公司年度工作計劃(通用22篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司年度工作計劃(通用22篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作計劃 篇1
20xx年xx分單位的工作雖然取得了一定的成績(jì),但是離單位的要求還有一定的差距:
。1)工作不夠細,
。2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強。
在20xx年中,分單位將克服存在問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的'戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚xx的品牌,充分發(fā)揮分單位和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在單位塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整單位的股權結構,擴大單位的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
4、繼續完善專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予更深的文化內涵及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )xx知名品牌。
5、做好客戶(hù)平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續尋求合適的項目,參與項目投資,增加單位的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司年度工作計劃 篇2
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實(shí)際情況制定了各崗位的'《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據實(shí)際情況,科學(xué)合理調動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計劃同樣可以根據部門(mén)職責來(lái)說(shuō),具體到這些職責采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時(shí)結合公司的發(fā)展規劃,調整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計中。
公司年度工作計劃 篇3
物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的.生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個(gè)月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
公司年度工作計劃 篇4
XX年, 我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的'清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
公司年度工作計劃 篇5
一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構
為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶(hù)服務(wù)組參見(jiàn)圖7-1具體負責本次計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。圖7-1計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織架構集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶(hù)服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。
二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排
組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,xx證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性,在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)?蛻(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),收集客戶(hù)的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應情況,及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。協(xié)議簽訂為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定,本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷(xiāo)機構簽訂了《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作,嚴格執行相關(guān)規定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。
三、銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定,對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括本公司xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì ),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。
5、發(fā)行結束后,按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。
四、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排
組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況,對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:
1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部,為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷(xiāo)工作,本公司將充分調動(dòng)各方面資源,周密計劃,統籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組,具體如下:
1、路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人:張躍;
2、北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;
3、華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;
4、南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;
5、西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn),各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的`產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。
五、銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1)、獲得證監會(huì )批文前的直銷(xiāo)客戶(hù)
走訪(fǎng)工作自著(zhù)手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開(kāi)始,本公司便將核心客戶(hù)群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶(hù)保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng),介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內容,同時(shí)與客戶(hù)加強了溝通,了解了客戶(hù)需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據。
2)、獲得證監會(huì )批文后的路演推介工作:
1、本公司內部進(jìn)行各地區路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調一致,合理安排;
2、各地區路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作,加強對各地潛在客戶(hù)的推介、開(kāi)發(fā)工作;
3、在各地區的路演推介活動(dòng),注意與代銷(xiāo)機構的協(xié)同配合,防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現混亂。
3)、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng):
1、在就近接受各地直銷(xiāo)客戶(hù)認購的基礎上,深入挖潛客戶(hù)資源;
2、對首次認購金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶(hù),本公司提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)及認購辦理服務(wù);
3、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶(hù),落實(shí)認購意向;
4、向本公司總部及時(shí)、準確地傳達相關(guān)銷(xiāo)售信息;
5、路演推介領(lǐng)導小組根據各地區的銷(xiāo)售情況,動(dòng)態(tài)調配公司資源。
公司年度工作計劃 篇6
為使公司能有計劃地開(kāi)展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
一、XX年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規、著(zhù)力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng )建文明和諧小區,打造物業(yè)小區亮點(diǎn),堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區建設理念,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(cháng)到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的'崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓;每季度進(jìn)行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進(jìn)行一次綜合性培訓。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀(guān)學(xué)習、培訓。
五、夯實(shí)基礎、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(cháng)足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
XX年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
XX年,公司計劃上述費用列支7萬(wàn)元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
XX年,公司計劃上述費用列支4.5萬(wàn)元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節約、反對浪費。
XX年,公司計劃上述費用列支1.5萬(wàn)元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 XX年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
XX年,公司計劃上述費用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計劃地硬化,擴展小區業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著(zhù)力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區內的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
XX年,公司計劃上述費用列支5.5萬(wàn)元;XX年再投入5.5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 XX年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團結奮進(jìn),謀求發(fā)展
XX年,公司計劃在現有物業(yè)小區的基礎上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區,創(chuàng )辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著(zhù)力鞏固現有物業(yè)小區的成果,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定,再交公司管理人員會(huì )議討論通過(guò)后實(shí)施。
公司年度工作計劃 篇7
二〇xx年,縣電影發(fā)行放映公司在縣文廣旅新局的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,按照年初制定的工作目標,有計劃地開(kāi)展電影發(fā)行放映活動(dòng),較好地完成了縣局交辦的`各項任務(wù),推動(dòng)了我縣電影事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1、扎實(shí)推進(jìn)農村公益電影放映工程。按照20xx年農村公益電影放映場(chǎng)次計劃要求,截止10月 12日,累計放映農村公益電影3874場(chǎng),占全年計劃任務(wù)的97%,觀(guān)影人數達558750人(次),為年底完成全年目標任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
2、加強農村電影放映的監督管理。全面實(shí)行農村電影放映遠程監控,規范農村電影放映秩序,加強對農村電影放映的監督管理,使黨和政府的惠民政策真正落到實(shí)處,切實(shí)保障農民群眾的基本文化權益
3、精心策劃、統籌協(xié)調,在全縣各鄉鎮認真組織開(kāi)展“紀念中國共產(chǎn)黨成立95周年暨紅軍長(cháng)征勝利80周年優(yōu)秀國產(chǎn)影片展映”活動(dòng)。
4、協(xié)助做好農村老放映員身份工齡認定工作。
二〇xx年工作計劃
1、繼續扎實(shí)推進(jìn)農村電影放映民生工程,堅持農村電影年度放映50%新片上線(xiàn)率,實(shí)現農村從有電影看到看好電影的轉變,保質(zhì)保量完成3996場(chǎng)農村公益電影放映任務(wù)。
2、進(jìn)一步完善我縣農村數字電影發(fā)行放映監管體系。
公司年度工作計劃 篇8
今年更是第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jì)上的提升,甚至在個(gè)別區域出現了業(yè)績(jì)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買(mǎi)力沒(méi)有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況沒(méi)有得到預期的效果。
雖然我們的第二季度營(yíng)銷(xiāo)狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jì)上漲的最佳時(shí)期,這是我們在分析了市場(chǎng)的銷(xiāo)售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實(shí)現公司業(yè)績(jì)的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進(jìn)行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產(chǎn)生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場(chǎng),開(kāi)始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設計師善于將自身鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對手比較
2、新的.競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶(hù)的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷(xiāo)售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的模式,對高端客戶(hù)也會(huì )有一定的影響。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶(hù)更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣(mài)點(diǎn)。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運作,以a6作為著(zhù)力點(diǎn),通過(guò)對a6的市場(chǎng)推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實(shí)力的象征。
四、市場(chǎng)分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場(chǎng)將有所回暖,但總體市場(chǎng)空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調整期,一批新盤(pán)在下半年開(kāi)始動(dòng)工,但對今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來(lái)臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統旺季,適度進(jìn)行系列促銷(xiāo)活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節”貫穿。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢(xún),戶(hù)型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動(dòng)等。家裝節期間推出新材料工地參觀(guān)、展示,a6高級設計師咨詢(xún)等活動(dòng)形式,同時(shí)推出適當的優(yōu)惠項目。
2、7月份扎實(shí)做好客戶(hù)資源儲備工作,利用看房活動(dòng)、小區咨詢(xún)等方式增加咨詢(xún)量。著(zhù)手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓工作。進(jìn)行a6模式探討,架構定型。7月?tīng)I銷(xiāo)主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
公司年度工作計劃 篇9
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬全局,以更新觀(guān)念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng )新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長(cháng)效益為目標,把握機遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設成為一個(gè)團結向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年xx公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的xx噸,提高xx%,實(shí)現xx噸,爭取突破xx萬(wàn)噸。
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規定的xx%以上。
3、鋼管銷(xiāo)售:在確保產(chǎn)銷(xiāo)率xx%的前提下較上年的xx噸(含臨時(shí)銷(xiāo)售)增長(cháng)xx%,爭取實(shí)現xx噸。
4、銷(xiāo)售收入:較上年xx億元增收xx%,實(shí)現xx億元,爭取突破xx億元。
5、利潤指標:實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,爭取突破xx萬(wàn)元。
6、稅費:完成xx萬(wàn)元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在xx萬(wàn)以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實(shí)現,我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標落實(shí),強化績(jì)效考核工作
公司對各部門(mén)、各科室實(shí)行目標管理、指標考核、責任落實(shí)的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責任。簽訂責任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作
為了進(jìn)一步創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績(jì)效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位,實(shí)行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過(guò)年度計劃的指導安排去實(shí)施。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核,車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度,開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)工作新局面
1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場(chǎng)形勢的發(fā)展,在去年打下的.基礎上重點(diǎn)投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場(chǎng)地位,拉開(kāi)層次差距,塑造企業(yè)形象。
4、加大區域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度,做好自我營(yíng)銷(xiāo)。
5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩定的xx合作,和伙伴單位保持較好的共贏(yíng)關(guān)系,實(shí)現強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實(shí)現
1、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應的激勵措施。
2、積極利用社會(huì )資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來(lái)加速我們的發(fā)展。
3、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4、加強對質(zhì)量、安全的監控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實(shí)行主管領(lǐng)導、車(chē)間主任、班組長(cháng)、事故責任人和相關(guān)責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書(shū)。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風(fēng)險
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門(mén)嚴格執行《生產(chǎn)管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業(yè)務(wù)部門(mén)應做好應收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營(yíng)成本和人工成本,改進(jìn)績(jì)效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續注意盤(pán)活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節約成本。
六、做好員工培訓,深挖內部潛力
1、進(jìn)一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現、培養優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。
3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
七、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象
20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設工作來(lái)逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來(lái)提升企業(yè)形象,使員工自覺(jué)維護企業(yè)信譽(yù),增強凝聚力。
1、通過(guò)灌輸員工行為規范,確立公司核心價(jià)值觀(guān),增強員工對公司的認同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作。
3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng )建一支學(xué)習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng )造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
公司年度工作計劃 篇10
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務(wù)意識,特定本計劃。
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規和國家統一會(huì )計制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風(fēng),嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導決策提供可靠依據,當好領(lǐng)導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著(zhù)財務(wù)管理職能的日益顯現,財務(wù)管理應參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節,為總體規劃制定提供依據,為落實(shí)各項工作進(jìn)行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著(zhù)單位精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。
1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風(fēng)險。
2、努力開(kāi)源節流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風(fēng),將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。
3、加大財務(wù)基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務(wù)報賬流程。內控與內審結合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎工作規范化。
四、實(shí)行會(huì )計電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會(huì )計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高會(huì )計核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規,使其更加正規化、科學(xué)化,現代化。
五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準則的規范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習財務(wù)知識,開(kāi)拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財、生財、用財之道,積極實(shí)施財務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財會(huì )人員知識結構,及早成為一專(zhuān)多能、德才兼備、富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取意識的復合型財會(huì )人才,強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的.情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶(hù)需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎。對已接觸過(guò)的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會(huì ),有所突破。
八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷(xiāo)假等各項制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無(wú)法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿(mǎn)完成公司交給的其他任務(wù)。
公司年度工作計劃 篇11
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進(jìn)行歸納分析
在解決任何問(wèn)題的時(shí)候,首要的是掌握事實(shí),面對事實(shí)。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀(guān)經(jīng)濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著(zhù)在制定計劃的時(shí)候必須對數據進(jìn)行一定的外推。收集數據主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計劃有關(guān)的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時(shí)間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且透過(guò)數據可以看出發(fā)展出來(lái)的目標和戰略是否經(jīng)歷過(guò)理性的思考。
2、形成目標和戰略
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)目標,一般都是采用數字指標進(jìn)行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營(yíng)銷(xiāo)目標中,銷(xiāo)售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經(jīng)常被設定的目標,其中,銷(xiāo)售額目標又是最關(guān)鍵的,它與其它幾個(gè)目標息息相關(guān),是這些目標的直接呈現者。制定銷(xiāo)售額目標一般有三類(lèi)方法。第一類(lèi)只利用歷史數據,叫做“時(shí)間系列法”,如移動(dòng)平均法、指數平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類(lèi)是利用客戶(hù)或者消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長(cháng)的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類(lèi)方法是根據經(jīng)理或者專(zhuān)家的判斷來(lái)制定目標。例如,在很多企業(yè),把上一年度的銷(xiāo)售額結合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn),加或者減上X%進(jìn)行估計,是慣長(cháng)使用的,在中國企業(yè)會(huì )更多一些。
戰略是為完成目標服務(wù)的。不同的'企業(yè)面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長(cháng)策略,也有的可能是“不作為”。對于不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長(cháng)目標,即銷(xiāo)售額/市場(chǎng)份額的增長(cháng),戰略可能是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),使過(guò)去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然,這些選擇有時(shí)候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無(wú)理要求”,讓人無(wú)所適從,投資人和經(jīng)營(yíng)者無(wú)法統一思想。
3、制定行動(dòng)方案
行動(dòng)方案是年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示,說(shuō)明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。
4、預測財務(wù)結果
預測財務(wù)結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個(gè)過(guò)程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結果對高層經(jīng)理審批年度營(yíng)銷(xiāo)計劃是非常關(guān)鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協(xié)調
公司層面整體的營(yíng)銷(xiāo)計劃的財務(wù)結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著(zhù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理人員制定的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須拿出來(lái)進(jìn)行審核,平衡預算。年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見(jiàn)的。在很多公司,必須就營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行爭奪,因此,你必須善于推銷(xiāo)自己的計劃。
有的品牌經(jīng)理富有技巧,在正式會(huì )議之前,會(huì )將文件事先傳送給相關(guān)人員,并進(jìn)行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入,如果沒(méi)有事先的溝通,很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒(méi)有足夠的資金支持,在你沒(méi)有獲知這樣的信息并且沒(méi)有準備的情況下,公開(kāi)的反對很可能會(huì )使你的計劃遇到“滅頂之災”,F在,還沒(méi)有正式討論之前,你已經(jīng)獲知這樣的信息,意識到這可能是一個(gè)問(wèn)題,你應該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后,會(huì )議上發(fā)言的結果很可能是:財務(wù)人員說(shuō):“XXX先生,生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排,不必擔心!
在沒(méi)有事先的溝通和了解就貿然提出來(lái)現場(chǎng)討論,實(shí)在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會(huì )有好的結果。在年度計劃里面應該就行動(dòng)計劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排,并說(shuō)明后期執行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn),并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。
年度營(yíng)銷(xiāo)計劃在計劃執行完畢之后,一般會(huì )進(jìn)行審計。
公司年度工作計劃 篇12
一、XX年工作計劃完成情況
1月:歡天喜地過(guò)大年。
2月:耕種農作物、準備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請辦理公司環(huán)保手續 (xx元) 。
3—4月:新建160㎡彩鋼棚一個(gè),支出xx元。承租xx畝土地,耕種飼草,支出xx元。
5—6月:硬化廠(chǎng)區(生活區)地面xx㎡,支出xx元。申請辦理公司各項營(yíng)業(yè)執照。
7月:收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只,收入xx元。其他(房屋新建)
8—9月:其他(房屋新建),支出xx元。公司由之前“xx鄉xx標準化養殖小區”正式更名注冊為“xx市xx養殖有限責任公司”、領(lǐng)取其他相關(guān)手續。
10月:飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項目敲定落戶(hù)、誠招合作伙伴買(mǎi)進(jìn)山羊xx只,支出xx元、收購50畝飼草,支出xx元。找門(mén)路跑貸款。
11月:新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項目建成8個(gè)畜禽糞便收集池,2個(gè)飼草青貯池(環(huán)保部門(mén)投資)。
12月:出售xx只山羊,收入xx元。買(mǎi)進(jìn)xx只高山細毛羊,支出xx元。環(huán)保項目驗收通過(guò)、母羊產(chǎn)羔xx只。
二、XX年公司計劃
1月:活體出售羊羔xx只,上市屠宰xx只。
2月:張燈結彩,喜迎蛇年。
3月:考取駕照、找門(mén)路申請新增貸款。
4—5月:新建xx㎡庫房兼屠宰車(chē)間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間(黨支部一間、值班室一間)、硬化大門(mén)周?chē)缆、植?shù)若干棵、雇傭員工2名。
6月:新增貸款xx元、養殖土雞xx只、申請商標注冊。
7—12月:擴大養殖規模,擴展銷(xiāo)售市場(chǎng)(廣東、新疆等)、年計劃販賣(mài)羊只xx只,公司年終實(shí)存欄xx只。
三、結語(yǔ)
愿:家人健康、朋友安好、事業(yè)進(jìn)步!
計劃人(簽名):xx
企業(yè)(蓋章):
日期:XX年2月28日
公司年度工作計劃 篇13
在集團公司的統一領(lǐng)導下,各子公司實(shí)行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。在新的年度里,公司將制定工作計劃如下:
一、以xx項目建設為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
春節前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進(jìn)入招投標階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監理企業(yè)并行簽訂監理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。工程部應適時(shí)做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過(guò)程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開(kāi)工。
二、以品牌打造為長(cháng)遠目標
現代企業(yè)的高效運行,均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關(guān)規范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機,加快內部調整
人員調整工作已經(jīng)鋪開(kāi),公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng )新能力,充分肯定員工的`務(wù)實(shí)精神。
例會(huì )制對階段性工作總結提高,對時(shí)段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會(huì )制在堅持的同時(shí),作好調整:例會(huì )時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。會(huì )議主持。每次例會(huì )除工作小結及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。建立例會(huì )工作布置檢查制度,即前次會(huì )議布置的工作在規定完成的時(shí)段內,落實(shí)部門(mén)應匯報執行情況,以利總結經(jīng)驗,改進(jìn)方法,完善提高。以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎。
公司年度工作計劃 篇14
第一部分:
20xx年度展望
公司管理層要團結和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng )優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩健管理,穩步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升,圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數字化管理轉化,繼續提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財務(wù)狀況方面:資金充足,財務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)人力資源投入:20xx年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進(jìn)入公司的員工,應該組織好轉正之后的培訓工作。
第二部分
20xx年度工作方針及目標
全年實(shí)現產(chǎn)值:,超額完成全年計劃指標;上繳稅收: 萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,完成全年計劃指標;實(shí)現利潤:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng) %,完成全年計劃指標。
年度目標計劃(暫定)
主目標:
1、加強經(jīng)營(yíng)管理,接手項目要高于往年,圓滿(mǎn)的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù)
2、加強安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實(shí)效性
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫補、調整、優(yōu)化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、建立合理的績(jì)效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎金責任制。力求打造一支專(zhuān)業(yè)性強、市場(chǎng)反應快速、執行力高、責任心強的高效銷(xiāo)售團隊。
輔目標:
1、樹(shù)立員工企業(yè)意識,培養員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責任心和競爭意識。
2、建立各部門(mén)的協(xié)調及橫縱向聯(lián)系,完成向銷(xiāo)售終端的精細化運作。
年度目標計劃思路
。ㄒ唬 理清市場(chǎng)脈絡(luò ),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩拓業(yè)務(wù),穩增效益,穩步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導的`帶領(lǐng)
下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著(zhù)競爭激烈的壓力,迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難,繼續加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶(hù),及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結經(jīng)驗,積極參加公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。
。ǘ 以項目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、 嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、 完成隊伍資質(zhì)就位,開(kāi)展風(fēng)險評級和資審備案。公司進(jìn)一步加大了
總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過(guò)對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會(huì )議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作
3、 加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度
。ㄈ 以?xún)炔抗芾頌橹行,理順關(guān)系,穩健管理
1、 進(jìn)一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規范化。
2、 根據公司發(fā)展需要,開(kāi)展多種類(lèi)型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質(zhì)類(lèi)培訓等,以加強學(xué)習,提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習和培訓。
3、 為加強管理、規避風(fēng)險,組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì )議總公司根據業(yè)務(wù)管理工作需要。
4、 以人為本,加強人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、 各個(gè)部門(mén)應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6、 財務(wù)部門(mén)人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。
公司年度工作計劃 篇15
xxxx年公司團委在團市委、集團公司團委的正確領(lǐng)導下,主要安排做好以下工作:
1、一月份主要安排布置xxxx年團委工作計劃;編排節目參加xxxx年八冶春晚。
2、二月份主要安排召開(kāi)團委全委(擴大)會(huì )議,對新一年團委工作進(jìn)行安排部署,如“導師帶徒、青年突擊隊、青安崗、青年志愿者等”;組織第一次集中學(xué)習;在新疆招金項目部成立團支部,配齊團組織管理人員。
3、三月,組織青年志愿者活動(dòng),(植樹(shù)、交通協(xié)管、街道清掃等);組織第二次集中學(xué)習。
4、四月份主要對第一季度團組織工作做一個(gè)小結;出第一期團委宣傳板報;籌備“五四”活動(dòng)事宜及集團公司“十佳青年”評選活動(dòng)。
5、五月份,“五四”前后組織一次關(guān)于“團史”的學(xué)習(第二次集中學(xué)習),回顧團史,重溫入團誓詞,學(xué)習優(yōu)秀典型;舉辦一次青年聯(lián)誼會(huì )(與八冶醫院或德生堂);在八冶團委博客上大力宣傳“十佳青年”人物的優(yōu)秀事跡。
6、六月份組織一次廠(chǎng)務(wù)學(xué)習(第四次集中學(xué)習);年中組織一次在金地區團干部會(huì )議(外地分公司、項目部用電子郵件形式將會(huì )議內容下發(fā));籌備迎新工作和新加入公司團員團籍接收工作;總結20xx年導師帶徒活動(dòng),有條件可舉辦一次表彰大會(huì ),對20xx年優(yōu)秀師徒進(jìn)行表彰獎勵;出第二期團委宣傳板報;二季度團組織工作小結。
7、七月份主要安排迎新工作;簽訂xxxx年新分配大中專(zhuān)學(xué)生“導師帶徒”合同書(shū),確保師徒配備率100%;組織第五次集中學(xué)習(學(xué)習黨史);觀(guān)看有關(guān)黨史的文獻紀錄片;舉辦迎新座談會(huì ),聯(lián)合人力資源部、工會(huì )完善“導師帶徒”考核制度,爭取公司領(lǐng)導的最大支持,將“導師帶徒”活動(dòng)真正落到實(shí)處。
8、八月份更新公司青年花名冊(團員、青年名冊);在有條件的'分公司、項目部開(kāi)展“青年突擊隊”活動(dòng);組織第六次集中學(xué)習。
9、九月份跟蹤xxxx年“導師帶徒”第一季度活動(dòng)開(kāi)展情況;組織在金團員、青年打掃辦公樓;總結第三季度工作;出第三期團委板報。
10、十月份組織籌備舉行“十一”活動(dòng);舉辦青年羽毛球、乒乓球比賽;組織第七次集中學(xué)習;組織青年志愿者活動(dòng)。
11、十一月籌劃xxxx年初步工作總結;跟蹤xxxx年“導師帶徒”活動(dòng)開(kāi)展情況,對半年“導師帶徒”活動(dòng)進(jìn)行摸底,小結。
12、十二月份總結xxxx年全年工作;組織第八次集中學(xué)習;出第四次團委板報;團委工作手冊填寫(xiě)、團組織基礎資料整理、團費收繳、推優(yōu)工作等。
除以上主要工作外,今年公司團委重點(diǎn)還要開(kāi)展或探索以下幾項新工作:
1、在分公司、項目部開(kāi)展特色活動(dòng)如“小發(fā)明、小革新、小創(chuàng )造”三小活動(dòng)。
2、探索“導師帶徒”新內容,原則是在現有活動(dòng)的基礎上開(kāi)展新內容。
3、每個(gè)季度出一期團委板報,主要針對近期團工作的開(kāi)展情況,起到宣傳、總結、發(fā)現問(wèn)題的作用。
公司年度工作計劃 篇16
一、20年回顧
XX縣XX白鵝開(kāi)發(fā)有限責任公司于20xx年10月落戶(hù)于普安工業(yè)集中發(fā)展區,主要產(chǎn)品有:鵝鴨傳統風(fēng)味食品、鵝鴨分割肉、鵝鴨可食副產(chǎn)物、鵝鴨休閑食品及鵝全食、鵝鴨罐頭系列等五大系列20多個(gè)品種。研發(fā)生產(chǎn)的'“尚禾青”牌鵝、鴨系列產(chǎn)品獲得了達市市知名商標認證、“任市板鴨”獲得國家農產(chǎn)品地理標志保護產(chǎn)品認證。20xx年主要產(chǎn)品銷(xiāo)往地為:達市、巴中、XX、XX、上海、廣市、xx等地。20xx年公司總產(chǎn)值 2673 萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入2145萬(wàn)元,實(shí)現利稅 449 萬(wàn)元,解決117人就業(yè),發(fā)放工資總額236萬(wàn)元。
二、20xx年工作計劃
(一)發(fā)展思路
堅持綠色發(fā)展,加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)發(fā)展步伐,完善民營(yíng)企業(yè)建立現代企業(yè)制度,實(shí)施加工生產(chǎn)線(xiàn)技改擴能轉型升級項目,爭創(chuàng )省部級名優(yōu)品牌,保持循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,實(shí)現規模效益穩步增長(cháng)。
(二)重點(diǎn)工作
1、按照四川省民營(yíng)企業(yè)建立現代企業(yè)制度的要求,結合本企業(yè)實(shí)際進(jìn)一步完善民營(yíng)企業(yè)現代制度,規范公司運作機制。
2、四川白鵝原種3000只核心群發(fā)展至2個(gè)。XX麻鴨原種3000只核心群發(fā)展至2個(gè)。
3、養殖小區全面建設完畢投入使用。50畝的設施農業(yè)基地全面建設完畢投入使用。
4、配齊配強營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、食品生產(chǎn)線(xiàn)技改擴能、轉型升級。
6、完成申報實(shí)施項目任務(wù)。
7、屠宰生產(chǎn)線(xiàn)遷建。
8、生物發(fā)酵飼料廠(chǎng)建設。
9、有機肥廠(chǎng)建設。
10、酒廠(chǎng)建成投產(chǎn)。
11、申報專(zhuān)利產(chǎn)品一項。
三、發(fā)展目標
20xx年年產(chǎn)值擬定達到3500萬(wàn)元,年銷(xiāo)售收入擬定達到2800萬(wàn)元,年利稅擬定達到680萬(wàn)元,新增就業(yè)崗位30個(gè)。
公司年度工作計劃 篇17
轉眼間XX年已過(guò)半年,做為一名品牌負責人和區域負責人。在這半年中,業(yè)績(jì)不是太理想,工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,確立工作目標,全面開(kāi)展XX年下半年的工作,F制定工作劃如下:
一、廠(chǎng)家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶(hù)交談。對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩定與客戶(hù)的關(guān)系。在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的.狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
三、不會(huì )再和原來(lái)一樣被動(dòng)的接電話(huà)、接訂單。加強銷(xiāo)售意識,有計劃、有步驟的去和客戶(hù)交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪(fǎng)老客戶(hù)報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
五、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
七、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷(xiāo)量不太理想,華東廠(chǎng)上半年銷(xiāo)售額才5100多萬(wàn),離今年的最低目標還差8800多萬(wàn),下半年每月我要至少完成1500萬(wàn)才能完成銷(xiāo)售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現問(wèn)題,現在停產(chǎn),個(gè)別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區域上半年銷(xiāo)售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷(xiāo)量至少2800多萬(wàn)才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問(wèn)題。我會(huì )很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度工作計劃 篇18
一、市場(chǎng)狀態(tài)分析
1、20xx年度市場(chǎng)分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬(wàn)元—8萬(wàn)元的占六成,裝修費用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預算在10萬(wàn)元以上者占兩成;臼袌(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶(hù)型為中小戶(hù)型為主,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20xx年度市場(chǎng)預分析
20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類(lèi)型等營(yíng)銷(xiāo)模式報超低價(jià),設置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶(hù)對大包,套餐類(lèi)型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會(huì )更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會(huì )購買(mǎi)建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會(huì )繼續上演低價(jià)大戰。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì )客戶(hù)對各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠之,會(huì )更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì )等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機遇;
3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;
4) 適應市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng )造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗;
7) 活動(dòng)制定合理對客戶(hù)產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成;
3) 公司部門(mén)設定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數;
5) 具體活動(dòng)實(shí)施細則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機會(huì )
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;
3) 有成熟小區活動(dòng)組織經(jīng)驗;
4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶(hù)帶來(lái)負面影響,有一說(shuō)一對客戶(hù)吸引力加強;
5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì )更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類(lèi)型公司類(lèi)似,沒(méi)形成特色;
3) 各類(lèi)公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結;
三、普通公司家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(cháng)的團隊,我們必須拋開(kāi)傳統的裝飾企業(yè)培養團隊的套路,尋求一個(gè)新的成長(cháng)方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話(huà)———————————約客戶(hù)到公司來(lái)坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶(hù)有不可再生性,大部分客戶(hù)長(cháng)時(shí)間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶(hù)都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準客戶(hù),全力讓他成為我們的客戶(hù)。
四、如何做好家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
準備工作和必備工具:手機 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶(hù) 交朋友 學(xué)知識
學(xué)會(huì )合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區別就在于單位時(shí)間內創(chuàng )造的價(jià)值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個(gè)執行力的問(wèn)題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的`工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)量最多的。
五、公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來(lái)說(shuō),客戶(hù)可以分為3個(gè)級別。
A類(lèi),經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價(jià)又覺(jué)得消費不起,這類(lèi)客戶(hù)屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶(hù),我們要抓好這一檔次客戶(hù)的服務(wù),讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營(yíng)銷(xiāo)人員做好一對一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶(hù)放心,對客戶(hù)貼心,這一類(lèi)客戶(hù)是我們“498活動(dòng)”
口碑建立的基礎,對二線(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的。
B類(lèi),屬于社會(huì )的中產(chǎn)階層,有穩定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類(lèi)客戶(hù)一般都是有1—2套住房,有車(chē)。因此價(jià)格不再是最重要的標準,相反這類(lèi)顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類(lèi)客戶(hù)應該是目前我們公司最要把握好的客戶(hù),也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶(hù),在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
C類(lèi),我們通常定義中的大客戶(hù),該類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是經(jīng)濟實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì )經(jīng)驗,對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類(lèi)客戶(hù)有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見(jiàn)是,針對這部分客戶(hù),我們的設計部可以進(jìn)行適當的包裝,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶(hù)體驗到我們的用心,而往往這類(lèi)客戶(hù)服務(wù)好了,利潤一般A類(lèi)客戶(hù)的幾倍。 總結,相信大家應該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
六、公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標
1、20xx年公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區域;
2) 以面積100平米以下樓盤(pán)均價(jià)在6000以上,裝修消費能力5.5萬(wàn)元以上客
戶(hù)為主,輻射所有客戶(hù);
3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷(xiāo)售目標
1)完成年度銷(xiāo)售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設一支或多只營(yíng)銷(xiāo)能力強,執行力高,穩定性好的營(yíng)銷(xiāo)團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在A(yíng)B類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類(lèi)客戶(hù)關(guān)注。
3、營(yíng)銷(xiāo)方式
1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
4)媒體營(yíng)銷(xiāo)
以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶(hù),且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,
5) 另外家博會(huì ),各種展會(huì )等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式。
6) 會(huì )議活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤(pán)針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),要把我們的工作目標、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
七、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售目標
1、20xx年度總體目標
1) 完成銷(xiāo)售額1200以上;
2) 建設穩定團隊(不低于3組);
3) 拓展營(yíng)銷(xiāo)人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下;
2、月度細分目標銷(xiāo)售額
公司年度工作計劃 篇19
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù) 及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù) 部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資 的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在XX年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的`客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險 85%,非車(chē)險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在XX年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司年度工作計劃 篇20
一、重點(diǎn)做好旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和侯磊《優(yōu)化人生》格言的附帶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
以康戰杰老師為重點(diǎn)合作對象,做好剪紙作品的文化內涵開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)把古月民間藝術(shù)手工制作坊做好,做大做強,以此為切入點(diǎn)做好向實(shí)體方向的轉型工作,力爭在2月底前完成樣品的開(kāi)發(fā),緊緊圍繞平山做文章,在逐步擴張。
二、繼續做好社區商業(yè)電子商務(wù)系統的開(kāi)發(fā)和體系建設
加強與石家莊市商務(wù)局的密切合作,把該項目做成全國商務(wù)系統的典范,再回去3月中旬完成前期籌備工作,4月中旬召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),正式啟動(dòng)。
三、加強與校園團隊的合作
協(xié)助做好校園一卡通的發(fā)行和系統升級,做好高校團隊的組建,5月中旬前完成高校文藝、創(chuàng )業(yè)、公益三大團隊的組建,為其他項目的發(fā)展做好后備工作。
四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術(shù)手工制作坊的實(shí)體型發(fā)展的大事來(lái)抓
力爭在5月中旬完成,并作為省重點(diǎn)創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行推廣,繼續做好下崗女工、大學(xué)生、殘疾人和農村婦女的.就業(yè)技能培訓和創(chuàng )業(yè)項目扶持工作,加快小型加工廠(chǎng)的組建,為政府就創(chuàng )業(yè)問(wèn)題提供典范和參考。
五、利用策劃優(yōu)勢
繼續外部策劃服務(wù)工作,但必須圍繞公司自身發(fā)展來(lái)進(jìn)行,做好當前“世界珍稀動(dòng)物昆蟲(chóng)標本展”、“中國汽車(chē)模特大賽”現有活動(dòng)的組織,以及聯(lián)合河南、北京、河北等相關(guān)媒體為在河北的河南企業(yè)家宣傳提供支持和幫助,聯(lián)合河南豫商聯(lián)合會(huì )等單位組織相關(guān)開(kāi)展“我的家鄉在河南、豫商風(fēng)采”形象宣傳推介和評選活動(dòng),為河南企業(yè)做點(diǎn)應有的貢獻。
六、對其他需要公司提供策劃服務(wù)的單位
在前期沒(méi)有費用支付的情況下,一律不再考慮合作。
七、加快旅游年票的發(fā)行工作
力爭在五月中旬前完成。
八、通過(guò)資源的整合
在條件許可或團隊許可的情況下,組建商貿公司和旅游項目的開(kāi)發(fā)工作,加快向投資領(lǐng)域方向的轉型。
公司年度工作計劃 篇21
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。
1.4 根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。
1.5 部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。
二、培訓的組織實(shí)施
2.1公司級內部培訓的實(shí)施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。
2.2 部門(mén)內部培訓的實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。
2.3 外派培訓的實(shí)施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的`效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進(jìn)行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度工資。
3.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格。
公司年度工作計劃 篇22
新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求,結合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
。ㄒ唬┎粩噢D變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。
。ǘ┎粩鄡(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展
繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20 年將拓展2—3個(gè)車(chē)險渠道。
重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少。20 年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20 年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20 年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20 年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費。
。ㄈ┎粩鄰娀犖榻ㄔO,夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的.理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
。ㄋ模┎粩嘁幏斗ㄒ幰庾R,加大風(fēng)險防范
用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
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