超市新年工作計劃（通用15篇）

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的超市新年工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　超市新年工作計劃 1

　　身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班，必先制定一套完善的日常計劃和目標，并每天溫習和總結自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識感染身邊的每一個(gè)員工！以下是日常詳細工作計劃：

　　1）每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的.態(tài)度去處理好每一件事！

　　2）每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好貨品價(jià)格標價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴。

　　3）安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù)，并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。

　　4）每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單，并對某一季節性貨品和敏感性貨品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm貨品的訂貨和到貨情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況，dm生效當天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的貨品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔dm貨品數量和滯銷(xiāo)凍結貨品庫存。

　　5）每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作，并合理安排衛生區域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

　　6）每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作，并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

　　總而言之，言而總之！做的是細節，要想銷(xiāo)售好，必須多動(dòng)腦，要想輕松滴，合理安排好！

　　超市新年工作計劃 2

　　伴隨著(zhù)已經(jīng)遠去的XX年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

　　1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2、明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

　　3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

　　4、做好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

　　6、可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。

　　7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

　　9、對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

　　11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

　　12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

　　14、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

　　15、經(jīng)�？偨Y，總結過(guò)往經(jīng)驗將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的`事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗投入到未來(lái)的工作中去，更好的運用到實(shí)際當中為將來(lái)做鋪墊。

　　16、經(jīng)常與我店周邊地區政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。

　　不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的，在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。

　　超市新年工作計劃 3

　　面對20xx年的機遇和挑戰，在日常的工作中，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生、陳列、倉庫、銷(xiāo)售，從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格要求，在此基礎之上，和員工更多的思想溝通與技能培訓，改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

　　全年重點(diǎn)工作：

　　1、強化自己理論知識，業(yè)務(wù)技能，實(shí)體操作，現場(chǎng)管理，矯正心態(tài)，提高責任心。

　　2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓，實(shí)施理論學(xué)習和現場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。

　　3、加大“佰樂(lè )百”品牌宣傳力度，為公司超市發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

　　4、規范店面標準，統一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。

　　5、服務(wù)體系不斷完善，在一線(xiàn)員工中全面推行“進(jìn)店有問(wèn)候，售中有服務(wù)，走時(shí)有送聲”�！邦櫩褪巧系邸奔词箓�(gè)別顧客極其挑剔，無(wú)理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。

　　6、組織員對超市相關(guān)制度流程的.學(xué)習及工作中的應用。

　　7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

　　8、鞏固好現有TG市場(chǎng)穩步發(fā)展，開(kāi)發(fā)好新市場(chǎng)，抓機遇、找資源。

　　9、注重安全(商品、消防、人員)，做到安全零事故。

　　10、配合公司政策做好各項工作。

　　3月份：

　　1、對開(kāi)學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

　　2、開(kāi)學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注，確保充足貨源。

　　3、做好元宵節的促銷(xiāo)工作。

　　4、三八婦女節活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)的安排。

　　5、超市店季度考核。

　　4月份：

　　1、做好清明節前促銷(xiāo)。

　　2、針對當地市場(chǎng)調研分析，員工分批進(jìn)行調研活動(dòng)，總結競爭市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　3、對外地區供應商的調研。

　　4、5.1前期店面需做好促銷(xiāo)計劃和備貨工作。

　　5、超市店季度考核。

　　5月份：

　　1、店面做好5.1黃金周的促銷(xiāo)工作。

　　2、季節性商品貨源的跟進(jìn)。

　　3、超市運營(yíng)部開(kāi)展“季節性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷(xiāo)方法等。

　　4、超市店季度考核。

　　6月份：

　　1、需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷(xiāo)工作。

　　2、根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況需做好6月20日端午節活動(dòng)的準備。

　　3、針對季節性商品加大力度促銷(xiāo)。

　　4、超市開(kāi)展全員培訓工作。

　　5、超市店季度考核。

　　7月份：

　　1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷(xiāo)。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及籌備工作計劃。

　　3、組織召開(kāi)百貨上半年銷(xiāo)售分析會(huì )議。

　　4、超市店季度考核。

　　8月份：

　　1、公司成立三周年，各店“感恩回饋”促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、對暑期籌備組工作的跟進(jìn)。

　　3、9.1開(kāi)學(xué)前期各項工作準備。

　　4、超市店季度考核。

　　9月份：

　　1、9月1日開(kāi)學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

　　2、對9月1日開(kāi)學(xué)初各店貨源跟定，確保貨源。

　　3、9月10日教師節超市活動(dòng)的安排。

　　4、9月27日中秋節促銷(xiāo)安排。

　　5、超市店季度考核。

　　10月份：

　　1、做好10月1日前黃金周期間銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、做好季節性商品篩選。

　　3、對營(yíng)運工作的完善。

　　11月份：

　　1、過(guò)季商品的清退。

　　2、開(kāi)展超市知識、陳列競賽活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展主題為“關(guān)注消防，珍愛(ài)生命，共享平安”的“119消防宣傳日”活動(dòng)。

　　12月份：

　　1、準備年終總結工作。

　　2、安排超市百貨員工年度總結工作。

　　3、對店面系統檢修，維護，確保全年系統安全。

　　4、做好24號平安夜和25號圣誕節的促銷(xiāo)工作。

　　5、做好年底人員安排及安全工作。

　　6、超市店季度考核。

　　超市新年工作計劃 4

　　20xx年的工作即將結束，轉眼又迎來(lái)新一年的開(kāi)始�？偨Y過(guò)去一年的工作，對于我來(lái)說(shuō)感觸很多。

　　20xx年9月公司調任我為人民商場(chǎng)惠農分店超市店長(cháng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰。更深刻感受到自己的責任。

　　在公司各部門(mén)領(lǐng)導和員工的幫助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開(kāi)業(yè)。至今已順利營(yíng)業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷(xiāo)售額43.63萬(wàn)元。其中食品區26.36萬(wàn)元，洗化區14.13萬(wàn)元，百貨區3.14萬(wàn)元

　　在這期間，我依照公司的.各項制度及服務(wù)理念管理賣(mài)場(chǎng)和要求員工。嚴格遵循公司的各項貨品準入制度，保證所售貨品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調查，及時(shí)調整敏感貨品價(jià)格。組織員工學(xué)習貨品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

　　堅持品牌貨品，擴大品牌貨品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的貨品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

　　在開(kāi)業(yè)高峰期過(guò)后，銷(xiāo)售一度出現不穩定和下滑現象，及時(shí)與總店超市部門(mén)溝通后，相應對貨品結構進(jìn)行了調整。在總店超市領(lǐng)導的協(xié)助下，通過(guò)引進(jìn)新供應商和總店調配的方式，新增了散稱(chēng)食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區還增添了部分適季貨品，增加了貨品種類(lèi)和品牌數量，擴大了顧客的選購范圍，提高了銷(xiāo)售量。使銷(xiāo)售額得到回升并趨于平穩。

　　在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷(xiāo)活動(dòng)，組織了一批特價(jià)貨品和買(mǎi)贈活動(dòng)，以集市定點(diǎn)和入村入戶(hù)的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴大了宣傳的力度和廣度，達到增加客流量的目的。

　　明年的工作計劃：

　　一、收集顧客反饋信息，根據當地市場(chǎng)和顧客需求，及時(shí)調整貨品結構。

　　二、按月推出促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。

　　三、加大員工培訓力度，組織員工參加多種貨品的銷(xiāo)售技巧培訓，豐富員工貨品知識，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　四、根據當地顧客消費規律，組織定期參加當地及周邊集市活動(dòng)。

　　超市新年工作計劃 5

　　一、促銷(xiāo)員的工作職責

　　超市促銷(xiāo)員是在超市內進(jìn)行銷(xiāo)售工作的人員，他們不僅需要賣(mài)出商品，還要與顧客進(jìn)行互動(dòng)和溝通。因此，促銷(xiāo)員的工作職責一般包括以下幾個(gè)方面：

　　1.商品銷(xiāo)售：促銷(xiāo)員需要了解商品的屬性、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)等信息，積極向顧客推銷(xiāo)商品，提高銷(xiāo)售額。

　　2.接待顧客：促銷(xiāo)員需要向顧客提供熱情周到的服務(wù)，解答顧客疑問(wèn)，幫助顧客選購商品。

　　3.維護超市形象：促銷(xiāo)員需要保持超市內部秩序，保持店鋪的整潔、衛生和美觀(guān)度。

　　4.參與促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)員需要積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)，諸如推廣、展銷(xiāo)等等。

　　二、促銷(xiāo)員的工作計劃

　　在超市中，促銷(xiāo)員的工作計劃是非常重要的。一個(gè)好的工作計劃可以提高員工效率，優(yōu)化銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。促銷(xiāo)員的工作計劃需要從以下幾方面考慮：

　　1.商品陳列

　　陳列商品是促銷(xiāo)員的重要工作之一，如何展示商品讓顧客更容易看到，從而更好地吸引顧客的注意力是一個(gè)非常重要的方面。促銷(xiāo)員可以根據商品的銷(xiāo)售量和力度選擇商品的陳列方式，適當配合店鋪的氛圍，以達到更好的促銷(xiāo)效果。

　　2.促銷(xiāo)方式

　　促銷(xiāo)員需選擇與商品相符的促銷(xiāo)方式。不同的商品需要采用不同的促銷(xiāo)手段。促銷(xiāo)手段應該盡可能有效、切實(shí)和經(jīng)濟，既能增加銷(xiāo)售額，又能節省成本。

　　3.客戶(hù)服務(wù)

　　促銷(xiāo)員在與顧客溝通時(shí)應彬彬有禮，注意禮儀，在節假日或特殊場(chǎng)合時(shí)需給予客戶(hù)合適的禮品，以增進(jìn)顧客對超市的.好感度，創(chuàng )造更加良好的銷(xiāo)售氛圍。

　　4.銷(xiāo)售統計

　　超市促銷(xiāo)員必須了解商品的銷(xiāo)售狀況，及時(shí)根據銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)需求進(jìn)行調整。對于銷(xiāo)售不好的商品應及時(shí)調整展示位置或更換商品。

　　5.與同事協(xié)作

　　超市促銷(xiāo)員需要在工作中與其他同事進(jìn)行協(xié)作，包括店內其他工作人員和同部門(mén)的其他員工、應季商品銷(xiāo)售人員等等，以實(shí)現銷(xiāo)售目標。

　　三、促銷(xiāo)員工資福利

　　超市促銷(xiāo)員的工資福利不僅取決于個(gè)人本身的能力，還取決于超市的工資福利體系。不同的超市工資福利體系不同，但一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)員工資福利包括基本工資、崗位津貼、福利待遇以及獎勵等等。此外，企業(yè)還會(huì )為員工購買(mǎi)商業(yè)保險，以更好地保障員工的權益。

　　四、總結

　　超市促銷(xiāo)員是超市在商品銷(xiāo)售中非常重要的一支力量。促銷(xiāo)員在超市中擔任多重角色，其工作計劃的制定會(huì )直接影響到整個(gè)超市的業(yè)績(jì)，因此，促銷(xiāo)員需要根據公司的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)需求為指導，制定合理的促銷(xiāo)工作計劃。只有制定好的工作計劃，他們才能更好地發(fā)揮作用，達到促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目標，同時(shí)也為自己的職業(yè)規劃奠定更好的基礎。

　　超市新年工作計劃 6

　　現代物流是企業(yè)的第三利潤源，物資采購供應工作的質(zhì)量與效率，不但影響到煤礦安全生產(chǎn)能否正常進(jìn)行，也影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。著(zhù)力構建一個(gè)占用資金少，物資保障程度高的供應體系，對企業(yè)的良性發(fā)展有著(zhù)重要的現實(shí)意義。

　　一、煤炭企業(yè)物資供應的現狀與問(wèn)題

　　目前雖然一些大型煤業(yè)集團建立了一整套科學(xué)有效的管理辦法，建立了“集中統一為主，分散為輔”煤業(yè)公司、礦井兩級采購模式。煤業(yè)公司物資供應部門(mén)對本企業(yè)用量大，技術(shù)要求高，集中使用的物資實(shí)行集中采購，各礦分工采購零星物資，發(fā)揮了局、礦兩級的積極性。但這種管理體制也存在一些問(wèn)題，主要表現在：

　　1、企業(yè)供應計劃性差，無(wú)計劃采購或先采購后補問(wèn)題較為嚴重，即影響了批量采購效益和配送效率，又造成了供應物流環(huán)節上的疏漏

　　2、采購資金分散使用，效果較差，享受不到規模采購所帶來(lái)的優(yōu)勢。

　　3、煤炭企業(yè)內部多頭采購，不易監督控制，出現材料浪費，噸煤材料費上升的現象。更有甚者，部分礦采購一些質(zhì)次價(jià)高的物資，影響煤礦的安全生產(chǎn)。

　　4、社會(huì )上各種權力、利益關(guān)系滲透到物資采購中，造成不必要的超儲積壓，占用資金，儲備資金上升。同時(shí)對供應隊伍廉政建設帶來(lái)較大的壓力。

　　二、超市化經(jīng)營(yíng)的總體思路和要求

　　利用煤業(yè)集團統一采購的規模優(yōu)勢，對安全生產(chǎn)、基本建設所用的材料、配件進(jìn)行“五統一”（統一計劃、統一資金、統一采購、統一庫存、統一調劑）管理，進(jìn)行超市化經(jīng)營(yíng)，對煤礦物資進(jìn)行物流配送，減少超儲積壓物資，降低儲備資金，提高集團整體效益。

　　借鑒生活資料超市的成功做法，結合煤業(yè)集團物資供應的具體情況，對礦用物資實(shí)行同一品種，多廠(chǎng)家的代儲代銷(xiāo)，明碼標價(jià)，給生產(chǎn)礦一個(gè)選擇使用產(chǎn)品的機會(huì )。

　　超市化經(jīng)營(yíng)是物資供應機制改革的一個(gè)名詞，是對傳統物資供應方式的一場(chǎng)變革。從使用單位編制物資需求計劃，到二級超市（駐礦站）平衡利庫后編制需求計劃，再到煤業(yè)集團公司供應部門(mén)進(jìn)行平衡利庫，編制采購計劃，組織招標采購，到貨配送、最后對各礦退出生產(chǎn)的廢舊物資進(jìn)行統一的競價(jià)銷(xiāo)售，使整個(gè)煤礦物資管理形成一個(gè)完整的閉合。最終通過(guò)超市化經(jīng)營(yíng)實(shí)現“物資儲備零庫存，物資供應零距離，物資消耗零浪費”的目標。

　　三、實(shí)行代儲代銷(xiāo)物資的管理流程：

　　1、首先以招議標采購的方式對礦用物資進(jìn)行市場(chǎng)準入的考核，與通過(guò)市場(chǎng)準入考核的供貨商簽訂代儲代銷(xiāo)協(xié)議。

　　2、供應商將其產(chǎn)品放在總庫一級超市或直接存放在二級超市，各礦的使用單位根據其生產(chǎn)需要到二級超市領(lǐng)用選中的物資。

　　3、每月煤業(yè)集團有關(guān)部門(mén)對使用單位領(lǐng)料情況進(jìn)行簽收、分類(lèi)、分供應商進(jìn)行匯，根據匯總的情況，通知供貨商開(kāi)發(fā)票（使用單位領(lǐng)用多少開(kāi)多少）。

　　4、煤業(yè)集團有關(guān)部門(mén)根據供應商開(kāi)具的發(fā)票，核對無(wú)誤后，財務(wù)掛帳承付貨款。

　　做到物流在先，商流在后，物資供應方式實(shí)現根本性的變革。

　　四、物資供應超市化經(jīng)營(yíng)管理的主要做法

　　1、建立供應商準入制度，使進(jìn)入超市的物資符合安全生產(chǎn)要求。

　　供應商選擇的原則是“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)、誠信”。通過(guò)招議標、考評等方式選擇供應商。建立供應商評價(jià)體系：從質(zhì)量水平、交貨能力、價(jià)格水平、技術(shù)能力、后援服務(wù)、人力資源、現有合作狀況等以下七個(gè)方面對供應商進(jìn)行綜合評價(jià)。對超市供應商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，保證超市供應商的優(yōu)勝劣汰，定期對供應商予以重新評估、考核，對不合要求的予以淘汰，供應的物資退出物資超市；從候選供應商中再行補充合格的供應商。在對供應商進(jìn)行綜合評價(jià)的基礎上，結合煤礦現場(chǎng)使用情況，與重點(diǎn)供應商建立長(cháng)期穩定的戰略合作關(guān)系，與供應商實(shí)現互惠互利，共同發(fā)展，提高煤礦物資供應的保障程度。

　　2、清理區隊小倉庫。

　　在各礦生產(chǎn)實(shí)際中，區隊為了用料方便不同程度設有區隊小倉庫，這些區隊小倉庫在一定程度上起到了方便生產(chǎn)的`作用，但也存在不少問(wèn)題：

　　一是各區隊小倉庫安全管理上，防范意識差，存在安全隱患。

　　二是管理混亂，都沒(méi)有建立規范的材料帳，容易造成材料配件流失。

　　三是層層設庫，不能進(jìn)行有效調劑使用，造成積壓物資增加。

　　對各區隊經(jīng)常使用的周轉性、工具性材料進(jìn)行“四定兩建”規范，即定品種、定數量、定金額、定專(zhuān)人，建帳、建卡管理。使每種材料的.收、支、存都能及時(shí)反映出來(lái)。對存放超出指標的材料，礦供應科及時(shí)辦理退庫手續。把超市物資延伸到各礦的井口供應站更加方便生產(chǎn)區隊。真正做到物資供應零庫存、方便生產(chǎn)零距離、嚴格管理零浪費。

　　3、認真做好各礦庫存物資的盤(pán)點(diǎn)交接鑒定工作，為超市化經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展打下基礎。

　　對盤(pán)點(diǎn)接收的各礦老庫存物資，規定只準記支出，直到老庫存物資消化、處理完為止，不得增加新庫存。對新收到的物資一律按超市化經(jīng)營(yíng)的要求，實(shí)行代儲代銷(xiāo)管理。

　　4、加強物資計劃管理，做好平衡利庫工作，降低老庫存。

　　明確物資需求計劃的審批程序，確保計劃的科學(xué)性、嚴肅性，從源頭上杜絕產(chǎn)生因計劃不準造成不必要的超儲積壓，或計劃不周造成配送效率低下，配送成本高的現象。特別強調老庫存只能逐步消耗減少，不能增加。對各礦計劃的規范性、及時(shí)性、準確性進(jìn)行考核。

　　5、實(shí)現超市物資按計劃配送。

　　如何用有限的裝卸運輸能力完成物資配送任務(wù)是配送工作的首要任務(wù)。根據需求計劃，優(yōu)化配送線(xiàn)路，制定配送計劃，統一組織物資配送，在第一時(shí)間把物資送到使用現場(chǎng)，實(shí)現超市化經(jīng)營(yíng)達到物資供應零距離的目的。

　　6、利用現代信息技術(shù)，提高超市化經(jīng)營(yíng)的工作效率。

　　把整個(gè)物資供應管理工作制度化、程序化，用信息化技術(shù)規范物資管理的各項工作。程序設計上做到上下游工作流程互相制約、互相監督，規避經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險。

　　7、加強超市化經(jīng)營(yíng)工作的督查考核，促進(jìn)超市化經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

　　超市新年工作計劃 7

　　隨著(zhù)超市行業(yè)的蓬勃發(fā)展，收銀工作的重要性也越來(lái)越凸顯。為了更好地服務(wù)顧客，提高收銀效率，20xx超市收銀工作計劃具體如下：

　　一、提高收銀服務(wù)水平

　　1. 加強員工培訓，提高收銀技能和服務(wù)意識。

　　2. 引入智能化收銀系統，提高收銀效率和準確性。

　　3. 改善收銀環(huán)境，增加舒適程度，提高顧客購物體驗。

　　二、加強收銀安全性

　　1. 建立完善的`安全管理系統，保障收銀安全。

　　2. 加強員工安全意識，提高防范和應對突發(fā)事件的能力。

　　3. 定期進(jìn)行安全演練，提高員工應對緊急情況的.反應能力。

　　三、提高收銀效率

　　1. 優(yōu)化收銀流程，縮短收銀時(shí)間。

　　2. 引入排隊管理系統，減少排隊時(shí)間。

　　3. 采用信息化技術(shù)，提高收銀工作效率。

　　四、加強財務(wù)管理

　　1. 建立完善的財務(wù)管理系統，確保財務(wù)管理合法規范。

　　2. 加強成本控制，提高超市盈利能力。

　　3. 定期開(kāi)展財務(wù)分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取措施解決。

　　超市新年工作計劃 8

　　一、工作計劃的目的

　　有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)計劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的督促和約束作用。

　　二、個(gè)人學(xué)習提升的目標

　　加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自身整體綜合素質(zhì);加強日常學(xué)習主動(dòng)性;提高工作積極性;增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣，多思考，勤動(dòng)手，杜絕一切懶得思想!

　　三、具體內容認真務(wù)必完成以下日常工作：

　　1、每天早上7：30——9:00書(shū)寫(xiě)賣(mài)場(chǎng)申請的`pop

　　2、日常形象裝飾設計、維護。

　　3、到賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行形象檢查，及時(shí)發(fā)現舊形象，破損形象

　　4、促銷(xiāo)活動(dòng)dm商品拍照攝影拍照。

　　5、每個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)檔期開(kāi)始前一天中百集團外網(wǎng)上傳dm活動(dòng)中商品陳列及促銷(xiāo)場(chǎng)面促銷(xiāo)信息。

　　6、每月預算整理25日前提報佳樂(lè )家企劃處形象主管

　　7、每個(gè)檔期都要把保存本檔期的dm

　　8、做好預算的資金明細

　　9、做到在每個(gè)檔期活動(dòng)開(kāi)始前兩天將裝飾布置到位

　　10、每周一進(jìn)行形象大檢查，有不妥當的的地方，在第一時(shí)間進(jìn)行處理

　　11、全力配合其促銷(xiāo)活動(dòng)工作，做好形象裝飾

　　12、活動(dòng)前期，提前準備好裝飾物。

　　13、每周日將下周會(huì )員商品保質(zhì)保量的完成書(shū)寫(xiě)工作

　　14、每周二下午將周三大集商品的pop內容書(shū)寫(xiě)完畢

　　四、12月份工作重點(diǎn)

　　經(jīng)觀(guān)察，前期整改的破損pop仍存在不少，思考后，覺(jué)得是確實(shí)是自己的標準太低，有些事沒(méi)徹底的解決好，有些時(shí)候就得過(guò)且過(guò)，差不多，我覺(jué)得這些思想對我產(chǎn)生了很不好的負面影響，做事應付，拖泥帶水，經(jīng)過(guò)前期的學(xué)習和反思，對自身一些缺點(diǎn)的更正，以更好地心態(tài)做好工作!

　　1.配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，豐富賣(mài)場(chǎng)的色彩感和層次感，促進(jìn)商品促銷(xiāo)統一門(mén)店的裝飾形象!賣(mài)場(chǎng)氣氛本著(zhù)氛圍熱烈、節儉易行、統分結合的原則進(jìn)行裝飾。

　　2.統計一下賣(mài)場(chǎng)那些長(cháng)期使用，固定的(現在用pop書(shū)寫(xiě)的、陳舊的、卷邊的)一律改為廣告牌。

　　3.賣(mài)場(chǎng)(2樓)調整，將不符的形象更換完畢。

　　五、個(gè)人提升

　　1、領(lǐng)導安排的工作，要盡可能的在第一時(shí)間完成，不能拖

　　2、要有時(shí)間觀(guān)念

　　3、調整好心態(tài)，努力工作

　　4、做好工作記錄，養成做筆記的好習慣

　　5、不斷學(xué)習ps等相關(guān)設計軟件，提升自己的工作技能，重點(diǎn)學(xué)習商超設計的理論知識，在用色、體、畫(huà)面協(xié)調性以及重點(diǎn)性上做得更好。

　　6、提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，永遠記住我是為他們服務(wù)的，凡事心平氣和。

　　六、總結。

　　在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!

　　超市新年工作計劃 9

　　一、基本情況：

　　1、企業(yè)名：百貨超市

　　2、行業(yè)類(lèi)型：零售

　　3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：自己家鄉的集鎮，這里是人流的中心集合處

　　4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：中館驛鎮溥集街

　　面積：占地大概150平方米

　　選擇該地點(diǎn)的理由：因為鎮中心處沒(méi)有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　5、創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情況：

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　年齡：39

　　文化程度：大專(zhuān)

　　相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì )增加社會(huì )實(shí)踐的，學(xué)習與這方面的知識的。

　　二、立項概述：

　　我是一村一名大學(xué)生，專(zhuān)業(yè)是農業(yè)設施專(zhuān)業(yè)，從小對經(jīng)營(yíng)方面感興趣�，F在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著(zhù)自己對經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往，一直希望在自己的鄉鎮開(kāi)一間超市，用此來(lái)發(fā)展自己鄉鎮的經(jīng)濟，是市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會(huì )的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

　　隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場(chǎng)調查

　　商圈范圍、潛在的消費群體、消費能力、競爭情況、市場(chǎng)潛力、徒步商圈 居民區、消費能力高、附近只有一間不算很大的超市。

　　人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數消費觀(guān)念增強，消費結構合理

　　四、對其它大型超市的調查：

　　1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀(guān)形象、建筑物構造、停車(chē)場(chǎng)的設計、經(jīng)營(yíng)設施配置等方面的調查。

　　2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調查。

　　3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進(jìn)行調查分析。

　　4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調查。

　　5、店鋪運營(yíng)管理調查。對促銷(xiāo)、補貨、陳列及環(huán)境衛生等方面的調查。 需求與供給的關(guān)系有以下幾種類(lèi)型：

　�、傩枨笸�盛，供給偏低型；

　�、谛枨笸�盛，供給旺盛型；

　�、坌枨蟛煌�，供給也不旺型；

　�、苄枨蟛煌�，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關(guān)系呈現出第一種類(lèi)型最佳，第二種次之，第三、第四種類(lèi)型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會(huì )引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

　　6、倉儲式超市的調查：

　　在倉儲式超市選址時(shí)，除了對以上大的`項目調查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細節問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調查�？梢�(jiàn)度�？梢�(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來(lái)店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設發(fā)展規劃要求，詳細了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò )能否四通八達，商品至商店是否方便，白天能否通過(guò)大型貨車(chē)。

　　b、是該地是否有較密集。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

　　五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調查：

　　在開(kāi)超市之前我得訪(fǎng)問(wèn)一些超市和商家，仔細觀(guān)察了消費者購物的情況，

　　并詢(xún)問(wèn)了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的`消費者，有著(zhù)不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

　　低收入消費群的消費行為及心理特征：

　　1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據的經(jīng)歷，沒(méi)錢(qián)的日子，他們總不得已掐算著(zhù)一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發(fā)現商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數是低收入群。因為對他們來(lái)說(shuō)，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

　　2、注重質(zhì)量。目前，城鎮里的低收入群中。在調查中，我發(fā)現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過(guò)程中的自我保護意識和對健康生活、營(yíng)養飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯潈�而去購買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們仍然擔憂(yōu)肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因為質(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。

　　3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買(mǎi)東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì )發(fā)生數次購買(mǎi)行為。

　　六、超市市場(chǎng)調查目的及內容：

　　做好市調，提升競爭力――一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰不殆。

　　零售業(yè)，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒(méi)有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì )如何做到商品正確市場(chǎng)調查。

　　七、商品分類(lèi)：

　　1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當的關(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來(lái)吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強的商品，此類(lèi)商品市調時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。

　　2、紅色商品：顧客對此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之，這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類(lèi)商品一般都適應中層消費者。所以對此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱(chēng)之為價(jià)格商品，暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。

　　3、市調完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節性商品。形象商品區別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。

　　一次完善的市調你會(huì )注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調整你的商品。

　　市場(chǎng)調查表明：客戶(hù)十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認為市場(chǎng)潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀(guān)念改變――消費就等于讓社會(huì )發(fā)展，適度的消費能夠促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，使社會(huì )進(jìn)步；所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。

　　八、經(jīng)濟可行性分析：

　�。�、投資估算：租店鋪投資2萬(wàn)元，室內裝修1萬(wàn)元，貨架及其他設施2萬(wàn)元，入貨10萬(wàn)元，雇傭員大約1萬(wàn)元，周轉資金10萬(wàn)�？偼顿Y26萬(wàn)。

　�。�、成本控制：租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見(jiàn)費1000元。

　　小計每月成本約：10000元。

　　九、如何切入市場(chǎng)：

　　由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無(wú)多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

　�。�、開(kāi)業(yè)前期，通過(guò)發(fā)大量宣傳彩頁(yè)，通告社區居民，到附近各垸、村做張貼廣告。

　�。�、開(kāi)設一些購物券和一些會(huì )員卡，從中得到優(yōu)惠。

　　3、在節假日開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎活動(dòng)。

　　十、經(jīng)營(yíng)目標：

　　1、根據市場(chǎng)預測，開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利200元左右，月盈利6000，年盈利達5萬(wàn)元左右。開(kāi)始一兩年先穩定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度，穩定客戶(hù)穩定營(yíng)業(yè)額，穩定企業(yè)動(dòng)作機制。

　　2、四五年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶(hù)；發(fā)展團體客戶(hù)；發(fā)展會(huì )員卡客戶(hù)；此時(shí)月盈利力爭達到10000元，年盈利達15萬(wàn)以上。

　　十一、開(kāi)業(yè)行動(dòng)計劃：

　　1、大學(xué)畢業(yè)后先出來(lái)工作掙錢(qián)，至少5年。

　　2、在工作的過(guò)程中，要不斷地學(xué)習關(guān)于經(jīng)營(yíng)超市方面的知識，以便更深入了解市場(chǎng)的趨勢。

　　3、盡量找合作伙伴，因為這個(gè)項目是比較巨大的，而且是有風(fēng)險的。

　　4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借。

　　5、走訪(fǎng)社區聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)的需要。

　　6、租賃店鋪，室內裝修。

　　7、進(jìn)貨準備開(kāi)業(yè)，加強開(kāi)業(yè)前的有效宣傳。

　　8、正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)那天搞一個(gè)現場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)。

　　超市新年工作計劃 10

　　近年來(lái)，超市已成為人們購物的主要場(chǎng)所之一，大型超市的出現為人們的生活帶來(lái)了巨大的便利。與此同時(shí)，超市不僅滿(mǎn)足了人們的生活需求，還為消費者提供了更多的選擇。在超市中，食品和日用品占據了主要銷(xiāo)售額，而非食部門(mén)即日用百貨區域卻是一個(gè)不容忽視的銷(xiāo)售領(lǐng)域。超市非食部工作計劃旨在提高非食部門(mén)的銷(xiāo)售額，實(shí)現更好的經(jīng)濟效益。

　　一、制定商品選購計劃

　　首先，針對不同的消費人群，我們需要制定相應的商品選購計劃。不同層次的消費者對產(chǎn)品的`.需求和要求不同，我們需要根據不同的需求和要求在非食部門(mén)中提供符合消費者需要的多樣化商品。我們需要更好地理解消費者，明確其需求，并添加產(chǎn)品種類(lèi)和品牌。據此，我們需要選購更多高品質(zhì)、更耐用、更實(shí)用和更具吸引力的商品。

　　二、優(yōu)化產(chǎn)品拒絕處理和商品陳列

　　其次，我們需要優(yōu)化非食品部門(mén)的產(chǎn)品拒絕處理，即要處理好過(guò)期或損壞的商品，從而確保以最好的狀態(tài)展示產(chǎn)品。我們還需要在陳列優(yōu)化方面下更大的功夫，提供更良好的商品陳列以吸引消費者。我們可以通過(guò)裝飾和展示，使其更加吸引人，并增加消費者對我們非食部門(mén)的信任和購買(mǎi)欲望。

　　三、加強客戶(hù)服務(wù)

　　此外，作為超市非食部門(mén)，我們需要加強客戶(hù)服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度。我們需要為消費者提供更好的服務(wù)，如提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明和維修服務(wù)。免費咨詢(xún)和提供購買(mǎi)建議等。我們還需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來(lái)了解客戶(hù)的反饋和需求，以便更好的為客戶(hù)服務(wù)。

　　四、提高員工素質(zhì)

　　最后，超市非食部門(mén)必須注重員工培訓和品質(zhì)，本質(zhì)原因是由于員工素質(zhì)對于商品銷(xiāo)售和客戶(hù)反饋具有極大影響。我們需要對員工進(jìn)行培訓，增強其對商品知識的掌握，提高其為顧客提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品建議、維修和售后服務(wù)等能力，全方位提升商品品質(zhì)與顧客滿(mǎn)意度。

　　五、結語(yǔ)

　　綜上所述，超市非食部門(mén)的工作計劃旨在提高非食品部門(mén)的銷(xiāo)售額，實(shí)現更好的經(jīng)濟效益。通過(guò)定期選購合適的產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品拒絕處理和商品陳列，加強客戶(hù)服務(wù)以及提高員工素質(zhì)，我們可以使非食部門(mén)更具吸引力，增加客戶(hù)對我們的信任和忠誠度，從而激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望，使非食品部門(mén)成為超市的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　超市新年工作計劃 11

　　一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃階段

　　(一)、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的：

　　通過(guò)對撫州26個(gè)農貿市場(chǎng)情況的調查、統計、分析，建立一個(gè)大型農貿超市。

　　撫州農貿市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對農貿市場(chǎng)情況的具體調查與分析，改善農貿市場(chǎng)的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對城市農貿市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農副產(chǎn)品為主的超市。

　　(二)、時(shí)間、流程安排：

　　01月06日-09日營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃書(shū)的撰寫(xiě)與調查方案的準備

　　01月10日-14日對市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調查

　　01月15日-20日對調查結果的匯總、統計、分析，用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的`形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。

　　01月21日-24日通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

　　(三)、市場(chǎng)調查計劃

　　調查范圍：從26個(gè)農貿市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調查。

　　調查內容與對象：

　　1、內容：農貿市場(chǎng)的人流量、市民的購買(mǎi)習慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農貿超市

　　2、對象：消費者(廣太市民)、競爭者(賣(mài)主、超市)：(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調查計劃書(shū))

　　3、調查方式：觀(guān)察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。

　　4、調查時(shí)間：01月11日-01月15日

　　5、調查地點(diǎn)：26個(gè)農貿市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調查。

　　6、調查人：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人

　　7、經(jīng)費預算：150 200元(其中包括調查問(wèn)卷費、交通費)

　　二、調查階段：

　　按照準備階段的調查計劃，具體實(shí)施調查市場(chǎng)情況。

　　三、調查結果匯總階段：

　　1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告。

　　2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調查報告，擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

　　超市新年工作計劃 12

　　一、廣告的書(shū)寫(xiě)：

　　1、水牌書(shū)寫(xiě)(特價(jià)、招聘、快訊、促銷(xiāo)、活動(dòng)、海報等)。

　　2、堆頭、端架特價(jià)牌書(shū)寫(xiě)。

　　3、營(yíng)業(yè)前生鮮價(jià)格的書(shū)寫(xiě)。

　　4、海報期的特價(jià)書(shū)寫(xiě)及促銷(xiāo)活動(dòng)水牌書(shū)寫(xiě)(需在海報期開(kāi)始前一天寫(xiě)好)。

　　5、統一按公司的色調、格調規范地進(jìn)行廣告書(shū)寫(xiě)。

　　二、巡視賣(mài)場(chǎng)：

　　1、海報的懸掛有無(wú)破損、脫落、有沒(méi)有臟亂和過(guò)期的廣告、過(guò)期的海報、宣傳單是否拆下。

　　2、排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要重新裝飾的排面沒(méi)有及時(shí)裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。

　　3、柱子、裝飾板;特價(jià)框圍布;特價(jià)牌規范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規范和清晰可辯。

　　4、各類(lèi)吊頂裝飾是否脫落、是否破損。

　　5、收銀區裝飾;生鮮區裝飾;食品區裝飾;非食品區裝飾。

　　6、各類(lèi)指示牌或警示牌是否明顯易見(jiàn)。

　　7、價(jià)格與牌面的電腦價(jià)格是否一致;牌的字體、顏色、規格是否統一;牌的懸掛、擺放是否整齊;牌是否干凈整潔。

　　8、營(yíng)業(yè)過(guò)程中出現的裝飾、海報、布置進(jìn)行及時(shí)的.維護和修補。

　　三、活動(dòng)執行：

　　1、促銷(xiāo)活動(dòng)、節日晚會(huì )、海報活動(dòng)及公司企業(yè)品牌形象宣傳。

　　2、活動(dòng)前宣傳背景制作、節目安排、晚會(huì )道具準備、活動(dòng)中禮品派發(fā)、節目人員安排、活動(dòng)后分析總結及宣傳。

　　3、非活動(dòng)期間的`活動(dòng)節目準備及組織節目人員。

　　四、裝飾賣(mài)場(chǎng)

　　1、節日裝飾(裝飾區域：大門(mén)口、主通道、收銀區、服務(wù)臺、特價(jià)區、專(zhuān)賣(mài)區)

　　2、主題裝飾(促銷(xiāo)堆頭、端架;特價(jià)堆頭、端架;折價(jià)堆頭、端架等)

　　3、節日性裝飾時(shí)間需提前一星期以上，主題裝飾需擺好商品后一天內完成。

　　4、裝飾材料的控制方面，材料使用前需預先提出申批。(裝飾要求：以最快的速度、最短的時(shí)間、最省的材料、做出最好的。

　　超市新年工作計劃 13

　　統籌管理好一家賣(mài)場(chǎng)需要很強的計劃性，超市工作的企劃、采購、營(yíng)運等一系列的要求，都應該按照規范去落地執行，運用有效的技術(shù)手段是做好工作計劃的'關(guān)鍵所在。

　　一、企劃部（設計場(chǎng)外活動(dòng)主題——廠(chǎng)家參與+店面自身）

　　1.設計規劃11~12月?tīng)I銷(xiāo)海報檔期規劃工作；

　　2.設計卡務(wù)營(yíng)銷(xiāo)整體推進(jìn)思路及計劃；

　　3.設計卡務(wù)營(yíng)銷(xiāo)卡樣、信息牌、入口展示、客服展示、全員營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、抖音、微信；

　　4.企劃方案策劃書(shū)審核及描述(成本期望固定企劃格式)。

　　二、采購部——確認共性A類(lèi)商品

　　1.完成各級區域空間收費標準并制作臺賬；

　　2.完成各級區域廣告收費標準以及起止收費時(shí)間并制作臺賬；

　　3.規劃賣(mài)場(chǎng)地堆、端架陳列基本要求；

　　4.設計規劃11~12月促銷(xiāo)海報檔期規劃工作；

　　5.完成營(yíng)銷(xiāo)卡務(wù)分類(lèi)及單品規劃工作；

　　6.按照業(yè)態(tài)分析A類(lèi)商品同質(zhì)化推進(jìn)策略及方式；

　　7.場(chǎng)外營(yíng)銷(xiāo)商品選擇。

　　三、營(yíng)運部——確認賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運工作推動(dòng)

　　1.場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)準備及業(yè)績(jì)分析跟蹤；

　　2.制作賣(mài)場(chǎng)布局圖并標準各區域登等級地段；

　　3.規劃賣(mài)場(chǎng)地堆端架陳列基本要求；

　　4.規范POP迎面懸掛的基本要求；

　　5.按A類(lèi)商品共性推進(jìn)計劃，上排面計劃及汰換商品明細；

　　6.零庫存商品補貨加大訂貨推進(jìn)計劃：

　　每天記錄并檢核《零庫存和隱形缺貨》；

　　復核《零庫存和隱形缺貨》并確認增補數量；

　　實(shí)行周區域全面負責制嚴格審核《零庫存及隱形缺貨》；

　　實(shí)行周單店全面負責制嚴格審核《零庫存及隱形缺貨》。

　　7.訂貨能力跟進(jìn)與抽查；

　　8.基礎賣(mài)場(chǎng)維護管理——商品前后一致、賣(mài)場(chǎng)清潔、價(jià)簽管控15項管控；

　　9.酒水飲料洗滌化妝品兩個(gè)部門(mén)擴充排面計劃（參照酒水飲料排面標準）；

　　10.盤(pán)點(diǎn)視頻管理以及盤(pán)點(diǎn)實(shí)際工作操作。

　　超市新年工作計劃 14

　　一、新店籌備的經(jīng)營(yíng)

　　1、市場(chǎng)調查和商圈分析：為決策提供最重要的信息和數據，解決“能否開(kāi)店”的問(wèn)題；

　　2、目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位：為決策進(jìn)一步指明方向，解決“開(kāi)什么店”的問(wèn)題；

　　3、投資和經(jīng)營(yíng)預測：為決策進(jìn)一步指明方向，解決“需多少錢(qián)”、“收益如何”的問(wèn)題；

　　4、工程管理：工程進(jìn)度和質(zhì)量決定著(zhù)籌備進(jìn)度和質(zhì)量，并對日后經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響；

　　5、招商管理：招商進(jìn)度和質(zhì)量決定著(zhù)籌備進(jìn)度和質(zhì)量，并對日后經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響；

　　6、人力資源管理：“人”是零售企業(yè)最為重要的因素，人員的招聘、培訓、使用和效果即“人力資源”狀況，既影響著(zhù)籌備進(jìn)度，更決定著(zhù)日后經(jīng)營(yíng)；

　　7、其他工作，包括后勤、營(yíng)運、企劃、防損、行政、收貨、財務(wù)、信息等部門(mén)的各項工作，也影響著(zhù)籌備進(jìn)度、籌備質(zhì)量和日后經(jīng)營(yíng)。

　　二、新店籌備的一般程序

　　(一)市場(chǎng)調研期

　　1、成立市場(chǎng)調查小組，制定市場(chǎng)調查計劃；

　　2、進(jìn)行市場(chǎng)調查，獲取市場(chǎng)信息和數據；

　　3、進(jìn)行商圈分析和補充調查，進(jìn)一步獲取市場(chǎng)信息和數據；

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)細分和選擇目標市場(chǎng)，確定目標顧客；

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)定位；

　　6、進(jìn)行投資和經(jīng)營(yíng)預測；

　　7、提供市場(chǎng)調查報告和投資、經(jīng)營(yíng)預測報告；

　　(二)正式籌備期

　　1、成立籌備小組；

　　2、制定籌備期詳細計劃；

　　3、按籌備計劃展開(kāi)工作；

　　4、綜合檢查；

　　5、管理移交；

　　6、相關(guān)人員工作職能轉變；

　　7、新管理組織管理運行；

　　8、開(kāi)業(yè)。

　　三、新店籌備的注意事項

　　1、安全

　　新店籌備期必須大力重視“安全”問(wèn)題，狠抓不放。要制定各項工作的安全管理規范，嚴格執行并嚴格檢查。如果籌備期出現火災、盜竊、詐騙、工程等問(wèn)題而導致財產(chǎn)損失、人員傷亡，將嚴重影響籌備進(jìn)度，并會(huì )給企業(yè)造成慘重損失，有的還會(huì )遭到社會(huì )媒體的報道，給企業(yè)造成極不好的影響，所以一切工作必須強調“安全第一”。

　　2、施工隊管理

　　施工人員在施工期間極易出現各種問(wèn)題，并會(huì )影響到店鋪的`籌備和開(kāi)業(yè)，所以在安全、秩序、衛生等方面企業(yè)相關(guān)部門(mén)必須對其進(jìn)行管理和監督。由于施工隊不是企業(yè)員工，而且多數施工人員可能文化、素質(zhì)不高，較難管理。所以，店鋪在工程招標、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應商的合同時(shí)就必須考慮到此問(wèn)題，盡量在合同中說(shuō)明清楚，并對施工人員進(jìn)行相關(guān)培訓，以便于施工管理。

　　3、分工與合作

　　新店籌備的各項工作是復雜、繁瑣的，而且環(huán)環(huán)相扣，極易出現問(wèn)題，往往一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，其他環(huán)節就被影響，加上籌備工作較為辛苦，極易造成相關(guān)人員互相扯皮、報怨甚至消極怠工的問(wèn)題。所以，籌備期各部門(mén)應該做好溝通、協(xié)調工作，各自的工作既獨立又緊密，大家相互幫助、相互配合。

　　4、最高管理者

　　由于新店籌備工作復雜、參與人員復雜、參與部門(mén)復雜，而且有第三方的人員和部門(mén)存在，所以管理、溝通、協(xié)調難度較大，因此，必須保證籌備小組最高管理都的.權威，所有參加籌備工作的人員和部門(mén)必須服從最高管理者的管理。

　　5、市場(chǎng)調研

　　市場(chǎng)調研的客觀(guān)性和準確性對店鋪的投資和經(jīng)營(yíng)有著(zhù)重要的影響。市場(chǎng)調研小組、企業(yè)管理層、店鋪管理層應該具有一定的對等性和關(guān)聯(lián)性。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開(kāi)店時(shí)出現選址失誤、經(jīng)營(yíng)失誤的問(wèn)題，往往就是由于市場(chǎng)調研層、決策層和店鋪管理層地位不平等、過(guò)于分離，而導致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場(chǎng)而造成的。

　　超市新年工作計劃 15

　　一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數

　　1、掌握每款貨品數量

　　2、掌握每款號碼狀況及數量

　　3、掌握前十大貨品庫存狀況及時(shí)補貨，并讓每位員了解。

　　4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。

　　二、管理好賬目

　　1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

　　2、做到心中有數，每款每日銷(xiāo)售數量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調整。

　　三、管理好員工

　　1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動(dòng)向。

　　2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。

　　3、訓，培訓員工。

　　(1)做到每位員工均了解公司制度，

　　(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達等知識技巧。

　　4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。

　　5、提，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識等，便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的.管理人員。

　　四、商品陳列

　　1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　2、在陳列上爭取創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng )新思維，激發(fā)員工創(chuàng )新力，并根據創(chuàng )新結果給予物質(zhì)獎勵。目的.是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng )新思想。

　　3、調整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。

　　五、增加銷(xiāo)售額

　　1、通過(guò)培訓指導員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。

　　2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進(jìn)，事后有總結。

　　3、促銷(xiāo)宣傳方面，對老顧客通過(guò)電話(huà)、手機信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭取更大的宣傳范圍。

　　4、對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工，做到業(yè)績(jì)分享，共同學(xué)習提高，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

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