年度部門(mén)工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家整理的年度部門(mén)工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年度部門(mén)工作計劃1
一、 項目任務(wù)管理工作
一主要項目任務(wù)、二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求,做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3. 培養部門(mén)員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng),持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低,設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4. 對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報反饋。
5. 對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn),及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次,了解客戶(hù)目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7. 在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習,使部門(mén)員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。
8. 加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性,做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時(shí)性、規范性。
9. 確保erp輸入信息的準確、及時(shí),并保持與實(shí)際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團隊建設
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1.根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5. 做好部門(mén)erp運行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司XX年度目標及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
年度部門(mén)工作計劃2
根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。
為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。
四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。
同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路,在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查,就得出的結果調整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。
據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的,所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。
換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼,因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗,爭取一次評審過(guò)關(guān)。
三、內部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部,分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。
在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導,在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘,有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項,員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100%,技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。
20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在XX年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想,除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí),為此,20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓,對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。
同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改,20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺,工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助,為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。
在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
年度部門(mén)工作計劃3
為更好地促進(jìn)全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學(xué)期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿(mǎn)足全區教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會(huì )高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專(zhuān)業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學(xué)期中的分科、分片培訓,以各學(xué)科教研員為主導,通過(guò)學(xué)校內“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學(xué)科教研員(或校本培訓基地學(xué)校)根據學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統一安排。
培訓方式采用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問(wèn)題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓內容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓基地學(xué)校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專(zhuān)題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優(yōu)教師培訓
名優(yōu)教師指在職的區級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專(zhuān)家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓
全區中小學(xué)科研室主任培訓班將在本學(xué)期完成結業(yè),具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓基地學(xué)校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《xx區中小學(xué)教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
年度部門(mén)工作計劃4
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績(jì),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現xx年新的戰略目標,現把xx年的工作整理、總結
一、xx工作回顧。
xx年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良好運作,同時(shí)培養隊員養兵千日、用兵一時(shí)的指導思想,重視客戶(hù)單位安全防范,加強對外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等,努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習,展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習公司制度(公司制度?蛻(hù)規定。法律法規等)。
通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
xx年xx月xx日早上5:40左右,_護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē),隊員以為是飯堂人員開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理,所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出,杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
xx年xx月xx日xx護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
xx年xx月xx日xx小區上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長(cháng),我聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點(diǎn)當天一切順利,上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種。種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,一個(gè)多月工作以來(lái),全體隊員齊心協(xié)力,為小區搞活動(dòng)全體隊員義務(wù)執勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導提建議多條,得到客戶(hù)好評。12月_日上點(diǎn)以來(lái),在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋,隊員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來(lái)說(shuō)每天都在成長(cháng),每天都充滿(mǎn)著(zhù)成功和快樂(lè )。經(jīng)過(guò)__年的工作努力,我的目標分隊長(cháng)、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng )新的方法和思路,把工作每個(gè)細節做好,讓公司放心,讓客戶(hù)放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在__年我的成長(cháng)是最快的一年,我堅信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶(hù)資料、電話(huà)預約、陌生拜訪(fǎng)等。
xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶(hù):共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數次電話(huà)、和精心的策劃準備,每一家客戶(hù)跟蹤都要花費很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶(hù)成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù),學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù),我堅信客戶(hù)和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏(yíng)的結果。要讓客戶(hù)選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠;需要我們與客戶(hù)不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),我來(lái)到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì )做貢獻,xx年我要努力學(xué)習知識來(lái)提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì )成功。
三、xx年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個(gè)護衛點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái),機遇與挑戰同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿(mǎn)懷喜悅的心情,暢想來(lái)年的目標和計劃,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
年度部門(mén)工作計劃5
財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本的計劃控制、各部門(mén)的費用支出、以及對銷(xiāo)售工作的配合與總結等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠(chǎng)其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規、會(huì )計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規進(jìn)行系統學(xué)習。
2、在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會(huì )計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責任人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度。
4、在對公司其他部門(mén)的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車(chē)間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節約成本、減少開(kāi)支做好每一項工作,對各項費用的節、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導,協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。
年度部門(mén)工作計劃6
回首過(guò)去,已悄然度過(guò)十九個(gè)春秋,伴著(zhù)勵志的署光,我來(lái)到了重慶市水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,懷著(zhù)一顆憧憬的心開(kāi)始了我的大學(xué)生活,就在這個(gè)時(shí)候,學(xué)長(cháng)給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),我加入了紀檢部。
作為紀檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中,樹(shù)立好道德觀(guān),榮辱觀(guān),不斷提高自身道德素質(zhì)。平時(shí)注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習,自覺(jué)按照紀檢部的章程嚴格要求自己,在紀檢部為同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),鍛煉自己的意志,使自己在這個(gè)大團體內成長(cháng)。在工作過(guò)程做到工作一絲不茍,并將工作總結定期交至相關(guān)負責人,遇到個(gè)人不能處理的緊急情況及時(shí)向上級、和學(xué)校領(lǐng)導匯報,不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,切實(shí)做好學(xué)生會(huì )的檢查工作,做好同學(xué)們的早自習的檢查紀錄,對出現的違紀現象和不良風(fēng)氣予以記錄和適當的處理并及時(shí)上報,樹(shù)立學(xué)
院學(xué)習的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。
一、早自習的考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做好早自習人員的出勤記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,對無(wú)故曠課的人員依據情節做出處理。
二、對虛報出勤的情況應加與重視,對虛報人員要給予一定的處罰,同時(shí)對為出勤的人依情節嚴重性給以處理。
三、對學(xué)院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì )議進(jìn)行紀律檢查和維持會(huì )議秩序;顒(dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單,協(xié)助老師和其他部門(mén)整頓紀律,維持
活動(dòng)和會(huì )議秩序,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
四、配合部長(cháng)副部長(cháng)的安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀錄,同時(shí)向科任老師匯報情況。
五、在校期間我們隨時(shí)都要做好自己的本質(zhì)工作,遇到打架斗毆等違法學(xué)校校紀校規的情況時(shí),要配合有關(guān)人員進(jìn)行管理,對情節嚴重的人員進(jìn)行處理,并向有關(guān)部門(mén)反應。
六、對各種違紀情況做好記錄并及時(shí)處理,在每周紀檢部例會(huì )前做好總結,并付上自己的一些建議和想法。
八、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。在學(xué)院指導下做好自己分內工作的同,加強與團委、學(xué)生會(huì )其它部門(mén)的溝通與合作,共同攜手一道為創(chuàng )造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù)。
電氣系學(xué)生會(huì )紀檢部: xx
xxxx年xx月xx日
年度部門(mén)工作計劃7
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保持旺盛競爭力的本錢(qián),菜品創(chuàng )新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì )聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導匯報檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領(lǐng)導決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(cháng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現將整個(gè)計劃做下安排
1、通過(guò)對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據營(yíng)運部領(lǐng)導給出的大致方針,結合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司領(lǐng)導審核!
2、在XX年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場(chǎng)價(jià)格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年度部門(mén)工作計劃8
根據20xx年度工作情況,結合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,綜合部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
一、綜合部日常管理事務(wù)工作安排
20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見(jiàn)附表)執行,不在附表體現工作聽(tīng)從領(lǐng)導安排或參照往年工作習慣執行。
二、完善部門(mén)規章制度,嚴格管理流程,加大執行力度。
2.1完善綜合部管理規章制度
20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規范。因此,20xx年度將對綜合部日常管理規范進(jìn)行完善。嚴格管理流程,加大執行力度。
2.2重點(diǎn)管控工作
本年度綜合部還需加強項目帳務(wù)、采購、車(chē)輛、出入庫管控工作;加快資質(zhì)申辦工作。根據分工確定責任人。做到分工明確、責任到人,嚴格按各項管理制度流程執行。
項目帳務(wù)、采購、出入庫做到按月定期核算,并做好原始數據管理,以備公司領(lǐng)導隨時(shí)核查。
?做好車(chē)輛管理及費用控制工作,嚴格按照《車(chē)輛管理制度》執行,建立車(chē)輛費用及維護管理檔案,加強管控力度。
?做好資質(zhì)申辦前準備工作,細化落實(shí)到項,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通,加快申辦速度。
2.3需提高管控質(zhì)量工作
車(chē)況做到心中有數,保證行車(chē)安全。
?完善公司設備臺帳管理工作,責任落實(shí)到人,建立設備維護管理檔案,做到有據可查。 ? 加強公司檔案管理工作,按照檔案管理規定,明確歸檔內容,及時(shí)組織各部門(mén)對資料進(jìn)行歸檔,提高歸檔文件質(zhì)量。
做好會(huì )議管理工作,認真整理會(huì )議紀要情況,及時(shí)下發(fā)會(huì )議通知,提高會(huì )議質(zhì)量。 相信新的一年里,綜合部全體員工本著(zhù)高效、快速、準確原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下盡心盡責做好日常管理事務(wù)。 附表
年度部門(mén)工作計劃9
一、電商平臺上線(xiàn)推廣
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個(gè)電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的'合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請天貓商城做為我們公司開(kāi)店的另一個(gè)接口。
天貓商城:
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個(gè)月的時(shí)間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開(kāi)始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開(kāi)始正式上線(xiàn)做活動(dòng),養店鋪數據。
京東商城:
京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪(fǎng)問(wèn)量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線(xiàn)產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷(xiāo)力度;顒(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策。
雖然,我們公司幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線(xiàn)了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們公司因為,沒(méi)有好的店鋪數據所以無(wú)法參加京東的活動(dòng),同時(shí)前期我們公司的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷(xiāo)售數據。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷(xiāo)的時(shí)間段。單價(jià)消費過(guò)高,整體預算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們公司就不過(guò)多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷(xiāo)力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城,從開(kāi)店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒(méi)有穩定的流量,甚至沒(méi)有長(cháng)期的客戶(hù)進(jìn)行二次購買(mǎi)。
xx年我建議淘寶商城設置專(zhuān)職店長(cháng),進(jìn)行線(xiàn)上維護。因為淘寶的門(mén)檻很低,沒(méi)有太多手續方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線(xiàn)上進(jìn)行線(xiàn)上促銷(xiāo)。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長(cháng)的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷(xiāo)店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動(dòng)促銷(xiāo)。做好線(xiàn)上線(xiàn)下相結合。力求線(xiàn)上做成品牌,線(xiàn)下也做成品牌。
線(xiàn)上我們公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣,利用網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線(xiàn)上粉絲量。店鋪本身做好日;顒(dòng)促銷(xiāo),產(chǎn)品上架。從而有銷(xiāo)量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷(xiāo)售任務(wù)150萬(wàn)
我一直很欣賞一句話(huà),厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個(gè)團隊。
xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬(wàn)。雖然種種因素我們公司看來(lái)150萬(wàn)還只是夢(mèng)想。
但是沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬(wàn)的銷(xiāo)售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣例如(葡萄園)
我們公司公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領(lǐng)導者高瞻遠矚,是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來(lái)會(huì )有很多主營(yíng)項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò )的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來(lái)些好的經(jīng)濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線(xiàn)推廣
我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒(méi)有建設完善,甚至沒(méi)有上線(xiàn)運營(yíng)。xx年我建議,我們公司應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的Q酒商城建設好,并爭取上線(xiàn)。
微商城是我們公司公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會(huì )配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營(yíng)好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開(kāi)拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們公司以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進(jìn)入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設如下:
運營(yíng)12人:
xx年,我們公司有很多同事實(shí)習后會(huì )相繼離開(kāi)工作崗位,回到學(xué)校當中。所以我們公司需要新的電商人才來(lái)運營(yíng)我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設一個(gè)Q酒商城和手機APP端需要很專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò )推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線(xiàn)下門(mén)店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以,我們公司在促銷(xiāo)費用上和力求專(zhuān)業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷(xiāo)量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )推廣。因為一個(gè)人的精力是有限的,就算有合理的時(shí)間去分配。但是網(wǎng)絡(luò )推廣是需要一個(gè)長(cháng)期的積累和專(zhuān)注的精力。
七、總結
20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開(kāi)拓的一年。xx年我們公司充滿(mǎn)了期待,xx年我們公司渴望進(jìn)取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線(xiàn)運營(yíng),xx年我們公司畢竟成為專(zhuān)屬酒行業(yè)O2O先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
年度部門(mén)工作計劃10
自身建設目標:
完善部門(mén)組織職能;讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,部門(mén)年度工作計劃。
具體實(shí)施方案:
1、完善部門(mén)職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定。計劃設立專(zhuān)司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開(kāi)標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書(shū)、監理合同和開(kāi)標文資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。招標代理部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓,從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標責任制。招標代理部門(mén)年度目標分解到每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋,及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,3月7日xxxx中心項目開(kāi)標,3月14日XXXXX工程開(kāi)標,要認真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項目有XXXXXXXX等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門(mén)會(huì )完成所要達到的目標。
年度部門(mén)工作計劃11
為了創(chuàng )造奇跡,以達到公司戰略及業(yè)績(jì)發(fā)展,特制定以下計劃:
一、計劃重點(diǎn):聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標:穩扎穩打,創(chuàng )造奇跡
三、具體步驟:
創(chuàng )新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢 獨創(chuàng )新穎 須采購部團隊及大家共同探討
借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結合(未來(lái)設想),庫房與實(shí)體店一起,買(mǎi)家可以就近購買(mǎi)也可足不出戶(hù)。
儲備 一些散貨保質(zhì)期長(cháng)的可以多儲備一些,以備不足之需;(當單量較大時(shí)應讓廠(chǎng)家去做好前期準備,減少庫房人員壓力。)
環(huán)境衛生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
培訓 對全體庫房人員進(jìn)行ERP系統及辦公軟件的培訓
輪崗 對所有人進(jìn)行輪崗,增強激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)(設想)
可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶(hù)購買(mǎi)欲望
可能遇到的困難:
斷貨
三無(wú)產(chǎn)品
人員不足
以上所述是此次針對聚劃算后的工作計劃,本部門(mén)將立足實(shí)際,認真做好工作,提高工作效率,使工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng )新。為公司的發(fā)展奉獻一份力量。
年度部門(mén)工作計劃12
20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,在公司上級領(lǐng)導、黨支部的支持下,各部門(mén)、車(chē)間的配合下完成了公司下達的各項任務(wù)。為更好的在20xx年內完成公司的各項任務(wù)制定以下的工作計劃:
1. 加強自身的學(xué)習,在學(xué)習和實(shí)踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
2. 落實(shí)規章制度,嚴格安全管理“安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全以預防為主,安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓和安全消防演習,使員工有強烈的安全生產(chǎn)意識,要教育和引導員工遵守操作規程,不得違章操作。把安全工作作為重點(diǎn)抓,并抓緊、抓實(shí)、抓好。
3. 提高設備的運轉和自動(dòng)化設備改造:①車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,做好檢修記錄,督促員工維護好每一臺設備,提高設備運轉率。對車(chē)間的工藝投入制作,自動(dòng)化設備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。
4. 節約挖潛、降本增效。由于市場(chǎng)競爭激烈,原材料漲價(jià)及工人工資的提高等因素導致產(chǎn)品微利,生產(chǎn)部一是要加強內部管理,降低生產(chǎn)成本;二是抓好班組長(cháng)以上管理人員的工作落實(shí)情況,力爭使每位管理人員的水平和技能上一個(gè)新的臺階;三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,嚴把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,利用培訓、例會(huì )為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成,每一步都要求嚴格規定操作,產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來(lái),只有提高了生產(chǎn)技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不傳遞不合格品,來(lái)減少不合格品的浪費。
5. 結合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),注塑車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)法滿(mǎn)足裝配車(chē)間,對注塑車(chē)間再采購8-10臺注塑機,其中500克的1臺來(lái)替代部分的磨具目前在1000克注塑機上生產(chǎn)造成的浪費。320-350克的注塑機4臺解決現在大模具越來(lái)越多無(wú)法安排生產(chǎn)的情況及增加自動(dòng)機械手解決人員不足的壓力。根據現在注塑車(chē)間場(chǎng)地問(wèn)題、在20xx年7月份淡季將所有注塑機根據牌號及型號重新規劃,壓縮注塑機之間的距離來(lái)解決增加注塑機后場(chǎng)地不足及現場(chǎng)管理和美觀(guān)的問(wèn)題。
6. 盡可能外招一些有技術(shù)的調機人員到注塑車(chē)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
7. 針對沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床,將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來(lái)提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
一 目標
1 產(chǎn)量4000 平方米(兩班生產(chǎn));
2 報廢率 3.5 %;
3 一次合格率92%;
4 計劃完成率90%;
4 產(chǎn)能達到行業(yè)標準;
二 管理活動(dòng)
1 健全生產(chǎn)部組織結構,配足并穩定各級管理人員:如經(jīng)理肋理/生產(chǎn)統計員/工藝員/電工/領(lǐng)班;
2 深入完善和更范目前所用的生產(chǎn)管理方法;并系統培訓組長(cháng)熟練運用這些管理工具;
3 導入績(jì)效考評管理體制,使員工的收入同工作績(jì)效在很大程度上掛鉤。
4 改進(jìn)生產(chǎn)組織模式:由單班制向兩班制的轉型;
5 建立小組早/晚會(huì )機制;建立生產(chǎn)部周例會(huì )機制;
6 強化工藝的監察職能;
7 規范設備保養;
9 成立品管圈,設立專(zhuān)項進(jìn)行技術(shù)功關(guān),
10 將5s與生產(chǎn)組織/制程品管/物流管理相揉合。
三 管理排期
1 組織機構調整 1---3月
2 兩班制規劃 1---3月
3 組長(cháng)系統管理培訓 1---6月
4 導入績(jì)效考評 3—-6月
5 建立小組早/晚會(huì )機制 2---4月
6 生產(chǎn)部周例會(huì ) 2---8月
7成立品管圈 4---XX月
8 5s與生產(chǎn)組織/
制程品管/物流管理相融合 4---XX月
9 開(kāi)展工藝監察 3---XX月
10 設備大檢修 6---7月
1、制定新老員工考核體系,評估崗位技術(shù)含量和勞動(dòng)強度。對相應的薪酬做適當的調整。真正想辦法留住一些老員工。進(jìn)而通過(guò)培訓和優(yōu)秀老員工的留用,降低一些因人為因素所造成的浪費。機器維護保養沒(méi)有做到位,機器沒(méi)有做到預防維修,而是緊急維修,這無(wú)形浪費了生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間。后續將加大機器保養維修的力度,真正做到預防維修。減少因維修而浪費的時(shí)間。
2、加大力度對車(chē)間所領(lǐng)物料的質(zhì)量管控,嚴格監督執行車(chē)間員工首檢、自檢的習慣。避免造成批量的不良。加強機臺操作技能的培訓,把調機消耗降到最低。
3、充分利用自我工作經(jīng)驗結合現場(chǎng)實(shí)際情況,找出消耗根源所在,制定可行的改善方案措施。加強車(chē)間現場(chǎng)管理,做到人走電關(guān)、水關(guān)、燈關(guān)等。堅決杜絕浪費。
4、加強安全方面的教育培訓,讓大家對安全有一個(gè)更深刻的認識,自覺(jué)提高自身的安全防范意識。并不定時(shí)的自檢現場(chǎng)安全隱患點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,提高安全防范的硬件設施。做到防患于未然。
面對到來(lái)的20xx年,我愿以最飽滿(mǎn)的熱情,最昂揚的斗志對待新年的每一天。與各兄弟部門(mén)團結協(xié)作。提高產(chǎn)量質(zhì)量,抓好消耗的控制,抓好安全生產(chǎn)。為公司的健康發(fā)展盡我最大的努力。
年度部門(mén)工作計劃13
20xx年度,質(zhì)量管理辦公室將根據學(xué)院的年度工作要點(diǎn),圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,積極開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),確保我院船員教育與培訓質(zhì)量管理體系的持續、有效運行。
一、加強思想政治工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據院黨委政治學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習,使部門(mén)人員能深入學(xué)習、領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高政策理論水平的同時(shí),認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識
本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導,并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習,對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn),嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識,確保我院質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實(shí)行質(zhì)量管理
根據內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定,本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內容和審核評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范,嚴格執行文件要求,實(shí)行質(zhì)量管理。內審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況,檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項的糾正情況,檢查體系運行的有效性、連續性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運行情況予以分析、評價(jià),研究?jì)葘徶谐霈F的問(wèn)題、不合格項產(chǎn)生的原因以及體系運行方面的缺陷等,通過(guò)管理評審總結經(jīng)驗,為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項準備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度,質(zhì)管辦將根據最高管理者的要求,為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開(kāi)展調查研究,主動(dòng)與主管機關(guān)聯(lián)系,到兄弟院校學(xué)習取經(jīng)。二是根據我院的機構設置和工作實(shí)際,制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統稿等工作。
年度部門(mén)工作計劃14
今年是公司飛速發(fā)展一年,結合公司實(shí)際情況,公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì )計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),將著(zhù)力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規范管理,為本公司做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效保障和服務(wù)。
為了使財務(wù)工作更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,使財務(wù)工作在規范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務(wù)工作計劃。
一、指導思想
財務(wù)會(huì )計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統”作用,為公司內部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì )計信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠會(huì )計信息。
財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作管理、核算、監督指導部門(mén)、其管理職能是根據企業(yè)發(fā)展規劃編制和下達企業(yè)財務(wù)預算,并對預算實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運行情況進(jìn)行核算,其預警提示職能是對于董事長(cháng)、總經(jīng)理反饋公司資金營(yíng)運預警和提示。
切實(shí)做好財務(wù)預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,提高公司經(jīng)濟效益。
二、目標和任務(wù)
(一)依時(shí)完成日常會(huì )計記錄和會(huì )計核算工作,提高工作效率
1、嚴格遵守《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》等有關(guān)會(huì )計法律法規進(jìn)行會(huì )計核算和會(huì )計管理工作,完善公司內部會(huì )計管理與控制制度、內部審計制度和會(huì )計核算制度與方法。
2、完成指標預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度擬稿工作,加強財務(wù)制度建設。
3、做好日常會(huì )計核算工作。按照會(huì )計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會(huì )計科目,細化成本核算,編制會(huì )計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計報表,及時(shí)報送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì )計憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù);及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
4、做好會(huì )計檔案管理工作。
(二)加強公司資金管理
1、擬定公司年度資金預算并提交公司董事會(huì )審批。
2、擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會(huì )審批。
3、調度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金集中使用。
4、加強公司存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務(wù)預測和預算,積極參與公司決策
1、制定全面預算,提供全面、準確經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀。
2、按財務(wù)預算科學(xué)合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴格落實(shí)財務(wù)控制工作
1、嚴格抓好采購環(huán)節財務(wù)控制、存貨控制、現金控制等控制環(huán)節,確保公司及其內部機構和人員全面實(shí)現財務(wù)預算,實(shí)現公司總體目標。
2、實(shí)施全方位財務(wù)控制機制,使財務(wù)控制工作滲透到公司組織管理各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程、各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節,覆蓋企業(yè)所有部門(mén)和崗位。
(五)財務(wù)分析
及時(shí)利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì )計、統計、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)分析方法,對公司財務(wù)狀況、營(yíng)運能力和財務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀(guān)地評價(jià)公司財務(wù)活動(dòng)業(yè)績(jì),有效控制財務(wù)活動(dòng)運行,正確預測財務(wù)發(fā)展未來(lái)。
三、加強素質(zhì)養成、推進(jìn)隊伍建設
隨著(zhù)公司不斷壯大,面對日趨復雜市場(chǎng)和日益加大競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學(xué)習會(huì )計法、財務(wù)管理制度,提高會(huì )計人員法制觀(guān)念,加強會(huì )計人員職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財觀(guān)念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規,維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎知識同時(shí),加強計算機知識學(xué)習,以適應現階段財務(wù)管理要求。與此同時(shí),認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì )計人員素質(zhì)重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結工作中經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對會(huì )計人員素質(zhì)培養,全面提高公司財務(wù)管理水平,以適應新形勢下對會(huì )計信息快速、準確、真實(shí)要求,確保公司各部門(mén)各項工作有序運轉和各項事業(yè)發(fā)展。
四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據我司20__年銷(xiāo)售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行資金支持是我司20__年總目能否實(shí)現關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費用支出應報財務(wù)部備案,以使有計劃地攤銷(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,改善產(chǎn)品結構。
3、做好原料定價(jià)采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,增加銷(xiāo)售收入。
5、量入而出,控制費用支出:
(1)要控制推銷(xiāo)費用支出,制定促銷(xiāo)費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴謹報銷(xiāo)制度,而且要加強管理、監督、用較少錢(qián)辦更多事。
年度部門(mén)工作計劃15
一、指導思想
以市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導,以科學(xué)發(fā)展和“兩個(gè)富!睘橹黝},根據市委、市政府“對接高速路,實(shí)現新跨越”的總體部署,著(zhù)力建設務(wù)實(shí)開(kāi)明的領(lǐng)導班子、開(kāi)拓進(jìn)取的干部隊伍,培育開(kāi)放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發(fā)展方式,加快轉型升級,以體制機制創(chuàng )新為動(dòng)力,以推進(jìn)“一體兩翼”為抓手,切實(shí)提升市旅游的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬(wàn)人次,實(shí)現旅游收入44.35億元人民幣,同比增長(cháng)22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過(guò)扎實(shí)的工作,提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著(zhù)力強化“一體兩翼”,促進(jìn)由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設的前提下,繼續強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)管理兩項重點(diǎn)工作,通過(guò)“強體豐翼”,實(shí)現市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,一是要積極推進(jìn)旅游十二五規劃落實(shí)。對十二五規劃中涉及到的重點(diǎn)旅游項目要逐步抓落實(shí),完善行業(yè)管理的體制機制,加強對旅游資源開(kāi)發(fā)的保護和管理,整合產(chǎn)業(yè)要素,推動(dòng)旅游經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )逐步在全市范圍內鋪開(kāi);要嘗試性開(kāi)展對旅游企業(yè)的考核辦法,用制度引導企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),把考核作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發(fā)展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》,激發(fā)旅游企業(yè)的活力,營(yíng)造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實(shí)旅游項目建設,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級
樹(shù)立“大產(chǎn)業(yè)”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點(diǎn),加速推進(jìn)市旅游項目、產(chǎn)品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區整體開(kāi)發(fā),著(zhù)力推進(jìn)龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區,啟動(dòng)大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創(chuàng )建生態(tài)旅游示范區,建設大圍山生態(tài)養生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點(diǎn)突出市城區風(fēng)光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開(kāi)發(fā),啟動(dòng)道吾西路、風(fēng)情小鎮、五星級會(huì )所、百宜安置小區建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀(guān)光于一體的5A級綜合旅游區;三是建設市河新農村示范走廊特色觀(guān)光帶,重點(diǎn)指導柏加山仙人湖國際會(huì )展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規格建設赤馬湖室內滑雪場(chǎng);五是以省級工業(yè)旅游基地為依托,實(shí)現工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng),建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶,隨著(zhù)耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創(chuàng )國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質(zhì)各漂流景區配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉。通過(guò)加強旅游產(chǎn)品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系,努力爭取項目資金和領(lǐng)導重視,突出政府主導力度,促進(jìn)我市旅游產(chǎn)品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場(chǎng)
旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng )意產(chǎn)業(yè),快樂(lè )產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè),要樹(shù)立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營(yíng)銷(xiāo)方面繼續以“世界名河、多彩市”為品牌,通過(guò)“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點(diǎn)推介市河旅游文化。
一是開(kāi)展“市河畔好風(fēng)光”系列活動(dòng):一是結合市實(shí)際、借鑒過(guò)往經(jīng)驗,推出系列旅游節慶活動(dòng)。通過(guò)節會(huì )展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動(dòng),節節有看點(diǎn),時(shí)時(shí)都是旅游的好季節,處處都是旅游的好地方。今年重點(diǎn)辦好的節會(huì )一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節,探索旅游與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節,創(chuàng )新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶;顒(dòng),通過(guò)廣泛深入宣傳和組織開(kāi)展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動(dòng),不斷提高公民旅游意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的積極作用,在全社會(huì )營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節會(huì )活動(dòng)有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閑觀(guān)光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;:10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅游節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅游文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。
二是加強重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。結合市實(shí)際,轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,變整體營(yíng)銷(xiāo)為專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場(chǎng),依托高鐵系統的聯(lián)動(dòng)效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專(zhuān)題旅游招商推介會(huì ),包裝和推介市重點(diǎn)旅游項目,擬于上下半年分別進(jìn)行漂流和滑雪項目的專(zhuān)題招商推介會(huì ),向外界推介市重點(diǎn)和特色旅游項目,招徠外地游客來(lái)我市旅游,引進(jìn)、培育、扶持有實(shí)力的旅游市場(chǎng)主體。主攻長(cháng)株潭和江西一級客源市場(chǎng),兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場(chǎng),加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實(shí)現區域內資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動(dòng)。
三是“十個(gè)一”立體宣傳推介市。嘗試與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開(kāi)發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時(shí)尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會(huì )即“一場(chǎng)會(huì )”;精心整合旅游資源,形成精品線(xiàn)路,畫(huà)好市旅游“一幅圖”;完善并適時(shí)更新旅游咨詢(xún),鏈接國內旅游知名網(wǎng)站,建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內隆重推介和廣泛應用,發(fā)行好旅游“一本書(shū)”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個(gè)位;為加強試聽(tīng)宣傳效果,把市旅游情況會(huì )成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時(shí)候,以旅游企業(yè)為主體,推出旅游“一掛歷”!笆畟(gè)一”全面立體宣傳市,達到強化視聽(tīng),吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線(xiàn)路。強化市場(chǎng)動(dòng)運作在旅游線(xiàn)路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點(diǎn)打造過(guò)夜游。結合市實(shí)際,重點(diǎn)打造五條精品線(xiàn)路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線(xiàn)路;以市河風(fēng)光帶城區段為核心的商務(wù)休閑旅游線(xiàn)路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線(xiàn)路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點(diǎn),輔以漂流和滑雪的運動(dòng)體驗休閑旅游線(xiàn)路;以生物醫藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游,實(shí)現區域內五條精品旅游線(xiàn)路的成網(wǎng)連片。并根據科學(xué)規劃和市場(chǎng)的成熟度,設計和強化四季旅游線(xiàn)路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區+南區+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線(xiàn)路上,完善旅游服務(wù)、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理,提升行業(yè)服務(wù)水平
深化“大效益”的觀(guān)念,優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境,加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。
一是積極推進(jìn)規范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區創(chuàng )A級建設,指導耀邦故居創(chuàng )建國家4A級風(fēng)景區、皇龍峽風(fēng)景區創(chuàng )建國家3A級風(fēng)景區。指導飯店評星,提升旅游企業(yè)品質(zhì),在銀天大酒店創(chuàng )建五星級旅游酒店的基礎上,重點(diǎn)指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂(lè )和星級旅游餐館,重點(diǎn)推介市蒸菜。
二是切實(shí)加強市場(chǎng)監管。以社會(huì )管理創(chuàng )新為目標,努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農家樂(lè )”和購物商店為重點(diǎn),整頓規范旅游市場(chǎng)秩序,嚴厲打擊和全面治理無(wú)證照和超范圍經(jīng)營(yíng)、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規行為,營(yíng)造文明舒適的旅游環(huán)境。進(jìn)一步完善旅游質(zhì)量監督和聯(lián)合督查機制,實(shí)行舉報獎勵、暗訪(fǎng)、行業(yè)監督員和媒體曝光等制度,引導和促進(jìn)旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續抓好旅游交通、食品衛生、旅游環(huán)境、應急救援等工作,確保實(shí)現旅游行業(yè)安全工作目標。
三是切實(shí)加強行業(yè)培訓,提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
創(chuàng )新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過(guò)院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì),定期不定期的進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)培訓,揚長(cháng)補短,切實(shí)提高綜合素質(zhì);二是繼續加強旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓,組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專(zhuān)題培訓,引導和促進(jìn)我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng )新培訓形式,“走出去”,到旅游先進(jìn)地區進(jìn)行學(xué)習考察,學(xué)習先進(jìn),為已所用,“請進(jìn)來(lái)”,邀請旅游權威和專(zhuān)家進(jìn)行輔導和教育,提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng )建創(chuàng )建文明單位為契機,推動(dòng)行業(yè)內部精神文明建設。認真開(kāi)展全市旅游企業(yè)創(chuàng )優(yōu)評選活動(dòng);五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營(yíng)單位評選公示制度,接受社會(huì )監督。
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