農商行實(shí)習期工作總結范文

　　在行領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事們的熱心支持，耐心教導下，如今我的實(shí)習期即將結束，回顧自己這兩個(gè)月來(lái)，無(wú)論是在工作思想還是在業(yè)務(wù)技能上，各方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步，下面我就此將這兩個(gè)月的實(shí)習工作總結如下：

　　我所在的**支行是位于**鎮的圩鎮中心經(jīng)濟區，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農業(yè)銀行，郵儲分別兩側，**支行位于中間，可以想象到這里的競爭在圩鎮中還是相當激烈的，并且**支行的營(yíng)業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周?chē)�的裝修也不及農業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對員工的服務(wù)和形象有了更高一層的要求。

　　我作為一個(gè)實(shí)習生初來(lái)乍到，更應該打起十二分精神，認真再認真，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，真誠團結同事，配合工作，牢固樹(shù)立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農商行的形象，詮釋農商行“助農興商，惠澤城鄉”的理念和靈魂。為此，我在實(shí)習過(guò)程期間，積極學(xué)習行在OA發(fā)下來(lái)的公文文件，提高思想素質(zhì)，積極參與行內組織的活動(dòng)；在平時(shí)的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網(wǎng)點(diǎn)內的清潔衛生，在集市日饒有興致地擔當起大堂經(jīng)理的部分職責，為顧客業(yè)務(wù)指引、抄寫(xiě)填單、人文關(guān)懷，求為創(chuàng )建一個(gè)令大家舒心的工作環(huán)境和營(yíng)業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時(shí)一邊配合老員工工作，一邊觀(guān)察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來(lái)第一個(gè)月的實(shí)習工作。

　　月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學(xué)習培訓班。在市辦的領(lǐng)導和培訓導師們的指導下，給我上了一個(gè)高品質(zhì)的培訓課程，短短幾天時(shí)間，我和新同事、培訓導師們在一起學(xué)習，共同生活，我親身體驗了加入農信系統是如此的幸運和自豪，同時(shí)感到自己肩負的責任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過(guò)學(xué)習和考試，我很快掌握了實(shí)用的銀行業(yè)務(wù)知識和技能，更深刻地體會(huì )到團隊精神的重要性。

　　禮儀培訓過(guò)后，回到**支行，我更加要端正自己的學(xué)習態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現問(wèn)題，并虛心地向同事們請教。在觀(guān)察同事們上機操作的過(guò)程中，對同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓的學(xué)習效果，對自己以后應如何規范操作有了一種更新的啟示。

　　在實(shí)習期間，在領(lǐng)導的指導下和同事們的評點(diǎn)中，我逐步開(kāi)始熟悉了工作的規范流程以及風(fēng)險的預防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時(shí)系統必須臨時(shí)簽退；錢(qián)一旦進(jìn)入窗口，必須要過(guò)點(diǎn)鈔機，第一確認金錢(qián)的真偽，第二，則是讓攝像機攝入保存視頻資料，以備以后如有需要則可以翻查記錄；做好業(yè)務(wù)后鈔票要及時(shí)放回抽屜，預防與下一筆的金額混亂；只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時(shí)結賬，放在固定位置，查詢(xún)流水的尾箱余額是否一致，以防能及時(shí)知道自己的業(yè)務(wù)辦理是否完全正確，并且沒(méi)做完一筆業(yè)務(wù)，要及時(shí)按順序整理單頁(yè)，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。

　　除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習外，在實(shí)習期間，行領(lǐng)導還組織了我們新員工加緊有關(guān)安全消防保衛知識的學(xué)習。剛來(lái)到**支行，我曾經(jīng)很不理解我們的劉行長(cháng)為什么如此執著(zhù)地把安裝維修空調的工人拒之門(mén)外，不讓其進(jìn)入銀行的現金區，又是讓其打電話(huà)給領(lǐng)導，又是要開(kāi)取相關(guān)證明，我當時(shí)心想，不就是個(gè)身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應該就是維修工人了吧，況且當時(shí)天氣酷熱，空調也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎？是的，通過(guò)兩個(gè)月的深入學(xué)習，**鎮同事們對安全觀(guān)念身體力行的貫徹，讓我深深地體會(huì )到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風(fēng)險就被防范在外，不僅僅是保護自己，更重要集體的財產(chǎn)安全，集體的生命安全，安全無(wú)小事，從自身做起！

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時(shí)，剛走出校園和社會(huì )接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實(shí)待人；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干；始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。

　　夢(mèng)想如果可以算作我們的靈魂，那么，現實(shí)就是我們的肉身。我們可以有很多美麗的想法，但這些美麗的想法必須通過(guò)那個(gè)沉重的肉身去實(shí)現。那些美麗的想法，就是一雙翅膀，但是她不可能帶每一個(gè)肉身去飛翔。每個(gè)人都有這樣一雙翅膀，卻只有少數人最終能夠自由飛翔，他們成功而幸福；許多人的翅膀，早已萎縮不見(jiàn)，他們早已不記得當初的夢(mèng)想，他們糊涂而幸福；還有一部分人，最為可憐而痛苦，他們一直努力展開(kāi)翅膀，但一直都沒(méi)能學(xué)會(huì )飛翔。

　　我是怎么踏進(jìn)這三尺講臺的已經(jīng)不重要，現實(shí)是我已經(jīng)站在這個(gè)講臺20多年。說(shuō)來(lái)慚愧，直到去年，我還在為擺脫這個(gè)神圣的講臺而掙扎。

　　我能給學(xué)生什么？人類(lèi)靈魂的工程師？這兩個(gè)問(wèn)題一直讓我惶恐不安。我很怕自己會(huì )誤人子弟，很怕自己成為扼殺孩子未來(lái)的光榮的劊子手。我也想不斷提高自己，然而我終于沒(méi)能逃脫現實(shí)的魔掌，世俗的洪流。我同大多數沒(méi)有什么兩樣，像一粒沙子，在一堆沙子當中他沒(méi)有資格奢談與其他沙子的區別。因此我想到逃離，逃離神圣，逃離責任！

　　現在我終于安心了，準備安心做一名光榮的人民教師！也許上輩子我就欠學(xué)生太多，一定要用我的一生去補償；也許是上輩子我就是一個(gè)調皮的學(xué)生，欺負老師太多，世道輪回，輪到我這輩子嘗嘗被學(xué)生欺負的滋味了。做老師就是我的宿命！聽(tīng)從命運的安排是最明智的選擇。

　　然而，當我準備要安心專(zhuān)心真心做一個(gè)老師時(shí)，我發(fā)現我至今還像是一片未開(kāi)墾的處女地。20多年的教書(shū)生涯，我收獲的仍然是一片茫然。沒(méi)有生得一副好皮囊不說(shuō)，腹內原來(lái)草莽！

　　曾經(jīng)，我時(shí)常懷疑自己，甚至一度對自己失去了信心。我幻想自己能擁有一副魁梧的身軀，幻想自己能有一張有殺傷力的臉或有一雙能殺人于無(wú)形的眼，能夠像一個(gè)捕蛇人一樣牛氣。據說(shuō)，蛇大老遠就能聞出捕蛇人身上的氣味，逢上他就變得異常溫馴。

　　去年一年，難得過(guò)了一年輕松悠閑的日子，有時(shí)間可以經(jīng)�；仡^看看自己。這個(gè)暑期，又逢上了一周的培訓學(xué)習，幾位大家的報告，或高屋建瓴，或切實(shí)具體，或坦誠相告，或諄諄教誨，讓我茅塞頓開(kāi)。的確，越是理想的教學(xué)越是需要過(guò)人的底氣過(guò)人的勇氣過(guò)人的才氣。要成為一名優(yōu)秀的老師，必須多閱讀，多游歷，多思考，多反思，把學(xué)生放在第一位，增強為學(xué)生服務(wù)的意識。只有不斷強大自己，才能從容應對新教育的挑戰。

　　原來(lái)我自認為對弱勢的學(xué)生夠關(guān)心的，像那些家里貧困些的，成績(jì)不太出色的，性格上有些孤僻的，對他們我是關(guān)愛(ài)有加，但我都為他們設置了一個(gè)前提，那就是學(xué)習態(tài)度必須認真；至于那些問(wèn)題學(xué)生，我一般是“舉一隅不以三隅反，則不復矣”，心安理得。然而事實(shí)是，對所有的學(xué)生都心存希望，對所有學(xué)生都不離不棄，才是真正的教育公平！

　　想起電影《少年派的奇幻漂流》的結尾，那只曾經(jīng)受主人的救助，曾經(jīng)與主人相依為命的孟加拉虎，頭也不回地隱入密林。那只孟加拉虎應該回頭嗎？你想它應該回頭，那是你從人的角度去想當然；而它是一只老虎。它有它自己的生存規則，它有它自己的歸宿。

　　對于學(xué)生，我們同樣無(wú)權去設計他們的未來(lái)，更無(wú)法給他們一個(gè)明確的未來(lái)！我們只是一個(gè)引路人，而不是救世主！給學(xué)生一塊屬于他們自己的土壤，你默默的守望就是他們的雨露陽(yáng)光！就算學(xué)生最后也像那只孟加拉虎一樣頭也不回，我們也一樣選擇堅守！佛心，其實(shí)就是平常心，就是拋棄功利心，不拿學(xué)生做祭品，來(lái)供奉自己的利益之神！讓我們的肉身輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，以便我們的夢(mèng)想能夠帶她去飛翔！

　　“雖不能至，心向往之”，既要立足高考這塊現實(shí)的土壤，也不忘仰望星空的夢(mèng)想！像礁石罅隙里的小魚(yú)，像懸崖峭壁上的青松，接受現實(shí)，不忘理想，執著(zhù)追求，一樣能游刃有余，一樣能迎風(fēng)茁壯。

　　做一個(gè)有點(diǎn)追求的人，做一個(gè)有點(diǎn)追求的老師，我期待！

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