消費者權益保護工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的消費者權益保護工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　在20xx年的工作中，xxx分局消費者權益保護工作將在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，繼續履行自身職責，總結經(jīng)驗，查找不足，以努力營(yíng)造市場(chǎng)安全消費環(huán)境為目標，主要做好以下幾方面的工作：

　　一、深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治，努力維護市場(chǎng)消費安全。

　　創(chuàng )新制度，建立長(cháng)效機制，進(jìn)一步鞏固“紅盾執法震撼”行動(dòng)的成果，進(jìn)一步創(chuàng )新和完善索證索票制度，探索食品安全信用分類(lèi)監管的新模式，按照A、B、C、D不同類(lèi)企業(yè)抓好重點(diǎn)業(yè)戶(hù)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的有效巡查。

　　1、要對包裝食品、散裝食品、裸裝食品、冷凍食品、現場(chǎng)制作食品和農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品實(shí)施分類(lèi)監管。加強對米、面、油、醬油、食醋等35類(lèi)實(shí)行生產(chǎn)許可管理的食品的市場(chǎng)檢查，嚴格查驗其生產(chǎn)許可證、衛生許可證和營(yíng)業(yè)執照以及“QS”質(zhì)量安全標志，并對消費安全危害大的食品探索按風(fēng)險度進(jìn)行管理，強化對嬰幼兒奶粉、白酒和兒童食品等高風(fēng)險食品的監管，及時(shí)消除安全隱患。

　　2、加強食品安全信用體系監管。繼續在全轄區范圍內開(kāi)展食品安全示范店的認定工作。按照市局的要求，20xx年要在分局每個(gè)社區、行政村有一戶(hù)示范店的基礎上擴大認定范圍。

　　3、抓亮點(diǎn)工程。按照市局的總體安排，分局將抓城鄉結合部做為抓亮點(diǎn)的重點(diǎn)，主要是要抓好端窩打點(diǎn)、打擊非法倉儲行為。

　　4、繼續開(kāi)展多種形式的學(xué)習培訓制度，有計劃對一線(xiàn)監督人員及食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、法律、法規知識的培訓，確�！�5個(gè)100%和一個(gè)徹底解決”目標的實(shí)現。分局將在20xx年進(jìn)行兩次關(guān)于食品安全方面的培訓，培訓計劃根據工作需要另行安排。

　　二、積極開(kāi)展專(zhuān)項執法活動(dòng)。

　　1、開(kāi)展元旦、春節、3.15、五一、六一、中秋、國慶等重大節日的專(zhuān)項執法檢查。 針對節日食品市場(chǎng)的特點(diǎn)，借鑒幾年來(lái)開(kāi)展食品市場(chǎng)監管的經(jīng)驗和做法，結合實(shí)際，突出重點(diǎn)，加大力度，有針對性地加強節日食品市場(chǎng)監管工作，認真開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查。要以農村、城鄉結合部、城市社區為重點(diǎn)區域，重點(diǎn)加大對小食品店、小商販、小攤點(diǎn)、小集市的檢查力度，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和制售假冒偽劣食品違法活動(dòng)，狠抓大要案件的查辦工作。

　　2、開(kāi)展兒童食品市場(chǎng)、農村食品市場(chǎng)、夏季飲品、奶制品市場(chǎng)的專(zhuān)項整治活動(dòng)。要采取各種措施，嚴厲打擊下面的行為

　�。�1）無(wú)證照經(jīng)營(yíng)食品行為；

　�。�2）制售假冒偽劣食品行為；

　�。�3）違禁使用化學(xué)品加工食品、在食品中使用非食品添加劑行為；

　�。�4）經(jīng)銷(xiāo)病死禽畜肉制品及過(guò)期霉變、有毒有害食品和不合格食品行為；

　�。�5）非法印制食品假包裝、假標示、假商標等違法行為。

　　3、開(kāi)展房地產(chǎn)、裝飾材料專(zhuān)項整治。

　　4、深入開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域消費維權工作，促進(jìn)消費維權協(xié)調發(fā)展。

　�。�1）流通服務(wù)業(yè)。重點(diǎn)為餐飲、住宿、及洗浴行業(yè)；

　�。�2）電信服務(wù)業(yè)。

　　5、認真落實(shí)省局抽查通報。針對省局下發(fā)的抽查通報，迅速及時(shí)的反饋到所里，并定期督促，堅決將抽查通報中所列不合格商品清理出轄區市場(chǎng)。

　　三、消費者權益保護辦案。

　　在本科室積極辦理消費者保護案件的基礎上，指導工商所辦理此類(lèi)案件。每個(gè)工商所至少要辦理一起消費者權益保護方面的案件，5000元以上案件應及時(shí)向綜合執法科匯報，3萬(wàn)元以上案件及時(shí)向市局消保分局匯報。食品案件，提倡多辦簡(jiǎn)易處罰，以經(jīng)營(yíng)者能夠承受的小額處罰，觸動(dòng)其重視食品安全，守法經(jīng)營(yíng)。

xxx

20xx年xx月xx日

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