手機工作計劃集錦8篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的手機工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

手機工作計劃 篇1

　　第一條 為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售計劃。

　　第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

　　第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

　　第四條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

　　第五條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

　　第六條 改善處理手續（步驟），設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表（傳單、日報）來(lái)提高效率。

　　第七條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

　　第八條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

　　第九條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

　　第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。

　　第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

　　第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算；對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：

　�。�1）進(jìn)貨數量；

　�。�2）交貨日期及交貨數量；

　�。�3）交貨遲緩程度及數量。

　　第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

　　第十四條 A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三

　　家公司），一概歸與本公司作直接交易。

　　第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

　　第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。

　　第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表，記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號

　　碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼，然后交給廠(chǎng)商（廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入），各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

　　第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

手機工作計劃 篇2

　　為了讓手機店的銷(xiāo)售額回暖，不再像往年一樣平平無(wú)奇，我作為店長(cháng)必須做出改變，為手機店做出工作計劃，并且不能有一點(diǎn)的差錯，我的任何一個(gè)決策都關(guān)乎著(zhù)店里的收益，是蒸蒸日上還是業(yè)績(jì)堪憂(yōu)，都在我的一念之間，所以我所做的工作計劃都是經(jīng)過(guò)我慎重思考過(guò)后的結果，以下就是我今年的工作計劃：

　　一、手機售賣(mài)部

　　作為手機店，這一塊可謂是重中之重的，全年80%的收入都是來(lái)自于此，我要做的有三點(diǎn)。

　　1、跟各大手機商家達成協(xié)議，能讓他們出的最新款手機能第一時(shí)間在我的手機店跟大眾見(jiàn)面，一定程度上吸引顧客的到來(lái)，在他們官方?jīng)]貨的時(shí)候，我能保證我的店里有現貨的存在，因為現在手機品牌的繁多，我必須盡可能的滿(mǎn)足顧客們的需求，讓那些大眾所熟知的品牌手機，在我的店里都能夠找到，所以第一步就是要去跟各大手機品牌負責人洽談。

　　2、既然是手機售賣(mài)部，那么工作人員也是非常重要的，所以要在年初做好安排，對手機銷(xiāo)售的所有成員進(jìn)行培訓，盡可能的提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，讓他們能更好的為顧客服務(wù)，能夠精準的掌握顧客想要的機型以及提供更周到的服務(wù)，這一點(diǎn)也是至關(guān)重要的。

　　3、我們不能固步自封，讓自己的觀(guān)念一直停留在過(guò)往，我們也很有必要在手機售賣(mài)點(diǎn)，新增用戶(hù)體驗區，對于那些大品牌新出來(lái)的手機，可是會(huì )吸引很多熱衷粉絲前來(lái)觀(guān)摩的，我們得放真機在柜臺之上，讓他們可以直接的看到里面新出的功能，以及外觀(guān)上的革命性進(jìn)步。

　　二、手機維修部

　　作為這么大的一個(gè)手機店，對于賣(mài)出去的手機，我們一年內無(wú)責免修，過(guò)了保修期，但是仍然來(lái)我們這修手機，我們也能有優(yōu)惠。維修部的員工人數還是質(zhì)量還有待提升，必須進(jìn)行招新。保證顧客的售后手機出現問(wèn)題后能及時(shí)且順利的解決，讓他們沒(méi)有任何的后顧之憂(yōu)，我們不僅要把顧客的手機修好，該清理灰塵的也要清理灰塵，該補漆的也要補漆，我對于維修部的要求就是，盡可能把顧客的手機恢復到購買(mǎi)時(shí)的狀態(tài)。

　　三、售后服務(wù)部

　　這是我一直沒(méi)有重視的.一個(gè)部門(mén)，但是我現在也發(fā)現了這個(gè)部門(mén)的問(wèn)題所在，多個(gè)曾在我們手機店購買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的顧客說(shuō)聯(lián)系不到我們的售后服務(wù)人員，經(jīng)常手機出現一些小毛病了，但是卻不知道如何解決，比如說(shuō)對手機卡套餐還仍存在疑問(wèn)的，對手機的功能還仍不知道在哪的，對手機的用材問(wèn)題存在疑問(wèn)的等等，所以我會(huì )在今年好好的讓這個(gè)部門(mén)進(jìn)入工作序列當中，能夠第一時(shí)間為顧客解惑。

手機工作計劃 篇3

　　根據第一季度出現的問(wèn)題，為避免第二季度出現和第一季度的問(wèn)題，所以要詳細制定計劃，把問(wèn)題糾正過(guò)來(lái)，以下是手機第二季度銷(xiāo)售工作計劃：

　　一、發(fā)現存在的問(wèn)題和不足

　　雖然上一季度來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

　　1、呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

　　3、有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。

　　4、團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。

　　二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作

　　1、加強合作，進(jìn)一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。

　　2、加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。

　　3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好手機銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為公司創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。

　　4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）

　　在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期，盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成手機銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力，緊密結合自身的實(shí)際，長(cháng)遠規劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來(lái)，我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快！

手機工作計劃 篇4

　　日常的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們銷(xiāo)售員總會(huì )碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒(méi)買(mǎi)？為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)？為什么顧客買(mǎi)了，卻是不理想的價(jià)格？這些問(wèn)題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單？怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴大自己的市場(chǎng)份額？是我們企業(yè)和一線(xiàn)銷(xiāo)售員必須認真思考認真對待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思，總結數年一線(xiàn)銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。

　　銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內非常深澳的道理，當然，銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的，對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高，甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō)：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jì)論英雄的本質(zhì)。是的，當物欲橫流、急功近利的社會(huì )環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么？我們只能去適應環(huán)境，只能用成績(jì)去證明自己存在的價(jià)值。

　　我認為：對于銷(xiāo)售，自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧，一樣都不可以少。自信乃成功的一半，很難相信一個(gè)對自己都沒(méi)信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jì)，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷(xiāo)售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的！假設沒(méi)效果，跑到洗手間叫出來(lái)，握緊拳頭大聲的叫出來(lái)，這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動(dòng)，行動(dòng)上你也就會(huì )是最棒的，還有一個(gè)就是不要給自己始退路，定下一個(gè)目標，一個(gè)相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話(huà)，告訴你的同事告訴你的店長(cháng)：假設這個(gè)月你沒(méi)完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔，我相信你會(huì )破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。專(zhuān)業(yè)知識：是指一定范圍內的系統化的知識。

　　我們是賣(mài)手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現有很多同事連***手機的盒子都不會(huì )裝，手機電池也不會(huì )分，像***亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分攤，這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。

　　許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應該怎么賣(mài)機，當然想賣(mài)機是好事，但是你連一些基本功都沒(méi)掌握，就讓我去教你銷(xiāo)售技巧，那樣只會(huì )富害了你自己，只會(huì )導致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專(zhuān)業(yè)，購買(mǎi)欲望大打折扣，就算到最后給你買(mǎi)了手機，價(jià)錢(qián)也是可想而知了。

　　為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊，而且總是賣(mài)到斷貨？別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去？為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買(mǎi)單，這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專(zhuān)業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后由于店員的不夠專(zhuān)業(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。

　　所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì )兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋，一會(huì )兒又說(shuō)找不到內存卡在哪里插，這樣會(huì )讓顧客對你對企業(yè)失去信任，直接導致顧客流失。

手機工作計劃 篇5

　　馬上開(kāi)始一段新的工作，我作為一名手機銷(xiāo)售，應該對自己的工作及時(shí)做好規劃，處理好日常的一些任務(wù)，處理好日常的一些問(wèn)題，這才是我應該去想的，不不能中午時(shí)刻清楚自己應該處理好哪些問(wèn)題，應該知道哪些事情是我應該去做到位的，這些都是我日常生活當中去想的一些東西，我更加希望能夠在接下來(lái)的生活當中處理到位，保持一個(gè)好的狀態(tài)，讓自己的銷(xiāo)售工作做得比較優(yōu)秀才是，我應該去想的，這方面工作我應該理解才是，也應該清楚的，知道有哪些事情是應該去做到位的，有些時(shí)候我也非常清楚，有些東西是應該主動(dòng)完成的，不是應該說(shuō)說(shuō)而已，我更希望在下一階段的工作當中，我能夠把這些認真處理到位，妥善的處理好自己的銷(xiāo)售工作任務(wù)，也就我接下來(lái)的工作，我規劃一番。

　　需要清楚的是，我再接下來(lái)一定會(huì )朝著(zhù)自己工作能力方面發(fā)展，在自己銷(xiāo)售工作方面，我還有一些東西要提高，特別是自己的能力，但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗，我需要一個(gè)更加圓滿(mǎn)的銷(xiāo)售方式，需要提高自己的銷(xiāo)售能力，從自身出發(fā)，有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的，更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里？留了一份合理的工作方向，才能夠朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)場(chǎng)，能夠朝這個(gè)方向發(fā)展，這是現階段我應該去做的事情，作為一名手機銷(xiāo)售，我一定會(huì )正視自己的能力，我需要提高自己，就應該從自己的能力出發(fā)，有什么不足的地方要好好的糾正，知道自己的缺點(diǎn)在哪里，才有利于糾正自己，才有利于讓自己在接下來(lái)的工作當中得到進(jìn)一步的改正，然后去更好的做好銷(xiāo)售工作，當然，作為一名銷(xiāo)售重要的，不僅僅只有能力，更重要的還有業(yè)績(jì)方面，我們這為么銷(xiāo)售什么時(shí)候都應該是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)的，只有業(yè)績(jì)高了才能夠得到公司的重視，才能夠得到同事們的尊重，才能夠得到大家的看好，這是我在非�？隙ǖ囊粋�(gè)事情，所以我在下一階段的工作當中一定會(huì )更加努力，提高自己的業(yè)績(jì)的。

　　作為一名銷(xiāo)售，特別是作為一名手機銷(xiāo)售，一定要肯定自己的產(chǎn)品，我無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持的這一點(diǎn)，想把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)給別人，就應該自己肯給的產(chǎn)品，作為一米手機銷(xiāo)售這方面的意識，肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養，對自己而言，是一個(gè)非常大的幫助，也對，客戶(hù)是一種非常好的尊重，在下一階段的工作當中，我一定會(huì )認真的去研究自己的手機產(chǎn)品，也會(huì )相信自己能夠處理好這方面的細節，了解自己的長(cháng)期深入的去了解現在同行的一些趨勢，積極的學(xué)習各種業(yè)內的一些工作，去探討關(guān)于手機的一些知識，拓展自己的同時(shí)，也是在成長(cháng)，自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn)，也會(huì )在接下來(lái)的工作當中有著(zhù)進(jìn)一步的發(fā)揮，有著(zhù)進(jìn)一步的成長(cháng)，這是我希望看到的，希望自己在接下來(lái)的工作當中，不辜負公司的看好，不辜負大家的期望，給自己內心一個(gè)心安理得才是。

手機工作計劃 篇6

　　隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈，手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭，終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃：

　　一、市場(chǎng)分析

　�。�1）市場(chǎng)狀況：

　　新生在手機及手機配件方面的需求比較大，在校的大二大三的學(xué)生對你手機配件的需求比較大，但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在，所以還需要推廣；

　�。�2）位置狀況：

　　位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓1號樓1樓，方便同學(xué)們購買(mǎi)手機配件方面的需求；

　�。�3）產(chǎn)品分析：

　　因為初創(chuàng )立，貨源種類(lèi)不是很多，可能不能很好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求；但是產(chǎn)品質(zhì)量較好；

　�。�4）競爭分析：

　　在郵電營(yíng)業(yè)廳的對面有一家入駐學(xué)院的天翼手機裝賣(mài)店，它的地理位置更容易被學(xué)生們發(fā)現，但是其沒(méi)有手機配件，不能滿(mǎn)足同學(xué)們這方面的需求；在學(xué)院的門(mén)口外面的上社街有很多類(lèi)似的手機店鋪，而且質(zhì)量、價(jià)錢(qián)均相差不大，而且同學(xué)們大部分喜歡逛街；

　�。�5）SWOT分析

　　優(yōu)勢：

　　能比學(xué)院的天翼店更好的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求，在培訓1號樓，會(huì )有很多培訓人員經(jīng)過(guò)，位置醒目；大一新生剛到學(xué)院，對手機需求比較大，并且他們對學(xué)院外面的熱鬧街市并不熟悉；

　　劣勢：產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)r(jià)格跟對面的天翼手機專(zhuān)賣(mài)店和外面的上社街的手機攤位差不多；地理位置比上社街好，但是比天翼專(zhuān)賣(mài)店差；

　　機會(huì )：學(xué)院支持，能經(jīng)常在宿舍區擺攤銷(xiāo)售，方便讓同學(xué)們熟知并支持；

　　威脅：學(xué)院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同學(xué)們的關(guān)注，學(xué)院外面有一條比較繁華的街道，同學(xué)們經(jīng)常出去逛街，也會(huì )順便在外面買(mǎi)需要的手機配件。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)思路

　�。�1）樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化�！�

　�。�2）綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強烈的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

　　三、銷(xiāo)售目標

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)目標：

　　大部分廣州市以外的新生都會(huì )在學(xué)校買(mǎi)一臺手機，因為他們要有帳號上網(wǎng)，另外還有兩只隊伍和我們一樣在買(mǎi)同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，故而營(yíng)銷(xiāo)目標就是全部新（1000人）的1/3，再減去不需要買(mǎi)手機的，即200人。

　�。�2）市場(chǎng)份額目標：占領(lǐng)新生市場(chǎng)的20%。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　目標市場(chǎng)：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生

　　價(jià)格：因為學(xué)校的學(xué)生大部分都需要買(mǎi)學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng)，故而推銷(xiāo)買(mǎi)卡+買(mǎi)手機，手機價(jià)錢(qián)立減400元；

　　定價(jià)：手機（399）+卡（100）+寬帶（300）=799

　　卡+寬帶=400

　　五、團隊管理

　�。�1）20人指引，4人推銷(xiāo)，2人填單

　　指引：將師弟師妹指引至我們銷(xiāo)售手機的攤位推銷(xiāo)：將套餐詳細信息介紹給師弟師妹，分析利益，引發(fā)師弟師妹的購買(mǎi)x

　　填單：辦理此次套餐的一張憑證，完善前面的工作

　�。�2）在讓此團堆上崗之前，將會(huì )對他們進(jìn)行崗前培訓，讓他們對套餐有一定的熟悉程度，能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。

　　六、費用預算

手機工作計劃 篇7

　　俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結：

　　一、銷(xiāo)售計劃

　　銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶(hù)關(guān)系管理

　　對客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合。假設對客戶(hù)沒(méi)進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結果，既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè)，對決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給企業(yè)，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。

　　四、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”

　　“管理當中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎，去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

手機工作計劃 篇8

　　一、以終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)作為用戶(hù)維護的手段，加大中高端用戶(hù)的發(fā)展維護，手機通信行業(yè)抓客戶(hù)維護的工作計劃。

　　緊緊抓住節假日、營(yíng)銷(xiāo)旺季等有利時(shí)機，根據各階段市場(chǎng)情況，選擇重點(diǎn)代表機型，采取集中熱賣(mài)的方式，從終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)需求上打開(kāi)中高端用戶(hù)發(fā)展與集團攻堅的契機�？傮w以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶(hù)消費市場(chǎng)，以金鵬A5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟實(shí)惠終端，重點(diǎn)深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費用戶(hù)群體發(fā)展與維護為目標，擴大中端用戶(hù)規模，實(shí)現收入的有效增長(cháng)。

　　二、加強用戶(hù)維系的過(guò)程化管理，提升維系工作的針對性，優(yōu)化維系效果。

　　1、深化“五分”，開(kāi)展有針對性的維護工作。通過(guò)對用戶(hù)的“分級、分檔、分期、分群、分類(lèi)”的五分體系建立，重點(diǎn)對ARPU值大于80元以上的用戶(hù)進(jìn)行拍照維系，并將這些拍照用戶(hù)分解到各級維護單元，明確維系任務(wù)，下達維系指標。

　　2、在確保維系政策覆蓋所有用戶(hù)的同時(shí)，根據用戶(hù)貢獻的不同，實(shí)行差異化維系措施。

　　共性措施：在各自有渠道，將“老用戶(hù)不換號享受同等優(yōu)惠”作為一項長(cháng)期工作，常抓不懈 ，用戶(hù)同樣享受補貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵。

　　中高端維系措施：繼續落實(shí)“手機成本優(yōu)先使用于老用戶(hù)”，并在享受存費贈費優(yōu)惠的基礎上，實(shí)施差異化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù):欠費提醒、終端優(yōu)惠；針對高預存款用戶(hù)，重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù)，提高客戶(hù)價(jià)值，工作計劃《手機通信行業(yè)抓客戶(hù)維護的工作計劃》。

　　大眾用戶(hù)維系措施：結合競爭態(tài)勢，以確保用戶(hù)入網(wǎng)首次現金流為正，以提高用戶(hù)預存款為基礎，施行資費跟近和話(huà)費贈送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務(wù)綁定，進(jìn)一步降低話(huà)費補貼額度。

　　3、采用多種維系手段，提升老用戶(hù)在網(wǎng)貢獻價(jià)值和進(jìn)長(cháng)。

　　將增加預存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶(hù)維系的特定方法。維系是所有C網(wǎng)老用戶(hù)的維系，而不是簡(jiǎn)單的租機用戶(hù)維系。要結合用戶(hù)ARPU值、預存金額、在網(wǎng)時(shí)長(cháng)關(guān)鍵指標分析，針對“預存話(huà)費即將消費完”、“租機協(xié)議即將到期”和“補貼金額即將到期”用戶(hù)，有效開(kāi)展分類(lèi)維護，在具體的實(shí)施中，要堅決貫徹“手機成本優(yōu)先用于老用戶(hù)維護”原則。

　　三、加大對網(wǎng)上老用戶(hù)的維護考核力度，明確考核指標。

　　指標一：ARPU值大于80元以上用戶(hù)的預警任務(wù)完成率不得低于35%。

　　指標二：ARPU值大于80元以上用戶(hù)的動(dòng)態(tài)保有率必須達到100%

　　指標三：全網(wǎng)用戶(hù)離網(wǎng)率不得高于7.5%

　　要保證以上指標的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷(xiāo)售政策維系的同時(shí)，要從加大異網(wǎng)挖轉、清理黑話(huà)用戶(hù)、欠費大戶(hù)清收及高端0次戶(hù)、租機損失用戶(hù)激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶(hù)維系效果。

【手機工作計劃集錦8篇】相關(guān)文章：

手機工作計劃書(shū)02-18

手機工作計劃集合7篇03-30

手機工作計劃匯編7篇03-20

手機工作計劃七篇03-17

有關(guān)手機工作計劃4篇03-13

手機工作計劃范文七篇03-19

手機尋物啟事10-11

手機使用禮儀守則12-03

手機采購合同模板11-29

手機丟了尋物啟事09-08