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學(xué)生會(huì )監察部工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的學(xué)生會(huì )監察部工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)生會(huì )監察部工作總結1
隨著(zhù)冬意越發(fā)的濃重，20xx年的工作也將告一段落，學(xué)生會(huì )監察部工作總結。在這個(gè)學(xué)年，我們有過(guò)苦、有過(guò)累，但對我們來(lái)說(shuō)最重要還是在工作過(guò)程中所學(xué)到的知識與經(jīng)驗，這是書(shū)上無(wú)法學(xué)到的。
在幾次大型的活動(dòng)中，我們協(xié)調好各方面，充分利用資源，然后大家一起面對這樣的活動(dòng)，在大家的共同努力下，我們部門(mén)的各項活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)的成功�，F將本學(xué)年的工作做如下總結：
首先是20xx年度上半學(xué)期的工作總結：
1、三月份是新學(xué)期的開(kāi)始，我們部門(mén)的工作井然有序的進(jìn)行著(zhù)，通過(guò)上學(xué)期對工作的熟悉，我們每一個(gè)成員都努力做好自己分內的工作，也開(kāi)始有計劃地開(kāi)展活動(dòng)。并對各項活動(dòng)都能很圓滿(mǎn)的完成。
2、四月是我院的心理健康月，是我們社會(huì )工作系大展拳腳的時(shí)刻。四月，我部成員積極配合其他部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)，確保了這個(gè)月的各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。完成了院級給我們的指示，通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習活動(dòng)，我們自身的心理健康得到了重視，開(kāi)始認真的對待，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，我部為這一改變而而感到欣慰，也許只是小小的一點(diǎn)貢獻，其中我們也看到了我們部門(mén)大多數的人為此付出了很多的汗水，也看到了他們真正的付諸行動(dòng)的事實(shí)。
3、五月份是科技月，科技活動(dòng)在我系也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學(xué)長(cháng)學(xué)姐們開(kāi)展了別開(kāi)生面的畢業(yè)生歡送會(huì )，這是展現我部成員的勞動(dòng)成果，在布置會(huì )場(chǎng)時(shí)，我部積極配合宣傳部，把會(huì )場(chǎng)布置的最為靚麗，我部成員在這其間頂著(zhù)炎炎烈日工作，汗水滴下，但是沒(méi)有抱怨勞累，我們送給了學(xué)長(cháng)學(xué)姐們一個(gè)別開(kāi)生面的晚會(huì )。
4、六月份是本學(xué)年的最后一個(gè)月，我們監察部也都已經(jīng)做好了準備收尾的工作。這個(gè)月也是本學(xué)期我們監察部最后展示自己的機會(huì )。我們全體成員也都是全力以赴的工作。在最后的時(shí)刻中我部門(mén)并沒(méi)有因為即將來(lái)臨的假期而懈怠，相反，不僅更加努力完成本部門(mén)的事物，而且和兄弟部門(mén)協(xié)調更加的和諧。六月下旬，我系召開(kāi)了問(wèn)好推進(jìn)會(huì )，這是我系的一件重中之重的事情，上至系里的領(lǐng)導，下至普通的同學(xué)，都努力的投入其中。為此，我們看到了我部門(mén)的成員的團結的精神。
其次是20xx年度下半學(xué)期的工作總結：
1、迎新工作。
九月份，我們懷著(zhù)對家的留戀，對學(xué)校的憧憬，我們迎來(lái)了新的一個(gè)學(xué)期，總結《學(xué)生會(huì )監察部工作總結》。這也標志著(zhù)我們也步入了學(xué)長(cháng)與學(xué)姐這一行列之中了。在這個(gè)學(xué)期的開(kāi)始，我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是對于學(xué)生會(huì )的成員來(lái)說(shuō)更為重要。在這個(gè)學(xué)期的迎新工作中，我部的成員都本著(zhù)對新生負責，對自己負責的原則，認真對待每一個(gè)迎新的環(huán)節。做到讓每一個(gè)新生感到了溫馨，感到了我們這些學(xué)長(cháng)、學(xué)姐的熱情。
在迎新工作的準備階段，我部的成員不僅做好了充分的準備，并且積極的招募各班級同學(xué)，大家一起努力為新來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹提供幫助。社工系的學(xué)生更要秉著(zhù)愛(ài)眾親仁，博學(xué)篤行的系訓做好義工服務(wù)。在工作進(jìn)行中，我們大家努力為新的同學(xué)服務(wù)。當每個(gè)到學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹都安排好后，學(xué)校為所有新生舉辦一場(chǎng)大型的迎新晚會(huì )。那時(shí)我部配合系團總支學(xué)生會(huì )開(kāi)展組織新生有序入場(chǎng)和退場(chǎng)。
2、部門(mén)招新。
這項工作是我們學(xué)生會(huì )工作的重中之重，在此次招新前我們做了十分充足的準備，因為這不僅關(guān)系到我們這級在以后工作的`順利開(kāi)展，更關(guān)系到學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。他們的加入不僅給我部帶來(lái)了新鮮的血液，并關(guān)系到下屆學(xué)生會(huì )及我部門(mén)的命運。因此，我們的新成員也都是十分優(yōu)秀的。
3、院系各項活動(dòng)。
�。�1）法制安全月。
迎新工作結束后，馬上到來(lái)的法制安全月。每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)門(mén)負責的工作，我部門(mén)也不例外。在這個(gè)月，我部為大一的新生播放了有關(guān)法制安全的電影，這是我部在這學(xué)期的第一次活動(dòng)，但是有點(diǎn)遺憾的是由于我們宣傳工作做的不是很足，我們這次的活動(dòng)并沒(méi)有開(kāi)展的非常的順利。但是我們并沒(méi)有因此而懈怠，反而激發(fā)了我們對工作的熱情。在以后的工作中我們避免類(lèi)似的工作失誤。
�。�2）簡(jiǎn)約時(shí)裝秀。
簡(jiǎn)約時(shí)裝秀是我系為同學(xué)參與安排的娛樂(lè )活動(dòng)，也是系里很重視的活動(dòng)之一。團總支學(xué)生會(huì )作為組織者，我們部門(mén)要積極參與其中，配合其他部門(mén)的工作，一起為同學(xué)們服務(wù)，并為他們帶去歡樂(lè )。
�。�3）換屆工作。
換屆選期間，我們發(fā)揮我們部門(mén)的職責，監督好選舉工作的過(guò)程。以公平公正的態(tài)度對待選舉結果。
在選舉工作的籌備過(guò)程中，也努力配合其他部門(mén)的工作，辛苦大家一起來(lái)承擔，真正給同學(xué)交上一份滿(mǎn)意的答卷。
�。�4）日常工作。
迎新、招新、消防安全月、社工節、簡(jiǎn)約時(shí)尚秀教學(xué)樓消毒等各種各樣的活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程需要我們部門(mén)成員的參與，但我們沒(méi)能忘了自己的本職工作。
�、倜總�(gè)月的查賬工作要仔細核對，公平、公正、嚴謹的做事態(tài)度。
�、谛碌纳钗瘑T們上任，對其做賬進(jìn)行培訓，努力配合了他們的工作，為他們解答疑問(wèn)，也方便了我們。
�、壑芰�、周日學(xué)工部，系辦安排學(xué)生會(huì )成員值班，大一新生剛加入學(xué)生會(huì )，作為學(xué)姐學(xué)長(cháng)的我們努力做好了帶頭作用，教會(huì )他們該怎么做。
最后，既然選擇了這條路，就要一直走下去，只要堅定信念，始終如一，所有的成果與失敗都只能是你生面長(cháng)河中一朵不起眼的浪花，既然風(fēng)帆已揚起，就不要拒絕啟航，努力朝著(zhù)目標前進(jìn)，人生的美麗并不僅僅在于那最后完美的結局，更多的，它蘊含了在你奮斗的每一個(gè)過(guò)程，黑暗過(guò)后必是黎明，相信自己，一定會(huì )成功。而部門(mén)的工作也會(huì )在大家的共同努力下越來(lái)越好。
學(xué)生會(huì )監察部工作總結2
在刺骨的寒風(fēng)中，四月我們匆匆走過(guò)。在本月中，學(xué)生會(huì )開(kāi)展了大量的工作，比較圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)。例如龍虎杯足球賽、學(xué)生會(huì )籃球賽以及勤工助學(xué)部的活動(dòng)等等。而我監察部積極的配合其他部門(mén)工作，并將衛生、干部干事考核作為工作重心�，F將四月份的工作做一次總結。
一、常規工作的進(jìn)行
這一個(gè)月，我們的常規工作還是照樣進(jìn)行。每周進(jìn)行干部干事的衛生抽查。每周一次的晚歸抽查工作以及課堂的出勤率。監督同學(xué)們正常的生活，創(chuàng )造一個(gè)和諧健康的生活環(huán)境。干事在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的`熟悉工作過(guò)程，工作效率越來(lái)越高，對于各項工作的執行也更加的得心應手。真正做到了“在其位則謀其政”。
二、協(xié)助學(xué)生會(huì )各活動(dòng)
在四月份，我系開(kāi)展了籃球賽，和院龍虎杯。在這些活動(dòng)期間，本部門(mén)主要負責拉拉隊管理和學(xué)生會(huì )干部、干事考勤。本部門(mén)與拉拉隊全體同學(xué)的積極配合，為運動(dòng)員加油吶喊助威。最終這些活動(dòng)都圓滿(mǎn)結束，本部門(mén)也再次得到了大家的認可，讓我們更有信心和激情去做好每一件事情。
三、班級考核
通過(guò)定時(shí)的收集各個(gè)部門(mén)收集的材料并進(jìn)行分析，從而對各班級進(jìn)行考核，考核中各班的表現都不錯，但還是要繼續努力，要明白只有時(shí)刻努力才不至于落后。
四、支持、協(xié)助其他部門(mén)的工作
每個(gè)月，在大學(xué)的校園里都會(huì )有很多的活動(dòng)，這些活動(dòng)多姿多彩，這些大部分都是由學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)組織策劃的。而活動(dòng)的順利進(jìn)行需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)助和積極配合，而我們監察部主要負責考勤以及維持活動(dòng)過(guò)程中的紀律和調節氣氛，如本月在體育部的組織下開(kāi)展了籃球賽，本部門(mén)在活動(dòng)過(guò)程中積極配合體育部的工作，為活動(dòng)出自己的一份力，使活動(dòng)順利的進(jìn)行。在活動(dòng)中我們也得到了快樂(lè )，釋放著(zhù)青春的活力和激情。
五、綜合測評
本部門(mén)綜合全系各方面的材料，將我系學(xué)生11年開(kāi)學(xué)至四月份初的綜合測評進(jìn)行統計，對每一個(gè)同學(xué)的綜合測評分進(jìn)行了全面而詳細的整理。以提高同學(xué)們參加各項活動(dòng)的熱情，并在平時(shí)的學(xué)習活動(dòng)中更加嚴于律己。希望有加分的同學(xué)繼續努力，同時(shí)也希望減分的同學(xué)引起注意，盡量避免不必要的減分。
以上便是監察部四月份的工作總結，我們取得了較為突出的成績(jì)，把握工作重點(diǎn)，提高了工作效率，也收到了較好的效果。相信在這些成績(jì)的鼓勵下，我們會(huì )以更多的熱情來(lái)對待以后的工作。在新的一月里我們將以全新的姿態(tài)更好的為同學(xué)們服務(wù)。
學(xué)生會(huì )監察部工作總結3
各位同學(xué)：
大家好！
我是西安建筑科技大學(xué)東校區社團聯(lián)合會(huì )監察部王夢(mèng)嬌。我很榮幸可以通過(guò)這樣一個(gè)有意義的平臺，向更多的社聯(lián)成員介紹監察部，讓監察部不只是單一的名詞。
據我所知，大多數人對于監察部都只是一知半解的，甚至會(huì )因為名詞的表觀(guān)意思，覺(jué)得監察部是一個(gè)很沉悶，很?chē)烂C的部門(mén)。其實(shí)不然，監察部的確是一個(gè)嚴謹的部門(mén)，但是他的嚴謹，他的認真，都是源于工作的責任感。公平、公正、公開(kāi)一直是我們部門(mén)工作的準則，在參與每一次的社聯(lián)活動(dòng)，每一次的'社團活動(dòng)監督、評優(yōu)工作中，我們遵循自己的工作守則，用每份熱情融入其中。
有這么一句話(huà)說(shuō)：刀鞘保護刀的鋒利，它自己則滿(mǎn)足于它的遲鈍。不論是部門(mén)，還是個(gè)人，我們都被同樣的一把刀鞘保護著(zhù)，捆綁著(zhù)，他的堅毅是我們的責任。所以，為了更好的鑄刀，合作團結就是我們的熔爐。對此，我也很希望大家對我們監察部的職責有所了解，以便今后更好的合作。
我們監察部主要的職責還是對社聯(lián)及社團的監督管理。包括社聯(lián)各部門(mén)的制度、工作內容、工作形式的監察，辦公室的衛生整潔，公共財物的管理等。對社團的管理核心內容為參與、監督管理及督促。年終以公平、公正、客觀(guān)、求實(shí)的態(tài)度對社團給予一次評優(yōu)活動(dòng)。但在之前，歡送老干部、運動(dòng)會(huì )等工作中，監察部一如既往的做好了自己本職的工作。
在最近一段時(shí)間的活動(dòng)中，因為個(gè)別因素使得監察部并沒(méi)有很好的發(fā)揮自己的本職，也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來(lái)。這無(wú)疑讓監察部的發(fā)展受到限制。但是有了地基，樓的成形只是早晚的問(wèn)題。對此，我們監察部會(huì )在一定時(shí)間內調整好自己的狀態(tài)，至少對自己有所安。
當然書(shū)面的解釋?zhuān)肋h和真實(shí)的了解無(wú)法比較。從本學(xué)期開(kāi)學(xué)至今，可能在很多活動(dòng)中，我們部門(mén)和活躍這個(gè)詞交際不深，只能說(shuō)工作上是在其位，謀其職的。同時(shí)也沒(méi)有表現出我們監察部自己的特點(diǎn)。不過(guò)，星的光輝來(lái)自天體的摩擦，珍珠的璀璨來(lái)自貝殼的眼淚，事事都經(jīng)雕琢，方可璀璨成形。而我們監察部我相信也是如此。不為別的，只因為我看到我們小家庭里，每個(gè)人身上的色彩。紅色的熱情、藍色的淡定、黃色的堅定、栗色的穩重、綠色的能量，都說(shuō)雨后彩虹有7色，而我們監察部即使雨天也會(huì )有彩虹獨缺的精彩。
學(xué)生會(huì )監察部工作總結4
時(shí)光飛逝，年華逝去，短暫的一個(gè)月又結束了，雖說(shuō)只是短暫的一個(gè)月，但在這個(gè)月里，我們在工作上又有了新的進(jìn)步。我們整個(gè)部門(mén)干勁十足，積極進(jìn)取，從小事做起，力爭做到最好、最強。所有干事們在自己的工作崗位上愛(ài)崗敬業(yè)，認真實(shí)干，把部門(mén)各項工作開(kāi)展的井然有序。這學(xué)期我部本著(zhù)“服務(wù)同學(xué)，貢獻校園”的宗旨，努力將工作做到最好�，F對本月工作做總結如下：
一、干部干事考核方面
干部干事考核一直是我部門(mén)的頭等大事，我部也是高度重視，每次干部干事考核都公平公正進(jìn)行，并做到考核時(shí)有據可依、有據可憑。
學(xué)生會(huì )是一個(gè)大家庭，我系學(xué)生會(huì )成員比較多。怎么保持學(xué)生會(huì )高效有序的開(kāi)展工作是一個(gè)大問(wèn)題。要想保證這個(gè)組織高效的工作，嚴明的紀律和適當的獎罰是必不可少的，這樣才能提高的大家的工作熱情和工作效率。在這個(gè)方面我部也一直建議主席團和系里主管學(xué)生會(huì )的老師制定適當的獎罰措施，主席團和老師對我們的想法給予了肯定，并要求我部嚴格會(huì )議考勤和干部干事考勤，并據此獎勵優(yōu)秀干部干事或者批評那些只掛職不做事的干部干事。
二、會(huì )議考勤方面
學(xué)生會(huì )的各項會(huì )議都是傳達上級精神和大家交流的直接渠道，所以每次會(huì )議都是十分重要的`，因此我部對每次的會(huì )議都嚴格進(jìn)行考勤，對與會(huì )情況進(jìn)行如實(shí)記錄，取締不規范的會(huì )議請假，嚴格按規定流程處理，不給主席團和部長(cháng)說(shuō)明原因的未到場(chǎng)人員均按缺勤處理。
這個(gè)月我系學(xué)生會(huì )開(kāi)了一次工作例會(huì )，同時(shí)也舉辦了教職工籃球賽和拔河比賽等活動(dòng)，這些都是要求學(xué)生會(huì )全體干部干事到位的，而我部門(mén)也對此進(jìn)行了嚴格的考勤。
三、課堂考勤方面
課堂考勤是我部門(mén)工作的重中之重，本月份我部門(mén)認真做好各項考勤工作，本著(zhù)事實(shí)就是的原則，做好對缺勤人員的記錄，并認真貫徹執行。我部門(mén)定期進(jìn)行匯報，向大家公開(kāi)記錄，能使大家核對，增加工作的透明度。在班級考勤方面，我系一零級出勤率比較高，目前還沒(méi)有缺勤人員，但是我們也還要加強監督力量，避免他們上課缺勤。而零八級的出勤率與去年相比，就差了很多，很多同學(xué)經(jīng)常缺勤，不知悔改。我部針對這些老油條，已經(jīng)加大對他們班級的考勤力度，盡最大的可能使他們步入正軌。對于那些故意不交名單的班級，將直接聯(lián)系系輔導員，直到查出請假和缺勤人員，并直接影響其班級的考核成績(jì)。對考勤結果，每周總結一周的記錄并及時(shí)匯報。我部門(mén)每周把缺勤名單上報老師。
四、部?jì)葧?huì )議方面。
我部門(mén)每周在星期日舉行一次例會(huì )，把每周的工作進(jìn)行匯總，并對工作提出各種意見(jiàn)和建議，并在大家同心協(xié)力之下解決，而且讓大家互相交流好的經(jīng)驗，使往后的工作更好地開(kāi)展，也使大家總是保持一顆積極進(jìn)取的心。
以上便是我部門(mén)在本月份的工作總結，在本月份中，我部門(mén)為之揮灑了自己的汗水，同時(shí)也得到了相應的豐碩果實(shí)，在高興之余，我部門(mén)更期待以后的工作有更好的成效，為譜寫(xiě)我部門(mén)更輝煌更燦爛的一頁(yè)而努力。
學(xué)生會(huì )監察部工作總結5
一、確保四個(gè)到位，使信訪(fǎng)工作的地位得到前所未有的提高
近年來(lái)，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)呈持續上升趨勢，信訪(fǎng)工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪(fǎng)工作，強勁推動(dòng)我市信訪(fǎng)工作邁上了新臺階。
1、加大領(lǐng)導力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導經(jīng)常接訪(fǎng)、調查、研究信訪(fǎng)工作，為信訪(fǎng)工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì )、市政府常務(wù)會(huì )全年研究信訪(fǎng)工作10余次。市委員會(huì )書(shū)記李億龍、市長(cháng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)的同時(shí)不定期下訪(fǎng)和約訪(fǎng)、督促重大信訪(fǎng)事項辦理、經(jīng)常下基層調查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪(fǎng)群眾，共接待群眾來(lái)訪(fǎng) 人次，批閱人民來(lái)信 件，撰寫(xiě)信訪(fǎng)調研報告、理論文章 篇。市直機關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來(lái)堅持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開(kāi)接訪(fǎng)。省委8號文件下達后，李億龍書(shū)記召集市委常委會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報，研究解決信訪(fǎng)工作中的編制、人事、經(jīng)費、管理等重大問(wèn)題,為我市創(chuàng )新落實(shí)省委8號文件指明了方向，奠定了基礎。
2、增加財政投入，確保辦公經(jīng)費到位：通過(guò)調整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經(jīng)費等使信訪(fǎng)部門(mén)逐漸由弱轉強。20xx年，市本級信訪(fǎng)工作的財政預算在前幾年連續大幅度增長(cháng)的基礎上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì )議辦的工作經(jīng)費20xx年以前只安排20000元/年，20xx年調整到40000元/年，增幅達100%。全市13個(gè)縣市的信訪(fǎng)經(jīng)費都能滿(mǎn)足工作需要，大多數縣市按公安部門(mén)的預算標準納入預算。在市委員會(huì )書(shū)記李億龍同志的親自安排下，年初恢復了實(shí)行津補貼統發(fā)時(shí)取消了的信訪(fǎng)崗位津貼，且標準由原來(lái)的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪(fǎng)系統辦一兩件事實(shí)的號召：20xx年有10個(gè)縣(市、區)為信訪(fǎng)局配了小車(chē);20xx年，市委、市政府要求為每名信訪(fǎng)工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪(fǎng)信息化工作奠定了基礎。在行政機關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪(fǎng)局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪(fǎng)局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強化組織建設，確保工作力度到位：強化信訪(fǎng)工作領(lǐng)導班子、協(xié)調機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設，保障人力充足，力度強勁。20xx年，省委8號文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導核心、兩套協(xié)調班子、三支工作隊伍”的信訪(fǎng)工作系統從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強�！耙粋�(gè)領(lǐng)導核心”是指各級黨委對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導核心權威和作用，懷化市自20xx年7月份以來(lái)就不間斷地開(kāi)展市、縣、鄉三級和黨、政、企、事、法、群六條線(xiàn)黨委“一把手”大接訪(fǎng)活動(dòng)。今年1-11月，各級各戰線(xiàn)黨委書(shū)記有 人次參與接訪(fǎng) 件次，“一把手”接訪(fǎng)實(shí)踐極大地強化了各級黨委對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導�！皟商讌f(xié)調班子”是指信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組和信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議，我市認真落實(shí)了市委副書(shū)記任聯(lián)席會(huì )議第一召集人、政法委書(shū)記或常務(wù)副市長(cháng)任聯(lián)系會(huì )議召集人和信訪(fǎng)領(lǐng)導小組組長(cháng)的要求，建立健全了這兩套班子的工作機制，實(shí)現了兩套班子的協(xié)調、高效運作�！叭Чぷ麝犖椤笔侵附釉L(fǎng)辦信隊伍、包案穩控隊伍、督查監管隊伍。20xx年主要是通過(guò)政策和制度建設、長(cháng)效機制建設兩個(gè)方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規范的政策、制度、程序依據。例如建立《縣級領(lǐng)導包案制度》、《信訪(fǎng)工作責任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強化“三項建議權”、解決信訪(fǎng)工作者職級、建立新提拔干部信訪(fǎng)掛職機制、加大信訪(fǎng)績(jì)效考核力度。市委員會(huì )書(shū)記李億龍提出“要把處理和協(xié)調人民內部矛盾的能力作為干部任免的重要依據”。市委、市政府通過(guò)出臺《政府決策的信訪(fǎng)風(fēng)險評估》、《黨政機關(guān)信訪(fǎng)工作績(jì)效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪(fǎng)機構“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權的行使，賦予了信訪(fǎng)工作部門(mén)較高的權威。4-11月，市、縣兩級信訪(fǎng)部門(mén)行使“三項建議權”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導干部信訪(fǎng)實(shí)踐制度》，市、縣兩級組織部門(mén)安排到“信訪(fǎng)實(shí)踐崗位”培養鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經(jīng)過(guò)信訪(fǎng)實(shí)踐培訓的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪(fǎng)局調入、提拔、調出處級干部7人，占在編干部的50%。市委通過(guò)實(shí)實(shí)在在的“用人導向”促成了信訪(fǎng)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀律素質(zhì)的增強和群眾意識的提高，進(jìn)而促成了信訪(fǎng)干部的政治地位提高。
二、狠抓四項創(chuàng )新，使信訪(fǎng)工作的力度得到前所未有的加強
一是抓信訪(fǎng)機制建設，創(chuàng )新落實(shí)省委8號文件，建立了科學(xué)規范的信訪(fǎng)工作機制。一是完善了“四位一體”的信訪(fǎng)組織管理體系：信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議、信訪(fǎng)領(lǐng)導小組、信訪(fǎng)復查復核委員會(huì )和信訪(fǎng)局“四位一體”的組織管理體系健全，運作機制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪(fǎng)事務(wù)的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對熱點(diǎn)問(wèn)題組織的專(zhuān)門(mén)工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng )造了“四級包案”的信訪(fǎng)責任管理模式：即市、縣、鄉、村四級組織和干部根據“屬地管理、分級負責”的原則和信訪(fǎng)事項處置的實(shí)際需要開(kāi)展 “包調研、包調處、包兌現、包救濟、包穩控、包息訪(fǎng)”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪(fǎng)392起，其中市級領(lǐng)導包案32起，縣級領(lǐng)導包案196 起。三是創(chuàng )造了“四調聯(lián)動(dòng)”的信訪(fǎng)矛盾調處機制：即信訪(fǎng)部門(mén)跳出“接、轉、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調解、行政調解、司法調解的過(guò)程中去，初步成為一種獨具特色的調解形式——信訪(fǎng)調解，形成“四調聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng )造了“四網(wǎng)并行”的信訪(fǎng)信息收集系統：即加強橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪(fǎng)、維穩、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò )各自的優(yōu)勢，做到“信息共享、工作互補、聯(lián)合行動(dòng)、各有側重”。一年里，我市有近1/3的信訪(fǎng)信息來(lái)自其它非信訪(fǎng)部門(mén)，市縣兩級信訪(fǎng)部門(mén)向維穩、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門(mén)聯(lián)合處置信訪(fǎng)事項1200余起。
二是抓信訪(fǎng)積案化解，創(chuàng )新老戶(hù)積案化解方式，營(yíng)造了關(guān)注民生的和諧信訪(fǎng)氛圍。信訪(fǎng)積案的處理涉及信訪(fǎng)、紀檢、維穩、司法等部門(mén)，在信訪(fǎng)投訴的同時(shí)還可以通過(guò)依法訴訟、紀檢監察、勞動(dòng)仲裁、人民調解等非信訪(fǎng)途徑解決，如果處理不當大多數“積案”難以“案結事了”，甚至還會(huì )導致矛盾升級，留下后遺癥。鑒于這類(lèi)復雜的信訪(fǎng)事項涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)行業(yè)，且類(lèi)似事項在懷化市全年上訪(fǎng)總量中所占比重接近10%，僅僅是簡(jiǎn)單地交、轉，可能會(huì )出現部門(mén)之間推諉、扯皮，大量信訪(fǎng)事項“積壓”的現象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì )議辦工作程序》中明確規定遇到這類(lèi)復雜案件，應由聯(lián)席辦(或信訪(fǎng)部門(mén))牽頭，將《信訪(fǎng)事項交辦(轉辦)函》、《信訪(fǎng)事由摘要》和《市直相關(guān)部門(mén)責任分攤表》抄送給業(yè)務(wù)主管部門(mén)、綜治維穩部門(mén)、司法檢察部門(mén)、紀檢監察部門(mén)，明確信訪(fǎng)部門(mén)跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門(mén)調解裁決、綜治維穩部門(mén)適時(shí)穩控、司法檢察部門(mén)法律援助、紀檢監察部門(mén)審計查處的責任，形成五個(gè)部門(mén)共同領(lǐng)導、調度、協(xié)調、督促相關(guān)的下屬機關(guān)同步辦理同一信訪(fǎng)事項的格局�！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪(fǎng)人多頭上訪(fǎng)、辦理部門(mén)各自為陣或互相推諉、責任追究主體不明的現象，使歸口上述五個(gè)部門(mén)領(lǐng)導、指導的下級機關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調處理信訪(fǎng)事項�！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶(hù)息訪(fǎng)和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門(mén)的督辦下實(shí)現了“包案穩控”。
三是抓信訪(fǎng)績(jì)效考核，創(chuàng )新區域政績(jì)考評內容，開(kāi)創(chuàng )了多部門(mén)敞開(kāi)大門(mén)接訪(fǎng)的局面。在把信訪(fǎng)績(jì)效納入縣市區“綜合目標考核”、“綜治目標考核”和“行政績(jì)效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導干部信訪(fǎng)工作業(yè)績(jì)效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據此強勁推行了副處級以上領(lǐng)導干部包信訪(fǎng)案件且擔任第一責任人的'制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪(fǎng)維穩的78名副縣級干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開(kāi)展又把年內進(jìn)京上訪(fǎng)過(guò)的84起信訪(fǎng)案“包案”給74名縣級領(lǐng)導和148名正科級實(shí)職干部，促成領(lǐng)導干部在實(shí)踐中了解信訪(fǎng)形勢，理解信訪(fǎng)政策，解決信訪(fǎng)問(wèn)題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導干部和一個(gè)黨政機關(guān)單位包案并將其辦理辦結情況作為干部年度考核的內容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級領(lǐng)導包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導干部有330余人參與接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來(lái)訪(fǎng)總量的 %和 %。
四是抓信訪(fǎng)秩序規范，創(chuàng )新信訪(fǎng)責任追究制度，形成了規范有序的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)新秩序。在依法依紀規范信訪(fǎng)秩序的同時(shí)，20xx年我們提出了“科學(xué)規范信訪(fǎng)秩序”的思路，更加注重拓寬信訪(fǎng)渠道、規范來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和辦理程序、提高信訪(fǎng)事項辦理效率、加強信訪(fǎng)處理意見(jiàn)執行力、加強于非信訪(fǎng)救濟渠道的協(xié)調銜接、開(kāi)展信訪(fǎng)人心理疏導等多種方法來(lái)處理信訪(fǎng)問(wèn)題，逐漸實(shí)現了“管理、辦理兩個(gè)科學(xué)化”，使信訪(fǎng)事項辦理效率極大提高，全市初訪(fǎng)辦結率按人數計算達到98.5%，從而提高了信訪(fǎng)部門(mén)在群眾中的信譽(yù)和權威。隨著(zhù)信訪(fǎng)部門(mén)權威的加強、信訪(fǎng)途徑的進(jìn)一步拓寬，信訪(fǎng)渠道得到進(jìn)一步暢通，廣大群眾對信訪(fǎng)工作的信任度越來(lái)越高，信訪(fǎng)秩序明顯好轉，我市的信訪(fǎng)秩序還出現了“兩個(gè)逆轉”的良好勢頭：一是從個(gè)案分析，出現了大量的“訪(fǎng)轉信”;二是從整體上來(lái)看出現了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質(zhì)變趨勢。今年，“由訪(fǎng)轉信”的有263起。這種信訪(fǎng)人“不見(jiàn)真神也回頭”的現象在推行“公開(kāi)辦信”、辦信效率明顯低于辦訪(fǎng)效率以前很少出現�！敖ㄗh性來(lái)信來(lái)訪(fǎng)”大幅度增加，20xx年1-11月有836件，同比增加340%，占來(lái)信來(lái)訪(fǎng)總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農村基礎設施、干部作風(fēng)建設、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )建設的多個(gè)領(lǐng)域。
三、拓展四項職能，使信訪(fǎng)工作的績(jì)效得到前所未有的認同
一是拓展民情調研職能，積極履行決策參謀職責。信訪(fǎng)部門(mén)充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問(wèn)題較深入、調解糾紛有經(jīng)驗、便于集中歸類(lèi)處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動(dòng)當好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調研，我們從三個(gè)方面探求規律，發(fā)揮優(yōu)勢，強化職責：一是在職責方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪(fǎng)條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。二是在內容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪(fǎng)工作的具體內容隨著(zhù)經(jīng)濟、政治、社會(huì )、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問(wèn)題，明確新方向，使信訪(fǎng)工作適應新形勢。使信訪(fǎng)工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標”。三是在方法方面不斷創(chuàng )新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問(wèn)題。圍繞《信訪(fǎng)條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見(jiàn)和建議312條;跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪(fǎng)問(wèn)題1152件次;安排專(zhuān)人調處或穩控重大信訪(fǎng)維穩事項346起;通過(guò)黨報黨刊和專(zhuān)業(yè)性雜志發(fā)表調查報告、理論文章、工作通訊等160余篇。
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