消防隊文員工作總結

　　消防文職人員的職責主要是分擔后勤和非執法性消防工作以及領(lǐng)導交辦的其他日常性工作。下面是小編整理的消防隊文員工作總結，請參考，上公文站，發(fā)現學(xué)習。

　　消防隊文員工作總結一

　　今年*月，我進(jìn)入了消防大隊工作，進(jìn)入消防大隊以后，我發(fā)現這里的工作與其他的社會(huì )單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習，充實(shí)自己。

　　在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊文職人員的轉變在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶(hù)籍化管理、統計匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節不容發(fā)生差錯�？偨Y這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步。

　　在工作中，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強業(yè)務(wù)學(xué)習，注重經(jīng)驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習，并利用時(shí)間向書(shū)本學(xué)習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏(yíng)得了社會(huì )和公眾對消防工作的更大支持。

　　由于我是一名新人，在各方面都還存在著(zhù)不足:

　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。

　　2、工作期間有等靠思想，開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強，處事經(jīng)驗較為欠缺，工作靈活性有待加強。

　　改進(jìn)措施

　　1、提高思想認識，克服學(xué)習枯燥的觀(guān)念，積極、認真地參與學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識。

　　2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強開(kāi)拓創(chuàng )新意識。

　　以后我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作�！安环e跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江�！�。在過(guò)去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的�，F在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來(lái)的路還很長(cháng)，沒(méi)有三五年的磨練，成功將永遠不會(huì )到來(lái)!所以，趁現在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì )慢慢成長(cháng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì )勇敢面對，努力做到更好。

　　消防隊文員工作總結二

　　縣消防大隊現有官兵53人。其中干部4人，現役士兵9人，合同制消防隊員30人，文職雇員10人。有黨員10名、團員32名、群眾12名，下設三個(gè)戰斗班，一個(gè)戰勤班。執勤車(chē)輛9部，執法行政車(chē)3部，擔負著(zhù)全縣范圍35個(gè)重點(diǎn)單位和200多個(gè)企事業(yè)單位的消防安全保衛和搶險救援任務(wù)。

　　大隊自20xx年10月、20xx年10月分兩批招入文職雇員10名，為抓好文職雇員的管理工作，大隊黨委多次召開(kāi)會(huì )議，研究解決文職雇員管理中出現的各類(lèi)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)研究分析，文職雇員管理初期存在的主要問(wèn)題有

　　一、對消防部隊工作、生活的思想認識水平較低。消防文職人員的招收對象大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，他們文化層次有差別、所學(xué)專(zhuān)業(yè)也大不相同，而且接觸消防部隊工作、生活的時(shí)間不長(cháng)，對業(yè)務(wù)工作不太熟悉，對消防文職工作的地位及其重要性認識不足，對文職工作的積極性不高，沒(méi)有把文職職務(wù)當做一個(gè)服務(wù)社會(huì )體現自我價(jià)值的平臺，思想上松散、隨便。在管理初期突出表現在交辦的各項工作無(wú)法獨立完成，工作完成質(zhì)量不高，工作態(tài)度消極等。

　　二、消防理論知識掌握不牢，工作實(shí)踐能力匱乏。文職人員雖然經(jīng)過(guò)短期的業(yè)務(wù)培訓，但就其理論知識僅停留在認知階段，不能夠在短期內把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識與工作實(shí)踐相結合，在實(shí)際工作往往因業(yè)務(wù)知識的匱乏而拙于應付。例如在各類(lèi)檔案的收集裝訂、向上級的匯報請示、公文的電腦流程操作、法律文書(shū)的規范制作等基本的消防文書(shū)工作方面都表現出了與實(shí)際工作要求差距較大的現象。

　　突出表現在應用法律條文不準確、不熟練，公文材料的撰寫(xiě)條理不清等。

　　三、從學(xué)校、家庭迅速步入軍營(yíng)生活，凸顯心理素質(zhì)較差。沒(méi)有經(jīng)過(guò)軍營(yíng)生活的磨練，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活道路的坎坷，形成了文職人員比較脆弱的心理承受能力。

　　對新的工作環(huán)境，表現出了較強的不適應感，心理波動(dòng)較大。從集中培訓到到崗到位，都沒(méi)有完全脫離這種心理環(huán)境。在面對外界事物上，缺乏完整的自我價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。從剛剛投入工作時(shí)的興奮感到參加工作之后因無(wú)法做好工作而造成的失落感之間找不到平衡點(diǎn)，顯示出了較差的心理素質(zhì)。初期表現在不適應部隊的緊張生活，內務(wù)差、應付工作、工作繁重時(shí)無(wú)法正確調節心理而哭泣等。

　　四、對工作目標和方法不能清楚的認識，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗和工作能力。

　　文職工作是一個(gè)上傳下達的基礎性工作，文職工作的全面展開(kāi)需要文職人員有較強的工作能力和較高的工作水平，單獨工作更是由其工作性質(zhì)所決定，例如對來(lái)客申報材料的檢查，對消防驗收的程序勘驗等。對于這些基層的消防工作實(shí)際，很難把握住其性質(zhì)，缺乏沉著(zhù)老練的干勁和機智的頭腦，面對復雜的工作環(huán)境和巨大的工作壓力，往往無(wú)所適從，不知所以。例如進(jìn)行防火宣傳、進(jìn)村進(jìn)社等常規性消防宣傳工作，文職人員往往表現出不敢講、不會(huì )講、不能演示等情況，使消防工作無(wú)法順利開(kāi)展。

　　五、紀律性不強，不能?chē)栏癜凑哲娙说囊�求�?lái)要求自己，行動(dòng)渙散，缺乏軍人氣質(zhì)和行事風(fēng)格。

　　由于文職人員的招收對象是面向社會(huì )的，而不同的社會(huì )面，不同的生活經(jīng)歷、教育過(guò)程，造成了不同的認知觀(guān)和環(huán)境適應能力。他們對軍營(yíng)生活、軍營(yíng)文化是比較陌生的。因此，文職人員在進(jìn)入軍營(yíng)以后，組織性、紀律性都顯得比較渙散，沒(méi)有形成與軍營(yíng)生活相適應的思想意識和行為習慣。主要表現在生活與部隊不融合，工作與部隊不結合，節奏慢半拍，不知道去努力趕上，總是害怕退縮。

　　針對以上四點(diǎn)問(wèn)題，涉縣大隊積極尋方鋪路，從某方面舉措入手，進(jìn)一步完善消防文職雇員的管理模式，最大限度的發(fā)揮文職雇員的作用，全面提高文職雇員的整體素質(zhì)。一、完善硬件設施、創(chuàng )造栓心留人環(huán)境。

　　自召入文職雇員以來(lái)，為規范文職雇員管理，涉縣大隊黨委多次召開(kāi)會(huì )議，從硬件管理方面為“正規化、精細化”管理打下了堅實(shí)的基礎。20xx年，大隊投資6萬(wàn)余元購買(mǎi)了10臺辦公電腦;20xx年投資5萬(wàn)余元購買(mǎi)了配套辦公桌椅、打印機、飲水機、考勤機等辦公設備;2010年又投資3萬(wàn)余元對檔案室進(jìn)行裝修改造，在三樓增設一處文員辦公室。良好辦公環(huán)境的創(chuàng )建，不僅為文職雇員創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境，還為防火業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)高效、高起點(diǎn)的工作平臺。

　　二、開(kāi)展“三個(gè)一”教育，強化思想認識，深入認識消防文職工作的性質(zhì)及意義。

　　文職人員面對陌生的`生活和學(xué)習環(huán)境，必須加強學(xué)習為主要方式，提高思想認識，強化思想政治觀(guān)念。在文職雇員下隊之初，大隊著(zhù)手組織開(kāi)展了“觀(guān)看一部消防專(zhuān)題片、參加一次滅火實(shí)戰演練、撰寫(xiě)一篇心得體會(huì )”的“三個(gè)一”活動(dòng)。通過(guò)組織文職雇員們觀(guān)看中國驕傲、衡陽(yáng)大火紀實(shí)等消防專(zhuān)題片，以典型事例感染了文員;由中隊班長(cháng)骨干們以一帶一的方式，帶領(lǐng)文員們在嚴寒、深夜開(kāi)展滅火實(shí)戰演練，讓他們經(jīng)歷了真正意義上水與火的洗禮，切身感受到了消防人的勇敢與頑強、苦痛和傷累;在撰寫(xiě)心得體會(huì )的過(guò)程中，不少文職雇員把這次人生道路上的磨練當做成長(cháng)的催化劑，真正從內心受到了感觸，表示要在文職工作重要努力充實(shí)自己、成長(cháng)自己。

　　三、周教、月考相結合，績(jì)效掛鉤督促文職雇員提高業(yè)務(wù)能力。

　　為加強文職雇員消防業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)踐能力，大隊安排每周抽出半天對文職雇員進(jìn)行補習，安排業(yè)務(wù)能力強的干部集中授課，每次留出40分鐘的討論課，由全體文員共同對本周工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，并由授課干部對討論問(wèn)題進(jìn)行匯總、講解，統一思想。在每月的月底，組織全體文員參加業(yè)務(wù)理論考試，對考試結果進(jìn)行排名，前三名按照績(jì)效考核規定進(jìn)行獎勵，不及格的后三名進(jìn)行懲罰。通過(guò)此項工作，促使消防文職人員在實(shí)際工作過(guò)程中，自己主動(dòng)加強學(xué)習，刻苦鉆研、盡快解決、迅速提高。大隊干部也及時(shí)的幫助解決文職人員在工作中出現的問(wèn)題，促進(jìn)文職人員工作能力和個(gè)人素質(zhì)的不斷提高。

　　四、開(kāi)展“讀好書(shū)、用好書(shū)”活動(dòng)，提高文職雇員思想道德修養和業(yè)務(wù)能力，當好大隊領(lǐng)導的“參謀”。

　　“提出問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題”是文職人員在實(shí)際工作中必須要求的一點(diǎn)，有了這點(diǎn)精神準備，才能在消防工作的不斷開(kāi)展中當好領(lǐng)導的助手，提高文職人員的“參謀”作用。為了讓文職雇員們能夠迅速的成長(cháng)起來(lái)，使自身的獨立工作能力有更快的提高，大隊組織文職雇員在業(yè)余時(shí)間《演講與口才》《公文處理》《卡耐基人際關(guān)系、、學(xué)》等教育書(shū)籍，同時(shí)舉辦了演講比賽、知識競賽等活動(dòng)，“119”遇到、“安全生產(chǎn)月”等大型消防宣傳活動(dòng)，要求文職雇員們積極思考、獻言獻策，變被動(dòng)為主動(dòng)，培養了文員們積極思考和獨立工作能力。

　　五、抓團結、講正氣，與集體融為一體。團結就是力量，團結就是勝利，大隊黨委深知只有干部和全體文員擰成一股繩，才能承受巨大的壓力而不斷，保持強勁的動(dòng)力而不松。為此，涉縣大隊在工作和生活中要求全體文職人員在工作和生活中融入集體，時(shí)刻和軍營(yíng)的腳步保持一致，時(shí)刻和黨的發(fā)展思路保持一致，共同學(xué)習、共同進(jìn)步。

　　六、嚴管厚愛(ài)，完善各項管理制度，以績(jì)效考評帶動(dòng)工作全面開(kāi)展。

　　進(jìn)入軍營(yíng)，就是把自己重新放到一個(gè)熔爐里面，讓自己接受新的考驗，改變過(guò)去，塑造新的自我。

　　用軍人的標準來(lái)要求自己，以更快、更好的適應工作需要，不斷促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，從而為提高整體消防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　在兩年來(lái)的工作中，大隊黨委以“正規化、精細化、人性化”的管理理念，從三方面入手，抓好、抓牢文職雇員管理工作，現將工作經(jīng)驗匯報如下:管理工作當中遇到的為進(jìn)一步完善文職雇員管理模式，最大限度發(fā)揮他們在各自工作崗位中的作用，江蘇省泰州市消防支隊每周抽出三個(gè)“半個(gè)小時(shí)”，對文職雇員進(jìn)行教育培訓，不斷提升其綜合素質(zhì)水平。

　　半小時(shí)政治教育。以當前正在開(kāi)展的學(xué)習“三句話(huà)”要求主題教育為主，引導他們樹(shù)立以隊為家的主人翁意識，自覺(jué)遵守部隊條例條令，認真做好本職工作，努力為提高整體消防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　半小時(shí)業(yè)務(wù)培訓。以新《消防法》等法律法規及相關(guān)文書(shū)的制作、網(wǎng)上執法系統的應用為主要內容，由文職雇員有計劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行輪流備課、授課，切實(shí)做到取長(cháng)補短，促進(jìn)整體工作能力的不斷提高。半小時(shí)總結交流。由各大隊軍政主官主持，對文職雇員一周工作情況進(jìn)行總結講評，并針對工作中出現的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行集中研討，制定切實(shí)可行的解決措施，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，全面提高工作效率。一是增強紀律觀(guān)念，提升素質(zhì)。由于文職雇員是從社會(huì )上招聘來(lái)的，紀律觀(guān)念散漫，服從命令意識淡薄，為此，大隊在加強思想政治教育的同時(shí)，進(jìn)一步強化文職雇員令行禁止的服從意識，要求文職雇員時(shí)刻以一名軍人的標準嚴格要求自己，在工作中做到恪盡職守，服從命令、聽(tīng)從指揮，嚴禁文職雇員做出有損消防部隊形象的行為發(fā)生。

　　二是進(jìn)一步明確工作職責，建立健全考核機制。只有明確了文職人員的崗位職責和工作標準，才能使他們對自己的份內工作底數清、情況明。同時(shí)，在對文職人員應實(shí)行考核制度，采取平時(shí)工作考評與年度考核相結合的方式，讓他們進(jìn)一步總結經(jīng)驗，明確下一步工作的目標，這樣有利于保護消防文職人員的工作積極性。

　　三是加強學(xué)習教育，不斷提高從事消防工作的本領(lǐng)。文職人員雖然經(jīng)過(guò)短期的業(yè)務(wù)培訓，但在實(shí)際工作往往因業(yè)務(wù)知識的匱乏而拙于應付，一方面要組織文職人員的再學(xué)習、再教育，打牢文職人員從事消防工作的思想基礎和業(yè)務(wù)理論基礎;另一方面，給文職人員提供實(shí)踐鍛煉的機會(huì )，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐。

　　四是健全獎懲機制，激勵工作積極性。為提高消防文職雇員的工作積極性，大隊制定了獎懲工作制度，每月對文職雇員進(jìn)行一次考核，對在工作中表現突出、成績(jì)優(yōu)異的文職雇員進(jìn)行250元的績(jì)效考評獎勵;表現較差的，予以扣發(fā)。這樣，不僅激發(fā)了文職雇員的工作積極性，而且大大提高了工作效率和質(zhì)量。

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