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加氣站站長(cháng)述職報告
加氣站站長(cháng)述職報告1
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度,學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著(zhù)埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(cháng),還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jì)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
我于20xx年11月份被提拔為**西站站長(cháng),這幾個(gè)月的時(shí)間里來(lái)在公司領(lǐng)導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,協(xié)調能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高,同時(shí)也找出了自身存在的`不足與差距,從而更好地為今后的工作打好基礎。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各位同仁的幫助下,**加氣站在站容站貌,規范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高,下面我就這段時(shí)間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報:
一、經(jīng)營(yíng)情況:**西站位于商貿大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠,地理位置相對繁華,對于鐵西和和河西片區市場(chǎng)占有率最大,但由于不是交通主道,道路對車(chē)輛的限制較多,周?chē)鷰缀鯖](méi)有可拉攏的客戶(hù),主要客戶(hù)大部分為出租車(chē)和一些商人為主,因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內部管理:一個(gè)站的管理水平不僅僅體現在售氣量上,應該反映在多方面,多層次,因此我在13年11月開(kāi)始堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等,以規范化管理為基礎,在管理中牢記“安全第一,預防為主”的安全管理理念,增強安全意識,從細節入手,確實(shí)抓好加氣站的安全規范運營(yíng)。20xx年是我調入西站的第一年,于是我在公司領(lǐng)導的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),在現場(chǎng)管理方面以做好班前班后會(huì ),各崗位的安全操作規程和各員工文明用語(yǔ)為主抓,努力在鐵西片區樹(shù)立起良好的**燃氣企業(yè)形象。培養代班長(cháng)自覺(jué)鉆研技術(shù)和愛(ài)護設備和設施的的良好風(fēng)氣,促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責任。我深知設備對加氣站的重要性,我每周兩次組織代班長(cháng)對設備進(jìn)行維護,擦洗,增加使用壽命,保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機和壓縮機各部件小故障30余次,我站無(wú)法解決時(shí)及時(shí)向安全技術(shù)部溝通申請維修,及時(shí)解決安全隱患,保障加氣站能夠安全平穩運營(yíng)。
三、安全管理:1:抓好員工的勞動(dòng)紀律,消防安全,安全知識的教育,每個(gè)員工都要知道“四懂四會(huì )”。
2:每月不少于四次安全自檢,隱患排查,自查結果直接關(guān)聯(lián)績(jì)效考核,確保加氣站的安全。
3:落實(shí)代班長(cháng)對加氣站的各項巡查,排查制度,在日常工作中落實(shí)安全責任制,減少安全隱患。
四、我個(gè)人工作中存在的不足:1:服務(wù)意識還有待提高,細節問(wèn)題做的不到位,沒(méi)能讓客戶(hù)感受到**燃氣的服務(wù)。
2:溝通協(xié)調能力還不足,事情處理不恰當有時(shí)會(huì )引起客戶(hù)投訴跟建議。
3:管理能力有待提高,真抓實(shí)干性沒(méi)有嚴格規定。
五、20xx年的工作思路和決心:我將加強加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量,努力提高售氣量,增強現場(chǎng)服務(wù)能力。加強報表管理,做到及時(shí)準確完整。加強績(jì)效考核力度和開(kāi)展對各員工尤其對代班長(cháng)的技能考核活動(dòng)。培養員工處理突發(fā)事件的能力。加強站內設施和設備的管理,定期進(jìn)行保養和維護,保障加氣站能夠零事故的運營(yíng)。我將在今后的工作中不斷努力克服困難,完成13年留下的一些遺憾,在西站的這幾個(gè)月時(shí)間,深知當一個(gè)站長(cháng)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,**加氣站能有現在的規模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導和員工的努力分不開(kāi)的,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習機會(huì ),在張總和同事們的悉心指導和關(guān)心下,通過(guò)自身努力,我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì )不斷總結經(jīng)驗教訓,更加刻苦的學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),愛(ài)崗敬業(yè),出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻,只有這樣,才不辜負公司領(lǐng)導對我的關(guān)心教育和培養。
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