銷(xiāo)售月底工作總結范文
一個(gè)月即將過(guò)去,因此為這一個(gè)月的工作作一總結,那么銷(xiāo)售月底工作總結怎么寫(xiě)呢?下面請看小編為您提供的銷(xiāo)售月底工作總結范文吧!
【1】銷(xiāo)售月底工作總結范文
月銷(xiāo)售工作總結,時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結時(shí),更注重于銷(xiāo)售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷(xiāo)售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷(xiāo)售情況總結:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
(4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
【2】銷(xiāo)售月底工作總結范文
一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺(jué)中走完了,總結本月在市場(chǎng)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現將本月的工作總結如下:
一、司徒服務(wù)中心成立:3月8號,司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著(zhù)服務(wù)中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開(kāi)了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷(xiāo)飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學(xué),已經(jīng)答應上大料的時(shí)候幫他銷(xiāo)售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個(gè)二級經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),都是養殖大戶(hù),本月司徒市場(chǎng)共銷(xiāo)售開(kāi)口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,相信今年司徒市場(chǎng)銷(xiāo)售400噸飼料應該沒(méi)有問(wèn)題。
三、其他市場(chǎng):卸甲朱勇,專(zhuān)職做飼料多年,什么問(wèn)題都考慮比較全面,和他談過(guò)幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現在還沒(méi)能拿下,現在發(fā)了海辰的開(kāi)口料,估計再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì )太大。秦月華和我談過(guò)兩次,他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷(xiāo)商。
本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,具體如下:
一、銷(xiāo)售區域問(wèn)題:龍虬經(jīng)銷(xiāo)商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶(hù)的開(kāi)口料,如果二級點(diǎn)能控制銷(xiāo)售價(jià)格的話(huà),問(wèn)題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷(xiāo)商打起價(jià)格戰,到時(shí)就會(huì )導致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價(jià)問(wèn)題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開(kāi)口料維持去年原價(jià)的做法,他們和養殖戶(hù)解釋說(shuō)開(kāi)口料用量少,營(yíng)養要求高,就維持去年的價(jià)格不變,一旦到上大料的時(shí)候,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì )比去年同期降低300到500左右,現在我公司開(kāi)口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時(shí)如果和當地幾家飼料廠(chǎng)價(jià)格相差太大的話(huà),會(huì )給整個(gè)銷(xiāo)售工作帶來(lái)大的難度。
三、飼料質(zhì)量問(wèn)題:現在各區域經(jīng)銷(xiāo)商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,像司徒經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對比效果的客戶(hù),一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話(huà),我們的品牌就很難打開(kāi)了,其他市場(chǎng)也是如此,所以公司一定要嚴把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點(diǎn):
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:新員工的逐步增加,隨著(zhù)公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng),區域市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)小團隊的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶(hù),不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
二、維護好現有市場(chǎng),盡快開(kāi)發(fā)出目標市場(chǎng):某些市場(chǎng),隨著(zhù)老客戶(hù)越來(lái)越多,銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護不過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶(hù)的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達到一個(gè)預期銷(xiāo)量,網(wǎng)絡(luò )的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò )的思想,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
總之“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的'奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品、更多的養殖戶(hù)來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)!
【3】銷(xiāo)售月底工作總結范文
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,第一、我時(shí)刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì )讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二、堅持每天都要學(xué)習,遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jì)。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個(gè)大團體,每個(gè)人都是盡職盡責的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績(jì)會(huì )大有幫助。以下是我的銷(xiāo)售工作總結:
第一、接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二、當顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著(zhù)舒適得體,會(huì )帶其親友一起來(lái)。
第三、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時(shí)機推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì )提高一倍。
第四、看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認才行。
1、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
2、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。
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