【精華】員工工作計劃范文9篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的員工工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作計劃 篇1
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
保險公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入****萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入****萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在**年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、中國xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
員工工作計劃 篇2
一、指導思想
本學(xué)期我以學(xué)校、系工作計劃為指導。樹(shù)立“以人為本，德育為先”的觀(guān)念。堅持以“安全教育”為主題，深化愛(ài)國主義教育，加強行為規范教育。以班級為載體，做好德育工作的滲透和行為養成，并深入進(jìn)行學(xué)習。在新學(xué)期中要不斷努力，不斷前進(jìn)，以樹(shù)立起良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
二、具體工作內容、措施
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1、評選新生班委會(huì )。每班實(shí)行班干部值班制度，負責各項考勤，并及時(shí)上報，每?jì)芍芘e行一次班級例會(huì )，每周舉行一次班干部會(huì )議。
2、開(kāi)展一幫一結對子活動(dòng)，老生班帶新生班，樹(shù)立良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。
3、認真組織每周一的升旗活動(dòng)，通過(guò)升旗儀式、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、觀(guān)看百部愛(ài)國主義影片等教育活動(dòng)，增強學(xué)生的愛(ài)國主義責任感。
4、繼續開(kāi)展以“大學(xué)生文明修身主題教育”活動(dòng)，并加強“大學(xué)生安全”教育，以學(xué)生發(fā)展為本，深入開(kāi)展“創(chuàng )良好班風(fēng)，建和諧校園”活動(dòng)，重新布置班級陣地，結合各種活動(dòng)創(chuàng )設特色園地。
5、結合教師節、國慶節，開(kāi)展尊師敬師、愛(ài)生重教，團結友愛(ài)的傳統教育，并在學(xué)生中評選，宣傳先進(jìn)事跡。
6、做好甲流的防控工作，嚴密布控，責任到人制。本著(zhù)早發(fā)現、早隔離、早治療的原則。
7、配合學(xué)校做好各種檢查的準備工作，利用這個(gè)契機對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)校教育。
�。ǘ├^續加強行為規范教育
以幫助學(xué)生“學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事”為方向，以培養學(xué)生文明、守紀、自律、自主、友愛(ài)為目標，以日常行為規范養成為抓手，以校園文化建設為載體。進(jìn)行“大學(xué)生文明修身”“大學(xué)生法制安全”“感恩”等系列教育。
1、以日常行為規范要求每位學(xué)生，加強道德規范教育，努力做到“自立自強、和諧班級”。重點(diǎn)一日常規、行為規范養成教育，創(chuàng )設良好班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。
2、加強基礎道德教育
基礎道德教育是教會(huì )學(xué)生做人的基本準則，是行為規范教育的重要內容。從對自己負責做起，從自我評價(jià)做起。堅持以德育人，應用責任感的有關(guān)知識，對自己做事的態(tài)度、能力、完成情況進(jìn)行判斷。堅持隊會(huì )、晨會(huì )，并認真作好記錄，提高自我評價(jià)的自覺(jué)性和能力。
三、體育衛生工作
�。�1）愛(ài)護公共財物，每個(gè)學(xué)生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起，嚴禁在課桌和墻壁上亂涂、亂刻、亂畫(huà)和亂踩腳印。
�。�2）培養良好的衛生習慣，營(yíng)造優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境，堅持每天檢查教室、環(huán)境衛生，禁止學(xué)生帶早點(diǎn)進(jìn)教室的現象，嚴禁亂扔紙屑雜物；定期抽查宿舍，確保良好的生活環(huán)境。
�。�3）加強早操檢查，增強學(xué)生體質(zhì)，并確保出操質(zhì)量和效果。
�。�4）加強太極拳的練習，展示大學(xué)生綜合素質(zhì)，為XX雜技節開(kāi)幕獻禮。
上述措施只是對我在本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，敬請領(lǐng)導和老師批評，指正。
員工工作計劃 篇3
一、做好辦公室物品的管理
9月份發(fā)現辦公室有很多的物品是有沒(méi)有使用的，因此就造成了浪費，所以我10月份對所有辦公物品會(huì )全部進(jìn)行清查，并把所有有用和無(wú)用的物品全部都進(jìn)行登記，然后把沒(méi)有使用的物品全部整理好放到倉庫中去，嚴格的管理物品的使用，并對他人需要的物品進(jìn)行登記后再發(fā)放。盡量物盡其用，不要造成浪費，不然也是對辦公室資金的損失。
二、安排好節假日的排班
10月份迎來(lái)了中秋和國慶，我將會(huì )做好這個(gè)節假日的排班，認真的詢(xún)問(wèn)他人的排班情況，然后做成一個(gè)表格，登記換班和值班的人數和名字，在放假的前一天通知下去，讓辦公室的人員清楚的知道自己的排班情況。
三、個(gè)人學(xué)習的方面
作為文員，對表格的制作是一定要熟悉，雖然我有一定的基礎在，但是還是不夠好，所以10月份我將會(huì )對制作表格進(jìn)一步的學(xué)習，用電腦學(xué)習新的制作表格的技巧，用心記下每種表格的制作過(guò)程和技巧，然后進(jìn)行練習，把各類(lèi)的表格全部都學(xué)習一遍，這樣對我的工作來(lái)說(shuō)會(huì )更方便，對于領(lǐng)導需要我做的表格也會(huì )有更多的選擇。
四、改進(jìn)自己的不足
在10月份我在工作中還有一個(gè)重點(diǎn)就是改進(jìn)個(gè)人的不足，尤其是之前在工作中我總是會(huì )漏掉領(lǐng)導交代辦的事情，這樣的失誤在10月份的時(shí)候是絕對不能再出現了。10月里我會(huì )認真的把所有的工作都做好，幫助領(lǐng)導和其他人減輕工作的繁雜，提供他們更多的方便。
十月是我工作的另一個(gè)階段，是全新的，那我一定要做好，為辦公室的建設做進(jìn)一步的建設，為大家把工作處理的更加簡(jiǎn)便，讓我們這個(gè)辦公室更加的和諧。同時(shí)我也明白工作中還有許許多多的挑戰，所以我還要付出更多的努力，才能完成好自己的工作。我一直以來(lái)都明白自己的工作很復雜，所以要做好不是很簡(jiǎn)單，那么就只有比別人還要努力才行。未來(lái)的一個(gè)月我竭盡所能，讓辦公室的運轉越來(lái)越順利。
員工工作計劃 篇4
俗話(huà)說(shuō)的好：火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯，對于銷(xiāo)售主管的我，也對____年的做出了新的工作計劃。
____年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對于____年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。____年預計全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)345.9%，預計第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。
一、工作方向：
1、對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化，不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象，同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
二、目標市場(chǎng)：
將對____局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁在____年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1、人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長(cháng)遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于____年工作我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
員工工作計劃 篇5
時(shí)間如白駒過(guò)隙，匆匆流逝，轉眼間半個(gè)學(xué)期已過(guò)，20xx已宣告結束。在上學(xué)期，帶著(zhù)對大學(xué)生的無(wú)限激情，我選擇了學(xué)習委員這一職位競選，感謝老師和同學(xué)對我的信任，我成功的競選上了這一職務(wù)�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。又是一個(gè)新的學(xué)期的開(kāi)始，我們將做好一學(xué)期中該做好的事情，用滿(mǎn)腔的熱情去做好每一件事，用飽滿(mǎn)的精神去迎接每一份挑戰，我相信，只要我們共同努力，那么，我們就一定能夠把我們的工作做得更好，去更好的服務(wù)大家！為了更好的完成上級分配的任務(wù)，促進(jìn)以后的工作，更好的促進(jìn)班級學(xué)習工作發(fā)展，提高工作效率，更好的為全體同學(xué)服務(wù)，本學(xué)期我將總結上學(xué)期的工作經(jīng)驗，揚長(cháng)避短、積極工作，力爭做到真誠，切實(shí)服務(wù)于服務(wù)于同學(xué)、服務(wù)于老師，與大家共同努力，讓我們物本四班發(fā)展的更好，暫擬定本工作計劃。
時(shí)間：
20xx－20xx學(xué)年下學(xué)期
工作目標：
營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛，調動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習積極性，使同學(xué)們形成良好的大學(xué)學(xué)習習慣，提高自主學(xué)習能力。
工作定位：
學(xué)習委員是班上的一個(gè)重要的職位，學(xué)習委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習委員更應該時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系同學(xué)，與同學(xué)溝通，活躍班級的學(xué)習氣氛。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn)。一定不要辜負老師及同學(xué)們對我的信任和支持，一定要把工作做好。我要學(xué)著(zhù)承擔責任，時(shí)刻準備著(zhù)做好自己職務(wù)內的每一項工作，不求完美，只求一次比一次好，盡最大努力把自己的工作做好。
所以我覺(jué)得應該從三個(gè)方面來(lái)定位學(xué)習委員這個(gè)職位：學(xué)習方面、溝通方面、班級管理方面。
學(xué)習方面：
處理學(xué)習方面的事務(wù)是學(xué)習委員的主要工作，而這一方面的內容是非常煩雜的。
溝通方面：
我認為一名優(yōu)秀的學(xué)習委員，不僅要做好自己的主要工作，還要主動(dòng)和老師同學(xué)交流，承擔溝通方面的工作。
班級管理方面：
學(xué)習委員也是班委中的一份子，所以除了做好自己的本職工作外，也要積極參與班級管理的工作。
工作宗旨：
全心全意為全體同學(xué)服務(wù)。
工作計劃：
為了促進(jìn)以后的工作，更好的促進(jìn)班級學(xué)習工作發(fā)展，更好的為全體同學(xué)，我制定了如下的工作計劃：
1、努力學(xué)習，爭取取得好的成績(jì)在學(xué)習中起到帶頭作用。作為班級
的學(xué)習委員，我要以身作則，努力學(xué)習，在保證自己學(xué)習的同時(shí)，還要積極努力的幫助身邊的同學(xué)共同學(xué)習，做一名學(xué)習、工作雙豐收的優(yōu)秀學(xué)生干部。
2、積極地配合好老師的日常教學(xué)工作，按時(shí)收發(fā)作業(yè)，及時(shí)傳達老
師的學(xué)習任務(wù)和要求，主動(dòng)搜集同學(xué)們對教學(xué)管理方面的建議或意見(jiàn)和同學(xué)們的學(xué)習情況，并把好的建議及時(shí)傳達給任課老師，以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案。
3、多其他班的學(xué)習委員交流，與其他班干部共同討論學(xué)習方法與工
作思路，一起努力把關(guān)于學(xué)習的工作做好。積極配合班長(cháng)、團支書(shū)以及其他班委，認真工作，全心全意為同學(xué)服務(wù)，積極主動(dòng)幫助學(xué)習上有困難的同學(xué)，為班級獻上自己的一份力量，承擔我應付的責任。
4、制定合適的學(xué)習計劃，組織、帶動(dòng)同學(xué)們在課余時(shí)間一起學(xué)習，
討論解決學(xué)習中遇到的問(wèn)題。大家都互相學(xué)習，增加學(xué)習的積極性，使同學(xué)們共同進(jìn)步。
5、做好上傳下達工作，完善老師與同學(xué)間的交流任務(wù)，努力盡到學(xué)
委的每項職責。在期末考試臨近時(shí)整理復習資料，并復印提供給班級同學(xué)。
6、多與同學(xué)們交流，積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習情況、生活狀況以
及思想動(dòng)態(tài)，幫助有困難的同學(xué)。無(wú)論何時(shí)何地，只要同學(xué)們有疑問(wèn)或困難的，我都會(huì )積極解答與幫助，如果我的能力有限，我再尋求其他人幫忙。
7、組織同學(xué)們開(kāi)展學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )，集體學(xué)習，定時(shí)安排試講活動(dòng)，
專(zhuān)業(yè)學(xué)習討論會(huì )等有利于同學(xué)學(xué)習的活動(dòng)，為大家提供集體學(xué)習的機會(huì )。選派學(xué)習勤奮、學(xué)習方法先進(jìn)、學(xué)習優(yōu)異的同學(xué)為大家做學(xué)習方法教授和學(xué)習報告。如組織同學(xué)們觀(guān)看英文原聲電影及勵志電影，豐富同學(xué)們的課余生活。
8、大二下學(xué)期會(huì )有一些專(zhuān)業(yè)證書(shū)的考試，是我們學(xué)習的又一重點(diǎn)，
我會(huì )把信息及時(shí)傳給大家，有意向的同學(xué)可以充實(shí)自己的大學(xué)學(xué)習，也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎。建議同學(xué)們多學(xué)習英語(yǔ)，多練習聽(tīng)力、閱讀等，更有效的提高同學(xué)們對英語(yǔ)的興趣和成績(jì)。
9、平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì )議記錄等，通知好每次調課或者調課室的安排，還有考試的時(shí)間等。選課時(shí)盡力把相關(guān)信息傳達給大家，努力解決期間同學(xué)們遇到的問(wèn)題。使同學(xué)們正確及時(shí)的選到滿(mǎn)意的課程。
10、作好學(xué)習方面的工作，及時(shí)將學(xué)校學(xué)院的有關(guān)學(xué)術(shù)、考試等情況
傳達給大家，組織與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習、競賽等活動(dòng)。鼓勵同學(xué)們參加各項競賽，科研立項等。
11、若同學(xué)們對老師的授課方式等方面有一致的意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)和老師溝通；同樣，若老師對同學(xué)有意見(jiàn)，我們也會(huì )及時(shí)傳達，使問(wèn)題得到改善。
12、配合各部班委組織一系列比賽，如辯論會(huì )、單詞競賽、英語(yǔ)演講比賽等，提高同學(xué)們的學(xué)習積極性。
13、多關(guān)注相關(guān)信息并及時(shí)、準確地通知同學(xué)們，信息包括兩方面：
�、偕鐣�(huì )和就業(yè)信息，讓同學(xué)們重視專(zhuān)業(yè)學(xué)習，有適當危機感；
�、谧C書(shū)考試信息，為同學(xué)們的各種考級取證做好組織、報名、復習等工作。讓同學(xué)們學(xué)習有目標，不斷進(jìn)取。
14、考試后，協(xié)助老師認真總結計算班級成績(jì)，對班級成績(jì)進(jìn)行客觀(guān)分析，讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習成績(jì)的信息，并針對同學(xué)們的成績(jì)展開(kāi)新階段的工作。
15、有空時(shí)幫班主任整理資料。
運用上學(xué)期的工作經(jīng)驗：
1．堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度，在這學(xué)期的工作中我深刻認識到，只有把“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度作為首要目標才能做好工作，才能得到大家的認可。
2．要進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，要進(jìn)一步提高責任心，在工作中大膽創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，虛心向別人學(xué)習，做到有錯就改，有好的意見(jiàn)就接受，同時(shí)堅持自己的原則。
3．經(jīng)常進(jìn)行自我批評、反思，不斷完善自己，不斷改善我的工作，讓每個(gè)人滿(mǎn)意我的工作。我的目標是全心全意為同學(xué)們，創(chuàng )造優(yōu)良學(xué)風(fēng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，提供豐富的課外活動(dòng)，讓同學(xué)們更好的學(xué)習、生活，全面的發(fā)展自己，提高自身素質(zhì)。
自我要求：
首先，接受同學(xué)們的建議，改正自己的缺點(diǎn)，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式，用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學(xué)和工作。
其次，培養自己的組織領(lǐng)導能力和執行能力，帶領(lǐng)全班共同建設良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
最后，樹(shù)立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實(shí)自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習利益。
在這一學(xué)期里我會(huì )按照以上計劃完善自己的工作，認真聽(tīng)取老師和同學(xué)的建議和意見(jiàn)，全心全意為同學(xué)服務(wù)，定期總結同學(xué)的學(xué)習狀態(tài)和學(xué)習重點(diǎn)，好的地方大家一起堅持下去，不足之處及時(shí)提出，加以改正，構造總體上的積極學(xué)習氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)習上有困難的同學(xué)，使其提高學(xué)習水平。積極參與我們班內的活動(dòng)，活躍學(xué)習氣氛，豐富同學(xué)們的課余生活，提高我班的凝聚力，這樣堅持下去，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣，提高5每個(gè)同學(xué)及班級學(xué)習成績(jì)。
我要記住自己的承諾：盡力做到更好。不求完美，只求一次比一次好，盡最大努力把自己的工作做好，一定不要辜負老師及同學(xué)們對我的信任和支持。
我會(huì )在工作中鍛煉自己，完善自己，盡心盡力為同學(xué)服務(wù)，和其他班委密切合作，打造出團結、向上、美好的班集體。
希望我的工作在全班同學(xué)的.協(xié)助下能順利展開(kāi)！爭取做一個(gè)合格的優(yōu)秀的學(xué)習委員。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好，更加團結！
員工工作計劃 篇6
一、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上橫，同時(shí)將顧客錯放在本條柜的商品集中，待理貨員送回原柜。
三、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
四、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報表”通知業(yè)務(wù)補貨，做到所有商品無(wú)斷貨現象。
五、柜臺到貨須認真清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。
六、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí)，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
七、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通知保安和區域主管到場(chǎng)處理。
八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
九、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。
十、交*時(shí)，應對*人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無(wú)重復。
十一、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長(cháng)及其他員工做好委托。
員工工作計劃 篇7
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司，以科勒潔具作為敲門(mén)磚，重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上，進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無(wú)法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單，進(jìn)行地毯式的電話(huà)、短信、qq、飛信和微信等拜訪(fǎng)，確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進(jìn)行差別化分析：個(gè)性，愛(ài)好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點(diǎn)，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進(jìn)行分類(lèi)：1、注重返點(diǎn);2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時(shí)報備客戶(hù)信息，避免因為一些主觀(guān)原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點(diǎn)結算機制，縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間，迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結算到位，這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設計師，在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師，在上門(mén)拜訪(fǎng)以及后期溝通過(guò)程中，重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、 針對現在的小區
了解南京小區的交付情況，針對重點(diǎn)的中高端小區，設法聯(lián)系版主，通過(guò)帶禮品拜訪(fǎng)等，爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現中高端小區，以及對應的領(lǐng)袖人物，這一點(diǎn)在小區團購中非常重要。
12、 裝飾公司有自己的小區開(kāi)發(fā)團隊，可以在跑家裝的時(shí)候，順帶了解裝飾.
員工工作計劃 篇8
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括：
1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析：綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標：確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做？費用多少？
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
資料為基礎，找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢，與機會(huì )和挑戰相反，優(yōu)勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里，公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標，策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤，且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10％，那么，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋。
員工工作計劃 篇9
20xx年新的一年，對剛成立二年多的XX公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可，優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著(zhù)“多學(xué)習，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強團隊合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定，應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析，以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門(mén)。
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