營(yíng)銷(xiāo)工作計劃合集15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃1
在本酒店站穩腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰的關(guān)鍵一年,本酒店的營(yíng)銷(xiāo)計劃就顯得至關(guān)重要,現從酒店的實(shí)際出發(fā),制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。
1、全年酒店目標。
我店的主要目標市場(chǎng)應確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導,旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們必須著(zhù)力拓展商務(wù)會(huì )議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷(xiāo)方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標。
2、價(jià)格策略。
在觀(guān)念認識上,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力。在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色。強化酒店品牌效應,完善激勵機制的促銷(xiāo)戰略;進(jìn)而通過(guò)控制有力、行之有效的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統,幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶(hù)群體,也就是為酒店創(chuàng )造80%利潤的20%的忠誠客戶(hù)。
3、銷(xiāo)售策略。
教導員工要做任何他們能做的事情,全體員工無(wú)論誰(shuí)接到投訴都必須對此投訴負責,直到完滿(mǎn)解決為止。員工有當場(chǎng)解決問(wèn)題的權力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開(kāi)自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據員工職效進(jìn)行細分獎項,給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應獎勵。細分市場(chǎng)體驗營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)重新定位,把目標轉向穩定和滿(mǎn)足客戶(hù)各類(lèi)會(huì )的需要上,鞏固現有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒(méi)有重點(diǎn)的搶客工作。
4、營(yíng)銷(xiāo)危機補救。
對銷(xiāo)售目標和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評估,做到每天一匯報,每周一小結,每月一總結,分析原因,總結經(jīng)驗教訓,及時(shí)找出原因和研究好對策。建立應急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應對,加強安全衛生檢查,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的安全觀(guān),在實(shí)際操作中,對送來(lái)酒店的瓜果、菜蔬禽類(lèi)進(jìn)行檢疫測試。建立一套穩健、公平的管理機制,明確任務(wù),賞罰分明。使營(yíng)銷(xiāo)目標不理想時(shí)可以穩定員工,努力創(chuàng )造一流的工作平臺環(huán)境。
5、評估控制。
總經(jīng)理負責是檢查計劃指標是否實(shí)現,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。營(yíng)銷(xiāo)控制員負責通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。營(yíng)銷(xiāo)主管及酒店特派員負責通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查酒店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃2
九月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃3
營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展之前我們應該要制定好相關(guān)的計劃,使營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展得有計劃性,下面是小編想跟大家分享的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃三篇,歡迎大家瀏覽。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃4
一、 銷(xiāo)售目標
1.下半年完成銷(xiāo)售總額:300萬(wàn)元。
2.實(shí)現銷(xiāo)售利潤:40萬(wàn)元。
二、 市場(chǎng)建設目標
1.銷(xiāo)售模式:發(fā)展經(jīng)銷(xiāo),直銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式
2.銷(xiāo)售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設:在全國選擇重點(diǎn)市場(chǎng)、核心市場(chǎng)共5個(gè)。ㄖ陛犑校,劃分為5個(gè)銷(xiāo)售大區,設立區域總經(jīng)銷(xiāo)商。
3.媒體宣傳:在網(wǎng)絡(luò )、辦公樓、酒店等地方投放廣告。
三、 總體進(jìn)度
(1)準備階段:7月-8月
1.辦理酒類(lèi)報關(guān)及倉儲問(wèn)題。
2.開(kāi)展區域經(jīng)銷(xiāo)商代理的選擇工作。
3.加強網(wǎng)絡(luò )宣傳及市場(chǎng)推廣的前期工作。
4.每月的銷(xiāo)售計劃大約在5-8萬(wàn)元左右。
(2)分銷(xiāo)商階段:9月
1.本月內分銷(xiāo)商的選擇工作必須定下來(lái)。
2.重點(diǎn)發(fā)展湖北、河南、陜西、上海、江蘇的布貨工作。
3.完成分銷(xiāo)商的協(xié)議簽訂工作。
4.爭取本月內完成80-100萬(wàn)的計劃。
(3)沖刺階段:10月-12月
1.維護分銷(xiāo)商的關(guān)系,及時(shí)溝通解決問(wèn)題。
2.這期間節假比較多,注意終端客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。
3.加強酒店、酒吧及企業(yè)的終端銷(xiāo)售工作。
4.每月的銷(xiāo)售計劃大約維持在50萬(wàn)元左右。
四、市場(chǎng)建設費用:
1. 網(wǎng)站建設:4000元。
2.啟動(dòng)資金:50-100萬(wàn)。
3.管理費用:按收入2%提取。
4.宣傳費用:按收入7%提取。
5.不可預見(jiàn)費:按收入2%提取。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃5
對于酒店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗的積累與計劃的制定往往都是十分重要的,至少對于接下來(lái)10月份的營(yíng)銷(xiāo)工作需要提前制定好計劃,雖然本月?tīng)I銷(xiāo)工作通過(guò)自己和同事們的努力取得了不錯的成效卻也要及時(shí)總結工作中的得失,畢竟面對未知的挑戰應當明白以往的成就并不值得自己一直自傲下去,現對10月份的酒店營(yíng)銷(xiāo)工作制定工作計劃如下。
利用現有的渠道做好酒店業(yè)務(wù)的宣傳工作以便于吸引更多的客戶(hù),由于10月份有國慶長(cháng)假的緣故完全不用擔心酒店沒(méi)有客戶(hù),但如何最大化利用酒店本身的資源來(lái)吸引客戶(hù)是作為營(yíng)銷(xiāo)人員的自己需要思考的問(wèn)題,針對這點(diǎn)應該要策劃好國慶假期的活動(dòng)并推出折扣力度較大的新業(yè)務(wù),這樣的話(huà)無(wú)疑會(huì )讓酒店的活動(dòng)變得更有吸引力從而讓更多的客戶(hù)前來(lái)入住,而我也應該要加大宣傳力度并和部門(mén)的同事進(jìn)行這方面的探討,一方面要對酒店官網(wǎng)進(jìn)行更新與維護從而讓更多人了解這方面的信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的宣傳并結合本地的旅游特色從而產(chǎn)生更好的效果,另一方面則是通過(guò)傳單或者橫幅的方式讓附近的居民了解到酒店活動(dòng)的消息。
做好酒店老客戶(hù)的維護工作并詢(xún)問(wèn)對方是否有入住的打算,針對這點(diǎn)主要是利用10月份假期的優(yōu)勢給老客戶(hù)送去節日的問(wèn)候,讓他們了解到酒店活動(dòng)的相關(guān)信息并從而起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,除此之外也要積極聯(lián)絡(luò )新的客戶(hù)并做好這方面的開(kāi)發(fā)工作,既要通過(guò)電話(huà)通話(huà)的方式起到良好的宣傳效果又要在對方咨詢(xún)的時(shí)候積極應對,須知酒店效益的提升也能夠促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體發(fā)展自然要引起重視,在宣傳的過(guò)程中也要注重客戶(hù)信息的收集與整理并積極聯(lián)絡(luò )有意向的客戶(hù)。
加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓以便于更好地完成酒店領(lǐng)導安排的任務(wù),通過(guò)培訓提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力是10月份需要認真對待的事情,由于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工數量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠完成領(lǐng)導安排的任務(wù),再加上10月份計劃招聘新的營(yíng)銷(xiāo)人員自然得要做好前期的培訓工作,既要對營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)有著(zhù)足夠的了解又要明白如何為酒店的發(fā)展吸引更多的客戶(hù),包括對酒店老客戶(hù)的維護都是營(yíng)銷(xiāo)人員需要掌握的工作技巧。
無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是對新老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都是為了酒店的效益著(zhù)想,所以作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的我也應該認真做好10月份的各項工作,至少要通過(guò)自身的努力創(chuàng )造更多的效益才不會(huì )辜負酒店領(lǐng)導的栽培。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃6
為做好營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)醫院的整體發(fā)展,現制定醫院營(yíng)銷(xiāo)工作計劃如下。
一、醫療市場(chǎng)分析
醫療質(zhì)量隨著(zhù)醫療機構的規范化經(jīng)營(yíng),醫療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫院良好的醫療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營(yíng)醫院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫院也在積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫院在醫療保險、社會(huì )保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
統一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫院的手術(shù)量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術(shù)室和導管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉診手術(shù)病人數量在一步一步增加,同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來(lái)越多。
三、其他醫療機構市場(chǎng)分析
轉診提成是目前各醫療機構通用的市場(chǎng)爭奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門(mén)診量和住院率。與各地相關(guān)衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開(kāi)展的情況下,各醫療機構紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長(cháng)自身做起,與各地相關(guān)衛生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫院的領(lǐng)導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎。
四、市場(chǎng)部門(mén)分析
由于我院開(kāi)展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門(mén)診檢查的轉診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對提成存在不滿(mǎn)現象。
公關(guān)費用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開(kāi),的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
五、醫院門(mén)診量提高操作方式
周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。社區義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區居委會(huì ),定期每周三、六于各社區做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗單等,進(jìn)一步做目標深入工作。開(kāi)展社區衛生教育工作聯(lián)合有意向的社區服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來(lái)院就診的目的。
六、醫院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò )醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網(wǎng)絡(luò )醫生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區域來(lái)看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉鎮醫院進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),可直接找其院長(cháng)或坐診的全科或內科醫生;從對象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò )的醫生數量,不能重復單調抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò )出現問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區的病人都無(wú)法轉診。
各地衛生主管部門(mén)是當地衛生單位的行政領(lǐng)導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來(lái)更多利益,與衛生局簽定醫保報銷(xiāo)協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì )議等。與相關(guān)部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線(xiàn)聯(lián)絡(luò ),更多的是院領(lǐng)導能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò )一個(gè)辦成一個(gè),這樣對市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃7
為促進(jìn)酒店效益的提升,我們制定了以下?tīng)I銷(xiāo)工作計劃。
1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源,,配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)。
相信通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的落實(shí),酒店的未來(lái)將會(huì )發(fā)展得更好。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃8
。ㄒ唬┯媱澑乓
計劃概要是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容概要是:“本年度計劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,利潤目標為500萬(wàn)元,比上年增加10%。這個(gè)目標經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強廣告和促銷(xiāo)努力,是能夠實(shí)現的。為達到這個(gè)目標,今年的營(yíng)銷(xiāo)預算要達到100萬(wàn)元,占計劃銷(xiāo)售額的2%,比上年提高12%”!
。ǘI(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內容有:
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標市場(chǎng)的規模及其成長(cháng)性的有關(guān)數據、顧客的需求狀況等。如目標市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(cháng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運。
。ㄈC會(huì )與風(fēng)險分析
首先,對計劃期內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行分析。再對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統分析。在機會(huì )與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問(wèn)題。
。ㄋ模⿺M定營(yíng)銷(xiāo)目標
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的核心內容,在市場(chǎng)分析基礎上對營(yíng)銷(xiāo)目標作出決策。計劃應建立財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標,目標要用數量化指標表達出來(lái),要注意目標的實(shí)際、合理,并應有一定的開(kāi)拓性。
1、財務(wù)目標。財務(wù)目標即確定每一個(gè)戰略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標。財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標可以由以下指標構成,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(cháng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。
。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)策略
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)是什么市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。
。┬袆(dòng)方案
對各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)計劃可以列表加以說(shuō)明,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應執行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執行。
。ㄆ撸I(yíng)銷(xiāo)預算
營(yíng)銷(xiāo)預算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。在收益的一方要說(shuō)明預計的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現價(jià)格,預計出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預算后,送上層主管審批。經(jīng)批準后,該預算就是材料采購、生產(chǎn)調度、勞動(dòng)人事以及各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據。
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)控制
對營(yíng)銷(xiāo)計劃執行進(jìn)行檢查和控制,用以監督計劃的進(jìn)程。為便于監督檢查,具體作法是將計劃規定的營(yíng)銷(xiāo)目標和預算按月或季分別制定,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jì),檢查是否完成實(shí)現了預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。凡未完成計劃的部門(mén),應分析問(wèn)題原因,并提出改進(jìn)措施,以爭取實(shí)現預期目標,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的目標任務(wù)都能落實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃9
我院將認真完成上級部門(mén)下達的各項任務(wù),繼續發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務(wù)、添置更新設施設備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量
我院將狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,建立醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),在院內開(kāi)展醫療質(zhì)量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條理》的學(xué)習,樹(shù)立醫務(wù)人員的責任感,不斷地提高醫療技術(shù),完善自我;繼續推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發(fā)揮名老中醫的作用。加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結,杜絕醫療責任事故的發(fā)生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過(guò)失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產(chǎn)婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。
2、繼續推進(jìn)計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴格執行手術(shù)常規,提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結育手術(shù)并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強計劃免疫工作,創(chuàng )建預防接種示范門(mén)診,規范免疫接種門(mén)診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細詢(xún)問(wèn)核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。
4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進(jìn)一步落實(shí)防治xx的各項有效措施,規范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴防xx的再次流行。進(jìn)一步完善xx防治機制,建立以院長(cháng)為核心的xx防治領(lǐng)導小組,將xx的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強xx監測報告,切實(shí)做好xx防治工作。
三、強化社區衛生服務(wù)建設
社區衛生服務(wù)繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向。將進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)建設工作,切實(shí)做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛生服務(wù)。加強社區醫務(wù)人員隊伍的培訓,不斷提高醫務(wù)人員的醫療服務(wù)水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個(gè)社區服務(wù)站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設
抵制醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅決反對醫療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jì)效工資制,調動(dòng)全院的積極性創(chuàng )造性。
六、加強醫院財務(wù)管理
理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續認真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力,做到科室核算及時(shí)準確,會(huì )計科目準確、數字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置
投入一定資金添置救護車(chē)1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準備。
八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設
繼續推進(jìn)我院衛工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象。切實(shí)做好安全和穩定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪(fǎng)事件和集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生,努力維持團結穩定的良好局面。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的詳細內容如下:
一名電話(huà)銷(xiāo)售人員,通過(guò)哪些自己的銷(xiāo)售技巧,電話(huà)銷(xiāo)售魅力,在客戶(hù)未見(jiàn)到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去呢?這首先要有詳細的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,有了計劃才能更有目的,有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計劃范文:一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃11
全面落實(shí)公司星級創(chuàng )建工作部署,有效推動(dòng)本部、基層班組做到創(chuàng )建工作,特制定營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃。
一、 工作思路
以創(chuàng )建四星級企業(yè)為主線(xiàn),以四星級達標責任狀和項目指標為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),以各項工作“標準”為要求,確保年底實(shí)現四星級供電企業(yè)。
二、 總體要求
1、 按營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施方案。20xx年底城東、城關(guān)所達到標準化供電所標準要求,并通過(guò)公司驗收,其他供電所達到規范化供電所標準要求。20xx年3月?tīng)幦⊥ㄟ^(guò)股份公司驗收。
2、 各班組、本部門(mén)的管理資料目錄建設于8月15日完成,并滿(mǎn)足一流標準要求。
3、 各項工作指標真實(shí),管理閉環(huán),符合相關(guān)標準。
三、 具體計劃
1、 完善由營(yíng)銷(xiāo)部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:
2、 各班組的創(chuàng )建實(shí)施方案、指標分解,要求8月10日前完成,并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核通過(guò)。負責人:
3、 在生產(chǎn)部指導下,拿出城東一條低壓主干線(xiàn)設備標識的具體方案,于8月25日前上報。負責人:
4、 各基層班組客戶(hù)檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%。城東、城關(guān)完成80%。負責人:
5、 各班組的基礎資料,特別是臺帳類(lèi),務(wù)于8月底完善。負責人:
6、 農網(wǎng)改造、大修技改,所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成。負責人:
7、 營(yíng)業(yè)廳建設按方案,依據標準化供電所營(yíng)業(yè)廳的要求,于8月15日開(kāi)工建設。負責人:
8、 按公司計劃,8月底關(guān)口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人:
9、 按照運行規律,各相關(guān)班組在周期巡視時(shí),加強對電纜、變壓器、導線(xiàn)弧垂等主要設備和薄弱環(huán)節的巡視,并做好記錄。
10、 夏季用電負荷變化較大,為確保低壓線(xiàn)路設備的安全運行,要求各所開(kāi)展夏季日負荷、夜負荷測試,并做好記錄。
11、 結合過(guò)夏六防,重點(diǎn)做好防雷、接地、開(kāi)關(guān)、接地電阻進(jìn)行遙測,并做好記錄。
12、 爭取按標準化供電所要求,配發(fā)相關(guān)“標準”“規程”計劃于8月15日前落實(shí)。負責人:
13、 完成年度計劃正常工作。
14、 完成上級臨時(shí)交辦工作。
四、 重點(diǎn)工作
1、 加快客戶(hù)檔案錄入工作。
2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設。
3、 供電所基礎臺帳建設。
4、 莊上供電所開(kāi)工建設。
5、 結合學(xué)習型企業(yè)和班組實(shí)際需要,本部門(mén),各班組的培訓計劃,以學(xué)習制度和相關(guān)標準為重點(diǎn),特別是運行標準。
五、 措施
1、 開(kāi)展定期不定期的檢查。
2、 以計劃為龍頭,加大考核力度。
3、 以培訓考試為重點(diǎn),提高一線(xiàn)員工的自覺(jué)學(xué)習意識。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃12
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合
四、對自己有以下要求
1、每月要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成_臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
五、對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施
1、積極適應我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶(hù)的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶(hù),要從行業(yè)大戶(hù)以及新客戶(hù)、新項目的源頭切入,擴大存款客戶(hù)群。新年伊始,我行就積極走訪(fǎng)對公客戶(hù),在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開(kāi)戶(hù)的出口結匯企業(yè),及早結匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結匯業(yè)務(wù)就給我行帶來(lái)近_萬(wàn)元的新增對公存款。
2、利用各方資源,全面營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶(hù)、集團客戶(hù)為主攻對象,提高客戶(hù)網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。
3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長(cháng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。
4、針對我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現象,積極向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
5、__年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)_商戶(hù),爭取在_消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃13
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售x億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年x除根據x總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合x(chóng)當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃14
6月份是全年工作推進(jìn)承上啟下的重要月份,是實(shí)現全年銷(xiāo)售計劃時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的關(guān)鍵階段,如何在這炎熱季節的搶占市場(chǎng),增加銷(xiāo)售、加大促銷(xiāo)活動(dòng)力度,組織好應季促銷(xiāo)商品是營(yíng)運工作的重點(diǎn),F將六月份營(yíng)銷(xiāo)工作安排如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)主題:
“夏日新選擇,感受0°C”
二、工作思路
以?xún)蓚(gè)節日為工作核心,全力做好節日特色銷(xiāo)售,推出2期特價(jià)商品促銷(xiāo),6月份銷(xiāo)售計劃。
三、銷(xiāo)售指標
6月份計劃完成萬(wàn)元,力爭完成萬(wàn)元。
四、具體節日
1、6月1日——兒童節
2、端午節6月11日
3、父親節6月19日
五、營(yíng)銷(xiāo)工作具體安排。
全力抓好2個(gè)節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
第一階段:端午節促銷(xiāo)
促銷(xiāo)主題:端午特賣(mài)情系萬(wàn)家
促銷(xiāo)時(shí)間:6月11日——12日
具體安排:
1、DM海報商品90種海報印刷3000份
一層食品40—50種
商品談判范圍:端午特色商品,應季商品,(敏感商品要求不少于10種)。
二層百貨30—40種
商品談判范圍:夏涼應季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)
三層服裝10—20種
要求各采購6月8日(星期三)中午12:00以前將特價(jià)商品明細交企劃部排版制作海報,按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應考核。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)
主題:情濃端午粽香(縱享)快樂(lè )
時(shí)間:6月11日
促銷(xiāo)活動(dòng):一次性購物50元以上,憑單張購物小票,可參加本店舉辦的“情濃端午粽香(縱享)快樂(lè )”包粽子活動(dòng),在規定時(shí)間內包多少送多少。(詳情參見(jiàn)店外明示)。
第二階段:父親節促銷(xiāo)
促銷(xiāo)主題:夏日新選擇,感受0°C
促銷(xiāo)時(shí)間:6月18日——27日
具體安排:
1、DM海報商品180種海報印刷5000份
一層食品80-100種
商品談判范圍:父親節特色商品,應季商品。
二層百貨70--80種
商品談判范圍:夏涼應季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)
三層服裝30--40種
要求各采購6月13日上午8:00以前將特價(jià)商品組織到位拍片制作海報,按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應考核。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)
。1)活動(dòng)主題:健康老爸更瀟灑
活動(dòng)時(shí)間:6月18日—6月19日
活動(dòng)內容:凡在本店一次性消費50元以上,憑當日機打購物小票加5元即可獲贈領(lǐng)帶一條。
推出節日商品專(zhuān)柜:百種營(yíng)養品、男士化妝品、剃須刀、領(lǐng)帶
。2)活動(dòng)主題:第一屆xxx啤酒節——冰涼到底
活動(dòng)時(shí)間:6月24——26日
活動(dòng)內容一:凡在本店一次性消費20元以上,憑當日機打購物小票加1元即可獲贈啤酒一聽(tīng)。[數量有限贈完為止]
活動(dòng)內容二:6月25日——26日將在店前廣場(chǎng)舉辦第一屆xxx啤酒節,屆時(shí)將有百種夏涼啤酒、飲料現場(chǎng)免費品嘗及特價(jià)銷(xiāo)售。
活動(dòng)內容三:
主題:
時(shí)間:6月26日
具體操作:6月18日由賣(mài)場(chǎng)管理部組織舉辦喝啤酒比賽報名活動(dòng),名額不限。
比賽規則:每四人為一組,進(jìn)行喝啤酒比賽,看水喝的快,每組每人一瓶啤酒喝的最快的一名進(jìn)入下一輪比賽,最終決出前三名進(jìn)行獎勵。
獎勵辦法:只要參與本比賽即可或贈聽(tīng)啤5聽(tīng),決賽
第一名貨贈
第二名獲贈
第三名獲贈
推出一個(gè)商品特賣(mài)、品嘗專(zhuān)區:夏涼啤酒、飲料、礦泉水
推出一個(gè)夏涼用品陳列專(zhuān)區:電風(fēng)扇、清涼洗發(fā)水、浴液、花露水、痱子粉、涼席等夏涼商品。
推展形式:大量陳列、端頭陳列、關(guān)聯(lián)陳列,并配合特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、保證措施:
為較好的實(shí)現上半年的銷(xiāo)售指標,確保6月份營(yíng)銷(xiāo)工作圓滿(mǎn)完成,采取以下主要措施:
1、規范賣(mài)場(chǎng)叫賣(mài),做到促銷(xiāo)、叫賣(mài)相結合,重點(diǎn)時(shí)段叫賣(mài)不間斷。
2、完善早會(huì ),營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)中出現的問(wèn)題及時(shí)在早會(huì )中通報解決,切實(shí)提高早禮內容,保證早會(huì )質(zhì)量。
3、深抓服務(wù)用語(yǔ)、落實(shí)首問(wèn)責任制。要求每一位員工全面了解商場(chǎng)各部組經(jīng)營(yíng)商品的品種,熟悉商場(chǎng)整體布局,確實(shí)做到顧客提問(wèn)不說(shuō)不知道;收銀員強化服務(wù)用語(yǔ),確實(shí)做到微笑服務(wù),說(shuō)好最后一句后送走顧客。
4、樓層經(jīng)理督促各商品部嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)主題,做好階段性促銷(xiāo)、特賣(mài)商品的要貨和突出陳列。
5、賣(mài)場(chǎng)管理部每天專(zhuān)人檢查各部組特賣(mài)商品得到貨情況,特賣(mài)商品嚴格碼放在堆頭、端架等黃金位置。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃15
(1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營(yíng)銷(xiāo)也要好好利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道,將該酒店的春節產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。
(2)在酒店門(mén)前粘貼春節的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進(jìn)度面前每天還是會(huì )有很多人走過(guò)的。而且應該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。
(3)酒店雖然有營(yíng)銷(xiāo)部,但是酒店的每個(gè)員工都應該是酒店的營(yíng)銷(xiāo)員,每位員工都應該是酒店的營(yíng)銷(xiāo)員,位酒店做好營(yíng)銷(xiāo)工作?(jì)效通過(guò)該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂(lè )部創(chuàng )新的效益高峰。使顧客能真切地體會(huì )到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng )造屬于索菲特自己的春節營(yíng)銷(xiāo)品牌。環(huán)境分析每個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì )環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索菲特的春節營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)應該將其置于合肥這個(gè)復合的大環(huán)境中。
1.人口環(huán)境
合肥全市人口478萬(wàn),市區人口198萬(wàn),在中國屬于一個(gè)中型規模的城市。人口還是蠻多的,春節策劃還是很有市場(chǎng)的。
2.經(jīng)濟環(huán)境
雖然前兩年受到全球經(jīng)濟危機的影響合肥市的經(jīng)濟發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過(guò)國家的政策以及省委省政府的指導,合肥今年的經(jīng)濟還是有所發(fā)展的。
3.其他
現在社會(huì )的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時(shí)間就相對的減少了,即使中國的傳統佳節春節即將到來(lái),一大部分人還是忙于工作而無(wú)暇顧及春節相關(guān)事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節活動(dòng)的可行性。
總體策劃
1.酒店裝飾
為了營(yíng)造春節的年氣,酒店應按照春節習俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門(mén)口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國結,在翡翠廳的門(mén)上張貼春聯(lián)等,增加節日的氣氛)
2.春節晚宴
春節是中國的傳統佳節,我們應講晚宴的地址選擇的具有中國風(fēng)的翡翠軒,由香港名廚領(lǐng)銜為消費者提供中國春節的傳統菜肴。因為年夜飯時(shí)全家享用的,所以菜肴的設計應該符合全家使用型。
3.酒店特殊服務(wù)
在消費者享用年夜飯之時(shí)打開(kāi)餐廳的多媒體播放春節聯(lián)歡晚會(huì ),使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀(guān)看春節不可錯過(guò)的節目。提供在酒店消費年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。
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