七月份工作總結（通用20篇）

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的七月份工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　七月份工作總結 1

　　非常高興能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習。

　　這次來(lái)到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場(chǎng)銷(xiāo)售的總結會(huì )議及八月銷(xiāo)售提案的實(shí)施會(huì )議，通過(guò)兩天的會(huì )議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人七月份工作總結。

　　首先通過(guò)駱總的介紹，我了解到，我們六安銷(xiāo)售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負責。能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結一心，擁有著(zhù)光輝戰績(jì)的團隊，上個(gè)月我們銷(xiāo)售處拿到了華東地區銷(xiāo)售量第一的錦旗，對于這個(gè)成績(jì)，我想銷(xiāo)售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng )造著(zhù)佳績(jì)，由此讓我豁然發(fā)現，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無(wú)弱兵，六安銷(xiāo)售處，這個(gè)團隊，是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的，他們能夠團結在一起為實(shí)現同一個(gè)目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導有方，駱總講：“我帶的這只隊伍，過(guò)去我們是土八路，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰，現在我們要向正規軍轉變，要記著(zhù)我們是一個(gè)團隊”。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷(xiāo)售處，認識駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個(gè)團隊，和大家一起戰斗。

　　其次，通過(guò)駱總對于七月份銷(xiāo)售情況的.總結，我深深的認識到，工作會(huì )議總結的重要性，通過(guò)這樣的工作總結會(huì )議，能夠及時(shí)發(fā)現我們工作的不足以及出現的問(wèn)題，七月份，雖說(shuō)我們最終是圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷(xiāo)售處，我們是整個(gè)華東的銷(xiāo)售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績(jì)，駱總并沒(méi)有沾沾自喜，但是對于出現的問(wèn)題，駱總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現的問(wèn)題，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執行解決，對于每次公司的會(huì )議精神，駱總都認真傳達，就比如公司新出的50專(zhuān)案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現的偏差，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì )公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個(gè)領(lǐng)導，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。

　　再次，駱總對八月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。

　　1.對于八月份，駱總根據每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷(xiāo)售情況及目前的銷(xiāo)售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷(xiāo)售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷(xiāo)量并確認自己的銷(xiāo)售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成情況，然后進(jìn)行工作總結，對于內部要求任務(wù)完成不合格及出現違反紀律的情況，都按照獎罰制度執行，罰款所得費用用于獎勵及活動(dòng)經(jīng)費。在團隊內部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。

　　七月份工作總結 2

　　七月份以來(lái)，在局指揮部的正確領(lǐng)導下，在安質(zhì)部和機關(guān)相關(guān)部門(mén)的指導下，我工區認真落實(shí)執行安全質(zhì)量法律法規和業(yè)主下發(fā)的有關(guān)規定，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強監管，較好的完成了施工準備工作，現將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、七月份工作的基本情況

　　(一)、內業(yè)方面：

　　1、進(jìn)一步完善了安質(zhì)管理規章制度，安質(zhì)管理辦法，安質(zhì)管理體系的編制和實(shí)施。并制定了《爆破管理安全措施及懲罰規定》、《安全生產(chǎn)文明施工暫行規定》、《個(gè)人安全生產(chǎn)文明施工保證書(shū)》、對下的《隧道規范施工安全承諾書(shū)》、編制了《防風(fēng)、防洪、防雷應急預案及措施》；

　　2、按照局指要求每周及時(shí)上報安全質(zhì)量周報，每月上報對集團公司的質(zhì)量報表。簽訂了局指下發(fā)的《隧道施工安全承諾書(shū)》、《安全生產(chǎn)包保責任狀》、《信評工作目標包保責任狀》；

　　3、采取以會(huì )代訓的方式對工區新進(jìn)場(chǎng)職工進(jìn)行“三級安全教育”培訓，并編制試卷對所有人員進(jìn)行了考核，考核合格方可上崗作業(yè)。在開(kāi)工以來(lái)共計有160人參加考試，通過(guò)人數為160，合格率100%；

　　4、對工區所有架子隊的特種作業(yè)人員進(jìn)行統計，包括：挖掘機、裝載機、空壓機、挖機、轉載機、推土機、平地機、壓路機等機械工種的人員的統計，爆破員等四大員16人參加了專(zhuān)業(yè)培訓；

　　5、對現場(chǎng)所有施工作業(yè)項目均進(jìn)行了施工安全技術(shù)交底，并在施工過(guò)程中嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

　　(二)、外業(yè)方面：

　　1、積極配合征地拆遷、營(yíng)區建設、拌合站的建立、炸藥庫的建立等現場(chǎng)工作。完善了施工現場(chǎng)的安全防護設施，例如：每條施工便道的標識、標牌的配備，配電箱及施工場(chǎng)地的標識、標牌的配備，拌合站、營(yíng)區、較高建筑的防雷設施的配備等工作。所有施工現場(chǎng)作業(yè)人員的安全帽、防護手套等安全防護用具的配備；

　　2、由于熱帶風(fēng)暴“燦都”的影響，我工區著(zhù)重針對現場(chǎng)的防洪、防汛、防風(fēng)、防雷等應急預案和措施進(jìn)行完善和落實(shí)，加強人員對施工現場(chǎng)進(jìn)行存在隱患的排查，并制備完善了防洪、防汛、防風(fēng)等應急物資。以確保施工現場(chǎng)的人員和財產(chǎn)安全；

　　3、預計7月x日國家水利部門(mén)檢查達康隧道進(jìn)口環(huán)水保工作，我工區加班、加點(diǎn)、加人、加設備，對達康進(jìn)口的永久和臨時(shí)排水系統進(jìn)行完善，對棄碴場(chǎng)的擋墻修建投入了200多人的勞動(dòng)力，環(huán)水保的標牌、標語(yǔ)遍布整個(gè)山區，不惜一切代做好準備，迎接檢查；

　　4、對施工現場(chǎng)進(jìn)行周期性的'巡查，查找、分析、處理施工存在的危險源、危險點(diǎn)，確保施工安全生產(chǎn)，共下發(fā)了4份安全質(zhì)量監察通知書(shū)。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題：

　　1、內業(yè)資料有待進(jìn)一步的完善，抓細、抓好，落實(shí)到位；

　　2、特種從業(yè)人員未進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓教育；

　　3、由于種種原因，至今我工區依然還不具備開(kāi)工條件。

　　三、八月份的主要工作安排

　　1、加快施工進(jìn)度，盡快完成達康隧道進(jìn)口拌合站和架子隊營(yíng)區的建立，以及施工便道的暢通，為后期的施工工作做好準備；

　　2、加強人員、設備的投入和進(jìn)場(chǎng)情況的落實(shí)，提前做好各項施工的施工技術(shù)方案，開(kāi)工報告等施工準備工作；

　　3、實(shí)施現場(chǎng)施工標準化管理，真正的做到安全生產(chǎn)，文明施工。爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)精品工程，實(shí)現安全生產(chǎn)穩定發(fā)展，工程質(zhì)量穩定提升；

　　4、把八月份的信評作為本月的任務(wù)重點(diǎn)，不擇不扣，分工明確，責任到人，落實(shí)到位；

　　5、繼續加強安全質(zhì)量現場(chǎng)監控和督促檢查，抓好安全技術(shù)三級交底；

　　6、學(xué)習落實(shí)工區制定的《安全生產(chǎn)文明施工暫行規定》三十三條，嚴格管理，獎罰嚴明，杜絕安全隱患；

　　7、擬辦一期施工隊安全員和特種作業(yè)人員安全培訓班；

　　8、擬定8月上旬搞一次隧道塌方應急搶險救援演練活動(dòng)，屆時(shí)，請局指領(lǐng)導蒞臨指導。

　　七月份工作總結 3

　　看著(zhù)日歷又掀過(guò)一頁(yè)，不由得發(fā)出感嘆，時(shí)間過(guò)的真快，七月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧七月份的學(xué)校工作。

　　一、常規檢查工作常抓不懈

　　七月份教導處對課堂教學(xué)常規進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好，絕大多數教師都能認真上課，認真組織，及時(shí)候課。存在問(wèn)題：個(gè)別教師不能及時(shí)到班級候課，剛上課時(shí)班級紀律亂。希望班主任老師加強紀律要求。同時(shí)教導處結合月末拉練大檢查，還對教師的備課，教研記錄，作業(yè)批改等常規工作進(jìn)行了詳細檢查。

　　檢查中我們發(fā)現，多數教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作，備課認真，作業(yè)批改仔細，能保證次數。教研記錄書(shū)寫(xiě)認真，表現出色的有何老師、谷老師、高老師、王老師、張老師、陸老師、杜老師等等。表現在態(tài)度認真，書(shū)寫(xiě)工整，內容齊全。希望大家向他們學(xué)習。尤其是青年教師一定嚴格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹(shù)立榜樣。

　　二、迎接拉練檢查積極籌備

　　對于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導給予了高度重視。多次開(kāi)會(huì )部署工作，提出要求，落實(shí)細節。全校教師也做了大量工作，準備材料，準備課堂教學(xué)展示，準備特色展板等。通過(guò)大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。

　　實(shí)施高效課堂改革以來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查，我們本著(zhù)“展現亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對大量資料精挑細選，整理包裝，科學(xué)分類(lèi)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養特長(cháng)學(xué)生。這次展示的作品包括學(xué)生的書(shū)法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(cháng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，并形成了一定規模和特色。

　　三、各班小組建設，效果初顯

　　為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級根據學(xué)校要求都成立了學(xué)習小組，并起了好多好聽(tīng)的名字。還加強了小組長(cháng)培養，及組員的合作學(xué)習能力，建立健全了評價(jià)獎勵機制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的`積極性，也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。

　　四、今后工作重點(diǎn)

　　繼續加強課堂常規檢查，用規范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。做好期末課程收尾，及復習工作。學(xué)困生輔導工作。做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。

　　從中可以看出，大家付出了很多，也收獲了很多。七月份的工作剛剛結束，對于今后的工作，我們充滿(mǎn)信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著(zhù)一顆勤奮之心，在校長(cháng)的正確引領(lǐng)下，我們定會(huì )收獲累累碩果。

　　七月份工作總結 4

　　光陰如東去之流水，逝者如斯夫!想想兩年前的七月，我剛剛走出校門(mén)，剛剛是一個(gè)實(shí)習生，懵懂而膚淺，率真而幼稚。剛來(lái)公司時(shí)滿(mǎn)腔熱血，夢(mèng)想激蕩。兩年之后，稍微有些成熟和穩重，稍微有些思想和平和。也許這就是所謂的“成長(cháng)“吧。生活就是要把你光怪陸離的棱角磨掉，歲月總是把你的心態(tài)洗刷得平和而滄桑。所以自己的成長(cháng)，首先是感謝，其次是感恩。

　　前幾天店長(cháng)的幾句話(huà)深深的.引發(fā)了我的思考。成事在天，謀事在人。人的一生，成長(cháng)進(jìn)步與否，關(guān)鍵還是取決于你自己。你覺(jué)得自己是只雞，你就可能是只雞，如果你覺(jué)得自己是只鳳凰，那么你就有可能是只鳳凰。當然自己的行動(dòng)首先要實(shí)踐自己的夢(mèng)想。就是去行動(dòng)，去做。而不是一味的空想。

　　這個(gè)月整體感覺(jué)自己進(jìn)步甚微，可能是自己給自己的壓力太大了。尤其是家庭的和工作的壓力，房子，婚姻，家庭，工作。有時(shí)都感覺(jué)一個(gè)人活著(zhù)其實(shí)就是在痛苦和流淚，在掙扎和垂死。有時(shí)候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作，自己的書(shū)生意氣適不適合企業(yè)的管理?也許每個(gè)人生下來(lái)都不是天才，我想：沒(méi)有適不適合，只有你想不想去改變自己，去要求自己，去提升自己。

　　人的一生總是存在很多變數，讓你無(wú)法預測。

　　現在吧臺整體還算穩定。3個(gè)領(lǐng)班，3個(gè)師傅(新提2個(gè)師傅)，4個(gè)實(shí)習生，大家每天工作都充滿(mǎn)著(zhù)激情和戰斗力�？粗�(zhù)他們一步步的成長(cháng)，感覺(jué)自己也進(jìn)步了很多。

　　八月開(kāi)始試推新餐，應該是最具挑戰性的時(shí)候了�，F在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好，教好，多替店長(cháng)分擔一些事情。

　　七月份工作總結 5

　　一、 穩定業(yè)務(wù)，努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)源

　　從六月份銷(xiāo)售情況看，一些不穩定因素突顯出來(lái)，將在七月份加大對客戶(hù)走訪(fǎng)力度，以穩定七月份正常銷(xiāo)售。走訪(fǎng)客戶(hù)，了解其投訴質(zhì)量情況，以穩定七月份正常銷(xiāo)售力爭七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬(wàn)元。走訪(fǎng)客戶(hù)，對前期提出質(zhì)量原因給解釋?zhuān)�并對其去年全年銷(xiāo)售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷(xiāo)方案，爭取七月份銷(xiāo)售在20萬(wàn)元。加強與上�？蛻�(hù)聯(lián)系，盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩定原因，爭取七月份銷(xiāo)售不低于8萬(wàn)元，新客戶(hù)因多在七月份回款不能確定，主要以客情關(guān)系維護為主。結合公司政策，認真做好客戶(hù)每一階段活動(dòng)的解釋說(shuō)明工作，確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷(xiāo)售來(lái)看，銷(xiāo)量提升空間不大，與其商議擴大市場(chǎng)的銷(xiāo)售力度，在七月份盡快為其解決費用問(wèn)題，以增強其銷(xiāo)售信心，力爭銷(xiāo)量穩步增長(cháng)。南方客戶(hù)一直提出我方價(jià)格較高，去年對帳所欠差額一直未能解決，力爭在七月份對其搞一次促銷(xiāo)方案將去年問(wèn)題給予解決，力爭下半年發(fā)貨穩定。在七月份盡力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　二、 做好網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)調查，為下步計劃順利實(shí)施打下基礎

　　結合第一階段走訪(fǎng)情況，認真分析，針對每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)情況不同，做好各地區網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施初步方案并及時(shí)進(jìn)行第二輪的走訪(fǎng)調查，以確保在該地區以點(diǎn)帶面擴大產(chǎn)品在當地銷(xiāo)售的影響力，也為個(gè)人銷(xiāo)售1000萬(wàn)打下基礎。

　　三、 加強對市場(chǎng)的調查

　　幾個(gè)月來(lái)整體市場(chǎng)銷(xiāo)售出現下滑狀況，初步了解原因很多，銷(xiāo)售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場(chǎng)的'沖擊、以及我們質(zhì)量問(wèn)題等等，至于下半年銷(xiāo)量怎樣提升，將在七月份進(jìn)行一次市場(chǎng)調查，以了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及變化穩定市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　七月份工作總結 6

　　本月燒結因槽滿(mǎn)停機6次，停機時(shí)間共96小時(shí)，因設備故障停機2次，停機時(shí)間共5小時(shí)。

　　燒結區域各設備除二混因設備安裝遺留下問(wèn)題震動(dòng)大（一直進(jìn)行微調）外，其他設備基本正常運行。日修、計劃檢修任務(wù)都能按點(diǎn)檢的要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成。

　　本月的兩次設備故障的臨時(shí)搶修都是由于原料場(chǎng)大塊石頭過(guò)來(lái)造成的。第一次是250mmx300mm的石塊從配料室圓盤(pán)給料機下來(lái)，卡死在5#倉除塵罩與混—1皮帶中間形成分料，鐵料從皮帶非工作面被帶到混—1皮帶尾輪，來(lái)料越來(lái)越多，皮帶負載同時(shí)加大，最后造成混—1電機被燒毀，沒(méi)有造成皮帶的損傷，我方積極組織人員進(jìn)行搶修，準備新電機、拆舊電機、烤接手、拉接手、上接手只用了一個(gè)小時(shí)時(shí)間，保證了燒結礦槽存對高爐的有效供應。此次事故的主要原因是原料場(chǎng)，沒(méi)有有效的對大塊物塊的控制管理方案，讓大塊混進(jìn)鐵礦，同時(shí)原—1下料格網(wǎng)破損不能及時(shí)修復，其次就是皮帶操作工沒(méi)有及時(shí)發(fā)現大塊物料。

　　混勻倉寬皮帶撕裂事故同混一事故一樣，也是由于大塊物料卡死在寬皮帶輔門(mén)處，直接造成皮帶撕裂，而此次更換寬皮帶的搶修工作從停機到開(kāi)機只用了3小時(shí)，而甲方制定的更換標準時(shí)間上要求是6小時(shí)，這個(gè)是跟現場(chǎng)作業(yè)人員的科學(xué)組織安排是分不開(kāi)的，更換寬皮帶所需的各種工器具（割刀一套、兩個(gè)一t葫蘆、電焊用具、扳手、大錘、鋼絲繩、角磨機）在混勻倉排完料之前能全部到位，各人員對更換的`步驟也非常熟悉，各環(huán)節都能做到有條不紊，在第一時(shí)間恢復了生產(chǎn)。本次事故主要原因是大塊物料，其次是寬皮帶本身有一半的鋼絲繩斷裂，再加上輔門(mén)高度沒(méi)有達到標準值。

　　燒結二混從投產(chǎn)至今問(wèn)題不斷，大調、微調一直在進(jìn)行，但是沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題，由于長(cháng)時(shí)間的震動(dòng)和調整，各托輪軸承座支座鋼板有的斷裂進(jìn)行了更換，有的被磨損的很薄，圓筒的中心配合點(diǎn)難以精確找到，各托輪與圓筒接觸點(diǎn)很難形成面接觸；傳動(dòng)大齒圈也有部分點(diǎn)變形，致使圓筒在轉動(dòng)的某個(gè)點(diǎn)上會(huì )有明顯的跳動(dòng)，加上托輪底座與二次澆注基礎間隙大、穩定性差、整體的基座支撐力不夠，而加大了二混圓筒的震動(dòng)幅度，本月一直對二混進(jìn)行調試，將震動(dòng)幅度盡量調到最低，減少設備的磨損。月底由設備部牽頭開(kāi)了一次二混專(zhuān)題會(huì )，計劃九月初進(jìn)行二混底座的更換和基礎的二次灌漿，八月底前完成混—4皮帶的延長(cháng)工作，目前各準備工作正在進(jìn)行。

　　燒結區域七月份檢修工作基本處于正常，結合兩次設備事故及二混問(wèn)題來(lái)看，還要加大對操作工隊伍的管理力度，要重視技能培訓，進(jìn)一步明確崗位工作職責；對于二混的調試必須要有專(zhuān)人跟蹤、指導，要有明確的測量、調整數據。以上是我對七月份工作的總結，望領(lǐng)導批評指正。

　　七月份工作總結 7

　　回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會(huì )吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng )業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。

　　正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，及時(shí)規范了各部門(mén)規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。

　　具體工作如下：

　　一、要求各部門(mén)制定部門(mén)規章制度和工作流程

　　分清權責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

　　二、成立酒店質(zhì)檢小組

　　每周二下午全酒店范圍內大檢查，發(fā)現問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報董事會(huì )。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(cháng)抓服務(wù)質(zhì)量!

　　三、建立值班經(jīng)理制度，負責處理夜間突發(fā)事件

　　15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機制。

　　四、整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象

　　補充了新鮮血液，嚴格按照服務(wù)規范開(kāi)展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

　　各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂(yōu)，現將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：

　　前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規范化，經(jīng)常出現錯帳、少錢(qián)等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規范，經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。

　　在銷(xiāo)售推廣方面，銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的`鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在xx號和xx號成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì )，有效地加強了與主管上級部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓xxx酒店的知名度進(jìn)一步提升。

　　今年的廣交會(huì )，由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業(yè)績(jì)，經(jīng)過(guò)對銷(xiāo)售部的及時(shí)調整，在廣交會(huì )后半段，成功接待了xx公司8間房住3天的小團體和xx公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。

　　西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團隊日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì )和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地吸引了一批目標客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客�，F在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。

　　管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗，在全面試業(yè)運營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴格按照服務(wù)規范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩定，并逐步走上正軌。

　　七月份工作總結 8

　　從離開(kāi)學(xué)校到加入貝貝邦又渡過(guò)了緊張、充實(shí)而繁忙的一個(gè)月。這一個(gè)月雖然有點(diǎn)辛苦但也很扎實(shí)，感覺(jué)自己在各方面都成長(cháng)不少。在此，要感謝幼兒園給我提供了這樣一個(gè)成長(cháng)的環(huán)境和發(fā)展的平臺。

　　7月份，我正式進(jìn)入中三班做配教老師，在陳老師的帶領(lǐng)，我跟彭老師、徐老師和梁老師的配合下，班級各項工作都開(kāi)展的比較順利，現將工作基本總結

　　一、教育教學(xué)工作

　　因為到了學(xué)期末，本月未開(kāi)展主題教學(xué)活動(dòng)，針對我班幼兒的年齡偏小的特征，在數學(xué)、語(yǔ)言、安全、空間智能方面等方面做了適當的調整，增加了一些教學(xué)內容，為本班幼兒進(jìn)入大班做準備。7月26日汪園對本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測查，從測查結果看，90％的幼兒對于語(yǔ)言智能、空間智能、安全知識等都掌握得很好，部分年齡稍小幼兒沒(méi)有完全掌握（例如：孫心怡、譚米家、楊戴鋮等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚）。測查效果沒(méi)有上一次好，原因在于測查前沒(méi)有針對幼兒的年齡特征進(jìn)行復習，一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。

　　二、區域活動(dòng)

　　本月未設置新的區角，但在各區角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標簽標上價(jià)格，讓幼兒進(jìn)行“購買(mǎi)”的角色游戲。在美工區增添水墨、顏料，讓幼兒進(jìn)行吹畫(huà)、棉簽添畫(huà)、牙刷噴畫(huà)等活動(dòng)。我們還設置了進(jìn)區卡和進(jìn)區牌，幼兒基本能掌握進(jìn)區插卡，并按規定的'人數進(jìn)入區域。每天進(jìn)入區域前，我們會(huì )給幼兒介紹一種新的區域游戲，給幼兒提供參考。區域重點(diǎn)在于鍛煉幼兒的精細動(dòng)作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教，所以區域活動(dòng)基本由陳老師和兩位實(shí)習老師負責，區域規劃表有時(shí)不能按原計劃進(jìn)行，我個(gè)人對幼兒的區域活動(dòng)觀(guān)察也不夠，需要我們努力進(jìn)行調整。

　　三、保育工作

　　本月幼兒出勤率有所下降，幼兒服藥現象比上月有所增加，這需要我們老師在孩子養護方面多關(guān)注，提醒幼兒及時(shí)更換衣服，多喝水。從7月24日起，幼兒開(kāi)始服用涼茶，只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒(méi)有喝。本月新進(jìn)了1個(gè)新生唐夢(mèng)，她在情感方面適應能力較好，能在較短的時(shí)間內適應集體生活，但吃飯較慢，不會(huì )拿筷子，需要我們多關(guān)注。

　　四、家長(cháng)工作

　　因為到了學(xué)期末，教學(xué)內容基本上完，教師之間的調度較大，所以本月未請家長(cháng)進(jìn)行助教。我們通過(guò)電話(huà)的形式與家長(cháng)溝通，主動(dòng)給家長(cháng)打電話(huà)了解幼兒在家情況，并將幼兒在園情況反饋給家長(cháng)。

　　本月家園聯(lián)系手冊的反饋率比上月有所下降，這需要我們加強與家長(cháng)的溝通，及時(shí)反饋幼兒在園的表現與進(jìn)步，同時(shí)也需要我們敏銳的觀(guān)察力，盡量關(guān)注到每個(gè)幼兒的發(fā)展。

　　班級工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)每一位老師的通力合作與辛勤勞動(dòng)，更離不開(kāi)我們和諧環(huán)境的營(yíng)造，在此，要跟我們中三班的老師們說(shuō)一聲：你們辛苦了！希望在今后的工作中，我們還能一如既往地堅持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開(kāi)展各項工作，開(kāi)創(chuàng )的教學(xué)成果。

　　七月份工作總結 9

　　7月份以來(lái)，我在上級的正確領(lǐng)導下，緊密?chē)�繞全行重點(diǎn)工作，不斷適應新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，協(xié)助領(lǐng)導及時(shí)完成各類(lèi)材料的起草、公文的審核，并在領(lǐng)導的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應有的貢獻�，F將七月份個(gè)人的思想，學(xué)習及工作情況總結如下：

　　一、堅持學(xué)習制度，政治，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

　　在行動(dòng)上處處嚴格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落，堅持原則，尊重領(lǐng)導，團結同志，沒(méi)有出現任何違規行為�？茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識經(jīng)濟時(shí)代的千變萬(wàn)化，需要每一個(gè)人，特別是秘書(shū)職業(yè)的人與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)更新。我能充分利用閑暇時(shí)間閱讀報刊、上網(wǎng)瀏覽，知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時(shí)候，才能成為行長(cháng)的參謀、助手。否則，對于行長(cháng)提出討論的問(wèn)題，就會(huì )違心附和；就會(huì )失去秘書(shū)應有的作用；就會(huì )喪失秘書(shū)的'地位。

　　二、認真履行職責，較好的完成了各項任務(wù)

　　公章作為維護和體現社會(huì )誠信的一種手段和憑證，在銀行以及個(gè)人的社會(huì )活動(dòng)中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性，所以在公章管理方面，我能做到仔細的審核，檢查和交接。做到“章在人在，人走章鎖”。切實(shí)的維護的公章的安全。銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，擔負著(zhù)資金的組織、籌集、調配和通融，服務(wù)對象涉及各行各業(yè)，這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長(cháng)秘書(shū)的我更是擔當著(zhù)負責檔案管理這一重要職責。為了切實(shí)的做好檔案保密工作，我采取了一系列措施，并著(zhù)重抓好保密措施的落實(shí)。

　　建立健全檔案管理的職能建設，為檔案管理提供有力的組織保障，并著(zhù)力開(kāi)展檔案管理標準、規范的研究制定工作，保證為領(lǐng)導決策提供信息的方向性和準確性。及時(shí)做好電子歸檔及規范管理工作。主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化、電子政務(wù)建設，通過(guò)技術(shù)支持與制度建設，建立完善的電子文件歸檔機制，加快實(shí)現電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理，從而保證為領(lǐng)導工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專(zhuān)報專(zhuān)題研究制度，編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。

　　三、加強會(huì )務(wù)管理，提升會(huì )議質(zhì)量

　　會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。我強化精品意識，注重提高會(huì )議質(zhì)量。會(huì )議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會(huì )前進(jìn)行收集，供領(lǐng)導審定；會(huì )議后及時(shí)起草紀要。每次會(huì )議后我都能夠紀錄并起草會(huì )議紀要，確保會(huì )議紀要在會(huì )后2日內起草完畢。為會(huì )議提供周到的服務(wù)。會(huì )前能夠與有關(guān)領(lǐng)導溝通，安排好會(huì )議室，并安排好清潔人員做好會(huì )議前清潔工作，確保會(huì )議能夠正常運行。

　　雖然無(wú)論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步，但是也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　七月份工作總結 10

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月，在這過(guò)去的一個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現對這個(gè)月工作做一個(gè)總結。

　　一、前臺接待方面

　　前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。

　　通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

　　二、檔案管理方面

　　檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。本月共接到各類(lèi)報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯(lián)絡(luò )函x張。

　　三、樣板間方面

　　樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。月末，我對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。本月樣板間共接到參觀(guān)組數xx組，參觀(guān)人數共計xx人。

　　四、各項費用的收繳工作

　　鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。本月共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元；私家花園養護費xx元；光纖使用費xx元；預存水費xx元；有線(xiàn)電視初裝費xx元；燃氣初裝費xx元。

　　五、經(jīng)驗與收獲

　　一個(gè)月以來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的'鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　六、下個(gè)月工作計劃

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。

　　2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。

　　3、結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

　　七月份工作總結 11

　　本月自項目進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，各工區按照六月份制定的安全活動(dòng)計劃，加強對職工的安全宣傳，強化對線(xiàn)路隱患的治理，切實(shí)做好各項維修工作，并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準備，使得安全工作做得扎實(shí)細致�，F將七月份安全工作小結如下：

　　1、宣傳“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)通知，制定活動(dòng)措施，深入持久地開(kāi)展好“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)。為開(kāi)展好這次活動(dòng)，我部一方面通過(guò)黑板報、專(zhuān)欄、領(lǐng)工區生產(chǎn)會(huì )大張旗鼓地宣傳這次活動(dòng)的指導思想、奮斗目標、活動(dòng)內容和意義，另一方面，專(zhuān)門(mén)成立了安全活動(dòng)年領(lǐng)導小組，指導開(kāi)展好各項安全活動(dòng)，積極引導職工樹(shù)立安全意識，搞好安全生產(chǎn)。

　　2、繼續加強對作業(yè)現場(chǎng)安全管理，保質(zhì)保量并安全地完成各項維修任務(wù)。七月份也是道路修建的黃金時(shí)節，項目部管理人員也加大了下基層力度和次數。在施工作業(yè)現場(chǎng)，一方面為基層養路區搞好協(xié)調工作，加強后勤材料供給，為其設好安全防護，另一方面，檢查監督職工們著(zhù)裝是否標準，操作是否，工序是否合理，對發(fā)現“的'三違”現象及時(shí)制止，不合理工序，堅決予以糾正。通過(guò)對各工區的重要施工作業(yè)的現場(chǎng)監督與管理，職工們都能按標準著(zhù)裝、按標準操作，避免了各種人身事故和行車(chē)事故的發(fā)生，使安全工作呈現良好的態(tài)勢。

　　3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用，排查施工線(xiàn)路的隱患，保證施工線(xiàn)路設備完好。七月份以來(lái)，我部對發(fā)現的安全隱患，能夠及時(shí)、祥細地反饋到各工區，各工區也都在第一時(shí)間內，把隱患處理掉，從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。

　　4、加強對職工安全培訓，提高職工們的安全意識和自主保安能力，七月份，按照既定的安全培訓計劃，我部先后三次組織職工開(kāi)展了“手指口述”操作演練，以此來(lái)提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺(jué)注意安全事項，把好每一個(gè)安全細節；另一方面，把處里制定的安全紅線(xiàn)制度知識特別是涉及到工務(wù)方面的一些內容，對職工們進(jìn)行了全員考核，并要求每個(gè)職工考核成績(jì)必須達優(yōu)。

　　5、積極地做好充分準備，應對即將來(lái)到的汛期。七月份，我部未雨綢繆，積極向上申領(lǐng)各類(lèi)防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等，另一方面，抽掉各區技術(shù)骨干成立了抗洪搶險突擊隊，建立完善預警機制，專(zhuān)門(mén)用來(lái)應對突發(fā)事件。

　　6、七月份我部組織了4次安全檢查，在檢查中發(fā)現，各工區都普遍存在施工現場(chǎng)雜亂的現象，挖孔樁的三級防護和積水問(wèn)題也比較嚴重，針對這些隱患和問(wèn)題我部已向各工區下達了整改通知書(shū)，并派專(zhuān)人指導各工區整改。

　　七月份工作總結 12

　　5月份結束，我工作了一個(gè)月。這個(gè)月，在系里的幫助下，我完成了兩個(gè)分數線(xiàn)。我感到很榮幸，也非常感謝部門(mén)的同事，這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習，我覺(jué)得自己可以和客戶(hù)談判了，所以我會(huì )在接下來(lái)的工作中努力和客戶(hù)談判，盡快成熟起來(lái)。當然，如果我什么都不知道，也會(huì )及時(shí)問(wèn)部門(mén)同事。五月已經(jīng)結束�；仡欉@一個(gè)月的工作成績(jì)和不足，我想把我的感受總結如下:

　　一、工作總結

　　通過(guò)這一個(gè)月的工作，感覺(jué)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧似乎比較復雜。如何將電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧滲透到溝通中，從接通電話(huà)的那一刻到掛斷電話(huà)的那一刻，在整個(gè)過(guò)程中成功打開(kāi)客戶(hù)的心扉，對于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰。心態(tài)很重要:總而言之，我們應該做到:

　�、傩那橛淇�。

　�、诓灰�忽視你的微笑。

　�、勐曇粢�清晰明了，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練。

　�、鼙痪芙^時(shí)保持微笑，禮貌結束。打電話(huà)時(shí)要保持好心情，這樣即使對方看不到你，也會(huì )從歡快的語(yǔ)氣中被你感染，給對方留下極好的印象。由于面部表情會(huì )影響聲音的變化，所以即使在電話(huà)里，也要以“對方看著(zhù)我”的心態(tài)來(lái)回應。

　　打電話(huà)前的準備

　�、倜鞔_打電話(huà)給客戶(hù)的目的。一定要明確打電話(huà)給客戶(hù)的目的。你是想成功銷(xiāo)售產(chǎn)品，還是想與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系？一定要有明確的目的。

　�、诿鞔_打電話(huà)的目標。目的是什么，通話(huà)結束后要達到什么效果。目標和目的`是有一定關(guān)系的，所以必須明確目標和目的是兩個(gè)重要的目標。

　�、蹫閷�(shí)現目標必須提出的問(wèn)題。為了實(shí)現目標，你需要那里的信息，問(wèn)那些問(wèn)題，這些在打電話(huà)之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶(hù)需求。不提問(wèn)，就無(wú)法獲得客戶(hù)的信息和需求。所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)提問(wèn)很重要。一定要把它們寫(xiě)在紙上。

　�、芟胂罂蛻�(hù)會(huì )問(wèn)的問(wèn)題并設計答案⑤想象電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )發(fā)生什么，做好準備。

　　當你想結束一次電話(huà)交談時(shí)，一般應由打電話(huà)的人提出，然后禮貌地向對方道別。你要有一個(gè)明確的結論，說(shuō)“謝謝”和“再見(jiàn)”，然后輕輕地掛掉電話(huà)。你不能說(shuō)完就掛電話(huà)。

　　總之，只要提前做好充分的準備，在通話(huà)過(guò)程中控制好自己的情緒和語(yǔ)氣，改變一切，就能取得不錯的效果。

　　二、工作計劃

　　1.六月即將開(kāi)始，我對下個(gè)月的成績(jì)充滿(mǎn)了憧憬。我的任務(wù)是至少完成2單，希望能打到第三第四單。

　　2.每天保持電話(huà)量，及時(shí)跟蹤庫內意向客戶(hù)。及時(shí)跟進(jìn)老客戶(hù)。這一點(diǎn)非常重要。

　　以上是本月工作總結和下月工作計劃。希望下個(gè)月能有新的突破！加油！

　　七月份工作總結 13

　　在公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，八月份燒結廠(chǎng)安全工作總體平穩，在總結七月份安全工作的收獲及不足下，本月我廠(chǎng)將加強對全員的安全宣傳，強化對安全的教育，切實(shí)做好生產(chǎn)、檢修、施工三大現場(chǎng)安全管理工作，使安全工作做到扎實(shí)細致�，F將七月份安全工作總結如下：

　　一、開(kāi)展高溫天氣防暑降溫知識培訓，提升全員的防暑降溫知識

　　根據燒結廠(chǎng)月度安全培訓要求，8月份我廠(chǎng)開(kāi)展了“高溫天氣防暑降溫知識培訓”。提前制作了防暑降溫知識培訓課件（PPT），并下發(fā)到各車(chē)間組織全員進(jìn)行學(xué)習，通過(guò)學(xué)習培訓有效的提高了全員的防暑降溫知識和安全意識。

　　二、開(kāi)展全員思想大討論活動(dòng)，加強員工的安全意識

　　七月份我廠(chǎng)安全工作不容樂(lè )觀(guān)，安全事故頻發(fā)、多發(fā)，為我廠(chǎng)安全工作敲響了警鐘；事故發(fā)生后，我廠(chǎng)認真總結事故教訓開(kāi)展全員思想大討論活動(dòng)，讓全體員工參與進(jìn)來(lái)談?wù)勛约旱母邢�；并根據自身崗位找出存在的安全隱患提出合理化建議，廠(chǎng)部對于寫(xiě)的優(yōu)秀的員工給予了一定的獎勵。

　　三、召開(kāi)月度安全、消防工作例會(huì )，全面部署當前安全、消防生產(chǎn)工作

　　8月13日上午，燒結廠(chǎng)組織召開(kāi)八月份安全、消防工作例會(huì )，傳達了公司有關(guān)安全、消防有關(guān)工作的指示要求，并對七月份我廠(chǎng)的消防、安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結，對出現的`各類(lèi)隱患進(jìn)行了匯總，對8月份的消防、安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。

　　四、繼續推進(jìn)安全管理標準化建設，強化班組管理能力

　　根據公司創(chuàng )建安全管理標準化示范班組要求，我廠(chǎng)積極推進(jìn)安全管理標準化示范班組建設，8月底，廠(chǎng)部領(lǐng)導對各車(chē)間標準化班組進(jìn)行自評，總體實(shí)施效果良好，對于個(gè)別車(chē)間推進(jìn)緩慢的廠(chǎng)部要求其加快進(jìn)度，力爭按公司要求按時(shí)按量完成創(chuàng )建。

　　五、繼續開(kāi)展隱患排查治理工作，不斷消除現場(chǎng)安全隱患

　　為抓好當前安全工作，持續保障我廠(chǎng)安全工作穩定。8月25日，廠(chǎng)部開(kāi)展了月度綜合安全檢查工作，此次檢查共發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題隱患25項，對于查出的問(wèn)題廠(chǎng)部及時(shí)下發(fā)安全隱患整改單，并由車(chē)間按時(shí)將整改結果反饋廠(chǎng)部，確保所有隱患實(shí)現閉環(huán)管理。

　　六、加強消防重點(diǎn)部位檢查，排除火災隱患

　　8月上旬，廠(chǎng)部組織開(kāi)展了二級防火部位專(zhuān)項檢查，主要對高配室、風(fēng)機房、中控室等部位的防火巡查、疏散通道、防火門(mén)、消防應急設施等情況進(jìn)行全面排查，共發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題7項；并下發(fā)到各責任車(chē)間，并已按時(shí)完成整改。

　　七月份工作總結 14

　　七月份，車(chē)班認真落實(shí)“6.11”全路安全電視電話(huà)會(huì )議精神，扎實(shí)落實(shí)安全大檢查活動(dòng)，深入推進(jìn)安全風(fēng)險管理，切實(shí)解決影響安全的深層次問(wèn)題，行車(chē)安全穩定。進(jìn)一步加強員工的勞動(dòng)安全教育，不斷提高職工遵章守紀的.自覺(jué)性，加強作業(yè)現場(chǎng)防護，嚴格安全檢查和考核，重點(diǎn)抓職工勞動(dòng)人身安全。查找車(chē)班存在的安全隱患。

　　一、七月份具體工作：

　　1、教育班組全員發(fā)生水害中斷行車(chē)時(shí)，應及時(shí)向列車(chē)長(cháng)報告情況，列車(chē)長(cháng)向滯留地鐵路局客調了解調度采取的措施。及時(shí)向旅客通報列車(chē)遇到的災害情況和鐵路積極采取的措施，動(dòng)員旅客與乘務(wù)員共同克服困難、戰勝災害。發(fā)生涉及旅客人身安全問(wèn)題時(shí)，必須立即向滯留地鐵路局主管部門(mén)報告。

　　2、運輸安全

　　強化消防安全管理�！叭�乘聯(lián)檢”認真檢查“兩爐一灶”及消防器材等設備設施的作用是否良好，餐車(chē)內臺氣窗運行中嚴禁打開(kāi)，茶爐人離必須加鎖，入庫前（入庫已超過(guò)5小時(shí)）必須息火，爐灶點(diǎn)火嚴禁用油類(lèi)澆濕生火，茶爐及煤箱保持衛生清潔，消防通道保持暢通。加強禁煙宣傳，每站開(kāi)車(chē)加強禁煙宣傳。

　　3、加強非正常情況下應急處理的培訓，提高干部員工的應急處理能力。遇非正常情況，列車(chē)應迅速啟動(dòng)預案，加強對現場(chǎng)的卡控，確保信息暢通。

　　4、路風(fēng)路譽(yù)工作：

　　進(jìn)一步規范列車(chē)經(jīng)營(yíng)行為。班組認真執行段《關(guān)于發(fā)布＜廣鐵集團公司旅客列車(chē)商品經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）＞的通知》規定，加強對列車(chē)餐小營(yíng)銷(xiāo)售管理，杜絕違規經(jīng)營(yíng)。

　　車(chē)班加強暑運前路風(fēng)警示教育工作。嚴格落實(shí)作業(yè)標準和管理制度。加強車(chē)班基礎管理，防止因作業(yè)標準不到位，引發(fā)路風(fēng)問(wèn)題。

　　車(chē)班認真查找班組在路風(fēng)管理上有無(wú)執紀不嚴、制度落實(shí)不到位的問(wèn)題，在人員管理上有無(wú)失控情況，在作業(yè)標準上有無(wú)簡(jiǎn)化程序、服務(wù)質(zhì)量下滑，針對存在的薄弱環(huán)節制訂整改和防范措施，舉一反三，吸取教訓，抓小防大。

　　二、本月工作中存在的不足：

　　1.7月3日，K1030次南昌至九江間，9號車(chē)廂凌新田當班期間禁煙工作不到位。

　　2.7月5日，K1030次龍川至信豐區間11號車(chē)廂胡東華當班時(shí)行李架亂。

　　3.7月11日，K1030次龍川至信豐區間，15號車(chē)廂徐琴當班期間禁煙工作不到位。

　　4.7月13日，K1030次贛州至吉安區間，10號車(chē)廂郭芳當班車(chē)廂煙頭多。

　　七月份工作總結 15

　　七月悄然離去，結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己，七月是比較順利的一個(gè)月，但是這個(gè)月的順利也要很多的付出，作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意，這個(gè)月的成績(jì)也是非�？捎^(guān)的，盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊，但是樂(lè )在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，七月已經(jīng)過(guò)去，我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程，現在一堆自己總結一翻：

　　一、服裝銷(xiāo)售情況

　　七月份是非常重要的一個(gè)月份，這個(gè)月的'過(guò)去，馬上就要迎來(lái)熱天了，在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針，開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去，這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r，馬山轉季節了，這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà)，會(huì )虧損很多錢(qián)，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌，冷靜下來(lái)，我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，把價(jià)格降低了很多，這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足，我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執行起來(lái)。

　　這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝，這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳，這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出xx件衣服，把倉庫的存貨賣(mài)出了三分之二，這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意，這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作，我不僅僅限于，甩賣(mài)存貨，我一直在發(fā)展心得顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，端正態(tài)度，不斷的跟進(jìn)行業(yè)，學(xué)習好的銷(xiāo)售知識，自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多，我覺(jué)得這是一種很高的提升。

　　二、收獲與不足

　　七月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響，那就是有一點(diǎn)急于求成，在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了，就像七月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急，我總是擔心衣服賣(mài)不出去，在工作中太過(guò)于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進(jìn)度，在今后我一定不再這么毛躁，養成一個(gè)好的心態(tài)。

　　七月份工作總結 16

　　七月的工作即將告一段落，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情況作工作總結如下：

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自身必須強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　一、印章管理工作。

　　嚴格按照執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

　　二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。

　　我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記，對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺賬，有數目，大宗物質(zhì)采購有審批。

　　三、做好會(huì )務(wù)組織工作。

　　會(huì )務(wù)工作不但復雜，還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此，對各類(lèi)會(huì )議，需做到精心組織，認真對待，不乎略任何一個(gè)細節。會(huì )議期間，我司圓滿(mǎn)完成了會(huì )務(wù)組安排的各項任務(wù)，從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的.共同努力下確保了這次會(huì )議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。

　　四、車(chē)輛管理工作。

　　對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度，達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。

　　五、辦公用品管理工作。

　　實(shí)行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

　　六、抓好公司的工會(huì )福利、及領(lǐng)導交待的日常工作。

　　工會(huì )積極組織各項活動(dòng)，參與上級工會(huì )組織的各項事宜，展現了我們公司員工的風(fēng)采面貌，為建設公司文化，展現員工風(fēng)采做出努力。

　　工作中存在的問(wèn)題：

　　七月份本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導交代的事物，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　1.有些工作還不夠細致;

　　2.管理水平有待提高;

　　3.統籌、協(xié)調能力有待加強。

　　合理化建議：

　　組織定期培訓。內容包括：辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。

　　七月份工作總結 17

　　為了貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為了加強和規范煤礦教育培訓工作提高從業(yè)人員素質(zhì)，遵循上級領(lǐng)導指示精神。根據七月份培訓計劃及培訓工作相關(guān)要求，結合我礦實(shí)際情況，積極組織開(kāi)展了職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到7月24日，共展開(kāi)了如下教育培訓工作。

　　一、重視職工思想教育培訓工作

　　1、通過(guò)職工例會(huì )，對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現象進(jìn)行通報，讓職工從思想上引起重視，起到警示教育的目的。

　　2、通過(guò)坑口會(huì )，教育職工不能違章作業(yè)，不能違反勞動(dòng)紀律，嚴格按操作規程作業(yè)；教育職工懂得安全確認，創(chuàng )造安全條件，營(yíng)造安全環(huán)境；教育職工以大局為重，培養職工集體意識。

　　二、開(kāi)展技能培訓工作，提高職工素質(zhì)

　　七月中旬，機電隊組織本單位職工，對各崗位工種進(jìn)行了機電運輸知識的培訓，并統一組織了考試。

　　通過(guò)培訓，使職工的機電運輸知識進(jìn)一步加強，使職工的安全生產(chǎn)技能有了進(jìn)一步提高，讓職工在思想上受到了重視，也讓職工認識到了培訓的重要性。

　　三、通過(guò)新技術(shù)、新裝備培訓，拓寬職工視野。

　　七月上旬，技術(shù)科對參加綜采工作的職工，貫徹了相關(guān)的操作規程和安全措施，并組織了考試。

　　通過(guò)培訓，使職工的安全操作技能有了進(jìn)一步提高，安全防范意識得到了加強。為新設備的`投入使用奠定了堅實(shí)的基礎。

　　四、規范信息管理，完善培訓檔案。

　　1、編寫(xiě)培訓教案，批閱培訓試卷。

　　2、職工培訓試卷及時(shí)整理歸檔。

　　五、多渠道、全方位進(jìn)行培訓

　　1、利用黑板報“每日一題”，加深職工對安全知識的記憶。

　　2、利用語(yǔ)音廣播的形式，宣傳安全知識和應急救援知識，加深職工對安全知識的記憶和理解，營(yíng)造學(xué)習氣氛。

　　3、通過(guò)組織“安康杯”知識競賽，再次掀起職工學(xué)習安全知識的熱潮，營(yíng)造安全氛圍，打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要，安全的必要。

　　4、培訓教師入井對職工進(jìn)行現場(chǎng)培訓，通過(guò)提問(wèn)安全知識、避災線(xiàn)路，培養職工的應變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力，加深對知識的升華。

　　5、外出培訓

　　培訓教師資格證培訓1人；培訓教師資格證復訓2人一線(xiàn)監督員培訓7人；

　　主要崗位培訓18人。

　　六、存在問(wèn)題

　　1、由于培訓專(zhuān)職人員少，培訓內容專(zhuān)業(yè)化程度不高。

　　2、個(gè)別職工由于文化素質(zhì)偏低，應知應會(huì )內容完成不善。

　　3、人員流動(dòng)性大，給培訓工作帶來(lái)很大工作難度。

　　七月份工作總結 18

　　根據安排，現將七月份個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、組織開(kāi)展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)

　　七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng)，意義重大，非常重要�？h委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作非常重視，各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線(xiàn)人員，都能積極工作，絕大多數鄉鎮的服務(wù)月工作都取得了預期的效果。

　　各鄉鎮的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開(kāi)始，并取得了一些效果，但也出現進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮，7月10日，在我委會(huì )議室召開(kāi)了全縣人口和計劃生育工作大會(huì )，陸靜林副縣長(cháng)到會(huì )并作了重要講話(huà)，李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結果，對當前工作作了具體部署。

　　七月份雨水充沛，一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天，加上高溫天氣持續時(shí)間長(cháng)，給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難。但全縣干群能戰高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動(dòng)，狠抓進(jìn)度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點(diǎn)，工作有聲有色，并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日，全縣應服務(wù)58925人，己服務(wù)57854人，服務(wù)率己達98.18%。在應服務(wù)對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人，服務(wù)率己達95.04%。目前，全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。

　　二、大力推行新型宮內節育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展

　　一段時(shí)期以來(lái)，節育措施落實(shí)工作出現不少問(wèn)題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(cháng)期無(wú)措施，而在系統和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)，變成無(wú)措施，導致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情況，結合上級要求，我縣從本月開(kāi)始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日，全縣己放置吉妮環(huán)667例，占下達任務(wù)數的190.03%，超過(guò)了任務(wù)數的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項工作的'推廣，促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作，有的鄉鎮借此機會(huì )，進(jìn)一步加大征收社會(huì )撫養費力度，收到了良好的效果。

　　三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標的完成

　　服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標的需要，也是平時(shí)工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項工作，少數鄉鎮認為工作基礎好，沒(méi)有計外孕需要處理，我們認真分析形勢，努力做好一些干部的思想工作，使他們認識到計外孕處理的重要性，從而增強工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力達到縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務(wù)數相比，多出56例，全縣僅有一個(gè)鎮的計外孕處理率低于任務(wù)數的6個(gè)百分點(diǎn)，有11個(gè)鄉鎮區超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中，縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng)，作出了積極的貢獻。他們加班加點(diǎn)，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟效益，更重要的是贏(yíng)得了全縣人民的尊重和贊揚，得到了大家的好評。

　　四、其他一些重要工作

　　1、7月9日，陸縣長(cháng)親自主持會(huì )辦，處理兩例計外孕問(wèn)題，明確提出要求，落實(shí)責任，限期解決問(wèn)題。

　　2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計生工作責任制，全縣鄉鎮政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份，為這些單位和部門(mén)的計生工作開(kāi)展奠定了基礎。

　　3、市人口計生委夏主任、韓主任來(lái)響，與我縣主要領(lǐng)導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實(shí)等問(wèn)題。

　　4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉，對該鄉10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調研�？h分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主任。

　　5、7月3日至6日，市對我縣進(jìn)行半年考核，先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解，市檢查組對我縣今年以來(lái)的計生工作表示滿(mǎn)意。

　　6、縣計生委XX縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場(chǎng)，聽(tīng)眾達1000多人次，據悉這是全國三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分，演講收到了良好的效果

　　7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查，縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志，發(fā)給鄉鎮和醫療衛生單位使用，并對社會(huì )撫養費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、

　　七月份工作總結 19

　　幼兒園七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，過(guò)完了上半年之后，時(shí)間越發(fā)的快了起來(lái)，簡(jiǎn)直不受人控制了。這一個(gè)月又飛快的閃逝，但如今再回想起過(guò)去來(lái)，也有了一些總結，所以在此我對這一月的工作進(jìn)行了一些總結，希望也可以為將來(lái)一個(gè)階段的工作揭開(kāi)一個(gè)新的彩頭。

　　一、教學(xué)上

　　幼兒教學(xué)最主要的是需要讓孩子們培養一個(gè)好的行為習慣，思考習慣，很多時(shí)候，孩子們都是比較躁動(dòng)不安的，很少會(huì )有時(shí)間停下來(lái)去思考。所以在這個(gè)學(xué)期帶中班的過(guò)程中，我也采用了一些更新的方式，比如說(shuō)培養孩子們的創(chuàng )造力，培養孩子們的自控力。在平時(shí)的教學(xué)中，我會(huì )組織一些小活動(dòng)，讓孩子們分散掉一些太過(guò)激烈的精力，然后再讓他們安靜的'坐下來(lái)去聽(tīng)我的課堂，一開(kāi)始這樣的方式并沒(méi)有起到很好的作用，但是時(shí)間長(cháng)了之后我發(fā)現這也是一個(gè)不錯的方法，至少很多學(xué)生都知道在上課的時(shí)候是要保持冷靜的，也越來(lái)越少的孩子在課堂上吵鬧打鬧了。

　　二、生活上

　　這個(gè)階段的孩子，很多關(guān)注是要放在他們的生活上的。首先就是一個(gè)安全問(wèn)題，在學(xué)生們學(xué)習的時(shí)候，我要確保他們的安全，平時(shí)有些孩子喜歡打鬧，喜歡抓女孩子的頭發(fā)，惹得哇哇大哭。吵鬧歸吵鬧，但如果出現了一些危險的事情的話(huà)，那將會(huì )是后悔莫及的。所以在平時(shí)的課間，我也會(huì )多去關(guān)注一些他們的動(dòng)向，確保他們安全的校園生活。

　　三、目標上

　　我對于自己這份工作而言，是有很多目標的。當我成為一名幼師開(kāi)始，我就非常堅定的在這份工作上保持著(zhù)一份熱情，這個(gè)月的工作我也為自己制定了一些目標，通過(guò)這段時(shí)間的努力，在最后這一刻，我許多的目標也已經(jīng)達成了，并且有了一些還算不錯的回饋。所以對于這一點(diǎn)而言，我也是非常滿(mǎn)意的。此外，我也積極的和各位家長(cháng)進(jìn)行了聯(lián)系和溝通，向家長(cháng)們即使的反饋了一些孩子們的情況，也得到了家長(cháng)們的滿(mǎn)意和贊同。

　　這個(gè)月的工作雖然是結束了，但是對于下個(gè)階段而言，我想我應該要有一個(gè)更加充分的準備。今年已經(jīng)很艱難了，希望下半年的工作可以順順利利的，我也會(huì )用一個(gè)更好的狀態(tài)去面對一切，去在未來(lái)的道路上繼續努力打拼，去闖出一片更新的天地。

　　七月份工作總結 20

　　不知不覺(jué)中，七月即將過(guò)，回顧這個(gè)月的工作歷程，能夠說(shuō)是百感交集。雖然說(shuō)這個(gè)月里成長(cháng)了不少，可是整體來(lái)說(shuō)，自我還是有很多方面需要改善，以下是我對于七月份工作的一個(gè)工作總結：

　　我主要的工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售，這是最近幾年新起的一個(gè)行業(yè)，電話(huà)銷(xiāo)售顧名思義就是透過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售，在這個(gè)月里，我透過(guò)多個(gè)渠道，比如，網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)等，來(lái)獲得和客戶(hù)溝通的機會(huì )，在沒(méi)有做這項工作的時(shí)候，自我總是以為，電話(huà)銷(xiāo)售就是打幾個(gè)電話(huà)，然后聊個(gè)xx，等聯(lián)系到客戶(hù)，一切感覺(jué)都很簡(jiǎn)單�？墒钱斦嬲�的入手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我才感覺(jué)到，事情真的并非我想像的那么簡(jiǎn)單。

　　電話(huà)銷(xiāo)售正因不一樣于店面銷(xiāo)售，大家能夠應對面的交談，電話(huà)銷(xiāo)售是靠一跟線(xiàn)來(lái)將本素不相識的兩個(gè)人，正因一個(gè)產(chǎn)品，然后互相聯(lián)系起來(lái)，所以在給客戶(hù)的第一印象是，你銷(xiāo)售的這個(gè)東西是對她有用的，這樣才能夠繼續交談下去，如果上來(lái)顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒(méi)有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個(gè)好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶(hù)，也不好不聞不問(wèn)的，能夠時(shí)不時(shí)的關(guān)心，問(wèn)候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個(gè)好的口碑，也許她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì )第一個(gè)想到你。對于你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只是一分鐘的事，可是有可能會(huì )帶給你一個(gè)大驚喜。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，發(fā)此刻還有以下幾個(gè)方面需要改善。

　　溝通技巧有待提高。語(yǔ)言組織表達潛質(zhì)是需要加強改善。

　　針對已經(jīng)合作的'客戶(hù)的后續服務(wù)不到位�？粗�(zhù)自我成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且到達從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。

　　客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些就應做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

　　開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是透過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自我真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下。

　　當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。

　　以上就是我對于七月份的工作總結，對于不足之處，在今后的工作里我會(huì )加以改善，發(fā)奮做到最好，讓自我快速成長(cháng)起來(lái)，早日能夠獨當一面，望公司領(lǐng)導及同事監督我。

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