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加氣站站長(cháng)工作總結（精選11篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編整理的加氣站站長(cháng)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
加氣站站長(cháng)工作總結 1
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長(cháng)，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同仁的幫助下，在新華南路加氣站全體員工的積極配合下，新華南路加氣站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
加氣站一天的售氣量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車(chē)。去年一年售氣量：390萬(wàn)方氣。平均日售氣量為：11000方氣。
二、內部管理：
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年5月，根據管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加氣站的規范運營(yíng)。
去年是我調入加氣站第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“然氣人”的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導，多次來(lái)新華南路加氣站指導工作，并親切地詢(xún)問(wèn)加氣站的內部管理情況、銷(xiāo)售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問(wèn)題，站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三、安全管理：
1、今年加氣站，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，落實(shí)加氣站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加氣站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處：
今年加氣站未完成公司下達的銷(xiāo)售指標，其主要原因是；
1）精細化管理工作做得不夠好，各種記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2）管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3）設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、工作思路：
1、加強加氣站的服務(wù)質(zhì)量，努力提高銷(xiāo)售量。
2、增強管理服務(wù)能力。
3、嚴格控制充值時(shí)間，要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理，做到及時(shí)、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制，培養員工應對突發(fā)事件的能力。
6、加強設施、設備的管理，定期對加氣站的'設施、設備進(jìn)行保養和維護。
但與公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過(guò)這一年在加氣站當站長(cháng)的時(shí)間，深知當一個(gè)加氣站的站長(cháng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導的幫助和員工的不懈努力分不開(kāi)的。想想這一切是來(lái)的多么的不易，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習的機會(huì )。在領(lǐng)導們和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的努力，在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jì)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習和工作機會(huì )，在公司領(lǐng)導的教育和幫助下，不斷總結經(jīng)驗教訓；更加刻苦地學(xué)習和鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、教育和培養。
加氣站站長(cháng)工作總結 2
20xx年已走過(guò)一半的征程，在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責完成每一項工作任務(wù)。盤(pán)點(diǎn)自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報一下：
一、營(yíng)業(yè)情況
年以來(lái)，面對競爭加劇的復雜市場(chǎng)環(huán)境，作為站長(cháng)，我帶領(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷(xiāo)增量”的工作目標，積極開(kāi)展全員銷(xiāo)售競賽活動(dòng)，搶抓機遇，爭先創(chuàng )優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷(xiāo)量，鞏固大客戶(hù)，穩定老客戶(hù)。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，增加銷(xiāo)量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客，通過(guò)社會(huì )關(guān)系就近尋找客源，另外由站長(cháng)與副站長(cháng)負責尋找客戶(hù)。成效比較理想，先后抓住了幾個(gè)駕校的長(cháng)期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開(kāi)展IC卡宣傳的決定，全站進(jìn)行了戰前動(dòng)員，全站人員統一思想、統一認識，大家決心通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，把公司給加氣站的資源利用好，并轉化為加氣站的實(shí)際成果。從xxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷(xiāo)售xxx張。
經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)開(kāi)拓，以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續跟進(jìn)，我站在xx東北部市場(chǎng)具有一定的影響力，擁有穩定的公交客戶(hù)xxx路，xx路，長(cháng)期穩定的其它加氣車(chē)輛xxx輛左右。自xx年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為xx方。完成上半年任務(wù)約xx%�，F金及時(shí)回收率xx%。前六個(gè)月任務(wù)完成不好，有以下幾點(diǎn)原因：
1、xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x個(gè)氣站，我站位于正中間，競爭比較激烈的同時(shí)過(guò)往車(chē)輛較少。
2、員工隊伍不穩定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。
3、我雖然去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但缺少了鍥而不舍的任性。在下半年，我們將努力抓住一切資源，開(kāi)闊思想尋找客戶(hù)，盡量完成任務(wù)。
二、加氣站管理
我在堅持規范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調，解決了員工夏天和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會(huì )餐，在員工生日是給員工買(mǎi)個(gè)蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。狠抓規范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學(xué)習規范化服務(wù)標準，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺(jué)到在中曼加加站消費放心、舒心。
三、安全管理
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提，安全永遠是第一位的。我帶領(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習，強化員工安全意識。同時(shí)，組織員工開(kāi)展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現并消除的能力。結合加氣站實(shí)際情況，細化加氣站安全紀律和規定，在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時(shí)開(kāi)展隱患治理，完善應急預案，組織員工開(kāi)展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。根據公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書(shū)。明確加氣站與安全責任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。
四、設備管理
本人本著(zhù)重保養、重維護、維修早處理的原則，通過(guò)對班長(cháng)的培訓，每日進(jìn)行設備檢查，做到了早發(fā)現，早解決�；颈ＷC了加氣站設備全年運行正常，在維修隊的大力配合下，基本做到了加氣站的設備完好。
不足之處：
1、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2、員工規范服務(wù)意識還有待提高。
3、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
4、由于我站是個(gè)老站，設備設施有些陳舊以及前期站內沒(méi)水，衛生做的.不是很到位。
下半年的工作思路：
1、加強對老客戶(hù)的走訪(fǎng)和穩定工作的同時(shí)，積極做到“走出去、請進(jìn)來(lái)”，對周?chē)鷿撛诳蛻?hù)，進(jìn)行摸底調查，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并持之以恒的去爭取，挖掘市場(chǎng)潛力，提高站內銷(xiāo)量。加大力度推銷(xiāo)IC卡，努力讓每一個(gè)到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、組織員工加強安全培訓教育，確保每一個(gè)員工的安全意識。加強站內的環(huán)境衛生和“十三步曲”、規范化服務(wù)標準的學(xué)習。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達到標準。
3、加強站內管理，平時(shí)加強設備設施的維護、保養以及做好站內衛生，樹(shù)立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我一定會(huì )逐步完善自我，爭取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正，謝謝大家。
加氣站站長(cháng)工作總結 3
作為加氣站站長(cháng)，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我深感責任重大。在工作中，我始終秉持著(zhù)安全第一、服務(wù)至上的原則，努力提升加氣站的運營(yíng)水平。
在安全管理方面，我定期組織員工進(jìn)行安全培訓和應急演練，確保每位員工都能熟練掌握安全操作流程和應急處理方法。同時(shí)，加強對設備的日常巡檢和維護，及時(shí)發(fā)現并排除潛在的安全隱患，保障了加氣站的安全平穩運行。
在服務(wù)質(zhì)量方面，我們注重客戶(hù)的'需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高加氣效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。員工們始終以熱情、耐心的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
在團隊建設方面，我積極營(yíng)造良好的工作氛圍，鼓勵員工之間相互學(xué)習、相互幫助。通過(guò)定期的團隊活動(dòng)，增強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
回顧這段時(shí)間的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，在安全管理上還需要進(jìn)一步加強細節把控，在服務(wù)質(zhì)量上還有提升的空間。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善工作，為加氣站的發(fā)展做出更大的貢獻。
加氣站站長(cháng)工作總結 4
擔任加氣站站長(cháng)以來(lái)，我始終以高度的責任感和使命感投入到工作中。
在安全生產(chǎn)上，我嚴格執行各項安全制度，要求員工嚴格遵守操作規程。定期組織安全檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，確保了加氣站無(wú)安全事故發(fā)生。同時(shí)，加強對員工的安全培訓，提高他們的安全意識和應急處理能力。
在經(jīng)營(yíng)管理方面，我注重成本控制，合理安排庫存，優(yōu)化加氣流程，提高工作效率。積極開(kāi)展市場(chǎng)調研，了解客戶(hù)需求，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升了加氣站的.市場(chǎng)競爭力。
在團隊管理中，我關(guān)心員工的工作和生活，及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題。建立了有效的溝通機制，鼓勵員工提出合理化建議，充分調動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性。
然而，工作中也存在一些挑戰和不足。比如，在應對市場(chǎng)變化時(shí)，反應速度還不夠快；在員工培訓方面，內容和方式還需要進(jìn)一步創(chuàng )新。今后，我將不斷學(xué)習和改進(jìn)，努力提升自己的管理水平，帶領(lǐng)團隊取得更好的成績(jì)。
加氣站站長(cháng)工作總結 5
在過(guò)去的工作中，作為加氣站站長(cháng)，我致力于提升加氣站的整體運營(yíng)水平。
首先，在安全管理方面不遺余力。制定并嚴格執行詳細的安全規章制度，確保員工和顧客的生命財產(chǎn)安全。加強對設備的維護和保養，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，將安全風(fēng)險降至最低。
其次，注重服務(wù)質(zhì)量的提升。對員工進(jìn)行服務(wù)培訓，強調微笑服務(wù)和高效服務(wù)的重要性。通過(guò)顧客反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提高顧客滿(mǎn)意度。
在人員管理上，合理安排員工的工作任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢。定期組織員工交流會(huì )議，傾聽(tīng)他們的.意見(jiàn)和建議，營(yíng)造了一個(gè)積極向上的工作氛圍。
但我也意識到工作中仍有需要改進(jìn)的地方。例如，在節能降耗方面還需要加大力度，進(jìn)一步降低運營(yíng)成本。在市場(chǎng)拓展方面，需要更加積極主動(dòng)地尋找合作機會(huì )，擴大客戶(hù)群體。我將繼續努力，不斷完善工作，為加氣站的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
加氣站站長(cháng)工作總結 6
回顧擔任加氣站站長(cháng)的這段時(shí)間，我深感充實(shí)與自豪。
在安全保障方面，我將其視為重中之重。建立了完善的安全管理體系，從員工的安全培訓到設備的定期檢測，每一個(gè)環(huán)節都嚴格把控。通過(guò)不懈的努力，加氣站保持了良好的'安全記錄。
在業(yè)務(wù)拓展上，積極與周邊企業(yè)和客戶(hù)建立合作關(guān)系，不斷優(yōu)化加氣服務(wù)，提高客戶(hù)的忠誠度。同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引了更多的新客戶(hù)。
對于站內管理，注重團隊建設，鼓勵員工自我提升，制定了合理的績(jì)效考核制度，激發(fā)了員工的工作積極性。
然而，我也清楚地看到存在的不足。如在應對突發(fā)情況時(shí)，應急預案的執行還不夠熟練；在服務(wù)細節上，還有待進(jìn)一步提高。未來(lái)，我將針對這些問(wèn)題持續改進(jìn)，推動(dòng)加氣站更好地發(fā)展。
加氣站站長(cháng)工作總結 7
作為加氣站站長(cháng)，過(guò)去的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
在安全工作上，我始終保持警惕。定期組織安全知識講座，增強員工的安全意識。嚴格執行安全操作規程，對加氣設備進(jìn)行細致的檢查和維護，確保了加氣站的安全運營(yíng)。
在服務(wù)方面，致力于打造優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。培訓員工的服務(wù)技巧，提高服務(wù)效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。積極處理客戶(hù)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
在管理工作中，合理分配工作任務(wù)，充分發(fā)揮員工的'特長(cháng)。建立健全的管理制度，加強對工作流程的監督和控制，保證了加氣站的正常運轉。
但同時(shí)，我也認識到在人員培訓的系統性和市場(chǎng)調研的深入性方面存在不足。在今后的工作中，我將加強這些方面的工作，努力提升加氣站的綜合實(shí)力。
加氣站站長(cháng)工作總結 8
在加氣站站長(cháng)的崗位上，我努力履行職責，為加氣站的穩定發(fā)展貢獻力量。
安全管理是首要任務(wù)。我制定了嚴格的安全制度，并監督員工嚴格執行。加強對新員工的安全培訓，使他們迅速熟悉工作環(huán)境和安全要求。通過(guò)定期的安全演練，提高了員工應對突發(fā)情況的能力。
在運營(yíng)管理方面，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理調整價(jià)格策略。優(yōu)化加氣流程，減少客戶(hù)等待時(shí)間，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。加強與供應商的合作，確保氣源穩定供應。
團隊建設也是工作重點(diǎn)。注重員工的`職業(yè)發(fā)展規劃，提供培訓和晉升機會(huì )。定期組織團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力。
盡管取得了一定成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題。如設備更新?lián)Q代的速度需要加快，以提高工作效率。服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升，以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。我將繼續努力，改進(jìn)不足，推動(dòng)加氣站不斷發(fā)展。
加氣站站長(cháng)工作總結 9
擔任加氣站站長(cháng)期間，我全身心投入到工作中。
在安全方面，強化安全文化建設，使員工從內心深處重視安全。加大安全投入，更新安全設備，提高了加氣站的本質(zhì)安全水平。
經(jīng)營(yíng)上，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，與多家企業(yè)建立長(cháng)期合作關(guān)系。開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，增加了加氣站的銷(xiāo)售額。同時(shí)，嚴格控制成本，提高了經(jīng)濟效益。
管理中，注重員工素質(zhì)提升，組織各類(lèi)培訓活動(dòng)。建立公平公正的激勵機制，激發(fā)員工的.工作熱情。
然而，工作中也面臨一些挑戰，如周邊加氣站的競爭加劇，需要不斷創(chuàng )新和優(yōu)化服務(wù)。部分設備老化，影響工作效率，需要及時(shí)更新改造。我將以更加積極的態(tài)度應對挑戰，不斷提升加氣站的競爭力。
加氣站站長(cháng)工作總結 10
在加氣站站長(cháng)的職位上，我兢兢業(yè)業(yè)，努力推動(dòng)各項工作向前發(fā)展。
重視安全管理，制定詳細的安全預案并定期演練。加強員工安全培訓，提高安全操作技能。通過(guò)嚴格的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，保障了加氣站的`安全運行。
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高加氣效率。加強與客戶(hù)的溝通，了解需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在團隊管理方面，營(yíng)造和諧的工作氛圍，關(guān)心員工生活。注重員工業(yè)務(wù)能力培養，開(kāi)展技能競賽，激發(fā)員工工作積極性。
但也存在一些需要改進(jìn)的地方，如在市場(chǎng)分析和預測方面還不夠精準，在節能減排方面還有潛力可挖。今后我將加強學(xué)習，不斷改進(jìn)工作方法，為加氣站的發(fā)展創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
加氣站站長(cháng)工作總結 11
過(guò)去的這段時(shí)間，作為加氣站站長(cháng)，我深感責任重大，也在工作中不斷成長(cháng)。
安全是加氣站的生命線(xiàn)。我嚴格落實(shí)安全制度，加強日常巡檢，確保設備正常運行。組織員工進(jìn)行安全案例學(xué)習，提高安全防范意識。通過(guò)這些努力，加氣站保持了零事故的良好記錄。
在服務(wù)上，以客戶(hù)為中心，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。加強員工服務(wù)培訓，規范服務(wù)用語(yǔ)和操作流程。積極收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。
在管理上，注重團隊建設，合理安排工作任務(wù)，充分調動(dòng)員工的.積極性。建立健全各項管理制度，加強內部監督，保證工作的高效有序進(jìn)行。
當然，工作中還有不足之處，比如在創(chuàng )新服務(wù)模式方面不夠大膽，在員工激勵機制上還需進(jìn)一步完善。我將認真總結經(jīng)驗教訓，不斷改進(jìn)工作，為加氣站的發(fā)展努力拼搏。
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