公司經(jīng)理工作計劃(精選15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的公司經(jīng)理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司經(jīng)理工作計劃1
一、銷(xiāo)量指標:
至某某月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情景另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫忙客戶(hù)出貨,幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情景下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),供給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏(yíng)得精彩!
公司經(jīng)理工作計劃2
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份,但對于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō),20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直是我承擔藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養護等相關(guān)工作。為了公司利益著(zhù)想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅持不懈的努力著(zhù),使公司規范化、系統化步入正軌,為各部門(mén)提供咨詢(xún)服務(wù),與各部門(mén)的積極配合取得顯著(zhù)成效,使公司加快正規化的發(fā)展步伐。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導做一個(gè)總結報告,請領(lǐng)導批評指證。
詳細工作內容如下:
1、在各部門(mén)的積極配合及共同協(xié)作下,在倉庫的區域管理、商品分類(lèi)、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執行簽字制度等方面做到了責任到人,統一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎。
2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的同時(shí),對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細的規章制度,對近效期藥品、滯銷(xiāo)藥品做詳細歸納總結,與業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通,做好相應的催銷(xiāo)工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養護。
3、參加食品藥品監督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場(chǎng)培訓以及“藥械監管會(huì )議”的開(kāi)展,認真學(xué)習、貫徹實(shí)施新版藥品GSP政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門(mén)進(jìn)行強調、講解。對醫療器械的流通環(huán)節嚴格把關(guān),按照醫療器械監督管理條例開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、協(xié)助監管部門(mén)完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)處理藥監部門(mén)查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問(wèn)題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠(chǎng)家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無(wú)不符合規定商品,拒絕采購部對不合格品購進(jìn),杜絕隱患。
6、公司共開(kāi)辟新的上游客戶(hù)共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家;下游新開(kāi)客戶(hù)400多家,其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫療機構、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經(jīng)結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。 20xx年工作計劃:
1。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導的討論決定:所有往來(lái)客戶(hù)統一復核整理歸檔,采銷(xiāo)藥品重新篩選,做到系統統一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計算機系統化控制管理,電子版檔案備份,紙質(zhì)版存檔備查認真貫徹新版GSP管理規范。
2。對庫存藥品年度盤(pán)點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細分類(lèi),統一整理,對倉庫儲存條件做詳細檢測保證藥品安全。
3。根據新版GSP管理規范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。
公司經(jīng)理工作計劃3
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
總結公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
2、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。
5、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計劃培訓學(xué)習,按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓計劃和實(shí)施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會(huì )掛鉤,有側重的建立可持續的后備人才梯隊。
9、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略與運營(yíng)戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門(mén)、各部門(mén)及項目部人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著(zhù)“明確計劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標準。一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價(jià)標準指標。
總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
公司經(jīng)理工作計劃4
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì )計法和企業(yè)會(huì )計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì )計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會(huì )計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成會(huì )計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設。
5、做好日常會(huì )計核算工作。按照會(huì )計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會(huì )計科目,編制會(huì )計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計報表,及時(shí)報送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì )計憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù);及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時(shí)間內投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì )及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現金是否超庫存存放;對有關(guān)設備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴格遵守《會(huì )計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規定,對違反規定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴格進(jìn)行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實(shí)行崗位責任制,規定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開(kāi)支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實(shí)內部各層次、各部門(mén)的資金管理責任制。盡量避免無(wú)計劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強素質(zhì)養成、推進(jìn)隊伍建設
隨著(zhù)后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場(chǎng)和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學(xué)習會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì )計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會(huì )計人員的法制觀(guān)念,加強會(huì )計人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財的觀(guān)念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規,維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時(shí),加強計算機知識的學(xué)習,以適應現階段財務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì )計人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對會(huì )計人員素質(zhì)的培養,全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應新形勢下對會(huì )計信息的快速的、準確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門(mén)各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
公司財務(wù)經(jīng)理工作計劃
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,新的一年即將到來(lái)。
承蒙公司領(lǐng)導信任,讓我在財務(wù)管理崗位上擔任如此重要的職務(wù)。財務(wù)部是公司的核心部門(mén),對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應用。我到公司不到一個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)與各相關(guān)部門(mén)的溝通了解,同時(shí)在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現了財務(wù)方面存在著(zhù)的很多漏洞與不足之處,公司財務(wù)、倉庫部門(mén)基本上處于混亂無(wú)序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門(mén)體現不到反映監督控制核審的作用。
現針對財務(wù)工作中發(fā)現的問(wèn)題及今后工作的打算簡(jiǎn)述如下:
一、存在的問(wèn)題
1、財務(wù)總帳:
財務(wù)帳薄設立不健全,無(wú)固定資產(chǎn)臺帳,無(wú)總帳,無(wú)明細帳,無(wú)往來(lái)帳,無(wú)材料帳,財務(wù)提供不出任何真實(shí)有效的數據,財務(wù)部門(mén)形同虛設。
2、成本費用方面:
財務(wù)部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務(wù)沒(méi)有起到監督與控制作用,更不能反映出真實(shí)的成本。各種費用反映都不真實(shí),沒(méi)有具體反映到各車(chē)間部門(mén)上。
3、倉庫方面:
倉庫入庫出庫退庫手續不明確,責任不到位,出入庫單有漏記重記現象發(fā)生。材料擺放不整齊,分類(lèi)不明確,無(wú)條理性,沒(méi)懸掛物料卡,無(wú)標示牌。
4、財務(wù)檔案方面:
各有關(guān)部門(mén)的銷(xiāo)售合同、采購合同、租賃合同等,沒(méi)有傳遞到財務(wù)上,造成很多工作脫節,財務(wù)工作處于被動(dòng)狀態(tài),財務(wù)起不到監督與核審作用,沒(méi)有做到事前控制。
二、工作計劃
1、費用成本方面的管理
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,根據成本核算需求,嚴格劃分定額、開(kāi)發(fā)、售后、維修調試等用料。細劃成本費用的管理,分門(mén)別類(lèi)的各部門(mén)車(chē)間的費用項目,真實(shí)反映生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本和管理成本。為以后各部門(mén)各車(chē)間的績(jì)效管理提供參考依據。
2、會(huì )計基礎工作
認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
公司經(jīng)理工作計劃5
我到××公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是版權所有!以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,××萬(wàn)元,純利潤××萬(wàn)元。其中:打字復印××萬(wàn)元,網(wǎng)校萬(wàn)元,計算機××萬(wàn)元,電腦耗材及配件××萬(wàn)元,其他:××萬(wàn)元,人員工資××萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制!痢聊晡覀儽皇跈酁槠呦搽娔X授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤××萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在××萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤××萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室××萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分××萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分××萬(wàn)元;電腦部分××萬(wàn)元,人員工資××—××萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤××萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
、睆姆桨傅脑O計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
、脖M量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
、硨Υ笮涂蛻(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
、捶⻊(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。版權所有!
四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:⒈公司內部定期不定期安排員工培訓。⒉積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。⒊走鋈ィ參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)∨嘌的勘輳何員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和××公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于××形象的事情。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把××建成在平谷地規模最大、品種最全、最具有權威性的企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
公司經(jīng)理工作計劃6
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司
工作開(kāi)始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務(wù)流程,認識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售工程師,銷(xiāo)售助理等。
準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。
理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品
用大概一周的時(shí)間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠(chǎng)溝通,詳細學(xué)習產(chǎn)品的技術(shù)細節。
以BCD公司為例,其擁有的產(chǎn)品線(xiàn)比較廣泛,電源管理方面的IC種類(lèi)也比較多。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異,特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說(shuō)創(chuàng )達公司主頁(yè)上有推廣BCD公司生產(chǎn)的AS339電壓比較器。這類(lèi)芯片應用范圍非常廣,制造廠(chǎng)商也多,F在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。
對于Everlight公司的LED類(lèi)產(chǎn)品,其主要關(guān)心的參數有波長(cháng),亮度和一致性。對創(chuàng )達公司所代理的也應當詳細了解。
對于競爭對手的產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來(lái),以此將市場(chǎng)進(jìn)行細分。
2,市場(chǎng)進(jìn)一步規劃
2.1,公司內部市場(chǎng)信息整理
估計需要一周時(shí)間,通過(guò)和銷(xiāo)售工程師的談話(huà)了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場(chǎng)定位,以及競爭對手狀況;并通過(guò)銷(xiāo)售人員初步接觸公司客戶(hù),將這些客戶(hù)信息歸類(lèi),方便日后統籌管理。
2.3,客戶(hù)端市場(chǎng)信息整理
從內部整理出的市場(chǎng)信息中,和銷(xiāo)售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶(hù),做出時(shí)間表,同銷(xiāo)售人員一起拜訪(fǎng)。通過(guò)客戶(hù)端,了解所銷(xiāo)售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,更深入地掌握客戶(hù)所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數和客戶(hù)的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時(shí)間表,和銷(xiāo)售人員對需要技術(shù)咨詢(xún)的客戶(hù)拜訪(fǎng),幫助客戶(hù)了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
3.2,對市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,做庫存備貨預估
3.3,每日與個(gè)別銷(xiāo)售同事詳細review工作情況,每周簡(jiǎn)單與所有銷(xiāo)售同事review工作情況;并定期給銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶(hù)投訴及時(shí)做出反應,協(xié)助客戶(hù)解決應用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題,積極與原廠(chǎng)溝通,共同解決客戶(hù)端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.6,和原廠(chǎng)建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠(chǎng)可利用的各種資源,并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷(xiāo)售工程師一起拜訪(fǎng)這類(lèi)市場(chǎng)的個(gè)別客戶(hù),看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
公司經(jīng)理工作計劃7
20xx年公司財務(wù)經(jīng)理工作計劃
20xx年全球金融危機時(shí)刻警示著(zhù)我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠(chǎng)其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規的監督下制定如下考核制度:
一、繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上,繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,提高會(huì )計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個(gè)方面抓起:
會(huì )計基本規定;會(huì )計核算質(zhì)量;會(huì )計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會(huì )計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理,需要進(jìn)一步規范。
二、繼續抓好增收、節支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng )利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元,確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng )利實(shí)施方案》,圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理,在確保個(gè)人費用的前提下,壓縮公費用,確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開(kāi)支操作:
對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制,嚴格實(shí)行了 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負 的費用計提開(kāi)支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:
即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定,對職工福利費,工會(huì )經(jīng)費,養老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作:
對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:
對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費用。五是成本操作:
嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來(lái),通過(guò)每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專(zhuān)項序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用,逐項逐類(lèi)憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì )計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續規范股金,大力開(kāi)展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監局分局批復我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規范股本金帶來(lái)了巨大困難,20xx年雖然開(kāi)展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規范。13年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn), 需在一季內達到比例。20xx年要大力開(kāi)展增資擴股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以?xún)陡秾?zhuān)項票據, 還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度,確保專(zhuān)項票據兌付時(shí)不受影響。
五、按標準開(kāi)展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專(zhuān)項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專(zhuān)項票據兌付標準認真開(kāi)展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況、股金分紅情況、 三會(huì ) 召開(kāi)情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準確地了解我縣農村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
20xx年公司財務(wù)經(jīng)理工作計劃
一名新的財務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司,對公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構、部門(mén)人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解,為此近段時(shí)間內對于本部門(mén)工作的開(kāi)展,建議暫按原來(lái)的運作模式進(jìn)行。將通過(guò)三個(gè)月的前期調研,將迅速的了解公司相關(guān)情況,并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。
一、了解部門(mén)工作目標、范圍、職責:
1)通過(guò)溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。
2)通過(guò)公司制定的《崗位職責說(shuō)明書(shū)》來(lái)了解工作目標、范圍、職責。
二、了解下屬工作目標、范圍、職責:
1)采用單個(gè)約談方式,了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書(shū)面的崗位分工操作流程。
2)通過(guò)公司制定的《崗位職責說(shuō)明書(shū)》來(lái)了解工作目標、范圍、職責。
3)通過(guò)約談和觀(guān)察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問(wèn)題。
三、了解公司和本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù):
1)了解公司的組織架構。
2)了解公司的財務(wù)制度和公司、部門(mén)的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1)在了解公司和部門(mén)基本情況的的同時(shí),還需要迅速開(kāi)展起部門(mén)的日常工作,監督日常工作的有效開(kāi)展。
2)穩定現有財務(wù)團隊,保證日常工作開(kāi)展。
3)依據公司高層要求或配合其它部門(mén)處理相關(guān)工作。
4)定期召開(kāi)部門(mén)周例會(huì ),在會(huì )議上了解更多的信息,解決急需解決的問(wèn)題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門(mén)的凝聚力,提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過(guò)前期對公司內部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。
五、后續工作計劃開(kāi)展
通過(guò)階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開(kāi)展工作計劃如下:
1)依據需求重新梳理財務(wù)組織架構、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷(xiāo)售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據需求制定和完善適應本企業(yè)的會(huì )計核算制度。包括會(huì )計科目的設置、會(huì )計報表的編制和分析。
4)建立財務(wù)報表體系,制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫(xiě)規定或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫(xiě)規定。
5)依據需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規劃;
6)依據需求制定和完善人才培養機制,制定培訓計劃并按期開(kāi)展培訓課程。
7)依據需求制定和完善部門(mén)月度、年度工作計劃。
8)依據需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個(gè)人觀(guān)點(diǎn),從政治層面上自已領(lǐng)悟了。
20xx年公司財務(wù)經(jīng)理工作計劃
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年公司財務(wù)工作計劃:
一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育
11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:
20xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化。
費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃8
第一章?tīng)I銷(xiāo)團隊的工作計劃和目標
第二條各營(yíng)銷(xiāo)團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實(shí)施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執行。
第三條營(yíng)銷(xiāo)團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場(chǎng)情況制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營(yíng)銷(xiāo)合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時(shí)列明一年內的工作計劃與目標開(kāi)戶(hù)數。
第四條渠道管理部負責對各營(yíng)銷(xiāo)團隊營(yíng)銷(xiāo)方案等文件進(jìn)行指導和審核。營(yíng)銷(xiāo)團隊的年度營(yíng)銷(xiāo)方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過(guò)總部相關(guān)部門(mén)會(huì )簽審核后方可執行。報批流程:營(yíng)業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì )簽的部門(mén))→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì )簽意見(jiàn),流程結束。
第五條營(yíng)銷(xiāo)團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區域經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。
(一)客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí),必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。(二)營(yíng)銷(xiāo)團隊內部成員之間應有明確的分工,在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)要緊密結合。
(三)根據工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計劃,逐一落實(shí)工作目標。
(四)客戶(hù)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調整、調動(dòng)應服從營(yíng)銷(xiāo)團隊的統一安排。第六條營(yíng)銷(xiāo)團隊要定期撰寫(xiě)月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章?tīng)I銷(xiāo)團隊的考勤制度第七條營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理,并協(xié)調好組員之間的合作關(guān)系?蛻(hù)經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統一領(lǐng)導和管理。第八條營(yíng)銷(xiāo)團隊必須執行嚴格的考勤制度,專(zhuān)人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關(guān)規定比照執行。具體內容如下:
(一)客戶(hù)經(jīng)理必須準時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無(wú)故曠工;不得無(wú)故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。
(二)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。
(三)客戶(hù)經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)原則上應該向團隊負責人員說(shuō)明,并填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員出訪(fǎng)單》(見(jiàn)附件),詳細列明目的地、被訪(fǎng)人及聯(lián)系方法,交負責人員,負責人員應在事后進(jìn)行抽查或全查。
(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶(hù)經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負責人了解人員動(dòng)態(tài)。
(五)客戶(hù)經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。第三章?tīng)I銷(xiāo)團隊的會(huì )議制度第九條營(yíng)銷(xiāo)團隊必須制定嚴格的例會(huì )制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會(huì ),每月一次月度總結例會(huì )。例會(huì )主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現的問(wèn)題,交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調整。
第十條營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團隊必須每日召開(kāi)晨會(huì ),晨會(huì )內容包括:
(一)通報當日市場(chǎng)信息,研判市場(chǎng)走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進(jìn)行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹,布置新的工作任務(wù);
(三)團隊工作進(jìn)度匯報;
(四)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)案例,交流營(yíng)銷(xiāo)體會(huì );
(五)激勵團隊士氣等。第四章?tīng)I銷(xiāo)團隊的實(shí)物管理第十一條營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。
第十二條客戶(hù)經(jīng)理具體負責所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。
第十三條營(yíng)銷(xiāo)團隊應設專(zhuān)人負責實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動(dòng)的實(shí)物交接手續。
第十四條實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責任人承擔。
第五章?tīng)I銷(xiāo)團隊的業(yè)務(wù)統計與考核第十五條客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)統計:
(一)營(yíng)業(yè)部每月根據crm系統中的數據及客戶(hù)經(jīng)理薪酬標準計算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細數據,匯總表格由營(yíng)業(yè)部財務(wù)部復核。
(二)營(yíng)業(yè)部財務(wù)部在收到相關(guān)數據后,應核算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會(huì )計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營(yíng)業(yè)部財務(wù)部發(fā)放薪酬的依據,同時(shí)報經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室備案。第十六條營(yíng)業(yè)部負責對營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的考核工作?己朔止ぷ髀氊熆己撕蜆I(yè)績(jì)考核兩部分。工作職責考核主要對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的執行情況和客戶(hù)服務(wù)工作標準的執行情況進(jìn)行考核。業(yè)績(jì)考核主要對其所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)數量、所轄客戶(hù)創(chuàng )造的凈收入和客戶(hù)資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。
第十七條考核按月、季、年為周期來(lái)進(jìn)行。業(yè)績(jì)考核每月進(jìn)行一次,決定當月客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶(hù)經(jīng)理級別的升降;年終對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評,調整客戶(hù)經(jīng)理的級別。
第六章?tīng)I銷(xiāo)團隊的檔案管理與使用第十八條
營(yíng)業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單據、各類(lèi)統計報表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類(lèi)資料的存檔形式相同。
第十九條
營(yíng)業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動(dòng)合同(期限一年),與兼職人員簽訂營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議(期限一年)。勞動(dòng)合同和營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。
第二十條
對于客戶(hù)經(jīng)理的招聘工作,營(yíng)業(yè)部應指定專(zhuān)人負責檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶(hù)經(jīng)理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復印件、學(xué)歷證書(shū)復印件、擔保書(shū)、擔保人身份證復印件、勞動(dòng)合同或營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。
第二十一條
營(yíng)業(yè)部交易管理崗要對客戶(hù)經(jīng)理每月的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)明細、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對《xxx客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單》等單據進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。
第二十二條
營(yíng)銷(xiāo)團隊每月的業(yè)務(wù)月報,包括業(yè)務(wù)開(kāi)展數據及分析說(shuō)明、人員變動(dòng)、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條
對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的崗前培訓、考查結束后,由營(yíng)業(yè)部根據擬聘客戶(hù)經(jīng)理的表現和考核情況,對其進(jìn)行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續。對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。
第二十四條為了便于管理,營(yíng)業(yè)部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門(mén)指定專(zhuān)人在培訓項目完成后填寫(xiě),記錄員工參加培訓的時(shí)間、內容、考核結果等有關(guān)信息,以作為公司培訓管理、員工績(jì)效考核和干部任免的依據。
第二十五條對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類(lèi)資料,營(yíng)業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關(guān)部門(mén)人員、客戶(hù)經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。
第七章附則第二十六條本指引適用于營(yíng)業(yè)部。
第二十七條本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)
建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。
在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)建議的處理結果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。
二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶(hù)經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象
客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
公司經(jīng)理工作計劃9
工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量
第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎工作
。ㄒ唬、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執行標準。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據《企業(yè)會(huì )計準則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創(chuàng )新和突破,細化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理,并對應完善相關(guān)制度。
。ǘ、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責
1、根據公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規范、精細、科學(xué)的標準,提升會(huì )計人員綜合素質(zhì)和強調工作的主動(dòng)性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓帶動(dòng)基礎工作的落實(shí)
20xx年,有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì )計人員的后續教育培訓,主要選取會(huì )計基礎工作方面的內容加以學(xué)習,使會(huì )計人員認識到會(huì )計基礎工作的重要性,能夠更好地開(kāi)展會(huì )計工作。
。ㄈ、會(huì )計核算管理
1、進(jìn)一步規范會(huì )計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據《企業(yè)會(huì )計準則》科學(xué)合理地對會(huì )計科目進(jìn)行歸類(lèi),規范會(huì )計科目的使用方法,從而使會(huì )計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環(huán)
節出現漏洞,規定經(jīng)辦人員必須填寫(xiě)現金、費用支付單據,寫(xiě)明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風(fēng)險。
貨款結算方面,對商場(chǎng)結算單據進(jìn)行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標分析力度
、 按時(shí)完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數字做到零差錯。
、 20xx年重點(diǎn)針對銷(xiāo)售額、費用額、利潤額三項指標著(zhù)重進(jìn)行分析。
、 對品牌促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項指標的相關(guān)因素,提出促銷(xiāo)推廣中存在的問(wèn)題。
、 通過(guò)高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰略決策提供重要依據。
4、落實(shí)會(huì )計檔案管理制度
至20xx年我公司成立已10年,所涉及的會(huì )計檔案累積增多,必須制定執行會(huì )計檔案管理制度,將會(huì )計檔案分別歸類(lèi),按序存放,嚴格履行會(huì )計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷(xiāo)毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務(wù)管理工作
。ㄒ唬、強化財務(wù)監管職能
1、加強對存貨的監管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證,尤其是對于我公司來(lái)說(shuō)庫存商品占有較大的份額,存
在品種繁多,銷(xiāo)售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行抽查,對有問(wèn)題商品,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)予以整改,并對產(chǎn)生問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行考核,通過(guò)考核與監督,降低問(wèn)題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng )新、開(kāi)源節流,加強對銷(xiāo)售、費用的監管 ① 在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見(jiàn)上報總經(jīng)理;
、 對經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費用支出及時(shí)做出統計,并上報總經(jīng)理,力爭費用支出的合理性;
、 監督終端店銷(xiāo)售情況,查找銷(xiāo)售中存在的漏洞,避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調動(dòng)和工作交接的監督
針對各崗位工作的'特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢(qián)、物,并由主管領(lǐng)導監交,避免貨品、錢(qián)、物損失風(fēng)險。
。ǘ┘訌姲踩芾,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障,安全工作應常
抓不懈,作為資金的管理部門(mén),進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類(lèi)安全知識講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統、有價(jià)票據、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門(mén)鎖、系統開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類(lèi)安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、配合其他部門(mén)完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,勇于創(chuàng )新。
公司經(jīng)理工作計劃10
****項目 項目經(jīng)理 ****
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,20xx年的工作即將
結束,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。****工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報:
一、20xx年度工作總結
。ㄒ唬﹥(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
。ǘ﹪栏褓|(zhì)量管理,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng )精品。我所堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應權力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監控。對于工程易出現質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專(zhuān)人把關(guān),并做好監控管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴格規范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標準落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、加強施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對現場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調配,并根據工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見(jiàn)性要強,進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理,提高工程效益
效益是項目發(fā)展立足的根基,沒(méi)有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過(guò)流程的制約作
用規范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時(shí)的預算和實(shí)際用量的及時(shí)對比,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
加強施工過(guò)程的結算工作。項目部設定專(zhuān)人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,又實(shí)現了結算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
項目部針對分項工程的實(shí)際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對其進(jìn)行安全交底,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,確保按交底內容施工,發(fā)現有違規、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(cháng)會(huì )議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項目部每?jì)芍苓M(jìn)行一次針對全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項安全教育。
安全及現場(chǎng)文明經(jīng)濟投入方面,在日常施工操作過(guò)程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,****項目通過(guò)了鄭州市級安全文明工地的驗收,并得到了領(lǐng)導的好評。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。 不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實(shí)的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃11
一、公司簡(jiǎn)介:
松泉裝飾工程有限公司成立于19**年,是國家級裝修企業(yè),設計乙級資格單位,是一家致力于高檔家居、別墅、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等裝飾設計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展,松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn),形成了規;、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的競爭優(yōu)勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標,以“設計體現風(fēng)格、配套保證效果、施工體現價(jià)值”的專(zhuān)業(yè)管理特色,不斷探索與客戶(hù)共同繁榮的道路,構造出松泉先進(jìn)的國際理念和獨有的經(jīng)營(yíng)模式。多年來(lái),一批海歸派設計精英與來(lái)自全國各地的優(yōu)秀設計師共同組成實(shí)力雄厚的設計團隊,并不斷發(fā)展壯大,他們不僅擁有專(zhuān)業(yè)化的設計技巧和品質(zhì)化的生活體驗,還在設計方面崇尚“以人為心,以家為本”的文化理念,尊重個(gè)性,理解人性,貼心營(yíng)造“家”的溫馨與舒適。 松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規模樣板房基地——松泉裝飾?現代家居體驗館,以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統模式,為業(yè)主提供量身定做的優(yōu)秀樣板房設計,可輕松進(jìn)行現場(chǎng)式菜單選擇,同時(shí)讓業(yè)主真實(shí)感受品質(zhì)時(shí)尚、自主自信的家居空間,實(shí)現您“愛(ài)家”的愿望。松泉通過(guò)采用新技術(shù)、新材料、新工藝來(lái)提升家裝的品質(zhì),采用倉儲式家裝采購模式,在提高品質(zhì)的同時(shí)大大地降低了成本,從多方面進(jìn)行深度家裝的集成和資源優(yōu)化。松泉始終堅持 “把最棒的家裝獻給客戶(hù)”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,雄踞金陵,俯首中國,爭做國內最具實(shí)力的家裝企業(yè)。
二、招聘目標:
根據公司人力資源規劃和內部晉升制度,公司原銷(xiāo)售部副總經(jīng)理因工作表現優(yōu)秀,業(yè)績(jì)突出,經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營(yíng)銷(xiāo)總監,F根據工作需要,需招聘銷(xiāo)售副總經(jīng)理一名,預計合適人選在招聘啟示發(fā)布后15天內招聘到位。
三、銷(xiāo)售副總職位說(shuō)明書(shū):
四、招聘流程:
五、測評工具設計:
。ㄒ唬、初試測評工具——霍蘭德的職業(yè)興趣理論
1、社會(huì )型:(S)共同特征:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關(guān)心社會(huì )問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì )作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì )義務(wù)和社會(huì )道德 典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會(huì )工作者(咨詢(xún)人員、公關(guān)人員)。
2、企業(yè)型:(E)共同特征:追求權力、權威和物質(zhì)財富,具有領(lǐng)導才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心、抱負。為人務(wù)實(shí),習慣以利益得失,權利、地位、金錢(qián)等來(lái)衡量做事的價(jià)值,做事有較強的目的性。 典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監督和領(lǐng)導才能,以實(shí)現機構、政治、社會(huì )及經(jīng)濟目標的工作,并具備相應的能力。如項目經(jīng)理、銷(xiāo)售人員,營(yíng)銷(xiāo)管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師。
3、常規型:(C)共同特點(diǎn):尊重權威和規章制度,喜歡按計劃辦事,細心、有條理,習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導,自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細節情況,通常較為謹慎和保守,缺乏創(chuàng )造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。 典型職業(yè):喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理,具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業(yè),并具備相應能力。如:秘書(shū)、辦公室人員、記事員、會(huì )計、行政助理、圖書(shū)館管理員、出納員、打字員、投資分析員。
4、實(shí)際型:(R)共同特點(diǎn):愿意使用工具從事操作性工作,動(dòng)手能力強,做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調。偏好于具體任務(wù),不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。 典型職業(yè):喜歡使用工具、機器,需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣,并具備相應能力。如:技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動(dòng))。
5、調研型:( I )共同特點(diǎn):思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強,求知欲強,肯動(dòng)腦,善思考,不愿動(dòng)手。喜歡獨立的和富有創(chuàng )造性的工作。知識淵博,有學(xué)識才能,不善于領(lǐng)導他人?紤]問(wèn)題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領(lǐng)域。 典型職業(yè):喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù),要求具備智力或分析才能,并將其用于觀(guān)察、估測、衡量、形成理論、最終解決問(wèn)題的工作,并具備相應的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員。
6、藝術(shù)型:(A)共同特點(diǎn):有創(chuàng )造力,樂(lè )于創(chuàng )造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個(gè)性,實(shí)現自身的價(jià)值。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復雜。 典型職業(yè):喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養、創(chuàng )造力、表達能力和直覺(jué),并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面(演員、導演、藝術(shù)設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂(lè )方面(歌唱家、作曲家、樂(lè )隊指揮),文學(xué)方面(小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家)。
選擇理由:大多數人都并非只有一種性向(比如,一個(gè)人的性向中很可能是同時(shí)包含著(zhù)社會(huì )性向、實(shí)際性向和調研性向這三種);籼m德理論表明,這些性向越相似,相容性越強,則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內在沖突和猶豫就會(huì )越少。員工的工作滿(mǎn)意度與流動(dòng)傾向性,取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當人格和職業(yè)相匹配時(shí),會(huì )產(chǎn)生最高的滿(mǎn)意度和最低的流動(dòng)率。例如,社會(huì )型的個(gè)體應該從事社會(huì )型的工作,社會(huì )型的工作對現實(shí)型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷(xiāo)售副總經(jīng)理,這個(gè)崗位要求職員具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力,所以我們需要通過(guò)這個(gè)測試來(lái)全面考量候選者的綜合素質(zhì)。
。ǘ、復試測評工具——結構化面試
所謂結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一制定的標準和要求進(jìn)行的面試。盡管結構化面試也是通過(guò)考官與應考者之間的交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點(diǎn),比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎上編制面試題目。
選擇理由:結構化面試能幫助面試官發(fā)現應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現,在這個(gè)過(guò)程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過(guò)這些信息來(lái)判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此,
進(jìn)行科學(xué)有效的結構化面試,將幫助企業(yè)對應聘者進(jìn)行更為準確的個(gè)人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jì)效。
面試題目:
公司經(jīng)理工作計劃12
在20xx年x月x日,我正式晉升到了財務(wù)經(jīng)理的位置上,在這一年里,我通過(guò)緊跟公司的發(fā)展策略緊隨領(lǐng)導的的指點(diǎn),提高了自己的工作能力以及明確了工作的目標。再經(jīng)過(guò)了自己的努力提升后,圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作。盡管如此,但是因為個(gè)人在經(jīng)驗方面的部分不足,在過(guò)去一年的工作中,依舊有許多管理上的不足。
為此,我深刻的反思了自己作為一名財務(wù)經(jīng)理的能力,并作出了反省和檢討。在對自己有了重新認識之后,我決定好好的規劃這一年的工作,讓自己能明確的知道這一年該怎么去發(fā)展。以下,是我在20xx年的工作計劃:
面對這全新的一年,我必須好好的在最開(kāi)始的工作中做出一個(gè)好開(kāi)頭。因為工作的一些問(wèn)題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過(guò)去的工作我就要及時(shí)且準確的清理掉。讓自己以一個(gè)完全的狀態(tài)來(lái)面對全新的20xx年。
一、20xx年的日常安排
目前對自己的錯誤已經(jīng)有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問(wèn)題進(jìn)行改正。
首先,針對自己在管理上的問(wèn)題,我要提升自己在管理方面的能力,通過(guò)每天的休息時(shí)間,我可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍學(xué)習一些管理的技巧和思想。還能通過(guò)和領(lǐng)導們的交流、學(xué)習更切實(shí)的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實(shí)際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務(wù)。
其次,針對公司的發(fā)展理念,我還需要進(jìn)一步的學(xué)習,讓自己能更好的符合公司的發(fā)展要求,有助于我在工作中的發(fā)展,也能更好的帶領(lǐng)員工進(jìn)行工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。
最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動(dòng)財務(wù)的員工的工作熱情。
二、工作方面的安排
首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實(shí)際,符合公司要求和進(jìn)展的進(jìn)行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。
其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時(shí)間,對員工進(jìn)行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。
最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。
三、結束語(yǔ)
20xx年的工作充滿(mǎn)了機遇,為此我們也要及時(shí)的做好準備。在今后的工作中我也會(huì )不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動(dòng)員工積極的發(fā)展!
公司經(jīng)理工作計劃13
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在2015年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了2015年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年2015年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對2015年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2015年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰。
為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、 產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、 長(cháng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(cháng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營(yíng)銷(xiāo)造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高,快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
悠閑的假期生活已經(jīng)結束了,新的一個(gè)學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開(kāi)始了。本學(xué)期我們將繼續認真學(xué)習并深入貫徹《綱要》精神,加強學(xué)習和研究,不斷更新教育觀(guān)念,轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿(mǎn)足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規律,關(guān)注個(gè)別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長(cháng),促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。
一、班況分析
本學(xué)期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細,根據幼兒的個(gè)體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念,讓幼兒養成良好的行為習慣,對人有禮貌;語(yǔ)言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動(dòng)手操作能力得到較大的發(fā)展。認真規范幼兒的一日常規,加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進(jìn)一步培養幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長(cháng)和同伴友愛(ài)相處的情感,使他們在自己原有基礎上都得到發(fā)展。
二、保教工作:
以《規程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據園務(wù)工作計劃,扎扎實(shí)實(shí)做好保教工作。規范幼兒的一日活動(dòng)常規,增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
督促生活教師搞好班級衛生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執行幼兒的一日活動(dòng)作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng )設一個(gè)清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習環(huán)境。
培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個(gè)人衛生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養,學(xué)習做一些力所能及的事情。
細心呵護幼兒成長(cháng)。在日;顒(dòng)中細心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
積極配合婦幼保健所,衛生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長(cháng)。
2、教育教學(xué)工作
尊重幼兒在學(xué)習活動(dòng)中的主體地位,根據各班幼兒的興趣和發(fā)展目標結合新的建構式課程內容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內容,制定好每月、每周教學(xué)計劃,有計劃有目的地組織實(shí)施,開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),本學(xué)期在各班都開(kāi)設了英語(yǔ)教學(xué),讓幼兒得到全面發(fā)展。充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性。在活動(dòng)中注重對幼兒進(jìn)行語(yǔ)言智能、數學(xué)邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂(lè )智能、身體運動(dòng)智能、自然觀(guān)察智能等的發(fā)展。進(jìn)行賞識教育,留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn),對他們進(jìn)行適當的表?yè)P,對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng )造表現的機會(huì ),對他們的進(jìn)步更應及時(shí)表?yè)P,增強他們的自信心和榮譽(yù)感。
繼續加強幼兒的常規培養。常規的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過(guò)晨間談話(huà)、隨機談話(huà)、離園前談話(huà)等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能自覺(jué)遵守各項規則。
在游戲活動(dòng)中培養幼兒之間的友愛(ài)、謙讓、協(xié)作精神。在活動(dòng)中認真觀(guān)察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動(dòng)遇到的問(wèn)題。
重點(diǎn)培養幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁(yè)翻讀、學(xué)習用完整的話(huà)表達每一頁(yè)的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時(shí)間開(kāi)展故事比賽活動(dòng)。
繼續培養幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術(shù)”為中心教學(xué)的特色園。
結合節日開(kāi)展好各個(gè)慶祝主題活動(dòng)。本學(xué)期的節日很多:教師節、中秋節、國慶節、元旦節等,我們將根據不同的節日開(kāi)展豐富多彩的慶祝主題活動(dòng)和親子活動(dòng)。積極邀請家長(cháng)參與我們的活動(dòng)。特別是我們將結合國慶節開(kāi)展“愛(ài)祖國、愛(ài)家鄉”創(chuàng )新主題親子活動(dòng);結合元旦開(kāi)展“迎新年”親子活動(dòng)。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。 加強日;顒(dòng)中的安全管理。重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動(dòng)、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線(xiàn)。在日;顒(dòng)中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(cháng)。
四、班級管理
1、每月定期召開(kāi)班務(wù)會(huì ),總結上個(gè)月的工作情況,共同討論工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內容。
2、認真制訂好月、周教學(xué)計劃。嚴格按計劃開(kāi)展各項活動(dòng)。幼兒一日活動(dòng)科學(xué)合理、動(dòng)靜交替地安排好。
3、認真督促填寫(xiě)幼兒考勤登記表。
4、管理好班級財物,每天檢查門(mén)窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時(shí)注意節約用水、用電以免造成不必要的浪費。
五、家長(cháng)工作
做好家長(cháng)工作,提高家園共育育的效果。
1、根據班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時(shí)向家長(cháng)宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長(cháng)及時(shí)了解幼兒在園情況。
2、認真填寫(xiě)家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節,及時(shí)與家長(cháng)溝通。
4、通過(guò)家訪(fǎng)、電訪(fǎng)和電子郵件等形式與家長(cháng)保持密切聯(lián)系,及時(shí)交流幼兒的生活學(xué)習情況,向家長(cháng)推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站。
5、定期開(kāi)好家長(cháng)會(huì ),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長(cháng)感到滿(mǎn)意、放心,以取得家長(cháng)對各班級工作的支持與配合。
6、開(kāi)展家園共育活動(dòng),歡迎家長(cháng)參加開(kāi)放日活動(dòng)。尋找合適機會(huì )請家長(cháng)走進(jìn)課堂,通過(guò)各種途徑達到家園教育同步。
總之,我園教師將繼續努力、團結一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績(jì)!
公司經(jīng)理工作計劃14
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8-10月份。樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà), 鋼化玻璃碗等;
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子;
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、XX軟件的管理
1.隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機
2.XX軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
公司經(jīng)理工作計劃15
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,我可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容。
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。我根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費用預算
我所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn);差旅費用:300萬(wàn);管理費用:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算,我可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
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