銷(xiāo)售年度工作計劃合集15篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售年度工作計劃1
新的一年又邁向了一個(gè)更好的未來(lái)，打開(kāi)時(shí)光的記憶冊，我看見(jiàn)了過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那些成功的，失敗的，通通的留在了過(guò)去，面對接下來(lái)的一年，我相信只要我愿意好好的去計劃，就一定會(huì )有更好的成績(jì)等待著(zhù)我。我也會(huì )找到那個(gè)更好的自己，更值得去想想的未來(lái)。以下是我此次接下來(lái)一年的工作計劃，如若有不妥的地方，還望領(lǐng)導可以多加指導。
一、工作上
1.態(tài)度上
工作當中有很多的細節都是值得去推敲的，比如說(shuō)我們平時(shí)不經(jīng)意的一個(gè)表情，也許就會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的影響。所以面對客戶(hù)時(shí)，我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶(hù)，要有怎樣的表情，怎樣的語(yǔ)氣，怎樣的態(tài)度。接下來(lái)一年，我會(huì )著(zhù)重提升自己的工作態(tài)度，對內對外都應該有一個(gè)明確的態(tài)度。
2.服務(wù)上
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，我認為服務(wù)是排在第一位的，做銷(xiāo)售首先是要做口碑，如果口碑沒(méi)有做好，那么就不會(huì )存在回頭客，也更不會(huì )存在什么好的口碑了。所以，在這份工作上面，我會(huì )把服務(wù)做得更加精細一些，讓客戶(hù)能夠直觀(guān)的感受到我們銷(xiāo)售人員的熱情服務(wù)。
3.專(zhuān)業(yè)上
每個(gè)行業(yè)都會(huì )有自己的標準和要求，因此作為一名銷(xiāo)售人員，我們也應該拿出自己的專(zhuān)業(yè)度，不管面對怎樣的客戶(hù)，我們都要展示出自己的專(zhuān)業(yè)度，讓對方更加信任我們，也讓對方更加的放心。
二、學(xué)習上
學(xué)習對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件永恒的事情，雖然我已經(jīng)在銷(xiāo)售這份工作上駐足幾年了，但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的，所以只有在將來(lái)的每一天都保持一個(gè)好的學(xué)習態(tài)度，學(xué)習激情。好好的在工作當中學(xué)習，進(jìn)步，讓自己離目標更近一些。
三、生活上
我平時(shí)在生活中是一個(gè)很隨和的人，所以和同事們相處的也還不錯。未來(lái)一年，我認為只有和大家更好的團結起來(lái)，我們這個(gè)小團隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展。而我作為這個(gè)團隊中的一員，也有義務(wù)去做好自己的事情，去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中，我都會(huì )保持好的狀態(tài)，和大家一起努力，不去做任何損害他人利益的事情。我會(huì )為著(zhù)這個(gè)目標，繼續努力的，我也會(huì )往這個(gè)方向努力的發(fā)展的。我已經(jīng)準備好了，只需隨時(shí)出發(fā)！
銷(xiāo)售年度工作計劃2
一、計劃擬定：
1、銷(xiāo)售目標：
�。�1）：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年、以每年10%—20%的銷(xiāo)售額遞增、
�。�2）：筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年、以每年10%—60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以市為根基，向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
�。�1）：市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商（長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)、
�。�2）：市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、
�。�3）：市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大、
�。�4）（衛生院重陽(yáng)節敬老院活動(dòng)總結及小結）：延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品、
2、外地市場(chǎng)：
�。�1）：陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
�。�2）：每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定、
�。�3）：如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng)，但二級市場(chǎng)至少做2—3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標、
二、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系：
�。�1）關(guān)系維護：為與客戶(hù)加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間、
�。�2）售后協(xié)調：目前情況下，我公司應以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼、
三、價(jià)格政策：
1、定價(jià)原則：
�。�1）：拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性；
�。�2）：結合批量，鼓勵大量多批；
�。�3）：以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力；
�。�4）：順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整、
2、目的
�。�1）：樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
�。�2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性、
四、開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源：
開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制、銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志、以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員、督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室、
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調：
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng )造效益、加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度、
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩、
銷(xiāo)售年度工作計劃3
一、市場(chǎng)預測和經(jīng)營(yíng)方針
20xx年下半年，國內宏觀(guān)經(jīng)濟不理想，居民消費增速開(kāi)始減慢，消費力明顯降低。通過(guò)對服裝行業(yè)的調查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現象嚴重。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷(xiāo)售形勢，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現，20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻：
1、80后的童裝消費群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費主流——80后媽媽體現出如下特征：對價(jià)格不敏感，對時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴張，國內大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng)，占據了百貨商場(chǎng)、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內廣告的造勢，對我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現有店鋪以社區店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足，已很難應對競爭品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。
在這種態(tài)勢下，公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營(yíng)情況，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線(xiàn)市場(chǎng)的二級商圈、省會(huì )城市的一二級百貨及三線(xiàn)市場(chǎng)的一級商圈，未來(lái)將成為公司的主流渠道，改變以往社區店為主的渠道布局。
因此，公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為：
提升品牌知名度和美譽(yù)度，強化終端視覺(jué)表現力；
圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩發(fā)展。
接下來(lái)，將以這一階段性的指導思想，闡述20xx年的各項營(yíng)銷(xiāo)規劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。
二、公司經(jīng)營(yíng)目標
�。ㄒ唬┖诵慕�(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司核心經(jīng)營(yíng)目標為：
1、年度銷(xiāo)售**
2、年度銷(xiāo)售回款**
3、年度毛利潤**
商品毛利率分配：……
4、年度總費用控制**萬(wàn)元，利潤率控制為*%，利潤額為**萬(wàn)元：費用預算：管理費用**萬(wàn)元，營(yíng)運費用**萬(wàn)元，商品折損**萬(wàn)元。
5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤額**萬(wàn)（*%利潤率），電子商務(wù)利潤額**萬(wàn)元（*%利潤率），合計**萬(wàn)元。此利潤額做壞賬提留準備。
�。ǘ╀N(xiāo)售目標細分
1、20xx銷(xiāo)售總指標
2、按區域市場(chǎng)細分期貨銷(xiāo)售指標
銷(xiāo)售目標細分表（單位：萬(wàn)元）
上述銷(xiāo)售目標的分解，按報告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行（直營(yíng)中心營(yíng)銷(xiāo)中心）
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)管理目標
1、生管管控目標：
2、研發(fā)管控目標：
3、營(yíng)運管控目標：
4、采購管控目標：
5、直營(yíng)管控目標：
6、人力行政管控目標：
7、財務(wù)管控目標：
8、物流公司管控目標：
9、IT部管控目標：
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng )新、價(jià)格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺(jué)表現加強等幾個(gè)方面延伸制訂。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)策略
1、調配公司內部所有資源，以市場(chǎng)需求為導向，支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)達成。
2、通過(guò)顧問(wèn)團隊提供的盈利模式，全部區經(jīng)、督導、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓練，提煉出當季的盈利模板，通過(guò)以上人員在目標市場(chǎng)標桿店鋪的復制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng)，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區域代理客戶(hù)為核心方向，做好公司的基本盤(pán)面建設。
5、20xx年，公司強勢進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線(xiàn)商場(chǎng)，作為品牌形象提升的另一核心策略。
�。ǘ┥唐凡呗�
1、商品的風(fēng)格調整：拉寬消費群，貼合80后主消費業(yè)態(tài)，錯開(kāi)與**、**品牌的直接對抗競爭。
2、圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現有體系進(jìn)行改造
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1、提升品牌終端視覺(jué)表現力
1）新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控：20xx年起，以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略，執行新開(kāi)店審批流程，并加強開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量，強化店鋪視覺(jué)表現并嚴把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2）調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區型商圈，“養店”費用與時(shí)間成本太高，嚴重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始，公司將大力推進(jìn)二線(xiàn)商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。
3）提煉店鋪陳列標準并復制推廣，提升商品表現力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣
1）公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放，進(jìn)一步擴大品牌知名度與影響力。
2）20xx年，計劃在全國區域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)，并全面更新全國專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà)，傳遞廣告及招商信息。
�。ㄋ模┱猩滩呗�
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò )招商、展會(huì )招商等手段，重點(diǎn)針對直營(yíng)加盟客戶(hù)及區域代理展開(kāi)招商活動(dòng)，拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán)，進(jìn)一步加強公司未來(lái)的抗風(fēng)險能力。
�。ㄎ澹┬碌氖聵I(yè)平臺搭建：電子商務(wù)部
針對未來(lái)的消費習慣的改變，為公司平穩發(fā)展，20xx年，公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰略角度調整內部管理資源，支持新事業(yè)部的發(fā)展。
電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤(pán)活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。
四、年度工作行動(dòng)計劃匯總簡(jiǎn)述
五、達成目標的各系統目標管理思路
�。ㄒ唬┥a(chǎn)系統
1、根據公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標，產(chǎn)能評估如下：夏季：**秋季：**冬季：**
2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競爭力，20xx年擬針對原有外協(xié)單位，及原輔材料供應商進(jìn)行議價(jià)談判，爭取成本盡可能降低，并通過(guò)管理表單和季度目標考核加以實(shí)施管控。
3、20xx年，公司對采購系統回廠(chǎng)時(shí)間的管控，應列為重點(diǎn)。
4、強調生管系統與營(yíng)運系統搭建溝通平臺，盡可能降低在倉庫存。
�。ǘ┤肆Y源系統
1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn)，同步建立此類(lèi)人才的梯隊培養機制。
3、建立并推行KPI考核管理體系。
按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則，從20xx年4月10日起，由總經(jīng)辦對公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)、直營(yíng)中心全體人員推行KPI考核機制，以確保主要經(jīng)營(yíng)目標管理的執行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統獨立核算的機制改革，保障核算有效實(shí)施。
5、20xx年起，在公司內部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開(kāi)展各項活動(dòng)，固化成型公司文化。
6、20xx年開(kāi)始，結合國家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢，調整公司用人機制，完善各項管理制度，以期與國家及行業(yè)接軌。
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1、退、發(fā)貨流程的理順制訂，場(chǎng)地的規劃、設施及人員的配置，可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20xx年，物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統操作培訓，以提高成品倉數據準確及時(shí)性。
�。ㄋ模㊣T信息管理
1、通過(guò)IT知識的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭，IT部將從20xx年開(kāi)始，著(zhù)重關(guān)注系統在各相關(guān)崗位的應用，強化工作流程及數據鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數據的準確性、及時(shí)性。年內，也將根據公司的現狀和實(shí)際需求，新開(kāi)發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。
�。ㄎ澹┴攧�(wù)系統
20xx年，財務(wù)中心將從原來(lái)的事后監督，變革為過(guò)程監督，并通過(guò)財務(wù)分析報表，對公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門(mén)正常鏈接。
2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨立核算工作。
3、健全財務(wù)監測體系。
�。┙M織管理系統
1、由總經(jīng)辦負責，20xx年4月前，對各項經(jīng)營(yíng)目標進(jìn)行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭，組織每月“經(jīng)營(yíng)目標達成情況例會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
六、公司年度費用預算規劃
1、物流與資金流的規劃
2、年度重點(diǎn)費用項目預算
3、公司年度費用點(diǎn)控制
銷(xiāo)售年度工作計劃4
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作，有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、部門(mén)工作總結
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現在消費卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監管，xx省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標。今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售年度工作計劃5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。一轉眼，20xx年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，市場(chǎng)部門(mén)的全體同事盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神，體現了高度的責任感，保證了項目?jì)?yōu)質(zhì)高效的進(jìn)行。在過(guò)去3年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心培養；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方，我從他身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過(guò)3年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認識到了，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這3年的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：
一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品知識方面：加強熟悉自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)參數、和材料特點(diǎn)、規格型號。了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
�。ǘ┕局R方面：深入了解本公司的設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
�。ㄈ┛蛻�(hù)需要方面：了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)知識方面：了解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、不同顧客的購買(mǎi)力情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。
�。ㄎ澹⿲�(zhuān)業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
�。┓⻊�(wù)知識方面：了解接待和會(huì )客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷(xiāo)售能力方面
�。ㄒ唬┦紫戎x謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過(guò)和大家一起工作的機會(huì )，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
�。ǘ┳约汗ぷ髦械牟蛔�。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績(jì)是很不滿(mǎn)意，主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。
三、20xx年的展望及規劃
20xx馬上就要過(guò)去，雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會(huì )有更好的表現。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
�。ㄒ唬⿵睦砟钌�。我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
�。ǘ┮庾R上。無(wú)論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
�。ㄈI(yè)務(wù)上。首先規劃好自己的市場(chǎng)區域，了解本區域內客戶(hù)的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢及要面臨的問(wèn)題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成！
銷(xiāo)售年度工作計劃6
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃 ：
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責 傾銷(xiāo) ;科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但XX市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售年度工作計劃7
站在這年底的時(shí)刻，也就意味著(zhù)新的一年的工作將要開(kāi)始，也正是在這樣的時(shí)刻中，更是應當要對自我下一年的工作能有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃，這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長(cháng)與改變。
一、工作業(yè)績(jì)方面
對于下一年的工作業(yè)績(jì)我沒(méi)有一個(gè)具體的數值，我只期望自我能夠一個(gè)月比一個(gè)月有提高，更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自我，真正的讓自我在這樣的工作中去成長(cháng)，去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績(jì)也是需要擺正自我的姿態(tài)，在工作方面下更多的功夫，同時(shí)也要明白自身的問(wèn)題，這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績(jì)有所提升。
二、工作本事方面
作為銷(xiāo)售，個(gè)人的本事是十分重要的，僅有個(gè)人本事的提升才能夠讓?xiě)獙Φ念櫩透拥男湃挝�，才能夠得為自我�?chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。對于銷(xiāo)售的技巧，無(wú)非就是那些心中都明白的東西，可是與人的交流確實(shí)一門(mén)十分難的學(xué)問(wèn)，所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒(méi)有顧客的時(shí)候也能夠多多留意同事的銷(xiāo)售，從他的銷(xiāo)售上來(lái)反省自我，找尋自我的錯誤，更是學(xué)習其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我，明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對于自家店內的車(chē)的各項性能，其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握，這樣才能夠為顧客供給更好的提議，與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點(diǎn)
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)有些時(shí)候會(huì )比較的懶散，更是沒(méi)有真正地將心思都用在工作上，所以也是沒(méi)有辦法提升自我的業(yè)績(jì)。再者就是平時(shí)在工作上總是出現遲到的現象，這是十分不好的，是必須要擺正自我的思想，讓自我在工作中去成長(cháng)，去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來(lái)的一年，我會(huì )重新的改變自我，爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長(cháng)，當然也是會(huì )努力地讓自我有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì )盡可能地讓自我在工作上有更大的成長(cháng)空間，同時(shí)爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒(méi)有為自我制定準確的`業(yè)績(jì)目標，可是我就是期望能夠在下一年中開(kāi)始慢慢的成長(cháng)，在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會(huì )讓自我失望，更是等待自我下一年的成長(cháng)與改變。
銷(xiāo)售年度工作計劃8
找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一份很好的工作，可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃：
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
銷(xiāo)售年度工作計劃9
針對白酒市場(chǎng)"老白汾"調價(jià)后"華堯酒的操作辦法建義書(shū)易恒天酒業(yè)有限公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部張強20xx年7月12日現在市場(chǎng)上的酒品種類(lèi)很多，而且競爭很大，如果初期的市場(chǎng)沒(méi)有展開(kāi)得手，那想要再次去把市場(chǎng)做起來(lái)，是件非常難的事情。另一方面就是渠道，每一個(gè)做過(guò)酒類(lèi)的人，都知道渠道的重要性，可以出大優(yōu)惠政策多找幾個(gè)有實(shí)力的分銷(xiāo)商，只要有足夠的渠道，把渠道維護好，就算再是新品也不愁沒(méi)人賣(mài)。
再者我的想法是，市場(chǎng)前期要不顧一切手段，做到有條不紊，把銷(xiāo)售放在第一的，再好的產(chǎn)品沒(méi)有分銷(xiāo)商為你賣(mài)靠廠(chǎng)家永遠也不會(huì )做起的。只要有策略，并且堅持做下去，就會(huì )有一定的收獲，市場(chǎng)也會(huì )逐漸擴大。市場(chǎng)對任何產(chǎn)品都是一樣的，強勢產(chǎn)品面臨市場(chǎng)下滑，新產(chǎn)品面臨強勢品牌阻力，誰(shuí)把市場(chǎng)分析的更透徹更細，并且業(yè)務(wù)團隊能堅持把政策執行下去，誰(shuí)就會(huì )在市場(chǎng)上占據主動(dòng)白酒的夏季政策一直以來(lái)就有兩種說(shuō)法：沖淡、消極：沖淡顧名思意指的是淡季通過(guò)激烈的持續的促銷(xiāo)，達到拉動(dòng)消費的目的。消極指的是對待淡季不做為或少做為的方法。
沖淡的利與弊：利的方面：產(chǎn)生一定的銷(xiāo)量、降低了庫存壓力、促進(jìn)了生產(chǎn)、帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益。弊的方面：加大了通路費用、促銷(xiāo)的效果不理想，事倍功半、可能導致現金流緊張、更重要的是為下一個(gè)旺季的銷(xiāo)售帶來(lái)壓力，漫長(cháng)的淡季已經(jīng)使銷(xiāo)售人員疲乏不已，再有因為銷(xiāo)量的不理想帶來(lái)的消極因素，縱使銷(xiāo)售人員再有心做為又能如何？消極的利與弊：利的方面：投入小、風(fēng)險小。
弊的方面：銷(xiāo)售不理想、庫存壓力加大、生產(chǎn)幾乎停頓、原有的市場(chǎng)有可能喪失，市場(chǎng)萎靡。正確的銷(xiāo)售政策：鞏固好已有的優(yōu)秀代理商資源直接的終端客戶(hù)很重要，但是一些重要的渠道也很重要！高端的白酒如果要真正的被消費者接受一些常規的高端渠道還是很有用的�，F在很多的白酒廠(chǎng)商已經(jīng)在這一方面做的很好了，有些走的較前的白酒廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始自建渠道了！在現在白酒銷(xiāo)售不是很好的季節下，不斷的擴大和拓寬原有的渠道，并不斷的發(fā)掘新的客戶(hù)群和市場(chǎng)是立于不敗之地制勝法則。所以在這個(gè)季節我們必須要做到維護和鞏固已開(kāi)發(fā)客戶(hù)，不斷需求新的合作伙伴，為旺季銷(xiāo)售奠定基礎�，F在市場(chǎng)上的酒品種類(lèi)很多，而且競爭很大，如果初期的市場(chǎng)沒(méi)有展開(kāi)得手，那想要再次去把市場(chǎng)做起來(lái)，是件非常難的事情。
另一方面就是渠道，每一個(gè)做過(guò)酒類(lèi)的人，都知道渠道的重要性，可以出大優(yōu)惠政策多找幾個(gè)有實(shí)力的分銷(xiāo)商，只要有足夠的渠道，把渠道維護好，就算在是新品也不愁沒(méi)人賣(mài)了。再者我的想法是，市場(chǎng)前期要不顧一切手段，做到有條不紊，把銷(xiāo)售放在第一的，在好的產(chǎn)品沒(méi)有分銷(xiāo)商為你賣(mài)靠廠(chǎng)家永遠也不會(huì )做起的。
只要有策略，并且堅持做下去，就會(huì )有一定收獲，市場(chǎng)也會(huì )逐漸擴大。市場(chǎng)對任何產(chǎn)品都是一樣的，強勢產(chǎn)品面臨市場(chǎng)下滑，新產(chǎn)品面臨強勢品牌阻力，誰(shuí)把市場(chǎng)分析的更透徹更細，并且業(yè)務(wù)團隊能堅持把政策執行下去，誰(shuí)就會(huì )在市場(chǎng)上占據主動(dòng)根據目前臨汾市場(chǎng)的現狀，結合我們不斷努力銷(xiāo)售得來(lái)的信息，"華堯"酒的品質(zhì)絕對沒(méi)有問(wèn)題，尤其在剛做市場(chǎng)的初期，我們必須要把握住任何一個(gè)對我們品牌有利于成長(cháng)的機會(huì )。
針對老白汾的這次調價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商和消費者來(lái)說(shuō)，他們對老白汾的接觸又是一次新的磨合，所以在他們磨合的這個(gè)過(guò)程，我們是否抓住這次機會(huì )。進(jìn)行強有力的攻勢，展開(kāi)全面大力的政策，讓我們在下一個(gè)旺季來(lái)臨創(chuàng )造一個(gè)銷(xiāo)售新高。具體方案與實(shí)施：終端通路兩手抓：在白酒銷(xiāo)售淡季，我們主要以做市場(chǎng)為主，細啃硬耕，全力開(kāi)赴可利用資源，為旺季做好鋪墊工作。擴充終端市場(chǎng)，尋找新的發(fā)展方向。向宴會(huì )進(jìn)攻帶動(dòng)消費。在老白汾調價(jià)的今天，高端群體宴會(huì )消費如果及時(shí)切入，將會(huì )給我們帶動(dòng)和擴張一部分潛在的消費群體。拓展我們的市場(chǎng)和擴大產(chǎn)品在消費群體中的影響面，我們必須及時(shí)把握和切入主題。首先我想應從通路作為切入，因為現在這個(gè)季節，如果我們投入錯誤，肯定是對財力和人力的損失，在時(shí)間上也是一種浪費。目前首要是董事會(huì )需及時(shí)拍板決定，這次也可能是決定我們成敗的關(guān)鍵時(shí)刻，資源利用及時(shí)，對以后銷(xiāo)量和影響將會(huì )起到一定的、超乎想象的作用。
因為銷(xiāo)量對于公司來(lái)說(shuō)只是一個(gè)片面的東西。銷(xiāo)量只能是在短期內可能會(huì )有一部分資金回籠，但是我們需要的是一個(gè)長(cháng)久的市場(chǎng)。所以我們必須考慮如何做市場(chǎng)；如何能為產(chǎn)品創(chuàng )造一個(gè)健康的環(huán)境使之在市場(chǎng)上能夠穩步發(fā)展。
1、市場(chǎng)定位：確定主攻目標群體和發(fā)展方向；
2、企業(yè)定位：企業(yè)應該具備完整的銷(xiāo)售策略，在運行當中，我們目標不變，框架不變，變的只是一些結構。那樣我們就不會(huì )在競爭激烈的市場(chǎng)當中處于被動(dòng)的局面。
銷(xiāo)售年度工作計劃10
根據上半年具體銷(xiāo)售部工作情況特此對下半年銷(xiāo)售部工作作如下部署：
【工作方向】
一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處，將重點(diǎn)對部門(mén)相關(guān)的預訂接待、各項操作流程、專(zhuān)業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強化及規范化的培訓，同時(shí)也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓，增加服務(wù)意識。
二、主題促銷(xiāo)活動(dòng)。制定各月整體促銷(xiāo)計劃，部門(mén)將對重要節假日提前做好相關(guān)促銷(xiāo)及包價(jià)產(chǎn)品，并且做好前期的宣傳推廣工作，以確�；顒�(dòng)的效果和影響力。
三、加強管理，靈活激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。部門(mén)將增加一至兩名銷(xiāo)售經(jīng)理，使銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員人數達到4人并一起分成兩組，每組2-3人，將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區域某營(yíng)銷(xiāo)，擴大酒店的市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制，每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規定的銷(xiāo)售工作，以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。對新開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費提成比例提高，以提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
四、熱情接待，服務(wù)周到。接待團隊、會(huì )議、VIP客戶(hù)，做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，熱情周到。提供人性化服務(wù)，針對不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性服務(wù)，限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。
五、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
以市場(chǎng)為導向，樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟爭對手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng)，是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)的需求相適應，以取得的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域，引導消費。
六、提高市場(chǎng)競爭的警覺(jué)性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭，技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場(chǎng)占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
【具體工作計劃】
一、維護好重點(diǎn)客戶(hù)單位，對有潛力的和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期上門(mén)回訪(fǎng)。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類(lèi)拜訪(fǎng)并爭取生意。
二、做針對性的銷(xiāo)售，策劃教師節、重陽(yáng)節等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引湖師老師消費。
三、推出酒店VIP貴賓卡，做好酒店VIP貴賓卡的市場(chǎng)推廣。
四、加大新客戶(hù)簽約工作，做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數須達到150份以上。
五、制作婚宴促銷(xiāo)宣傳彩頁(yè)，在十一前面向市內進(jìn)行推介。
六、策劃中秋節客戶(hù)答謝活動(dòng)方案
七、制定部門(mén)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成方案，加強新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
八、中秋節、國慶長(cháng)假等推出客房超值套餐，吸引外來(lái)散客。
九、做好圣誕、元旦、春節的活動(dòng)促銷(xiāo)方案及實(shí)施。
十、對酒店內外進(jìn)行圣誕節、新年裝飾，營(yíng)造氛圍。
十一、按計劃做好部門(mén)員工的日常培訓工作
十二、跟進(jìn)酒店日常應收款的催收工作
十三、制定部門(mén)員工行政考核制度，加強日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板，重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
十五、努力完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
十六、做好年終大客戶(hù)答謝聯(lián)誼會(huì )。
銷(xiāo)售年度工作計劃11
20xx年，汽車(chē)銷(xiāo)售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中我：現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和市場(chǎng)占有率，圓滿(mǎn)銷(xiāo)售任務(wù)。
隨著(zhù)河北區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭激烈，機遇與考驗并存。20xx年，汽車(chē)銷(xiāo)售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的下，在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中我：現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和市場(chǎng)占有率，圓滿(mǎn)銷(xiāo)售任務(wù)。
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃一、汽車(chē)銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)量指標：
至20xx年12月31日，山東區汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售700萬(wàn)元。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃擬定：
1.年初擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總體計劃》
2.年終擬定《汽車(chē)年度銷(xiāo)售總結》
3.月初擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售計劃表》和《汽車(chē)月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》
4.月末擬定《汽車(chē)月銷(xiāo)售統計表》和《汽車(chē)月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》
三、汽車(chē)銷(xiāo)售工作客戶(hù)分類(lèi)
06年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)細分化，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)分析。
四、汽車(chē)銷(xiāo)售工作實(shí)施措施：
1.技術(shù)交流：
(1)本年度VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加行業(yè)展會(huì )兩次，展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2.客戶(hù)回訪(fǎng)：
在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術(shù)不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必與客戶(hù)的交流，與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)信息交流，增近感情，對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;二級客戶(hù)情況另行安排拜訪(fǎng);
(2)把握，汽車(chē)銷(xiāo)售工作已僅是銷(xiāo)貨到的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我07年工作。
3.網(wǎng)絡(luò )檢索
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，信息檢索銷(xiāo)售信息。
4售后
情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步汽車(chē)銷(xiāo)售工作中，要責任感，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，務(wù)必強化為客戶(hù)的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規章制度，學(xué)習，努力銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心能贏(yíng)得精彩!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
在20xx年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中，預計主要工作內容如下：
1.客戶(hù)訂單制定和修改發(fā)貨計劃;發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和實(shí)施;發(fā)貨訂艙事務(wù)的，產(chǎn)品的發(fā)貨，并向反映過(guò)程情況。
2.對國外客戶(hù)的信息收集、傳遞。如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展信息支持。
3.按時(shí)發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4.就發(fā)貨所涉及的事務(wù)與客戶(hù)溝通。
5.公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6.統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務(wù)對帳。
7.向國外客戶(hù)催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據等，回款，對未達帳項。
8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì )，會(huì )議記錄，并會(huì )議的決議情況。
9.隨時(shí)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10.理解、本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，質(zhì)量體系文件規定質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節程序文件和管理規定。
11.的綜合分析能力，學(xué)習和產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練生產(chǎn)流程的知識，的應用于工作過(guò)程中。
12、本員工將一如既往的團結協(xié)作，本計劃和預算過(guò)程中的問(wèn)題，協(xié)助緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)的下，預計在20xx年要達成發(fā)貨量XX噸，銷(xiāo)售額XX萬(wàn)美元的。
在20xx年的工作中，本按時(shí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù)，本著(zhù)“公司榮我榮”的精神，客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司多尋求利潤，為公司的長(cháng)期發(fā)展多做努力!
銷(xiāo)售年度工作計劃12
一、20xx年度總體工作思路：
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統優(yōu)勢；
2、做標干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰略合作伙伴，適用于大客戶(hù)、政府項目；
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標西安辦事處部門(mén)目標：
8000萬(wàn)。分攤到業(yè)務(wù)萬(wàn)/人；分攤到季度，每季度完成萬(wàn)。
三、工作計劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。
1.2以華宇的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系，如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
2、具體計劃內容：
2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2.2客戶(hù)搜集，搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)，等等；
2.3初步掃盤(pán)，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進(jìn)展？何時(shí)來(lái)確定？分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù)；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？
2.4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
2.5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段，需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作，或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團隊的支持。
5，銷(xiāo)售費用管控
1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個(gè)辦公桌，約2400元；1個(gè)會(huì )議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨：元；其他支出：元；
2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月（水、電、電話(huà)）車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總)；
3、項目的專(zhuān)項費用（需申請）
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓工作；
2、大客戶(hù)公關(guān)；
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)；
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài)；2、工作的氛圍；3、員工的自我提升；
8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化，完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面：考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
銷(xiāo)售年度工作計劃13
概念解說(shuō)
私營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)是企業(yè)按照一定標準（如經(jīng)營(yíng)目標、市場(chǎng)調研等）對產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售從人、財、物等方面做出具體安排的書(shū)面材料。
編寫(xiě)要點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)通常包括以下內容： ①計劃概要。 ②營(yíng)銷(xiāo)狀況。 ③營(yíng)銷(xiāo)目標。 ④營(yíng)銷(xiāo)策略。 ⑤營(yíng)銷(xiāo)方案。 ⑥活動(dòng)預算。 ⑦營(yíng)銷(xiāo)監控。 銷(xiāo)售計劃書(shū)范文
××公司年度銷(xiāo)售計劃書(shū)
第一章
基本目標
本公司××年度銷(xiāo)售目標如下：
一、銷(xiāo)售額目標： （一）部門(mén)全體：××萬(wàn)美元以上； （二）每一員工／每月：××美元以上； （三）每一營(yíng)業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬(wàn)美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標：××萬(wàn)美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應設立銷(xiāo)售方式體制，將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上，并致力于培訓、指導其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務(wù)機構計劃
一、內部機構
�。ㄒ唬痢练⻊�(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
�。ǘ┯凇痢翣I(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處（或服務(wù)中心）。
�。ㄈ┙馍⑹称凡块T(mén)，其所屬人員則轉配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷(xiāo)售活動(dòng)。
�。ㄋ模┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
�。ㄎ澹┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
第四章
零售商的促銷(xiāo)計劃
一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
�。ㄒ唬⿲⑷蛴袑�(shí)力的××家零售商店依照區域劃分，于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn)，借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售，進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
�。ㄈ┥鲜龅摹痢良业晁N(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
�。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界限上。
�。ㄎ澹╀N(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
�。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項：
1．分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；
2．贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；
3．安裝各地區協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；
8．舉行講習會(huì )、研討會(huì )；
9．增設年輕人專(zhuān)柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
（三）協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷(xiāo)售意愿，應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn)：
（一）獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷(xiāo)售卡一張，當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí)，即贈獎金給本人以激增其銷(xiāo)售意愿。
（二）人員的輔導
1．負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明，借此提高零售店店員的銷(xiāo)售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。
2．銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
銷(xiāo)售年度工作計劃14
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個(gè)性是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；
4、長(cháng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元；
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴；
6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)——長(cháng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)——婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首，永州，益陽(yáng)，
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：
a、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
b、采取尋找重要客戶(hù)的辦法，透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；
c、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；
d、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；
e、在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：
a、開(kāi)放心胸；
b、戰勝自我；
c、專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，持續高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
銷(xiāo)售年度工作計劃15
營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，出色的完成了20xx年的營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)車(chē)工作，面對取得的業(yè)績(jì)，我們“勝不驕，敗不餒”，展望20xx年，營(yíng)銷(xiāo)管理部充滿(mǎn)了希望和熱情，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，內強素質(zhì)、外塑品牌，迎接每一個(gè)挑戰，戰勝每一個(gè)困難，爭取超額完成公司下達的任務(wù)。具體工作安排如下：
1、20xx年銷(xiāo)售收入完成計劃安排。按月銷(xiāo)售收入完成計劃如下表：國內銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元。注：不包括xx公司20xx年的20xx萬(wàn)銷(xiāo)售收入。
按代理公司任務(wù)分配計劃如下表：注：xx公司負責國外市場(chǎng)20xx年20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售收入計劃。
2、20xx年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷(xiāo)商的渠道規模，進(jìn)一步開(kāi)拓未覆蓋銷(xiāo)售區域，拓寬渠道，加強銷(xiāo)售工作的規范和管理，對于各代理公司，實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、日報、周報的管理模式，32家代理、經(jīng)銷(xiāo)公司及1家xx公司，覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場(chǎng)。
3、繼續推廣服務(wù)標準化，塑造xx服務(wù)品牌形象。借助xx市場(chǎng)宣傳平臺及xx品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。
4、制定穩定的價(jià)格體系及合理的銷(xiāo)售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性，充分掌握代理及客戶(hù)財務(wù)狀況，減少應收賬款風(fēng)險。以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力，順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整。
5、整合業(yè)務(wù)、理順流程，根據具體情況適當增加部分崗位人員。營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位人員配置如下：
6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習、接觸用戶(hù)、了解競爭對手，以方便日常工作。
培訓計劃表如下：
7、實(shí)行內部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補人員的不足，配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，激發(fā)、調動(dòng)員工的積極性。
8、完善銷(xiāo)售發(fā)車(chē)程序，與發(fā)車(chē)相關(guān)部門(mén)配合，按照新流程執行
9、建立合同管理臺賬，每一份合同分項逐條記錄，保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車(chē)、回款等每一步驟順利進(jìn)行，全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執行完畢。
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