董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結1
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團有限公司任董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡(jiǎn)要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
�。ㄒ唬┡ぷ�，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門(mén)執行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門(mén)上報的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
�。ǘ⿺[正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至會(huì )有越位，然而所要協(xié)調工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
�。ㄈ﹫F結同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的指示要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺乏；二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強；三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續注重加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報問(wèn)題，做到不積壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸�，F在公司處于轉型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結2
xxxx年5月，根據集團發(fā)展的需要以及集團近階段的戰略發(fā)展目標，董事長(cháng)秘書(shū)室與總經(jīng)辦在職能上進(jìn)行了分離。秘書(shū)室成為一個(gè)獨立的部門(mén)直接對集團董事長(cháng)負責，協(xié)助并配合集團董事長(cháng)統籌與組織開(kāi)展集團各項重點(diǎn)工作。在集團領(lǐng)導的大力支持與帶領(lǐng)下，秘書(shū)室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)，通過(guò)近2個(gè)月的努力，完成了部門(mén)的基本定位，協(xié)助董事長(cháng)對各部門(mén)及下屬子公司的工作的開(kāi)展進(jìn)行督辦、協(xié)調與跟進(jìn)落實(shí)，突出抓好領(lǐng)導交辦和批辦的事項及秘書(shū)室日常工作，確保了集團各項工作的正常開(kāi)展，起到了良好的上傳下達的作用�？偨Y20xx年上半年的工作，現秘書(shū)室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—4月份的部分總經(jīng)辦工作，第二部分是5—6月份的秘書(shū)室工作，現綜述如下：
一、秘書(shū)室各成員1—6月份的主要工作：
1、董事長(cháng)室的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等日常接待及通傳工作。
2、董事長(cháng)辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長(cháng)辦公室來(lái)文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類(lèi)報批文的回復，跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進(jìn)南罐項目相關(guān)資料的整理，復印，歸檔工作。
6、董事長(cháng)室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長(cháng)會(huì )議紀要及發(fā)放工作。
8、董事長(cháng)會(huì )議日程安排與相關(guān)資料的準備。
9、集團各類(lèi)會(huì )議中所有決議事項及工作的落實(shí)與跟進(jìn)，將實(shí)際情況及時(shí)上報董事長(cháng)。
10、協(xié)助董事長(cháng)協(xié)調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協(xié)調、監督與跟進(jìn)。
12、集團各部門(mén)每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記，三萬(wàn)元以上的合同會(huì )審工作及各類(lèi)合同、采購單、報銷(xiāo)單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。
16、總經(jīng)理辦公室會(huì )議紀要的記錄與發(fā)放工作。
17、集團各部門(mén)每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門(mén)工作操作手冊的編寫(xiě)以及董事長(cháng)各類(lèi)資料文稿的撰寫(xiě)。
19、領(lǐng)導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績(jì)及存在的不足
1、工作中所取得的成績(jì)
協(xié)助董事長(cháng)協(xié)調、監督與跟進(jìn)酒店管理工作的開(kāi)展，確保了原酒店總經(jīng)理與現任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接，以及酒店在此過(guò)渡階段中各項工作的正常運轉。
協(xié)助董事長(cháng)處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長(cháng)統籌與跟進(jìn)各子公司及總部各部門(mén)工作的開(kāi)展，確保集團上半年無(wú)發(fā)生重大事故發(fā)生，為集團的穩步發(fā)展奠定的扎實(shí)的基礎。
對集團各采購單、報銷(xiāo)單進(jìn)行嚴格的考核與把關(guān)，杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實(shí)的報銷(xiāo)行為，并從成本控制角度有效控制了成本過(guò)高、報銷(xiāo)額過(guò)大、報銷(xiāo)率過(guò)頻等現象的發(fā)生。
切實(shí)抓好集團37個(gè)公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作，認真做好每月統計，上報領(lǐng)導。組織3萬(wàn)元以上的合同會(huì )審會(huì )議共6次，并聯(lián)系會(huì )審小組做好合同會(huì )審后的蓋章手續。完善及規范了集團各類(lèi)合同審批表、蓋章審批表等24個(gè)表格的格式與內容。半年內，此崗位未發(fā)生任何過(guò)失行為，并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺，作為公司重要樞紐崗位，認真做好董事長(cháng)室的電話(huà)、傳真的接聽(tīng)及記錄工作，董事長(cháng)室各類(lèi)信件的整理及歸檔工作、董事長(cháng)室的來(lái)訪(fǎng)接待工作，及時(shí)對集團總部各部門(mén)及各子公司的報送文件進(jìn)行登記、報送董事長(cháng)并正確的傳達董事長(cháng)對各部門(mén)及各子公司的最新指示與安排，確保了集團各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展，做到了報文、報件無(wú)遺失，無(wú)遺漏。此崗位在半年內工作表示突出，成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預約擅闖董事長(cháng)辦公室的沖突事件，并保證了董事長(cháng)室各類(lèi)物品的.正常、及時(shí)的補配，確保了董事長(cháng)各項工作的正常開(kāi)展。
協(xié)助董事長(cháng)準備各類(lèi)會(huì )議資料并進(jìn)行會(huì )議資料的整理及歸檔工作，每周為董事長(cháng)準備五次酒店部門(mén)經(jīng)理會(huì )議資料、兩次集團部門(mén)經(jīng)理會(huì )議資料及會(huì )議議題、各項工作跟進(jìn)落實(shí)情況報告等，共整理董事長(cháng)各類(lèi)會(huì )議資料30余類(lèi)20余冊。共完成各類(lèi)會(huì )議紀要38份、工作周報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經(jīng)辦、秘書(shū)室工作操作手冊的編寫(xiě)工作。負責董事長(cháng)各類(lèi)發(fā)言稿、資料文稿的撰寫(xiě)工作，取得了一定的成績(jì)。對董事長(cháng)室各類(lèi)文件進(jìn)行了整理及歸檔，現整共理出數百類(lèi)文件16個(gè)文件柜。
20xx年上半年，編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期；參與組織發(fā)集團第一次員工生日活動(dòng)，集團員工1、2、3次春游活動(dòng)，學(xué)習《叢飛震撼》系列活動(dòng)，看望叢飛、慰問(wèn)叢飛家屬等系列性公益活動(dòng)并進(jìn)行專(zhuān)題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫(huà)4次。并在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿，1篇酒店活動(dòng)宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大，在與總經(jīng)辦的接交過(guò)程中還存在不足�？偨�(jīng)辦許多新員工對公司的運作不太熟悉，如果能夠多的與總經(jīng)辦各新入職員工進(jìn)行對接，將能使工作得到更好的開(kāi)展。
在秘書(shū)室成立之初因人手不足，導致各項工作只能按任務(wù)開(kāi)展，沒(méi)有很好的在原有工作方法與方式上進(jìn)行改進(jìn)和提高。
三、總結的經(jīng)驗及教訓
1、秘書(shū)室的工作量較大，工作質(zhì)量要求高，時(shí)間緊，再加上部門(mén)人員少，而集團下屬單位多，如果沒(méi)有規范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務(wù)，我們不定時(shí)的召開(kāi)部門(mén)內部會(huì )議，總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的團體觀(guān)念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。
2、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展，各員工均被輪流安排到部門(mén)內部各崗位進(jìn)行交流工作，確保各人對部門(mén)內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。
3、秘書(shū)室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解，秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著(zhù)團結、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書(shū)室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門(mén)之一，秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團最高機密的部門(mén)，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習中，養成了良好的職業(yè)習慣，培養了良好的職業(yè)道德，切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做”，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團規范化管理工作的開(kāi)展。
在上半年的工作中，董事長(cháng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén)，在細化操作、完善流程的同時(shí)，努力協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長(cháng)秘書(shū)室的工作職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進(jìn)一步細化及完善部門(mén)各項工作，定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議。
2、配合董事長(cháng)統籌與協(xié)調集團下半年五項重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
3、配合集團規范化工作的開(kāi)展，進(jìn)一步完善與規范董事長(cháng)室的各類(lèi)報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料，全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開(kāi)工。
5、協(xié)助董事長(cháng)落實(shí)及督促集團各項工作的開(kāi)展與實(shí)施，并協(xié)助董事長(cháng)對總部各部門(mén)以及各子公司的工作效績(jì)進(jìn)行考核。
6、作好部門(mén)內部的培訓工作，為集團培養全面發(fā)展的管理型人才。
7、認真完成董事長(cháng)交辦的其它所有工作。
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結3
總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的團體觀(guān)念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。
1、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展，各員工均被輪流安排到部門(mén)內部各崗位進(jìn)行交流工作，確保各人對部門(mén)內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。
2、秘書(shū)室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解，秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著(zhù)團結、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書(shū)室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門(mén)之一，秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團最高機密的部門(mén)，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習中，養成了良好的職業(yè)習慣，培養了良好的職業(yè)道德，切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做”，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團規范化管理工作的開(kāi)展。
在上半年的工作中，董事長(cháng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén)，在細化操作、完善流程的同時(shí)，努力協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長(cháng)秘書(shū)室的工作職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結5
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團體有限公司任董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái)，我以“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”鼓勵自己，在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業(yè)務(wù)，進(jìn)進(jìn)了工作角色，融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習情況做一扼要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項目題目及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并調和相干部分進(jìn)行調和處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會(huì )有越位，然而所要調和工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事，營(yíng)建***辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動(dòng)性還不夠強，滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的唆使要求，建設性的意見(jiàn)建議比較缺少;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限，基礎知識的把握還不夠扎實(shí)，學(xué)習主動(dòng)性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。
三、下步打算
一是繼續重視加強學(xué)習，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習公司業(yè)務(wù)，更好對接、調和子公司相干事宜。并及時(shí)上報題目，做到不積存，及時(shí)梳理題目。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專(zhuān)心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸�，F在公司處于轉型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
董事長(cháng)秘書(shū)個(gè)人工作總結6
在現代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習，覺(jué)得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì )，我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書(shū)，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總去上海拜會(huì )一位客人，她已經(jīng)到了機場(chǎng)了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機場(chǎng)打電話(huà)給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦？大約有幾秒鐘，我也非常著(zhù)急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì )詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì )，你就要根據他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì )。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話(huà)，每天的電話(huà)多得我應接不暇，現在都有點(diǎn)電話(huà)衰弱了。大量的電話(huà)肯定不能接進(jìn)去，因為作為秘書(shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(cháng)遠性的問(wèn)題。讓我擋下的電話(huà)至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè )得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因為那種饑餓的感覺(jué)，對一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。
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