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前臺工作人員工作總結

時(shí)間:2020-12-20 12:46:37 工作總結 我要投稿

前臺工作人員工作總結

  時(shí)間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認識到很多自身的不足,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:

前臺工作人員工作總結

  一、前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要態(tài)度和藹,對待日常工作事務(wù)要認真仔細,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作。在統計考勤時(shí)要嚴格按照考勤制度執行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。

  三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據辦公用品的種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。

  四、存在的不足

  1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力;

  2.處理緊急事務(wù)時(shí),不夠沉著(zhù)冷靜;

  3.待人接物時(shí),態(tài)度不夠熱情。

  五、在這一年的工作中有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,

  把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專(zhuān)業(yè)!

  六、來(lái)年工作計劃

  1.繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的'了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。

  2.繼續增加待人接物的學(xué)識,把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著(zhù)冷靜加以改正。

  3.嚴格監督員工外出登記,做好每月考勤報表的統計工作。

  4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。

  5.承辦上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它事項。

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