兒科工作計劃15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的兒科工作計劃,歡迎大家分享。
兒科工作計劃1
我科繼續在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,團結進(jìn)取,努力工作,以服務(wù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為重點(diǎn),以醫療質(zhì)量安全為中心,積極配合醫院的各項中心工作,不斷加強護理內涵建設,從而推動(dòng)護理事業(yè)的發(fā)展,現擬定工作計劃如下:
一、政治思想方面
1、遵守法律法規方面
全科護理人員做到和院領(lǐng)導政治思想和改革思路保持一致;在醫療工作中懂法、不違法,在護理技術(shù)操作規程中不違規;熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。
2、醫德醫風(fēng)方面
我科將繼續堅持以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)理念。改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫患溝通,注意語(yǔ)言文明。廉潔奉公,不以醫謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務(wù)思想水平,樹(shù)立醫務(wù)人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學(xué)習,每次學(xué)習時(shí)間至少2小時(shí)。
二、挖掘專(zhuān)業(yè)內涵,狠抓專(zhuān)業(yè)培訓
1、挖掘專(zhuān)業(yè)內涵,狠抓專(zhuān)業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)技能,堅持定期“三基三嚴”培訓,除參加醫院開(kāi)展的業(yè)務(wù)學(xué)習外,本科室制定計劃為:全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習12次,護理技能操作培訓12次,院感培訓12次,護理業(yè)務(wù)查房12次,護理疑難病例討論4次。理論考試12次,護理操作12次。
2、急救技術(shù)的培訓也將作為本年度的工作重點(diǎn)。對新生兒窒息復蘇不定期抽查,反復強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合,急救五項技能的培訓,每半年組織一次演練,提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習的模式;通過(guò)分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進(jìn)的獲得專(zhuān)業(yè)知識。
3、兒科現有護士14名,其中主管護師2名,護師3名,護士10名,平均年齡 27歲。從2009年12月成立至今,經(jīng)過(guò)四年的努力與整合,護理隊伍結構漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗不足,隨著(zhù)醫療需求的增加,兒科的擴大,整個(gè)兒科護理隊伍需要全面提高,我科計劃通過(guò)引進(jìn)人才競爭機制,加強業(yè)務(wù)培訓;今年還計劃外派2-3名護士到上級醫院進(jìn)修、培訓,以此提高護理隊伍水平。
三、業(yè)務(wù)工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實(shí)施和防治。
2、2013年我院新生兒聽(tīng)力篩查率達94.7%,還須進(jìn)一步完善聽(tīng)力篩查復篩及轉診制度,加強聽(tīng)篩的宣傳力度,確保新一年聽(tīng)篩工作順利達標。
3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會(huì )診和監護,確保產(chǎn)科新生兒安全。
4、完善新生兒觀(guān)察室的流程,逐步培訓專(zhuān)業(yè)兒科護士,為兒科門(mén)診的獨立及成立專(zhuān)業(yè)的NTCU打下基礎。
5、嚴格做好科室成本控制,開(kāi)支節流?紤]病房的擴建,20xx年科室耗材較去年增長(cháng)力爭不超過(guò)30%。
四、加強護理安全管理,營(yíng)造護理安全文化
1、每月組織對科內護理質(zhì)量、院內交叉感染、護理文書(shū)、急診急救、病房環(huán)境設施安全進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)分析查找原因持續改進(jìn),確保醫療活動(dòng)安全順利進(jìn)行。
2、加強醫院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無(wú)院感發(fā)生。加強醫院感染培訓,每月一次院感知識培訓,并每季度考核一次,提高醫護人員的自覺(jué)意識,保證醫護人員及病人的安全。
3、全面推進(jìn)責任制護理,使護理人員分配均衡,搭配適當。
4、日常護理工作中強調制度規范、操作規范貫穿始終?剖覍⒗^續遵照執行醫院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、應急預案、護理常規、服務(wù)流程及指引等。并加強學(xué)習,使護士有章可循,全體護理人員保持高度風(fēng)險意識,提高責任心,勤看、勤說(shuō)、勤動(dòng)手,減少護理差錯事故發(fā)生,保證病人安全。
5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài);定期督查,及時(shí)發(fā)現并處理不良事件,避免差錯事故演變。
20xx年,我們迎來(lái)了嶄新的一年,隨著(zhù)醫院新住院大樓的完工,我們住進(jìn)了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里,我們科全體人員將更加努力,狠抓醫療質(zhì)量,保障醫療安全;改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量;遵守規章制度,完善流程;為創(chuàng )建20xx年二級保健院積極共進(jìn)。
兒科工作計劃2
20xx我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng )新能力,著(zhù)力加快改革開(kāi)放,貫徹領(lǐng)導意圖,繼續深入開(kāi)展醫療管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開(kāi),把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫療質(zhì)量” 強化規章制度建設
全面落實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設
倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、教學(xué)計劃
兒科教研組在我院肩負著(zhù)兒科教學(xué)、科研、課程建設及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計劃,安排實(shí)習生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現的嚴重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
兒科工作計劃3
作為一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、工作目標
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好兒科的護理工作。
二、工作計劃
1、學(xué)習管理工作規范:認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
2、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
3、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念:為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
4、加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象:加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
1、加強基礎理論知識的學(xué)習:加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的操作:在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
3、認真做好基礎護理工作:規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我作為一名兒科護士在20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為兒科的建設貢獻出自己的力量。
兒科工作計劃4
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。根據護理部有關(guān)精神結合我科實(shí)際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,
5、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。兒科護理工作計劃
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長(cháng)的知情權解除患兒家長(cháng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1、對各班職責進(jìn)行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節,明確護理分工,力求新的職責更合理實(shí)用。
2、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理,實(shí)行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀(guān)察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進(jìn)修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)1-2項。
兒科工作計劃5
一、加強個(gè)人的思想意識,提升病人的滿(mǎn)意度
身為兒科護士在個(gè)人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,時(shí)刻保持著(zhù)以病人的需求為重要標準,更好地展開(kāi)自己的工作。在工作的進(jìn)行中還是要以醫院的各項標準來(lái)樣的約束好自己,努力地做好自己所負責的工作,避免犯下不必要的錯誤。規范平時(shí)的工作用語(yǔ),在面對兒科病人時(shí)注重文明的交流,給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的訪(fǎng)談,從病人的交流中明白自身還需要成長(cháng)與改變的點(diǎn),更是努力朝著(zhù)更好的方向去奮斗。
二、強化個(gè)人工作能力,及時(shí)參與各項學(xué)習
為了更好的提升個(gè)人在工作中的各項能力,那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情,同時(shí)在工作中去反省自己,明白自身存在的錯誤,做好所在崗位所負責的工作。醫院時(shí)常會(huì )有較多的專(zhuān)業(yè)知識或是其他方面的培訓,應該要積極地參與,在培訓中去尋找到自己更需要去進(jìn)步的方面,再在工作中去慢慢感受,一點(diǎn)點(diǎn)的去改變。同時(shí)在平時(shí)的技能考核上也是需要花費更多的功夫,每次都必須要引起極大地重視,這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時(shí)自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識,如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。
三、管控好個(gè)人的行為,時(shí)刻嚴格管理自己
在平時(shí)的工作中就要有工作的樣子,不能夠因為個(gè)人的情緒或是思想的轉變,就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的,所以更是需要加強在思想上的成長(cháng),合理的將工作與生活區分開(kāi)來(lái),以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時(shí)時(shí)地考慮到病人的需求,為他們去做更多的事情,將積極向上的正能量帶給病人,讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,所以必須要時(shí)時(shí)地讓自己在生活上去成長(cháng),去更多的改變自己,努力地以最應該有的工作狀態(tài)來(lái)要求自己,時(shí)刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來(lái)面對生活,努力為生活而奮斗。
兒科工作計劃6
在20xx下半年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,兒科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是兒科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)
1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)椋⑽乙⻊?wù)"。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。
3、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
3、讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
兒科工作計劃7
20××年工作回顧:
20××年以來(lái),在×院長(cháng)為首的院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,完成了全年各項工作目標。
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20××年1-11月兒科的業(yè)務(wù)收入達到××38、97萬(wàn)元;1-11月兒科入院人數達4××7人次、1-11月兒科門(mén)診人數達2××10人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較20xx年同期增長(cháng),取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
全科醫護人員從不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、提高社會(huì )美譽(yù)度等理念落實(shí)到科室的日常工作中去。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),重視“重點(diǎn)患兒”的診治,設置醫患溝通記錄制度等。住院病人數較去年增長(cháng)。
三、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科由于人員少,無(wú)法派人赴上級醫院進(jìn)修學(xué)習,利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,集中或自主學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,院、科業(yè)務(wù)講座、上級醫師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
規范各項操作規程,認真落實(shí)16項核心制度?苾壤贸繒(huì )時(shí)間,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改。
四、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、做好兒童心理咨詢(xún)門(mén)診及矮小門(mén)診
每周六下午的“兒童心理咨詢(xún)門(mén)診”,由×××醫師坐診,目前患兒就診人數較去年有所增加。經(jīng)濟效益欠佳,取得了一定的社會(huì )效益。20××年新開(kāi)設的每周六下午“矮小門(mén)診”由###醫師坐診。開(kāi)診以來(lái)創(chuàng )業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元左右。
2、做好兒童哮喘門(mén)診
每周六上午的兒童哮喘門(mén)診。由三個(gè)診療組長(cháng)輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規使用一次性氧驅動(dòng)霧化器進(jìn)行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專(zhuān)用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規范治療。
3、
做好實(shí)習生、本院輪轉人員的帶教工作
按實(shí)習生教學(xué)大綱要求進(jìn)行實(shí)習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫師以上人員專(zhuān)門(mén)帶教,重視教學(xué)查房及講座與病例討論。
4、科研、論文情況:20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、兒科醫療病歷質(zhì)量存在缺陷。
有部分病歷存在過(guò)度拷貝情況,有些病史書(shū)寫(xiě)過(guò)于簡(jiǎn)單、不能體現疾病的嚴重性,有的鑒別診斷書(shū)寫(xiě)不全等,有待于進(jìn)一步改善與提高。
2、兒科醫患關(guān)系處理不到位。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
隨著(zhù)人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,患者對醫護人員服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,牢固樹(shù)立了“病人是上帝”的準則,有些家長(cháng)認為我花了錢(qián),就該得到滿(mǎn)意的服務(wù)和療效,對醫療活動(dòng)中出現的一些問(wèn)題不理解。有的患兒病情加重,家長(cháng)焦慮、憂(yōu)悶而醫護人員解釋工作未到位,有的醫護人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長(cháng)對兒科疾病的醫療知識認識不足而對醫療行為期望過(guò)高。每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規律,病種、病因、患兒體質(zhì)、免疫力等差異而致療效各異,加之小兒疾病變化急速,身為獨生子女的家長(cháng)對病情不理解,要求醫生盡快診斷,藥到病除,立竿見(jiàn)影,要求護士靜脈穿刺一針見(jiàn)血,家長(cháng)在迫切要求治愈的焦急心理指導下,就會(huì )對醫護人員發(fā)泄不滿(mǎn)情緒。
因此,我們兒科醫護人員必須不斷學(xué)習,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),養成良好的職業(yè)習慣,樹(shù)立良好的醫療信譽(yù)。才能贏(yíng)得患兒家長(cháng)的信任。
兒科工作節奏快,急危重病人多,家屬多,靜脈穿刺難度大,所以臨床基本功的
訓練特別重要。而兒科年輕醫護人員多,故加強、加快對年輕醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓、加強核心制度的落實(shí),嚴抓“三基”
培訓,力爭使每個(gè)醫護人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能素質(zhì)達到一個(gè)較高的水平,從根本上提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
兒科工作計劃8
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
2、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
3、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員~護士長(cháng)~護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的`護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護理以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
4、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng)
上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
兒科工作計劃9
20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進(jìn)一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量,確保了醫療護理的安全,新的一年即將迎來(lái),在這嶄新的一年,我科將繼續發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛(ài)心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:
一、重培養、抓素質(zhì)、學(xué)知識、營(yíng)造良好的工作氛圍
1、由于新生兒科是無(wú)陪護病房,護士長(cháng)應轉變護士的服務(wù)理念,首先該科護士應該熱愛(ài)新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長(cháng)應關(guān)心、愛(ài)護護士,排班實(shí)行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿(mǎn)足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀(guān)察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),減少不良情緒對工作造成的影響,創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
2、科室制定20xx年每月業(yè)務(wù)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃、每月專(zhuān)科技術(shù)培訓計劃、有記錄。新進(jìn)護士學(xué)習新生兒常見(jiàn)技術(shù)操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,每月定期開(kāi)展專(zhuān)科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情,主治醫師介紹診療措施,科主任進(jìn)行治療護理需要提醒的問(wèn)題部分進(jìn)行展開(kāi)討論,有分析、有記錄、有整改措施。進(jìn)而充實(shí)護士知識包
3、護士實(shí)行層級管理,分組分層,質(zhì)控組長(cháng)黃莉惠協(xié)助科室質(zhì)控工作,并每月檢查護理文書(shū)和護士學(xué)習筆記(專(zhuān)科護理查房)及時(shí)晨會(huì )反饋缺陷,讓護士明白需要改進(jìn)和提升的方向。
4、護士長(cháng)重點(diǎn)抓護士的行為管理,對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時(shí)談心指導,做到重點(diǎn)交接、重點(diǎn)跟班減少醫療糾紛的發(fā)生,杜絕不良事件
二、加強核心制度的學(xué)習、注重細節管理,杜絕不良事件的發(fā)生
1、制定核心制度學(xué)習計劃,每月初晨會(huì )帶領(lǐng)大家學(xué)習核心制度相關(guān)內容,并針對學(xué)習內容進(jìn)行相關(guān)本科執行時(shí)的注意事項以及缺陷分析,讓大家能運用核心制度自覺(jué)約束自身的護理、醫療行為,月底對核心制度進(jìn)行理論考核,考核形式有;隨機提問(wèn)、考核試卷、默寫(xiě)筆試等,并在不良事件分析會(huì )上進(jìn)行點(diǎn)評記錄,提出相應的整改措施
2、護士長(cháng)加強安全管理,重點(diǎn)查看特殊線(xiàn)路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點(diǎn)藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長(cháng)制定各室管理質(zhì)量標準
3、每月護士長(cháng)積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時(shí)與醫生溝通發(fā)現隱患,并在每月不良事件分析會(huì )上組織討論分析總結,讓護士積極發(fā)言,護士長(cháng)做總結分析。
三、控制醫院感染。確保醫療護理安全
1、 科室成立以“科主任”為一把手的領(lǐng)導小組,全面落實(shí)控感專(zhuān)職人員職責,協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時(shí)召開(kāi)全體醫務(wù)人員會(huì )議,讓科室每一位醫務(wù)人員統一思想,提高控感意識,自覺(jué)遵守新生兒科各項消毒隔離制度,并學(xué)習《河南省醫療機構重點(diǎn)部門(mén)醫院感染管理質(zhì)量控制要點(diǎn)》的每項內容,根據科室現存問(wèn)題由控感小組討論分析本科室存在的問(wèn)題,找出問(wèn)題后,寫(xiě)出整改的具體措施并組織實(shí)施,并上交控感科關(guān)于新生兒科的整改意見(jiàn),以便讓控感科進(jìn)行指導整改措施是否到位并持續改進(jìn)
2、組織學(xué)習醫務(wù)人員手衛生規范.護士長(cháng)每天了解護士洗手的五大時(shí)刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫(xiě)手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。
3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,定期做環(huán)境物體表面的培養分析,并對培養結果進(jìn)行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。
4、加強配奶間的環(huán)境管理,認真執行配奶間管理制度。每周三進(jìn)行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作
5、嚴格管理外來(lái)人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進(jìn)入新生兒病房人員,進(jìn)入新生兒病房須更換清潔、專(zhuān)用工作服和工作鞋。診療操作時(shí)戴口罩、帽子,必要時(shí)戴手套。禁止未穿工作服隨意進(jìn)入新生兒病室。
6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進(jìn)入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專(zhuān)用鞋并洗手后方可進(jìn)入;剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進(jìn)行整理。 治療室:藥品基數固定,標示清楚各個(gè)抽屜藥盒按照標示放置。急救車(chē)班查對,急救藥品用后及時(shí)補充,氣管插管盤(pán)用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。
辦公室:各個(gè)抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門(mén)別類(lèi),標示清晰。
治療車(chē):標配清晰,分類(lèi)放置,治療結束后整理清潔各個(gè)層面。
備用物品:每月按計劃領(lǐng)用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長(cháng)每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。
2:常整頓 原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長(cháng)經(jīng)常督導并檢查,善于在檢查中發(fā)現問(wèn)題,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔 原則:消除工作場(chǎng)所各個(gè)區域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器設備處于清潔狀態(tài),防止污染發(fā)生。
保潔員:加強保潔員的相關(guān)控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質(zhì)控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態(tài)。
配奶間:奶瓶嘴及時(shí)清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛生死角,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清掃。 每月底進(jìn)行衛生打掃除。
4:常規范 原則:要求每位醫護人員常規范自己行為。 要求護士交接工作前后,物品定位,擺放整齊,衛生清潔
護士長(cháng)晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務(wù)工作。下午查母嬰同室工作,并把質(zhì)控缺陷反饋給晨會(huì )。規范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質(zhì)量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺(jué)遵守。
四、加強護士長(cháng)的精細化管理,提高管理質(zhì)量
1、 每季度制定圍繞護理服務(wù)需要改善的重點(diǎn)工作實(shí)施方案、計劃安排,并圍繞重點(diǎn)工作每月督導檢查計劃落實(shí)情況并記錄,月底召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議一次,對開(kāi)展的季度重點(diǎn)工作進(jìn)行反饋總結,持續改進(jìn)。并上交護理部進(jìn)行該項工作的評議審核。通過(guò)開(kāi)會(huì )護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長(cháng)的質(zhì)控環(huán)節,進(jìn)一步提升了各個(gè)環(huán)節護理質(zhì)量的工作要求。
2、 護士長(cháng)做好五查房:晨交班時(shí)查夜班護理質(zhì)量及晨間護理質(zhì)量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質(zhì)量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長(cháng)周一、周四帶領(lǐng)護士進(jìn)行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,以充實(shí)護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個(gè)疾病并發(fā)癥的預見(jiàn)性。
3、 嚴格按照護士長(cháng)手冊順序進(jìn)行護理質(zhì)量的檢查和控制,并制定護士長(cháng)日常工作流程,有計劃有目標進(jìn)行管理。
五、進(jìn)一步延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)---加強醫患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果
為了進(jìn)一步改善醫療服務(wù)態(tài)度,做好“三好一滿(mǎn)意”的全面工作
。1)護士長(cháng)善于觀(guān)察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,給予談話(huà)指導,循序漸進(jìn)的提高護士發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
(2)護士長(cháng)規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門(mén)口制作相應的健康宣教欄如:早產(chǎn)兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時(shí)召開(kāi)公休座談會(huì ),重點(diǎn)強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問(wèn)題?尤其是早產(chǎn)兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問(wèn),耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時(shí)間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),共同關(guān)注患兒的成長(cháng),做好了進(jìn)一步的延伸護理服務(wù),達到了家屬滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的效果。
兒科工作計劃10
走過(guò)具有里程碑意義的20xx年,我們滿(mǎn)懷希望與信心迎接著(zhù)20xx年的到來(lái),在新的一年里我們新生兒科的全體醫護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F將一年的護理計劃整理如下:
一、認真執行院部、護理部及院感辦下達的各類(lèi)制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監護室的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的執行情況。
。ǘ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務(wù)骨干參加自治區新生兒專(zhuān)科培訓班
2、其余每月份里分別派送科內護理人員進(jìn)修學(xué)習,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬┯绕涫切杼岣咦o士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng),定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o理師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作。
。ǘ┲匾晭Ы坦ぷ,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績(jì)。
兒科工作計劃11
作為一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、加強工作能力,提供更好的服務(wù)
我記得今年醫院因為要去重新評選等級,所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新,醫院的規章制度也要經(jīng)過(guò)重新的修訂,完善醫院的就診過(guò)程,這將是我們醫院最重要的一年,目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會(huì )有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動(dòng),并且我不光只是參加醫院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個(gè)人工作能力的大好機會(huì ),這樣才能給患者最專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。
二、努力上進(jìn),掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個(gè)醫院最忙的科室,也是見(jiàn)證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候,都是送來(lái)我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會(huì )的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學(xué)到相應的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車(chē)出去救人的,我如果會(huì )能這次都學(xué)會(huì ),我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時(shí)處理。
三、完成晉升,成為護師
我目前晉升護師的工作時(shí)間已經(jīng)達標了,今年就是我在醫院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個(gè)目標納入今年的工作計劃當中來(lái),我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當中沒(méi)有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是通過(guò)年底的醫師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
兒科工作計劃12
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
科室無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象。從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”。全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:科主任、科護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平。提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理。根據不同層次患者,應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通?剖液霌P正氣,使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施:新入院病人熱情接待,宣教認真仔細,及時(shí)處置新病人,危重病人立刻處理,快速完成診治,保持病區干凈、明亮適舒。徹底轉變觀(guān)念,消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象,出院時(shí)道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
熟悉18種核心制度,科室醫療質(zhì)量管理小組、醫療安全小組、急救應急小組認真履行職責,科主任全盤(pán)負責,護士長(cháng)積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內涵建設。從基本素質(zhì)抓起,良好的醫德是醫院發(fā)展不可或缺的精神支柱;抓基礎質(zhì)量,提高年輕醫生綜合能力,培養合格的兒科醫生;從病歷抓起,以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則,科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數,查房后及時(shí)簽字;危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療,3日診斷不清科內討論,1周診斷不清院內討論;加強環(huán)節質(zhì)量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日二次查房制度,二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患;嚴格各種操作制度及會(huì )診制度,加強與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對科室負責,下對自己負責。質(zhì)控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長(cháng)負責,下對同志負責。責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū),等各種程序;貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管。特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得科室將醫療質(zhì)量,安全服務(wù),醫德作風(fēng),工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中。
六、繼續教育、培訓
根據業(yè)務(wù)需要,制定切實(shí)可行的繼續教育、培訓計劃,使理論水平再上新臺階。強化人文教育,使“以人為本”的理念滲透到工作的各個(gè)環(huán)節。繼續保持與上級醫院、學(xué)會(huì )組織的聯(lián)系,爭取外出學(xué)習,不斷刷新知識及觀(guān)念。爭取省級醫院高年資醫生、教授來(lái)院交流、講習,為科室發(fā)展提供有力保障。
相信在20xx年,全體工作人員同心協(xié)力,不懈奮斗,有能力、有信心完成設想目標。歡迎職能部門(mén)、上級領(lǐng)導常予以監督、指正!
兒科工作計劃13
過(guò)去的一年,在科室病人數量急劇增加的高壓狀態(tài)下,全科醫護人員共同努力,頑強拼搏,各項護理工作順利完成,特別是在二甲復審過(guò)程中,成績(jì)突出。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收獲,F將護理工作計劃如下:
一、認真執行醫院、護理部及院感下達的各類(lèi)制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1)重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2)加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3)基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次兒科規章制度的實(shí)兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的執行情況。
2、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下:
1)已報醫務(wù)科及護理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習
2)科室組織護理人員網(wǎng)上學(xué)習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
1、嚴厲杜絕出現病人換液體的現象,嚴格執行三查八對和無(wú)菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng),定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
4、加強護理過(guò)程中的安全管理:
1)每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責任。
2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3)加強科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績(jì)!
兒科工作計劃14
1. 認真執行各項規章制度,確保醫療安全,進(jìn)一步健全并認真貫徹執行各種規章制度,如病歷書(shū)寫(xiě)制度,醫囑制度,會(huì )診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫療工作診療常規和抗生素合理使用常規,各級人員按職責辦事。
2、抓好教學(xué)工作, 每周保證一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科內同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學(xué)習班。
3、把質(zhì)控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔任質(zhì)控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時(shí)隨時(shí)更換;純河玫难鬯幤,藥膏,粉撲均一嬰一份。聽(tīng)診器每天用后消毒一次,體溫計用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應嚴格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛生清潔一次。
6、每月一次根據要求對室內空氣、物體表面、醫務(wù)人員手、呼吸機管道及奶庫內物品進(jìn)行細菌污染情況監測。
7、若發(fā)生三例或三例以上出現相同癥狀(如發(fā)熱、腹瀉等)的患兒時(shí)應立即報告院感科,并配合院感科做好調查處置等相關(guān)工作。
兒科工作計劃15
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,回顧過(guò)去的一年,工作上存在許多不足之處,特別是市衛生局年度考核后指出的問(wèn)題,針對不足之處,現制定如下年度計劃 :
1.做好轄區內0-5歲兒童花名冊登記,保證不漏報兒童,并同時(shí)做好本轄區內7周歲以下嬰幼兒的保健系統管理工作,保證建檔率達75%以上,并按要求進(jìn)行免費體檢,同時(shí)作出個(gè)體發(fā)育的評價(jià),宣傳合理喂養、科學(xué)育兒方法及防治知識,以降低新生兒死亡率,增強兒童體質(zhì),做好數據及時(shí)錄入。
2.做好本年度新生兒登記及訪(fǎng)視,力爭新生兒訪(fǎng)視率達100%,并同時(shí)給與指導與治療,如純母乳喂養、疫苗接種等。重點(diǎn)加強高危新生兒的管理,如一月內未愈應及時(shí)轉入體弱兒管理。
3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度營(yíng)養不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病、先心病等高危兒童根據體弱兒分級管理制度進(jìn)行專(zhuān)案管理,認真填寫(xiě)個(gè)案,定期復查,及時(shí)轉診,癥狀體征與體檢表內容吻合,無(wú)漏管。如已治愈及時(shí)結案。
4.為轄區內嬰幼兒免費進(jìn)行3次血紅蛋白測定,并給與喂養指導與治療方案。與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通,將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高,加強宣傳,加強兒童家長(cháng)對兒童體檢的認識。
5.加強對鄉村醫生的培訓,督促其按時(shí)完成20xx年度兒童保健
管理工作,使系統管理率提高至75%以上,并同時(shí)做好隨訪(fǎng)及信息的及時(shí)錄入。
6.資料統計上報工作 掌握轄區內兒童健康基本情況,完成轄區內各項兒童保健服務(wù)與健康狀況數據的收集、上報和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作,做好信息統計工作的質(zhì)量控制,確保資料的準確性。包括本轄區7歲、5歲及3歲以下兒童數,及5歲以下兒童死亡情況,6個(gè)月內母乳喂養情況。5歲以下兒童死亡調查,特別是年報工作。
7.接受上級衛生機構的技術(shù)指導、培訓和工作評估,不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,按時(shí)保證質(zhì)量完成上級指令性任務(wù)。
兒童保健科
20xx年11月24日
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