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十一旅游黃金周工作總結
***年“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕。在自治區黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國假日辦的指導下,在相關(guān)部門(mén)和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級假日旅游協(xié)調機構的精心組織、周密安排和有力協(xié)調下,我區“十一”黃金周取得了良好的成績(jì),呈現出了氣氛歡樂(lè )祥和,旅游市場(chǎng)火爆,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,收入明顯增加的可喜局面,比較圓滿(mǎn)地實(shí)現了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統一的目標,接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng )歷次黃金周最高水平。
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經(jīng)自治區假日辦統計預報組統計,10月1—7日,累計接待海內外游客20.58萬(wàn)人次,門(mén)票收入485.14萬(wàn)元與2003年同期相比分別增長(cháng)12.0%、32.5%。二、三十萬(wàn)人次的人員大流動(dòng),有力地拉動(dòng)了內需,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”,“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”。自治區旅游局局長(cháng)李春陽(yáng)對旅游安全工作十分重視,不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(點(diǎn))及旅游汽車(chē)的安全工作,而且親自下基層檢查旅游安全工作,對檢查出來(lái)的問(wèn)題,要求有關(guān)部門(mén)加強整改,要將安全事故的隱患盡可能地消除在節前,消除了萌芽狀態(tài)。同時(shí)在節前及節中,自治區假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組各成員單位,地方各級假日辦和各旅游企業(yè),按照黨中央、國務(wù)院,自治區黨委、政府及國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強旅游安全的指示,協(xié)同交通、海事、安監、質(zhì)監、消防、衛生、公安等部門(mén),對各旅游接待單位有針對性地普遍開(kāi)展了多次安全大檢查工作,細化了旅游接待各個(gè)環(huán)節上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運行。黃金周期間,由于方案可行,制度落實(shí),措施得當,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說(shuō)黃金周期間我區的旅游安全情況總體良好。
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各級假日協(xié)調機構都把防控傳染性疾病,預防重大食物中毒事故工作放在突出位置。為此,作為自治區假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位的衛生廳,早在9月初就對黃金周期間疾病預防控制、醫療救治及衛生監督工作做了周密部署;自治區食品藥品監管局也加強了對銀川、中衛等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區的食品藥品監督管理;交通及旅游接待各個(gè)單位,都落實(shí)了預防措施和防控預案;黃金周期間,許多大景區都設立了醫療服務(wù)站(點(diǎn))。同時(shí)由于衛生防疫部門(mén)加強了對餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監控和對食品衛生檢測的力度,黃金周期間,全區沒(méi)有發(fā)現1例傳染病病例也未出現食物中毒事件。
。ㄋ模┦袌(chǎng)秩序總體健康。經(jīng)過(guò)前9個(gè)黃金周的實(shí)踐,以前容易造成交通擁堵、景區擁堵的薄弱環(huán)節得到了加強,為這個(gè)黃金周的健康運行創(chuàng )造了條件。黃金周期間,各級假日旅游協(xié)調機構組織當地旅游、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監督等部門(mén)又開(kāi)展了聯(lián)合執法,有的還在景區內聯(lián)合設立“咨詢(xún)投訴點(diǎn)”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量?傮w來(lái)看,“十一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區秩序井然,沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(點(diǎn))的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
。ㄎ澹┞糜尉C合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點(diǎn)、新項目和旅游活動(dòng)層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內容,旅游服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。
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