質(zhì)檢的工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢的工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢的工作計劃1
20xx年將在上級主管部門(mén)的要求下，嚴格執行各項質(zhì)量標準和質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題，保質(zhì)保量，對客戶(hù)負責。特制定20xx年工作計劃如下：
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決，對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;
積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。
4、按照培訓計劃按時(shí)進(jìn)行培訓，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。
加強對質(zhì)檢員工作情況的監督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，嚴格執行各項質(zhì)量體系標準，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);
及時(shí)學(xué)習更新，以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統計分析方面，對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計和分析，展現每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;
積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供了依據。
3、部門(mén)團隊建設方面，為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來(lái)展現每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強調質(zhì)檢人員的工作結果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習性的團隊;
經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負責的車(chē)間工序有新的認識，有利于其本人成長(cháng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣，為本部門(mén)培養出全面型檢驗員，在有個(gè)別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對質(zhì)檢科人員根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。
我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì )產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì )對消費者產(chǎn)生吸引力，受到客戶(hù)的認可。
質(zhì)檢的工作計劃2
新的的一年已經(jīng)開(kāi)始，在質(zhì)檢工作方面希望自己有突破�，F制定工作計劃如下：
一、正視自己的質(zhì)檢工作
質(zhì)檢工作是我們崗位工作內容的重要組成部分，我們在工作中發(fā)現問(wèn)題的多少、質(zhì)量的高低都對酒店的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，同時(shí)也是對自身工作質(zhì)量的一種評估。因此我們要敢于發(fā)現問(wèn)題。對自己嚴格要求、以身作則；對同事一視同仁，做到對事不對人。
二、學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題
1、酒店這么大、員工這么多，在日常工作中存在問(wèn)題是肯定的，但問(wèn)題能不能被我們發(fā)現這就取決于我們的工作態(tài)度和責任心。如：巡查樓層我們走一個(gè)過(guò)場(chǎng)，那么就沒(méi)有問(wèn)題，但如果我們走到哪就想到那里按照酒店質(zhì)量要求應該是怎么樣的，現在是什么情況，與要求相比存在哪些不足，那么我們就能發(fā)現問(wèn)題。另外我們還需要加大巡查次數。
2、積極參與到對客服務(wù)工作中去，我們各項對客服務(wù)都有相應的工作程序，如果在某個(gè)服務(wù)環(huán)節出現卡殼現象就說(shuō)明在這個(gè)地方存在問(wèn)題。
3、擴大檢查范圍，“員工一定會(huì )做領(lǐng)導檢查的工作”這句話(huà)從側面告訴我們員工的工作質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了，那么我相信我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如：我們常去查電話(huà)管理系統，那么我們的員工就不會(huì )用酒店電話(huà)打私話(huà)；我們常去檢查總臺預定確認情況，那么總臺員工就會(huì )養成預定確認的習慣。
4、加大對后臺崗位的檢查力度，如：對工程部病單的檢查及跟蹤；對采購部采購時(shí)效的檢查；對安保部后場(chǎng)區域衛生的檢查。
三、注重工作中的方式、方法
總結去年的工作發(fā)現，有時(shí)我們檢查到問(wèn)題與部門(mén)溝通時(shí)會(huì )出現扯皮現象，有時(shí)還反映我們質(zhì)檢人員態(tài)度惡劣。這就要求我們留好證據，注重講話(huà)的語(yǔ)氣。能拍照的就拍照，實(shí)在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導匯報由領(lǐng)導來(lái)決斷。注重與員工溝通的技巧，使他們能及時(shí)認識到自身存在的問(wèn)題并改之。另外我們還需要根據個(gè)人自身情況加強其他崗位知識的學(xué)習，力爭做到所有問(wèn)題到我們這里都能及時(shí)解決。
四、堅決執行部門(mén)的硬性規定
沒(méi)有規矩不成方圓，硬性規定對我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)基礎數值，不是我們工作的最終目標。
五、能結合自己質(zhì)檢中發(fā)現的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)
工作中有問(wèn)題，我們改之，但如何去改且能做好，這點(diǎn)需要我們去思考，希望自己在20xx年里多提建設性意見(jiàn)，為酒店的發(fā)展多付出一份力量。
質(zhì)檢的工作計劃3
為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃，內容如下：
質(zhì)檢部20xx總體工作目標：
一、管理制度制定
1、質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。
2、要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。
3、明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現責與分工（包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等）。
4、明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標準（要求文本文件）。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進(jìn)貨檢驗，原材料進(jìn)廠(chǎng)是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現問(wèn)題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠(chǎng)原料質(zhì)量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏(yíng)的目的。再次是與供應商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗測試場(chǎng)地。
4、配備質(zhì)檢部門(mén)用的測試工具。
三、與其他部門(mén)相互配合
質(zhì)檢部有責任與義務(wù)要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門(mén)配合與協(xié)調，以便更好質(zhì)檢目標。新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
質(zhì)檢的工作計劃4
20xx年將是我們潤達實(shí)現產(chǎn)量和銷(xiāo)量大突破的一年，為更好的適應公司發(fā)展，質(zhì)檢部特制訂計劃如下：
1。嚴格執行公司各項管理制度。
2。加大質(zhì)檢員的培訓考核力度，采取多種措施，確保檢測準確率。
3。定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議，鼓勵全體質(zhì)檢員以先進(jìn)工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4。加強與質(zhì)檢員的思想溝通，充分發(fā)揮其積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
5。質(zhì)量數據每日一報，每旬每月分類(lèi)匯總。
6。熟練掌握精密儀器的操作規程，為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數據。
7。積極完善公司的計量管理，按時(shí)對計量器具進(jìn)行周檢和日常檢定，確保計量準確，生產(chǎn)順利。
8。在完成以上工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)工作�！靶履晷職庀蟆�，我們全體質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。借此機會(huì )，我代表質(zhì)檢部全體員工預祝大家新年快樂(lè )完事如意！
質(zhì)檢的工作計劃5
根據“市質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)監計函[]06號文”《關(guān)于對〈計量標準證書(shū)〉到期進(jìn)行復查》的通知精神，我集團現運行的四項《計量標準合格證書(shū)》將于10月底到期。根據以上通知要求計量標準合格證書(shū)到期的企業(yè)應提前六個(gè)月提出申請，否則將注銷(xiāo)證書(shū)并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進(jìn)行，質(zhì)檢處特制定計量標準復查工作計劃：
一、復查的項目及費用
復查的項目是已在市質(zhì)量技術(shù)監督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項，計量檢定人員到期換證、培訓四人（次）共9項費；標準資料用款約等費用共計壹萬(wàn)壹千伍百元左右。
二、申報
1、申報時(shí)間：4月19日—28日
2、根據《通知》精神和《jjf1033—計量標準考核規范》的規定申請復查《計量標準合格證書(shū)》的企業(yè)應按統一格式填寫(xiě)《計量標準復查申請表》，一式兩份報市質(zhì)量技術(shù)監督局計量處，并同時(shí)提供計量標準穩定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。
三、準備階段
1、時(shí)間：4月29日—9月30日。
2、根據《計量標準考核規范》規定的考核內容：記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求，分別做好如下工作：計量標準復查工作計劃表序號項 目數量完成時(shí)間相關(guān)部門(mén)、人員備注1計量標準技術(shù)報告4項.7.30前質(zhì)檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質(zhì)檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部.8.30前質(zhì)檢處、計量科4建立健全管理制度全部.7.30前質(zhì)檢處、計量科5編制《計量標準穩定性考核記錄》全部.7.30前質(zhì)檢處、計量科6計量檢定員證書(shū)換證、培訓四人次.7.30前7環(huán)境、衛生現場(chǎng)考核前8計量器具現場(chǎng)自查現場(chǎng)考核前相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間3、5月，技術(shù)監督局對我企業(yè)內部開(kāi)展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進(jìn)行初步考察。（時(shí)間技術(shù)監督局另行通知）4、6月30日至7月30日，由技術(shù)監督局組織對我企業(yè)的初審。
四、現場(chǎng)考核
1、考核時(shí)間9月底前后（具體時(shí)間根據質(zhì)量技術(shù)監督局通知）
2、質(zhì)檢處相關(guān)負責人全過(guò)程陪同現場(chǎng)考核人員，并做好接待工作。
五、總結
根據復查現場(chǎng)考核情況，認真總結以便今后更好地開(kāi)展計量工作。質(zhì)檢處-01-06
質(zhì)檢的工作計劃6
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題。我們這次主要是對鐵紅色漿的原材進(jìn)行檢測以及對鐵紅色漿成品的檢測。
在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)指標等，才能在檢測檢測工作中做好事前的準備。在檢測過(guò)程中做好事中監督工作，發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。
通過(guò)這次實(shí)踐，我應該認真加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，了解更多的檢測知識。始終堅持只有付出才有回報和計劃不等于執行，執行不等于結果。在這次的實(shí)踐中，本人也深深地體會(huì )到個(gè)人的不足：現場(chǎng)檢驗技術(shù)不足、檢測過(guò)程不是很仔細。因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備，在操作過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。比如：實(shí)驗檢測方法準備不夠全面，導致有的檢測無(wú)法順利進(jìn)行。對檢測儀器的認識不夠，不了解儀器的規范操作。一天的檢測工作雖然很快，但我要學(xué)的東西還有很多，以后應該充分的做好事前準備，事中監督以及事后總結。
成品質(zhì)檢員工作總結：
xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題。
主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念，不能很好地愛(ài)護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自xx年以來(lái)，新購設備較多，特別是xx年進(jìn)的設備還是人機界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具，不能及時(shí)發(fā)現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模，期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門(mén)，按排直接責任人，進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告（此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統計辦法），及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題，采取相應的措施，對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標；因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆；下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作，實(shí)行責任制，要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統計員在交接班時(shí)，對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計；協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據，根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度，至少在每季度要召開(kāi)全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
質(zhì)檢的工作計劃7
作為一名新員工我將在上級主管部門(mén)的要求下,認真學(xué)習,狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題,保質(zhì)保量,對公司負責。
現將 20xx 年工作計劃如下
1、在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況， 包括施工圖紙的了解，方案設計、會(huì )審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、 認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴格把好原材料的檢驗關(guān)，對不合格的堅決拒收，爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的 預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，比如控制路面混凝土澆筑中，先拿出防止通病 的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內面層收活，掌握拆模時(shí)間，做 好養護工作等程序。在以后的工作中，我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自己 工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。
3、在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監督。對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
本著(zhù)公開(kāi)、公正、公平的原則，嚴格認真執行產(chǎn)品評判標準，對所有工序逐一 認真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗的記錄，一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應及時(shí)下令 操作工停止繼續操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工 過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入自己的施工日記；參加 每周的項目部例會(huì )，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結，不斷地提高個(gè) 人的業(yè)務(wù)水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映給上級， 將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
5 在工程質(zhì)量管理上，我認為一個(gè)好的質(zhì)檢人員，其實(shí)應該是一個(gè)好的工程人 員，俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識，此外還需要現場(chǎng)管理 經(jīng)驗，這一切，都需要平時(shí)的實(shí)踐，實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習,已懂的東西更要精 益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地 的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自 己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)檢的工作計劃8
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識，嚴格控制和執行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當中，把質(zhì)量目標灌輸到每個(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程、出廠(chǎng)檢驗、售后服務(wù)等方面去控制，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗：對所有進(jìn)廠(chǎng)的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠(chǎng)；同時(shí)作出明顯的標示。根據實(shí)際情節輕重給供應商開(kāi)異常通知單，要求作出應急措施和永久性的改善措施。監督和追蹤具體落實(shí)情況，嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制：號召全體員工、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當中。每一道工序責任落實(shí)到人，嚴格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專(zhuān)職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗，杜絕不合格品出現，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)間必須對待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴格區分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊，保持干凈。每個(gè)車(chē)間必須規范作業(yè)，嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個(gè)過(guò)程要從"人、設備、物料、方法"等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù)、技能達到相關(guān)要求。相關(guān)部門(mén)應不定時(shí)對員工進(jìn)行指導、培訓，傳授新的技巧及操作方法，規范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達到產(chǎn)品設計的要求。
出貨檢驗：出貨檢驗是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項性能指標的復檢，是否達到客戶(hù)的需求和期望的滿(mǎn)意度。必須嚴格按照公司規定的標準和客戶(hù)的要求進(jìn)行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠(chǎng)合格率達到100%。
售后服務(wù)：把產(chǎn)品交到客戶(hù)手中，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶(hù)講解并指導產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應該注意哪些問(wèn)題。
"你的需求，我們知道；你的追求，我們創(chuàng )造"，我們要有這樣的信念。為了滿(mǎn)足客戶(hù)對質(zhì)量的苛求，應作到 "為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔"。公司上下應全員參與，相互監督，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力，只要我們向著(zhù)同一個(gè)目標，心往一處想、勁往一處使，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們的目標就一定能夠實(shí)現！
質(zhì)檢的工作計劃9
為了我們公司產(chǎn)品能長(cháng)久源源不斷的流向市場(chǎng)，獲得廣大人民一致好的口碑，作為一個(gè)公司質(zhì)檢員，我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃：
1、 生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實(shí)施、維護好檢測狀態(tài)標識，負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀(guān)和包裝檢驗，填寫(xiě)檢驗記錄并保存歸檔。
2、 督促生產(chǎn)人員進(jìn)行正常的生產(chǎn)，進(jìn)行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。
3、 加強生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)執行、質(zhì)量檢查。做好過(guò)程控制工作。
4、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。
5、 協(xié)助各部門(mén)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
6、 責任心強，工作認真，能承受較大工作壓力。負責產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標識，嚴格控制不良品進(jìn)出廠(chǎng)；
7、領(lǐng)導安排的其它工作。
8、了解基本的檢驗程序。負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀(guān)和包裝檢驗， 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統計、匯總并向直接負責人匯報；
質(zhì)量是企業(yè)永恒的話(huà)題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證，一年來(lái)公司始終堅持“ 質(zhì)量第一、預防為主”的方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓質(zhì)量工作，抓落實(shí)、勤檢查、重實(shí)效，開(kāi)展了行之有效的 質(zhì)檢管理工作。 質(zhì)檢目標明確，責任到位，對在質(zhì)量上出現的問(wèn)題決不推諉、不扯皮，對違反制度及操作規程所造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，質(zhì)檢員隨時(shí)對包裝產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，制訂應急和處理預案。
質(zhì)量意識貫徹生產(chǎn)全過(guò)程到位，以糾正習慣性違章操作為重點(diǎn)，，進(jìn)一步增強廣大職工的質(zhì)量意識和自我保護意識，在工作中，嚴格遵守操作規程，不斷完善質(zhì)檢監督約束機制，把質(zhì)量責任制落到實(shí)處，加大質(zhì)量檢查力度，始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程。
職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位，加強了質(zhì)量教育宣傳力度，通過(guò)公司統一組織學(xué)習，到車(chē)間部門(mén)的日常教育，做到警鐘長(cháng)鳴，時(shí)刻提高防范意識，組織了相關(guān)人員的學(xué)習教育。
加強企業(yè)文化建設，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是廣大員工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。質(zhì)檢班在正規車(chē)間秩序，做好質(zhì)量檢查工作的同時(shí)，也加強對員工生產(chǎn)紀律的督查力度，對車(chē)間現場(chǎng)實(shí)時(shí)監控，使各種違紀違規現象都有所改善；
質(zhì)管部作為全廠(chǎng)性的生產(chǎn)質(zhì)量監督管理部門(mén)，工作中履行了質(zhì)檢的工作，努力盡到一個(gè)全廠(chǎng)性的質(zhì)量把關(guān)、監督管理職能，在繼續做好質(zhì)量檢驗標準工作的同時(shí)，也應對全廠(chǎng)性的質(zhì)量問(wèn)題加強監管。
一個(gè)成功的企業(yè)取得輝煌的成績(jì)，質(zhì)量必須做到世人青睞，而質(zhì)監人員必須做到恪盡職守，嚴格按法規執行，不得抱有一點(diǎn)私利，對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質(zhì)檢員 這個(gè)神圣而又無(wú)私的職業(yè)，關(guān)系這一個(gè)公司的長(cháng)期的可持續發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的壯大與衰落，我會(huì )不惜一切代價(jià)把質(zhì)檢工作做到最好，我以質(zhì)檢員這個(gè)偉大而無(wú)私的職業(yè)而感到驕傲。
質(zhì)檢的工作計劃10
20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可，優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：
（一）創(chuàng )建“服務(wù)形象”。
嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問(wèn)題；對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
（二）轉變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著(zhù)“多學(xué)習，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)本文來(lái)源： 效，當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強團隊合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
（四）每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定（wi-xg-s006）
應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)（責任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析，以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結）
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
質(zhì)檢的工作計劃11
20xx年成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，是記載著(zhù)我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，現總結過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠(chǎng)各位領(lǐng)導的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)密切配合，隨著(zhù)新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場(chǎng)，我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行，主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下，圓滿(mǎn)的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項指標的檢驗，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎，使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)。但由于今年我廠(chǎng)不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性，也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、增強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當增強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，增強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴厲控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，增強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;增強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督，對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%，且檢測設備均在合格有效期內。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中，能?chē)绤柊凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴厲按相關(guān)文件做到嚴厲把關(guān)，對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，客戶(hù)反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢的工作計劃12
轉眼又到了年終歲末，不同于16年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等，任務(wù)量不少于去年，預計年底，產(chǎn)值會(huì )創(chuàng )歷年之最，在取得這些成績(jì)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題�？偨Y一年來(lái)工作中的得與失，有利于明年的工作。
1.工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中，出現了數次漏檢事故：
�、�20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點(diǎn)，小一點(diǎn)的毛病輕易的.放過(guò)了，但總結部門(mén)內部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現這樣做的后果會(huì )給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現問(wèn)題，被生產(chǎn)指責的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō)，因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致�；诖�，在下一步的工作之中我們也會(huì )嚴厲要求自己嚴厲要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開(kāi)始到現在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定，針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規定焊接參數與實(shí)際操作不符的問(wèn)題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
�、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實(shí)際的檢驗工作中，會(huì )出現一些達不到標準或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件轉入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì )給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì )增強注意。做好部門(mén)之間，同事之間的配合，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團隊的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(cháng)起來(lái)，更增強大起來(lái)。
�、畚茨馨俜种俑鄼z驗，出現“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時(shí)漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒(méi)有必要盯著(zhù)了，也下班了。然而因
為工期緊，轉天早晨要發(fā)貨，所以轉天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆，七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現空崗，而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗，出現了導流筒應刨而未刨的致命事故，這件事反應了當時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內的質(zhì)量分析會(huì )上，大家在自責的同時(shí)，深挖了出現質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個(gè)細小環(huán)節“分門(mén)列項”，專(zhuān)人檢驗驗后記錄留檔，分析類(lèi)似事故出現的原因，防止以后再次出現。
而且，20xx年我們會(huì )不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內部考核制度，以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度，激勵員工的工作態(tài)度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來(lái)減少漏檢，以及責任心不強的問(wèn)題。增強對質(zhì)檢員工作情況的監督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
同時(shí)，部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便：
首先，因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內容界定不清，導致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過(guò)后的濺渣清除，焊道兩側的除銹，這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理，同樣的問(wèn)題，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣，因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩。若再出現類(lèi)似問(wèn)題，質(zhì)檢部會(huì )依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執行者開(kāi)具不合格報告給予處置。
其次，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯誤，可是從來(lái)都是循規蹈矩的出圖，每次詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì )找借口說(shuō)圖紙錯了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后，沒(méi)有簽字沒(méi)有印章，根本查不出是誰(shuí)改的。
2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統計數字對比
以上20xx年與20xx年兩組數字顯示，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了1.2和1.3個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對照：相同的統計內容，16年比15年下降了3個(gè)百分點(diǎn)，今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn)，從數字上看，有進(jìn)步，形式大好。然而這些數字的背后，卻隱藏著(zhù)我們工作中的疏漏與過(guò)失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器，因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶(hù)投訴并返修。當然，這個(gè)質(zhì)量事故的出現有多種原因，有設計和工藝的問(wèn)題，有操作和驗收的問(wèn)題，就是這些問(wèn)題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。
今天回過(guò)頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時(shí)我們看到了弧坑，發(fā)現了問(wèn)題，卻錯誤的認為這種設計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會(huì )給當時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量，可我們錯啦—如果當時(shí)我們發(fā)現問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質(zhì)量，也就不會(huì )出現最終的結果。我們錯啦，錯就錯在作為質(zhì)檢員，沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓，我們會(huì )把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶(hù)的投訴，不合格品的數量可能只占我們全年任務(wù)量的百分之幾，可這百分之幾對于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是百分之百。因此以后在出現類(lèi)似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗教訓，以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主，讓產(chǎn)品出廠(chǎng)之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。
3.今后的工作
20xx年， 我們將在上級主管部門(mén)的要求下， 嚴厲執行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理， 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題， 保質(zhì)保量，對客戶(hù)負責。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。
同時(shí)，11年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形，并與今年年底成功運用在了工作之中。
一.今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設備在通過(guò)調試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場(chǎng)，：如今年10月份客戶(hù)的一批軟管要求做“消磁處理”，當時(shí)倉庫中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸，全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問(wèn)題，于是我們用化學(xué)分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測，結果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標準，可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問(wèn)題，過(guò)去我們吃過(guò)不小的虧，現在我們將理化設備用起來(lái)了，對“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中，今年8月份進(jìn)的一批料(盤(pán)條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低，我們憑化學(xué)分析的檢測結果，獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款�！板^固件”鈀釘的焊道長(cháng)度也左右著(zhù)鈀釘的質(zhì)量，同樣我們也吃過(guò)虧。
上周我們用新添置的拉力機，對鈀釘的焊道做了拉力檢測：我們選取了一個(gè)焊道長(cháng)11mm的鈀釘，做了拉力試驗，結果顯示斷裂載荷為900Kg，完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求，于是我們依據這個(gè)檢測結果與技術(shù)部共同為鈀釘的焊道長(cháng)度制定了標準(13～15mm)并用這個(gè)標準指導生產(chǎn)，檢驗產(chǎn)品。
二.六大工位的定點(diǎn)檢驗，從今年10月份開(kāi)始質(zhì)檢部已做了很大調整，原來(lái)的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗，一個(gè)工位一個(gè)工位的轉，趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區域更好的實(shí)現專(zhuān)人專(zhuān)崗。與此同時(shí)，我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化，內容包括了一般檢驗和重點(diǎn)檢驗，通過(guò)檢驗內容的突出，有效的防止了漏檢問(wèn)題的發(fā)生。專(zhuān)人專(zhuān)崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來(lái)了很大的方便，大家工作起來(lái)思路清楚，目標明確。
展望明年的工作，質(zhì)檢部會(huì )把好公司內部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門(mén)，我們更希望在新的一年里，公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識，參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì )更加努力，為使我們的產(chǎn)品讓客戶(hù)用著(zhù)更放心而貢獻自己的一份力量。
質(zhì)檢的工作計劃13
起初的我，對作為一個(gè)質(zhì)檢員應該做到的是：控制好線(xiàn)上的不良品流入給客戶(hù)，這就是我的使命。然而，想真正做好這個(gè)質(zhì)檢員不是像我想象的那么簡(jiǎn)單，但是，我有這個(gè)信心把自己的工作做好。經(jīng)過(guò)這段在各個(gè)車(chē)間的學(xué)習，我重新樹(shù)立了對質(zhì)檢的另一種看法：質(zhì)檢不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是檢查產(chǎn)品，最重要的就是怎樣做才能控制好質(zhì)量問(wèn)題。
工作宗旨：公司的生命就是質(zhì)量，首先我應該深刻認識到質(zhì)量在我工作中的份量，一切都是圍繞改善質(zhì)量而做。 工作目標：在今后做質(zhì)檢員的過(guò)程中，我會(huì )全力以赴，把線(xiàn)上產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃——
1、 每天做好在生產(chǎn)線(xiàn)上的日常抽檢工作，如：外觀(guān)、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車(chē)間的巡檢工作，督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、 在抽檢的過(guò)程中發(fā)現有不良品，及時(shí)隔離寫(xiě)好標識卡片，跟邊上員工說(shuō)明一下。
3、 熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規程、方法及檢驗標準。
4、 協(xié)助與裝配車(chē)間有著(zhù)聯(lián)系的部門(mén)處理生產(chǎn)上面發(fā)生的各種問(wèn)題。
5、 做一個(gè)責任心強的人，勇于承擔責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見(jiàn)，處理現場(chǎng)問(wèn)題。
6、 在做好自己日常的工作時(shí)，服從領(lǐng)導的工作按排。
7、 工作講的是策略，今后保持多與線(xiàn)上阿姨和師傅溝通，建立良好的人際關(guān)系。
8、 多學(xué)多問(wèn)，帶著(zhù)問(wèn)題去思考，每天都應捋順一下一天的工作情況，善于從中發(fā)現問(wèn)題，想想創(chuàng )新的改善方案。
9、 質(zhì)檢面對的工作壓力是很大，但我每天會(huì )保持一個(gè)快樂(lè )從容的心態(tài)去應對，唯獨這樣才能做的更好。
10、 在線(xiàn)上自己能幫到他們的，盡力去幫助他們一下，愛(ài)人者人恒愛(ài)之嘛，以后之間有什么沖突，他們也不會(huì )說(shuō)過(guò)分到哪里去。多換位思考，委婉的和他們說(shuō)，解決實(shí)際問(wèn)題。
我會(huì )時(shí)刻準備著(zhù)，始終堅持“質(zhì)量第一，預防為主”的方針，以后狠抓質(zhì)量工作。
質(zhì)檢的工作計劃14
20xx年根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作計劃:
一、及時(shí)加強對原材料的檢驗工作：所進(jìn)廠(chǎng)的每批原材料，輔助材料，按原材料檢驗標準進(jìn)行檢驗，并做檢驗記錄，檢驗合格后，質(zhì)檢部出示檢驗合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫。不合格原材料當場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單，并及時(shí)退貨，避免不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)。
二、成品檢驗方面：成品車(chē)間安排專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗，對檢驗情況按照標準及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗記錄，淋膜車(chē)間物理檢驗有現場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗，對要求達標的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗結果，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間（無(wú)紡車(chē)間）由車(chē)間帶班長(cháng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干，要求達標的必須達標，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗結果，有利于產(chǎn)品的調整，防止不合格產(chǎn)品轉入下一道工序生產(chǎn)出廠(chǎng)。
三、 每月對檢驗設備進(jìn)行一次校訂及保養
四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶(hù)的樣品及時(shí)提供工作
五、做好公司給予的臨時(shí)性工作計劃
質(zhì)檢的工作計劃15
20xx年，我將在上級主管部門(mén)的要求下，嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9000質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，保質(zhì)保量，對客戶(hù)負責；及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題，降低質(zhì)量成本，為企業(yè)負責。特制定20xx年質(zhì)檢工作計劃如下：
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、總結經(jīng)驗，針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析，找出根本問(wèn)題所在，并以合理有效方案解決。對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時(shí)進(jìn)行培訓，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督，不定期對各個(gè)質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，做到檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
5、作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面（即要公司提高利潤又要客戶(hù)滿(mǎn)意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益）。
總之，多年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。
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