經(jīng)理上半年工作總結范文
篇一：經(jīng)理上半年工作總結
20xx年對于xx而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著(zhù)承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發(fā)展潛力的公司，在面臨全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構架、客戶(hù)服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長(cháng)足發(fā)展奠定了良好的基礎。
上半年公司業(yè)績(jì)飛速增長(cháng)，是所有xx人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績(jì)，但也存在著(zhù)很多不足和亟待改善的方面，現簡(jiǎn)單予以回顧與總結：
一、20xx上半年度各項工作回顧總結：
�。ㄒ唬�、公司業(yè)績(jì)方面：在大家的共同努力下，公司各部門(mén)均取得佳績(jì)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節節高升；技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護網(wǎng)站建設；行政、財務(wù)工作謹慎細致，力求鞏固后方、服務(wù)前線(xiàn)。
�。ǘ�、市場(chǎng)部驕人戰績(jì)：市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元，成績(jì)令人振奮，但輝煌屬于過(guò)去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng )造更大的奇跡。
�。ㄈ�、技術(shù)部的貢獻：技術(shù)部半年來(lái)著(zhù)重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng )造出了更大的效益。
�。ㄋ模�、預算管理：行政部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及時(shí)下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門(mén)預算執行情況，對執行過(guò)程中存在著(zhù)的異常問(wèn)題予以協(xié)調解決及確認工作，并匯報至公司上層。通過(guò)預算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善，強化成本觀(guān)念和意識，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決：
�。ㄒ唬�、早會(huì )不夠完善。每周二的例會(huì )最好有案例，部門(mén)領(lǐng)導不能例行公事的僅匯報一周工作，在會(huì )上一聽(tīng)而過(guò)，會(huì )后宣導、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現，好的倡導；壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒
�。ǘ�、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云：眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力，共同呵護xx成長(cháng)。如果你有好的建議，可以直接與周老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。
�。ㄈ�、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養人才時(shí)期，9月份即將成立分公司，公司向來(lái)秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩定，抱著(zhù)“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題，希望各部門(mén)在會(huì )后能夠針對這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執行越來(lái)越好，大家工作效率越來(lái)越高，越干越輕松，讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司，我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗，突破創(chuàng )新。
二、20xx下半年度各項工作做如下規劃：
�。ㄒ唬�、完善獨立服務(wù)器架設、注資實(shí)施穩步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn)，充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂，占據一定位置；服務(wù)器的不斷維護及完善，使公司后臺更為堅固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎。
�。ǘ�、新聞發(fā)布會(huì )。7月份的新聞發(fā)布會(huì )是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì )充分體現出企業(yè)唱戲；政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。
�。ㄈ�、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍，協(xié)創(chuàng )公司業(yè)績(jì)的增值增量，讓公司、員工共同成長(cháng)�？偣緵Q定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責任作出輝煌業(yè)績(jì)（培養新員工），為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
�。ㄋ模�、關(guān)于客戶(hù)的觀(guān)念。我們像呵護一棵“小樹(shù)”一樣，關(guān)心我們過(guò)去的老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，服務(wù)好我們的客戶(hù)�，F場(chǎng)互動(dòng)：給各部門(mén)2分鐘，快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)？誰(shuí)是服務(wù)對象？
我們要形成一種機制，各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核，今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放，人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評價(jià)項。
�。ㄎ澹�、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為，并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據。
�。�、高調提倡合理化建議工作的開(kāi)展，采取必要的督導措施，使之成為公司硬性工作內容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務(wù)實(shí)、創(chuàng )新管理、抓住機遇、迎難而上；以更加嚴細的工作、更加飽滿(mǎn)的熱情，來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩定，來(lái)確定下半年的方針目標的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造xx品牌、開(kāi)拓維護市場(chǎng)，為開(kāi)創(chuàng )分公司更加美好的明天而努力奮斗！
篇二：經(jīng)理上半年工作總結
園區通過(guò)全面的升級改擴建，經(jīng)營(yíng)有了一個(gè)全新的面貌，公司總辦也是根據經(jīng)營(yíng)形勢加強了管理力量，現將我們上半年工作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的問(wèn)題以及下半年計劃這四方面進(jìn)行總結如下：
一、要點(diǎn)工作
首先是要點(diǎn)工作，上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導的要求指導下以強化公司內部管
理為抓手，有效執行行政系統管理工作為目標重點(diǎn)開(kāi)展了三項工作。
1、制度建設：在基礎上，總辦對各項工作流程不斷進(jìn)行了更加細化的管理，進(jìn)一步規范內部管理體系。&61552;
統一文書(shū)格式：制度建設的第一步是統一文書(shū)格式，因為在匯總梳理中，發(fā)現表單的文件各部門(mén)使用的版本和內容上各有差異，所以首先規范的是格式標準及管理工具，現在所有文件都是標準logo，所有的合同、文件、信簽等都統一模板樣式。
完善管理制度：第二步是對各部門(mén)文件進(jìn)行公司類(lèi)別及部門(mén)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，并對107份制度流程及82份表單與各部門(mén)進(jìn)行交流，分別梳理完善。
有效流程內容：由于開(kāi)放后經(jīng)營(yíng)中又產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，第三步是在初步完善管理制度的同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，進(jìn)行一些項目的修訂，甚至重新制定，使之切實(shí)有效的為實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展提供保障和依據。
2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴建時(shí)間非常緊，很多建設收口工作還在整改，經(jīng)營(yíng)與施工仍有同時(shí)進(jìn)行，為保證游客安全及游玩的滿(mǎn)意度，經(jīng)營(yíng)公司持續的檢查整改是非常必要的一項重點(diǎn)工作�？傓k作為牽頭部門(mén)，開(kāi)園后將工作重心放在了檢查整改上。細化整改項目首先，匯總園區內發(fā)現的待整改問(wèn)題，以值班經(jīng)理報告和管理人員集中巡園內容為基礎，今年首次以園區調查問(wèn)卷及微博等網(wǎng)絡(luò )評價(jià)等內容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗感受，整理問(wèn)題意見(jiàn)，在例會(huì )上進(jìn)行通報，管理人員現場(chǎng)就各項問(wèn)題討論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來(lái)，制定出整改方案的同時(shí)，總辦以周為單位細化實(shí)施方案，每周下發(fā)《工作任務(wù)推進(jìn)單》等針對性的有效操作流程，使各項問(wèn)題明確落實(shí)在責任部門(mén)，量化各個(gè)待整改問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度，并派專(zhuān)人跟進(jìn)，堅持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區待整改的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒，使之持續有效實(shí)行難度還是較大，但在公司領(lǐng)導的指導下，我們以危及到安全隱患問(wèn)題的重點(diǎn)解決，關(guān)系到游客體驗感受的優(yōu)先考慮為準繩，保證著(zhù)有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問(wèn)題突然增多，我們正在匯集問(wèn)題典型項目，在八月份降低投訴率。
3、行政隊伍建設：為有效將各項行政工作很好的落實(shí)在各執行部門(mén)，總辦將部門(mén)文員納入行政管理中，今年首次嘗試組建行政管理隊伍。文員例會(huì )總辦每周組織召開(kāi)部門(mén)文員例會(huì )，將各部門(mén)文員一周的行政工作內容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門(mén)文員都較為年輕，崗位變動(dòng)比較頻繁，我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，統一行政操作方式，保障工作的準確落實(shí)。信息管理同時(shí)，為加強信息管理，牽頭設置部門(mén)信息通訊員，通訊員隊伍的建立，保障了公司對部門(mén)事件、信息等進(jìn)行及時(shí)掌握。交流平臺由于各部門(mén)文員是部門(mén)傳達信息的窗口，文員間相互溝通平臺的建立是公司工作落實(shí)在部門(mén)的有效方法，公司文員現已養成在群內及時(shí)發(fā)布消息并相互溝通的習慣，公司各項信息傳達因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步，oa無(wú)紙化辦公操作開(kāi)始由大家覺(jué)得的像困難重重最后我們成為集團第一個(gè)有效運作實(shí)行的公司；還有宋城報公司以前只會(huì )有寥寥幾篇新聞到現在每個(gè)版面都有各部門(mén)高質(zhì)量文章內容等這些都得益于行政隊伍的建設。目前，公司部門(mén)文員發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力都有所提高，這樣就切實(shí)的提高了公司整體的行政工作效率。
確保日常工作開(kāi)展：
1、公文管理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計處理批辦各類(lèi)文件、合同達236份，涉及經(jīng)營(yíng)管理及工程建設、物資采購、劇院演出等各個(gè)方面，是開(kāi)園來(lái)，報告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數量已達到了去年文件處理的總和。因為文件涉及公司部門(mén)較多，我們經(jīng)常要與財務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對，并對各部門(mén)文件的保管、執行情況進(jìn)行定期管理與督查，上半年還是做到了沒(méi)有因為文件問(wèn)題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作根據公司經(jīng)營(yíng)需要，總辦進(jìn)行了多項證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營(yíng)業(yè)執照增資；土地房屋過(guò)戶(hù)轉移以及為演出辦理的經(jīng)營(yíng)范圍增設，衛生許可、演出許可等證件。
2、文書(shū)材料上報情況：上半年，總辦完成各類(lèi)公司層面的申請、通知、報告等行政公文50逾篇，完成休博會(huì )活動(dòng)申報，湘湖旅游集聚區建設、文明景區等材料及臺賬等準備；配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行廢舊物資招標、商鋪?lái)椖客稑说鹊暮贤瑪M定，行政手續辦理。開(kāi)園前后為各部門(mén)制定新園區介紹、擬定新游樂(lè )項目名稱(chēng)、操作說(shuō)明等文字內容、并會(huì )同策劃部組織開(kāi)園儀式等園區相關(guān)主題活動(dòng)，同時(shí)為維護公司公眾形象，在微博、論壇、站等載體上堅持做好公司層面的正面宣傳工作。
3、外聯(lián)、接待工作為開(kāi)園打好基礎，年初即與公司領(lǐng)導一起開(kāi)展各個(gè)職能部門(mén)拜訪(fǎng)，匯報園區改建情況，取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開(kāi)園，工商、衛生、環(huán)保等職能部門(mén)更是在開(kāi)園前期就提前到園區進(jìn)行現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)指導，將問(wèn)題解決在建設期，確保運營(yíng)時(shí)達到了各項要求。開(kāi)園后以及水公園準備期間我們不斷與旅游、公交、物價(jià)等協(xié)調聯(lián)絡(luò )，協(xié)調解決了公交站點(diǎn)、暑期電力保障等實(shí)際問(wèn)題。接待工作同時(shí)也是總經(jīng)辦的一項重要職責，上半年圓滿(mǎn)完成各類(lèi)大型接待活動(dòng)協(xié)調及各項接待任務(wù)。特別是開(kāi)園來(lái)迎接了省、市、區20逾次各類(lèi)檢查，全部順利通過(guò)。車(chē)輛管理今年公務(wù)用車(chē)增設車(chē)輛和人員。通過(guò)近半年的運營(yíng)發(fā)現調整是非常必要及時(shí)的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車(chē)量外，特別是對客應急事件的用車(chē)更為頻繁。但只要能安排出，任何時(shí)間司機都沒(méi)有推諉過(guò)，都是一直負責到底把客人送到家。車(chē)輛管理工作方面，上半年結合了集團oa無(wú)紙化辦公，現已形成網(wǎng)上流暢的出車(chē)程序。在嚴格控制車(chē)輛使用費用的同時(shí)，對車(chē)輛維修完善了操作流程，制定維修保養申報單，司機需詳細填寫(xiě)車(chē)輛情況的同時(shí)，結合了集團車(chē)隊意見(jiàn)，進(jìn)行合理維護保養。
二、存在問(wèn)題
1、公司會(huì )簽流程問(wèn)題。今年園區作為集團重點(diǎn)的項目，得到了各公司、部門(mén)的大力協(xié)助，但也是由于牽扯的公司部門(mén)太多，發(fā)起人太繁雜，特事特辦情況過(guò)多，核對會(huì )簽工作花費了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉速度，但像工程、采購等辦公都在集團，網(wǎng)上流程走完，合同具體辦理很多都是施工單位直接參與，為確認前期的情況，我們仍要很多來(lái)回的信息溝通，為保證合同安全覺(jué)得還需要對公司間的合同處理重點(diǎn)梳理。
2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁，但園區內由于施工維和等原因，至今沒(méi)有一條非常適合的vip參觀(guān)路線(xiàn)，參觀(guān)全園要走回頭路或繞很遠一圈，也因為游客量經(jīng)常較大，園區公共區域沒(méi)有合適vip就餐或休息座談的場(chǎng)所，重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店，我們在鍛煉vip接待的隊伍的同時(shí)，也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。
三、下半年計劃
1.從實(shí)際經(jīng)營(yíng)操作出發(fā)，繼續完善公司制度建設，配合領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)制度匯編。并結合新園區實(shí)際情況，匯編服務(wù)案例手冊，重點(diǎn)對投訴等突發(fā)事件的案例進(jìn)行典型性總結、學(xué)習。
2.下半年，配合公司做好大型節慶活動(dòng)的組織參與和接待服務(wù)等工作。
3.企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。上半年公司經(jīng)營(yíng)較為忙碌，暑期過(guò)后，為團結公司員工凝聚力，將配合人力資源部開(kāi)展各類(lèi)集體活動(dòng)。
篇三：經(jīng)理上半年工作總結
20xx年，根據公司機構設置與管理流程的要求，公司總經(jīng)辦承擔著(zhù)人事管理之外的原辦公室其余工作職能。自年初運作以來(lái)，總經(jīng)辦全體人員嚴格按照公司制企業(yè)運作要求，遵循董事會(huì )號召，認真貫徹執行總經(jīng)理工作精神，各項工作有條不紊地開(kāi)展著(zhù)，并在重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作環(huán)節中取得了前所未有的突破性進(jìn)展。實(shí)踐證明，總經(jīng)辦符合企業(yè)發(fā)展的要求，促進(jìn)了企業(yè)各項工作向精細化、優(yōu)質(zhì)化、高效化方向邁進(jìn)。為做好上半年度的總結工作，更有成效地開(kāi)展下一步的工作，圍繞二○○六年全年總經(jīng)辦工作情況，著(zhù)重談以下三方面問(wèn)題：
一、明晰工作的成績(jì)，總結成功的經(jīng)驗
20xx年，總經(jīng)理助理兼任總經(jīng)辦主任，一名副主任全力協(xié)助，文秘、政務(wù)、檔案、文印等各崗位競聘上崗，使得人盡其才，最大限度地發(fā)揮著(zhù)個(gè)人潛能，有力地提高了工作效率，達到了工作持續改進(jìn)的良好境界。為引進(jìn)先進(jìn)管理模式，總經(jīng)辦在內部進(jìn)行了大膽的改革，率先在公司實(shí)施了 “周工作報告單”的形式，明確了工作目標，理清了工作思路，各項工作日清日高、立竿見(jiàn)影。半年來(lái)總經(jīng)辦全體工作人員精誠合作、融會(huì )貫通，取得了喜人的工作績(jì)效，主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┪募芾磉M(jìn)一步得到規范
1、體系文件的管理。在新的一年里，總經(jīng)辦繼續負責ISO9001質(zhì)量管理體系文件的管理工作。半年來(lái)，共完成質(zhì)量體系文件42種，計350多份文件的受控發(fā)放工作。同時(shí)成功通過(guò)了兩次內審、一次外審工作，為管理評審輸入了高質(zhì)量的年度體系運行情況匯報材料，有力地推動(dòng)了體系在本部門(mén)的貫徹實(shí)施，達到了持續改進(jìn)的目的。
2、環(huán)境體系文件管理工作。公司自推行ISO14001環(huán)境管理體系運行以來(lái)，總經(jīng)辦即負責全公司的文件管理工作，今年以來(lái)，計發(fā)放環(huán)境受控文件37種、300多份，并及時(shí)做好作廢文件的收回等各項文件管理工作，使環(huán)境體系的運行有章可循、有本可依，確保各適用場(chǎng)所均能使用到最新版本。根據部門(mén)環(huán)境因素，制定了《總經(jīng)辦環(huán)境管理制度》，環(huán)境體系運行績(jì)效在本部門(mén)得到了有效地體現。
3、對公司所發(fā)公文的管理工作。半年來(lái)，隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司通過(guò)總經(jīng)辦累計發(fā)放各類(lèi)公文142份，其中涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等各方面內容，所發(fā)放的公文同時(shí)也折射出企業(yè)半年來(lái)的發(fā)展歷程，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的第一見(jiàn)證人。
4、對接收上級來(lái)文的'管理工作。半年來(lái)，總經(jīng)辦累計接收辦理國家、省、市、縣、鄉各部門(mén)及各兄弟單位來(lái)文累計235份。對于每份文件，總經(jīng)辦及時(shí)呈報公司領(lǐng)導，并按批示意見(jiàn)快速傳遞，及時(shí)催辦。
5、利用《通報》與《夜間巡查通報》等形式，及時(shí)報道企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的可喜之處及異�，F象，獎優(yōu)罰劣，激勵先進(jìn)、鞭策落后，宣傳一種健康向上、積極進(jìn)取的文化氛圍，有力地維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為企業(yè)快速、穩定運行創(chuàng )造了寬松的環(huán)境。
對于公司所發(fā)的每一類(lèi)每一份文件，總經(jīng)辦全體人員進(jìn)行認真的學(xué)習與領(lǐng)悟，帶頭執行文件精神；同時(shí)定期對各部門(mén)文件的保管、執行情況進(jìn)行管理與督查，并不定期地進(jìn)行抽查，保證企業(yè)制度在各部門(mén)的高效實(shí)施，提高公司各部門(mén)的辦文能力。
�。ǘ⿻�(huì )議管理逐步納入規范化道路
1、明確專(zhuān)人負責會(huì )議管理工作。根據公司制運作要求，今年以來(lái)，企業(yè)形成了各種例會(huì )制，總經(jīng)辦主要負責總經(jīng)理辦公會(huì )的管理工作，根據要求，總經(jīng)辦明確了專(zhuān)人負責此項工作，對于每次會(huì )議，嚴格遵照領(lǐng)導安排，認真做好會(huì )前準備、會(huì )中記錄、紀要的整理、紀要的發(fā)放及會(huì )議精神的跟蹤與監督等各項具體工作。
2、促使企業(yè)管理工作日新月異。實(shí)踐證明，新年度實(shí)行的會(huì )議制度管理工作開(kāi)創(chuàng )了公司企業(yè)管理工作的新局面，提高了會(huì )議的效果，改變了過(guò)去大家“帶著(zhù)耳朵來(lái)參會(huì )、離開(kāi)會(huì )場(chǎng)便忘記”的被動(dòng)工作局面，使會(huì )議達到了目的，開(kāi)出了成效。在總經(jīng)理辦公會(huì )議工作作風(fēng)的感染下，企業(yè)各部門(mén)召開(kāi)的基層工作會(huì )議也納入了規范化之路，切實(shí)提高了全公司辦會(huì )能力。過(guò)去公司通過(guò)會(huì )議傳達的各種信息與要求時(shí)常會(huì )付諸東流，如今躍然紙上，執行力大輻度提高。
�。ㄈn案管理工作日趨科學(xué)完善
1、加大了檔案管理工作的投入力度。新年度公司綜合檔案室擴大了室容面積，改善了硬件投入，新購與維修了檔案柜，滿(mǎn)足了企業(yè)檔案不斷增多的現實(shí)需要，提高了檔案資料的存儲環(huán)境，檔案室呈現煥然一新的面貌。
2、規范了檔案管理工作制度的建設。根據綜合檔案室的規范要求，企業(yè)明確了專(zhuān)、兼職檔案管理員的工作職責，健全了檔案管理組織機構，完善了檔案室管理制度、檔案工作保密制度、檔案調閱制度、檔案鑒定辦法等，并將企業(yè)檔案分類(lèi)為人事、文書(shū)、會(huì )計、經(jīng)營(yíng)、科技、聲像等幾大類(lèi)，檔案保管室的防潮、防霉、防火等各項安全措施落實(shí)情況完全到位，檔案保密工作十分成功。
3、提高了檔案管理員的管理水平。今年春季，總經(jīng)辦組織了公司專(zhuān)兼職檔案管理員去和縣參加了為期兩天的、由縣檔案局主辦的專(zhuān)業(yè)知識培訓，加強檔案管理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)工作技能，使新檔案歸檔辦法在企業(yè)得以有效地執行。
4、企業(yè)的合同檔案管理工作也得到了進(jìn)一步的提高。今年以來(lái)，企業(yè)嚴格按照 對“全國重守企業(yè)”合同管理工作的要求，認真做好各種合同臺帳，受到了省、市、縣及鎮工商部分的嘉獎，并順利通過(guò)“全國重守企業(yè)”年審工作，禪聯(lián)“全國重合同守信用企業(yè)”稱(chēng)號，成為同行業(yè)的佼佼者。
�。ㄋ模┪拿嘏c宣傳水平得以有效提高
1、文秘人員自身素質(zhì)得以提升。今年以來(lái)，在總經(jīng)理、總經(jīng)辦兩位主任的直接領(lǐng)導下，文秘人員辦文、辦會(huì )、辦事能力日益提升，綜合素質(zhì)全面提高，展現了員工的良好風(fēng)貌。
2、《###》編輯水平得以提高。在企業(yè)自辦刊物《###》中，總經(jīng)辦主任兼任主編、副主任與兩名文秘人員同時(shí)擔任編輯，今年以來(lái)，已成功推出6期。確切地說(shuō)，總經(jīng)辦人員傾注了大量的心血才使《###》得以一點(diǎn)點(diǎn)成長(cháng)壯大。編輯們每月定期閱稿，積極邀請社會(huì )各界人士向《###》投稿，增加其可讀性，并邀請市文聯(lián)、《###日報》等資深學(xué)者來(lái)企業(yè)培訓寫(xiě)作與編輯知識。從今年開(kāi)始，每期《###》均推出幾名與公司親密合作的客戶(hù)的典型事跡，使之立足企業(yè)、貼近用戶(hù)，拉近企業(yè)與用戶(hù)的距離�！�###》繼續以“倡導###精神、推崇###理念、弘揚###文化、展示###風(fēng)采”為宗旨，及時(shí)、全面報道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，影響力日漸擴大。同時(shí)總經(jīng)辦一如繼往地將每期刊物投遞至各有關(guān)部門(mén)，并將其作為對大客戶(hù)的贈禮，增加宣傳效果�！�###》即使在“非典”時(shí)期也未中斷過(guò)，它已成為企業(yè)文化的窗口，推動(dòng)了企業(yè)文化建設的前進(jìn)步伐，增強了企業(yè)的向心力、凝聚力，促使廣大員工的主人翁意識不斷加強。
3、加強對員工的思想教育，擴大知識面，增強責任意識。今年以來(lái)，總經(jīng)辦擇優(yōu)征訂各種黨報黨刊，加強員工的思想政治修養，提高愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識；同時(shí)訂閱一批專(zhuān)業(yè)材料，分門(mén)別類(lèi)發(fā)放到各部門(mén)學(xué)習、閱讀，開(kāi)闊員工視野，提高專(zhuān)業(yè)知識。
4、充分發(fā)掘自主力量，豐富員工業(yè)余文化生活。今年夏季，總經(jīng)辦積極推薦乒乓球愛(ài)好者參加由縣電信局主辦的小靈通杯乒乓球賽，并取得優(yōu)異成績(jì)。夏季時(shí)，總經(jīng)辦牽頭建造了籃球場(chǎng)，并籌建了籃球隊。入冬以來(lái)，總經(jīng)辦再度對綜合性文化活動(dòng)場(chǎng)所小禮堂進(jìn)行了改造，并專(zhuān)人負責管理，目前正利用其排演著(zhù)年底的文藝活動(dòng)。業(yè)余文化活動(dòng)的日益豐富多彩，使得廣大員工們身心愉悅，從側面促進(jìn)了工作積極性的增長(cháng)。
5、積極發(fā)揮自身特長(cháng)，投稿至各新聞媒體，提高企業(yè)知名度�？偨�(jīng)辦人員，充分發(fā)揮筆桿子優(yōu)勢，今年來(lái)《狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)》、《###的年青人》等文章分別在《###日報》與《###作》上發(fā)表，為宣傳華星起到了積極的作用。
�。ㄎ澹┱⻊�(wù)管理納入良性循環(huán)之路
1、對辦公用品進(jìn)行專(zhuān)人管理。規定各部門(mén)按月申報計劃、統一審批、集中購買(mǎi)、按計劃領(lǐng)取，節約了費用、降低了消耗。
2、出臺了《公司用車(chē)管理方案》及《出租車(chē)管理方案》，其中規定用車(chē)必須填寫(xiě)申請單，經(jīng)審核、批準，由專(zhuān)人負責調度，公司小車(chē)及出租車(chē)的使用得到了統一管理。
3、完善了虛擬網(wǎng)百部電話(huà)及手機費用的管理工作。明確由專(zhuān)人統一管理公司通訊工作，同時(shí)對開(kāi)通長(cháng)話(huà)的電話(huà)實(shí)行200卡，對部分手機也采取了使用CDMA、包月制等方法，極大地節約了話(huà)費支出。
4、著(zhù)力宿舍區管理工作。為了給###員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活空間，自11月份開(kāi)始，宿舍區歸屬總經(jīng)辦管理。從員工的申請到入住，均有一整套完整的表格，有效避免了管理的混亂局面，為員工們提供了安全、適宜的生活環(huán)境，有力于休息。
5、嚴格干部考勤制度的管理工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大，一部分干部的管理水平、領(lǐng)導藝術(shù)、個(gè)人魄力已已滿(mǎn)足不了企業(yè)發(fā)展的現實(shí)需要，且還存在紀律松弛，作風(fēng)散漫現象。為促使公司管理干部真正起到領(lǐng)導者的作用，形成“從我做起，帶動(dòng)集體”的良好風(fēng)氣，自11月份副處以上干部考勤歸口至總經(jīng)辦，由專(zhuān)人負責。每周一定期統計上周違紀干部情況，報送人力資源部備案，使人力資源考核有稽可查，為公司領(lǐng)導掌握干部的工作情況提供了第一手資料。
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