家鄉、建設家園、發(fā)展經(jīng)濟的積極性,自籌資金增加脫貧投入。
3、按照統一安排扎實(shí)搞好重點(diǎn)幫扶。根據區政協(xié)“三幫”工作領(lǐng)導小組辦公室統一安排,我重點(diǎn)負責結對幫扶1社的劉德榮家、2社的劉世銀家、3社的尹世富家和尹賢雙家、7社的陳守信家和陳安福家等6戶(hù)貧困戶(hù)。在這6戶(hù)貧困戶(hù)中,劉德榮家和尹世富家已于20xx年脫貧,尹賢雙家和陳守信家已于20xx年脫貧,劉世銀家和陳安福家計劃于20xx年脫貧。所以,我20xx年結對幫扶的主要任務(wù),就是要在鞏固已脫貧的4戶(hù)貧困戶(hù)的基礎上,重點(diǎn)幫助劉世銀家和陳安福家通過(guò)發(fā)展養殖業(yè)、外出務(wù)工、醫療救助、改造危房、硬化院壩、美化環(huán)境等途徑實(shí)現脫貧。劉世銀家共有3人,他自己在家搞點(diǎn)養殖業(yè)和帶孫,他兒在外打工,家里還算吃穿不愁。陳安福家共有6人,家中有3個(gè)小孩,其中有兩個(gè)小孩在上學(xué),還有一個(gè)小孩才兩歲多,大人又沒(méi)有技術(shù),主要靠搞種養業(yè)和農閑外出打工創(chuàng )收,因而家庭經(jīng)濟收入相對較少,雖然有四間破舊瓦房居住,面積大約90多個(gè)平方米,但屋內沒(méi)有像樣的家具和其他擺設。為了幫助劉世銀家脫貧,我主要從兩個(gè)方面作出了努力:一是向區政協(xié)領(lǐng)導匯報,下?lián)苜Y金5000元,幫助他家改廚改廁和硬化地壩;二是聯(lián)系區農牧業(yè)局下派幫村的技術(shù)員到他家進(jìn)行養殖技術(shù)指導,幫助他家發(fā)展畜禽養殖業(yè)增收。為了幫助陳安福家如期脫貧,我主要從四個(gè)方面作出了努力:一是報請區政協(xié)出資購買(mǎi)了20只子雞、3頭小山羊和1頭40多斤重的小豬,免費送給他家喂養,增加他家的經(jīng)濟收入;二是鼓勵他家主要勞動(dòng)力陳道均農閑就近外出務(wù)工,拓寬收入渠道;三是聯(lián)系鎮村干部幫助他家申報農村危房改造項目,爭取上級項目補助資金改善他家人居環(huán)境;四是聯(lián)系xx鎮黨委政府和相關(guān)部門(mén),給陳安福最小的那個(gè)孫女兒上了戶(hù)口。
個(gè)人工作總結 篇4
1、控制流失率任何商場(chǎng)都會(huì )面臨營(yíng)業(yè)員流失的問(wèn)題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制,是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現實(shí),但是營(yíng)業(yè)員流失率過(guò)高會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響。作為一個(gè)商場(chǎng)治理者,要從根本上提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),為其傳達商場(chǎng)的企業(yè)文化,使其對商場(chǎng)產(chǎn)生信心和信任,真正讓其感覺(jué)自己是企業(yè)的一員,從而保證營(yíng)業(yè)員的穩定性。
2、因人定崗商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性調整不可避免,這時(shí)人員也會(huì )適當變動(dòng),調整時(shí)要穩定營(yíng)業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專(zhuān)柜,避免營(yíng)業(yè)員有后顧之憂(yōu),在安置的同時(shí)進(jìn)行有效的人員組合,使一個(gè)專(zhuān)柜在治理上、銷(xiāo)售上進(jìn)行人員合理配備,注重在保證銷(xiāo)售的同時(shí)便于日后工作的治理,這也是一個(gè)不斷調整的過(guò)程。
3、恩威并治,實(shí)行人性化治理商場(chǎng)對營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規范是必須遵守的,原則問(wèn)題上堅持嚴厲、嚴格,這樣才能使整個(gè)隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律等,一定要遵照員工治理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營(yíng)業(yè)員也是常人,要對其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營(yíng)業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷(xiāo)售熱情,對生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,體現治理人性化。
有個(gè)這樣的例子:商場(chǎng)中,有個(gè)較知名的品牌,廠(chǎng)家本身對品牌的治理很規范,在商場(chǎng)中業(yè)績(jì)、形象、治理都是一種典型,專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員也有了一點(diǎn)優(yōu)越感,頻繁的受到肯定就不輕易接受批評了,其中有一個(gè)店員,工作態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直做得很好,也非常配合店長(cháng)工作,就是有一點(diǎn)倔強,有一次因為一個(gè)小錯誤被主管處罰,她就有點(diǎn)憤憤不平了,雖然也配合了治理但表現了極度的不情愿,有些抵觸情緒,恰巧沒(méi)過(guò)幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買(mǎi)了營(yíng)養品親自去看她,令她沒(méi)有想到也很感動(dòng),以后的工作中從思想上有了很大轉變。
4、適當地運用激勵營(yíng)業(yè)員天天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì )讓其產(chǎn)生成就感,沒(méi)有哪個(gè)人希望自己是落后的,假如一個(gè)賣(mài)場(chǎng)治理人員只會(huì )用處罰手段,那無(wú)疑是監工,適當的激勵會(huì )讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì )上,批評時(shí)可以只說(shuō)現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說(shuō)的是自己而有所觸動(dòng),而表?yè)P的時(shí)候,最好點(diǎn)名,這樣的效果會(huì )很好。
舉個(gè)例子:一個(gè)新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng),很多供給商對營(yíng)業(yè)員很挑剔,頻繁的換人,銷(xiāo)售受到影響;有個(gè)文胸專(zhuān)柜,廠(chǎng)家經(jīng)理欣然接受了商場(chǎng)分配的一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的新員工,同時(shí)從別的店里調過(guò)來(lái)一名經(jīng)驗豐富的店長(cháng),開(kāi)業(yè)前一周,這名新?tīng)I業(yè)員被送到總店實(shí)習、培訓,開(kāi)業(yè)正式上崗,廠(chǎng)家經(jīng)理在巡店過(guò)程中,對這名新員工的每點(diǎn)進(jìn)步都提出贊賞。此后,這名營(yíng)業(yè)員進(jìn)步得非?,經(jīng)理還找到商場(chǎng)治理人員說(shuō)“謝謝你給我們分了這么好的營(yíng)業(yè)員,真是太滿(mǎn)足了!钡诙煸鐣(huì ),這名營(yíng)業(yè)員被點(diǎn)名表?yè)P。最終,她越做越出色,她的敬業(yè)精神、合作意識、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)成了文胸區的典型。有別的供給商很羨慕,怎么人家就攤上了這么好的,自己就碰不到呢?
事后廠(chǎng)家經(jīng)理道出了實(shí)情:文胸的技術(shù)含量比服裝類(lèi)等其它品類(lèi)更高,最初當然想要一名有經(jīng)驗的,但當時(shí)商場(chǎng)人員緊缺,又面臨開(kāi)業(yè),當時(shí)想到的是一方面配合商場(chǎng),另一方面也不能不給新手機會(huì )。在對這名新員工的治理和培養中,她主要采取激勵的方式,最初讓經(jīng)驗豐富的店長(cháng)帶她學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)參加公司的定期培訓,對她的進(jìn)步加以肯定,使其有信心,在業(yè)務(wù)能力上迅速成長(cháng);在人際關(guān)系處理上,店長(cháng)因工作多年,不會(huì )因她受到表?yè)P而嫉妒,反而,會(huì )在不經(jīng)意間將經(jīng)理表?yè)P她的話(huà)傳達給她,使兩人的合作非常愉快。
店長(cháng)作為一個(gè)店面的負責人,更注重做出銷(xiāo)售業(yè)績(jì),店員的進(jìn)步對她的能力也是一種很好的肯定。廠(chǎng)家經(jīng)理還表示,對營(yíng)業(yè)員細化的日常治理最終還要依靠商場(chǎng)治理者,究竟廠(chǎng)家人員無(wú)法長(cháng)期在賣(mài)場(chǎng)逗留,所以這名經(jīng)理與商場(chǎng)做了很好的溝通和銜接,她對商場(chǎng)治理人員表示了對營(yíng)業(yè)員的滿(mǎn)足,比當面表?yè)P的效果更好,使營(yíng)業(yè)員能夠做到經(jīng)理在與不在一個(gè)樣,自覺(jué)的把店的事當成自己的事,達到了營(yíng)業(yè)員與廠(chǎng)家、與商場(chǎng)之間的相互忠誠。這是廠(chǎng)家對營(yíng)業(yè)員治理的一種有效方法,商場(chǎng)方作為現場(chǎng)治理者,激勵的方法同樣適用。
5、店長(cháng)負責制在一個(gè)專(zhuān)柜中,店長(cháng)的作用是不容忽視的,他是廠(chǎng)家與商場(chǎng)的紐帶,也是一個(gè)專(zhuān)柜的核心。他要對專(zhuān)柜的人員、貨品、衛生、陳列、銷(xiāo)售進(jìn)行負責。因此,想要治理好各個(gè)專(zhuān)柜,先要從管好店長(cháng)這一環(huán)節開(kāi)始做起。定期召開(kāi)店長(cháng)會(huì ),可探討治理銷(xiāo)售方面的問(wèn)題,也可進(jìn)行專(zhuān)題培訓。一個(gè)好的店長(cháng)對店面的了解是最深入的,也最有發(fā)言權,商場(chǎng)治理者可以及時(shí)收集到信息,也讓店長(cháng)感覺(jué)到自己受重視。雖然店長(cháng)只負責一個(gè)店面幾個(gè)人,但由于位置非凡,安置店長(cháng)不只是一個(gè)崗位的設置,更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。
6、劃區治理、充分授權大到一個(gè)商場(chǎng),小到一個(gè)專(zhuān)柜,假如治理者不懂得授權,勢必增加工作難度。作為一個(gè)樓層的賣(mài)場(chǎng)治理人員來(lái)講,要管的營(yíng)業(yè)員有幾十人或上百人,劃區治理會(huì )提高工作效率,做法是可按一個(gè)樓層不同的品類(lèi)進(jìn)行劃區:男裝的可化出正裝區、休閑區、褲區、襯衫領(lǐng)帶區;女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。一個(gè)區選出一個(gè)義務(wù)區長(cháng),由該區域的優(yōu)秀店長(cháng)擔任,她主要負責早會(huì )之外的一些臨時(shí)事務(wù)的傳達、報表的收集、活動(dòng)的組織工作,義務(wù)區長(cháng)的擔任是在本人及廠(chǎng)家自愿的情況下選出的,還要不對她的本職工作造成影響,要具備一定的領(lǐng)導能力。這樣有些工作是樓層治理人員授權區長(cháng)、區長(cháng)帶領(lǐng)店長(cháng)、店長(cháng)治理店員,形成了一種細化治理,同時(shí)也為商場(chǎng)儲備可提拔的治理人員。
7、發(fā)揮晨會(huì )的作用進(jìn)行樓層治理,天天的早晚會(huì )非常重要,治理實(shí)際是管一些瑣碎的事、重復的事,但要避免早會(huì )變成千篇一律的說(shuō)教式,使營(yíng)業(yè)員麻木且膩煩?偨Y前一天的問(wèn)題,安排新一天的工作,這是早會(huì )的一個(gè)基本內容,但早會(huì )還要起到培訓的作用,這個(gè)培訓除了治理人員來(lái)做之外,可以充分調動(dòng)營(yíng)業(yè)員的參與,如可以請化妝品的營(yíng)業(yè)員為服裝營(yíng)業(yè)員講化裝技巧和現場(chǎng)化妝演示、可以事先或臨時(shí)安排銷(xiāo)售模擬演練、可以進(jìn)行2分鐘品牌介紹等,讓營(yíng)業(yè)員成為早會(huì )的主角,在互動(dòng)中實(shí)現培訓目的。
晨會(huì )注重事項:晨會(huì )時(shí)間要因事而宜,不可過(guò)短或過(guò)長(cháng);樓層主管人員早會(huì )前要有充分預備,從而讓營(yíng)業(yè)員感覺(jué)到你的重視;注重隊列治理,主管要先到場(chǎng),在站隊時(shí)培養紀律性時(shí)間性,養成良好習慣;如進(jìn)行培訓,可適時(shí)提問(wèn),使聽(tīng)的人集中精力,還可發(fā)現是否聽(tīng)懂;安排演講或模擬演練,要事先溝通;晨會(huì )的最終目的是提升服務(wù)水平,提升銷(xiāo)售,可適當以銷(xiāo)售為主題,公布銷(xiāo)售排名前后,以便激勵;治理者要注重語(yǔ)言藝術(shù);
8、堅持不懈地培訓單單晨會(huì )培訓是不夠的,除參加商場(chǎng)統一組織的定期培訓之外,樓層治理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進(jìn)行一次,培訓時(shí)間不要太長(cháng),一個(gè)小時(shí)以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會(huì )對營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)有所提高。
9、治理者要具備培訓、指導能力治理人員培訓營(yíng)業(yè)員,首先要自己先明白,商品知識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)治理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場(chǎng)治理也是一個(gè)培訓指導的過(guò)程。
10、學(xué)會(huì )應用表格治理在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)治理中,很多信息的收集、數據的匯總都要通過(guò)表格進(jìn)行,樓層針對商品信息、銷(xiāo)售數據、對手信息等很多是要營(yíng)業(yè)員參與來(lái)做的,比如同城同品牌的信息,可讓營(yíng)業(yè)員去市調取得,營(yíng)業(yè)員的視角是不一樣的,這樣不輕易匯總,樓層下發(fā)規范的表格下去,將所需內容列出,營(yíng)業(yè)員只需填上相關(guān)內容就可以了,最后一欄讓營(yíng)業(yè)員寫(xiě)分析,這個(gè)角度不限,營(yíng)業(yè)員是前沿服務(wù)人員,有些觀(guān)點(diǎn)是最有發(fā)言權的,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。
11、劃定銷(xiāo)售任務(wù),激發(fā)銷(xiāo)售熱情在進(jìn)行以上的所有治理活動(dòng)中,最核心的目標是——銷(xiāo)售。賣(mài)場(chǎng)治理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核不能有任何放松,究竟這是她的職責所在,對其制定合理銷(xiāo)售任務(wù),月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優(yōu)秀的標準,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創(chuàng )造銷(xiāo)售是沒(méi)有意義的商場(chǎng)導購員年終總結5篇!皼](méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力”從銷(xiāo)售任務(wù)上刺激銷(xiāo)售熱情。
12、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團隊精神適當的階段,商場(chǎng)或樓層可以組織集體活動(dòng),商場(chǎng)的運動(dòng)會(huì )、節日聯(lián)歡、文藝匯演等的參與,都可以激發(fā)這個(gè)年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。
13、評選優(yōu)秀員工有些激勵是不能單單放在口頭上的',如前面講到的義務(wù)區長(cháng),為樓層做了大量的工作,甚至會(huì )不惜花費自己的休息時(shí)間,年終聯(lián)歡時(shí),可以以自己樓層為單位買(mǎi)點(diǎn)小禮物,在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務(wù),商場(chǎng)也要評選優(yōu)秀員工,樹(shù)立典型,使其他人有可學(xué)習的榜樣。
個(gè)人工作總結 篇5
工會(huì )干事年終個(gè)人工作總結
時(shí)光飛逝,轉瞬間,又到了XX年年的年終歲尾。過(guò)去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會(huì )主席的具體指導下,在工會(huì )所有成員的共同努力下,工會(huì )的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績(jì)。我作為工會(huì )的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻一點(diǎn)微薄的力量,心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報:
一、提高認識,自我錘煉
一年多來(lái),我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學(xué)習政治理論,領(lǐng)會(huì )十七大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項規章制度和工會(huì )干事工作職責,認真學(xué)習工會(huì )相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質(zhì)。身為工會(huì )一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業(yè)兩者的利益,當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng )新工作
在工作中,我時(shí)刻以“敢于負責、長(cháng)于協(xié)作、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新”和“執行無(wú)折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會(huì )形象在我這里蒙受損失。我堅持個(gè)人利益服從集體利益,做到執行無(wú)折扣;對待任務(wù),我敢于承擔、敢于挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協(xié)作、不計得失;對待員工,主動(dòng)溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會(huì )其他同志認真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時(shí)性任務(wù),如:報銷(xiāo)員工醫藥費、工會(huì )財會(huì )、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
。ㄒ唬┪淖植牧戏矫妫
1、撰寫(xiě) 知、通告、通訊報道。
。ㄈ┗顒(dòng)組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng),并打造成為一項主題鮮明、精彩紛
呈、寓教于樂(lè )的品牌活動(dòng),使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè )工作,健康生活”新理念的有效載體。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng),減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動(dòng)組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織**職工《同唱一首歌》比賽,和“**杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國**工作會(huì )議文藝晚會(huì )的演出,組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節目獲得省公司及全國**系統各省市領(lǐng)導的好評。
。ㄋ模┏煽(jì)盤(pán)點(diǎn):
1、撰寫(xiě)申報“全國推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;
2、撰寫(xiě)申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫(xiě)勞動(dòng)競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第**期刊登。
三、認真學(xué)習,真實(shí)體驗
一年來(lái),我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會(huì )培訓、電腦知識培訓等方面課程的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我對管理和執行有了新的認識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
這一期間,我還積極會(huì )同機關(guān)其他部門(mén)的同志到基層調研工作,通過(guò)下基層使我真實(shí)地了解到基層的工作情況,使我傾聽(tīng)到了一線(xiàn)職工的心聲,更使我感到身為一名工會(huì )干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進(jìn)基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個(gè)有道德的人,這才是我,一個(gè)工會(huì )工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)和能力,為工會(huì )事業(yè)貢獻力量。
過(guò)去的一年,忙碌而又充實(shí),雖然取得了一定的成績(jì),但離組織和領(lǐng)導的要求還有很大的差距,比如:有時(shí)考慮實(shí)情不夠全面,處理問(wèn)題不夠細致,工作不夠大膽,寫(xiě)作能力還需進(jìn)一步提高。以上不足,我將在以后的工作中加以改進(jìn)。
最后我想說(shuō)的是,感謝局領(lǐng)導給我一個(gè)平臺,使我得以施展自己的所學(xué);感謝各級領(lǐng)導對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會(huì )這個(gè)團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),我將在
不斷的總結中成長(cháng),不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個(gè)臺階。
個(gè)人工作總結 篇6
一學(xué)期的工作轉眼間已近尾聲。本學(xué)期我擔任二年級語(yǔ)文教學(xué)工作,本學(xué)期的教學(xué)工作既有豐碩的收獲,也有深深的思考,F將具體工作總結如下:
一、繼續抓好對學(xué)生各項常規的培養。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假,學(xué)生一下子長(cháng)大了許多。他們漸漸地有了自我意識,這雖是學(xué)生個(gè)性的體現,卻不利于整個(gè)班集體的發(fā)展。因此,繼續抓好對學(xué)生各項常規的培養,仍然是班務(wù)工作的重頭戲。二年級的孩子,自覺(jué)性還是相對較低,早上來(lái)得早,很少有人自覺(jué)讀書(shū)、打掃衛生,需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況,我先在班上選出一名責任心強、在同學(xué)中威信較高的同學(xué)負責,早晨一到校就組織同學(xué)進(jìn)入早讀,早讀的形式有:讀卡片、看書(shū)讀、領(lǐng)讀等,形勢多樣,在視覺(jué)上不讓孩子厭煩,給他們新鮮的感覺(jué)。一個(gè)學(xué)期下來(lái),大部分學(xué)生到校后都能在領(lǐng)讀小組的組織下自覺(jué)進(jìn)入早讀。
二、認真做好備課工作。
在教學(xué)中,我始終堅持預先備好課,課前再重新復習一遍教案的做法。堂教學(xué)能做到:教學(xué)目的明確,能認真鉆研教材,了解學(xué)生,研究教法,突破重難點(diǎn),善于創(chuàng )設學(xué)習情境,激發(fā)學(xué)習熱情,能有序地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),體現分層教學(xué),各類(lèi)學(xué)生主動(dòng)地發(fā)展。嚴把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng )新能力的培養,能及時(shí)批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jì)登記。
三 、識字寫(xiě)字教學(xué),作為教學(xué)的重點(diǎn)
二年級是識字寫(xiě)字教學(xué)階段。我采用多種方法讓學(xué)生識字。例如:卡片識字,猜謎識字等方法,并采用了由易到難的教學(xué)方法。首先借助拼音識字、去掉拼音識字、帶生字進(jìn)課文、讀短文識字。采用循序漸進(jìn)的方法,讓學(xué)生掌握識字規律。為閱讀掃除障礙。良好的書(shū)寫(xiě)習慣是在低年級階段形成的。在這一學(xué)期我加強了學(xué)生的寫(xiě)字指導。首先,我讓學(xué)生在寫(xiě)字時(shí)做到一看二臨三比較?粗傅氖亲屑氂^(guān)察的間架結構、書(shū)寫(xiě)位置;比較是指比一比與范字的差異、學(xué)會(huì )評價(jià)。通過(guò)以上訓練本班學(xué)生的書(shū)寫(xiě)較之以前有很大進(jìn)步。為了展示學(xué)習成果,我還挑選出整齊美觀(guān)的作業(yè)進(jìn)行展覽,極大地調動(dòng)了學(xué)生書(shū)寫(xiě)的積極性。
四、注重口語(yǔ)訓練,為寫(xiě)話(huà)打下基礎。
口語(yǔ)訓練我采用提問(wèn),設計說(shuō)話(huà)題目的形式,讓學(xué)生解放自己的嘴大膽去說(shuō),要求學(xué)生說(shuō)話(huà)要有條理、要通順、具體。只有會(huì )表達了才會(huì )去寫(xiě)話(huà)。寫(xiě)話(huà)時(shí)我先讓學(xué)生說(shuō),再交流,然后寫(xiě),在學(xué)習生字的時(shí)候,我還擴大了對學(xué)生語(yǔ)言的培訓,要他們看著(zhù)學(xué)過(guò)的詞語(yǔ)進(jìn)行造句、說(shuō)話(huà)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的訓練,學(xué)生有了長(cháng)足的進(jìn)步.
總之,一學(xué)期來(lái),工作上有收獲,也有需要改進(jìn)的地方,今后我將繼續更新觀(guān)念,努力提高教學(xué)質(zhì)量,爭取做到更好。
個(gè)人工作總結 篇7
20xx年,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導和帶領(lǐng)下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實(shí)事,讓教職工感覺(jué)到學(xué)校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調動(dòng)了教職工熱愛(ài)學(xué)校享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績(jì)、廉、學(xué)六個(gè)方面對自己進(jìn)行總結,既是對過(guò)去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進(jìn)。
【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學(xué)習上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面,不斷振興學(xué)校緊密地結合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,這一切無(wú)不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。大家工作中以校為家的精神一直感動(dòng)著(zhù)我,激勵著(zhù)我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對教職工的感激之情。
【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解教職工掌握實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據。3、珍惜團結、維護和諧,一個(gè)單位、一個(gè)小部門(mén),教職工們只要團結共事,形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領(lǐng)導做好各項工作。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同意見(jiàn),這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學(xué)處主任以來(lái),我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現,工作中勤奮認真,勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來(lái)晚走是我在多年養成的良好習慣,經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息。
【績(jì)】正確執行學(xué)校的教學(xué)計劃和決策,抓好教學(xué)常規落實(shí),不斷完善各項教學(xué)制度。學(xué)校教學(xué)成績(jì)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,高考成績(jì)連攀新高。教學(xué)的各項活動(dòng)有條不紊,教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)進(jìn)步明顯。學(xué)校在新課程實(shí)施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛(ài)崗敬業(yè),一切為了學(xué)生的發(fā)展,既教書(shū)又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎。這些成績(jì)的取得,得益于上級領(lǐng)導和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導干部不相符的事情。要自。壕鸵(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
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