優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結13篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇1
20xx年XX科在院及護理部領(lǐng)導成員下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著(zhù)“二甲”復審的契機，較強較好的完成了各項護理工作，取得了比較穩定的成績(jì)�，F將其他工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、根據職責護理部要求特別強調了各層級護理人員職責，制定各層級人員績(jì)效考核細則，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實(shí)查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對（六次護士長(cháng)每周至少參與查對一次），并有記錄；
�。�2）照護各項操作嚴格要求“三查七對”；
�。�3）單元測試改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血便宜行事制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續改進(jìn)流程。
�。�4）按醫院和護理部要求及相關(guān)規定，起草危急值處理流程及處理事件制度。
3、認真落實(shí)醫院及護理部相關(guān)規定和全面落實(shí)計劃，細讀“二甲”復審細則，按規范準備各種數據登記本并完善記錄，科學(xué)發(fā)送到各種信息數據。
4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統計及預防并發(fā)癥發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、配合護理部統一護士長(cháng)工作手冊記錄的規范：要求護士長(cháng)每月5日前交護理部，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的計劃、季安排、月前計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護理每半年要求護士長(cháng)每月工作統計匯報，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次（由于本院護士長(cháng)不多，有時(shí)未分內外科召開(kāi)會(huì )議），內容為：全盤(pán)考慮本月工作重點(diǎn)，總結上月科研工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)機構資料。
3、每天進(jìn)到巡查病房對護理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)提升的管理水平。
4、配合護理部組織護士長(cháng)學(xué)習在家學(xué)習、參觀(guān)，協(xié)助護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行輔導管理知識培訓，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、配合護理部繼續竭盡全力落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，安排實(shí)習護士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，有的放矢做到實(shí)事求是，確保結果理想化可靠，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出整改措施，按PDCA方式對結果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加X(jué)X科工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人提出建議和要求給予敏感性程度的改進(jìn)和滿(mǎn)足。
4、配合護理部對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作等成功進(jìn)行規范、全面性的培訓和考核，合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、配合護理部對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。2、首次對帶教老師進(jìn)行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會(huì )，檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無(wú)菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、導尿術(shù)等。5、切實(shí)加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。6、始終如一護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在XX科病區進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高終極目標業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護理人員護理人員較出色的已經(jīng)完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人為客戶(hù)提供為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作疾病、指導各病區制定出與符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)機構的'醫療，衛生保健及自我保健等知識。2、各科室間相互能夠幫助，協(xié)同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的基本完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問(wèn)題
1、部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。3、病房管理雖不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上奪得了一定一定成績(jì)，但也缺少一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(cháng)提案（3-5年）。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇2
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫院相關(guān)科室的大力支持和協(xié)助下，依據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、精確、高效”質(zhì)量方針，充分利用安排體制與考核細那么要求，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內部潛力，取得了明顯的工作成果。截止20xx年6月15日統計：共完成體檢33790余人次，開(kāi)展體檢工程共20余項：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等。
一、主要工作成果
1、優(yōu)化體檢效勞質(zhì)量，當好安康衛士。依據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的.組織、詢(xún)問(wèn)及說(shuō)明工作。
2、大力傳播醫療科普學(xué)問(wèn)，提高人們的安康意識。院領(lǐng)導和工作人員屢次到各單位進(jìn)展現場(chǎng)宣教、疾病安康保健學(xué)問(wèn)講座，承受教育人員達1500人次左右。把安康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全部體檢客戶(hù)了解和重視安康體檢。通過(guò)安康體檢局部體檢客戶(hù)早期發(fā)覺(jué)問(wèn)題有些留院治療和賜予安康指導，該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)展
體檢的體檢客戶(hù)相同認同和確定。
3、為了廣闊人民群眾的安康，幸免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員謹慎檢查，耐性詢(xún)問(wèn)、耐性解答，用心指導，得到群眾的相同好評。
4、對公務(wù)員錄用體檢，體檢中心嚴格遵照標準實(shí)施，不照看關(guān)系，不降低標準，體檢的標準設置和醫務(wù)人員的責任心，得到各級領(lǐng)導高度確定和贊許。
5、不定期向院領(lǐng)導匯報工作狀況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
6、踴躍協(xié)作相關(guān)單位，進(jìn)展慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員安康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建立。我院依據職業(yè)病防治建立要求，對全部來(lái)院檢查的人員進(jìn)展檔案管理，單獨購置了職業(yè)病安康體檢軟件，體檢工程、職業(yè)安康體檢表遵照東莞職業(yè)安康監護工作標準執行
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上時(shí)時(shí)事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都盼望能完成得最好，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)歷、實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深化，對存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作傳播力度有待加強。
4、捕獲市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。在新的一年里，我們將接著(zhù)圍繞醫院的中心工作，克制缺點(diǎn)；改良方法；駕馭實(shí)情；加強管理；改良效勞；大膽探究體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為醫院的安康快速開(kāi)展作出更大的奉獻。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇3
隨著(zhù)社會(huì )的經(jīng)濟開(kāi)展，生活水平的提高，人們在追求生活質(zhì)量的過(guò)程中，對安康的要求也隨之提高。安康體檢這一特需的醫療效勞被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結，以便今后的體檢工作能夠更加適應社會(huì )開(kāi)展需求及安康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著(zhù)為體檢對象供應優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢效勞的看法，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫院各領(lǐng)導帶著(zhù)下，各科室嚴密協(xié)作，順當迎接了體檢頂峰期，并圓滿(mǎn)的完畢了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份，xx市委組織部各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不管長(cháng)幼，全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲埋怨。最終，在各領(lǐng)導帶著(zhù)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐工程，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢工程，直到體檢者滿(mǎn)足為止。在費用問(wèn)題上，所檢工程嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行，做到收費工程，收費標準公開(kāi)、透亮，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的
信任，建立良好的.醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及支配大致如下：
全部檢查者在起先進(jìn)展體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢工程流程以及體檢前、后留意事項和詢(xún)問(wèn)電話(huà)。體檢完畢后打印體檢報告詳單，各檢查工程結果以及最終診斷和醫師安康處方，裝訂成冊。體檢者可依據自己的檢查狀況，對不清晰、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)展溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)展系統治療的體檢者，醫務(wù)人員會(huì )在第一時(shí)間依據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員效勞特設獨立的體檢中心〔二樓〕，分別設有：內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長(cháng)椅。全部的檢查及抽血都在體檢中心內完成。詳細流程為首先檢查需空腹進(jìn)展的工程。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)展心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進(jìn)展導診效勞，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受敬重、愛(ài)惜，感受到醫院的暖和，幸免了體檢者到處奔波勞碌，與患者穿插檢查的苦惱，大大縮短了體檢的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏(yíng)得更多的群眾和單位來(lái)醫院體檢，到達雙贏(yíng)的效果，使得體檢工作朝著(zhù)安康良性的方向開(kāi)展。
最終，通過(guò)全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成果，以保證質(zhì)量為前提，以熱忱、周到、細致的效勞得人心，使到
本院來(lái)體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使安康保健和防病、治病的學(xué)問(wèn)廣泛深化人心，使人民在日益增長(cháng)的生活水平和日常工作的快節奏中，保持安康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái)，為社會(huì )、為人民做出更大，更多的奉獻，我們今后還必需加大安康教育的傳播力度，加強體檢工作的標準管理，把以人為本，熱忱效勞這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會(huì )奉獻力氣。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇4
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一擠眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)懷和協(xié)助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回憶一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能醒悟地相識到自己的缺乏之處�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、工作中取得成果
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)根本駕馭，在體檢時(shí)可以做到獨當一面。特殊是有一次遇到批量未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)打算的狀況下，和負責分管的同事協(xié)作默契，在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下，支配有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完備地表達了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的`精神和理念，把效勞看法放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素養和體檢常見(jiàn)學(xué)問(wèn)的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們
的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員詢(xún)問(wèn)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐性說(shuō)明可以通過(guò)運動(dòng)和限制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食到達減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步開(kāi)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)足。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)潔問(wèn)題，可以耐性細致的解答，而不是簡(jiǎn)潔敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的確定性因素之一。
3、踴躍地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，肅穆謹慎地參與了理論考試和操作考試。工作之外并自行參與了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要打算的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們支配了每周五例會(huì )，總結本周的缺乏和打算下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪番自己選擇學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上時(shí)時(shí)事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都盼望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把效勞看法放在第一位，限制個(gè)人心情，做到微笑效勞。
三、20xx年的打算和目標
1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高學(xué)問(wèn)內涵。
2、提高計算機的應用實(shí)力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作須要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，敬重領(lǐng)導，改良缺乏，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素養，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇5
今年全國衛生系統繼續深化改革更進(jìn)一步的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、緊緊圍繞各項規章制度
嚴格執行規矩是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員黨政職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作看護制度，如責任護士、巡演護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
護理操作之前要求三查七對；
堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生失誤大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理，堅持填寫(xiě)了各種信息圖表數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：指示護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)需要進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作研究重點(diǎn)，剖析總結上周此項工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的相關(guān)措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控該些檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量或進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷不斷提高護士長(cháng)的管理水平，要求大家搞好護理工作計劃大家及總結。
4、組織外科醫生外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位創(chuàng )造性地，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士舉行溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育工作，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）認可度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了難題整改措施，評選出了護士。
4、五次每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，提出對病人提出的要求給予某種程度的滿(mǎn)足。
5、做好護士長(cháng)工作計劃，對新護士分配的牙醫進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育牙醫及護理基礎理論、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作方式考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇6
20xx年門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，推行標準年高標準的護理原則，深化專(zhuān)科護理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。
一、完成指標
一年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座
科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習
提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預防和處理不良事件的能力，實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習
請專(zhuān)科主任為護士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育
特別是針對九診室老年首長(cháng)和兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热�，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程和注意事項，節約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評，同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度
以標準年高標準為契機，認真學(xué)習有關(guān)規章制度，對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、護理特色
根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的'消毒管理
繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué)
共帶教實(shí)習口腔助理25名，護理部實(shí)習生1名，針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對實(shí)習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識和護理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習學(xué)員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì )議
今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì )，并邀請北京護理會(huì )主任、副主任及北京市的全體口腔護士長(cháng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話(huà)，為全國口腔護理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì )、全國老年口腔會(huì )、修復會(huì )和全軍口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
十一、未完成的工作
擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的XX消毒保護膜，此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新，因為材料質(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
管理中存在的主要問(wèn)題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中，我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)和護士的配備情況，進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養，爭取。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇7
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士長(cháng)。病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。當一個(gè)人，總想有完美表現的時(shí)候，要背負的就更多，責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我，那就是堅持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉，沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到！
我們在醫院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
1、護理工作量統計：
截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監護胰島素泵
2、護理隊伍的選擇與培養：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開(kāi)展多，形成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和超強的搶救能力。護士的.素質(zhì)有一部分是后天培養不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來(lái)不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來(lái)后每周固定時(shí)間開(kāi)展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質(zhì)量管理方面：
護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士?jì)刃牡脑敢庾駨�，讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來(lái)自病人內心愿望的滿(mǎn)足，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來(lái)每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專(zhuān)業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進(jìn)行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間，一下子沒(méi)了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來(lái)到病房，很晚再離開(kāi)，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
定時(shí)對護理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿(mǎn)，一句話(huà)、一件小事，會(huì )把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說(shuō)：對病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋?zhuān)�要講方法、會(huì )變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦時(shí)，我會(huì )在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話(huà)引起了病人不滿(mǎn)？下次遇到類(lèi)似情況應該怎么說(shuō)、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話(huà)：也許你們的治療是規范的，你們了解過(guò)我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著(zhù)病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來(lái)，都要他們滿(mǎn)意地走，病人走了又來(lái)，就是我們內三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現！
5、中醫護理項目和新技術(shù)開(kāi)展情況：
我科共開(kāi)展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類(lèi)型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階。
6、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達成：
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫護患關(guān)系，在工作和學(xué)習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿(mǎn)意。
7、不足之處：
原計劃派兩名骨干護士外出進(jìn)修，僅有一名護士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專(zhuān)業(yè)知識積累、工作能力提高和語(yǔ)言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。
8、明年工作打算：
繼續選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進(jìn)修，學(xué)習新技術(shù)，為醫院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語(yǔ)言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫院。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇8
我叫xx，現年xx歲，大專(zhuān)，護師，xx年x月畢業(yè)于xx衛校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè)，xx年x月走上護士長(cháng)崗位，工作至今�，F將xx年工作總結如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，各個(gè)方面嚴格要求自己，不斷學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養，熱愛(ài)本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著(zhù)想，進(jìn)取完成科室的各項工作。
二、工作成績(jì)
xx年對于我來(lái)說(shuō)，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素質(zhì)直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè )于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿xx_；眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪�，F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團隊，誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的.竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專(zhuān)業(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護士進(jìn)行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著(zhù)想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢(xún)師培訓，并于xx年獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。于xx年參加了營(yíng)養師培訓，并于xx年x月參加了營(yíng)養師考試并獲得三級營(yíng)養師證書(shū)。我的努力得到了上級的肯定和表?yè)P，多次被醫院評為優(yōu)秀護士?jì)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表國家級論文9篇。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇9
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對xx次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：
要求護士長(cháng)手冊每月x日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的`適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：
按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：
5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、分別于xx月份、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在xx%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)xx次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇10
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護士部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得，我正忙著(zhù)，等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護互助不愉快的引前線(xiàn)。
一、重視提高護士整體本質(zhì)，優(yōu)化照顧護士隊伍
跟著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們看法的轉變，對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作火速，富有同情心，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。是以，照顧護士部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
二、提高護士的意見(jiàn)與技術(shù)操作水平
為了做好護士的在職繼續教育工作，院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修，在進(jìn)修當中我認真的進(jìn)修了關(guān)與…(以下自各兒想這說(shuō))…最終在進(jìn)修中總結了以前的不足，在進(jìn)修快靠近尾聲的時(shí)侯我以?xún)?yōu)異的'成就為院里爭取了榮譽(yù)。在肝移植專(zhuān)科學(xué)上我又以?xún)?yōu)異的成就考取了肝移值專(zhuān)科護士證.工作中我積極配合領(lǐng)導工作，協(xié)調同事認真落實(shí)每一件事情，在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導對我的好評，在工作中我團結同事，不怕臟不怕累，認真的為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導，加班到很晚，為了使病人有一個(gè)好的照顧護士，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個(gè)案照顧護士查房一次，健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的意見(jiàn)技術(shù)水平。
2、人材培養：照顧護士部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派營(yíng)業(yè)水平高的照顧護士人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成為了使命，如：xxx xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是：idu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外埠參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，進(jìn)修結束后人人寫(xiě)進(jìn)修小結，或者進(jìn)修心得，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和搶救水平：11月份照顧護士部分別在外科、內科弄了急診病人進(jìn)入醫院處置現場(chǎng)觀(guān)摩，提高了專(zhuān)科照顧護士救治能力，張xx院長(cháng)親自參加并賜與高度評價(jià)。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等舉行進(jìn)修�？祻�。
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護士部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得，我正忙著(zhù)，等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護互助不愉快的引前線(xiàn)。
三、按期檢查考核，提高照顧護士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核，是提高照顧護士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護士質(zhì)量，照顧護士部在總結以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上，對各科室照顧護士臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)行得通的檢查與考核細則，每個(gè)月重點(diǎn)查，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩按期抽檢、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小構成員的作用，能夠根據照顧護士部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。
在根蒂根基照顧護士質(zhì)量管理上，嚴格執行照顧護士操作標準，加強檢查，確保落實(shí)。照顧護士部堅持每周兩次照顧護士質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處舉行具體地原因闡發(fā)，并經(jīng)由過(guò)程深入細致的思惟教育，鞏固照顧護士人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)行得通的改進(jìn)辦法。及時(shí)改進(jìn)工作中的單薄環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重照顧護士病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與標準性。xxx xxx xx病歷書(shū)寫(xiě)標準，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀照顧護士病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格看管關(guān)口，從點(diǎn)滴做起，整年安全達標、消毒隔離工作切合標準國，無(wú)差錯事故發(fā)生。
整年各科根蒂根基照顧護士合格率到達90%以上。健康教育覆蓋率到達100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都小聰明于應急備用狀態(tài)，完好率到達100%，整年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被經(jīng)由過(guò)程各種途徑查出，經(jīng)由過(guò)程組織進(jìn)修討論，落實(shí)改進(jìn)辦法，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了照顧護士質(zhì)量。
四、加強思惟教育營(yíng)造"務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)"的工作氣氛
在思惟教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀照顧護士人員的模范帶頭作用，不穩按期組織各科室舉行進(jìn)修，鞏固職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強根蒂根基照顧護士質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的周全管理。一年來(lái)，涌現出一多量進(jìn)步前輩人物和典型較重要的事。xxx xxx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際步履和超卓的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日無(wú)私工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的照顧護士服務(wù)向人平易近交上一份對勁的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，xxx xxx等能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作風(fēng)紀，固執的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)照顧護士服務(wù)，成就是肯定的。門(mén)診吧臺的xxx xx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫忙病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱忱殷勤的服務(wù)成為了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面臨病人的發(fā)急，她們用微笑、提供一流的照顧護士服務(wù)去緩解；面臨病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們打動(dòng)、讓我們欣慰。
5、夸大數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
整年照顧護士人員共揭曉論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
整年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種打針46648人次，灌腸1878人次，口腔照顧護士6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，被瘡照顧護士1368人次，會(huì )陰側切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇11
xx年很快就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫務(wù)工作者“救死扶傷”的責任，也體會(huì )到了醫務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為醫務(wù)工作者的.一份子而驚喜萬(wàn)分。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇12
時(shí)光如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，我科在護理部的領(lǐng)導下所，在科主任的大力支持下，全科助產(chǎn)士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí)，積極投身于“二甲醫院等級評審”的活動(dòng)中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，照護有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
一、以“一切以患兒為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，暫時(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的醫療重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、貼心的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論照護護士排班方案，實(shí)行彈性排班，每個(gè)護士負責8-10個(gè)病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應，以達到配置，滿(mǎn)足優(yōu)護要求，確保各項護理組織工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索，不斷學(xué)習把優(yōu)秀企業(yè)護理服務(wù)做精、做細求得深入人心，以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習與展示機會(huì )，各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后才，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時(shí)發(fā)現本組工作的不足，并及時(shí)糾正，盡量減少了差錯的發(fā)生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應用中醫護理技術(shù)，非常豐富優(yōu)質(zhì)護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中，恪守在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫健康教育工作處方，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作方式。
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
護理人員把病人的謝肉節呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一需要考慮，把病患的滿(mǎn)意作為第一標準。主班醫生護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人及家屬宣教做送醫宣教。責任護士向患者主動(dòng)轉述、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通，做到了“護患溝通規范化”。認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及親友的顧慮。在護理服務(wù)上才真正做到了“四送”、“一聽(tīng)、一解”，即：送問(wèn)候、送方法、送知識、送快樂(lè )、聽(tīng)心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎護理，專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房之時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導受測者并協(xié)助家屬給受試者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”�？剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人評比調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評糟教育�；颊邼M(mǎn)意率一般性達到95%以上。
四、病區安全管理和護理過(guò)程中的`安全管理
1、我科大多為老年病人，入院宣教時(shí)，護士病者第一時(shí)間向病人強調安全的重要性，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護政策措施，如：在高危病人的病床都掛上‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人指證病人注意事項，取得配合，在衛生員打掃病區環(huán)境前一天，告訴患者請勿走動(dòng)，并加上床擋。
2、建立科室數據管理護士護理質(zhì)量督查小組，職責分工明確，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理安全管理制度。嚴格執行查對制度建設，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份，落實(shí)率100%。規范使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理上報不良事件及早上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護士培訓，抓好護理隊伍建設，增強護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫醫院中醫理療護理工作指南》為指導，每月對不同位階的護士進(jìn)行理論知識與技能培訓，重中之重是中醫基礎知識、技能方面，提高了護士中醫理論及技能水平，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎，并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題
1、護理人員的工作效率仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識自學(xué)。2、護理質(zhì)量仍需提高。3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在其他工作欠主動(dòng)的現象。4、照護宣教有待進(jìn)一步加強。5、優(yōu)質(zhì)護理適度服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里相關(guān)服務(wù)以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機，創(chuàng )建護理客戶(hù)服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的病理學(xué)護理隊伍，為我院向三級醫院進(jìn)升而努力。
優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結 篇13
來(lái)到心內科擔任副護士長(cháng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。
一、病房護理管理
來(lái)到心內科工作一年，努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現不足及時(shí)改善。運用xx的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層xx項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性，改善深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃，促進(jìn)病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士，幫忙護士改善規范進(jìn)行xx事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層理解新調入新員工，均能安排規范的科室崗前培訓，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面，透過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的`工作風(fēng)氣。透過(guò)授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。作為副護士長(cháng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫忙護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)潛力。
三、工作管理
按照醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，每月一次召開(kāi)護士會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作，幫忙心內科主任承擔一些管理工作，促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員，積極參與該委員會(huì )的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
【優(yōu)秀護士長(cháng)工作總結】相關(guān)文章：
護士長(cháng)工作總結04-21
護士長(cháng)的工作總結06-02
護士長(cháng)工作總結06-29