市物價(jià)局工作總結及工作思路
一、20xx年工作情況
20xx年，我局認真貫徹全省價(jià)格工作會(huì )議和市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，圍繞“穩物價(jià)、惠民生、優(yōu)服務(wù)、強基礎”的工作目標，切實(shí)加強市場(chǎng)價(jià)格監管，積極運用價(jià)格杠桿保持經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)，實(shí)現了價(jià)格總水平基本穩定，全年我市居民消費價(jià)格指數（CPI）為99.3%，比全省低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄒ唬┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，加強市場(chǎng)價(jià)格監控
20xx年，受?chē)H金融危機引發(fā)的全球經(jīng)濟下滑及國內經(jīng)濟發(fā)展面臨諸多困難等多種因素影響，我市主要商品及服務(wù)價(jià)格總體仍然運行平穩，市場(chǎng)價(jià)格總水平呈穩中略降的態(tài)勢，全年CPI為99.3%，比全省低0.3個(gè)百分點(diǎn)。年初，我局對定點(diǎn)監測點(diǎn)進(jìn)行了調整，建立健全了全市42個(gè)價(jià)格定點(diǎn)監測網(wǎng)點(diǎn)，市城區堅持對糧油食品等19類(lèi)265個(gè)品種的商品價(jià)格分別采取日報、周報、月報、季報制度，并重點(diǎn)對生豬、糧油、鋼材等市場(chǎng)價(jià)格形勢開(kāi)展專(zhuān)題調研，把握市場(chǎng)價(jià)格走勢，拿出應對措施和建議，為領(lǐng)導決策提供參考，得到了市委、市政府和省局的充分肯定。如，4月份，針對豬肉價(jià)格大跌、但市城區各地豬肉價(jià)格不一的情況，我們組織開(kāi)展生豬和豬肉價(jià)格的市場(chǎng)調查，發(fā)現存在不正當的競爭行為，并及時(shí)通過(guò)xxxx電視公共頻道滾動(dòng)播出當前價(jià)格情況進(jìn)行引導，規范價(jià)格行為，維護群眾利益。6月份，在生豬價(jià)格連續14個(gè)月下跌、累計下跌幅度達42.5%的情況下，我們又及時(shí)跟蹤調查，寫(xiě)出了《生豬生產(chǎn)今年9月底前將迎來(lái)轉機》專(zhuān)題材料，幫助養殖戶(hù)分析現狀找原因，并對后期走勢進(jìn)行預測，引導廣大養殖業(yè)主增強生豬養殖的積極性。
�。ǘ┩七M(jìn)價(jià)格公共服務(wù)，建設人民滿(mǎn)意機關(guān)
20xx年，我們以建設人民滿(mǎn)意政府為契機，積極轉變職能，大力推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)，按照省局“常態(tài)化、顯現化、網(wǎng)絡(luò )化”的要求，制定實(shí)施方案，明確目標任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，嚴格考核獎懲，取得了明顯成效。市政府于9月1日組織召開(kāi)了全市價(jià)格公共服務(wù)工作現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )。
1、鞏固價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)社區。在市城區，進(jìn)一步健全市、區、社區三級價(jià)費監管網(wǎng)絡(luò )建設，依托城區各辦事處和社區現有的公示陣地，積極指導、幫助、督促武陵區搞好價(jià)費公示和服務(wù)的落實(shí)。目前，市城區所有社區的價(jià)費公示牌普遍更新，并進(jìn)入社區服務(wù)大廳進(jìn)行網(wǎng)上公示，所有社區都建立起了價(jià)費監督員隊伍。
2、推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)農村。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展農民進(jìn)城務(wù)工返鄉創(chuàng )業(yè)收費專(zhuān)項整治活動(dòng)，將全市涉農收費的13個(gè)部門(mén)共計48個(gè)收費項目及標準印制成8000份公示公告，發(fā)放到全市4000多個(gè)鄉、村（居委會(huì )）。8月13日在安鄉召開(kāi)全市價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)農村現場(chǎng)交流會(huì )，推廣安鄉縣涉農價(jià)費公示經(jīng)驗。目前，我市農村基本做到了鄉、村都有價(jià)費監管機構隊伍，鄉、站所和村都有較高標準的價(jià)費公示陣地。
3、強化價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)企業(yè)。4月23日，我局在德山工業(yè)園區舉行了全市“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家、促進(jìn)發(fā)展保民生”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，深入企業(yè)發(fā)放《涉企收費監督卡》，以加強涉企收費監管為龍頭鋪開(kāi)了價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。隨后，編印2000份涉企收費政策匯編發(fā)至企業(yè)，推動(dòng)涉企收費公示，進(jìn)一步規范涉企收費行為。5月11日，我局聯(lián)合市電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家企業(yè)啟動(dòng)市城區電信行業(yè)價(jià)格誠信評議活動(dòng)，推動(dòng)了全市企業(yè)價(jià)格誠信建設。
4、開(kāi)展價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)。組織市城區大潤發(fā)、家潤多、蘇寧、國美等八大家超市相關(guān)管理人員100余人采取集中授課的形式宣傳價(jià)格法律法規，發(fā)放價(jià)格宣傳資料800多份，通過(guò)講解案例，剖析當前各超市在明碼標價(jià)等方面存在的價(jià)格欺詐等不正當價(jià)格行為，提高商家價(jià)格自律意識，引導商家合法誠信經(jīng)營(yíng)。
同時(shí)，我市價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)醫院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景區的工作也全面展開(kāi)，取得了較好的成效。
�。ㄈ﹪@解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，強化民生價(jià)費監管
20xx年，我們以落實(shí)省局“十件價(jià)格實(shí)事”為載體，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，切實(shí)加強民生價(jià)費監管。
1、規范有線(xiàn)電視收費行為。從嚴核定和降低了有線(xiàn)電視開(kāi)通費和機頂盒銷(xiāo)售價(jià)格，有線(xiàn)電視入戶(hù)開(kāi)通費由300元降為120元，雙向機頂盒每臺降低35元，單向機頂盒每臺降低28元，智能卡每張降低10元。取消了有線(xiàn)電視報停費、過(guò)戶(hù)費和端口遷移費，制定了全市數字電視數據廣播業(yè)務(wù)考核辦法，與收視費掛鉤，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。
2、規范新建商品房交易價(jià)格行為。與市房產(chǎn)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于貫徹<湖南省新建商品房交易價(jià)格行為規劃>的實(shí)施意見(jiàn)》，從7月1日起，對新建商品房實(shí)行“一費制”，杜絕價(jià)外重復收費行為。
3、規范醫藥價(jià)格行為。落實(shí)藥品降價(jià)政策和藥品、醫用材料價(jià)格公示制度，降低近1000個(gè)品種規格的藥品價(jià)格，從8月1日起，對全市25家非營(yíng)利性醫院經(jīng)營(yíng)藥品及醫用材料價(jià)格在省局價(jià)格在線(xiàn)、xxxx物價(jià)網(wǎng)站進(jìn)行公示，增強了醫藥價(jià)格透明度。最近，又迅速啟動(dòng)了武陵、安鄉等試點(diǎn)區縣基層醫療衛生機構基本藥物價(jià)格監管工作。
4、加強客運票價(jià)管理。對春運等節日客運票價(jià)，堅決執行不上浮政策。從xxxx年1月11日起將公路客運燃油附加費標準由每公里每人票2元降低為1元，從5月1日起停止向旅客收取營(yíng)運線(xiàn)路所涉及撤銷(xiāo)收費站的客運票價(jià)通行費（每站每人次0.6元）。組織測算審定新的客運票價(jià)，全市600多條線(xiàn)路、3000多臺車(chē)輛的`跨省、市、縣線(xiàn)路客運票價(jià)于今年6月22日起公布執行，客運票價(jià)總水平有所降低。
5、降低居民管道燃氣初裝費。為切實(shí)減輕燃氣用戶(hù)負擔、規范管道燃氣價(jià)格管理，我們積極落實(shí)省局文件精神，對全市管道燃氣初裝費嚴格成本審核，經(jīng)局辦公會(huì )議集體審議，決定從20xx年11月1日起對市城區（包括江南城區）居民用戶(hù)燃氣庭院管網(wǎng)和室內管道安裝費由每戶(hù)2480元一律降為每戶(hù)1800元。其他區縣居民用戶(hù)燃氣庭院管網(wǎng)和室內管道安裝費標準，也從今年11月20日起降低在每戶(hù)1860元以?xún)�，大大減輕了天然氣用戶(hù)的負擔。
6、落實(shí)涉及民生的價(jià)費優(yōu)惠政策。對全市各項優(yōu)惠政策文件進(jìn)行了全面清理，對醫療機構、供電供氣供水企業(yè)、旅游景點(diǎn)、有線(xiàn)電視機構等價(jià)格優(yōu)惠政策重點(diǎn)執行單位進(jìn)行了專(zhuān)項督查，并會(huì )同有關(guān)部門(mén)清理制定殘疾人價(jià)費優(yōu)惠措施，確保價(jià)費優(yōu)惠政策落實(shí)到位。據不完全統計，今年以來(lái)，全市通過(guò)價(jià)費優(yōu)惠政策減輕困難群眾負擔6000多萬(wàn)元。
7、組織專(zhuān)項檢查和案件查處。開(kāi)展了交通收費、取消“工商兩費”、電力價(jià)格、農機系統收費等專(zhuān)項檢查，督促落實(shí)價(jià)費政策，對有關(guān)單位的違價(jià)行為進(jìn)行了嚴肅處理。同時(shí)，加強了12358舉報查處工作。今年以來(lái)，共接聽(tīng)投訴、1800多個(gè)，受理案件舉報183件，辦結176件，清退7.25萬(wàn)元，收繳4.06萬(wàn)元。此外，根據群眾投訴，對有關(guān)區縣以及市直有關(guān)單位亂收費、亂漲價(jià)行為進(jìn)行了依法查處，并對春運票價(jià)亂漲價(jià)、小區停車(chē)亂收費等6個(gè)典型違價(jià)問(wèn)題在新聞媒體和網(wǎng)站進(jìn)行了曝光處理，較好地維護了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)發(fā)展大局，幫助企業(yè)渡過(guò)金融危機難關(guān)
1、建立涉企收費監督卡制度。向企業(yè)發(fā)送《涉企收費監督卡》，卡內載明收費單位名稱(chēng)、收費項目、文件依據、xxxx年實(shí)際繳費額度和xxxx年實(shí)際繳費額度等欄目，促進(jìn)落實(shí)市委市政府幫助企業(yè)渡過(guò)金融危機難關(guān)的精神，實(shí)現xxxx年度所有涉企收費原則上低于xxxx年度實(shí)際收費額度的目標。
2、出臺涉企收費緩征政策。從幫助企業(yè)克服困難目的出發(fā)，經(jīng)過(guò)調查研究和報請市政府同意，今年我局出臺了涉企收費緩征政策，決定市里部分困難企業(yè)的“五保一金”、工會(huì )經(jīng)費、防洪保安基金等法定繳費從5月份開(kāi)始緩繳半年，全市相關(guān)企業(yè)因此減輕負擔800多萬(wàn)元。
3、落實(shí)扶持企業(yè)發(fā)展的價(jià)格優(yōu)惠政策。按照省局要求，積極落實(shí)企業(yè)新增用電價(jià)格優(yōu)惠政策，收到了良好效果。據統計，今年2—7月，我市恒安紙業(yè)有限公司、金健藥業(yè)股份有限公司、金帛化纖有限公司等300多家工業(yè)企業(yè)較去年同期新增用電2億多度，優(yōu)惠電價(jià)金額達2035萬(wàn)元。同時(shí)，積極落實(shí)《湖南省物價(jià)局關(guān)于縮小餐飲、住宿業(yè)與工業(yè)用電用水價(jià)差的通知》精神，今年5月—12月，全市餐飲、住宿業(yè)用電價(jià)格平均下降0.13元/度，用水價(jià)格平均下降0.51元/噸，全市相關(guān)企業(yè)減少支出400多萬(wàn)元。6月份，按照市委市政府的部署安排，專(zhuān)門(mén)對涉及餐飲業(yè)的行政事業(yè)性收費進(jìn)行清理，將涉及餐飲業(yè)收費 的單位、項目、標準、對象、依據等用表格的形式列出來(lái)，通過(guò)市餐飲協(xié)會(huì )，將印制的200份繳費明白卡發(fā)放到全市各大型餐飲業(yè)主手中，切實(shí)減輕企業(yè)負擔，扶持餐飲業(yè)做大做強。
4、規范涉企收費行為。結合行政事業(yè)性收費年檢年審和服務(wù)價(jià)格年度檢審，我們對涉企收費項目進(jìn)行了認真清理，并在局網(wǎng)站和報紙上予以公示。同時(shí)，要求凡在德山工業(yè)園區有收費任務(wù)的單位，需持市物價(jià)局德山分局統一辦理的收費許可證，實(shí)行亮證收費。對面向德山園區企業(yè)的中介機構收費，實(shí)施準入備案制度，堅決制止涉企亂收費行為。7月份，按照《國家發(fā)改委關(guān)于開(kāi)展全國涉企收費專(zhuān)項檢查的通知》（發(fā)改價(jià)檢[xxxx]830號）和省局部署，我局啟動(dòng)了全市涉企收費專(zhuān)項檢查，配合省局對市交通局、建設局、規劃局、國土局、城管局、房產(chǎn)局及其下屬單位2007年以來(lái)的收費情況進(jìn)行了檢查，共查處違價(jià)問(wèn)題26個(gè)，查證違價(jià)金額4820.5萬(wàn)元，目前，正在進(jìn)一步處理之中。
此外，今年我局還在創(chuàng )建市級文明標兵單位，加強機關(guān)管理和干部隊伍建設等方面做了大量工作，取得了較好的成效。
二、20xx年工作思路
20xx年價(jià)格工作基本思路是：把握一條主線(xiàn)，搞好三個(gè)服務(wù)，推進(jìn)“八進(jìn)”活動(dòng)，辦好價(jià)格實(shí)事，爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意機關(guān)。
�。ㄒ唬┌盐找粭l主線(xiàn)
就是要始終把保持價(jià)格總水平基本穩定貫穿于價(jià)格工作的全過(guò)程，努力控制價(jià)格過(guò)快上漲，促進(jìn)全市經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)，保持社會(huì )和諧穩定。xxxx年，全市CPI預期目標是漲幅控制在4%以?xún)�。為�?shí)現這一目標，我們將采取以下措施：
一是加強價(jià)格監測分析。進(jìn)一步調整監測網(wǎng)點(diǎn)，擴大監測品種，不斷強化監測功能，防止重要農產(chǎn)品和生產(chǎn)資料價(jià)格出現大起大落，提高調控的預見(jiàn)性。加強應急能力建設，健全價(jià)格預警和應急機制，密切關(guān)注重要商品價(jià)格、供求變化情況及其影響，及時(shí)監測和引導輿情，確保在第一時(shí)間發(fā)現價(jià)格異常波動(dòng)，并采取相關(guān)應對措施，以穩定市場(chǎng)、穩定人心。
二是強化市場(chǎng)價(jià)格監管。加大市場(chǎng)價(jià)格檢查、巡查力度，對合謀漲價(jià)、串通漲價(jià)、停供限供、囤積居奇以及捏造散布漲價(jià)信息、擾亂市場(chǎng)秩序等行為，依法從嚴查處。加強重點(diǎn)時(shí)段市場(chǎng)價(jià)格監管，組織開(kāi)展重要節假日、重大社會(huì )活動(dòng)期間的市場(chǎng)價(jià)格檢查和專(zhuān)項檢查工作，維護正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
三是健全補貼聯(lián)動(dòng)機制。配合相關(guān)部門(mén)做好本市低收入居民消費價(jià)格指數的編制工作，并與低收入群體價(jià)格補貼掛鉤，形成科學(xué)規范的長(cháng)效補貼機制，增強低收入群體應對價(jià)格上漲的承受能力。加強價(jià)格調節基金的征收與使用，探索價(jià)格波動(dòng)條件下價(jià)格補貼和補助辦法，完善補貼資金的籌集機制。完善定調價(jià)補貼制度，對調價(jià)引起低收入居民增加支出的，給予相應補貼。
四是落實(shí)價(jià)格改革措施。在今年CPI較低的情況下，我們適時(shí)調整了自來(lái)水價(jià)格和污水處理費標準，及時(shí)疏導價(jià)格矛盾，促進(jìn)了資源節約和環(huán)境保護。20xx年，我們將作好市城區垃圾處理費的征收準備，進(jìn)一步完善醫療廢物處置費收費辦法。同時(shí)，理順電價(jià)關(guān)系，結合我市實(shí)際，盡快拿出我市電網(wǎng)電價(jià)調整意見(jiàn)。落實(shí)兌現差別電價(jià)政策，對高耗能行業(yè)中屬于國家限制、淘汰類(lèi)項目，實(shí)行專(zhuān)項加價(jià)，大力促進(jìn)節能減排。
�。ǘ└愫萌齻�(gè)服務(wù)
發(fā)展是主題，發(fā)展是大局。20xx年，圍繞促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我們將積極履行價(jià)格職能，重點(diǎn)搞好“三個(gè)服務(wù)”：
一是服務(wù)新型工業(yè)化建設。進(jìn)一步完善涉企收費監督卡制度，在覆蓋市城區工業(yè)企業(yè)的基礎上，逐步向區縣市推進(jìn)。建立健全涉企收費許可、年檢年審和亮證收費等制度，全面推行價(jià)費公示，有效遏制亂收費、亂攤派等行為。繼續開(kāi)展“價(jià)費企業(yè)服務(wù)行”活動(dòng)，建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。積極落實(shí)扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策措施，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是服務(wù)新農村建設。進(jìn)一步搞好涉農價(jià)費清理整頓，重點(diǎn)是對涉及農業(yè)用水、用電、農村中小學(xué)教育、農民建房、農村客運票價(jià)等方面的價(jià)格和收費進(jìn)行全面清理整頓，該取消的取消，該降低的降低，規范農村價(jià)費秩序，切實(shí)減輕農村農民負擔。繼續開(kāi)展涉及農民外出務(wù)工、返鄉創(chuàng )業(yè)等服務(wù)性收費行為的整治，認真落實(shí)惠農價(jià)費政策，建立農資價(jià)格和農資綜合直補標準聯(lián)動(dòng)機制，推行主要農副產(chǎn)品綠色通道政策，同時(shí)加強主要農產(chǎn)品成本、收益的調查分析和信息發(fā)布，幫助農民增產(chǎn)增收。
三是服務(wù)新型城市化建設。重點(diǎn)是加強低收入群體保障性住房?jì)r(jià)格和物業(yè)管理服務(wù)收費的監管，嚴肅查處少數房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商出售新房時(shí)重復收取管道燃氣、有線(xiàn)電視安裝費的行為。建立健全城市非機動(dòng)車(chē)占道停放服務(wù)管理辦法，規范非機動(dòng)車(chē)輛的有序停放，提高城市文明形象。
�。ㄈ┩七M(jìn)“八進(jìn)”活動(dòng)
開(kāi)展價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)是物價(jià)部門(mén)轉變職能的重要舉措。20xx年，我們將繼續按照“常態(tài)化、顯現化、網(wǎng)絡(luò )化”的要求，深入推進(jìn)全市價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)（即“八進(jìn)”：進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景區、進(jìn)醫院、進(jìn)農村），完善覆蓋城鄉的價(jià)格監督服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，做到“一鄉（鎮）一站、一村（社區）一點(diǎn)、一企一員”，形成“三級聯(lián)動(dòng)”、“三位一體”的服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò )，建立快速反應機制，及時(shí)解答、處置企業(yè)和群眾訴求。重點(diǎn)是抓好“三進(jìn)”：
一是進(jìn)企業(yè)。進(jìn)一步完善涉企收費監督卡制度，編印涉企收費政策匯編，推動(dòng)涉企收費公示，進(jìn)一步規范涉企收費行為。深入開(kāi)展行業(yè)價(jià)格誠信評議活動(dòng)，推動(dòng)全市企業(yè)價(jià)格誠信建設。
二是進(jìn)農村。進(jìn)一步鞏固涉農價(jià)費公示成果，擴大公示陣地，完善公示內容；指導搞好農村價(jià)格政策宣傳，開(kāi)展價(jià)格咨詢(xún)活動(dòng)，宣傳價(jià)格政策，提高農民價(jià)格維權意識；督促進(jìn)一步完善農村基層價(jià)格監管網(wǎng)絡(luò )，搞好價(jià)格信息服務(wù)和價(jià)格投訴舉報工作；協(xié)助調查農民價(jià)費優(yōu)惠政策落實(shí)情況，切實(shí)減輕農民負擔。
三是進(jìn)社區。在市城區，依托市城區各辦事處和社區現有的公示陣地，積極指導、幫助、督促武陵區搞好價(jià)費公示和服務(wù)的落實(shí)。進(jìn)一步健全市區、街道、社區三級監督網(wǎng)絡(luò )建設，建立健全社區價(jià)格信息（監督）員隊伍，完善社區價(jià)費公示制度，更新價(jià)費公示欄（牌）。開(kāi)展價(jià)格宣傳活動(dòng)，通過(guò)設立咨詢(xún)臺、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)解答、接受群眾投訴等形式，大力宣傳價(jià)格政策，提高群眾價(jià)格維權意識。積極落實(shí)低保戶(hù)價(jià)費優(yōu)惠政策。
�。ㄋ模┺k好價(jià)格實(shí)事
2007年以來(lái)，我們按照省局的統一部署，每年以群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，努力辦好“十件價(jià)格實(shí)事”，社會(huì )反映比較好。xxxx年，我們將結合我市實(shí)際，繼續辦好“十件價(jià)格實(shí)事”，把“執價(jià)為民、和諧發(fā)展”的理念落實(shí)到具體工作中去。我們的想法是努力規范十個(gè)方面的行為：教育收費、醫藥價(jià)格、中介機構收費、特定商品和服務(wù)價(jià)格、有線(xiàn)電視收費、新建商品房交易價(jià)格、物業(yè)管理收費、公路客運價(jià)格、市場(chǎng)價(jià)格、建設項目收費等。
�。ㄎ澹巹�(chuàng )人民滿(mǎn)意機關(guān)
以建設人民滿(mǎn)意政府為契機，切實(shí)加強機關(guān)自身建設，著(zhù)力提高干部隊伍素質(zhì)，積極創(chuàng )建市級文明標兵單位，力爭20xx年創(chuàng )建成功。
一是突出基礎建設，強化工作機制保障。加快“12358”價(jià)格舉報平臺建設，盡快建成局域網(wǎng)，逐步實(shí)現網(wǎng)上無(wú)紙化辦公。建立市民網(wǎng)上訴求快速處理機制，及時(shí)受理網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴和信訪(fǎng)，限期辦結回復。嚴格價(jià)格成本監審，完善政府定價(jià)成本監審制度，提高價(jià)格決策能力。強化價(jià)格認證鑒證，維護社會(huì )公平公正，樹(shù)立公信力。完善價(jià)費集體審批制度，進(jìn)一步規范價(jià)費審批行為，不越級越權出臺價(jià)費政策。鞏固和完善財務(wù)、人事、車(chē)輛等內部管理制度建設成果，強化績(jì)效管理，最大程度調動(dòng)干部隊伍積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)物價(jià)工作持續健康發(fā)展。
二是嚴格依法行政，強化執法能力保障。進(jìn)一步完善價(jià)格聽(tīng)證和群眾參與的價(jià)格決策機制，創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)方式，提高價(jià)格決策的民主性、科學(xué)性。積極探索制定價(jià)格行政處罰裁量權基準制度。進(jìn)一步加強價(jià)格法律法規普及宣傳和學(xué)習培訓，落實(shí)價(jià)格行政執法責任制，加強依法行政制度建設和質(zhì)量考核，提高應對行政復議和行政訴訟工作的水平。
三是提升隊伍素質(zhì)，強化組織力量保障。加強物價(jià)干部隊伍知識水平、業(yè)務(wù)能力和勤政廉政教育培訓，加快隊伍整體知識更新和能力培養。繼續深入開(kāi)展文明標兵單位創(chuàng )建活動(dòng)，豐富創(chuàng )建內涵，鞏固創(chuàng )建成果。進(jìn)一步加大機關(guān)作風(fēng)建設力度，增強物價(jià)干部隊伍凝聚力、戰斗力，自覺(jué)維護價(jià)格部門(mén)良好形象，切實(shí)擔負新時(shí)期價(jià)格監管工作重任。
四是加大宣傳力度，強化輿論環(huán)境保障。高度重視價(jià)格宣傳工作，認真辦好價(jià)格信息內刊，主動(dòng)加強與新聞宣傳部門(mén)的聯(lián)系和溝通，多渠道、多層次、多角度宣傳價(jià)格工作，積極推介典型經(jīng)驗。自覺(jué)接受輿論監督和群眾監督，把握正確的價(jià)格政策和輿論宣傳導向，爭取社會(huì )各界對價(jià)格工作的理解和支持。
五是注重上下配合，強化系統合力保障。著(zhù)力抓好對區縣（市）價(jià)格部門(mén)的聯(lián)系和指導，積極爭取上級支持，幫助基層逐步解決工作開(kāi)展和自身建設方面的實(shí)際困難。加強全市價(jià)格系統業(yè)務(wù)培訓和法制教育，指導基層積極爭創(chuàng )全省“先進(jìn)縣級價(jià)格機構”，樹(shù)立政令暢通、整體聯(lián)動(dòng)、互為支持的系統良好形象。
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