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精彩的主管工作總結

時(shí)間:2020-10-22 10:14:54 工作總結 我要投稿

精彩的主管工作總結

  個(gè)人工作總結對于主管的升職申請有很大的促進(jìn)作用。以下是小編準備的精彩的主管工作總結,歡迎參考!

精彩的主管工作總結

  精彩的主管工作總結(一)

  本人于20XX年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:

  一、立足本職,完成各項工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

  1、注重學(xué)習,努力提升工作能力

  堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

  2、立足本職,完成各項文書(shū)工作

  完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

  3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作

  耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

  4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

  根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20XX年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。

  5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作

  編寫(xiě)、制定了公司20XX年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20XX年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作

  積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

  8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)

  加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

  9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

  積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

  2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。

  在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

  精彩的主管工作總結(二)

  轉眼間,一年又過(guò)去了。這一年來(lái),在XXXX公司的正確領(lǐng)導和XX部的英明指導下,在儲運站領(lǐng)導的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,以構建和諧企業(yè)環(huán)境,下面是編輯老師為大家準備的行政主管年終總結。

  我部門(mén)發(fā)揚 勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì) 的工作作風(fēng),強化后勤內部各環(huán)節的管理;狠抓安全工作;堅持 后勤為生產(chǎn)服務(wù) 的觀(guān)念,不斷增強服務(wù)意識;加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。

  強化后勤管理,營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境

  良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強化內部各環(huán)節管理,為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。

  建立健全各項規章制度,規范行為,明確職責

  在生產(chǎn)前夕,我部門(mén)對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習,層層簽定了目標責任書(shū),使站內管理做到有據可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規范了員工行為。

  加強企業(yè)文化建設,培育濃郁的文化氛圍

  我部門(mén)通過(guò)黑板報、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標語(yǔ)等多種形式,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時(shí)了解公司的各項政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),還輕松學(xué)到各項專(zhuān)業(yè)知識,也讓領(lǐng)導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。

  加強與當地政府、各職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)作

  煙葉入庫前夕,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導,加強與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,我部門(mén)配合儲運部和站領(lǐng)導,組織召開(kāi)了XX部、XX部、XX公司三方關(guān)于20XX年度入庫、整癬銷(xiāo)售工作協(xié)調會(huì ),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調;同時(shí)還加強了站內各部門(mén)之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調,為我站各項工作的運行提供了寬松的內外圍環(huán)境。

  營(yíng)造清新、整潔的工作、生活場(chǎng)所

  我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,為廠(chǎng)區衛生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。

  打造XX品牌,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,使儲運站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。

  精彩的主管工作總結(三)

  一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。

  一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

  我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的`貨

  我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):

  1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。

  2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。

  3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

  三、存在的不足。

  總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。

  一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

  二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。

  四、20XX年—年工作計劃

  —年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對2014年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。

  二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法

  三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

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