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2022內科年度工作計劃（精選13篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的2022內科年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內科年度工作計劃 篇1
一、繼續深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式：實(shí)行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組，下設總責護士、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導。創(chuàng )造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵：根據病人需求，提供個(gè)性化、連續性護理服務(wù)。繼續完善出院病人“電話(huà)隨訪(fǎng)”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等，讓病人體會(huì )到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋：對患者提出的治療、護理等問(wèn)題予以耐心地解答，盡可能當天問(wèn)題當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì )以及科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節管理上注重重點(diǎn)，如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強護理質(zhì)量、確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年繼續深化目標管理，完成以下指標任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%。責任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。護理安全質(zhì)控合格率≥90%。病區管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%。健康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%�！叭笨己巳巳诉_標。住院病人滿(mǎn)意度≥90%。手衛生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話(huà)回訪(fǎng)，設定可追溯機制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、重視護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施、急救儀器等常規檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備性能完好。
7、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任組包干，新老搭檔，保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的'漏洞，同時(shí)高年資護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。
8、加強重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、低年資護士做到專(zhuān)人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，做到理論與實(shí)踐相結合。
五、注重塑造形象，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理實(shí)效
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，營(yíng)造護士美好專(zhuān)業(yè)形象。
2、“無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范：本著(zhù)以“患者需求為中心，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理，細化護理服務(wù)內容，提升主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)現問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)科急救技術(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班，根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務(wù)。
2、根據護理人員的職稱(chēng)、資歷，實(shí)行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護士的工作積極性，根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作。
4、鼓勵護理人員提升學(xué)歷，參加護理本科、研究生的學(xué)習。
八、教學(xué)科研
1、指定具有護師職稱(chēng)及以上的護士負責實(shí)習生的帶教，不定期聽(tīng)取實(shí)習生及帶教老師意見(jiàn)及建議，提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實(shí)習計劃的完成情況。
3、擬定每批實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動(dòng)。
4、加強帶教老師授課能力培養，創(chuàng )造教學(xué)機會(huì )，鼓勵外出學(xué)習、進(jìn)修、深造。
5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計劃進(jìn)行QCC小組活動(dòng)，應用管理工具解決護理工作中存在的問(wèn)題，提高護理質(zhì)量。
九、健康教育規范、普及化
1、在責任護士負責制的前提下，要求每位護士與各自所負責的病人加強語(yǔ)言溝通，認真完成宣教工作，護士長(cháng)不定期抽查。
2、科室通過(guò)多種形式來(lái)加強健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績(jì)效考核機制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結合，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，拉開(kāi)獎金差距，限度激發(fā)每位護士的工作積極性
1、對有創(chuàng )新服務(wù)舉措的護士，給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內外各項競賽獲獎?wù)叩淖o理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
3、以多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實(shí)情況（不達標、達標、超額）、是否收到病人表?yè)P信、有無(wú)論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
內科年度工作計劃 篇2
一、指導思想
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，務(wù)實(shí)基礎，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實(shí)《護士條例》，嚴格執行護士執業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強基礎理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
�。�2）提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
�。�3）加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關(guān)護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進(jìn)行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務(wù)實(shí)基本功底。
�。�4）加強護士禮儀規范學(xué)習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現，是護士在整個(gè)護理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規范和程序。護士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復。
�。�5）采取各種形式的學(xué)習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
3、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每周晨會(huì )上進(jìn)行總結。每月組織護理組長(cháng)對優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評價(jià)，對存在問(wèn)題在護士例會(huì )進(jìn)行講評，限期整改。
4、務(wù)實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。對于做得好的護士，護士長(cháng)要在科內會(huì )議表?yè)P并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實(shí)責任制整體護理
�。�1）試行APN排班方法，彈性排班，嚴格落實(shí)分管床位包干制度，工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。
�。�2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
�。�3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的`護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
�。�4）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
6、定期滿(mǎn)意度調查
�。�1）每月召開(kāi)科室工休座談，定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
�。�2）每月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
�。�1）個(gè)體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
�。�2）集體宣教：由資深護士負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績(jì)效考核措施、嚴格落實(shí)各種制度的執行
�。�1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jì)效考核依據。
�。�2）護士根據考核標準以得分高低進(jìn)行績(jì)效。
�。�3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。
內科年度工作計劃 篇3
一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面：
堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高政治思想覺(jué)悟和道德水平，自覺(jué)抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學(xué)工作。
認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”，規范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
1、為實(shí)現我科成為醫院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰略，我們消化內鏡，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，消化內科專(zhuān)業(yè)的`救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時(shí)準確的急診處理，急診治療，開(kāi)辟了搶救病人的綠色通道。
心電監護儀的常規使用，多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監測，都與國內先進(jìn)治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進(jìn)水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。
可以說(shuō)，我科承擔著(zhù)單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見(jiàn)病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù)。我科在科室不增加醫療設備的條件下，實(shí)現業(yè)務(wù)收入331.8629萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門(mén)癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次，檢出賁門(mén)粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門(mén)惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門(mén)梗阻內鏡下支架植入術(shù)32人次。
全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，進(jìn)行治療性ERCP42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。
以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，各個(gè)醫生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。
我科一直擔任濟寧醫學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習的教學(xué)任務(wù)，因專(zhuān)業(yè)性強，實(shí)習學(xué)生輪科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫療教學(xué)工作。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面：
按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求，基本上完成了年初既定的目標任務(wù)，發(fā)現食管早癌2人次，其中施行內鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。
因愛(ài)博氬氣刀沒(méi)到位，EMR開(kāi)展的不盡人意，例數不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高，社會(huì )效益甚微。為此，20xx年繼續開(kāi)展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）和內鏡下粘膜剝離術(shù)（ESD）。
內科年度工作計劃 篇4
一、認真形式，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)。
我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫院一定會(huì )成為名副其實(shí)的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理：
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通�？浦魅�、護士長(cháng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏向上的'團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施：
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�。
�、谛陶J真仔細。
�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內輸上液體。
�、葑o送危重病人檢查，主管醫生，主管護士。
�、薇３植^干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日。
�、邚氐邹D變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
�、喑鲈簳r(shí)送出病區，道一聲“安康”。
三、各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅲ�
�、籴t療質(zhì)量管理小組。
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�、邌尾》N質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數，查房后簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內討論，一周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū)，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習或培訓，了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選一名醫生，一名護士學(xué)習氣管鏡，力爭下半年開(kāi)展工作，主治醫師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開(kāi)展新項目，拓寬服務(wù)范圍
消化專(zhuān)業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術(shù)；
2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期；
3、藥物早期干預治療肝硬化；
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率。
呼吸專(zhuān)業(yè)：
1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫德作風(fēng)，工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中，科室按：
1、技術(shù)職務(wù)。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱(chēng)，一個(gè)檔次。
4、獎勤罰懶。
a、對無(wú)故推諉拒收病人，1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額，對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金。
e、發(fā)生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金，每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公布。爭收節支，才有益。
內科年度工作計劃 篇5
一、目標管理
1、認真落實(shí)醫院目標簽約書(shū)中的各項任務(wù)，確�？剖夷甓裙ぷ髂繕巳缙谕瓿�。
2、根據《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關(guān)文件要求，推廣中醫藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫文化涵養，增加中醫技能操作培訓。
3、認真落實(shí)醫藥衛生體制改革實(shí)施意見(jiàn)，全面完成各項醫改任務(wù)，認真落實(shí)護理責任制工作，根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作，推進(jìn)各項工作化規范化管理。
4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實(shí)整改，消除各類(lèi)安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，加強應急預案學(xué)習和演練，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，不發(fā)生因失職造成的重大損失。
二、護理質(zhì)量管理
1、認真貫徹落實(shí)衛生主管部門(mén)的相關(guān)文件精神;落實(shí)醫院各項規章制度;科內護理質(zhì)量管理人員開(kāi)展每日抽查、指導和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2、嚴格按優(yōu)護質(zhì)控標準定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護理工作，使各項護理質(zhì)量指標均能達優(yōu)秀標準，并采用優(yōu)護績(jì)效考核模式，傾向優(yōu)護工作，體現能級化管理。
3、加強護理風(fēng)險管理，落實(shí)醫療安全責任制，確保日常搶救物品與設備的完好率=100%，基礎護理合格≥90%;年內壓瘡發(fā)生次數=0;中醫護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，輸液器用后毀形=100%，護理醫患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%，杜絕醫療事件的發(fā)生。
4、嚴格執行衛生局關(guān)于醫院消毒隔離的衛生行業(yè)標準、認真落實(shí)消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定，有效控制醫院感染，規范執行醫療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的，如實(shí)及時(shí)上報，并有改進(jìn)工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開(kāi)展護理查房每月1次。
7、每月認真落實(shí)護理質(zhì)量自控考核，并定期召開(kāi)科室護理質(zhì)量講評會(huì )，對質(zhì)控檢查存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長(cháng)夜查崗工作，其中凌晨夜查次數超過(guò)50%，并做好記錄。
三、中醫護理管理
1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的.相關(guān)要求，積極開(kāi)展中醫護理技術(shù)和操作三項，認真實(shí)施中醫護理常規并積極開(kāi)展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專(zhuān)病專(zhuān)科中醫特色辯證護理，提供具有中醫藥特色康復和健康指導。
2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優(yōu)勢，進(jìn)一步開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)。
3、積極開(kāi)展中醫課題立項，爭取1項中醫護理課題立項。
4、積極加強護理技術(shù)管理;爭取開(kāi)展一項新的中醫護理操作進(jìn)入臨床實(shí)踐。
5、積極參加院外或院內中醫專(zhuān)科護理知識培訓，爭取發(fā)表中西醫護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務(wù)項目》及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求，結合科室優(yōu)護工作特點(diǎn)及人員結構，合理安排人力，科學(xué)排班，認真落實(shí)并加強各項優(yōu)質(zhì)護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。
2、認真落實(shí)各級實(shí)習及見(jiàn)習生的帶教工作，排班做到專(zhuān)人帶教。
3、每周二、五晨間交班時(shí)落實(shí)科內培訓，護理分層次培訓及晨間護理提問(wèn)等護理業(yè)務(wù)培訓計劃，并定期考核，做好記錄，進(jìn)一步提高護士專(zhuān)科護理水平。
4、每月召開(kāi)公休座談會(huì )一次，并進(jìn)行中醫特色健康指導，對存在的問(wèn)題有改正措施，并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創(chuàng )建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范，教育和引導科內護士圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀(guān)，確保本科室不發(fā)生違反醫德醫風(fēng)規定的事件。
2、積極響應各個(gè)部門(mén)部署的主題活動(dòng)，利用主題活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升優(yōu)護服務(wù)質(zhì)量，明顯改進(jìn)護患關(guān)系，提高滿(mǎn)意度水平。
3、支持工會(huì )、團組織做好員工關(guān)心、慰問(wèn)與培養工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質(zhì)量督察管理，減少因護工差錯事件的發(fā)生。
3、做好病區內環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線(xiàn)獻血指標1名。
5、及時(shí)協(xié)調處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。
內科年度工作計劃 篇6
20XX年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級甲等醫院的一年，在這一段時(shí)間里，神經(jīng)內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質(zhì)量安全管理，努力提高醫護人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室�，F將工作計劃列表如下：
一、繼續強化本科室醫療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫療隊伍的素質(zhì)。
認真落實(shí)總住院醫師制度，把三級醫師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫療安全工作，提高安全意識，從醫療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節上，防范醫療風(fēng)險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，護士長(cháng)等人做好監督工作。
二、繼續提高神經(jīng)內科人員醫療技術(shù)水平和素質(zhì)。
繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提。定期進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使醫護人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務(wù)。
學(xué)習每周1次，每月在科室內舉辦醫護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫師外出進(jìn)修學(xué)習新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書(shū)寫(xiě)，杜絕醫療差錯出現。
四、繼續抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。
醫療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴(lài)于經(jīng)常性的、規范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，嚴格貫徹衛生部關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的八個(gè)“不準”，樹(shù)立良好的.醫風(fēng)醫德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。這是我們的基本要求。
五、繼續開(kāi)展新技術(shù)新項目。
在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績(jì)，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復治療體系，增加康復治療項目，促進(jìn)腦血管病治療水平提升。
六、加強學(xué)科科研建設，申請高水平科研項目，提高省級論文、國家級論文發(fā)表的數量與質(zhì)量。
以上是20XX年神內四科的主要工作計劃，希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室人員的共同努力下，20XX年再創(chuàng )輝煌！
內科年度工作計劃 篇7
20XX年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級甲等醫院的一年，在這一段時(shí)間里，神經(jīng)內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質(zhì)量安全管理，努力進(jìn)步醫護職員質(zhì)量，以安全，優(yōu)良，高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室�，F將工作計劃列表以下：
—、繼續強化本科室醫療質(zhì)量安全管理，不斷進(jìn)步醫療隊伍的素質(zhì)。認真落實(shí)總住院醫師制度，把三級醫師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫療安全工作，進(jìn)步安全意識，從醫療活動(dòng)的每一個(gè)具體環(huán)節上，防范醫療風(fēng)險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每個(gè)月進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，護士長(cháng)等人做好監督工作。
二、繼續進(jìn)步神經(jīng)內科職員醫療技術(shù)水平和素質(zhì)，繼續展開(kāi)優(yōu)良護理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為條件。定期進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使醫護職員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫療質(zhì)量進(jìn)步。
三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習每周1次，每個(gè)月在科室內舉行醫護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。計劃派出1-2名醫師外出進(jìn)修學(xué)習新技術(shù)，新療法，不斷進(jìn)步全科醫療水平。做好醫療文件書(shū)寫(xiě)，杜盡醫療過(guò)失出現。
四、繼續抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，增進(jìn)醫療質(zhì)量的進(jìn)步。醫療質(zhì)量及服務(wù)意識的進(jìn)步，關(guān)鍵在于全體醫務(wù)職員的職業(yè)道德水平的'進(jìn)步，而職業(yè)道德意識的進(jìn)步，必須有賴(lài)于常常性的、規范性的思想教育。大力宏揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，嚴格貫徹衛生部關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的八個(gè)“不準”，建立良好的醫風(fēng)醫德，發(fā)揚治病救人，治病救人的良好傳統。這是我們的基本要求。
五、繼續展開(kāi)新技術(shù)新項目，在神經(jīng)參與方面爭取更好的成績(jì)，進(jìn)步神經(jīng)參與診治水平，建立初步的康復醫治體系，增加康復醫治項目，增進(jìn)腦血管病醫治水平提升。
六、加強學(xué)科科研建設，申請高水平科研項目，進(jìn)步省級論文、國家級論文發(fā)表的數目與質(zhì)量。
內科年度工作計劃 篇8
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立 院興我榮，院衰我恥 思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來(lái)新的機遇和挑戰，靠精湛的'技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng ) 雙贏(yíng) 全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫院一定會(huì )成為 三甲醫院 。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理：
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫院醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
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�、葜鞴茚t生，主管護士負責護送危重病人檢查
�、掎t院醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒
�、邚氐邹D變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象⑧出院時(shí)送出病區，反復交代出院注意事項
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊�？剖页闪�
�、籴t療質(zhì)量管理小組
�、卺t療安全小組
�、酆席煿芾硇〗M
�、芗本葢毙〗M
�、莶“腹芾硇〗M
�、拊焊锌刂菩〗M
�、邌尾》N質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點(diǎn)監督。
2、抓基層質(zhì)量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對科室同志負責，科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū)，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習或培訓，了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選送1名醫生，1名護士外出進(jìn)修學(xué)習心內科臨床及心臟介入，力爭下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。
七、開(kāi)展新項目，拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。
2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。
3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。
4、培養科室人員，磨合團隊，爭取下半年開(kāi)展急診PCI。
八、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公布。爭收節支，才有效益。
內科年度工作計劃 篇9
一、繼續深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式：實(shí)行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長(cháng)、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng )造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵：根據患者需求提供個(gè)性化、持續性的護理服務(wù)。繼續完善出院患者的“電話(huà)隨訪(fǎng)”，為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問(wèn)題，盡量當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心體系為導向，確保護理安全。
2、定期組織護士學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、科室對重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、教育患者安全意識，及時(shí)簽訂安全協(xié)議。
5、及時(shí)準確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。
6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會(huì )和科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強醫療溝通，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確，注重環(huán)節管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量，確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年來(lái)繼續深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設備xx%完好。責任制整體護理合格率xx%。危重病人護理合格率xx%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率xx%。護理安全質(zhì)量控制合格率xx%。病房管理合格率xx%。分級護理合格率xx%。健康教育覆蓋率xx%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為xx%。護理不良事件報告率為xx%。消毒滅菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿(mǎn)意度xx%。手衛生知識知曉率為xx%。洗手正確率xx%。手部衛生依從性xx%。
2、建立檢查、評估、反饋制度，電話(huà)回訪(fǎng)，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、注意護理文件的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷并及時(shí)糾正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預防和改進(jìn)措施。
5、嚴格執行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險管理，落實(shí)責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續的治療和護理，減少工作漏洞。同時(shí)，高級護士要帶頭，注意培養護士的謹慎精神。
7、加強重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風(fēng)險的.評估等。
四、抓好三基和專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、初級護士做專(zhuān)科教學(xué)，基本操作技能必須全部達標，并在實(shí)際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際。
五、注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練，外創(chuàng )形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進(jìn)一步規范“無(wú)縫護理”:本著(zhù)“關(guān)注患者需求，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節，細化護理服務(wù)內容，增強主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供持續、全程、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì )，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)門(mén)急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
內科年度工作計劃 篇10
一、指導思想
端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。要求所屬人員要主動(dòng)深入第一線(xiàn)，了解教育教學(xué)和師生所需，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不講任何條件。
二、工作任務(wù)和工作目標
�。ㄒ唬┗ê途S修工作
1、停爐后，鍋爐除垢、換爐排等。
2、暑假維修教學(xué)樓部分地溝管線(xiàn)。
3、男舍管線(xiàn)維修（做好市場(chǎng)調查，做好預算）。
4、暑假維修藝術(shù)樓地溝。
5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。
6、4月份維修藝術(shù)樓防水。
7、5月份加固后各個(gè)樓棚頂部分維修，部分墻面維修。
8、校園主干路翻修工作（做好市場(chǎng)調查，制定修路方案）。
9、常規維修（道路、上下水、內外墻皮、門(mén)窗、桌椅等），做到及時(shí)、保質(zhì)保量，加強檢查次數。
10、三號家屬樓或交大物業(yè)或改一戶(hù)一栓。
�。ǘ┟阑G化工作
1、花池、花壇及城市美化，栽種草花10000株左右。
2、補栽果樹(shù)、花樹(shù)及其它樹(shù)種。
3、規劃好教學(xué)樓后空地美化綠化。
4、及時(shí)清理校園垃圾，保證校園良好環(huán)境。
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1、合理開(kāi)支，杜絕浪費。購買(mǎi)物品實(shí)行預算審批制度，由各科室填寫(xiě)采購計劃審批表，由采購員統一購買(mǎi)。
2、采購員要嚴格按照采購計劃進(jìn)行采購，隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，精打細算，貨比三家，盡量做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。不買(mǎi)人情貨，不徇私情，經(jīng)得起領(lǐng)導的檢查。
3、加強固定資產(chǎn)微機化管理。組織固定資產(chǎn)管理員、微機員等有關(guān)人員，按照上級主管部門(mén)的要求和下發(fā)的財產(chǎn)管理軟件進(jìn)行財產(chǎn)管理。充分發(fā)揮固定資產(chǎn)管理員的作用，完善管理制度，使固定資產(chǎn)管理有章可循。固定資產(chǎn)管理員對各部分保管員所保管的物品進(jìn)行不定期抽查，杜絕資產(chǎn)的流失和人為損壞及隨便外借。
4、加強設備及資產(chǎn)維修工作。
固定資產(chǎn)管理員，各部位保管員定期對設備及固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，定期維修保養，做到隨壞隨修。保持其完好率，最大限度地延長(cháng)其使用壽命和使用價(jià)值。
5、加強低值易耗品的管理。
堅決執行低值易耗品的管理辦法，嚴格出入庫手續，大批低值易耗品的出庫經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后方可做帳處理，零星物品出庫及帳務(wù)處理有使用人、保管員、固定資產(chǎn)管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務(wù)處理。
6、加強庫房管理工作。
保管員對其庫房?jì)鹊奈锲氛J真負責，保持庫房整潔衛生，各類(lèi)物品擺放有序，無(wú)鼠害、無(wú)霉變。做到隨時(shí)檢查庫房的四防安全問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告，妥善處理。
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1、充分發(fā)揮樓管會(huì )的職能作用，盡量做到公正、公開(kāi)、公平，不使學(xué)校和住戶(hù)蒙受損失，為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
2、按時(shí)通知收取住戶(hù)衛生費、取暖費，帳目清析、準確、無(wú)差錯。
3、做好家屬樓的四防安全工作，更夫盡職盡責，限制外來(lái)車(chē)輛及閑散人員進(jìn)入，確保住戶(hù)財產(chǎn)安全。
4、保持家屬樓的衛生，對公共部位張貼的小廣告等組織有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行清理，爭創(chuàng )一流住宅小區，確保其環(huán)境整潔。
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1、取暖期到來(lái)之前，一切設施維修結束，確保冬季供暖萬(wàn)無(wú)一失。
2、取暖煤的采購做到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、不虧量。
3、精心組織司爐人員盡職盡責，即要節省燃料，又要保證供暖需求。
4、教育司爐人員遵守學(xué)校的有關(guān)紀律和規章制度，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、盡量做到按期、按量達到供暖要求。
三、具體措施
1、通過(guò)例會(huì )個(gè)別談話(huà)、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員，轉變思想觀(guān)念，增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、實(shí)行科長(cháng)值周制度，即每周由一名科長(cháng)側重本周的`考核工作，做到日有記載，周有小結，月有總結，年終匯總。每月科長(cháng)輪流主持召開(kāi)月例會(huì )，對本月工作進(jìn)行全面詳細總結，對服務(wù)態(tài)度好、工作效率高、工作積極主動(dòng)、師生員工比較滿(mǎn)意的人員提出表?yè)P，對工作較差，尤其是不能及時(shí)完成工作任務(wù)的人員提出批評。同時(shí)布置下月工作任務(wù)。
3、強化所屬人員工作紀律和工作效率，保證人人都有良好的工作紀律、認真負責的工作態(tài)度和高質(zhì)量高效率的服務(wù)。按時(shí)早簽到、晚簽退，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事要經(jīng)準假后方可離崗。
4、值周科長(cháng)隨時(shí)檢查每個(gè)人的工作紀律和工作完成情況，對紀律松散，不能及時(shí)完成工作任務(wù)和工作態(tài)度不好的人員，嚴格按照學(xué)校有關(guān)制度的條款處理，值周科長(cháng)認真填寫(xiě)值周記錄，對本周工作做書(shū)面總結。
內科年度工作計劃 篇11
在過(guò)去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng)，心內科設施得到了很大的改善，并開(kāi)展血液透析新技術(shù)。學(xué)習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的'契機，改善我科的醫療設備及技術(shù)。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開(kāi)展，對護理工作提出了更高的要求。在20xx年里，我們必須進(jìn)一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，達到滿(mǎn)意度xx%以上。
3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達xx%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染。
6、急救藥械完好率xx%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、加強基礎知識專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)科技術(shù)培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò )聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學(xué)習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學(xué)習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。
四、合理調配護士人力，合理排班。
五、建立健全績(jì)效考核激勵機制，調動(dòng)護士積極性病區護士績(jì)效分配原則
按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術(shù)、勞動(dòng)復雜程度、承擔風(fēng)險的程度。工作質(zhì)量。工作數量�；颊邼M(mǎn)意度等進(jìn)行分配。
內科年度工作計劃 篇12
20xx年，神經(jīng)內科工作要在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下為把我院繼續發(fā)展大綜合、大專(zhuān)科醫院，認真做好以下各方面的工作。
1、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，繼續實(shí)行住院費用一日清單，推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)行健康教育等活動(dòng)。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外，享受到健康，保健服務(wù)，尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。
2、進(jìn)一步提高醫護質(zhì)量。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己舉辦專(zhuān)題講座，主任查房，院內外專(zhuān)家會(huì )診，病危、病重、疑難病例討論等形式，不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位醫生的作用，作出計劃，要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專(zhuān)題講座，不走過(guò)場(chǎng)，認真準備，內容涉及常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫療水平得以提高。在護理工作上，也要樹(shù)立新的護理理念，除嚴格執行各項護理操作技術(shù)外，要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起，如保持病房?jì)葴剀暗臍夥�，禁止高聲呼叫病人的名字，和病人說(shuō)話(huà)必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強醫德醫風(fēng)建設，建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度；建立防范醫療糾紛預警機制，及時(shí)化解醫患矛盾，降低醫療糾紛，構建和諧的醫患關(guān)系，避免醫療事故的發(fā)生，逐步實(shí)現醫療服務(wù)“零投訴”，醫療質(zhì)量“零缺陷”的目標。
3、堅持不懈地抓好“三好一滿(mǎn)意”及“兩高”活動(dòng)，切實(shí)加強對醫療質(zhì)量的管理，認真落實(shí)活動(dòng)各項指標，嚴格執行有關(guān)政策、制度和醫療操作規范，建立健全質(zhì)量監控體系，開(kāi)展素質(zhì)教育，提高醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和“三基”水平。一是要認真落實(shí)醫院管理13項核心制度，逐步完善內部管理機制，通過(guò)科學(xué)管理，提高醫療質(zhì)量和醫療安全；二是要切實(shí)加強病案質(zhì)量管理，從強化各級管理責任和醫護人員系統教育入手，制定各種可行措施，提高病案質(zhì)量水平；三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，努力減少病人費用
4增加醫護人員，加強醫護人員培訓，對現有的主治醫師在臨床醫療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務(wù)，加強他們在基礎理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習，盡量選送他們外出接受專(zhuān)科進(jìn)修，參加短期的學(xué)術(shù)交流，以掌握國內外神經(jīng)內科的研究、發(fā)展動(dòng)態(tài)，參加專(zhuān)項技術(shù)學(xué)習班，選送一名主治醫師到濟南、接受神內科培訓進(jìn)修，對于住院醫師的.培養則立足于院內和科內，重點(diǎn)在于對他們臨床基本機能、醫學(xué)基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時(shí)考核，嚴格從上級醫師的教學(xué)查房及病例分析等入手，使他們在5年的住院醫師培養過(guò)程后，能成為一名合格的神內科主治醫師。護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試，或到醫學(xué)院校護理專(zhuān)業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著(zhù)名醫院神內科進(jìn)修。
5、引進(jìn)和推廣適宜新技術(shù)。予購置開(kāi)展動(dòng)態(tài)腦電圖檢查，將應用于臨床和科研。繼續推廣神經(jīng)康復，利用現代康復技術(shù)開(kāi)展運動(dòng)治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語(yǔ)言訓練；繼續開(kāi)展微創(chuàng )顱內血腫清除術(shù)；高血壓腦出血因型施治，將高血壓、腦出血的治療系統化治療等等。繼續開(kāi)展腦血管造影，腦梗死溶栓治療等。
6、繼續狠抓十三項核心制度的落實(shí)例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會(huì )診、重危病人及死亡病例討論制度，病例書(shū)寫(xiě)制度。
7、加強醫德醫風(fēng)教育加強職工醫德醫風(fēng)教育，提高職工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。
8、繼續打造品牌科室。宣傳醫院，宣傳科室，多投稿件。
內科年度工作計劃 篇13
20xx年是我科成立第二年。經(jīng)過(guò)上年度的努力，各項工作逐步步入正軌，本年度重點(diǎn)是將各項工作進(jìn)一步量化、規范化、程序化，實(shí)施PDCA循環(huán)管理。提高科室醫護人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，強化醫德醫風(fēng)建設，醫患溝通互動(dòng)。注重醫療安全，防范醫療風(fēng)險。全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導下，努力以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的`全層服務(wù)，打造出具有專(zhuān)科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下
一、年度目標
1、二級機構驗收中軟件系統不失分。
2、打造品牌科室，爭取在醫療考核指標上和患者口碑上達到全縣先進(jìn)水平。
3、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位，爭取年收入達到或超過(guò)300萬(wàn)，醫藥比達50%，床位使用率達92以上，病床周轉次數7—10天，診斷符合率達98%以上，病案甲級率達98%，院感達到醫院要求標準。
二、加強學(xué)科及學(xué)術(shù)建設
1、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位、建議購買(mǎi)腦電圖監護、肌電圖等設備。
2、開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病建設討論制定專(zhuān)病診療可行性計劃和方案。重點(diǎn)考慮“癲癇、睡眠障礙等”。
3、完善卒中組織化規范化治療。
4、在卒中后抑郁、腦小血管病、植物神經(jīng)與睡眠、冠心病等相關(guān)性研究。
5、開(kāi)展臨床路徑至少一個(gè)病種。
6、發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇以上。
三、二級醫院等級復審
1、繼續在該項工作的基礎上加強，強調科室全體人員的積極主動(dòng)參與，熟悉應知應會(huì )及各項流程。
2、完善本科室人員的檔案資料。20xx年各種統計數據。學(xué)習會(huì )議記錄�？咕幬飸�、知情告知、醫療安全、院內感染等各項資料。相關(guān)制度人員職責診療常規及其他資料。
3、并在評審結束后將該項工作常態(tài)化，貫穿于今后日常工作及醫療活動(dòng)中，使得科室各項工作持續不斷改進(jìn)。
四、核心制度執行與拓展
1、嚴格15項核心制度執行。
2、三級查房嚴格執行，主任醫師查房、主治查房或互查記錄要有新突破，除了常規記錄外，對重點(diǎn)疾病新進(jìn)展、或統計資料進(jìn)行分析記錄。
3、各種討論記錄每月一次以上，討論除了對疾病診療預后討論外，要對疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程進(jìn)行分析，對國內外各種觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習分析。請兄弟科室人員參加討論，開(kāi)拓知識面。
4、新技術(shù)準入及相關(guān)文件的申請，方案制定。
五、三基訓練繼續教育
1、學(xué)習神經(jīng)系統解剖知識及生理病理知識，學(xué)習神經(jīng)內科學(xué)課本，爭取1年內復習一遍。
2、繼續學(xué)習中國腦血管病診療指南、學(xué)習癲癇病、肌病等診療指南。
3、參加年會(huì )學(xué)習新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、學(xué)習并開(kāi)展臨床路徑等相關(guān)知識。
5、復習各種技能操作，氣管插管必須熟練操作。
六、質(zhì)量管理與持續改進(jìn)
1、制定表格式量化式質(zhì)量管理標準。
2、每月針對醫院和科室檢查結果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、密切醫患溝通，至少把患者當朋友看待，關(guān)懷關(guān)心，并及時(shí)進(jìn)行各項診療的溝通。出院患者，每月一次電話(huà)溝通，必要時(shí)按行程路徑到加隨訪(fǎng)。
以上是神經(jīng)內科的主要工作計劃，希望全體醫護人員密切配合，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導支持下及所有科室人員的共同努力下，打造出具有專(zhuān)科特色、一流品牌的人性化的臨床科室！
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