婦產(chǎn)科護士長(cháng)年度工作總結
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婦產(chǎn)科護士長(cháng)年度工作總結【1】
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)，
產(chǎn)科護士長(cháng) 工作總結。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易。”可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在，一上任，我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對病人:以前，我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)�？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。”當時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車(chē)子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長(cháng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的'，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
婦產(chǎn)科護士長(cháng)年度工作總結【2】
充實(shí)、忙碌的20xx年眼看就到年底了，回想著(zhù)一年，有收獲，也有教訓。新年將至，現在對20xx年做一份婦產(chǎn)科年終工作總結:
一、嚴把質(zhì)量關(guān)，苦練技術(shù)
引文近幾年來(lái)有大批比較年輕的護理人員加入我院，針對這種情況，我院制定操作訓練計劃:將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，提高操作技術(shù)。
二、防范工作漏洞，明確分工
有效、合理的進(jìn)行分工，將工作細化。文案書(shū)寫(xiě)由質(zhì)檢員和責任護士三人負責，有效的控制不規范書(shū)寫(xiě)和書(shū)寫(xiě)錯誤，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。搶救藥品、實(shí)習生講課、工休座談、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家一起參與科室管理，有效調動(dòng)了大家的積極性和責任感。
三、從護理基礎工作做起，腳踏實(shí)地
先前說(shuō)的，大批新人的涌入，使科室人員偏年輕化，他們幾乎都是工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺。為了提高護理服務(wù)質(zhì)量，我院決定從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，有效的提高病人及其家屬的滿(mǎn)意度。
另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果。
2、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
3、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免 查對差錯發(fā)生的可能性。
4、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜 悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
5、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核，每周考核一項，逐步規范工作流程。
四、不斷學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，完成繼續教育及帶教工作
今年實(shí)習生人數多，為保證帶 教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月三次，開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
五、完成布局改造，嚴格產(chǎn)房管理
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)?墻，強化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
這一年的種種，并不是非常的美滿(mǎn)，獲得的同事也在失去，充實(shí)與惆悵并行，通過(guò)這次系統性的婦產(chǎn)科年終工作總結，在新的一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的開(kāi)始，去追逐更加的圓滿(mǎn)。
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