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認證工作總結
ISO9001質(zhì)量管理體系的認證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎管理向更科學(xué)，更規范方向邁進(jìn)，無(wú)疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導的高度重視和內審組認真負責下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個(gè)基層服務(wù)單位，在嚴格科室工作職責和工作紀律的同時(shí)，以ISO9001標準為管理標準，通過(guò)加強職工培訓與學(xué)習，掌握了解關(guān)于體系過(guò)程中的基礎術(shù)語(yǔ)和概念，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標在本部門(mén)的分解目標，通過(guò)體系一年來(lái)的運行，我的感覺(jué)是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標準，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著(zhù)公司的奮斗目標。下面將我科針對9001：20xx標準的條款做如下總結：
1、規范文件管理的記錄控制。
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類(lèi)編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內容以及發(fā)放手續進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執行《記錄控制程序》記錄填寫(xiě)做到及時(shí)、真實(shí)、內容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專(zhuān)人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續。
2、按標準55、3加強內部溝通。
****科負責****生產(chǎn)和生活的協(xié)調服務(wù)工作，針對體系的要求，及時(shí)處理生產(chǎn)和生活中出現的各種矛盾，有效地協(xié)調處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續良性運行。
3、按標準7、5、1進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。
本部門(mén)嚴格執行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動(dòng)協(xié)調生產(chǎn)車(chē)間的運作學(xué)，充分發(fā)揮部門(mén)的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程都得到有效控制。
4、實(shí)現條款8、5、1要求，進(jìn)行持續改進(jìn)。
本部門(mén)結合體系運行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規范行為，體現標準中持續改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時(shí)效性，制定了《**科協(xié)調服務(wù)電話(huà)記錄》，通過(guò)一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著(zhù)認證工作的不斷深入和持續，相信本部門(mén)的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續改進(jìn)的過(guò)程中，在全員參與的精神下將會(huì )做得更好。
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